Важно! За 1-1,5 месяца до окончания межповерочного интервала обратитесь с консультацией в метрологическую службу, и решите для себя: какой способ проверки вам подойдет лучше всего – на дому или в службе поверки. Подготовьтесь заранее, чтобы не было неприятных сюрпризов и переплат.

Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний

Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.

В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход.

Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.

Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.

Передаем показания счетчиков воды через Интернет

Передача показаний через Интернет обычно осуществляется через личный кабинет на сайте Госуслуг или в кабинете собственника помещения на сайте местного водоканала.

Смотрите видео о том, как правильно передавать показания счетчиков воды через Интернет:

Бывают в жизни ситуации, когда у квартиросъемщика нет возможности вовремя зафиксировать использованные кубометры.

В таком случае организация, занимающаяся учетом, должна подсчитать вам среднее значение водомера за последние три эксплуатационных месяца и эту цифру указать в квитанции на оплату. В следующем месяце у вас есть возможность подать показания вовремя и попросить осуществить перерасчет.

Установка счетчика дает преимущества, но и накладывает определенные обязательства, выполняя которые вы будете платить только за ту воду, которую использовали.

Мы подобрали для Вас ещё восемь полезных статей, смотрите далее.

Как оплатить квитанции ЖКУ? Инструкция для «чайников»

Как передать показания счетчиков без лишних хлопот? Перед вами подробная инструкция, которая расскажет о всех необходимых действиях.

Каждый месяц нам приходят платежки с различными видами услуг: электроэнергия, отопление, холодная и горячая вода, капитальный ремонт и другие. Как правильно снимать показания счетчиков и не запутаться в бумагах?

Начнем с основного: показания холодной и горячей воды ежемесячно необходимо передавать в специальную службу. Для этого определите, какой счетчик отвечает за горячую воду (как правило, он красный и труба от него горячая). Счетчик за холодную воду имеет синий цвет.

Как только станет понятно, за какую воду отвечают счетчики, можно снимать показания приборов учета. Каждый счетчик имеет одинаковый принцип работы. На нем указаны 8 цифр, 5 из которых черного цвета, а 3 последние — красного. Для снятия показаний нужны именно черные цифры, так как они показывают израсходованные кубометры воды, красные же указывают на литраж. Например, на счетчике указаны следующие значения: 00115,342 где 00115 — черные, а 342 — красные. В квитанцию необходимо перенести 115 — за горячую воду.

На счетчике за холодную воду мы видим цифры 00087,796. Если после запятой цифры превышают значение в 500, то их необходимо округлить. Итак, в квитанцию вносим 88.

С водой разобрались, что дальше? Снимаем показания за электроэнергию. Обычно на табло индукционного счетчика есть 5, 6 или 7 цифр. В большинстве случаев последняя цифра, реже — две, отделены запятой, цветом или отличаются по размеру. Все цифры после запятой при снятии показаний не учитываем. Они показывают десятые и сотые доли киловатта и не должны учитываться. То есть все цифры после запятой не принимаем во внимание.

Не стоит забывать, что существуют модели счетчиков, в которых нет запятой. В этом случае при снятии показаний нужно вписывать в квитанцию все цифры. Если этого не делать, то рано или поздно придется доплачивать разницу, а она за годы обычно получается очень большой. Будьте внимательны.

Чтобы самому посчитать электроэнергию по счетчику, от написанной только что вами цифры отнимаете ту, которая была раньше. Получаете количество киловатт, израсходованных за последний период. Делать это советуют в определенный день месяца, например, 1 числа.

В электронном счетчике на дисплее вместо запятой имеется точка. В показаниях необходимо учитывать цифры до неё. Отметим, грамотная эксплуатация электронных приборов позволяет существенно уменьшить величину потребляемой электроэнергии.

При самостоятельном вычислении суммы, предназначенной для оплаты, каждое значение тарифа нужно умножить на коэффициент, указанный в квитанции.

Заключительный пункт в большом квесте «собери показания» — счетчик за газ (у кого он есть, конечно). Метод аналогичный: берем цифры слева направо до запятой. Именно они учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, после запятой на цифры не обращаем внимания. Однако помните, иногда показания необходимо округлять. После того, как сняли показания счетчика газа, нужно эти данные передать газовой службе, это можно сделать с помощью квитанции, которая приходит ежемесячно или по телефону, или через личный кабинет на их сайте.

Самый простой способ передачи показаний счетчиков за электроэнергию, воду— через личный кабинет вашей ресурсоснабжающей организации или управляющей компании.

Также показания счетчиков можно передать по телефону. Он должен быть указан на вашей квитанции.

Не теряет популярности такой способ передачи показаний, как личное посещение офиса. Как правило, туда ходят, чтобы оплатить квитанцию. Одновременно с этим можно передать показания.

Клепикова Анна Борисовна, 
Директор ООО УК «Паритет», 
ул. Свободы, д.133А, тел. 41-22-02

Узнаем как снять показания счетчика воды, какие цифры фиксировать?

Счетчик воды в доме сегодня — не новинка. Все больше и больше собственников жилья обзаводятся этим полезным устройством, помогающим контролировать расход воды и экономить ее. Но если вы установили прибор недавно, то, само собой, первым делом зададитесь вопросом: «Как снять показания счетчика воды?». Разберем эту проблему.

Где найти счетчик?

Перед тем как снять показания счетчика воды в квартире, нужно разобраться с его расположением. Тут все просто: прибор установлен непосредственно на водопроводной трубе. Значит, искать его нужно в туалетной комнате, ванной или на кухне.

Счетчиков обычно два: один на холодную воду, а другой — на горячую. В некоторых квартирах на трубу холодной воды ставят два прибора. Аккуратные домовладельцы порой прячут сантехнику за специальными панелями. В этом случае к устройствам ведет свободно открывающаяся дверка.

Что находится на табло счетчика?

Как снимать показания счетчиков воды, какие цифры брать во внимание? Устройство представляет собой расходомер со счетным механизмом. Счетчик в нем начинает крутиться только во время прохождения через него воды. Механизм в это время подсчитывает объемы проливающейся через водомер жидкости.

На панели счетчика нас будет интересовать панелька с числами. На ней восемь цифр:

• Первые пять символов — черного цвета. Это количество растраченных вами кубометров воды, холодной или горячей.
• Последние три символа — красного цвета. Более мелкая величина — литры израсходованной жидкости.

Как правильно снимать показания счетчиков воды?

