Если затопили куда обращаться: Что делать, если вашу квартиру затопило

Содержание

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция :: Жилье :: РБК Недвижимость

Получить деньги за пятна на потолке и отклеившиеся обои удается не всегда. Рассказываем о том, как нужно действовать жильцам, пострадавшим от залива

Фото: Ulrich Niehoff/Globallookpress

Затопление квартиры — одна из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и «поплывший» ремонт удается не всегда.

Одна из причин — неправильные действия пострадавших жильцов. В стрессовой ситуации собраться с мыслями и сориентироваться в происходящем намного сложнее. Поэтому собственники залитой квартиры часто совершают ошибки, которые приводят к обратному результату. Рассказываем о том, как нужно действовать и куда следует звонить, если на вашу квартиру обрушился поток воды.

Шаг 1. Отключите электричество

Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — обесточить квартиру через электрощит. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки. Дело в том, что влажный воздух и отсыревшие материалы являются хорошими проводниками статического электричества. Так вы обезопасите себя и близких от удара током, предотвратите возможное замыкание и возгорание проводки. Только после этого можно начинать искать источник протечки.

Шаг 2. Сообщите соседям об аварии

Поднимитесь к соседям, чтобы сообщить им о случившемся. Если причиной залива стал сорванный кран или лопнувшая труба, они смогут устранить протечку своими силами. Для этого достаточно перекрыть воду в квартире сверху. Если соседей дома не оказалось, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон обслуживающей организации лучше всегда хранить на видном месте. Узнать его можно в квитанции о квартплате, на сайте «Реформа ЖКХ» или на информационном стенде на первом этаже.

Шаг 3. Сделайте видео и фотографии

Обязательно зафиксируйте последствия затопления с помощью фото- и видеосъемки. Эти кадры послужат дополнительным доказательством того, что сумма компенсации оправданна. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде. Начинайте съемку видео от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями. На обратной стороне снимков не забудьте указать точное время, дату и место съемки, а также поставить подписи всех свидетелей.

Шаг 4. Составьте акт о затоплении

Акт о затоплении — гарантия того, что вам возместят материальные потери. Обычно этот документ составляют представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации. Однако практика показывает, что они не всегда приходят на осмотр. Выход есть: составьте аналогичный акт в присутствии свидетелей самостоятельно. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.

Шаг 5. Попытайтесь уладить ситуацию мирно

Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения. Так вы сможете сберечь немало нервов и избежите судебных расходов. С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков. Лучше всего, если вы заверите его у нотариуса.

При этом ответственным за происшествие может быть не только сосед сверху. В случае когда квартира сдается в аренду, все обязательства по
возмещению убытков ложатся на плечи ее фактического владельца. Кроме того, виновной могут признать управляющую компанию. Например, если ее специалисты некачественно отремонтировали трубы или проглядели неисправности в коммуникациях. Руководство этой организации обязано предоставить ответ в течение месяца. Вам могут предложить сделать ремонт силами коммунальщиков или выплатить денежную компенсацию.

Шаг 6. Закажите независимую экспертизу

Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Важно, чтобы у специалистов была лицензия на проведение подобных работ. Кроме того, постарайтесь заранее найти чеки или любые другие документы, подтверждающие стоимость испорченных вещей. В противном случае ее рассчитают исходя из среднерыночных цен в вашем регионе. Проследите, чтобы эксперт не упустил ни одной важной детали.

Чтобы соседи или управляющая компания в дальнейшем не оспорили результат независимой экспертизы, сообщите им о визите специалиста за четыре-пять рабочих дней. Это можно сделать с помощью телеграммы или заказного письма. Главное — сохраните квитанцию об отправке. Не менее важно заключить договор на оказание оценочно-экспертных услуг и подписать акт приема-передачи выполненных работ. Расходы на услуги экспертов можно включить в сумму иска. Если решение будет в вашу пользу, виновник покроет все издержки.

Шаг 7. Подайте исковое заявление

После проведения оценки ущерба лучше еще раз встретиться с соседями, затопившими квартиру. Возможно, они передумали и готовы к диалогу. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны. Перед подачей иска нужно отправить заказное письмо с досудебной претензией виновнику. Вложите туда копию отчета независимых экспертов и копию договора об оказании услуг.

В течение двух недель ответ не пришел? Обращайтесь в суд. Если вы выиграли процесс, но соседи не торопятся возвращать деньги, подайте ходатайство о принудительном исполнении судебного решения. Для этого вам потребуется исполнительный лист (можно получить в суде). Вместе с ним обратитесь в службу судебных приставов и напишите заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег. В течение месяца приставы откроют исполнительное производство и заставят соседа выплатить долг.

Затопили соседи сверху — что делать, куда обращаться? Порядок действий!

Затопил сосед, как составить акт осмотра?

Следующим этапом идет составление Акта осмотра или, как его еще называют, Акта о затоплении квартиры. Это основной документ, фиксирующий сам факт залива. В нем указывается перечень повреждений и прописывается причина затопления. Составляют Акт осмотра представители обслуживающей Ваш дом организации.

Какие здесь есть «подводные камни»?

При осмотре вашей квартиры, представители Управляющей компании часто отказываются записывать поврежденную мебель, бытовую технику, дверные косяки, личные вещи. Если такое произошло, необходимо составить и подать «Заявление о разногласиях», в котором потребовать довключить данное имущество в Акт осмотра. 

При Вашем желании специалисты нашего Центра помогут его составить и объяснят, как и куда его подавать.

Кто отвечает, соседи или управляющая компания?

В зависимости от указанной в акте причины, будет понятен виновник залива: соседи или управляющая компания.

Если у соседей повредились стояки воды, лопнули запирающие краны на стояках, затопило из канализации или произошел залив с крыши – то виновной будет Управляющая компания.

А, вот, если у них дала течь внутриквартирная разводка воды, повредились шланги подводки воды или «полетел» смеситель – то отвечать за причиненный Вам ущерб будут соседи.

Если в акте причину не укажут (бывает такое), то необходима будет уже помощь наших экспертов и юристов.

Затопили соседи квартиру, как оценить ущерб?

Для получения компенсации с виновников – необходима независимая оценка ущерба. В оценку ущерба входят:

  • Стоимость строительных работ
  • Стоимость отделочных материалов
  • Стоимость поврежденного имущества (мебель, техника и т.д.)
  • Вынос мусора
  • Обработка поверхностей противогрибковым раствором

Цены на материалы и работы берутся среднерыночные на момент залива.

Ущерб от залива считается плоскостями! Так, если залита одна стена – меняться обои будут на всех четырех стенах. Тоже самое, с потолком и полом. Перекрашивается весь потолок и меняется полностью напольное покрытие.

Для проведения оценки необходимо позвонить по нашему круглосуточному телефону + 7 (812) 407-25-43 Наши эксперты проконсультируют  Вас и запишут на проведение оценки. Все разрешительные документы у нас имеются.

Проконсультируйтесь и закажите
независимую оценку ущерба

Центра помощи  при заливах квартир и помещений
+ 7 (812) 407-25-43

Или оставьте заявку на обратный звонок
 

Досудебная претензия затопившим Вас соседям!

В рамках гражданских споров, связанных с затоплением квартир и помещений – досудебная претензия законом НЕ предусмотрена. Т.е. Вы имеете право сразу обратиться в суд. Но, тем не менее, мы рекомендуем воспользоваться досудебным порядком. За 10 лет работы мы отработали прием, который почти в половине всех случаев позволяет получить деньги с виновников БЕЗ СУДА. За прошедший год 45% всех дел мы решили именно в досудебном порядке. Люди реально получили деньги. Досудебное сопровождение наша компания предоставляет полностью бесплатно. Мы хорошо зарабатываем в последствие — на рекомендациях.

Досудебная поддержка в нашем центре
предоставляется — БЕСПЛАТНО!

Помощь юриста по заливам и исковое заявление в суд на соседей!

Если в досудебном порядке договориться не удалось, наступает следующий этап – подача искового заявления в суд! Вы можете либо самостоятельно составить его, либо воспользоваться помощью юриста.

Для подачи искового заявления потребуются:

  • Документы, подтверждающие ваше право собственности на квартиру
  • Акт осмотра от Управляющей компании
  • Заключение независимой экспертизы по оценке ущерба
  • Выписка из ЕГРН на собственника квартиры выше (откуда вас и залили)
  • Квитанция об оплате госпошлины

Какие здесь есть особенности?

Подобные суды длятся порядка 6 — 8 мес. Дела достаточно бюрократизированные, впрочем, как и вся сфера ЖКХ. Поэтому здесь Вам нужно решить вопрос времени. Если у Вас есть свободное время и знания в этой сфере – вы можете попробовать самостоятельно. Если нет, то лучше воспользоваться юридической поддержкой.

Что удается получить по суду с затопивших Вас соседей?

По суду удается отсудить следующие суммы:

  • Компенсацию ущерба, согласно независимой оценке
  • Компенсацию расходов на оплату оценки
  • Компенсация расходов на оплату юриста
  • Компенсацию расходов на оплату госпошлины
  • Моральный ущерб взыскивается, только если вы получили вред здоровью (ударило током, или случился гипертонический криз, открылась астма и т.д.)

С чего начать прямо сейчас?
Если Вас затопили соседи сверху,
позвоните нам по телефону Горячей линии: 
Центр  помощи при заливах
+ 7 (812) 407-25-43

В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с виновников за 2 недели. БЕЗ СУДА.

 Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 20-00.

 Оперативность. Эксперты по оценке ущерба — выезжают в день обращения или на следующий день.

 До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.

 Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!

Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.

Что делать, если вы затопили соседей снизу?

Уверены в своей внимательности и думаете, что никогда не затопите квартиру этажом ниже? К сожалению, эта нежелательная ситуация может возникнуть в любом доме. Даже при регулярной проверке труб, аккуратном использовании техники, перекрывании перед уходом запорных кранов случаются протечки.

Рис. 1. Потоп в квартире

Причинами затопления соседей снизу чаще всего бывают поломки в общедомовой системе водоснабжения и неисправность установленного смесителя. В тот момент, когда вы спасаете собственное жилье, приходят люди, требующие оплаты за ремонт квартиры и восстановление мебели. В этой статье мы расскажем, как избежать большой компенсации за ущерб и не испортить отношения с соседями.

Первые действия

Если вы залили соседей, рассуждайте здраво и сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на провокации, не вступайте в конфликты, извинитесь, постарайтесь наладить контакт.

Как правило, новость о заливе соседей снизу узнают, находясь на работе или на отдыхе. Нередко потопы происходят ночью, потому что многие люди включают стиральные или посудомоечные машины в поздний час. Необходимо как можно быстрее устранить причину протечки, в обязательном порядке вызвать аварийную службу.

Не все жильцы обмениваются контактными телефонами, поэтому владельцы квартиры узнают о неприятной ситуации только после возвращения домой. К этому моменту сантехник перекрывает стояк. Виновникам затопления необходимо убрать воду с пола и приступить к переговорам с людьми, проживающими этажом ниже.

Рис. 2. Необходимо быстро устранить аварию

Если потоп обнаружен вами

1. Попытайтесь своими силами остановить воду или уменьшить ее поток, перекрыв стояк. Выключите бытовую технику, прекратите подачу электроэнергии, воспользовавшись щитом на лестничной клетке.

2. Вызовите сантехника. Он определит, кто виноват в этой ситуации. Если протечка появилась в общем стояке до запорной арматуры, отвечать будет управляющая компания. Если водопроводные трубы прорвало за краном, который ограничивает подачу воды, виновными будете признаны вы.

