Пожаловаться на отсутствие отопления в москве: Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

Содержание

Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

В жилых домах Москвы начали включать отопление. Решение подать тепло досрочно было принято в связи с домашним режимом для пожилых горожан и граждан с хроническими заболеваниями из-за риска коронавируса. Рассказываем, куда обращаться, если в вашей квартире не включили отопление.

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Тепло поступит во все дома в течение 5 суток

«По указанию мэра Москвы сегодня в 08:00 стартовали работы по включению отопления в жилом фонде, в общей сложности отопление включат в 34 тысячах домов», – сообщил заместитель мэра Петр Бирюков. Технологический срок работ составляет 5 суток, но есть вероятность, что подключение пройдет быстрее.

В настоящее время тепло уже подается почти в 2 тысячи учреждений, а в ближайшее время отопление заработает во всех объектах соцсферы. Параллельно будет идти подключение домов и офисных зданий, последними тепло получат предприятия торговли и промышленности.

Петр Бирюков

заместитель мэра Москвы

Ранее Сергей Собянин сообщил, что москвичам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями не рекомендуется без особой необходимости выходить из дома. Из-за увеличения новых случаев заболевания коронавирусом им советуют оставаться в своих квартирах. Также мэр попросил руководителей предприятий и организаций перевести как можно больше сотрудников в дистанционный режим.

Куда обращаться, если дома холодно

Чтобы подать отопление во все дома мегаполиса, необходимо до 5 дней. Процесс должен проходить плавно, чтобы соблюсти все гидравлические параметры (давление) в распределительных сетях. В ином случае в системе отопления могут произойти аварии и сбои.

Запуск теплоносителя по трубам и нагрев его до определенной температуры требует времени и соблюдения определенного порядка. Одномоментно включить и выключить всю систему отопления, конечно, невозможно – это приведет к аварийным ситуациям.

Андрей Костянов

заместитель исполнительного директора «ЖКХ Контроль»

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

Однако бывают ситуации, когда во всем доме батареи уже горячие, а в вашей квартире – нет.

Иногда причиной может стать перекрытие стояка соседями сверху или снизу, а также воздушные пробки в стояке, из-за которых тепло не идет. Тогда необходимо обратиться в управляющую организацию, которая исправит ситуацию.

В случаях проблем с отоплением можно также обращаться по телефонам служб:

8-800-100-23-29 – горячая линия по вопросам отключения отопления;
+7 (495) 539-59-59 – круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей.

Или оставить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Нормативная температура в жилых домах должна составлять не ниже +18 градусов (+20 градусов – для угловых комнат). В офисе в отопительный сезон – 21–23 градуса. Если после включения отопления в помещении она оказалась ниже или выше нормативной, можете обращаться в управляющую компанию, в Мосжилинспекцию через электронную приемную на сайте mos.ru или по электронной почте [email protected]. Также можно позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.

Куда звонить, если не включили отопление / Новости города / Сайт Москвы

Все жилые дома и социальные объекты города обеспечены теплом, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

По его словам, отсутствие тепла в квартирах москвичей может означать только то, что свою работу не выполнила управляющая компания.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали поручение жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Отопительный сезон в столице стартовал 20 сентября с подачи тепла в школы, больницы и на другие социальные объекты. Отопление в жилых домах начали включать 23 сентября.

В настоящий момент идет отладка работы всех систем отопления.

«Мы эту работу будем продолжать. Системы генерации тепловой энергии работают в заданном режиме. Никаких сбоев нет, на объекты, где проводили капитальный ремонт, тепло подано. Еще раз подчеркиваю: главное сейчас — провести наладку», — добавил Петр Бирюков.

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч зданий, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

На ТЭЦ есть необходимые запасы резервного топлива: 369,8 тысячи тонн мазута, 476,5 тысячи тонн угля, 25,7 тысячи тонн дизельного топлива.

Запас столичной системы энергоснабжения позволяет стабильно и бесперебойно обеспечивать потребителей теплом даже при температуре минус 30–40 градусов.

Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартирыТепло автоматом: как можно экономить на отоплении

Если батареи греют слабо, стоит сообщить об этом в диспетчерскую службу района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Сколько градусов должно быть в садике, школе и в офисе

В случае возникновения проблем с отоплением москвичи также могут оставить заявку по телефону выделенной горячей линии общегородского контакт-центра. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия продолжит работать, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного

приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53. Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства.

Еще один вариант — позвонить в МОЭК. Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Как получить перерасчет?

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Документ необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год. Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. По результатам этой работы в первом квартале корректируется сумма платежей по услуге «Отопление» за текущий год.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Как не платить за лишнее тепло?

Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

Куда жаловаться на холодные батареи – Москва 24, 22.09.2016

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло – в материале сетевого издания m24.ru.

Фото: m24.ru/Роман Балаев

Куда обращаться, если батареи холодные

Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте «Дома Москвы» достаточно только ввести адрес.
Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.
В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.
Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.

Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.
Телефоны горячей линии для потребителей: 8 (495) 662-50-50 и 8 (495) 539-59-59.

Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.

Жилищные инспекции по округам Москвы

Округ	Адрес	Телефон
Центральный	105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18	8 (495) 360-20-53
Северный	125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11	8 (495) 940-54-34
Северо-Восточный	129323, Москва, ул. Снежная, д. 19	8 (495) 656-67-54
Восточный	107076, Москва, Колодезный пер., д. 14	8 (499) 268-38-36
Юго-Восточный	109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10	8 (499) 784-92-13
Южный	113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3	8 (499) 619-63-05
Юго-Западный	117452, Москва, Симферопольский бул., д. 24, корп. 7	8 (495) 310-51-27
Западный	121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1	8 (495) 416-60-17
Северо-Западный	123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8	8 (499) 192-80-00
Зеленоградский	124527, г. Зеленоград, корп. 841, н.п. 14	8 (499) 732-35-33
Троицкий и Новомосковский	117042, Москва, ул. Южнобутовская, д. 52	8 (495) 714-60-12

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Подробнее о том, как составить заявление, и адрес можно посмотреть здесь.

Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация.

Допустимые нормы тепла

Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.

Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона. Допустимые перерывы:

не более 24 часов в месяц;
не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;
не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;
не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов.

Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение.Получить справку или задать вопросы, в том числе касающиеся теплоснабжения, можно по телефону «горячей линии» департамента жилищно-коммунального хозяйства: 8 (495) 777-77-77. Диспетчер сам определит, куда направить гражданина с его конкретной проблемой.

Также по вопросам аварийных ситуаций с теплоснабжением можно позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХиБ по телефонам: 8 (495) 681-05-49 и 8 (495) 681-73-67.

Куда обращаться в Москве и Подмосковье, если в доме не включили отопление — Инструкции и советы — Москва и Подмосковье

сайт мэра Москвы

Если жалоба в управляющую компанию не возымела эффекта — смело обращайтесь в ваше отделение жилищной инспекции.

В Госжилинспекцию Подмосковья можно позвонить в любое время суток по номеру: +7 (498) 602-83-32.

Еще жители области могут направить обращение о проблеме с теплоснабжением в Интернете, связавшись с жилинспекцией Московской области по адресу [email protected] или через форму обратной связи на официальном сайте. Поступившие в электронном виде заявки могут послужить основанием для проверки, как обслуживающая организация исполняет обязательства по обеспечению отопления. Ведомство может выдать предписание, в соответствии с которым УК обязана быстро ликвидировать нарушения.

Способы обращения в Мосжилинспекцию для жителей столицы следующие:

— отправить сообщение на сайт московского правительства. При этом необходимо детально описать проблему, a также оставить контактные данные;

— по электронному адресу [email protected];

— или при личном посещении в будний день центрального офиса на Проспекте Мира, д. 19.

Телефоны московских районных жилинспекций:

ЦАО: +7 (495) 360-20-53

САО: +7 (499) 650-43-43

СВАО: +7 (495) 903-87-64, +7 (495) 656-67-54

ВАО: +7 (495) 964-04-75, +7 (499) 268-42-15

ЮВАО: +7 (499) 784-95-44

ЮАО: +7 (499) 619-63-05, +7 (495) 681-77-80

ЮЗАО: +7 (495) 310-61-09, +7 (499) 310-51-27

ЗАО: +7 (495) 416-60-15

СЗАО: +7 (495) 192-89-16, +7 (499) 192-98-17

ЗелАО: +7 (499) 732-91-42, +7 (495) 532-91-42

ТиНАО: +7 (495) 714-60-12, +7 (495) 715-43-18

При обращении стоит записать Ф. И.О. оператора и номер, присвоенный заявке, чтобы была возможность проверить результат.

Получить информацию о подаче тепла и оставить заявку можно также на горячую линию общегородского контакт-центра: 8 (800)100-23-29 или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

Способы расчета платы за отопление в Подмосковье>>

Куда обращаться и звонить, если нет отопления — практические советы

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 298
Источник: https://www.m24.ru/articles/gorod/22092016/117178

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 668
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если температура ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях.

Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок. А о том, как выбрать хороший обогреватель для дома, читайте в следующем материале.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева.

В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 2511
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 779
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Горячая линия по вопросам отопления в Московской области

Заявки принимаются круглосуточно, без перерыва и выходных. Жители квартир и домов имеют полное право потребовать от сотрудников УК и ЖКХ быструю и адекватную реакцию на проблему.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 238
Источник: https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212.html

Нормативы подачи тепла

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно.