Перейдем непосредственно к интересующему нас процессу. Как снять показания счетчика воды:

1. Определитесь, какой водомер контролирует расход горячей, а какой — холодной воды. Это легко сделать по цвету корпуса устройства. Голубая панель будет у счетчика холодной воды, а красная — у счетчика горячей. Но бывает, что сантехник, проводящий установку водомера, путает цвета. Или, например, в продаже были только одни синие или одни красные водомеры. Проверить правильность тут можно так: включите холодную воду — «каруселька» на приборе, ее контролирующем, закрутится. Точно так же проверяем и горячую, если водомеров больше двух.
2. Как снять показания счетчика воды? Нам нужно принять во внимание только черные цифры, показывающие растраченные кубометры. А как быть с красными? Они нам интересны только в том случае, если показывают значение больше 500. В этом случае к черному показателю прибавляется для округления единица.

На некоторых водомерах все цифры черные. В этом случае мы просто не берем во внимание три последние. Если перед вами — счетчик зарубежного производства, то он может содержать только пять цифр. Все они и должны записываться вами.

Пример расчета: первый месяц

Разобрать снятие показаний водомера проще всего на конкретном примере. Первый месяц — март:

1. Как снять показания счетчика холодной воды? На голубом водомере посмотрим значения: черные цифры — 00004, красные цифры — 382. Число 382 меньше 500, поэтому мы его в расчет не берем. Фиксируем черное число — растрачено 4 кубометра воды.
2. Как снять показания счетчика горячей воды? На красном водомере такие значения: черные цифры — 00002, красные цифры — 834. Последнее число больше 500, поэтому округляем 834 литра до 1 м³. Черные цифры показывают, что мы растратили 2 кубометра горячей воды. С округлением 2 + 1 =3. Фиксируем, что нами растрачено 3 кубометра горячей воды.
3. Советуем вам делать записи показаний в специальном блокноте, заметках на смартфоне — они будут нужны для расчетов на следующий месяц.
4. Переносим из блокнота в квитанцию, что мы растратили за март 4 кубометра холодной и 3 кубометра горячей воды.

Пример расчета: второй месяц

А теперь посмотрим, как снимать показания в следующем месяце. Для нашего примера это апрель:

1. Обратимся к показателям счетчика холодной воды. Черные цифры — 00008, красные — 674. Значит, водомер показывает, что за два месяца мы израсходовали 9 м³ воды (674 литра, т. к. это больше 500, мы округляем до одного кубометра).
2. Теперь посмотрим, сколько мы израсходовали в марте — 4 кубометра. Несложные арифметические подсчеты: 9 — 4 = 5. Получается, что в апреле мы оплачиваем по установленному тарифу 5 кубометров холодной воды.
3. Теперь счетчик горячей воды. Черные цифры — 00006, красные — 430. За два месяца мы истратили 6 кубометров.
4. В марте израсходовано 3 м³ горячей воды. Отсюда 6 — 3 = 3. В апреле израсходовано также 3 кубометра.
5. В блокноте или заметках отражаем показатели на апрель — 9 и 6 м³ холодной и горячей воды соответственно. В квитанции указываем расходы за текущий месяц. То есть 5 кубометров холодной и 3 кубометра горячей воды.

Подача показаний

Мы разобрались, как снять показания счетчика воды. Важно также вовремя их подать в соответствующую организацию — до 26 числа каждого месяца. Обычно для этих целей заполняется квитанция и талон к ней:

1. Пропишите Ф. И. О. собственника квартиры, адрес, число проживающих и обязательно период оплаты.
2. В поле ХВС (холодная вода) указываются значения на водомере за прошлый и настоящий месяц. В нашем примере это 00004 и 00009.
3. Та же информация прописывается в графе ГВС (горячая вода). В нашем примере — 00003 и 00006.
4. В поле «Расход» вы указываете, сколько истратили холодной и горячей воды за месяц. Для нашего примера это 5 и 3 кубометра соответственно.
5. Графа «Водоотвод» — это сумма ГВС и ХВС. Для нашего примера: 5 + 3 = 8 кубометров.
6. Для поля «Сумма» нужно умножить «Расход» холодной и горячей воды на установленный тариф, после чего сложить эти произведения.

Квитанции хранятся собственником дома, а отрывной талон помещается в специальный ящик, контейнер, помещенный возле дверей подъезда или в ином установленном управляющей компанией месте. Где-то возможна передача показаний виртуально — посредством «Госуслуг».

Если вы не можете вовремя подать талон с информацией по счетчикам, то нужно уведомить об этом компанию, занимающуюся данным учетом. Вам должны насчитать за текущий месяц средние показания, основой для которых будут ваши данные по водомерам за предыдущие три месяца. А к следующей оплате (когда вы уже сумеете снять показания по счетчикам) возможно подать заявление на перерасчет.

Проверка водомеров

Правильность работы данных приборов нужно периодически проверять. Этим занимается специальная метрологическая служба. Счетчики холодной воды проверяются строго раз в 6 лет, горячей — раз в 4 года. Процедура доступна как на дому, так и в службе поверки. Без нее по прошествии указанного срока показания ваших водомеров управляющей компанией учитываться не будут.

Если же вам показалось, что счетчик стал работать некорректно, то можно выполнить проверку самостоятельно:

1. Зафиксируйте точные показания восьми цифр на приборе.
2. Полностью наполните пять раз 20-литровую канистру холодной или горячей водой (в зависимости от водомера, что вы проверяете).
3. По факту вы израсходовали ровно 100 литров воды.
4. Проверьте, сколько показывает водомер. Если показатели сдвинулись на цифры, далекие от 100 литров в большую сторону, то есть смысл проверить работу, герметичность всей сантехники, и, возможно, заменить устройство.

Альтернативные счетчики

Время не стоит на месте. На замену тахиметрическим водомерам, которые мы рассмотрели, приходят импульсивные приборы. Они позволяют дистанционно отражать расход вами воды. Например, на специальном табло, установленном в подъезде, или сразу в общей системе офиса контролирующей компании. С такими счетчиками собственнику жилья уже не нужно заниматься самостоятельным сбором показаний.

Уже актуальны и такие водомеры, что самостоятельно по вай-фай отправляют на ваш компьютер и смартфон показания. Но их пока отличает ощутимая дороговизна.

Теперь вы знаете, как правильно зафиксировать и указать в квитанции показания счетчиков. Возможно, в скором будущем технологии освободят нас от этих действий.

Что будет, если не передать показания счетчиков? Как сделать перерасчет?

В квартире стоят счетчики на электричество и воду. Так получилось, что данные счетчиков не передавались: то ремонт долго делали, то непонятно, как передавать показания в личном кабинете. Счет за квартиру оплачиваем полностью, в графах «Вода» и «Электричество» всегда есть какие-то начисления.