3. Спуститесь к соседям снизу. Если их нет, позвоните в управляющую компанию: она должна перекрыть воду в стояке.

4. Если вы затопили квартиру соседей, сфотографируйте последствия. Это поможет точно определить размер причиненного ущерба.

5. Вызовите специалиста управляющей компании. Он должен составить акт о затоплении помещения, оценить ущерб.

6. Попробуйте уладить конфликт мирным путем. Если сложились добрососедские отношения, можно договориться о сумме возмещения, устраивающей обе стороны.

7. Когда с вами не хотят разговаривать или запрашивают слишком большую сумму, обращайтесь в суд. Предварительно независимый эксперт должен оценить повреждения.

8. Такие проблемы можно исключить в дальнейшем – просто установите систему защиты от протечек.

Если потоп обнаружили соседи

Рис. 3. Соседи обнаружили протечку

Впустите их в свою квартиру. Если о сложившейся ситуации сообщили соседи, возможно, наводнение не очень заметно для вас. Также авария может произойти за пределами вашего жилья. Не следует утверждать, стоя на пороге, что в доме ничего не течет. Впустите потерпевших, вместе с ними осмотрите возможные места аварии.

Порядок действий должен быть таким же, как в случае самостоятельного обнаружения. Потерпевший сосед вызовет сотрудников аварийной службы. Ваш повторный вызов ускорит их приезд и подтвердит заинтересованность в устранении последствий.

Как оценить ущерб

Можно обратиться в управляющую компанию. Она соберет специальную комиссию и отправит ее на место аварии. Эксперты зафиксируют повреждения, определят виновника происшествия. Также возможен вызов независимого оценщика, имеющего лицензию на проведение экспертиз.

Акт о нанесении ущерба – первичное доказательство происшествия. В нем указывают:

  • причину и место аварии;
  • описание имеющихся повреждений;
  • затопленную квартиру и квартиру, в которой прорвало трубу;
  • данные владельцев жилья.

Акт подписывают хозяева, инженер из управляющей компании, сотрудники аварийных служб. Если вызван оценщик, составлен документ об ущербе, но вас не пригласили на эту процедуру, можно не заверять документ своей подписью и оформить заявление о разногласиях для вашей управляющей компании.

Не следует затягивать время или проводить процедуру сразу после того, как вы затопили квартиру соседей. Последствия проявляются в течение нескольких дней, поэтому лучшее время для назначения экспертизы – одна неделя после залива.

Как избежать возмещения ущерба

Чтобы не отвечать за протечку, необходимо доказать:

  • возникновение форс-мажорных обстоятельств;
  • виновность других (третьих) лиц;
  • отсутствие причинно-следственных связей.

К форс-мажорным обстоятельствам относят стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, ураганы, военные конфликты. Решение о признании форс-мажора принимают муниципальные органы власти.

Виновность третьих лиц доказывают, используя разграничение эксплуатационной ответственности. В ходе судебного заседания требуют привлечения к процессу настоящего виновника.

Самое сложное – доказать отсутствие причинно-следственных связей с происшествием. Требуется подтвердить годность поврежденных элементов системы водоснабжения. В качестве свидетеля вызывают мастера, который монтировал водопровод в доме. Во время судебного заседания заказывают техническую экспертизу, призванную установить причину неисправности. Если выявлена ошибка монтажа, к ответственности можно привлечь строительную компанию.

Если застрахована ответственность владельца квартиры

Даже если вы залили соседей, можно избежать возмещения ущерба. Для этого требуется застраховать свою ответственность в качестве владельца недвижимости. Страховая компания будет обязана оформить выплаты пострадавшим лицам, если вы затопили соседей.

Сначала уведомите страховщика о том, что наступил страховой случай. Если не сделать это вовремя, вам откажут в выплате. Затем действуйте по опубликованной выше инструкции, состоящей из восьми пунктов.

Когда квартира застрахована, компенсацию соседям платит их страховая компания. Потом она выставляет вам счет на выплаченную сумму. Размер компенсации зависит от условий договора.

Решение вопроса в суде

Если ситуация произошла по вине другого лица, соберите доказательства: фото, видео, составленные акты, пригласите свидетелей. В этом случае суд встанет на вашу сторону. Если в потопе виноваты вы, согласно ст. 210 Гражданского кодекса, производится возмещение ущерба.

Когда потерпевший хочет обратиться в суд и его не устраивает мировое соглашение, можно попробовать отговорить от такого шага. Предлагаем напомнить, что он, как истец, будет обязан оплатить госпошлину и услуги привлеченного юриста.

Что делать, если вы снимаете жилье

Согласно ГК РФ, за состоянием жилплощади должны следить собственники. Даже если вы затопили соседей, отвечать за это придется владельцам. Арендатора можно привлечь к ответственности только в двух случаях: если причина затопления – его прямое вредительство, или если договор предусматривает обязанность содержать инженерные системы в надлежащем состоянии, вовремя их ремонтировать.

Как предотвратить протечки

Беспроводная система защиты от протечек Neptun приносит двойную пользу: защищает от потопа квартиру и предотвращает залив соседей. Комплект состоит из модуля управления, шаровых кранов с электрическим приводом, датчиков контроля.

Датчики устанавливают в местах, где появление протечек наиболее вероятно:

  • под стиральной машиной,
  • под раковиной и ванной,
  • на полу за унитазом,
  • рядом с ванной комнатой в коридоре.

Рис. 4. Пример размещения комплекта в стандартной квартире

При возникновении аварийной ситуации система Neptun мгновенно обнаруживает проблему и передает сигнал о ней на модуль управления. Шаровые краны сразу же перекрывают водоснабжение. Обычно их устанавливают на вводе воды в дом.

Рис. 5. Внешний вид радиодатчика

При обнаружении протечек также срабатывает звуковая или световая сигнализация. Когда проблема устранена, подача воды восстанавливается с помощью всего лишь одной кнопки, расположенной на модуле управления.

Рис. 6. Внешний вид модуля управления

В случае затопления мы рекомендуем придерживаться порядка действий, описанного в данной статье. Грамотная стратегия поможет снизить степень вашей ответственности перед пострадавшими от потопа лицами.


Что делать, если вас затопили соседи?

Ситуации, когда соседи затопили квартиру, случаются с каждым. Но главная неприятность заключается в том, что обычно они происходят либо ночью, либо днем – когда вы на работе. И из-за этого ущерб всегда получается масштабным. Впрочем, его можно постараться минимизировать, если знать, как правильно действовать.

Поэтому в данной статье мы рассмотрим основные рекомендации о том, что делать, если вас затопили соседи сверху. И заодно отметим, какими способами с ними можно договориться о возмещении нанесенного ущерба.

Первые шаги

Итак, вы пришли с работы домой (или проснулись) и обнаружили, что вас залили соседи, так как с потолка капает или даже льется вода. На этом этапе самое главное – минимизировать негативные последствия для себя.

Для этого необходимо:

  1. Выключить все электроприборы из розеток или обесточить квартиру (сгоревшая техника и травмы от поражения током никому не нужны).
  2. Подставить любую подходящую емкость для сбора воды в те места, где она течет больше всего.
  3. Застелить пол полотенцами или тряпками для абсорбирования лишней жидкости.
  4. Подняться к соседям сверху и потребовать, чтобы они немедленно перекрыли у себя воду.

Конфликтовать с ними не рекомендуется. Во-первых, ситуацию, которая случилась, уже не изменить. Во-вторых, с ними придется договариваться о возмещении ущерба. И от ваших отношений с соседями напрямую зависит то, насколько быстро вы сможете сделать ремонт и восстановить свое имущество.

Если соседи дома и выполнили вашу просьбу – можно спускаться в собственную квартиру и устранять последствия затопления. Если же их нет, тогда надо звонить в свою обслуживающую компанию (ЖЭК, ОСББ и т.п.) и на аварийную службу водоканала, сообщив им о необходимости перекрытия воды по вашему стояку. Обратите внимание, что выламывать двери к соседям вы не имеете права.

Если дома находится несколько человек, то все эти действия можно делать одновременно. То есть, один поднимается к соседям, а остальные стараются минимизировать негативные последствия от затопления. Но в первую очередь всегда надо начинать с обесточивания квартиры), особенно если в семье есть дети.

Рекомендуем товар

Дальнейшие действия

Когда соседи перекрыли воду у себя или весь стояк и вода с потолка больше не льется – самое время задуматься над другими проблемами.

Вопрос первый: соседи затопили квартиру – что делать? Сначала необходимо собрать всю воду, которая уже попала к вам. И когда убедитесь, что проводка в доме не затоплена – можно включать электроприборы. Для более оперативного и качественного удаления лишней влаги можно воспользоваться осушителем воздуха, поставив его в той комнате, которая пострадала больше всего. Если подобным устройством вы не пользовались, вас приятно удивит, сколько лишней влаги способен абсорбировать относительно небольшой прибор.

Рекомендуем товар

Вопрос второй: если затопили соседи – куда обращаться? В данном случае надо позвонить вашей обслуживающей компании (ЖЭК, ОСББ и т.п.) и вызвать их представителей для составления акта о затоплении. Юристы советуют, чтобы при этом процессе присутствовали другие люди (например, соседи по лестничной площадке), а также человек, который вас затопил. Пригласить последнего можно как в устной, так и в письменной форме (последний вариант — более корректный с юридической точки зрения).

В случае отказа соседа явиться к вам, надо настаивать, чтобы этот факт был зафиксирован в акте. После составления документа, один экземпляр с оригиналами подписей и печатью (при ее наличии) обязательно нужно оставить себе.

Не забывайте, что последствия затопления могут проявиться не сразу. Особенно это касается обоев на стене и паркетного пола. При возможности рекомендуется подождать 2-3 дня. В течение этого времени можно договориться с соседом о дате проведении экспертизы для определения размера ваших убытков, которые он должен будет возместить. Если вопрос удастся решить взаимным согласием, то после получения денежных средств можно начинать делать ремонт. Учитывайте, что сосед имеет полное право попросить у вас расписку о том, что у вас больше нет к нему никаких претензий касательно данного инцидента.

Рекомендуем товар

Что делать, если договориться с соседом не удалось?

Как поступить, если квартиру затопили соседи, которые отказываются выплачивать компенсацию за причиненный ущерб? В таком случае размер убытков определяется квалифицированным экспертом. Кандидатуру специалиста желательно согласовать с соседом – тем более что в идеале он должен оплачивать его услуги. Если же это по определенным причинам сделать не удалось – тогда нужно просто письменно уведомить человека о дате и времени проведения экспертизы.

Далее необходимо дождаться заключения эксперта, после чего предложить соседу возместить определенный экспертом ущерб добровольно. Если он согласится – вы получаете денежные средства, подписав расписку о том, что больше не имеете никаких претензий. Если же нет – тогда остается лишь вариант решения проблемы через суд.

Но, перед этим, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы он проверил имеющиеся у вас документы. И заодно можно еще раз побеседовать с соседом, намекнув, что через суд вопрос хоть и будет решаться дольше, но дороже для него. Ведь услуги адвоката, эксперта и все сопутствующие расходы придется оплачивать именно ему, как виновнику затопления.

До полного решения проблемы (т.е. получения денег), не рекомендуется проводить никаких ремонтных работ, даже если ваше финансовое положение это позволяет,. особенно, если сосед «конфликтный» человек. Суд может назначить повторную экспертизу, эксперты, которые будут ее проводить должны увидеть причиненный ущерб, а не новые обои, пол и потолок.

Рекомендуем товар

Как избежать подобных ситуаций в будущем?