В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%.

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Блок: 4/8 | Кол-во символов: 1350
Источник: https://sovet-ingenera. com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались. В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу;
в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд;
в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления.

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 3286
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html

Куда можно звонить жаловаться по вопросам отопления в Московской области

ЦАО — +74955310106;
САО — + 74991585611;
СВАО – 74956566754;
ВАО – 74992683836;
ЮВАО – 74997849544;
ЮАО – 74996196307;
ЮЗАО – 74953105127;
ЗАО – 74954166015;
СЗАО – 74991928000;
ЗелАО – 74997329142;
ТинАО – 74957146012.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 294
Источник: https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212. html

Куда обращаться, если батареи холодные

Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте «Дома Москвы» достаточно только ввести адрес.
Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.
В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.
Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.
Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.

Жилищные инспекции по округам Москвы

Округ	Адрес	Телефон
Центральный	105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18	8 (495) 360-20-53
Северный	125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11	8 (495) 940-54-34
Северо-Восточный	129323, Москва, ул. Снежная, д. 19	8 (495) 656-67-54
Восточный	107076, Москва, Колодезный пер., д. 14	8 (499) 268-38-36
Юго-Восточный	109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10	8 (499) 784-92-13
Южный	113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3	8 (499) 619-63-05
Юго-Западный	117452, Москва, Симферопольский бул. , д. 24, корп. 7	8 (495) 310-51-27
Западный	121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1	8 (495) 416-60-17
Северо-Западный	123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8	8 (499) 192-80-00
Зеленоградский	124527, г. Зеленоград, корп. 841, н.п. 14	8 (499) 732-35-33
Троицкий и Новомосковский	117042, Москва, ул. Южнобутовская, д. 52	8 (495) 714-60-12

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2311
Источник: https://www.m24.ru/articles/gorod/22092016/117178

Как уменьшить платежи за отопление?

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 1134
Источник: https://www. mos.ru/news/item/49322073/

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Если отопления не было долгое время, оплачивать его жители дома не обязаны.

Но куда обратиться если нет отопления за перерасчетом размера оплаты услуг?

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Для этого следует в обслуживающую организацию дома направить письменное заявление. Составляется такой документа аналогично жалобе. Единственное, в конце следует изложить другое требование, которое касается перерасчета суммы оплаты за предоставленное отопление.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 756
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya. html

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе. Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1068
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html

Что делать, если не дали отопление?

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке. Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

Акт об отсутствии отопления.
Копию договора об оказании услуг.
Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута.

В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Блок: 6/8 | Кол-во символов: 1824
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Выводы и полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В следующем ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить.

Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

В ходе изучения материала возникли вопросы? Нашли неточности или есть ценная информация, которой вы можете поделиться с посетителями сайта? Оставляйте свои , задавайте вопросы в расположенном ниже блоке.

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 901
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Кол-во блоков: 17 | Общее кол-во символов: 19838
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

https://www.mos.ru/news/item/49322073/: использовано 3 блоков из 7, кол-во символов 2581 (13%)
https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html: использовано 5 блоков из 8, кол-во символов 7730 (39%)
http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/kogda-komu-i-kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 6386 (32%)
https://www. m24.ru/articles/gorod/22092016/117178: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 2609 (13%)
https://pronedra.ru/zarabotala-goryachaya-liniya-po-voprosam-otopleniya-v-moskovskoj-oblasti-413212.html: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 532 (3%)

куда пожаловаться на плохое отопление в Подмосковье

В Московскую область приходит похолодание. Всю неделю в регионе обещают дожди, ну а температура на термометрах стремительно ползёт вниз. Чтобы жители не замёрзли, власти Подмосковья приняли решение начать отопительный сезон пораньше. Уже сейчас, по данным Министерства энергетики, о отоплению подключено порядка 75% многоквартирных домов и около 99% объектов социальной инфраструктуры.

Но, перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость, поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать, если в ваше доме батареи ещё холодные? Куда обращаться? – расскажем далее.

Не подскажете, сколько градусов?

Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов – это снаружи. А вот в квартирах температура должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В детских садах столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса – в помещениях групп, а в спальнях — ниже 19 градусов. Вы удивитесь, но свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Так, что первым делом, нужно заняться измерением температуры в помещении. Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Я буду жаловаться!

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, рассказывает эксперт в области ЖКХ Евгения Юнисова

«Нужно обратиться с заявлением о перерыве в предоставлении коммунальных услуг. В таком случае управляющая организация должна установить причину. Если управляющей организации не известна эта причина, она должна составить акт, если причина известна, то сообщить потребителю сразу же в момент обращения – почему возникли перебои в предоставлении коммунальных услуг».

Начать можно с обычного звонка по телефону, тогда у управляющей компании есть шанс оперативно отреагировать и устранить неполадки. Однако нередко встречаются случаи, когда звонок в управляющую компанию результата не приносит — тогда нужно составить письменное обращение. Здесь крайне важно убедиться, что оно принято и зарегистрировано. И, конечно, не забудьте снять с него копию — если управляющая компания не отреагирует на жалобу, эта бумага понадобится для обращения в следующую инстанцию.

Если жалобу в управляющей компании проигнорировали, звоните в инспекцию жилищного надзора своего округа или муниципалитета. Обращаясь в Госжилинспекцию, нужно кратко изложить суть проблемы в письменной форме и приложить к жалобе копии предыдущих обращений, например в управляющую компанию. Если есть ответы должностных лиц на ваши предыдущие жалобы — тоже приложите их к заявлению. Жалобу в Госжилинспекцию можно подать через форму обратной связи на главной странице сайта ведомства, отправить по электронной почте или заказным письмом, а также позвонить по телефону, в этом случае не забудьте уточнить ФИО диспетчера и номер, который он присвоил заявке, чтобы избежать путаницы в случае повторного обращения.

Пожаловаться на неудовлетворительную работу системы отопления жители Подмосковья могут и на портале «Добродел». Чтобы подать жалобу, потребуется авторизоваться, после чего нужно выбрать пункт «Сообщить о проблеме». Затем следует выбрать категорию «Многоквартирные дома» и подкатегорию «Неудовлетворительная работа системы центрального отопления».

В открытой форме обращения обязательно нужно указать адрес проблемного дома и описать суть проблемы. После чего ваше обращение будет направлено в соответствующий орган, от которого вы и получите ответ о решении проблемы.

Требую перерасчёт!

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт – с этим документов можно обращаться за перерасчётом в управляющую или ресурсоснабжающую компанию.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках Подмосковья радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление. Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом, рассказала эксперт в области ЖКХ Евгения Юнисова

«Нужно понимать, что в жилом помещении не может быть потребление ноль, есть ещё потребление на общедомовые нужды. Но, в тех случаях, когда есть в квартире регуляторы, допустим вы уезжаете на какое-то время на дачу, и вы можете у себя в комнатах поддерживать температуру, допустим, 18 градусов. Меньше 18 не допускается в жилых помещениях. Тогда у вас будет индивидуальная экономия, в таком случае индивидуальный прибор учёта целесообразен».

Зима в России: в помещении и на улице холодно

Каждый год, когда зима приносит в Россию мороз и снег, происходит то же самое. На каждом перекрестке поднимаются столбы пара, как на фотографиях вулканов в Исландии или на Камчатке. Но эта красивая картина, вызванная протечками в трубопроводах, по которым идет горячая вода от централизованных электростанций, является признаком реальной проблемы. Десять, двадцать, может быть, даже двести квартир остались без отопления, и их жители ложатся спать в верхней одежде, чтобы не замерзнуть ночью.Иногда проблема перерастает в трагедию: вырывающаяся из трубы кипящая вода смывает дорогу, и в яму падает автомобиль или пешеход.

На место спешат спасатели. Власти уверяют местных жителей, что отопление им вернут через час (на самом деле это будет день, а может быть, два-три). Чиновники также обещают своему начальству, что ничего этого не произойдет следующей зимой. Но наступит следующий отопительный сезон, облака пара снова поднимутся, и ряд граждан России упадут насмерть в ямы, наполненные кипятком.

Два термометра

Татьяна Серова смотрит на два градусника: один висит за окном и показывает внешнюю температуру, другой — на стене в ее квартире. На данный момент они показывают ту же цифру: снаружи -12%, внутри + 12%. Татьяна дотрагивается до холодного радиатора на кухне и понимает, что показания внешнего термометра не изменятся, а вот внутренний скоро упадет.

«Трубопровод горячей воды проложен почти полвека назад.Его предполагалось заменить еще в 80-х годах, но этого не произошло. Он лопается раз в месяц, и каждый раз без отопления остаются пять-десять жилых домов ».

Татьяна живет в Первомайске, промышленном городе с населением около 10 000 человек. Ей не повезло жить в районе, где преобладает станкостроительный завод, который едва пережил 90-е и окончательно разорился в середине следующего десятилетия. Раньше она работала на заводе, но сейчас на пенсии. Помимо воспоминаний о работе там, она до сих пор связана с заводом тем, что ее квартал вместе со 150 другими районами получает тепло от котельной машиностроительного завода.Он был передан в городскую администрацию после закрытия станции, но управляющая компания по-прежнему взимает за свои услуги отопления больше, чем в других районах.

И это не единственная проблема. Трубопровод горячей воды был проложен почти полвека назад. Его предполагалось заменить еще в 80-х годах, но этого не произошло. Он лопается раз в месяц, и каждый раз пять или десять жилых домов остаются без отопления.