Расходы по электричеству и воде в счетах взяты какие-то средние или нормативные? Если мы начнем передавать данные, управляющая компания должна пересчитать? Есть ли какие-то штрафы, если мы не будем передавать показания электричества и воды?

Михаил

Михаил, если вы не передавали в управляющую компанию показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, пока вы не передавали показания, вы переплачивали.

Андрей Рублёв

финансовый консультант Тинькофф-банка

Среднемесячные показания возьмут из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев. Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания.

пп. 59—61 постановления № 354

ст. 157 ЖК РФ

Как пересчитать

Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили.

Управляющая компания может сама снять показания с ваших счетчиков и уточнить начисления. Или это сделают, когда вы передадите реальные данные. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону.

Обычно по счетчикам платить выгоднее.

Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчиков и сверьтесь с управляющей компанией. Когда придет следующая квитанция, проверьте, правильно ли вам всё посчитали.

Стоит ли ставить счетчики

По закону об энергосбережении счетчики должны стоять везде, где вода, электричество и тепло используются из общего источника и где установка счетчиков технически возможна. Если у человека личная водозаборная колонка, счетчик ставить не нужно. Счетчики еще называют приборами учета (ПУ), а в квартире — индивидуальными приборами учета (ИПУ).

п. 1 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении»

Энергосбыт, водоканал, теплосети и межрегионгаз могут прийти к вам домой, установить прибор учета и выставить счет на оплату своих услуг. Исключение — Крым и Севастополь. Там до 1 января 2021 года не обязательно иметь счетчики на газ, если дом построен до 27 ноября 2009 года.

п. 3, 12 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении»

Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу, о чем уже написано выше. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Возможно, не стоит их устанавливать, когда ситуация обратная.

Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.

Как снять показания счетчиков

Показания ПУ — это цифры в его окошке. Просто перепишите их, не перепутав, что идет до запятой, а что после. Потом передайте эти цифры поставщикам коммунальных услуг — как это сделать, расскажем ниже.

Поставщиков коммунальных услуг называют еще исполнителями или ресурсоснабжающими организациями. Это могут быть энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз. Они снимают показания наших счетчиков и проверяют достоверность переданных показаний.

В многоквартирных домах электрические счетчики обычно расположены в подъезде, так что специалисты энергосбыта могут снять показания без участия жильцов.

п. 31 постановления № 354

ИПУ воды, газа, тепла находятся внутри квартиры, поэтому представители ресурсоснабжающих компаний с разрешения владельцев квартир заходят внутрь, чтобы снять показания счетчиков или проверить показания, переданные владельцами. Специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней.

п. п. 82—85(3) постановления № 354

Способы передать показания счетчиков

Передать показания приборов учета можно при оплате жилищно-коммунальных услуг любым способом или вне процесса оплаты. Показания пишут на квитанции при оплате на почте или в банке или указывают в мобильном приложении.

Вне процесса оплаты показания счетчиков передают лично, по телефону или через интернет. Обычно варианты указаны в верхней части квитанции: адрес и график работы поставщика услуг, контактный телефон, сайт. Можно лично прийти в энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз и сообщить показания ПУ или пустить специалиста посмотреть счетчик, но они приходят для этого не чаще одного раза в три месяца.

п. 31 постановления № 354

Способов передать показания через интернет много, варианты различаются в зависимости от региона. Существуют универсальные сайты, где можно передать показания любого счетчика — газового, электрического, водного.

В Омской области работает сайт «Все платежи», через который оплачивают коммуналку, штрафы, сотовую связь. Там же можно передать показания приборов учета.

Еще для передачи показаний существует Государственная информационная система ЖКХ, но пользоваться ей пока сложно. Чтобы попасть туда, сначала обязательно пройти регистрацию на «Госуслугах». Если зарегистрировались, передать показания все равно может не получиться, потому что там представлены не все поставщики. К тому же сайт иногда не грузится из-за настроек браузера.

Как передать показания счетчиков воды

Отдельная передача показаний приборов учета — это лишнее действие. Удобнее сообщить показания при оплате за предыдущий месяц.

В квитанции может быть QR-код — специальный штрихкод, который считывается мобильным банковским приложением. Нужно навести на код камеру, и все сведения о лицевом счете подгрузятся автоматически, в том числе появится строчка для текущих показаний.

Если передаете показания вне процесса оплаты, наберите в поисковике слово «водоканал» и название своего города. На первой странице найденного сайта должна быть надпись «передать показания приборов учета» или «показания ИПУ», а за ней — форма для передачи показаний.

Если не знаете, что ставить в графе «Предыдущие показания», возьмите их из последней квитанции. Они всегда там есть, независимо от того, как произведен расчет: по счетчику, по среднему или по нормативу. В новом доме для первой квитанции в качестве исходных используют показатели из акта опломбировки счетчика.

Как передать показания газового счетчика

Показания газового счетчика тоже удобно передать при оплате.

На случай, если в вашем банке нет функции передачи показаний, покажем подробнее, как это сделать через сайт поставщика вне процесса оплаты:

1. Найдите в квитанции адрес сайта получателя. Например, в Омске это omskregiongaz.ru.
2. Отыщите на сайте форму для передачи показаний. Это не всегда легко. В нашем примере на главной странице ссылки нет: форма скрывается на вкладке «Физическим лицам» — «Счетчики».

Как передать показания электросчетчика

На квитанциях по электроэнергии тоже размещают QR-код для мобильных приложений, где вы сможете оплатить квитанцию и передать показания.

Еще можете передать показания при оплате квитанции в интернет-банке Тинькофф. Для этого перейдите на вкладку «Платежи» — «ЖКХ». Попадете на список поставщиков коммунальных услуг в вашем регионе.

В квитанции найдите название поставщика. Например, в Омске это «Омская энергосбытовая компания».

Сроки приема показаний приборов учета

Передать показания приборов учета можно в любой момент.

Но, чтобы показания учли, их обязательно передать поставщику услуг до 25-го числа расчетного месяца включительно. Если передаете показания за ноябрь, это обязательно сделать до 25 ноября. Тогда в квитанции за ноябрь расчет вы получите по вашим показаниям.

п. 31 постановления № 354

Если 25-го числа у ресурсоснабжающей организации не будет информации о реальных показаниях ваших приборов учета, то в следующей квитанции начисления будут средние, исходящие из показаний за 6 предыдущих месяцев.

п. 59 постановления № 354

Имеет значение не дата, когда потребитель сообщил показания, а когда коммунальщики их получили. Если передавать сведения приборов учета напрямую в энергосбыт или водоканал, скорее всего, они попадут в расчетную программу в тот же день. Если оплату и передачу показаний делаете через банк или почту, срок извещения исполнителей зависит от условий договора между организациями. Например, один банк может передавать информацию поставщикам на следующий день, другой банк — через три рабочих дня, а почта — через пять рабочих дней.