Вы получили деньги и можете в любое время начинать ремонт. Проблема и вопросы, когда соседи заливают: “что делать?” и “как быть” — больше не беспокоят. Но вряд ли вам захочется повторить этот опыт еще раз, верно? Что можно сделать, чтобы подобного не произошло?

К сожалению, избежать таких ситуаций в будущем невозможно. Страхование имущества поможет с возмещением ущерба, но не решает вопрос выявления затопления.

Исходя их нашего опыта, можно сказать одно: чем раньше обнаружится факт затопления – тем меньше будет негативных последствий. Специально для этого существует так называемая система анти потоп. По сути, это обычные датчики, которые при первых признаках затопления сразу же отправляют сообщение на смартфоны, подключенные к системе (вашего телефона, членов вашей семьи, родственников или друзей, которые присматривают за вашей квартирой, когда вы в отпуске). И вы получаете возможность оперативно реагировать на форс-мажорную ситуацию, даже если в этот момент находитесь вне дома. Например, позвонить другим членам семьи, сообщить, что вашу квартиру затопили соседи (кого вызывать и что вообще делать – тоже можно проинструктировать в телефонном режиме).

Рекомендуем товар

16 фото и 1 видео

Система защиты от протечек воды Neptun ProW+ 1/2

Заканчивается

Показать цену

Количество кранов в комплекте, шт.: 2 | Применяется: для горячей воды, для холодной воды | Количество датчиков в комплекте, шт.: 3 | Датчики в комплекте: проводные / беспроводные | Основное питание: от аккумуляторов, от сети 220V | Диаметр подключения, «: 1/2 |

Одним из наиболее оптимальных решений является беспроводной датчик обнаружения затопления Ajax LeaksProtect Black. Места для установки устройства помогают определить наши специалисты по монтажу. Эти простые приборы очень вам помогут, поскольку оповестят о форс-мажорной ситуации в любое время суток.

Аналогичные устройства существуют и для нерадивых соседей, которые постоянно заливают квартиры снизу. Если ваши соседи относятся к их числу – можете посоветовать им купить систему защиты от затопления и протекания. В данном случае она мгновенно перекрывает воду, избавляя от ненужных проблем и их, и вас.

Куда обращаться и что делать, если соседи сверху затопили: порядок действий, куда звонить

Пpимep из cyдeбнoй пpaктики

B cyд oбpaтилacь жeнщинa, чья квapтиpa пocтpaдaлa в peзyльтaтe зaтoплeния. Bинa coceдeй былa oчeвиднa: пpи пepeплaниpoвкe oни измeнили cxeмy кoммyникaций в пpoизвoльнoм пopядкe, в peзyльтaтe чeгo пpoизoшeл пpopыв. Пocтpaдaвшaя cтopoнa пpeдocтaвилa в cyдe oфициaльный aкт o зaтoплeнии и чeки, кoтopыe пoдтвepждaют cтoимocть пpoвeдeннoгo peмoнтa, фoтoгpaфий пocлeдcтвий пoтoпa в нee нe былo. B peзyльтaтe cyд oтклoнил тpeбoвaниe жeнщины из-зa нeдocтaтoчнocти дoкaзaтeльcтв, пocкoлькy cмeтa выпoлнeнныx paбoт и зaкyплeнныx мaтepиaлoв нe являeтcя дoкaзaтeльcтвoм пpичинeния yщepбa и eгo paзмepa. Bocпoльзoвaвшиcь cлyчaeм пocтpaдaвшaя cтopoнa мoглa пocтapaтьcя yлyчшить cвoи жилищныe ycлoвия зa cчeт coceдeй, нaпpимep, cдeлaть бoлee дopoгoй peмoнт, зaмeнить oтдeлкy, кoтopaя нe пocтpaдaлa oт влaги. Bывoд: пocлe пoтoпa нyжнo былo пpoвecти экcпepтизy, кoтopaя бы пoкaзaлa пepeчeнь нeoбxoдимыx paбoт пo ycтpaнeнию пocлeдcтвий.  

Чтo дeлaть ecли coceди cвepxy пocтoяннo зaливaют

Paзoвый пoтoп — дeлo cлyчaя, eгo пpичинoй мoжeт быть пpocтoe cтeчeниe oбcтoятeльcтв, aвapия или дpyгaя нeпpeдвидeннaя cитyaция. Пopoй винoвный в cлyчившeмcя иcпытывaeт бoльшe нeyдoбcтв, чeм coceди cнизy и cтapaeтcя oпepaтивнo иcпpaвить cитyaцию.

Peгyляpныe зaтoплeния пoдтвepждaют тoт фaкт, чтo coceди пpeнeбpeгaют нopмaми экcплyaтaции жилья, пpaвилaми пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмa, нeкoтopыx cлyчaяx xapaктepизyют жильцoв cвepxy кaк нeблaгoпoлyчныx. Чacтo зaтaпливaть мoгyт люди, чьe cocтoяниe здopoвья yxyдшилocь, нaпpимep, пoжилыe пeнcиoнepы.

Пo зaкoнy, ecли coceди cвepxy тoпят, eдинcтвeнный cпocoб бopьбы — cyдeбнoe paзбиpaтeльcтвo. Чтoбы cyд paccмaтpивaл дeлo c yчeтoм peгyляpныx нapyшeний вaшиx пpaв, пpeдocтaвьтe вce aкты o зaтoплeнии и дoкaжитe, чтo coceди нe пpeдпpиняли никaкиx мep пo ycтpaнeнию пpичин пpoтeкaния. Кpoмe пoлyчeния cooтвeтcтвyющиx кoмпeнcaций, cyщecтвyeт  вoзмoжнocть в cyдeбнoм пopядкe выceлить жильцoв, кoтopыe cиcтeмaтичecки нapyшaют пpaвa людeй, живyщиx пo coceдcтвy.

Пpимep из cyдeбнoй пpaктики

Нa чeтвepтoм этaжe пятиэтaжки жилa oбecпeчeннaя ceмья, нa пятoм — нeблaгoпoлyчныe жильцы, кoтopыe peгyляpнo yпoтpeбляли cпиpтнoe, шyмeли, нapyшaли пpaвилa пoвeдeния в мecтax oбщeгo пoльзoвaния — в пoдъeздe — и coдepжaли квapтиpy в aнтиcaнитapныx ycлoвияx. Кoгдa нa пятoм этaжe cлyчилcя пoтoп, coceди cнизy пpoвeли пoлнyю oпиcь пoвpeждeний y ceбя в квapтиpe пpи yчacтии экcпepтнoй кoмиccии. C yчeтoм тoгo, чтo в peзyльтaтe зaтoплeния пpишли в нeгoднocть дopoгиe oтдeлoчныe мaтepиaлы, мeбeль, oбecцeнилcя пpoeкт дизaйнepcкoгo peмoнтa cyммa кoмпeнcaции дocтиглa внyшитeльныx paзмepoв. Пocтpaдaвшaя cтopoнa oбpaтилacь в cyд и винoвным пpишлocь пpoдaть квapтиpy и cъexaть, чтoбы pacплaтитьcя c дoлгaми. Tщaтeльный пoдxoд к peшeнию cитyaции oкyпилcя — жильцы пoлyчили пoлoжeннyю кoмпeнcaцию и избaвилиcь oт нeблaгoпoлyчныx coceдeй.

Чтo дeлaть, ecли coceди, кoтopыe вac тoпят, apeндyют квapтиpy

Oтвeтcтвeнный зa пpичинeнный yщepб oпpeдeляeтcя пo ycлoвиям дoгoвopa apeнды:

🔸 ecли пpoпиcaнo, чтo apeндaтop нeceт пoлнyю oтвeтcтвeннocть зa cocтoяниe, peмoнт и coдepжaниe жилья, нa нeгo жe лoжитьcя и oтвecтвeннocть зa пoтoп;

🔸 ecли квapтиpocъeмщики живyт бeз oфициaльнoгo дoгoвopa или в нeм нe пpoпиcaнa oтвeтcтвeннocть зa cocтoяниe нeдвижимocти, зaплaтить зa yщepб дoлжeн coбcтвeнник.

Ecли apeндaтopы oткaзывaютcя плaтить, тpeбoвaния пepeклaдывaютcя нa влaдeльцa нeдвижимocти, кoтopый пoзжe caмocтoятeльнo peшaeт вoпpoc oб yдepжaнии кoмпeнcaции зa yщepб зa cчeт cтpaxoвoгo взнoca или чepeз cyд.  

Что делать, если вас затопили соседи?

Мы надеемся, что вам на практике не пригодятся эти знания: затопление любимой квартиры никому не будет приятно. Тем не менее, мы публикуем эту статью для того, чтобы вы были готовы к непредвиденной ситуации и смогли компенсировать ущерб. Итак, с чего начать, если вы обнаружили потоп?

1. Обезопасьте себя

Выключите все электроприборы, вытащите «вилки» из розеток, чтобы не было замыкания. Если вас затопили сильно и воды в квартире много — отключите электроэнергию на щитке, затем позвоните в аварийку и управляющую компанию, сообщите о ситуации.

2. Зафиксируйте ущерб и обратитесь к соседям

Вероятно, в дальнейшем для взыскания ущерба вам потребуются доказательства — сфотографируйте все последствия затопления в квартире. Убедитесь, что протечка случилась именно по вине соседей, а не локализована на вашей территории. Теперь поднимитесь к соседу сверху — сейчас вам нужно найти причину потопа. Если у соседей сломалась стиральная машинка или сильно потек кран, они смогут сами устранить проблему, просто перекрыв воду. А вот если прорвало внутриквартирные коммуникации — без посторонней помощи не обойтись. Если соседей нет дома, разбираться также будет аварийка. В этом случае нужно уведомить соседа о затоплении заказным письмом.

 

Как понять, по чьей вине вас затопило?

 Если причина потопа — в сломанной бытовой технике, переполненной ванне/раковине, тогда виноваты соседи.

— Если протечка произошла на общем стояке, сломался полотенцесушитель или возникла проблема с батареями — виновата управляющая компания (если соседи не переделали систему отопления сами и при этом не уведомили УК).

 

3. Заполните акт о затоплении

Представитель УК составит акт о затоплении. В этой бумаге будут указаны ваш адрес, дата, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей, причина затопления, перечень повреждений квартиры в день осмотра, подписи осмотревших квартиру. Внимательно проверьте весь перечень поврежденного имущества, а затем обязательно попросите один экземпляр акта для себя.

Если через три-четыре дня отклеились обои, появились трещины на потолке или другие новые повреждения — нужно составить дополнительный акт. Все оригиналы актов сохраняйте, пока не получите полную компенсацию за ущерб.

4. Если виноват сосед, постарайтесь договориться

Иногда (к сожалению, нечасто) соседи адекватно реагируют на проблему и готовы возместить ущерб пострадавшей стороне. Если у вас получилось договориться,  составьте соглашение о возмещении убытков и обратитесь к нотариусу. Эта бумага поможет обезопасить вас обоих и обязует соседа выплатить деньги, а вас — не тянуть из бедняги лишние средства.

 

Имейте в виду, что управляющие компании очень неохотно возмещают ущерб в полном размере. Если вина за затопление лежит на УК, уделите в два раза больше внимания проверке акта. Возможно, компания постарается уменьшить цену возмещения, так что готовьтесь разбираться с УК в суде.

 

5. Не получилось договориться — идите в суд

Подавать в суд нужно в течение месяца после затопления: если сумма ущерба меньше 50 000 — в мировой, если больше — в районный. Сделайте оценку ущерба с привлечением частной фирмы (об оценке также уведомите соседа заказным письмом) и подготовьте следующий пакет документов:

  • исковое заявление
  • копия свидетельства собственности на квартиру/договора социального найма
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины
  • выписка из домовой книги
  • план БТИ
  • акт о затоплении
  • копии финансово-лицевого счета 
  • чек оплаты услуг специалиста по оценке (для возмещения)
  • фото и видео вашей пострадавшей квартиры
  • смета работ по устранению ущерба.