Квартира Татьяны защищена от сквозняков: все щели в старых деревянных оконных рамах заклеены.Но через два дня температура все же упала до 7-8%. Татьяна и ее дочь Елена справятся с простудой, но здесь живет шестилетний сын Елены Коля, и его бабушка время от времени подсовывает ему в постель бутылку с горячей водой. Женщины предпочитают оставаться на кухне; есть газовая плита, так что теплее.

Вдруг гаснет свет. На всей их лестнице отключили электричество, потому что в трех квартирах люди одновременно зажигают электрические камины.

От печи до котельной

На протяжении многих веков русские города отапливались дровами. В крестьянских домах была одна большая печь, а в многокомнатных домах богатых — несколько печей европейского образца, предположительно построенных по голландскому образцу. Деревенские дома имели единственный дымоход; таунхаусы, несколько.

Послевоенные хрущевки — неотъемлемая часть российского городского пейзажа. Возведенные в короткие сроки пятиэтажные дома решили острую нехватку жилья, но не всегда были особенно хорошо изолированы.

Россияне никогда не экономили на топливе: иностранные гости всегда отмечали, насколько жарко в русских домах по сравнению с европейскими и английскими. Обширные леса Севера России означали дешевые дрова. Даже во второй половине XIX века, когда и в Москве, и в Санкт-Петербурге было более миллиона жителей, цены на дрова были относительно низкими благодаря железным дорогам.

«У россиян есть две основные претензии к центральному отоплению. Первое: отопительный сезон осенью начинается слишком поздно.Второе: весной он заканчивается слишком поздно. Но если жаркая квартира в апреле еще терпима, то холодная осенью и зимой — совсем другое дело ».

Постреволюционное социалистическое правительство ускорило урбанизацию России. Многие деревни превратились в промышленные города, а их население увеличилось в десять, пятнадцать и более раз. Население существующих городов также быстро росло. В сталинские времена люди, переезжавшие из деревни в город, обычно жили грабителями в деревянных бараках, отапливаемых десятью печами или около того, но в 60-е годы зародился новый тип жилья — пятиэтажные многоквартирные дома, известные как «Хрущевки» (пьеса по имени тогдашнего советского вождя).Новые жилые кварталы и целые кварталы, возникшие в городах по всей стране, отапливались уже не печами, а радиаторами, обычно паровыми. В некоторых местах промышленная ТЭЦ могла обогреть целый район или даже целый небольшой город. Если бы не было подходящей промышленности, была бы построена гигантская муниципальная ТЭЦ, способная отапливать несколько районов.

Теплоизоляция была не на высоте. Трубы лопались даже в советское время, и люди жаловались, что радиаторы недостаточно горячие.Но в 60-е годы природный газ из Сибири стал заменять другие виды топлива на тепловых станциях европейской части России, и проблема потерь тепла на большие расстояния оставалась в стороне.

У россиян есть две основные претензии к центральному отоплению. Первое: отопительный сезон осенью начинается слишком поздно. Второе: весной он заканчивается слишком поздно. Но если жаркая квартира в апреле еще терпима, то холодная осенью и зимой — совсем другое дело.

Герои и реформы

Экономические реформы, начавшиеся в 1990-е годы, не сразу повлияли на жилищно-коммунальные услуги.Цены на отопление и горячую воду росли медленнее, чем на электричество. И даже если время от времени поставщики электроэнергии отключат отдельные квартиры или даже целые кварталы, и даже если более половины людей, живущих на лестничной клетке, не оплатят счета за электроэнергию, по крайней мере, вам все равно будет тепло. Была просто странная проблема с отоплением, и Закон всегда был на стороне игроков. В период с ноября по конец марта температура во многих городах России опускается до -25% C или даже -35% C в течение недели или более, поэтому неделя без отопления будет означать буквально замерзание квартир и смерть среди них. жители.

«Нынешний министр обороны Сергей Шойгу прославился в 90-е, когда в качестве министра по чрезвычайным ситуациям спас жителей нескольких северных городов, летая на дизельных железных печах и аварийных генераторах».

Инфраструктура транспортировки нагретой воды, однако, практически не ремонтировалась, и трубы часто рвались. И даже если никто не упадет насмерть в яму, полную кипящей воды, подобный инцидент потенциально может быть столь же опасен, как землетрясение или тайфун в других частях мира.Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) доставляло по воздуху железные печи с дизельным двигателем и аварийные генераторы в небольшие города, а нынешний министр обороны Сергей Шойгу прославился в 90-х годах, когда в качестве главы МЧС спас жителей нескольких северных городов. Его популярность была настолько велика, что, когда в середине 90-х годов было создано межрегиональное движение «Единство», его имя было первым в списке его кандидатов на выборах.

Шойгу — не единственный политик, получивший поддержку, спасая избирателей от замораживания.В преддверии местных выборов администрация мэров многих северных российских городов потчевала жителей драматической историей о том, как незадолго до Нового года при температуре -40% лопнул водопровод для отопления. Герой часа, мэр, буквально вытащил обслуживающую бригаду с праздничных обеденных столов и уже открыл бутылки с водкой. Затем он провел дни и ночи на месте происшествия и не уезжал, пока не были завершены ремонтные работы.

На самом деле люди, живущие на крайнем севере России, меньше страдают от промерзания квартир, чем жители центральной или южной зоны.За Полярным кругом к холоду относятся серьезно; отопительный сезон начинается рано, трубы проверяются заранее, и протечки устраняются довольно быстро.

Жалко, что выборы не идут!

Татьяне и ее соседям повезло меньше. Они не живут на севере, поэтому период, когда основным видом отопления является бутылка с горячей водой, может длиться несколько дней.

На лестничной площадке происходит импровизированная демонстрация.Сначала небольшая толпа пожилых женщин, таких как Татьяна, стучится в дверь квартиры, где все подозревают, что работает несколько электрических обогревателей. Житель ругается через дверь, но соглашается на время выключить обогреватели. Огни снова включаются.

Разобравшись со своей сиюминутной проблемой, женщины переходят к разгрому совета. В декабре цены на коммунальные услуги выросли на 5% после повышения на 4% летом. Но отопление включили позже обычного, и многие действительно почувствовали холод.А теперь, с настоящим морозом, что они получают? Трубка лопнула.

«Жалко, что выборов не будет! В одном квартале на улице Плеханова было три очереди. Жители написали письмо в региональный офис Путина, угрожая проголосовать за другую партию, если это не будет исправлено. У них новые трубы и новые радиаторы ».

Жители уже два дня звонят в офисы управляющей компании и их заверили, что «ремонтные работы идут круглосуточно».Но вчера вечером они вышли посмотреть на место взрыва и не увидели никаких признаков того, что работы ведутся, кроме деревянного забора вокруг дыры.

«Жалко, что выборов не будет!» — говорит кто-то. «В одном многоквартирном доме на улице Плеханова произошло три прорыва трубы. Жители написали коллективное письмо в региональное отделение Путина (управляется региональной организацией партии «Единая Россия»), угрожая проголосовать за другую партию, если это не будет исправлено. У них новые трубы и новые радиаторы, и теперь в квартирах тепло и красиво.’

Женщины решают навестить главу районной администрации, но оказывается, что это не один из его приемных дней. «Может быть, мы могли бы перекрыть улицу», — предполагает кто-то. «Так нас могут заметить». Но с улицы заходит другой житель и говорит, что долгожданные ремонтные работы наконец-то начались, и женщины возвращаются в свои холодные квартиры в надежде, что скоро им снова станет тепло. .

Лом Газпрома

Причина этих бесконечных проблем с отоплением заключается не только в использовании стареющих труб, которые давно следовало заменить, но и в вопиющем мошенничестве.В ноябре 2012 года в Санкт-Петербурге было возбуждено так называемое «дело трубы» — самое серьезное уголовное дело, возбужденное в сфере ЖКХ. Бывший председатель комитета по энергетике Олег Тришкин находится под арестом, его предшественник также находится в розыске. Всего трое чиновников были арестованы и немедленно отправлены в Москву для дальнейшего расследования, что является очень редким поворотом событий в делах о коррупции в регионах. Их обвиняют в том, что они за пять лет установили в Санкт-Петербурге трубы горячего водоснабжения низкого качества.Вместо того, чтобы прокладывать специализированные трубы, усиленные и изолированные во избежание утечек и потерь тепла, они купили утильные трубы, которые ранее использовались Газпромом для своих газопроводов, промыли их, добавили базовую изоляцию и переработали их для целей центрального отопления. В городе проложено более 600 километров этих некачественных труб.

Мошенники «разоблачены» собственными низкопробными структурами. В начале отопительного сезона 2012 года одна за другой лопнули несколько труб. Преступников арестовали, но трубы остались, а их замена потребовала бы нескольких лет работы и больших денег, которых у Санкт-Петербурга просто нет.

Как насчет хорошей железной печи?

Александр — менеджер крупного бизнеса в Санкт-Петербурге. Он с интересом следит за «коробкой с трубкой», но не боится замерзания в случае разрыва. В прошлом году он продал свою трехкомнатную квартиру в городе и сейчас живет в частном доме в пригороде. Его новый дом вдвое больше старого, но он установил собственный газовый котел и тратит на отопление меньше, чем в Санкт-Петербурге. «Я могу решить, когда включать обогрев, — говорит он, — и могу регулировать температуру.Я не краду у себя топливо ».