Коммунальщики рекомендуют передавать данные с 15 по 23 число.

Допустим, последний раз вы передали показания по электроэнергии 23 октября: начальные — 16 723 кВт⋅ч, конечные — 16 795 кВт⋅ч.

После пришла квитанция за октябрь, за 72 кВт⋅ч. 16 ноября вы ее оплачиваете через мобильное приложение. Одновременно передаете показания.

Оказалось, что окошки для показаний уже заполнены: это подгрузились данные за предыдущий месяц из квитанции. Замените конечные показания актуальными цифрами. Например, у вас на счетчике 16 850 кВт⋅ч, внесите их в графу «Текущие показания». Эти данные пойдут для расчета квитанции за ноябрь: вы заплатите за 16 850 − 16 795 = 55 кВт⋅ч. В декабре будете ее оплачивать и снова внесете текущие показания.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Показания счетчиков воды — МосТСЖ

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

• Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
• Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
• Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000,000
• Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода:00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м³ горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода:00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м³ использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м³ (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

• Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
• Номер квартиры
• Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

• Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
• Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
• Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
• Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
• Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
• Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
• Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
• Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Показания счетчиков воды

ООО «Томскводоканал»

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

Передача показаний приборов учета по электронной почте

На электронную почту [email protected] направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

• Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
• Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
• Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

Передача показаний приборов учета по телефону

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

Как передать показания счетчиков

Сегодня для передачи показаний приборов учета совсем не обязательно стоять в длинных очередях после рабочего дня.

АО «ЕИРКЦ» предлагает несколько способов передачи показаний, которыми можно воспользоваться не выходя из дома при помощи интернета или мобильного телефона.

Итак, передать показания счетчика Вы можете следующими способами:

• Сообщить показания оператору по номеру 493-000.

• Отправьте SMS-сообщение на номер +7(910)952-1111.

  В тексте укажите:
  номер лицевого счета (9 цифр)#тип платежа#сч1#сч2# и т.д.

  Например, для 3-х счетчиков:

  * Стоимость SMS-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Сообщения с ошибками формата к учету не принимаются.

• Вы можете передать показания приборов учета круглосуточно через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте www.eirkc.ru

  Выбрать опцию: передача показаний приборов учета и внести новые показания счетчиков

• Вы можете передать показания приборов учета при оплате квитанций в филиалах ФГУП «Почта России», в банках, банкоматах и терминалах банков, через систему «Сбербанк ОнЛ@йн»

• Вы можете передать показания приборов учета при личном посещении офиса в часы работы:

  • пн-чт с 8.00 до 18.00
  • пт с 8.00 до 17.00

  Адреса представительств доступны по ссылке «Представительства».

Важно помнить!

Каждый клиент имеет право на передачу показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-ое число текущего месяца.

Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет платы коммунальной услуги, включая ОДН, в соответствии с данными приборов учета.

В случае если клиент не передает показания, согласно законодательству, начисления будут происходить в течение 3 месяцев по среднемесячному потреблению, далее — по нормативу.

Город Оберн-Хиллз ежемесячно снимает показания вашего водомера, чтобы определить количество потребляемой вами воды и счет за воду. Мы используем внешнее считывающее устройство, называемое MIU или «блок интерфейса измерителя», для передачи показаний вашего счетчика на наше оборудование, не требуя, чтобы мы заходили в ваше помещение и считывали показания счетчика каждый месяц.

Вы также можете использовать счетчик для:

Следите за использованием воды
Следите за утечками воды

Найдите счетчик воды

Установите счетчик воды для своей собственности, обычно в подвале или в подвале, рядом с водонагревателем или там, где водопровод идет в ваш дом с земли.

Анатомия счетчика воды

Большинство метров выглядят так, как показано на картинке справа. (Если ваш счетчик заменялся в последние 2-3 года, у вас есть счетчик (B), изображенный ниже)

Красный циферблат: красный циферблат будет вращаться, когда вода проходит через счетчик. Один полный оборот циферблата равен 1 кубическому футу воды или 7,48 галлона.

: Детектор утечки (черный треугольник) вращается при очень небольшом движении воды. Любая вода, проходящая через счетчик, обнаруживается, поэтому будут обнаружены даже небольшие утечки.

Одометр

Новый счетчик (B) имеет больше циферблатов, что позволяет нам читать десятичные дроби (два правых диска), а также позволяет нам выставлять счета с шагом в 1 куб. Красный циферблат этого измерителя показывает 0,001 кубических футов за оборот.

Как контролировать использование воды

Следующие шаги покажут вам, как определить, сколько воды вы используете за определенный период времени.

1. Считайте показания одометра и полностью запишите его.Затем запишите дату, когда вы это прочитали. Через несколько дней (мы предлагаем 7 дней) снова снимите показания одометра и запишите дату.

2. Вычтите первое показание из второго. Это ваше потребление воды в кубических футах за период.

3. Умножьте водопотребление на 7,48. Это ваш расход воды в галлонах за период.

4. Разделите расход воды в галлонах на количество дней между снятием показаний. Это ваше среднее количество галлонов в день в течение периода.

(Счетчики воды измеряют использованные кубические футы воды. Чтобы преобразовать кубические футы в галлоны, умножьте количество кубических футов на 7,48.)

Как искать утечки

Выключите всю воду в помещении и на улице, включая спринклеры, льдогенератор и т. Д. Если индикатор низкого расхода перемещается, это может указывать на утечку в приборе или трубе. Если измеритель не показывает очевидного движения, отметьте его показания и верните его через 4 часа, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения. Примечание: если вы используете воду в течение этого времени, показания счетчика изменятся.Если вы заметили движение, проверьте все приборы, краны, туалеты и другие источники воды на предмет подтеков или протечек.

Показания счетчика воды | Город и округ Брумфилд

Обзор показаний электронного счетчика

Каковы преимущества AMR?

• Повышение удовлетворенности клиентов
• Улучшенные операции
• Снижение затрат
• Повышение безопасности сотрудников
• Повышенная точность
• Идентификация кражи
• Повышенная надежность
• Улучшенное планирование системы распределения
• Улучшенная идентификация утечек
• Устраняет проблемы доступа

Как работает система?

Карманное или установленное на грузовике считывающее устройство считывающего устройства подает сигнал пробуждения. Когда ERT получает этот сигнал, он проверяет показание в регистре счетчика, кодирует его в цифровой сигнал, а затем передает свой идентификационный номер и текущее показание. Через несколько минут ERT прекращает передачу и снова переходит в «спящий режим» до следующего раза, когда мы снимем показания счетчика.