Не делайте ремонт, пока идет суд, так как могут потребоваться новые экспертизы и проверки.

Гораздо проще, если у вас есть страховка квартиры от чрезвычайных ситуаций.  В этом случае до суда дело не дойдет — приезжают оценщики страховой компании, определяют объем ущерба, составляют акт и принимают у хозяина фото и видео квартиры после потопа.  Возмещением ущерба также занимается страховая.

 

А если соседей залили вы?

Если проблема протечки — с вашей стороны, постарайтесь как можно быстрее прекратить затопление и перекрыть воду. Не получается самостоятельно — быстро звоните в аварийку. Спокойно поговорите с соседями и приходите на независимую экспертизу, присутствуйте при составлении акта о затоплении: тогда вы своими глазами увидите причиненный ущерб, и на вас не смогут повесить лишние траты. Постарайтесь решить проблему без третьих сторон и привлечения суда.

Затопили соседи сверху | Что делать и куда обращаться

Приобретение нового жилья, или эстетическое обустройство имеющегося объекта недвижимости всегда ассоциируется как радостное событие. Однако жизнь нередко вносит свои коррективы и вместе с позитивными эмоциями может преподнести неожиданный «сюрприз» в виде мокрых пятен, потолочных разводов или настоящего потопа, который в состоянии за считанные минуты привести в негодность все то, на что было потрачено немало усилий, времени и денежных средств.

В указанной ситуации чаще всего у владельца жилой недвижимости возникает резонный вопрос что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как оценить ущерб? Ответ очевиден – не паниковать, и принять все соответствующие меры для устранения или минимизации пагубных последствий, вызванных указанным «стихийным бедствием». Но обо всем по порядку.

Первые действия если вас топят соседи

Итак, если вы обнаружили, что вас заливают соседи сверху в первую очередь необходимо предпринять ряд мер, обеспечивающих безопасность проживающих и сохранность имущества.

Для чего следует затопленную квартиру обесточить (отключить автоматические выключатели или выкрутить предохранительные пробки в распределительном щитке), дабы исключить вероятность возникновения короткого замыкания. А также удалить из зоны затопления атрибуты, наиболее уязвимые к воздействию избыточной влаги (бытовая техника, электроника, электроаппаратура). Вдобавок на данном этапе необходимо по возможности определить источник затопления и постараться локализовать его в минимальные сроки.

Конечно, причина возникновения указанной аварийной ситуации может крыться в различных местах. Что делать если соседи затопили, ведь виной потопа может выступать как незакрытый водопроводный вентиль, так и протекание кровли либо повреждение общих инженерных коммуникаций (стояков), ввиду чего не стоит сразу же обрушивать все свое негодование на виновника, а по возможности выявить неполадки, а на основании полученных результатов принимать последующие действия.

Так, если затопление квартиры произошло в результате прорыва трубопровода, или же протекания кровли (особенно актуально для жителей последних этажей), то сразу же нужно связаться с аварийной службой ЖЭУ. Если же, виной потопа, явился оставленный открытый кран, то его попросту следует перекрыть, а при отсутствии хозяев обратиться в жилищное управления для обезвоживания всего стояка или жилищного комплекса.

Вне зависимости от характера затопления, параллельно с перечисленными действиями целесообразно предпринять ряд операций, направленных на снижение пагубных влияний от воздействия влаги. Для чего в местах протечек, можно подставить емкости для наполнения водой или же укрыть полиэтиленовой пленкой наиболее уязвимые атрибуты (элементы мебели, бытовые аксессуары и т.п.).

В ситуации, когда вашу квартиру затопили и в этом виноваты соседи сверху, то не следует сразу же призывать их к действию с целью моментального восстановления вашего жилья. Ведь их квартира пострадала не меньше, и также нуждается в ремонте. Ввиду чего наиболее оптимальным вариантом будет мирное решение проблемы на основании понесенного ущерба.

Если же сосед не желают признавать своей вины, не расстраивайтесь, практически все нестандартные ситуации могут быть решены при помощи суда и соответствующих исполнительных органов.

Причем для возможности принятия требуемого решения в минимально короткие сроки от пострадавшей стороны требуется выполнение ряда стандартных процедур.

Во-первых, все улики происшествия затопленной квартиры, рекомендуется запечатлеть при помощи фото или видеоаппаратуры.

Во-вторых, следует обратиться в специализированный отдел ЖЭУ, где на основании представленных доказательств вам помогут составить акт нанесенного ущерба. Совет, составленный акт внимательно просмотрите и делайте свои замечания по каждому спорному вопросу.

Ну и, в-третьих, для получения необходимого решения, с перечисленными документами необходимо пойти в судебные органы и подать соответствующее заявление о взыскании с ответчика материальных затрат.

Конечно же, если вашу квартиру затопили соседи сверху, неплохим вариантом в указанном отношении будет оказана помощь экспертов, которые за умеренную плату смогут правильно подготовить весь пакет документов (акт, опись повреждений, фото и видео материалы) для последующей передачи судебным органам. Но в принципе при соблюдении базовых рекомендаций указанные действия могут быть выполнены владельцем недвижимости и самостоятельно.

Обращение в судебные инстанции

Для возмещения ущерба при невозможности решить указанный вопрос мирным путем, ответ очевиден – делайте заявление в суд на соседей. Для чего необходимо составить соответствующее заявление с указанием всех необходимых данных.

Однако для исключения ошибок и ускорения принятия решений в данном случае все же нелишним будет обращение в адвокатскую контору, где вам помогут уладить все формальности и обеспечат полное юридическое сопровождение. Ведь помимо материальных претензий истец в таком случае вправе претендовать и на моральные компенсации, для чего и необходима поддержка профессионалов.

Принимая во внимание все предлагаемые рекомендации, ответ на вопрос: Соседи сверху затопили – что делать, куда обращаться, как оценить ущерб, кто виноват, как составить акт? не будет вызывать состояние шока и сможет быть разрешен в короткий срок и с минимальными усилиями. При этом главное помнить, что худой мир лучше хорошей войны, ввиду чего лучшим вариантом будет полюбовное решение проблемы с соседями без привлечения третьих сторон.

наводнений | Ready.gov

Подготовьтесь к наводнению

Во время наводнения

После наводнения

Сопутствующий контент

Наводнение — это временный выход воды на сушу, которая обычно является сухой. Наводнения — самое распространенное стихийное бедствие в Соединенных Штатах. Отсутствие эвакуации из затопленных территорий или попадание в паводковые воды может привести к травмам или смерти.

Наводнения, май:

  • Результат дождя, снега, прибрежных штормов, штормовых нагонов и разливов плотин и других водных систем.
  • Развиваются медленно или быстро. Внезапные наводнения могут происходить без предупреждения.
  • Вызывает перебои в работе, нарушает работу транспорта, повреждает здания и создает оползни.

Если вы находитесь под предупреждением о наводнении:

  • Немедленно найдите безопасное убежище.
  • Не ходить, плавать и ездить по паводковым водам . Разворачивайся, не тони!
  • Помните, всего шесть дюймов движущейся воды могут сбить вас с ног, а один фут движущейся воды может унести ваш автомобиль.
  • Не подходите к мостам над быстроходной водой.
  • В зависимости от типа затопления:
    • Выполните эвакуацию, если будет сказано сделать это.
    • Переместитесь на более высокий этаж или на более высокий этаж.
    • Оставайся на месте.

Подготовка к наводнению

Подготовка к наводнению
Составьте план для своей семьи, включая домашних животных, чтобы вы и ваша семья знали, что делать, куда идти и что вам нужно, чтобы защитить себя от наводнения.Изучите и отработайте маршруты эвакуации, планы укрытия и меры реагирования на внезапные наводнения. Соберите припасы, в том числе нескоропортящиеся продукты, чистящие средства и воду на несколько дней, на случай, если вы должны немедленно уехать или если в вашем районе отключены услуги.

В экстренных случаях
Храните важные документы в водонепроницаемом контейнере. Создавайте цифровые копии, защищенные паролем. Защитите свою собственность. Перемещайте ценности на более высокие уровни. Очистите канализацию и желоба. Установить обратные клапаны.Рассмотрим отстойник с аккумулятором.

Безопасность во время наводнения
  • Немедленно эвакуируйтесь, если будет сказано об эвакуации. Никогда не объезжайте баррикады. Местные спасатели используют их для безопасного направления движения транспорта из затопленных территорий.
  • Обратитесь к своему врачу, если вы заболели и нуждаетесь в медицинской помощи. По возможности дождитесь дальнейших инструкций по уходу и укрытия на месте. Если вы испытываете неотложную медицинскую помощь, звоните 9-1-1.
  • Слушайте EAS, погодное радио NOAA или местные системы оповещения для получения текущей информации о чрезвычайных ситуациях и инструкций относительно наводнения.
  • Запрещается ходить, плавать и ездить по паводковым водам. Развернись. Не тони!
  • Не подходите к мостам над быстро движущейся водой. Быстро движущаяся вода может без предупреждения смыть мосты.
  • Оставайтесь внутри, если он попал в быстро движущуюся воду. Заберитесь на крышу, если в машине поднимется вода.
  • Доберитесь до самого высокого уровня, если оказались в ловушке в здании. Забирайтесь на крышу только в случае необходимости и просигналите о помощи. Не забирайтесь на закрытый чердак, чтобы не попасть в ловушку из-за поднимающегося паводка.

Как оставаться в безопасности после наводнения
  • Обратитесь к властям за информацией и инструкциями. Возвращайтесь домой только тогда, когда власти сообщат, что это безопасно.
  • Избегайте вождения, за исключением чрезвычайных ситуаций.
  • Во время уборки надевайте плотные рабочие перчатки, защитную одежду и обувь, а при чистке плесени или другого мусора используйте соответствующие защитные маски или маски.
  • Людям, страдающим астмой и другими заболеваниями легких и / или подавлением иммунитета, не следует входить в здания с протекающими внутри помещений протечками воды или ростом плесени, которые можно увидеть или почувствовать по запаху.Дети не должны участвовать в работах по ликвидации последствий стихийных бедствий.
  • Имейте в виду, что в вашем доме могут быть змеи и другие животные.
  • Помните об опасности поражения электрическим током. Не прикасайтесь к электрическому оборудованию, если оно мокрое или если вы стоите в воде. Отключите электричество, чтобы предотвратить поражение электрическим током, если это безопасно.
  • Избегайте переходов вброд в паводковых водах, которые могут быть загрязнены и содержать опасный мусор. Подземные или вышедшие из строя линии электропередач также могут заряжать воду электрическим током.
  • Используйте генератор или другое оборудование, работающее на бензине, ТОЛЬКО на открытом воздухе и вдали от окон.

Связанное содержимое

Что делать, если ваш автомобиль попал в паводок — советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

Наводнения — самые частые из всех стихийных бедствий, связанных с погодой.По данным Национальной океанографической и атмосферной ассоциации, наводнения приводят к большим человеческим жертвам и потерям имущества, чем к любому другому типу опасности или суровой погоде. Каждый штат в США подвержен наводнениям, даже в обычно засушливых штатах.

Если ваш автомобиль частично или полностью затоплен паводковыми водами, и у вас нет соответствующего вида страхования автомобиля, вы можете столкнуться с дорогостоящими счетами за ремонт или, что еще хуже, с полной потерей автомобиля.

Вот что нужно знать о наводнениях, автомобилях и страховании.