«Татьяна считает, что проще установить печку, вывести дымоход через окно и обжечь в нем дрова, чтобы обогреть квартиру. Ее соседи отмечают, что нельзя просто отказаться от системы центрального отопления. Даже если выключить, счета будут приходить ».

Не многие россияне хотят уезжать из города, но многие хотели бы контролировать собственное отопление, отчасти из-за высокой и несправедливой стоимости коммунальных услуг, не говоря уже о частых прорывах труб.Для Татьяны и ее соседей в их маленьком городке, где до сих пор работает только котельная местного завода, такой дом, как у Александра, — это что-то из сказки, даже не снилось. Но у нее есть собственная мечта. Она вспоминает, как ее мама говорила о «буржуйке» — маленькой чугунной печи, которая очень быстро нагревается, хотя и быстро остывает. Подобные печи были распространены в России до появления центрального отопления и до сих пор широко используются на загородных дачах.Татьяна считает, что если цены на отопление будут расти, а трубы будут лопаться, проще будет поставить печку, вывести дымоход через окно и топить в нем дрова, чтобы обогреть квартиру. Ее соседи и родственники пытаются отговорить ее от этой идеи, указывая на то, что нельзя просто отказаться от системы центрального отопления. Даже если выключить, счета будут приходить.

До появления центрального отопления отдельные железные печи Буржуйка были неотъемлемой частью многих русских домов.Теперь люди снова выбирают какое-то отопительное устройство в своих домах

За последние несколько лет начали строиться новые крупные жилые комплексы с собственными теплоцентралями, а также появляются мини-заводы, обслуживающие лишь несколько зданий. . Целью является сокращение потерь тепла между котлом и потребителем и независимость от энергетических монополий. Электрические системы в новостройках также обладают большей мощностью, и теоретически в квартирах можно было бы обогревать электрические обогреватели.В некоторых квартирах уже можно регулировать температуру отопления, которая, как правило, очень высока по западноевропейским стандартам.

Но таких квартир пока мало в России. Каждую весну горожане вянут в своих перегретых комнатах, а каждую осень дрожат от холода и старательно избегают мест на улицах, где можно увидеть поднимающиеся облака пара.

Для россиян лето в городе — заморозка на горячей воде

«Очень неприятно», — сказал г-н.- сказал Березин. «Я люблю принимать душ дважды в день, и без горячей воды вы в конечном итоге будете ходить туда-сюда, туда-сюда, взад-вперед, неся воду из кухни в ванную».

Конечно, как и при коммунизме, изобретаются способы избежать общих невзгод. В некоторых зданиях, в том числе в отелях, устанавливают бойлеры, а некоторые люди ставят небольшие водонагреватели в ванных комнатах — и то и другое разрешено. Но многие не могут себе этого позволить или живут в домах, в которых водопровод и электричество не справляются с оборудованием.

Москва не одинока в своих летних проблемах с водой. Подобные системы есть в Санкт-Петербурге и других городах России. Но некоторых москвичей раздражает, что город с такой властью и деньгами не может обеспечить предметы первой необходимости круглый год.

«Мы часто думаем, почему город не может отремонтировать все трубы», — сказал 38-летний Александр Савин, другой житель дома на Садовой-Каретной улице, который управляет компанией по доставке посылок. «Почему они должны делать это каждый год? А еще бывают несчастные случаи, поэтому иногда приходится отключать холодную воду.

Московские официальные лица признают недостатки системы, но отмечают, что в последние годы они потратили сотни миллионов долларов на замену труб, некоторые из которых не функционировали так хорошо, даже когда они были установлены во время правления Сталина.

Ирина Негазина, сотрудник городского агентства, курирующего систему, сказала, что надеется, что замена труб будет завершена всего за пять лет. По ее словам, в этот момент подвески, которые катятся по Москве при перемещении бригад с места на место, должны быть короче.По ее словам, они могут длиться всего несколько дней, потому что капитальный ремонт требует только заводов.

Тем не менее, чувство разочарования, когда краны пересыхают, широко распространено, как это было зафиксировано известной поэтессой Татьяной Щербиной:

Они отключили всю горячую воду, мою жидкость любви, мой поток слов.

Я должна жаловаться людям, но мне на рот накинули шарф.

Россия объявляет о намерении «использовать преимущества» изменения климата | Россия

Россия опубликовала план адаптации своей экономики и населения к изменению климата, направленный на уменьшение ущерба, а также на «использование преимуществ» более высоких температур.

В документе, опубликованном на веб-сайте правительства в субботу, излагается план действий и признается, что изменения климата «оказывают заметное и все возрастающее влияние» на социально-экономическое развитие, жизнь людей, здоровье и промышленность.

Россия нагревается в среднем в 2,5 раза быстрее, чем планета в целом, и двухлетний план «первого этапа» свидетельствует о том, что правительство официально признает это проблемой, хотя Владимир Путин отрицает, что причиной является деятельность человека. .

В нем перечислены превентивные меры, такие как строительство плотин или переход на более засухоустойчивые культуры, а также подготовку к кризисным ситуациям, включая экстренную вакцинацию или эвакуацию в случае стихийного бедствия.

В плане говорится, что изменение климата создает риски для здоровья населения, угрожает вечной мерзлотой и увеличивает вероятность инфекций и стихийных бедствий. Это также может привести к вытеснению видов из их обычных мест обитания.

Возможные «положительные» эффекты — снижение энергопотребления в холодных регионах, расширение сельскохозяйственных угодий и навигационных возможностей в Северном Ледовитом океане.

Среди 30 мер правительство рассчитает риски того, что российская продукция станет неконкурентоспособной и не будет соответствовать новым климатическим стандартам, а также подготовит новые учебные материалы для обучения вопросам изменения климата в школах.

Россия — одна из наиболее уязвимых стран к изменению климата с обширными арктическими регионами и инфраструктурой, построенной на вечной мерзлоте. Недавние наводнения и лесные пожары были одними из самых серьезных климатических бедствий на планете.

Москва официально приняла Парижское соглашение по климату в сентябре прошлого года и раскритиковала выход США из этого пакта.

Путин, однако, неоднократно отрицал научный консенсус о том, что изменение климата в первую очередь вызвано выбросами в результате деятельности человека, обвиняя в этом в прошлом месяце некоторые «процессы во Вселенной».

Он также раскритиковал шведскую активистку по борьбе с изменением климата Грету Тунберг, назвав ее неосведомленным, впечатлительным подростком, которого, возможно, «используют» в чьих-то интересах.

Он также неоднократно выражал скептицизм по поводу солнечной и ветровой энергии, выражая тревогу по поводу опасности турбин для птиц и червей, заставляющих их «вылезать из земли» из-за вибрации.Хотя есть доказательства того, что большие ветроэнергетические установки могут представлять опасность для птиц, известные исследования не предполагают, что они вредят червям.

В воскресенье российская метеорологическая служба предсказала, что в понедельник и вторник, когда в России отмечается православное Рождество, температура будет на 16 ° C выше, чем обычно.

Адвокат и Билич чувствуют ранний жар мешка; неприятности для Моуринью?

Сезону уже месяц, стартовые залпы сделаны, трансферное окно закрыто, и уже некоторые менеджеры начинают немного нервничать.Кто возглавляет нашу гонку мешков?

Фаворит

Первые увольнения уже произошли в Футбольной лиге, и Питерборо, и Донкастер решили, что четыре недели — это достаточно времени, чтобы решить, что их менеджеры — не те, кто принесет успех. . Ни одному боссу Премьер-лиги не вручили свои карты, и, возможно, это развивающаяся тема, поскольку председателям высшего дивизиона удавалось не спускать пальцы с курка до декабря.27 лет в прошлом сезоне, когда Нил Уорнок был уволен из «Кристал Пэлас». Действительно, 14 клубов продержались всю кампанию с одним и тем же менеджером, так что, возможно, терпение превалирует.

Однако можно предположить, что увольнение произойдет рано или поздно, и нынешний фаворит — Дик Адвокат (шансы, что следующим менеджером уйдет с работы: 2-1) , который отвечает за Сандерленд. корабль, который мы из милосердия назовем листингом. До чего-то доходит, когда пара довольно неубедительных ничьих с «Астон Виллой» и «Суонси» считается улучшением, но это в значительной степени относится к «Стадион оф Лайт» после ужасных выступлений в их первых двух играх.После опоздания Фабио Борини и Олы Тойвонена у Адвоката теперь есть команда, которая ему немного больше нравится, но, учитывая, что его пришлось уговаривать уйти с пенсии, чтобы летом постоянно работать в Сандерленде, не делайте ставку на то, что он там будет. на долгое время.

Размахивает топором

Возможно, немного странно, что Кике Санчес Флорес (12-1) вышел из позиции «лидера», несмотря на то, что Уотфорд до сих пор не смог выиграть игру, но, возможно, это говорит о многом. о Сандерленде, чем о Хорнетс.На самом деле невозможно предсказать с какой-либо степенью уверенности, что может произойти в Уотфорде, просто из-за изменений в персонале, произошедших на Vicarage Road. Они подписали 15 игроков в трансферном окне, а 18 ушли, а это означает, что их состав теперь мало похож на тот, благодаря которому их повысили. Время покажет, сможет ли испанец объединить столько новоприбывших, но не удивляйтесь, если правление Уотфорда решит внести изменения в ближайшее время.

Мы думали, что время Славен Билич (20-1) в «Вест Хэме» будет интересным, по хорошим или плохим причинам, и первые несколько недель сезона доказали это именно так.«Хаммерс» проиграли обе свои домашние игры против «Лестера» и «Борнмута» и выиграли обе на выезде против «Арсенала» и «Ливерпуля». Для остальных из нас это замечательно, но для совета директоров, чья основная задача в этом сезоне — оставаться в высшем дивизионе, чтобы в следующем семестре они перенесли футбол Премьер-лиги на Олимпийский стадион, любые намеки на то, что у них могут быть проблемы, будут отпадать на. Сопредседатели «Вест Хэма» Дэвид Голд и Дэвид Салливан обычно не увольняют менеджеров быстро, но в этом сезоне они могут сделать исключение.

Одна из жертв Билича, Брендан Роджерс (6-1) , большую часть этого времени на «Энфилде» задавала вопросы по своему положению, но эти вопросы будут усиливаться, если их непоследовательность сохранится. Ему будет предоставлена некоторая свобода действий, учитывая, что у него есть много новых контрактов, которые он может ввести, и второе лето подряд ему пришлось продать свою самую мощную атакующую угрозу, но терпение владельца Джона Генри не продлится вечно.

Пара новых менеджеров пока не может считать себя частью мебели. Клаудио Раньери (33-1) наблюдал за сильным началом сезона в Лестере, но своевременным напоминанием о его недавнем рекорде стал взгляд на отборочные матчи чемпионата Европы, где Греция находится ниже Фарерских островов в нижней части их рейтинга. группа. Есть сомнения, что этот забег продолжится. Старт Стива Макларена (25-1) в сезоне в Ньюкасле не был столь впечатляющим — на самом деле, они еще не выиграли ни одной игры в лиге — и если они не начнут играть относительно скоро, то будут шумы, чтобы сказать реже всего с трибун.Аналогичная теория применима к Тиму Шервуду (16-1) , который не так уж и новичок, но также пережил непростое начало кампании, не считая победы «Астон Виллы» над Борнмутом в день открытия.

Safe … пока

Знаменательный день в истории Sack Race, поскольку впервые Жозе Моуринью (8-1) вышел из категории «Работа на всю жизнь». Немного удивительно видеть, что его шансы такие низкие, и есть небольшое предположение, что владелец «Челси» Роман Абрамович даже предположил, что могут быть внесены изменения, но в тренере «Челси» есть кое-что, что изменилось за последние недели.Он выглядел как человек, лишенный энтузиазма, с трудом пробивающийся через интервью и пресс-конференции, как менеджер, над которым нависла темная туча. Есть шансы, что Моуринью уйдет до того, как его уволят, но эти шансы больше, чем летом. Вскоре на «Стэмфорд Бридж» может быть фейерверк.

То же самое можно сказать и о Маурисио Почеттино (16-1), в «Тоттенхэме». По общему согласию они не смогли занять как минимум две позиции после трансферного окна, а Виктор Ваньяма и Сайдо Берахино потерпели неудачу в преследовании, в результате чего они выглядели легко впереди и в полузащите защиты.Поразительный вариант вызывает особую озабоченность, поскольку, хотя Клинтон Н’Джи и Сон Хын Мин являются возможными альтернативами Гарри Кейну, они пошли на колоссальную авантюру, так сильно поверив форме и фитнесу англичанина. Возможно, в конце концов, Почеттино и не виноват, но нетрудно понять, как на Уайт Харт Лейн могут произойти перемены.

То же самое и с Луи ван Галем (33-1) : несмотря на несколько неубедительных выступлений «Манчестер Юнайтед», трудно представить, что он будет уволен или уйдет до конца этого сезона.

В прошлом месяце «Гонка мешков» отметила, что Роберто Мартинес (20-1) нуждался в хорошем старте сезона, если бы он чувствовал себя по-настоящему комфортно в «Эвертоне», и в определенной степени он этого добился. В составе «Ириски» все еще есть дыры, но сохранение Джона Стоунса будет значительным стимулом, и они, несомненно, очень впечатлили своей единственной победой на выезде в «Саутгемптоне». Одним боссом, которому также удалось сохранить звездного человека, но при совершенно иных обстоятельствах, был Тони Пулис (20-1) .Нет никаких указаний на то, что он проделает тот же трюк, что и в Кристал Пэлас, покинув Вест Бром без предупреждения, и, если что-то пойдет не так, как надо, он ненадолго задержится в Хоторнс. Точно так же безопасное и надежное трио из Рональда Кумана (25-1), Марка Хьюза (50-1) и Алана Пардью (66-1) , все они выполняют качественную работу в своих нынешних клубах, не обязательно сразу испытывая соблазн продвигаться по карьерной лестнице.

Из двух других менеджеров, которые вывели команды из Чемпионата, Эдди Хоу (50-1) находится в гораздо более удобном положении, чем Алекс Нил (50-1) .Босс Борнмута приближается к категории «Работа на всю жизнь», таковы его достижения на южном побережье, статус, еще более обеспеченный их началом кампании, в ходе которой была блестящая победа над Вест Хэмом наряду с похвальными выступлениями в проигрыше. Ливерпуль и Астон Вилла. Нил выразил некоторое разочарование по поводу прогресса своего клуба в трансферном окне, но ему будет предоставлена большая свобода действий, учитывая то, как он спас их сезон в чемпионате.

Пожалуй, единственный шанс, что Гарри Монк (66-1) уйдет из Суонси в ближайшее время, — это если появится более крупная работа, а на данный момент он не совсем на уровне самых лучших клубов и кажется слишком умным, чтобы брать его. что-нибудь ниже этого.Он еще какое-то время будет на стадионе Свободы, как только подозревает. Его, вероятно, не было бы в списке, который заменит Мануэля Пеллегрини (50-1), в «Манчестер Сити», например, что также хорошо, потому что после удачного старта сезона чилиец никуда не денется.

Работа на всю жизнь

Теперь, когда Жозе Моуринью уходит из этой категории, для Арсена Венгера (50-1) стало немного одиноко. Как всегда, необходимо уточнить, что это предсказание того, что произойдет, а не того, что, возможно, должно произойти, и, несмотря на то, что Арсенал демонстрирует все старые неудачи в некоторых из своих выступлений, Венгер и только Венгер будут решать, когда он уедет из Эмиратов. , и это произойдет не раньше конца этого сезона.

Чернобыльская катастрофа: как разлетелась легенда Советского Союза

Рой Герберт

Эта статья была первоначально опубликована в выпуске New Scientist от 23 апреля 1987 г., через год после аварии на Чернобыльской АЭС.

В первые месяцы 1986 года наука и технологии подверглись критике в прессе. Произошел взрыв Челленджера, и продолжались шумихи по поводу ядерных отходов, о чем свидетельствовало неопровержимое свидетельство публичных дебатов в Великобритании, нанесение лозунгов на мосты на автомагистралях. .Селлафилд и его таинственная череда неудач почти никогда не выходили из новостей или из уст депутатов, и то и другое было неудобным для ядерной промышленности. Сообщалось, что в США некоторые рабочие на атомной станции нагрели переполненный резервуар с жидкими радиоактивными отходами, чтобы уменьшить его объем, как это делают повара с соусом. Если это замечено, то, вероятно, это связано с халатностью американцев и, в частности, атомной промышленности. Успешная встреча космического корабля и кометы Галлея едва ли компенсировала беспокойство по поводу технологий в целом и ядерных вопросов в особенности.В начале апреля новый председатель British Nuclear Fuels заявил, что ядерная промышленность должна научиться приспосабливаться к внешнему миру, общаться с ним на повседневном языке, отрицая при этом, что отрасль является оборонительной и скрытной. События в других местах должны были стать более острыми.

В последние выходные апреля над Скандинавией прокатилось облако радиоактивного материала. Виновником был реактор на одной из крупнейших атомных электростанций Советского Союза в Чернобыле.Катастрофа не сразу попала в заголовки газет, как это обычно бывает в западном мире. Аварии в Советском Союзе по тем или иным причинам развиваются медленно, так что газеты как бы наблюдали за ядерной катастрофой в замедленном темпе или за постепенным соединением мозаики. Так как же ежедневные газеты в Великобритании отреагировали на новости о чернобыльской катастрофе? Изучение тех первых нескольких дней, безусловно, поучительно.

Вторник, 29 апреля 1986 года

Эти документы, несомненно, основывались на сообщениях, поступающих от их дипломатических корреспондентов, иностранных сотрудников и агентств о том, что за несколько дней до этого произошла ужасная авария.Ученые обнаружили радиоактивные осадки в Швеции и проследили их местонахождение в районе Киева в Советском Союзе.

«Серьезная авария произошла на атомной электростанции в Советском Союзе», — сообщила Financial Times в официальном (и кратком) сообщении советского информационного агентства ТАСС о повреждении одного из реакторов в Чернобыле. Он напечатал карту северной Европы, на которой был обнаружен ядерный объект, и процитировал высказывания шведских властей, возмущенных отсутствием предупреждения со стороны Советов.Он также содержал некоторые детали мощности и конструкции соответствующего реактора. «Таймс» была немного более взволнована («Огромная утечка ядерной энергии на советском заводе», «Перегрев ядерного топлива вызывает опасения перед возможным расплавлением», «Европейская тревога» и «Действия Москвы») и придала этой новости гораздо больше внимания. На нем также была напечатана карта со стрелками, показывающими след радиоактивного облака, напоминающего те, которые были над той же территорией за поколение до этого, показывая немецкие атаки.

Научные журналисты были обеспокоены рано.Научный редактор The Times сообщил мнение представителя Национального совета по радиологической защите (NRPB) о том, что Британии не нужно было опасаться радиации, выпущенной в результате аварии («Британия безопасна, говорит наблюдательный орган»), а также довольно успокаивающее заявление Международного совета по радиационной безопасности. Агентство по атомной энергии. В «Гардиан» была более низкая температура («Радиоактивное российское облако пыли»), и он заполнил свое пространство кратким изложением фактов о других ядерных авариях и объяснениями своего научного корреспондента о типах выпущенных радиоизотопов и их влиянии на человеческое тело.The Daily Telegraph оставалась спокойной и откровенно рассказывала о событиях.
Похоже, что так называемые «качественные» газеты в целом держались до тех пор, пока не стало известно больше; Главный вопрос, который волновал всех, был: что именно произошло?

Популярная пресса или, по крайней мере, ее редакторы с самого начала не сомневались в масштабах аварии. Его рассказы были основаны не более чем на других газетах, но заголовки были достаточно определенными. «Ужас атомного облака», — сказала The Star; Daily Express, «Ядерная катастрофа — над Британией нависают радиоактивные облака»; и «Облако смерти России» в «Зеркале».Сегодня слегка приподнял бровь из-за «утечки атома», но Солнце было менее сдержанным. «Красная ядерная катастрофа», — кричал он. «Десятки боялись мертвых. Тысячи спасаются бегством ». Было ясно, что Чернобыль станет более известным, чем Три-Майл-Айленд или Виндскейл. Возможно, намек на злорадство проник в отчет «американского эксперта по ядерной безопасности», который сказал, что «из-за утечки Три-Майл-Айленд выглядел как чаепитие».

Среда, 30 апреля 1986 г.

Следующий день показал, что у прессы появилось второе дыхание.Между прочим, так поступили и широкие мальчики на международных рынках. Они проницательно увидели, что если утечка из Чернобыля заразит грунтовые воды пышных зерновых районов Украины, то это затронет яровую и озимую пшеницу. В сообщениях утверждалось, что фьючерсы на пшеницу росли большими темпами. Во всех газетах рассказывалось о парламентских дебатах, в ходе которых «взрывы со всех сторон» продемонстрировали гнев по поводу скудности информации, поступающей из Советского Союза. В этой суматохе предостерегающая статья в «Файнэншл Таймс» произвела странное впечатление.Под заголовком «Когда всеобщая огласка служила только тревоге и замешательству», он предупреждал о последствиях противоречивых заявлений. Это, по-видимому, было одной из худших черт сообщений прессы о Три-Майл-Айленде и могло вызвать замешательство, панику и цинизм. В другом месте газета сообщила, что снимки с американских спутников показали, что крыша реактора была взорвана. Научный редактор FT в длинной статье, в которой подробно описывалась конструкция советского реактора и объяснялась его система, по-прежнему не имел ничего определенного сказать о причине аварии, но подчеркивал ее серьезность: «Те, с кем я вчера говорил о проблеме боевых действий. крупный пожар в таком реакторе не выразил ничего, кроме ужаса перед его масштабами.Ни у кого не было никаких идей ».

«Файнэншл таймс», как и многие другие, указала, что чернобыльский реактор был того типа, в котором не было сдерживания, требуемого властями Запада. (Некоторые цитировали статью в официальном журнале «Советская жизнь», в которой реактор описывался как «полностью безопасный».) Тем не менее, у Times была диаграмма под заголовком «Что случилось в Чернобыле» (никто еще не знал, что это показывает стену сдерживания вокруг него. «Гигантский реакторный котел, который стал убийцей», — заявила The Times.В другом месте была статья Иэна Смарта, консультанта по вопросам энергетики, озаглавленная «Чернобыль — это не Сайзуэлл» и проиллюстрированная, что не совсем уместно, с черепом, окружающим формальный знак радиоактивности. В нем подчеркивалась вероятность того, что катастрофа является специфически советской проблемой из-за различий в конструкции, а затем говорилось: «… большое количество независимых контуров охлаждения в РБМК не позволяет поверить в то, что эта [потеря теплоносителя] может произойти в обычных условиях. без особой халатности со стороны операторов ».В свете более поздних открытий имя автора уместно.

The Telegraph отказался от своей прохлады к 30 апреля: «25 000 человек спасаются бегством от катастрофы на атомной станции», «Помогите нам, мольба Москвы» и «Глобальный кризис может убить 10 000 человек за 10 лет», — напечатал он вместе с карикатурой, изображающей Смерть, смотрящую вверх. Назначения на 2006 год. The Guardian увидела, что более строгие меры безопасности для ядерных реакторов могут предоставить возможности для бизнеса, и представила еще одну диаграмму радиоактивного шлейфа, огибающего Хельсинки и возвращающегося в Россию.Почти на каждой странице газеты упоминалось о катастрофе. Из Вашингтона сообщалось о давлении Америки на Советы с целью раскрыть всю доступную информацию об аварии. В нем также упоминалась тема, которую начали поднимать другие газеты: влияние катастрофы на страны Восточной Европы и союзников Советского Союза не только из-за дрейфа радиоактивности, но и на экспорт электроэнергии из Советского Союза в них.

К настоящему времени газеты начали осознавать далеко идущие последствия аварии, и почти все они расширили свое освещение в том, что некоторые журналисты называют «аналитическими материалами».The Guardian охарактеризовала Советский Союз как последний оплот викторианской идеи о том, что наука является прогрессом, идеи, которую Чернобыль должен был поколебать, а, возможно, и потрясло больше всего в исторически независимых регионах республики и ее сателлитах, таких как Украина, Латвия и другие страны. Литва. Он также предвидел большую оппозицию британским планам строительства атомных электростанций и утилизации отходов. Один из лидеров, согласившись с тем, что было бы преждевременно делать выводы по вопросам безопасности, призвал уделять больше внимания «зеленой» политике и сказал, что необходимо решить вопрос о пределах технологической терпимости.The Telegraph занял твердую позицию в отношении Советского Союза, заявив, что проектировщики срезают углы, принимают неисправное оборудование и выкидывают меры предосторожности в окно (предположительно, даже не глядя, чтобы увидеть, есть ли под ним кто-нибудь). В нем указывалось, что на западной атомной электростанции никто никогда не погиб. Лидер The Times под заголовком «Ядерная паранойя» сделал пренебрежительные замечания по поводу заявления председателя CND о том, что в Великобритании может произойти катастрофа чернобыльского типа, и призвал, как и все остальные, к «жизненно важному» объяснению. причины аварии.В одной из колонок репортажей о Чернобыле говорилось, что Центральное энергогенерирующее управление, осознавая антиядерный климат, работает над новым типом угольной станции, но на этом его не удовлетворило.

Таблоиды были на второй день закипания и один — Сегодня — обнаружил причину возгорания реактора. В нем говорилось, что рабочий электростанции «задремал на работе». Об этом сообщалось под такими заголовками, как «Помогите нам, когда русские корчатся в ядерной агонии» и «Ядерный кошмар».«Звезда» с большим патриотизмом, чем объективностью, сообщая о том же советском запросе о помощи, опубликовала заголовки «ПОМОГИТЕ! Обращение России к Западу с призывом к катастрофе. Только наши специалисты могут спасти положение ». Лидеры газеты всегда печатаются под надписью «Звезда говорит». The Star сказал, что Советский Союз должен признать себя, а затем загадочным образом: «Никакое решение по Сайзуэллу не может быть принято до тех пор, пока не будут проанализированы все причины и последствия аварии на Чернобыльской АЭС. И, конечно же, Советы поймут это »- замечание, которое требовало в то время многих Советов, столкнувшихся, как сообщает Daily Express, с« ядерным кошмаром », требующим, чтобы« отряды самоубийц на грани ада » бороться с огнем.В газете говорилось, что 100 000 человек были обречены, а Daily Mail была более трезвой: «2000 человек погибли в атомном ужасе». Он был менее уверен в событиях, чем некоторые из его современников, сказав только, что первоначальные отчеты «предполагали, что сонный рабочий мог пропустить первую тревогу». Это была не единственная газета, которая цитировала Джона Донна «Ни один человек не остров» и т. Д., Имея в виду дрейфующее радиоактивное облако.

«Солнце» взбодрилось, сказав «Симпатичная британская студентка, оказавшаяся в ловушке в зоне российской ядерной катастрофы, умоляла о ее спасении прошлой ночью» — рассказ, основанный на телефонном звонке.На первой странице «Зеркала» была такая же история: «Мамочка, пожалуйста, вытащи меня». Внутри было гораздо более разумное представление. В целом поддерживая развитие ядерной энергетики, газета заявила, что какие бы другие аргументы ни приводились, неправда «определенно внушает страх». «Утренняя звезда», возможно, разрываясь между своей антиядерной и просоветской линией, придерживалась официальных заявлений приглушенной фразой «Двое погибают в аварии на советской атомной станции». Шотландские газеты были в целом более сдержанными, чем Флит-стрит: The Scotsman сообщала о возмущении шведов по поводу сдержанности советских властей, а Glasgow Herald придерживалась фактов.

Четверг, 1 мая 1986 года

Большинство газет сообщали о новостной программе по советскому телевидению, в которой показывали, что Чернобыльский реактор потушен и находится под контролем, но все еще не было вестей от высшего советского руководства. Почти все бумаги содержали заявление из США о неисправности второго реактора, заявление, основанное на спутниковых фотографиях, на которых, казалось, были видны «горячие точки» в другом месте на объекте. «Вот вам и« гласность », русское слово, означающее« открытость », — сказал The Guardian, вновь выразив обеспокоенность по поводу обрывков информации, распространяемой из Москвы.Ее лидер резко перебил эту тему, считая, что успехи Горбачева в международных связях с общественностью были уничтожены в мгновение ока. Daily Telegraph прямо заявила, что загорелся второй реактор, по всей видимости, сделав вывод от советского радиолюбителя — хотя он описал его как коротковолнового радиста — который говорил о взрывах и массовых эвакуациях. Обозреватель The Times сказал: «В этой стране сочетание Чернобыля и ливийских бомбардировок, вероятно, укрепит позиции тех, кто хочет, чтобы Лейбористская партия придерживалась своей политики избавления от американских ядерных баз» — что, возможно, было точное отражение полного замешательства, посеянного советским молчанием во внешнем мире.С апломбом того, кто следит за мячом среди всего этого, газета спросила в лице одного из лидеров: «Должна ли Британия теперь иметь энергетическую политику?»

«Дейли экспресс» представила ужасное описание, предоставленное «Друзьями Земли», последствий аналогичной аварии в Хинкли-Пойнт. Он назвал это «пророческим». У Зеркала случился приступ почти истерии. «Теперь весь завод взорвется?» крикнул он. «Вчера в России взорвался второй ядерный реактор. Паника распространяется. Паника в странах, граничащих с Советским Союзом.Паника на их улицах. Паника по всему континенту ». Ее читатели проявили большую уверенность, и на другой странице газета также показала более спокойный тон: «После атомной катастрофы мы раскрываем, что МОЖНО сделать». Это было передано в серии вопросов и ответов. «В. Что является первым приоритетом в Чернобыле? A. Чтобы потушить пожар и остановить выход радиации. В. Как это можно сделать? A. Ученые не уверены ». Солнце, как обычно, ударило прямо с плеча: «Хозяева Кремля наплевать на людей», в то время как «Утренняя звезда» сообщала о негодовании советских властей по поводу своего отношения к аварии.«СССР опровергает дикие слухи», — говорится в сообщении и передается информация о том, что 197 человек были госпитализированы и что фабрики, фермы и учреждения в этом районе работают нормально. Но Звезду это не обмануло: «Мир спрашивает:« Что, черт возьми, происходит? »»

Пятница, 2 мая 1986 года

В первый Первомай в Москве прошли обычные парады, и британские газеты отметили это событие с потраченным азартом. Только «Экспресс» обнаружил давление крови, чтобы напечатать: «По мере роста ядерной ярости парад продолжается».Большинство ежедневных газет, в том числе шотландские, все еще били по запечатанным устам Советов, и снова появились Джон Донн и гласность. В The Times один из тех озадаченных людей, которые выходят на поверхность в кризисных ситуациях, чтобы высказаться в пользу корреспондентов, должным образом это сделал. Он был «американским экономическим экспертом», оказавшимся в московской толпе. Он сказал, что Украина была житницей Советского Союза и что долгосрочные последствия аварии будут плохими.

Популярные статьи посвящены британским студентам, возвращающимся домой из Киева.«Испытание британских взрывов» и «Дозор Рока проверяет атомных студентов». Студенты, прибывшие в одежде, предоставленной им, пока их собственная контролировалась на предмет радиации, были встревожены, озадачены, испытали облегчение и пресытились тем, что их учеба прерывается, в зависимости от того, какую статью вы читали. The Morning Star сообщила, что они не хотят уезжать из Киева и что уровень радиации в Чернобыле снижается, а 18 человек находятся в тяжелом состоянии.

Западные немцы проверяют жителей Восточной Европы на радиоактивность

R Bossu / Sygma

Суббота, 3 мая 1986 г.

Выходные подошли к концу, особенно праздничные.Прибытие клочков радиоактивного шлейфа над Великобританией не вызвало особой реакции. Газеты удовлетворились заявлением НРПБ о том, что последствия этого явления абсолютно не опасны. Даже странная оговорка о том, что было бы целесообразно прекратить пить дождевую воду «постоянно», как сказано в заявлении, мало кого взволновала.

В Москве должна была состояться пресс-конференция. С одной стороны, Советы будут жаловаться на то, что освещение катастрофы в западных СМИ было презренным «клеветническим изобретением вокруг аварии на Чернобыльской АЭС», а с другой — критика того, что Советы сделали все возможное, чтобы скрыть то, что это было. невозможно скрыть.

Наблюдение за развитием событий с этого момента не принесет особой награды: героические усилия Советов по закрытию нижней части ядра, наконец успешные, и постепенное появление большего количества информации, достигающее высшей точки в удивительно откровенном признании, для Москва, о почти невероятном высокомерном неправильном обращении с реактором, сделавшем катастрофу неизбежной. Газеты типично отреагировали на эти события.

Можно ли сделать какие-либо ценные выводы из сообщений о первых нескольких днях катаклизма? Думаю, есть.Во-первых, как бы ни освещалась авария в британской прессе, ни одно слово не сочувствовало страдающим советским людям. Конечно, в Советском Союзе о конструкторах и технологах говорили жесткие вещи, но ничего такого, что не было бы сказано и, скорее всего, не было сказано об их британских аналогах. Более тяжелые ежедневные газеты сделали все, что в их силах, с историей, которая с самого начала расстроила их отсутствием существенных фактов. Таблоиды, несмотря на периодические набеги наверх, сделали то же самое для своих читателей.Они знали по уколам пальцев, что катастрофа была хуже, чем признавали Советы. Язык, который они использовали, был иногда мрачным и, возможно, оскорблял некоторых, но я сомневаюсь, что он был хоть сколько-нибудь жестким, как тот, который использовали Советы на месте. Легко сделать поспешные выводы или необоснованные заголовки, но это правда, что газеты в целом и таблоиды в частности из-за секретности Советов вели переговоры о территории с помощью лишь самых схематичных карт.Ошибки навигации были неизбежны.

Я знаю, что выбор того, что упомянуть из массы сообщений во многих газетах, оставляет меня открытым для обвинений в предвзятости, сознательной или бессознательной. У меня нет защиты. Но меня не убедят, что пресса сделала что-то, кроме отличной работы с новостями о самой страшной ядерной аварии в истории.

Подробнее по этим темам:

Краткая история корпоративной социальной ответственности — и почему она должна прекратиться

CSR (Корпоративная социальная ответственность) получил известность благодаря Говарду Р.Публикация Боуэна 1953 года « Социальная ответственность предпринимателя» , и хотя времена с тех пор изменились, и корпоративная социальная ответственность приобрела различные формы, постоянный вопрос остается неизменным.

Какова роль бизнеса в обществе?

Некоторые утверждают, что теперь оправдано большее внимание корпоративным социальным результатам, чем корпоративным финансовым показателям, в то время как другие придерживаются более классической точки зрения, поддерживая утверждение Теодора Левитта о том, что бизнес должен просто стремиться к достижению материальной выгоды, действуя добросовестно.Левитт, немецко-американский экономист и профессор Гарвардской школы бизнеса, говорил об «Опасностях социальной ответственности» в статье Harvard Business Review 1958 года. Он утверждал, что максимизация прибыли в долгосрочной перспективе должна быть основной целью бизнеса, поскольку это будет иметь побочный эффект, улучшающий благосостояние общества.

Склонность к обмену для получения собственной выгоды как средства общественного развития была наиболее заметно выражена в величайшем произведении Адама Смита 1776 года « Богатство народов ».Милтон Фридман позже довел до конца это послание в своем основополагающем эссе в New York Times Magazine о том, как «Социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении его прибылей».

Тем не менее, приоритезация личной выгоды оказалась тяжелой пилюлей для культуры, которая стремится к эмоциональному удовлетворению через альтруизм. Таким образом, компании не только поощряются к участию в КСО, но и к тому, чтобы использовать ее и преследовать более высокое призвание.

Ярким свидетельством эволюции интереса бизнеса к КСО, наряду с ожиданиями общества в отношении делового поведения, является Пирамида КСО Арчи Кэрролла, впервые опубликованная в 1991 году.

В основе пирамиды лежит экономическая ответственность компаний за то, чтобы они были продуктивным элементом общества и вносили свой вклад в финансовое благополучие организации. Следующий уровень касается юридической ответственности фирмы за соблюдение основных правил и положений в обществе, в котором она работает. Далее по пирамиде идет речь об этической ответственности фирмы, поскольку законов самих по себе недостаточно для поддержания порядка. Действительно, общества устанавливают нравы и обычаи, которые влияют на культуру и общественные взаимодействия.Например, измена супругу не является незаконной, но это нарушает институт брака; и в той же степени фирмы привязаны к обществу, в котором они созданы, и должны подчиняться определенным ожиданиям для поддержания здоровых отношений.

Вершина пирамиды обозначена как дискреционная ответственность филантропии, при которой компания «возвращает», и эта ответственность была постулирована как «желаемая» обществом, а не требуемая.

Пирамида корпоративной социальной ответственности до сих пор широко упоминается, и Dr.Уэйн Виссер, специалист по корпоративной социальной ответственности, утверждает, что это полезная структура для принятия управленческих решений. Однако со временем ожидания в отношении двух верхних ярусов пирамиды расширились, и даже то, что составляет этическое поведение, изменилось после публикации Кэрролла.

В сегодняшней конкурентной среде КСО представляет собой стратегию управления, которая выходит за рамки корпоративных пожертвований и благотворительных сетей. Фактически, согласно определению Организации Объединенных Наций, корпоративная социальная ответственность существенно отличается от благотворительности, поскольку в ней помимо экономического воздействия учитываются социальные и экологические последствия деятельности фирмы.

Акцент на людях, планете и прибыли стал обычным явлением, и для компаний появились различные методы и формы оценки устойчивости, чтобы доказать свою «хорошую» работу. Джон Элкингтон, который ввел термин «тройной результат» (TBL) для определения социального, экологического и экономического воздействия фирмы, утверждает, что TBL не заходит достаточно далеко, а бизнес-взгляд на корпоративную социальную ответственность слишком узок. Он утверждает, что фирмы должны выходить за рамки стремления быть «лучшими в мире» и вместо этого стремиться быть «лучшими для в мире».”

Однако то, что является «лучшим» и для кого лучше, в значительной степени субъективно и открыто для интерпретации. Например, некоторые социальные проблемы неоспоримы, такие как желание покончить с голодом в мире, но средства их решения обычно сложны и спорны.

Тем не менее, корпорации рассматривают себя как социальных управленцев с моральной ответственностью, и это важный сдвиг, который следует отметить, особенно потому, что он движется общественным мнением.

Исследование 2018 года показало, что 78 процентов американцев считают, что компании должны оказывать положительное влияние на общество, выходящее за рамки их производственной цели, а 77 процентов американцев «чувствуют более сильную эмоциональную связь» с целеустремленными корпорациями.Компании реагируют на общественное мнение и подкрепляют такие ожидания с помощью маркетинговых кампаний, связанных с конкретными причинами, и схем социальной маркировки, и это вызывает беспокойство, учитывая возможность усугубить существующие проблемы.

В отличие от стадий пирамиды КСО, которая, как правило, была ориентирована на отрасль, фирмы, выходящие за рамки своей компетенции, чтобы доказать, что они вносят достойный вклад в жизнь общества в целом (вместо того, чтобы направлять усилия на основные заинтересованные стороны), сбивают с толку акционеров и отвлекают от новых перспектив. предприниматели.

Продвижение добродетельных предприятий и пропагандистской рекламы не подает никаких признаков замедления — и не будет, пока социальное давление не вернется к ценностям, а не к добродетели.

Хит покинул звезду «Никс».

Восемь оборотов Джереми Лина против Хит соответствовали его восьми очкам. Он сделал один выстрел

МАЙАМИ — Когда все закончилось, когда закончилась худшая игра в его молодой карьере в НБА и все вопросы СМИ прекратились, Джереми Лин подошел к своему багажу в раздевалке для посетителей и глубоко вздохнул. .Центровой «Нью-Йорк Никс» Тайсон Чендлер, чувствуя необходимость дать некоторую перспективу, подкрался к своему товарищу по команде.

«У нас впереди путешествие, — сказал Чендлер.

Линь мгновенно оживилась. «Все закончится хорошо, — сказал он Чендлеру.

Сказав это, Лин перекинул рюкзак через плечо и потянул свой чемодан — тот, который все еще украшен логотипом Голден Стэйт Уорриорз, — к выходу. На пути к выходу он прошел мимо телеоператора в черной футболке с красными буквами, означающими мантру, распространявшуюся в НБА последние две недели: «Безумие.

Время покажет, хорошо ли закончится путешествие для Лин и Никс. Спустя три безумных недели, в течение которых он стал стартовым защитником команды и захватил воображение спортивного мира своей замечательной игрой, Лину пришлось пережевывать невзгоды, когда он выходил из American Airlines Arena. «Майами Хит» подтолкнул его к его худшей игре, поражению со счетом 102–88 и беспорядку с множеством ошибок, в результате которого у него осталось столько же потерь (восемь), сколько очков и всего одна корзина за 11 попыток.

«Трудно быть Питером Пэном каждый день, — сказал тренер« Никс »Майк Д’Антони.

[Связано: карточка новичка Джереми Лина приносит огромную сумму]

Лин почти не допустил ошибки в первые три недели своей карьеры в стартовом составе «Никс», приведя Нью-Йорк к рекорду 8: 2 при среднем значении 28,3 очка и 9,4 передачи. Его история превращения из грязи в богатство — он играл в Лиге развития НБА всего за несколько недель до этого — нашла отклик у публики. Выпускник Гарвардского университета, которого после окончания учебы в колледже лишили профессии, перерезанного Голден Стэйт Уорриорз и Хьюстон Рокетс, он внезапно стал тостом Бродвея.Его футболка — самый популярный товар в НБА, он неоднократно получал обложки журнала Sports Illustrated и заслужил похвалу не меньше, чем президента Обамы.

История продолжается

Лин говорит, что ему нравится внимание, и он не задохнулся от давления. Но когда его спросили, что изменилось для него за последний месяц, Лин сказал: «Что не изменилось? … Вы называете это иначе «.

Лин не сыграл ни минуты в предыдущем выступлении «Никс» в Майами в этом сезоне, поражение со счетом 99–89 в январе.27. В четверг супер-фанат Knicks Спайк Ли приветствовал его объятием, когда он вышел на площадку. Официальные лица Heat заявили, что они раздали вдвое больше документов для прессы, чем обычно.

«Это« Лин в здравом уме », — сказал нападающий« Никс »Кармело Энтони.

The Heat, вероятно, хихикали за дверями своих раздевалок на внимание, оказанное Лин. The Heat принадлежит лучший рекорд Восточной конференции и три звезды All-Stars в лице Леброна Джеймса, Дуэйна Уэйда и Криса Боша. И все же один из немногих случаев за последние два сезона о них почти никто не говорил.Взгляд лиги обратился к Лин и Никс.

«Волнение для всех, — сказал Бош в четверг утром. «Для нас это другая игра».

Было легко сказать, что Жара намеревалась усложнить жизнь Линь. Не прошло и двух минут, как разыгрывающий Марио Чалмерс отобрал у него мяч и поставил мяч в штрафную. Чалмерс и резервный разыгрывающий Норрис Коул не давали Лину места, охраняя его на всем корте и заставляя его вести мяч слабой левой рукой.

В какой-то момент фанат Хит насмехался над Лином, когда он бросал штрафные броски, скандируя: «Переоценено».

[Связано: звезда New York Knicks Джереми Лин бросает диван для новых раскопок]

«Наши разыгрывающие лично принимают вызов против любого разыгрывающего», — сказал Джеймс. «Когда они выходят на улицу, они хотят сделать заявление».

Сказал Линь: «Они здорово поработали, заставив меня чувствовать себя некомфортно».

Пока Лин пытался сохранять позитивный настрой в разговоре со СМИ, Энтони сказал, что может сказать в раздевалке, что потеря нанесла ему.

«Мы видели его там немного, голова была опущена», — сказал Энтони. «Мы все подошли к нему и сказали:« Поднимите настроение, чувак. У нас бывают такие ночи. У вас будут такие вечера, как эта, играя против одной из лучших команд НБА, если не лучшей команды НБА. Они действительно сосредоточились на том, чтобы остановить вас сегодня вечером. Вы сейчас в отчете разведки ».

« Он посмеялся над этим. Мы собираемся повеселиться, и мы хотим, чтобы он тоже продолжал развлекаться ».

Для Линь путешествие продолжается.

Другой популярный контент на Yahoo! Спорт:
• Видео: Сможет ли кто-нибудь поймать Леброна Джеймса в гонке за звание лучшего игрока НБА?
• Дэн Ветцель: крушение Daytona 500 доказывает стойкость Даники Патрик | См.

Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

Тепло поступит во все дома в течение 5 суток

Куда обращаться, если дома холодно

Куда звонить, если не включили отопление / Новости города / Сайт Москвы

куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Куда жаловаться на холодные батареи – Москва 24, 22.09.2016

Куда обращаться, если батареи холодные

Жилищные инспекции по округам Москвы

Допустимые нормы тепла

Куда обращаться в Москве и Подмосковье, если в доме не включили отопление — Инструкции и советы — Москва и Подмосковье

Куда обращаться и звонить, если нет отопления — практические советы

Определение проблемы с подачей тепла

Горячая линия по вопросам отопления в Московской области

Нормативы подачи тепла

Как написать жалобу?

Куда можно звонить жаловаться по вопросам отопления в Московской области

Куда обращаться, если батареи холодные

Жилищные инспекции по округам Москвы

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Дистанционная система управления отоплением

Что делать, если не дали отопление?

Выводы и полезное видео по теме

куда пожаловаться на плохое отопление в Подмосковье

Зима в России: в помещении и на улице холодно

Для россиян лето в городе — заморозка на горячей воде

Россия объявляет о намерении «использовать преимущества» изменения климата | Россия

Адвокат и Билич чувствуют ранний жар мешка; неприятности для Моуринью?

Чернобыльская катастрофа: как разлетелась легенда Советского Союза

Реклама

Краткая история корпоративной социальной ответственности — и почему она должна прекратиться

Хит покинул звезду «Никс».

Добавить комментарий Отменить ответ