Карманное устройство или установленная на грузовике компьютерная система сопоставляет идентификационный номер ERT с вашей собственностью и записывает показания. В конце дня считыватель счетчиков загружает информацию в нашу биллинговую систему.

Что такое ERT и где он установлен?

Мы используем два вида ERT. Тип, который используется в той или иной собственности, зависит от расположения водомера. Pit ERT s используются для счетчиков, расположенных в колодцах за пределами здания, тогда как Integrated ERT s используются, когда счетчик находится внутри здания.

Приямок ERT монтируется непосредственно на или под крышкой наружного приямка счетчика. Он достаточно прочен, чтобы выдерживать погодные условия и определенную транспортную нагрузку. ERT выглядит как черный гриб с крышкой диаметром 7 дюймов и «ножкой» диаметром 2 дюйма, проходящей через отверстие в крышке. Провод соединяет ERT с регистром счетчика.На тротуарах мы будем использовать специальную крышку, которая удерживает ERT снизу и в стороне от пешеходов.

Яма ERT выступает примерно на ¾ дюйма над чугунной крышкой, поэтому важно следить за тем, чтобы не повредить ее газонокосилками и снегоочистителями. В некоторых случаях мы будем использовать крышку с углублением на дюйма, чтобы удерживать ERT так, чтобы он был заподлицо с крышкой.

Интегрированный ERT представляет собой 4-дюймовый квадратный черный ящик, который крепится к регистру на внутреннем водосчетчике.Внутренние счетчики обычно располагаются в подвале или в подвальном помещении возле запорного клапана для воды.

Тебе нужно зайти ко мне домой?

Если счетчик устанавливается в помещении, установщик должен работать внутри здания.Когда приедет монтажник, дома должен находиться ответственный взрослый. Вы можете ускорить и упростить установку, если убедитесь, что счетчик воды полностью доступен и что вокруг счетчика нет мусора и препятствий. Установщику может потребоваться несколько раз выйти и повторно войти в дом, чтобы получить расходные материалы и убедиться, что показания счетчика можно считать с улицы. Наших установщиков попросили проявлять особую осторожность в домах людей, чтобы не оставлять грязь и грязь в доме, и убирать рабочую зону перед тем, как они уйдут.

Им нужно будет отключить мою воду?

Будет ли ERT и счетчик работать вечно?

Уход за ямой с помощью ERT

Если вы занимаетесь озеленением вокруг метровой ямы, вам нужно будет отрегулировать ее (и, возможно, настройку счетчика) на новый уровень. Вам нужно будет связаться с отделом коммунальных услуг Broomfield по телефону 303.438.6319 .

Уход за внутренним счетчиком и ERT

Советы по отправке показаний счетчика

Получили ли вы приглашение снимать годовые показания счетчика? После этого вы можете сразу же отправить показания счетчика.

Подать годовое показание счетчика

1. Найдите номер уведомления

Номер вашего уведомления о считывании показаний счетчика позволяет нам узнать, кто вы и какой счетчик воды задействован.

• Номер уведомления можно найти в вашем приглашении (электронном письме или письме).
• Вы получаете новый номер уведомления каждый год.
• Номер всегда состоит из 10 цифр.

Получили ли вы приглашение по электронной почте? Затем нажмите кнопку в электронном письме, чтобы передать показания счетчика. Вам не нужно вводить номер уведомления. Это так просто!

2. Найдите счетчик воды

Расположение водомера в каждом доме свое.Счетчик воды представляет собой круглый пластиковый ящик. У многих счетчиков воды есть откидная створка, которую нужно сначала поднять, чтобы увидеть показания счетчика.

• Счетчик воды обычно находится в шкафу для счетчиков. Или рядом с вашим бойлером.
• В некоторых домах счетчик воды находится в туалете, ванной или кухне.
• Все еще не нашли? Загляните под люк на входную или заднюю дверь.

3. Считывание показаний счетчика воды

Считывание показаний водомера работает так:

• Скопируйте цифры на черной поверхности вашего водомера.Включая нули (0).
• Большинство счетчиков воды имеют 5 цифр в черных полях. Некоторые водомеры имеют 4 цифры в черных полях.
• Вы, , не должны передавать цифры в красных полях.

Совет: Водомер находится в темноте? Сфотографируйте показания счетчика на телефон и используйте функцию вспышки или фонарика.

Слева показан счетчик с 5 цифрами на черном фоне. Справа показан счетчик с 4 цифрами на черном фоне.

У вашего счетчика всего 4 поля? Установите «0» перед показаниями счетчика, чтобы вы могли ввести 5 цифр. Например, «0455» становится «00455».

Проблемы со счетчиком воды?

Мой счетчик воды запотел, что мне делать?

4. Подать показания счетчика

Самый простой способ отправить показания счетчика — онлайн.

Отправить показания счетчика

| Лоуэлл, Северная Каролина

Интеллектуальные водосчетчики AMI помогают сохранить воду и обеспечить лучшее будущее.Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты. Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.

Что такое AMI?

AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.

Как это работает?

Город Лоуэлл выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчика до стратегически расположенных базовых станций. Городские власти заменяют счетчики воды по всему Лоуэллу новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.

Почему город предпринимает эти усилия?

Усовершенствованные измерительные системы быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране.Эти новые устройства позволяют более точно и быстрее собирать показания расхода воды, чем нынешний ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Lowell — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.

Новые счетчики будут показывать ежечасные показания в течение каждого цикла выставления счетов, а не 1 считывание каждые 30 дней в существующей системе.Такое подробное использование позволит городским властям автоматизировать процесс считывания показаний счетчиков, улучшить обслуживание клиентов за счет доступа к данным, уменьшить утечки для содействия экономии ресурсов и повысить эффективность эксплуатации коммунальных предприятий за счет сбора данных показаний счетчиков в реальном времени.

Какую пользу приносит AMI клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.

• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.

• Позволяет нам ежедневно обнаруживать возможные утечки и немедленно предупреждать клиента, что потенциально может спасти клиента от высоких счетов, если утечка останется незамеченной в течение месяца, как в нынешней системе.

Сколько счетчиков поменяют?

Все городские счетчики будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение шести-девяти недель.

Почему меняют счетчик воды?

Для модернизации счетчика до устройства, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, а также в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI.Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, минимизируют износ транспортных средств и минимизируют необходимость доступа сотрудников города к колодцу счетчика.

Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?

Нет. Система AMI не является бюджетным проектом и включена в текущие тарифы на коммунальные услуги.

Должен ли я платить за новый счетчик?