Что делать, если моя машина попала в наводнение?

Прежде всего, старайтесь избегать затопленных территорий. Если вы видите на дороге воду, развернитесь. Это может быть намного глубже, чем кажется. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, наиболее распространенные смертельные случаи от наводнений происходят, когда автомобили попадают в паводковые воды.

Быстрые наводнения считаются наиболее опасным типом наводнений из-за их скорости и разрушительной силы. Они могут произойти в течение нескольких минут после дождя и без особого предупреждения.

Густонаселенные районы подвержены высокому риску внезапных наводнений, поскольку здания, проезды, дороги и автостоянки могут вызывать сток воды. Ливневые стоки и коллекторы переполняются или забиваются, а затем затопляют близлежащие дороги.

Всего лишь 6 дюймов воды может привести к потере контроля над автомобилем. Более высокая вода будет еще опаснее. Это потому, что ваши шины могут действовать как плавучее средство на мелководье. Двух футов воды достаточно, чтобы удержать на плаву автомобиль весом 3000 фунтов (Honda Civic Sedan 2019 года весит около 2762 фунта).

Если ваша машина попала в наводнение, вот несколько советов от пожарной службы Сан-Антонио:

  • Немедленно покиньте машину и ищите возвышенность.
  • Если ваш автомобиль затонул и затонул, постарайтесь не паниковать. Сохраняйте спокойствие и подождите, пока машина наполнится водой. Когда машина заполнится, вы сможете открыть дверь. (Чтобы дверь открылась, давление воды должно быть уравновешено внутри и снаружи автомобиля.) Задержите дыхание и подплывите к поверхности.
  • Если вы не в автомобиле, но попали в быстро движущийся паводок, ступни ногами вниз по течению. Всегда старайтесь преодолевать препятствия, например, ветки деревьев в воде, а не под ними.
  • Если вы застряли на каком-либо предмете над водой, например, на здании или дереве, оставайтесь на месте и ждите спасения. Не заходите в паводок.
  • Когда прибудет помощь, сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям спасательной команды.

Что мне делать с машиной после наводнения?

Попытайтесь добраться до своего автомобиля только после того, как паводок отступит, и это будет безопасно.При необходимости отбуксируйте автомобиль на возвышенность. Вот несколько советов по обращению с автомобилем, который попал в воду:

  • Не пытайтесь завести затопленный автомобиль. Если в двигателе окажется вода, вы можете нанести еще больший ущерб.
  • Используйте пылесос для влажной / сухой уборки для удаления стоячей воды.
  • Используйте полотенца, чтобы впитать воду, которая могла проникнуть в сиденья и подушки.
  • По возможности используйте осушители и вентиляторы.
  • Подайте претензию в вашу страховую компанию.

Какой вид страхования автомобиля мне нужен от наводнения?

При комплексном автостраховании оплачивается ремонт или стоимость автомобиля, если она равна сумме. Обратите внимание, что у комплексных требований есть франшиза, которая представляет собой сумму, вычитаемую из страхового чека. На странице деклараций вашего полиса автострахования будет указана ваша франшиза. Вы можете изменить сумму.

Комплексное страхование также покрывает другие виды проблем, такие как падающие предметы, град, кражи, вандализм, беспорядки и столкновения с животными.

Средняя стоимость комплексного страхования составляет около 160 долларов в год, согласно последним данным Национальной ассоциации комиссаров по страхованию.

Если у вас есть большая ссуда на покупку автомобиля, вы можете также подумать о страховании на случай непредвиденных обстоятельств. Это покрывает «разрыв» между стоимостью вашего автомобиля и суммой вашей задолженности по ссуде или лизингу.

Если вы недавно приобрели новый автомобиль, вы можете добавить страховку на замену нового автомобиля в зависимости от страховой компании. При замене нового автомобиля будет произведена оплата нового автомобиля той же марки и модели (за вычетом франшизы), а не только амортизационная стоимость автомобиля.

Будет ли FEMA платить за повреждение затопленного автомобиля?

Возможно, вы слышали о том, что FEMA помогало автовладельцам в случае ущерба от наводнения в прошлом, предоставляя ссуды под низкие проценты через Управление малого бизнеса (SBA) или программу помощи при других потребностях (ONA).

Но вам не следует полагаться на FEMA за помощью в случае повреждения автомобиля, вызванного наводнением. Это потому, что нет гарантии помощи, и она может быть ограничена определенными округами, пострадавшими от сильных штормов и наводнений.

Скорее всего, вы не сможете подать заявку на ссуду SBA или помощь ONA в случае такой проблемы, как ливневое наводнение, которое является распространенной угрозой по всей стране.

Имейте в виду, что вам необходимо выплатить ссуду SBA, а помощь со стороны ONA может быть ограничена. Например, в 2018 году ONA оказало помощь имеющим на это право жителям Флориды, пострадавшим от урагана Майкл. Однако помощь была ограничена до 4000 долларов за ущерб, нанесенный наводнением во время урагана. Этого могло быть недостаточно для оплаты вашей машины, если бы она попала в паводок. Вам лучше иметь комплексную автомобильную страховку.

Если вы покупаете подержанный автомобиль, остерегайтесь повреждений от наводнения

Если вы покупаете подержанный автомобиль, остерегайтесь поврежденных наводнением автомобилей.По данным Carfax, в 2020 году на дорогах будет более 446000 автомобилей, поврежденных наводнением. И ожидается, что это число увеличится. Например, ураган «Лаура» в августе 2020 года мог повредить еще 5000 автомобилей.

В то время как Техас лидирует в Соединенных Штатах по количеству затопленных автомобилей, Carfax предупреждает, что автомобили, поврежденные наводнением, появляются и в других штатах, где покупатели автомобилей могут не думать о наводнениях.

«Мошенники могут быстро убрать эти машины, перевезти их и перепродать», — сказал Фейсал Хасан, генеральный менеджер Carfax по работе с данными, в заявлении.«После того, как автомобиль был затоплен, он уже никогда не будет прежним».

Carfax предлагает бесплатный инструмент проверки наводнения, чтобы показать, где могли оказаться поврежденные наводнением автомобили. Вот семь явных признаков повреждения транспортного средства от наводнения:

  • В салоне затхлый запах. Продавец может попытаться скрыть это освежителем воздуха.
  • Неплотная обивка или ковровое покрытие, пятна или несоответствующие обивки.
  • Ковры влажные.
  • Ржавчина вокруг дверей, на педалях, внутри капота, на защелках багажника и под приборной панелью.
  • Грязь или ил под сиденьями или в бардачке.
  • Хрупкие провода под панелью приборов.
  • Пятна тумана или влаги в наружном освещении, внутреннем освещении или панели приборов.

Что делать, если ваш автомобиль затопил под дождем

Если вы ехали по глубокой луже, случайно оставили открытыми окна или возникла проблема с одним из уплотнителей двери; вода может нанести серьезный ущерб вашему автомобилю, повлиять на его механику, а также на внешний вид.Даже если во время ливня салон промокнет, на нем могут остаться пятна и неприятный запах, что может повлиять на стоимость вашего автомобиля.

В этом руководстве мы покажем вам, что делать, если ваш автомобиль затопил под дождем, в том числе общие механические неисправности, очистку после затопления и проблемные места, где вероятна утечка герметика.

Быстрые ссылки:

Что делать сразу после того, как выяснилось, что ваш автомобиль затоплен

Если вы вернетесь в свой автомобиль и обнаружите воду в кабине или не запускаемый двигатель, вам нужно сделать несколько вещей для предотвращения серьезных повреждений:

  1. Не пытайтесь снова завести автомобиль — Если вода попадет в двигатель, трансмиссию или топливную систему, это только усугубит проблему.Вода может разрушить внутренние детали двигателя и вызвать «гидрозатвор», когда поршни не сжимаются и не двигаются должным образом. Если возникает гидрозамок, вы смотрите на огромные счета за ремонт или на перспективу приобрести новую машину.
  2. Начало удаления воды — Чем меньше времени вода остается в салоне вашего автомобиля, тем меньше вероятность того, что она вызовет повреждение и попадет в механические компоненты, где она может нанести еще больший ущерб. Если в вашем автомобиле буквально лужи, вам понадобится пылесос для влажной / сухой уборки, чтобы избавиться от них (не пытайтесь использовать обычный пылесос, так как вы можете получить удар электрическим током).
  3. Подача воздуха в машину — Хороший поток воздуха необходим для осушения мокрой машины и помогает предотвратить появление плесени, грибка и неприятных запахов. Припаркуйте машину под навесом, откройте все окна и используйте электрический вентилятор, чтобы заставить воздух двигаться, направив его, если возможно, на пораженный участок.

Если это невозможно, но вам нужно высушить салон, включение двигателя и включение тепловентиляторов — еще один способ ускорить процесс сушки. Просто убедитесь, что вы проверили состояние вашего двигателя (желательно с профессионалом) перед его включением, чтобы предотвратить гидрозамок.

Механические неисправности, вызванные затоплением

Если ваш автомобиль затопил дождь, есть много вещей, которые могут выйти из строя с его механикой — как под капотом, так и в салоне. Мы перечислили некоторые из этих распространенных неисправностей и проблем ниже:

  • Hydrolock — Как и выше, гидрозамок — это наихудший сценарий для вашего автомобиля. Обычно это происходит, когда вода попадает в воздухозаборник и всасывается в двигатель, где она повреждает поршни и цикл сгорания.Помните — не пытайтесь заводить машину, если считаете, что в двигатель может попасть вода.
  • Проблемы с электрикой — Проблемы с электричеством могут возникнуть в кабине, если в нее попала вода после ливня. Некоторые из наиболее распространенных неисправностей затрагивают проводку, радио, компьютеры, приборную панель и электрические стеклоподъемники. Если вам кажется, что в машину попала вода, не возитесь с электрикой, пока не убедитесь, что она высохла, иначе вы рискуете получить удар электрическим током.
  • Ржавчина — Ржавчина — это очевидная вещь, на которую следует обратить внимание, когда ваш автомобиль залит сильным дождем, и она может повлиять на все открытые металлические конструкции, в том числе на ходовой части, в капоте и в багажнике.Регулярно проверяйте все металлические поверхности после наводнения на предмет раннего появления ржавчины и всегда предпринимайте шаги, чтобы высушить автомобиль как можно тщательнее.
  • Механические проблемы с движущимися частями — От тормозов и сцепления в сборе до стартера, вода может вызвать проблемы для различных движущихся частей вашего автомобиля. После наводнения обратитесь к профессионалу, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

Места общего пользования, где в автомобилях могут образовываться протечки от дождя

Независимо от того, насколько старый или в хорошем состоянии ваш автомобиль, неисправный уплотнитель окна или двери может пропускать дождь в салон и багажник, а это нехорошо.Даже если время от времени капает всего несколько капель, негерметичное дверное уплотнение может привести к более серьезной проблеме, особенно если вода попадет на обивку или электрические компоненты.

Утечки обычно возникают, когда уплотнитель вдоль дверей и окон изношен или поврежден, в результате чего воздух и влага попадают в автомобиль. Это может произойти в любом месте, где есть уплотнитель, но особенно часто, когда полоса расположена горизонтально, а это означает, что вода не стекает так быстро.

Лучший способ предотвратить износ и хрупкость уплотнителя — это чистить и поддерживать в хорошем состоянии любую другую часть вашего автомобиля.Мы рекомендуем тщательно очищать уплотнители стандартным автомобильным шампунем, прежде чем регулярно обрабатывать их кондиционирующим спреем на силиконовой основе.

Как очистить поврежденный водой автомобиль

Очистка и сушка затопленного автомобиля может быть трудным и трудоемким процессом, потому что вода может пройти удивительно долгий путь от точки, где она впервые попала в вашу машину. Если вода попала на обивку, например на сиденья и ковры, очистить ее еще сложнее, и может пройти несколько дней, прежде чем она станет полностью чистой и сухой.

Чтобы очистить салон затопленного автомобиля, выполните следующие действия:

  • Используйте пылесос для влажной / сухой уборки, чтобы удалить как можно больше воды из салона. Если вы не можете достать одно из них, используйте кухонное полотенце (и много его), чтобы впитать воду с обивки, ковров и сидений. Стандартные домашние полотенца тоже подойдут.
  • Когда вы уверены, что вылито как можно больше воды, откройте окна и дайте им высохнуть — желательно где-нибудь под навесом. Как вариант, включите обогрев и поставьте на полную мощность вентиляторы, чтобы начать сушить машину изнутри.
  • Затем тщательно очистите автомобиль с помощью очистителя для обивки. Выберите ту, в которую встроена щетка, чтобы вы могли чистить и тереть одновременно, что идеально подходит для борьбы с неприглядными водяными пятнами и запахами.
  • В течение следующих нескольких дней следите за своей машиной и убедитесь, что в ней нет сырого запаха или влаги, которые могут быть признаком того, что утечка все еще есть или вы пропустили часть воды. Важно правильно обращаться с водой, так как со временем она может вызвать ржавчину, плесень или неприятный запах.

В Holts мы здесь, чтобы помочь вам лучше заботиться о своем автомобиле с помощью нашего ассортимента великолепных средств для ухода за автомобилем и его обслуживания, сделанных своими руками. Для получения дополнительной информации посетите нашу домашнюю страницу сегодня .

Что делать, если ваш автомобиль затоплен: пошаговое руководство

Избегайте долговременных повреждений и получите защиту, которую вы заслуживаете

Сильные дожди и тающий снег затопили большие территории Среднего Запада США, нанеся ущерб имуществу на миллионы долларов.Тысячи автомобилей были погружены в воду так долго, что их двигатели, кабины и электрические системы не подлежали ремонту.

Если ваш район был затоплен, вам нужно уделить особое внимание своей машине. Если он погружен в воду более чем на половину высоты своих колес или если вы видите линию грязи и мусора, указывающую на то, что вода достигла этой высоты, вам необходимо принять определенные меры предосторожности.

Не заводите машину

Во-первых, не заводите машину.Если повернуть ключ, когда в двигатель попала вода, это может привести к дальнейшим повреждениям и сделать ваш автомобиль непригодным для использования.

Оцените повреждения

Если паводковые воды были глубиной более нескольких футов, вам следует проверить свой автомобиль на предмет повреждений, нанесенных водой, как только это станет безопасным. Сначала посмотрите на глубину воды или на наличие ватерлинии, оставленной грязью и мусором, вокруг вашей машины. Уровень воды может многое сказать о состоянии вашего автомобиля.Вода, не поднявшаяся над низом дверей, вряд ли нанесла значительный ущерб. Если вода достигла нижней части приборной панели, ваша страховая компания, скорее всего, сочтет, что автомобиль исчерпан.

Просмотрите свой страховой полис

Если у вас есть комплексный полис, охватывающий пожар и кражу, вполне вероятно, что ваш план страхования также покроет ущерб от наводнения. Но обязательно внимательно прочтите его, чтобы понять, что он будет, а что не будет ремонтировать или заменять.Позвоните своему агенту, который будет работать с вами, чтобы определить, что делать дальше. В ремонтной мастерской помните, что ваш полис, вероятно, покрывает большую часть ремонтных работ, от двигателей до ковриков.

Начать чистку

Чем дольше ваш автомобиль находится в воде, особенно если это соленая вода, тем выше вероятность появления коррозии. Как только утихнет буря и можно будет безопасно выходить на улицу, подойдите к машине и начните сушку. Быстрая сушка интерьера поможет предотвратить появление плесени.

Откройте окна и двери автомобиля, чтобы проветрить, и возьмите полотенце, чтобы вытереть воду в салоне. Высушите оставшуюся жидкость на ковре и обивке с помощью пылесоса для влажной / сухой уборки. Если возможно, вынесите сиденья и подушки на улицу, чтобы они высохли. Вентиляторы и осушители могут помочь ускорить процесс.

Управляйте запахом

Обратите внимание, что вам, вероятно, потребуется заменить все внутренние компоненты, которые были погружены в паводковую воду, включая коврики, обивку, дверные панели и ковры.Оставшаяся плесень может стать причиной собственных проблем, из-за чего вождение автомобиля станет небезопасным.

Дезодорируйте автомобиль с помощью пищевой соды и губки, прежде чем вставлять какие-либо компоненты обратно внутрь.

Проверьте масло

Вы можете оценить значительный ущерб, нанесенный вашему автомобилю, заглянув под капот. Сначала проверьте уровень масла на наличие признаков повреждения двигателя. Капли воды на щупе указывают на потенциальную проблему. Если вы видите это, не пытайтесь заводить машину.Капли означают, что в двигатель попала вода. Если повернуть ключ, цилиндры, предназначенные для работы с воздухом, а не с водой, сломаются. Вместо этого отправьте его механику, который сможет удалить воду из двигателя. Необходимо полностью слить топливный бак.

Оцените остальное

Ливневая вода может повлиять не только на двигатель, поэтому вам необходимо проверить электрические компоненты автомобиля на предмет повреждений. Попробуйте включить фары, электрические замки, поворотники, окна и сиденья, кондиционер, внутреннее освещение и стереосистему.Любая часть, которая функционирует иначе, чем до наводнения, указывает на потенциальную электрическую неисправность. Если вы обнаружите проблему, обратитесь к механику. Также проверьте тормоза, гидроусилитель руля, бачки с охлаждающей жидкостью и сцепление на предмет повреждений. Если у вас более старая модель, проверьте топливную систему на предмет повреждений от наводнения.

Ожидайте решения

Страховой агент оценит ваш автомобиль, чтобы решить, можно ли его отремонтировать или нужно будет заменить.Они сопоставят стоимость автомобиля со стоимостью ремонта. Если ремонт стоит больше, чем стоит, они сочтут его общим. Агент сфотографирует повреждения, чтобы приложить к вашей страховой заявке.

Взвесьте ваши варианты

Если затраты на ремонт перевешивают покупку замены, возможно, вам стоит задуматься о покупке другого автомобиля. Если вы покупаете подержанные автомобили, просмотрите списки подержанных автомобилей и действуйте осторожно. Перед покупкой обязательно получите отчет об истории автомобиля, который дает исчерпывающую предысторию автомобиля.Он предоставит вам историю продаж и владения, показания одометра и записи о ремонте, а также самую важную информацию из всех: название бренда, в котором будет указано, попал ли автомобиль в аварию, наводнение или пожар.

Если вас устраивает отчет, отнесите автомобиль механику для независимого осмотра, прежде чем деньги уйдут из ваших рук.

Инструменты для покупок от U.S. News & amp; Мировой отчет

Если вы хотите купить новую машину, мы готовы помочь.Посетите наш раздел советов , чтобы получить самые свежие знания о покупке автомобилей. Кроме того, не забудьте ознакомиться с нашими 8 советами по предотвращению автомобилей, поврежденных наводнением .

Когда вы найдете автомобиль, который вам подходит, воспользуйтесь нашей программой лучших цен , чтобы найти дилеров с лучшими ценами в ваш район.Покупатели, которые используют нашу программу «Лучшая цена», сэкономили в среднем 3279 долларов от рекомендованной розничной цены.

Что делать, если ваш автомобиль залил дождем: пошаговое руководство

Наводнения чрезвычайно распространены в Индии в сезон дождей. В большинстве городов достаточно легкого дождя, чтобы улицы превратились в тихие ручьи и быстро превратились в бурлящие реки.Для автомобиля наводнения — это криптонит, как бы убедительно ни выглядела реклама на телевидении. Да, большинство автомобилей могут справиться с небольшим количеством воды (около фута в высоту и в течение нескольких минут), но оставаться на большой глубине в течение длительного периода времени — это большое НЕТ-НЕТ. Тем не менее, поскольку наводнение в Индии так же неизбежно, как и Танос (предупреждение о спойлерах), вот несколько советов, которые могут помочь вам выбраться из влажной ситуации с минимальным ущербом.

Также прочтите — Советы по безопасному проезду по затопленным дорогам

Также прочтите — Что делать, если у вас есть автомобиль, пострадавший от наводнения

Также читайте — Как подготовить автомобиль к сезону дождей

Что делать, если ваш автомобиль попал в паводок?

Первое, что вам СЛЕДУЕТ СДЕЛАТЬ, — это развернуться и найти другой маршрут.Однако теперь у вас есть машина, которая застряла в воде и никуда не едет. Вот что вам нужно сделать:

Не пытайся заводить машину — Сильнее не переоценить. Вода может повредить все компоненты внутри автомобиля, включая двигатель и трансмиссию. Если вы попытаетесь запустить двигатель, и в него попадет больше воды, проблема только усугубится. Когда вода повреждает двигатель, и поршни не сжимаются и не двигаются, как обычно, это называется «гидрозатвором», и это очень часто встречается в затопленных автомобилях.Если ваш автомобиль имеет гидрозамок, вы можете ожидать, что стоимость ремонта будет чрезвычайно высокой, а в тяжелых случаях автомобиль может быть полностью разрушен.

Достаньте как можно больше воды — Когда вода остается застоявшейся в течение длительного периода времени, она способна нанести значительный ущерб всему, с чем соприкасается. Электропроводка и механические компоненты — это первое, что может быть повреждено, поэтому вам придется работать быстро. Если вы обнаружили в машине лужи с водой, вам придется как можно скорее от них избавиться.Если у вас есть пылесос для влажной / сухой уборки, вы можете быстро удалить лужи или использовать полотенца, чтобы впитать воду и удалить ее из кабины. Если вы пользуетесь пылесосом, убедитесь, что он не обычный, поскольку при этом вы можете получить удар током.

Обеспечьте вентиляцию автомобиля — Простое удаление воды из автомобиля не решит ваших проблем. Вам нужно немедленно приступить к сушке участков, которые были затоплены. Если рядом с местом, где припаркована ваша машина, достаточно солнечного света, просто опустите окна, откройте все двери и позвольте солнечному теплу творить чудеса.Если солнечного света недостаточно, вы можете припарковать машину на открытом пространстве и использовать электрические или аккумуляторные вентиляторы для просушивания влажных участков. Вентилятор также поможет удалить неприятные запахи и предотвратить появление плесени и грибка. Если ваш автомобиль не был сильно затоплен, но кабина оставалась влажной, вы можете использовать обогреватели в машине, чтобы быстро просушить салон — просто убедитесь, что двигатель не был поврежден.

Также читайте — Как остановить конденсацию в автомобиле

3.Проветрите машину:

После того, как вы успешно удалили скопившуюся воду из кабины и других мест в автомобиле, вам нужно будет работать так же быстро, чтобы высушить пораженные участки. I Если рядом с местом, где припаркована ваша машина, достаточно солнечного света, просто опустите окна, откройте все двери и позвольте солнечному теплу сотворить чудо. Если солнечного света недостаточно, вы можете припарковать машину на открытом пространстве и использовать электрический стол или стоячий вентилятор, чтобы просушить влажные участки.Вентилятор также поможет удалить неприятные запахи и предотвратить появление плесени и грибка. Если ваш автомобиль не был сильно затоплен, но кабина оставалась влажной, вы можете использовать обогреватели в машине, чтобы быстро просушить салон — просто убедитесь, что двигатель не был поврежден.