Нет, город оплачивает расходы на счетчики и их установку за счет существующих коммунальных платежей.Городские власти подготовили стоимость этого проекта в рамках ежегодного процесса планирования капитального ремонта. Этот проект не оказывает никакого влияния на существующие тарифы на воду и канализацию в городе.

Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?

Городские власти планируют разработать приложение для вашего смартфона или компьютера, которое будет предоставлять клиентам данные об их использовании воды в режиме реального времени. Когда он будет разработан, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час.Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по обслуживанию учетной записи в Интернете, когда они будут завершены.

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома на полосе отвода города, вам не нужно будет дома для замены; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо. Дверная вешалка будет прикреплена к вашей входной двери, чтобы вы знали, когда ваш счетчик был заменен.

Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?

Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные номера телефонов, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.

Проверялось ли это новое оборудование AMI на точность и надежность?

Да.Все модернизированные счетчики были протестированы и гарантирована производителем, Mueller Systems, в соответствии со стандартами точности Американской ассоциации водопроводных сооружений (AWWA). Кроме того, процесс установки включает этап тестирования, который позволяет установить подмножество счетчиков и интегрировать программное обеспечение для выставления счетов, поэтому весь процесс, от счетчика до счета, будет протестирован и подтвержден на предмет точности. перед общесистемной установкой.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно, но в большинстве случаев нет.Старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут не точно измерять всю используемую воду. Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика, и вы не изменили схему использования воды, вероятно, старый счетчик работал медленно, или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый метр.Преимущества улучшенной и более точной информации об использовании для коммунального предприятия и клиентов уменьшат потери воды за счет расширенных возможностей системы по отправке предупреждений и уведомлений, таких как остановка счетчика, обнаружение утечек клиентов и обнаружение утечек в распределительной системе.

Могу ли я закрыть прибор после установки?

Нет. Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний.Препятствия к блоку счетчика могут быть устранены персоналом города.

Что делать, если что-то блокирует или перед измерителем?

Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной аварийной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не накрыть водомер грудами листьев.

Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.

Будет ли электронное устройство на измерителе мешать работе другого электронного оборудования?

Нет. Радиопередача работает в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Зашифровано ли электронное устройство и данные?

Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.

О проекте установки

Кто выполняет работу по проекту?

Проектом руководят сотрудники города. Городские власти наняли подрядчика (Keystone Utility) для помощи в установке счетчиков для повышения эффективности.

Как долго я буду без воды во время установки?

Хотя время замены будет варьироваться, замена счетчика в жилых домах должна занимать не более 10 минут, в течение которых подача воды будет отключена на определенное время.Монтажные бригады приложат все усилия, чтобы свести к минимуму перерывы в работе вашего оборудования. С коммерческими и промышленными заказчиками свяжутся заранее, чтобы запланировать установку, чтобы свести к минимуму перебои в их бизнесе. После того, как новый счетчик будет установлен, на входной двери будет размещена дверная бирка, уведомляющая клиентов о том, что работа завершена.

С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы о полевых работах с моим счетчиком?

Городские власти организовали круглосуточную горячую линию в рамках контракта с установщиком, чтобы ответить на вопросы или проблемы, связанные с заменой вашего счетчика, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием.Бесплатный номер 877-587-2279. Вы все еще можете позвонить в мэрию с любыми другими вопросами, касающимися вашей услуги

Your Meter — Водный округ округа Прибрежный

Водный округ округа Прибрежный округ инвестировал средства в усовершенствованную инфраструктуру учета.

Что такое расширенная инфраструктура измерения (AMI)?

Округ установил систему фиксированной сети Aclara AMI STAR ^® . Компонент, прикрепленный к счетчику воды, называется блоком передачи счетчика (MTU), и этот радиоблок передает почасовые показания счетчика каждые шесть часов в блок сбора данных (DCU).Из DCU показания счетчиков передаются в базу данных, из которой округ может получить доступ к показаниям счетчиков и импортировать их в нашу базу данных счетов за коммунальные услуги.

Почему Округ устанавливает AMI?

1. Автоматическое считывание показаний счетчика
   Система AMI обеспечивает Округ автоматическим считыванием показаний счетчика для наших клиентов на всей территории обслуживания. Он также предоставляет округу почасовые показания счетчиков, что поможет округу связаться с большим количеством потребителей с высоким потреблением воды.
2. Снижение водопотребления
   По мере роста стоимости питьевой воды из-за требований к качеству воды и капитальных улучшений усовершенствованная измерительная инфраструктура предоставляет дополнительные инструменты, помогающие клиентам понять и сократить потребление воды.
3. Увеличенные данные
   Новые и развивающиеся нормативные акты по эффективности (сохранению) водопользования, введенные в округе, требуют большего количества данных для определения того, как достичь установленных целевых показателей и целей водопользования.
4. Увеличенный срок службы счетчика
   При отличном качестве воды в округе средний срок службы счетчика в жилых помещениях составляет примерно 15–20 лет.Средний возраст наших бытовых счетчиков составляет более 20 лет, и они требуют замены. Счетчики большего размера, обслуживающие коммерческие объекты, часто имеют значительно меньший срок полезного использования. Срок службы новых устройств передачи счетчиков составляет 20 лет, как и у счетчиков воды или больше.

Чем вы можете помочь?

Чистые препятствия, в том числе кусты и заборы, на удалении от метров

Переместите транспортные средства, чтобы они не блокировали доступ к счетчикам

Счетчик воды

Крышка счетчика воды

Безопасность

Показания счетчика шифруются и отправляются в блок сбора данных с использованием частного лицензированного радиочастотного канала.От блока сбора данных сотовая сеть передачи данных используется для отправки показаний на центральный сервер. Затем показания счетчиков загружаются с сервера в базу данных счетов за коммунальные услуги округа по защищенной сети. Усовершенствованная система измерения передает только показания счетчика, идентификационные номера счетчика и диагностическую информацию о счетчике и блоке передачи счетчика. Усовершенствованная система учета не передает никакой личной информации о клиентах.

Безопасность

Радиосигнал (RF), используемый для передачи данных от счетчика к блоку сбора данных, намного слабее, чем у многих бытовых устройств.Блоки передачи счетчиков, развернутые округом, используют лицензию Федеральной комиссии по связи (FCC) на радиочастоту от 450 до 470 МГц. Ноутбуки, сотовые телефоны и беспроводные маршрутизаторы излучают больше энергии, чем блок передачи счетчика. Дополнительные факторы, ограничивающие воздействие, заключаются в том, что передающий блок счетчика отправляет один сигнал каждые четыре часа, и каждая передача длится менее одной секунды. Счетчики также расположены недалеко от улицы и вдали от жилых домов. Посетите веб-сайт Федеральной комиссии по связи для получения дополнительной информации и ресурсов по воздействию радиочастоты.

Текущие проекты | Район общественного водоснабжения № 3 округа Клэй

Посмотрите здесь, чтобы найти информацию о текущих проектах, реализуемых в нашем сообществе по улучшению услуг водоснабжения.

«Подпишитесь» и получайте обновления о наших текущих проектах сразу после их публикации. Это просто!

Часто задаваемые вопросы по замене счетчика

1. Почему меняют счетчик воды?

Счетчики воды, их регистры и батареи часто теряют точность с возрастом.Поэтому их необходимо менять каждые 15-20 лет. Эти новые счетчики также смогут профилировать расход воды (по часам), чтобы помочь в определении утечек на стороне пользователя счетчика. Кроме того, новая система будет включать в себя новую технологию водомеров, которая сэкономит рабочее время, обеспечит точность и сведет к минимуму необходимость для сотрудников коммунальных служб выходить на частную собственность жителей. Счетчики воды теряют точность с возрастом; это означает, что счетчики не регистрируют полное количество использованной воды. КРАЙНЕ редко счетчик воды показывает больше, чем использованная вода.

2. Как работает новое устройство чтения радио?

Счетчики передают радиосигнал, содержащий номер счетчика и показания счетчика, которые могут быть сняты радиоприемником в автомобиле нашей компании. Показания счетчика из этой передачи используются для создания счета за воду. Передача длится 7 миллисекунд (0,007 секунды) и происходит каждые 14 секунд при потреблении энергии менее 100 милливатт. Эта регулярная передача позволяет PWSD # 3 регистрировать показания по мере того, как он проезжает мимо, и по запросу, если в любое время потребуется специальное считывание.Другими словами, счетчики передают около 45 секунд в день от одной батареи, которой, по заявлению производителя, хватит до 20 лет.

3. Где находится мой счетчик воды?

Большинство счетчиков воды расположены перед вашим домом между вашей линией владения и соседним домом или позади вашей собственности в переулке на линии владения.

4. Как выглядит мой глюкометр?

Ваш текущий счетчик воды — это устройство с круглыми гранями, прикрепленными с каждой стороны к вашей линии обслуживания.На циферблате есть циферблаты, а цифры внизу читаются как автомобильный одометр. Ваш новый счетчик будет выглядеть примерно так же.

5. Что именно будет установлено в моей собственности?

Ваш существующий счетчик воды будет заменен новым счетчиком воды, который содержит устройство радиопередачи. Он передает показания и уникальный идентификатор от счетчика к приемнику, который использует персонал для снятия показаний счетчика.

6. Нужно ли менять мой счетчик?

Да.Новый счетчик необходим для выставления счетов и улучшения нашей инфраструктуры.

7. Что делать, если я не хочу менять счетчик?

Это не вариант; все счетчики будут заменены.

8. Сколько будет стоить новый счетчик?

Плата за замену счетчика для индивидуальных клиентов не взимается. Новые счетчики — это инвестиция в нашу инфраструктуру, которая повысит эффективность выставления счетов и обслуживания клиентов.

9. Нужно ли монтажникам заходить в мой дом?

Нет, счетчик воды находится вне дома.

10. Что они будут делать?

Установщики снимут старый счетчик, установят новый счетчик и очистят территорию.

11. Должен ли я присутствовать при установке?

№

12. Кто будет устанавливать новую систему?

Decker Construction, обслуживающая ОВОС №3.

13. Когда будет установлен новый счетчик воды?

С понедельника по пятницу с 7:00 до 16:30. Установки будут завершены поэтапно и охватят маршруты 2 и 3.

14. Когда будут выполнены эти работы?

Проект начался в январе 2019 года и продлится до лета 2019 года. В большинстве случаев переход будет полностью прозрачным и не затронет жителей. Основная часть работы будет выполняться в обычное рабочее время с 7:00 до 17:00.м. — 16:30 с понедельника по пятницу.

15. Сколько времени занимает установка службы?

Обычная установка в жилых помещениях занимает менее 30 минут, в зависимости от того, насколько легко мы сможем получить доступ к вашему счетчику воды. Для больших коммерческих счетчиков может потребоваться значительно больше времени.

16. Как мне узнать, кто уполномочен выполнять работу?

Они будут ездить на маркированных машинах Decker Construction.

17. Будет ли моя подача воды отключена во время установки?

Установщик отключит воду по обе стороны от вашего старого счетчика во время установки. Обычная установка занимает 30 минут, после чего вода будет снова включена. В некоторых случаях может потребоваться другой ремонт, что приведет к более длительному перерыву в обслуживании. Как только водоснабжение будет восстановлено, установщик попытается удалить воздух, попавший в рабочую линию.Если в линии осталось немного воздуха, вы можете услышать разбрызгивание при первом включении прибора. Это должно длиться всего несколько секунд и не причинит никакого вреда. Первые несколько галлонов воды могут обесцветиться. Вы можете удалить лишний воздух, попавший в трубку, под струей холодной воды в течение нескольких минут. Как правило, кран на ванне в прачечной можно открыть, чтобы смыть захваченный воздух.

18. Что делать, если клапаны не работают или клапан сломан во время установки?

Если из-за поломки клапана необходимо отключить воду на корпоративной остановке на улице, то замена займет гораздо больше времени.Если клапан сломан нашим установщиком, он будет заменен.

19. Могу я произвести ремонт при отключенной воде?

№

20. Что делать, если после замены счетчика возникла утечка или возникла другая проблема?

В случае возникновения проблем звоните в PWSD # 3 по телефону 816-320-3343

21. Требуется ли какой-либо специальный уход или обслуживание для моего нового счетчика?

Нет, ваш счетчик не требует обслуживания со стороны домовладельца.

22. Как это повлияет на мою услугу ?

Во время изменения обслуживание будет прерываться на несколько минут.

23. Когда был последний проект по замене счетчиков во всем коммунальном хозяйстве?

Примерно 15 лет назад.

24. Буду ли я платить за воду больше из-за смены?

Ваш расход воды не изменится во время установки нового счетчика.Любое увеличение / уменьшение расхода воды в будущем будет результатом бюджетных решений.

25. Насколько точны показания радиопередатчика?

Показания измерителя, полученные по радиочастотам, имеют 100-процентную точность.

26. Как часто вы будете считывать показания моего счетчика?

Ваш глюкометр будет считываться с тем же интервалом, что и сейчас. Ваш счетчик будет продолжать сниматься ежемесячно.

27. Что делать, если я не согласен с прочтением?

Вы можете в любой момент запросить показания вашего счетчика для сравнения со счетом.

28. Есть ли у новых счетчиков другие преимущества?

Да! Мы избавимся от необходимости считывать показания счетчиков вручную. Помимо скорости и надежности, возможность профилирования счетчика может помочь выявить утечки в линии обслуживания клиентов. Вход в вашу частную собственность для получения показаний счетчика в вашем доме не потребуется.

29. Как финансируется этот проект?

За счет текущих средств, зарезервированных в Фонде капитального ремонта.

30. Насколько безопасны данные / информация, которые будут передаваться?

Из-за использования специализированного оборудования и переменных частот, информация будет чрезвычайно сложной для несанкционированного получения или взлома. Сама передача содержит только цифры, связанные с вашим текущим показанием счетчика, и номер, идентифицирующий ваш счетчик, для сравнения с нашими записями для обеспечения совпадения. Для защиты вашей конфиденциальности личные данные не передаются.

31. Смогу ли я снимать показания с моего собственного счетчика?

Да, в новых счетчиках будет дисплей, позволяющий считывать показания вручную.

32. Что делать, если после установки счетчика возникла утечка?

Установщики приложат все усилия, чтобы как можно быстрее направить обслуживающий персонал для определения причины утечки и принятия соответствующих мер. Если есть какие-либо проблемы или чрезвычайные ситуации относительно счетчика, позвоните в PWSD # 3 по телефону 816-320-3343.

33. Как мне узнать, что вы читаете мои, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный идентификационный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы убедиться в совпадении.

34. Есть ли опасность от радиопередатчика в моем доме?

Производитель Mueller Systems заявляет, что радиоустройства соответствуют требованиям FCC, часть 15.247 регламентов. Дополнительная информация от Mueller Systems: https://muellersystems.com/wp-content/uploads/2015/11/420-RDM-2014.pdf

35. Есть ли что-нибудь опасное внутри оборудования?

Нет, внутри аппаратуры только обычная электроника и батарейки.

36. Будет ли радио мешать работе моего телевизора, беспроводного телефона или кардиостимулятора?

Нет, вы не увидите помех для телевизионного приема, телефона или кардиостимулятора.

37. Использует ли эта система наземную телефонную линию для отслеживания и передачи показаний?

Нет, это оборудование использует радиопередатчик для отправки информации сотруднику, идущему или проезжающему мимо с приемником.

38. Контролирует ли эта система, сколько людей находится в моем доме?

Нет, это оборудование не отслеживает количество людей в доме или какую-либо личную активность. Он способен только собирать показания водомера и передавать их на приемник.

39. Есть ли опасность для здоровья, связанная с подобными технологиями?

По данным Федеральной комиссии по связи и Всемирной организации здравоохранения, радиочастотные сигналы, генерируемые радиосчетчиками или другими подобными беспроводными сетями, не показали неблагоприятных долгосрочных или краткосрочных последствий для здоровья. Вывод ВОЗ заключается в следующем: «Учитывая очень низкие уровни воздействия и результаты исследований, собранные на сегодняшний день, нет убедительных научных доказательств того, что слабые радиочастотные сигналы от базовых станций и беспроводных сетей вызывают неблагоприятные последствия для здоровья.»Отчет ВОЗ по электромагнитным полям и общественному здравоохранению

Показания счетчиков воды и выставление счетов

Из-за COVID-19 касса и касса в настоящее время закрыты для личного посещения

Отправьте показания счетчика и подпишитесь на напоминания по тексту, телефону или электронной почте о считывании показаний счетчика или сроках оплаты через службу снятия показаний счетчика воды и напоминания. Нажмите кнопку ниже.

Служба снятия показаний счетчика воды и напоминаний Рассчитайте счет за воду

Простые шаги для отправки показаний счетчика воды

1. Имейте свой 8-значный номер счета за воду, как он указан в счете за воду.
2. Считайте показания счетчика воды — считывайте слева направо и введите ВСЕ цифры на счетчике (включая нули и десятичные числа).
3. Способы представить свое чтение:

• Позвоните по телефону 807-625-3160 (круглосуточное обслуживание), чтобы ввести показания воды с помощью телефона с тональным набором.
• Введите свое чтение онлайн
• Отправьте сообщение о прочитанном с помощью смартфона или «Привет» на номер 807-788-1227.

Позвоните нам по телефону 625-2255 в обычные рабочие часы, если вам требуется помощь или у вас есть окончательные данные в связи с переездом.

Варианты оплаты

Во избежание штрафа городские власти всегда должны получать платежи до истечения крайнего срока. Штраф в размере 5% от непогашенного остатка взимается, если вы не уложитесь в срок.

Варианты оплаты включают:

• Через Интернет или Телефон-банк Оплачивайте счета за воду со своего банковского счета, используя Интернет или телефон с тональным набором, обычно бесплатно. The City of Thunder Bay Water Billing указан как счетчик в большинстве канадских финансовых учреждений.Обработка платежа может занять несколько рабочих дней, поэтому отправьте его заранее, чтобы избежать штрафа.
• Автоматический План вывода средств s Зарегистрируйтесь для автоматического вывода средств со своего банковского счета. Звоните 625-2255 для получения дополнительной информации. Чтобы отменить предварительное разрешение на снятие средств, свяжитесь с городскими властями по электронной почте по адресу [email protected], указав свое имя и адрес собственности.
• В банке Оплата может быть произведена лично во многих канадских финансовых учреждениях.Свяжитесь с вашим филиалом для получения дополнительной информации
• Положите чек в нашу кассу для оплаты * В торговом центре Victoriaville за пределами общественного центра (сторона фудкорта)
• Оплата в режиме онлайн с помощью кредита Ca rd с помощью Plastiq (взимается дополнительная комиссия в%).
• Чеком по почте на номер : City of Thunder Bay, Box 800, Thunder Bay ON P7C 5K4
• Кассы закрыты в течение 2021 — расположены в Victoriaville Civic Center, 1-й этаж в Victoriaville Mall

Скидки на воду

См. Нашу страницу скидок и бонусов для получения дополнительной информации.

Тарифы и сборы за воду

Счета за воду в городе Тандер-Бей выставляются каждые три месяца. Цена на воду основана на фиксированной дневной стоимости и переменной объемной стоимости и стоимости канализации. Для односемейных жилых домов в 2021 году плата за воду составит 1,832 доллара за м3 плюс 0,837 доллара в день. Для доступа в канализацию предусмотрен дополнительный расход канализации в размере 90% от общей суммы. Вы можете найти дополнительные тарифы для всех остальных клиентов, сборы и сборы в справочнике по тарифам на канализацию и воду.

Другая информация

Часто задаваемые вопросы

Если вам нужен PDF-файл в доступном формате, напишите нашему муниципальному специалисту по доступности.