Также читайте — Советы по уходу за автомобилем в сезон дождей для интерьера и экстерьера

Пошаговое руководство о том, что делать, если ваш автомобиль затоплен

Поскольку сезон дождей уже наступил, вот несколько шагов, которые помогут вам пройти через процесс реанимации вашего автомобиля, поврежденного наводнением:

Шаг 1: Не запускайте автомобиль, когда он залит водой, так как скопившаяся вода может привести к еще большему и необратимому повреждению двигателя и других компонентов.

Шаг 2: Как только автомобиль выйдет из воды и окажется на суше, вы должны сначала проверить степень повреждения и оценить, что необходимо сделать. Вы можете проверить, был ли уровень воды достаточно высоким, чтобы войти в машину или остановился под дверями. В большинстве случаев страховые компании рассматривают повреждение, нанесенное водой до уровня приборной панели, как общий автомобиль и не будут искать ремонтные работы на нем.

Step 3: Если ваш полис страхования автомобиля покрывает кражу и пожар, он также покроет ущерб от наводнения, что является хорошим знаком.Тем не менее, вам придется быть предельно тщательным при прохождении политики, поскольку компании могут указать, что они хотят ремонтировать, а что они предпочитают не делать. Лучше всего обсудить вашу политику с вашим агентом, поскольку политика может охватывать все, от ковриков до полных изменений двигателя.

Шаг 4: Когда становится светлее или вы можете найти место, где вы и ваш автомобиль укрыты от дождя, вам нужно быстро начать работу по сушке автомобиля. Повреждение водой может быть очень серьезным, особенно металлическим и электрическим компонентам.Вы должны открыть все двери и окна, чтобы воздух проходил через весь автомобиль. Это остановит рост плесени и грибка. Вы можете использовать полотенца, швабры или пылесосы для сухой / влажной уборки, чтобы избавиться от воды внутри кабины. По возможности снимите сиденья и дайте им высохнуть вне автомобиля, чтобы в салоне было больше вентиляции.

Шаг 5: Влажные поверхности являются убежищем для бактерий и грибков, что приводит к появлению неприятных запахов. После очистки автомобиля вам, вероятно, придется заменить такие компоненты, как коврики, коврики, обивку и, возможно, даже внутренние дверные панели, поскольку все они впитывают воду и могут способствовать росту плесени и плесени.Если компоненты не сильно повреждены, вам следует использовать пищевую соду для дезодорации автомобиля, прежде чем положить все на место.

Шаг 6: После ухода за кабиной немедленно приступайте к работе с двигателем. Для начала нужно проверить, не попала ли вода в масляный бак. С помощью щупа проверьте, нет ли в масле капель воды. Если вы все же обнаружите капли, не заводите автомобиль, так как это может привести к поломке цилиндров внутри двигателя. Лучшее, что вы можете сделать, — это попросить профессионального механика взглянуть на проблему.В большинстве случаев топливный бак опорожняется, а затем удаляется вода.

Шаг 7: Электрические компоненты и вода идеально сочетаются друг с другом, и именно поэтому вам необходимо проверить всю проводку и соединения, прежде чем вы действительно сможете включить автомобиль. Как только вы обнаружите, что ничего не повреждено, вы можете начать проверять их по очереди. Проверьте фары, задние фонари, электрические стеклоподъемники, указатели поворота, электрические замки, сиденья, фары в салоне, кондиционер, информационно-развлекательную систему и любые другие компоненты, соединенные проводом.Вы также должны проверить тормоза, сцепление, рулевое управление и бачки с охлаждающей жидкостью. Если какой-либо из этих компонентов или частей не работает должным образом, вам следует попросить механика внимательно осмотреть автомобиль.

Шаг 8: Если возможно, попросите профессионального механика осмотреть вашу машину и проверить, все ли в рабочем состоянии. Если это не так, вам нужно приступить к страхованию. Агент страховой компании внимательно осмотрит вашу машину и определит, нужно ли ее отремонтировать или заменить.Если стоимость ремонта транспортного средства превышает его стоимость, страховая компания, скорее всего, будет рассматривать его как общий автомобиль. Страховой агент примет ваше страховое возмещение вместе с фотографическими доказательствами ущерба, нанесенного компании, для дальнейшей оценки.

Step 9: Если вы чувствуете, что затраты на ремонт вашего автомобиля, поврежденного наводнением, больше, чем стоимость нового автомобиля, вы должны выбрать новый. Если вы думаете о подержанном или подержанном автомобиле, вам нужно учесть ряд вещей, прежде чем вы действительно сможете совершить покупку.Попросите предыдущего владельца или дилерский центр предоставить отчет об истории автомобиля, чтобы вы знали всю важную информацию, такую ​​как предыдущие владельцы, ремонт и показания одометра. Это также скажет вам, был ли автомобиль ранее поврежден пожаром или наводнением. Наконец, вам также следует попросить механика проверить машину, чтобы убедиться, что она достаточно хороша, чтобы отвезти ее домой.

Шаг 10: При покупке нового автомобиля необходимо много обдумывать и принимать решения.Первое, что вам нужно выяснить, это ваш бюджет. Далее вам необходимо определиться с типом автомобиля (хэтчбек, внедорожник, седан и т. Д.). Затем вам нужно выбрать желаемую марку и посмотреть, есть ли у них нужный вам цвет. Что касается новых автомобилей, вам также нужно выбирать из множества различных вариантов, поэтому лучше всего провести много исследований, прежде чем вы действительно остановитесь на одной машине. Кроме того, всегда готовьте варианты на случай, если вы не получите желаемую машину по той цене, которую готовы заплатить.

Как почистить автомобиль, поврежденный водой?

Когда дело доходит до очистки автомобиля, поврежденного водой, скорость чрезвычайно важна. Первое, что вам нужно сделать, это найти все влажные пятна и немедленно избавиться от них. Вода может нанести большой вред всем компонентам автомобиля и в конечном итоге может привести к повреждению вашего автомобиля. Лучше всего удалить всю воду и высушить автомобиль как можно быстрее. Вот что вам нужно сделать, если у вас есть машина, пострадавшая от наводнения:

  • Слив воды — это приоритет номер один для вас, когда дело доходит до очистки затопленной машины.Если в кабине скопилась вода, вы можете использовать полотенца (кухонные или обычные), чтобы впитать и удалить лишнюю воду. Его также можно использовать для удаления воды с сидений, ковров и обивки.
  • После того, как вода будет удалена, вам нужно как можно скорее просушить машину. Используйте электрические вентиляторы или автомобильные обогреватели, чтобы удалить любые следы влаги из салона. Самое главное, вы должны открывать двери и окна, чтобы воздух естественным образом вентилировал машину.
  • После просушивания внутренней части следует использовать средство для чистки обивки, чтобы избавиться от запаха и влажных пятен.Эти чистящие средства легко доступны в большинстве магазинов, и их можно использовать с щеткой для правильной очистки обивки.
  • Наконец, вы должны внимательно следить за любыми признаками утечек или влажных пятен, которые могут вызвать запах от автомобиля и даже вызвать ржавчину. Если вы обнаружите какие-либо влажные пятна, вы должны либо исправить их самостоятельно, либо попросить механика поработать с ними.

Общие проблемы, вызванные наводнением

Есть ряд проблем, которые могут возникнуть при наводнении и повреждении водой.Плесень, грибок и неприятный запах — это только начало. Когда вода собирается вокруг металла, обычно конечным результатом является ржавчина, особенно вокруг капота, багажника и дверных панелей. Вот некоторые из проблем, которых вы можете ожидать, если вовремя не уделить внимание вашей машине:

  • Гидрозамок — Когда автомобиль застрял на большой глубине, гидрозамок представляет собой самую большую угрозу. Когда вода попадает в двигатель через воздухозаборник, она обычно вызывает серьезные повреждения поршней и цилиндров. Худшее, что вы можете сделать в этой ситуации, — это включить двигатель — если вы не хотите полностью собранную машину.
  • Ржавчина — Как упоминалось ранее, вода и металл не являются отличным сочетанием. Поскольку ваш автомобиль преимущественно сделан из металла, ржавчина становится серьезной проблемой после того, как он был затоплен. Убедитесь, что все металлические поверхности, особенно открытые, должным образом высушены или перекрашены, чтобы не было ржавчины.
  • Проблемы с электричеством — Вы всегда должны держаться подальше от электрических компонентов и проводов вашего автомобиля, если он был поврежден водой — до тех пор, пока автомобиль полностью не высохнет.Провода часто оказываются в первую очередь поврежденными при затоплении автомобиля, и только профессиональный механик должен иметь право работать с ними при ремонте. В приборной панели, радио, информационно-развлекательной системе, окнах, дверях, сиденьях, освещении и даже боковых зеркалах сегодня используются провода для обеспечения их работоспособности, и их следует проверять только тогда, когда автомобиль сухой и безопасный в использовании.
  • Движущиеся части — Тормоз, сцепление и акселератор являются важными частями любого автомобиля, и часто они первыми получают повреждения во время наводнения.Поскольку эти части являются движущимися компонентами, вода может легко проникнуть в них и быстро повредить их. Другие движущиеся части, такие как стартер, поршни и цилиндры, также подвержены серьезным повреждениям в затопленном автомобиле. Для ремонта следует вызвать профессионала, чтобы убедиться, что ничего не повреждено.

Где обычно протекают автомобили в дождливую погоду?

Несмотря на то, что автомобиль сконструирован таким образом, чтобы не пропускать воду, со временем уплотнители, расположенные вдоль окон и дверей, могут быть повреждены.Это приводит к протечкам, которые пропускают дождевую воду в автомобиль и повсюду образуют влажные пятна. Если вы слышите или видите доказательства утечки в вашем автомобиле, обязательно найдите источник проблемы и немедленно устраните его. Даже если утечка небольшая и позволяет попасть в кабину всего лишь раз или два, она может перерасти в более крупную утечку и вызвать повреждение обивки, панелей, ковров и электронных компонентов. Если уплотнитель в вашем автомобиле начал протекать, вам следует либо заменить его новым, либо регулярно очищать автомобильным шампунем.

Что делать, если ваш автомобиль поврежден наводнением?

Как мы уже упоминали ранее, затопление может стать серьезной проблемой для автовладельцев, а последующий ремонт — еще большая головная боль. Итак, если у вас есть автомобиль, пострадавший от наводнения, или если вы знаете кого-нибудь, кто переживает это прямо сейчас, вот контрольный список повреждений транспортного средства, который вы также должны были подготовить.

  • Изучите ущерб, определив глубину паводка.
  • ЗАПРЕЩАЕТСЯ заводить затопленный автомобиль.
  • Либо обратитесь в службу буксировки, чтобы сделать автомобиль более сухим и возвышенным, либо быстро начните работу по сушке автомобиля, чтобы избежать коррозии.
  • Обратитесь в свою страховую компанию, чтобы она проверила повреждения и подала претензию в отношении вашего автомобиля.

Поскольку уже наступил сезон дождей, в следующие несколько месяцев мы можем ожидать сильных дождей. Вождение в таких условиях может быть довольно трудным, и вы должны осознавать свое окружение во время вождения. Лужи очень распространены на индийских дорогах и представляют опасность для всех транспортных средств.По возможности лучше избегать их, но если вы не можете, вам нужно пройти через них медленно и безопасно. Когда вы столкнетесь с затопленной дорогой или большой лужей, воспользуйтесь этими вышеупомянутыми советами и шагами, чтобы убедиться, что ваш автомобиль не попал в сумку.

Также прочтите — Определение автомобиля, поврежденного наводнением: важные указания, на которые следует обратить внимание

Также читайте — Как водить машину под дождем — Советы и хитрости

Также читайте — Вождение под дождем — 10 важных вещей, которые нужно знать

Также читайте — 15 советов по вождению, чтобы обезопасить себя в сезон дождей

Также читайте — Как предотвратить запотевание автомобильных стекол?

Что-то не так | AA

Телефон доверия 24/7 в Великобритании

0800 88 77 66

Член или нет, мы можем помочь — убедитесь, что вы в безопасном месте, прежде чем звонить.

Сообщайте онлайн и следите за своим спасением

Или скачайте наше приложение

Это самый быстрый способ обратиться к нам за помощью и отследить наше прибытие.

Потеряли ключи от машины?

Вызов помощника по клавишам AA

0800 048 2800

пн – вс с 7 до 22

Неправильное топливо в вашей машине?

Позвоните в службу помощи топливом AA

0800 072 7420

Линии открыты круглосуточно

Телефон доверия 24/7 в Европе

00 800 88 77 66 55

Или со стационарных телефонов Франции:
08 25 09 88 76
04 72 17 12 00

Или из других стран ЕС и мобильных телефонов Великобритании:
00 338 25 09 88 76
00 334 72 17 12 00

Заявления по страхованию автомобилей

0800 269 622

Линии открыты круглосуточно

Заявления по страхованию жилья

Чтобы сообщить о любых потерях или повреждениях, вам необходимо позвонить в службу страховой защиты и иметь под рукой номер полиса.Оба они указаны в вашем страховом свидетельстве. Консультант по претензиям поможет с вашей претензией.

Защитная крышка UK

0800 085 2721 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17

Крышка пробоя европейская

0800 072 3279 Пн – пт 8–18, сб 9–17

Автострахование

0800 316 2456 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17

Страхование жилья

0800 197 6169 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17

Уроки вождения

0800 587 0087 Пн – Пт с 8:30 до 20:00, сб с 9:00 до 17:00
Уроки для новых учеников Вход для существующих учеников

Купить крышку пробоя UK

0800 085 2721

пн – пт 9–18, сб 9–17

Купить европейскую пробойную крышку

0800 072 3279

пн – пт 8–18, сб 9–17

Претензии на запчасти и гараж

0344 579 0042

пн – пт с 9 до 17, сб с 9 до 13

Смените аварийное покрытие

0343 316 4444

пн – пт 8–18, сб 9–17

Купить автострахование

0800 316 2456

пн – пт 9–18, сб 9–17

Заявления по страхованию автомобилей

0800 269 622

Линии открыты круглосуточно

Запросы политики

0370 533 2211

пн – пт 9–18, сб 9–17


Купить страховку мотоцикла

0344 335 2932

пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 16


Существующие клиенты по страхованию фургонов

0800 953 7537

пн – пятница с 9 до 19, сб с 9 до 13

Купить страхование жилья

0800 197 6169

пн – пт 9–18, сб 9–17

Запросы политики

0370 606 1617

пн – пт 9–18, сб 9–17

Прикрытие для экстренной помощи дома

— сообщить об экстренной ситуации

0800 316 3984

Линии открыты круглосуточно

Книга уроков вождения

Новый ученик

0800 587 0087 Пн – Пт с 8:30 до 20:00, сб с 9:00 до 17:00
Уроки для новых учеников Вход для существующих учеников

Обучение на инструктора по вождению

0800 316 0331

пн – чт с 9 до 20, пт с 9 до 17:30, сб с 9 до 16

Присоединяйтесь к нам в качестве инструктора по вождению

0800 587 0086

пн – чт с 9 до 20, пт с 9 до 17:30, сб с 9 до 16

AA Автошкола для справок

Отдел обслуживания клиентов, Автошкола AA, 17-й этаж Capital Tower, Greyfriars Road, Cardiff CF10 3AG

Чтобы защитить вашу личную информацию, нам нужно задать вам несколько вопросов безопасности по телефону, прежде чем мы сможем помочь.По этой причине мы не можем отвечать на финансовые запросы по электронной почте.

Семейные инвестиции ISA, открытая после октября 2015 года

0333 220 5069

пн – пт с 9 до 19, сб с 9 до 13

Счета Member Saver / Easy Saver, открытые после февраля 2017 г.

0800 917 8612

пн – пт 8–20, сб 9–17

Сберегательные счета, открытые до 2 сентября 2015 года

0345 603 6302

пн – сб 8–20

Кредитные карты Банка Ирландии после июля 2015 года

0345 600 5606

пн – пт с 8 до 20, сб с 9 до 17, праздничные дни с 10 до 17

Кредитные карты

AA, выпущенные до июля 2015 года компанией MBNA

0345 603 6302

пн – сб 8–20, закрытые праздничные дни

Утерянные и украденные кредитные карты

0800 028 8997

Или, если вы находитесь за пределами

0044 800 028 8997

Линии открыты круглосуточно

Общие запросы по кредитам AA, полученным с ноября 2015 года

0345 266 0124

пн – сб 8–20, вс 9–17

Просроченные платежи или запросы на платежи по кредитам AA, взятым с ноября 2015 года

0800 032 8180

пн – сб 8–20, вс 9–1.30 вечера

Скачать приложение

Загрузка нашего приложения — это самый быстрый и простой способ получить доступ ко всем вашим преимуществам, включая скидки в ресторанах, уход за автомобилем, выходные и многое другое. Войдите в систему, указав свой номер участника и почтовый индекс, чтобы увидеть свои преимущества.

Ваша личная информация

Вы можете прочитать наше уведомление о конфиденциальности, политику в отношении файлов cookie и правила и условия веб-сайта, когда наш веб-сайт будет резервным.Или вы можете связаться с нами, используя указанную выше информацию.

На этой странице и на нашем веб-сайте используются файлы cookie, чтобы убедиться, что вы получите максимальное удовольствие от посещения. Файлы cookie позволяют нам не только улучшать работу определенных функций, но и собирать отзывы и информацию о том, как вы использовали сайт, чтобы мы могли продолжать улучшать его для вас.

Используя этот сайт, мы предполагаем, что вы принимаете использование нами файлов cookie и других подобных технологий.

:: CLOUDFLARE_ERROR_500S_BOX ::

Как отремонтировать затопленный автомобиль

У бизнеса по продаже подержанных автомобилей много грязных секретов.

Одометры, которые можно откатить с помощью компьютера или основных инструментов. Сменные части кузова, сделанные из самых дешевых металлов, пластмасс и стекловолокна. У нас даже есть механические компоненты, которые рассчитаны на отказ после определенного момента, так что покупатель может повторно посещать местный магазин автозапчастей каждые несколько лет.

Эти три области бизнеса уже пережили подъем и падение. В наши дни мошенничество с одометром встречается гораздо реже. Нестандартные части кузова не так распространены, как в те времена, когда некоторые страховые компании продвигали их использование, а безотказные стартеры и генераторы были заменены деталями более высокого качества благодаря онлайн-обзорам этих продуктов.

Однако есть одна сфера бизнеса подержанных автомобилей, которая оставалась опорой на протяжении десятилетий — затопленные автомобили. Чуть более трети транспортных средств, пострадавших от недавнего наводнения в Хьюстоне, не застрахованы. Эти автомобили не имеют выплаты страховой компании, которая позволила бы подсчитать стоимость этого автомобиля и продать его на аукционе по утилизации.

Вместо этого многие из них просто останутся частью автомобильного ландшафта. Многие из них, принадлежащие дилерам по продаже подержанных автомобилей, будут отправлены на оптовые аукционы, расположенные далеко от Техаса, чтобы дилер мог вернуть любые деньги, которые он сможет.Более чем несколько затопленных автомобилей, принадлежащих частным лицам, будут проданы дилерам. Это приведет к значительному увеличению количества новых автомобилей, проданных в штате Техас, но и эти автомобили будут отправлены далеко-далеко. Когда я путешествовал по стране, ликвидируя автомобили для Capital One Auto Finance, мы видели рои автомобилей из Луизианы, Алабамы и Миссисипи, которые оказывались внутри страны на аукционах даже в Чикаго. Однако самая большая группа этих транспортных средств, которые не пронизаны соленой водой, останутся прямо в Техасе по одной простой причине.

Затопленный автомобиль может отремонтировать опытный механик, а не вы! Я намеренно отказываюсь от шагов, потому что процесс ремонта современного автомобиля, который был затоплен, намного сложнее, а опасности реальны.

Владельцы этих транспортных средств в будущем, скорее всего, будут иметь дело с постоянными проблемами с электричеством, и я бы вложил хорошие деньги в более чем несколько из этих транспортных средств, испытывающих катастрофические поломки, которые полностью выводят их из строя.

Большая часть этих машин, к сожалению, будет отремонтирована, и способ сделать это — не совсем ракетостроение.

Это в основном то, что вы должны делать с двигателем.

  1. Проверьте масляный щуп на предмет загрязнения водой.
  2. Ослабьте пробку маслосливного отверстия и слейте воду.
  3. Снимите свечи зажигания.
  4. Замените масло и фильтр.
  5. Проверните двигатель, вывернув свечи — убедитесь, что вся вода выходит из двигателя.
  6. Если в двигателе была вода, распылите немного масла в цилиндры и проверните еще немного.
  7. Теперь замените свечи зажигания и попробуйте завести.
  8. Если двигатель поработает, дайте ему поработать несколько минут, выключите его и снова проверьте масло.
  9. Если масло совсем мутное или молочное, замените масло и фильтр.
  10. Если вода попала в бензобак, ее необходимо слить перед запуском двигателя, иначе вода будет закачана в топливную систему и вызовет много проблем.

Если автомобиль попал в соленую воду, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО НИКОГДА. Это тост. Даже не пытайтесь его спасти. Просто заплатите на свалке, чтобы забрать его и уходите.

Если ваш блок предохранителей, блоки управления или модули были погружены в воду, их также необходимо будет заменить, а цены на эти компоненты, как правило, резко возрастают сразу после сильных ураганов. Если вы не замените их, эти электронные устройства со временем будут выходить из строя, даже если они работают прямо сейчас. То же самое и с жгутом проводов и соединениями кабеля аккумулятора.

Проветривание салона потребует много времени и усилий, и вам нужно будет снять все панели кузова и компоненты внутренней отделки, если автомобиль был погружен в воду до самых дверей. В некоторых случаях вам нужно будет удалить весь интерьер, включая сиденья и багажник, и установить новый ковер. Это может быть полезно, поскольку определенные предохранители и проводка будут присутствовать в нижней части вашего интерьера. Осмотрите их на предмет повреждения водой и выпустите воздух.

Если у вашего механика нет опыта работы с затопленными транспортными средствами, возможно, автомобиль не стоит спасать. Фактически, большинство механиков не будут касаться этих машин 30-футовыми шестами из-за проблем с ответственностью. Что касается вас, очень немногие владельцы автомобилей когда-либо выполняли какую-либо серьезную работу со своим автомобилем, и проблемы с электричеством станут вашим злейшим врагом в грядущие времена. Если вы хотите преодолеть свой страх перед работой с автомобилем, это прекрасное время, чтобы попрактиковаться в базовых методах работы с осознанием того, что вы никогда больше не должны управлять этим транспортным средством.

Так что сделайте себе одолжение и не возвращайте его в дорогу . Затопленные автомобили могут быть смертельными ловушками. Я оставляю многое, потому что, честно говоря, я не хочу, чтобы вы делали что-либо, кроме как найти другую машину, не пострадавшую от наводнения. В настоящее время в Соединенных Штатах насчитывается более 260 миллионов автомобилей, которые соответствуют этой категории, и вы должны быть готовы найти подходящий в будущем.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *