Заливают соседи: что делать и куда обращаться?

Содержание

Затопили соседи сверху: что делать — Дом и уют

Рассказываем, что делать, если в квартире со стен и потолка течет вода, и кто должен возмещать причиненный ущерб.

Обесточьте квартиру

Это необходимо сделать сразу, как только вы обнаружили признаки затопления. И сделать это нужно независимо от того, как близко вода находится к электроприборам и проводке.

Идите к соседям сверху

Если соседи дома, то вы как минимум устраните причину потопа. Главное, сохраняйте спокойствие. Не нужно повышать голос, срываться на грубости и обвинения. Сначала решите проблему. Тем более, вполне вероятно, что потоп случился вовсе и не по вине соседей. Например, прорыв трубы произошел по причине износа коммунальных сетей.

Что делать, если соседей нет дома

Уж точно не выбивать двери. Это уголовно наказуемо: ст. 139 УК РФ «Нарушение неприкосновенности жилища».

Звоните в управляющую компанию и вызывайте аварийную службу — рабочие устранят причину затопления и составят соответствующий акт.

Не знаете номер управляющей компании? Найдите его за пару минут в разделе «Мой дом» на сайте или в приложении ДомКлик.

Можно попробовать самостоятельно перекрыть воду в подъезде. Но в этом случае за повреждение коммуникационных линий нести ответственность вам, и при их повреждении возмещать ущерб — тоже.

Снимите всё происходящее на видео, сделайте фото, пригласите свидетелей. То, что вам сейчас нужно — это сохранить спокойствие и зафиксировать ущерб.

Если есть страховка, то вам повезло. Страховая компания компенсирует ущерб, что позволит сохранить нервы, свой бюджет и добрые отношения с соседями.

Для того, чтобы получить компенсацию, сразу после происшествия нужно позвонить в страховую компанию и заявить о страховом случае. Специалисты разъяснят дальнейшие действия и сообщат, какие документы необходимы для получения выплаты. По данным страховой компании «Сбербанк страхование», 70% выплат производится по риску «залив».

Страховки нет? Позаботьтесь о ее приобретении, чтобы в следующий раз не переживать — компенсируют соседи ущерб или придется делать ремонт на деньги, отложенные на отпуск.

«Сбербанк страхование» предлагает надежную страховую защиту имущества по программе «Защита дома». Ее преимущество перед программами других страховщиков в том, что вы можете сами сформировать страховой полис и выбрать то, что нужно именно вам. Оформить полис можно в несколько кликов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Запомните, что в случае непредвиденных ситуаций, таких как залив, пожар, стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, кражи и другие, вы сможете получить компенсацию в пределах застрахованных лимитов.

Постарайтесь решить проблему мирно

Лучший вариант — урегулировать вопросы возмещения ущерба без суда.

Например, квартиру Виталия с только что сделанным дорогим ремонтом затопили соседи сверху. Причина — поломка стиральной машинки, а так как соседей в это время не было дома, то и устранить причину затопления получилось не сразу. Соседи признали свою вину и согласились оплатить ремонт. Кроме того, взяли на себя расходы на аренду квартиры для Виталия и его семьи на время ремонта, т.к. жить в помещении с отсыревшими стенами было бы не только неудобно, но и небезопасно для здоровья.

Но и в этом случае советуем заключить добровольное соглашение и заверить его у нотариуса. К договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Не получилось мирно — обращайтесь в суд

Увы, часто решить вопрос мирно не удается. В этом случае крайняя мера — доказывать свою правоту в суде. Здесь главный аргумент — объективные данные. Поэтому все должно быть зафиксировано документально.

Составьте акт осмотра квартиры после затопления

Некоторые повреждения могут выявиться через день-два после затопления. Поэтому, если акт составляется непосредственно в день аварии, начинаться он должен со слов: «Комиссия на день обследования установила».

В акте должны быть указаны: дата, время, причины затопления (если установлены), следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев и т.п). Желательно такой же акт составить и для квартиры, где произошла авария. Правда сделать это можно будет только с разрешения хозяина. 

Важно: в акте должны стоять подписи потерпешвей стороны, виновной и свидетелей. Если виновник отказывается ставить свою подпись, зафикисируйте этот момент в акте.

Этот документ не определяет реальный ущерб — он составляется на основе визуального осмотра и только фиксирует общее состояние помещения после затопления.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте

Полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2-3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи — ставится отметка).

Помимо составленного акта о затоплении квартиры, необходимы:

  • Исковое заявление
  • Документы, подтверждающие право собственности
  • Смета с расчетной стоимостью восстановительных работ
  • Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг

Все расходы, связанные с вызовом специалиста, зафиксируйте документально — они также будут входить в общую сумму нанесенного ущерба.

При вызове оценщика, оповестите об этом в письменном виде виновную сторону, чтобы документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом — делается соответствующая запись.

Заливают соседи


Вашу квартиру затопили соседи? Как правильно составить акт «затопили соседи»? Как взыскать с ответчиков причиненный ущерб? В какие сроки вы сможете получить компенсацию убытков? Эта проблема знакома чуть ли не каждому второму жителю многоэтажного дома.

Затопляют соседи сверху? Не стоит дожидаться «разбора полетов», звоните нам незамедлительно, ПРЯМО СЕЙЧАС и вводите в курс дела – рассказывайте в подробностях о факте и последствиях затопления.

ВАС залили соседи:
  • Залив квартиры водой, в отдельных случаях, горячей, может стать причиной дорогостоящего ремонта. Если вы УЖЕ обратились к соседям сверху, но, увы, вам не удалось урегулировать вопрос о денежной компенсации мирным путем, обязательно звоните в нашу компанию.
  • Мы – команда профессионалов, способная придти вам на помощь в любое время! Мы поможем «трезво» взглянуть на ситуацию, связанную с затоплением квартиры соседями сверху, подскажем варианты действий в данной ситуации и поможем получить материальную компенсацию с виновной стороны в самые короткие сроки.

Вы залили соседей:
  • Если же вы случайно залили квартиру соседей снизу и не можете найти общий язык с потерпевшими, мы также придем вам на помощь и сделаем все возможное, чтобы уменьшить сумму компенсации.
  • В нашей компании вам предоставят исчерпывающую информацию по такому важному вопросу, как залив квартиры соседей (соседями).

Вас залили соседи (вы залили соседей), мы скажем вам, что делать!

Виновником затопления является управляющая компания 

Тогда мы поможем Вам бесплатно, подробности здесь

Как понять, кто виноват?

Границей ответственности между собственником и управляющей компанией индивидуальны для каждой системы (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления), подробнее:

 

Правила содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)

5. В состав общего имущества (отвечает УК) включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (на практике, радиаторы, если они отграничены от системы отопления  отсечными кранами, являются индивидуальным имуществом)

Мы окажем квалифицированную юридическую помощь:
  • в оценке ущерба квартиры от залива водой;
  • в досудебной стадии споров по заливам жилых помещений;
  • в вопросе взыскания ущерба в суде — мы поможем составить акт, если вас затопили соседи.

Наша компания  пользуется большой популярностью. 

Почему? 

Мы решаем ваши проблемы быстро, качественно, надежно!

Мы понимаем, если вас затопили соседи, или, наоборот, вы стали причиной затопления квартиры этажом ниже, проблемы могут возникнуть колоссальные. В нашей практике был случай, когда семья с достатком ниже среднего случайно затопила квартиру весьма преуспевающего бизнесмена, потребовавшего с бедных ответчиков целое состояние в качестве компенсации. Благодаря нашему вмешательству в их конфликт, сумма компенсации уменьшилась в 5 раз!

Мы были участниками противоположной ситуации, когда виновники залива квартиры отказывались платить за нанесенные водой повреждения квартиры. К нам в этом случае обращался пострадавший от затопления. Мы разобрались в ситуации, помогли ему составить акт «затопили соседи» и выиграть дело.

Если вы зашли на страницу нашего сайта, это неспроста! Значит, вам нужна помощь! Почему мы так в этом уверены? Да, потому что знаем природу человеческую. По статистике 95% людей сначала пройдут все круги ада, стараясь урегулировать вопрос с заливом квартиры самостоятельно. Как только они попадают в тупик, то начинают искать выход из ситуации! Разве не для этого вы здесь?

Звоните, не теряйте времени! Мы вам обязательно поможем!

Что делать, если меня залили соседи. Инструкция

Минус многоквартирных домов — колоссальная зависимость от других людей. Из-за нерадивых соседей можно остаться без электричества или газа, а заливающие квартиры жильцы сверху уже стали частью фольклора. Но, когда это происходит на самом деле, выглядит это совсем не весело: протечки могут обернуться и пожарами, и выходом из строя электрики, и крайне дорогостоящим ремонтом. Ruposters рассказывает, как правильно действовать, если вас кто-то залил, и как получить компенсацию.

Что делать, если заливают

Если вы обнаружили мокрое пятно на своей стене, не стоит ждать, пока оно высохнет само. На том этапе, когда утечка воды от соседей повредила обои, это может затронуть проводку (что, увы, не редкость и в старых, и в новых многоэтажках). Первым делом следует обезопасить себя и технику.

Обесточьте квартиру, повернув соответствующий рубильник на общем щитке. Если вы не знаете, где он находится (на щитке могут быть не указаны номера квартир), не стесняйтесь выключать их подряд, пока не увидите, что в вашем жилье электричество пропало. Естественно, не забудьте включить обратно все, что вы отключили по ошибке.

Затем необходимо установить источник утечки. Не всегда это напрямую ваши соседи сверху: в силу особенностей укладки труб это могут быть и другие жители верхних этажей, иногда даже и нижних. Возможно, проблема кроется даже в вашей квартире.

Если вы арендуете жилье, особых проблем быть не должно. Единственное и первое, что вам следует сделать, — это позвонить владельцу квартиры и попросить его приехать и разобраться. Квартира — его собственность, и он первым заинтересован в том, чтобы предотвратить ущерб.

Если квартира принадлежит вам, то постарайтесь совладать с эмоциями. Помните, что протечка — это не всегда забытый кем-то включенный кран. Обойдите квартиры соседей, начиная с верхнего этажа, и расскажите им о ситуации.

Удалось найти источник утечки — что дальше

Если кто-то из соседей залил ваше жилье и признался в этом (или это очевидно по мокрым полам в его квартире), может быть достаточно, чтобы они перекрыли воду. К примеру, если это слетевший шланг со стиральной машинки или потекший кран. Не следует после этого сразу включать обратно электричество: оцените масштаб ущерба, по возможности вызовите специалистов для проверки проводки. Если в течение суток пятно со стены или потолка уйдет, отключите от розеток все приборы, включите электричество и оцените ситуацию: если у вас работает свет, работают простые электрические приборы, подключенные к розетке, скорее всего поводов для паники нет, можно постепенно возвращаться к нормальной жизни. Не следует считать параноидальной мерой выключение электричества по ночам и в ваше отсутствие дома в ближайшие пару дней.

Однако в том случае, если масштабы затопления оказались гораздо серьезнее, в первую очередь вы должны зафиксировать их. Заснимите на фото и на видео все последствия. Вне зависимости от того, удалось ли вам установить виновника утечки, подойдите к процессу максимально формально: вы понесли масштабный ущерб, вы должны сполна получить за него компенсацию вне зависимости от того, был ли он причинен по чьей-то глупости или из-за разрушения коммуникаций.

Что делать, если вы не нашли источник утечки

В таком случае стоит немедленно позвонить в управляющую компанию. Соседи могут быть в отъезде, на звонки не отвечать, дверь никто не откроет, а вот сотрудники управляющей компании могут помочь тем, что перекроют весь стояк, чтобы вода не затопила квартиры ниже вашей. Это особенно актуально в тех случаях, когда затопили не жильцы сверху, а залило потолок из-за протекшей крыши, плохих труб и т.д.

Впрочем, для составления акта об осмотре квартиры все-таки придется дождаться соседей — они понадобятся как свидетели. И помните, что ни в коем случае нельзя выбивать двери соседей и пытаться как-то проникнуть в чужую квартиру, даже с благими намерениями. Это может повлечь за собой уголовную ответственность по ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища».

Что делать, если затопило арендованную квартиру

Позвоните хозяину квартиры и помогите ему собрать доказательства вины соседей или УК. Помните, если вы сами виноваты в потопе, хозяин квартиры может попросить вас возместить ущерб, и это будет законно. В случае если вы затопили соседей, вы также будете должны оплатить им ремонт через хозяина квартиры. Обязательно нужно попросить арендодателя написать расписку о том, что он получил от вас деньги. Не забудьте, что она должна подтверждать не только возмещение ущерба, но и что хозяин квартиры больше претензий к вам не имеет.

Если квартира пострадала несильно, не по вашей вине и вы согласны жить в ней дальше, можно попросить арендодателя снизить на время оплату. В случае сильных проблем (поврежденный потолок, проводка, вздувшиеся потолки и напольное покрытие) вы имеете право расторгнуть договор аренды досрочно.

Юридическая сторона: востребование компенсаций

Лучше всего решить проблему мирным путем и попробовать договориться о возмещении причиненного ущерба без привлечения судебных органов. Намекните в личной беседе с соседом, что вы готовы решить вопрос через суд, но это будет дороже для него, ведь в случае вашей победы ему придется оплатить услуги адвоката, эксперта и все сопутствующие расходы. 

Если вам удалось договориться, зафиксируйте документально все условия, чтобы потом соседи не смогли отмахнуться от вас. Для определения размера ваших убытков вы можете назначить независимую экспертизу — для этого обратитесь в любую оценочную компанию. После получения компенсации можно сразу начинать делать ремонт, а вот до получения денег не рекомендуется проводить вообще никаких ремонтных работ, т.к. сосед может оказаться конфликтным человеком. Дело дойдет до суда и назначения повторной экспертизы.

Соседи не желают признавать свою вину в затоплении и не идут на контакт? Не ругайтесь, а соберите все имеющиеся документы и доказательства и обратитесь к адвокату. А перед этим не забудьте составить письменную претензию и направить ее по адресу регистрации соседа, обязательно с уведомлением о вручении. Это будет в суде доказательством того, что вы предпринимали попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке. Подавать в суд нужно в течение месяца после затопления, а сам процесс займет не меньше 2-3 месяцев.

Подписывайтесь на нас в Instagram:https://www.instagram.com/ruposters_ru/

Что делать, если Вас залили соседи?

Вы сделали в квартире ремонт и наслаждаетесь обновленным интерьером и чистотой. Но вот приходите как-то вечером с работы домой – и видите мокрые разводы на потолке и стенах и залитый водой ламинат. Соседи сверху залили квартиру.

Если эта беда случилась – конечно, первым чувством, охватившим вас при виде такой картины, будет желание бежать наверх и на высоких тонах выяснять ситуацию.

Соседи могут быть и ни причем — к примеру, прорвало трубу. Однако чаще всего виноваты все же они. То батареи отопления поменяют, не согласовав работу с управляющей компанией, то в стояке дешевые шаровые краны поставят. В любом из этих случаев определять виновного следует не вам лично, а технической комиссии.

Так что же делать, если сверху залили квартиру?

ШАГ 1. Необходимо вызвать работника обслуживающей организации для того, чтобы специалист зафиксировал факт залива и принял срочные меры по устранению аварии, перекрыл стояки, вентили и т.п. Он же должен составить акт залива квартиры, в котором описываются все повреждения, нанесенные помещению при заливе. Один экземпляр акта залива квартиры необходимо оставить себе;

ШАГ 2. К составлению акта залива квартиры необходимо подойти основательно. Важно зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива. Контролируйте полноту и корректность описания, точность фиксации повреждений отделки помещения, мебели и бытовой техники, находящихся в квартире.

ШАГ 3. После проявления всех следов от залива квартиры (обычно проходит 3-5 дней) рекомендуем встретиться с соседями сверху и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопления путем переговоров в досудебном порядке. Если взаимоприемлемое соглашение достигнуто, желательно зафиксировать его письменно, изложив на бумаге обязательства соседей возместить согласованную сумму в определенный срок. Можно заверить данное соглашение в ближайшей нотариальной конторе.

ШАГ 4. При невозможности урегулировать ситуацию путем переговоров, необходимо провести оценку ущерба от залива в независимой экспертной организации. После согласования с оценщиком даты и времени визита для осмотра повреждений необходимо известить виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.

ШАГ 5. При проведении осмотра поврежденного имущества обращайте внимание эксперта на все видимые повреждения и настаиваете на их отражении в акте осмотра, замерах и фотофиксации. Заранее подготовьте и предоставьте эксперту документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества — чеки, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей, сметы ранее проведенных отделочных работ, договора с подрядчиками и т.п.

ШАГ 6. Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, составив и направив в суд исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры. Лучше, если готовить документы и представлять ваши интересы в суде будет опытный юрист. Расходы на юридическую помощь и затраты на независимую экспертизу (оценку) можно отнести на убытки и требовать их возмещения за счет виновника.

Что делать, если затопили соседи?

Потоп в многоквартирном доме – событие не повседневное, но не такое уж и редкое. Квартиру заливают, как правило, соседи сверху, и в такой ситуации важно не поддаваться панике. В этой статье расскажем о том, как следует себя вести в такой ситуации.

Первое, что необходимо сделать, когда обнаружен залив, – исключить возможность короткого замыкания. Для этого необходимо перекрыть подачу электроэнергии на участок помещения, подвергшийся затоплению, а если такой возможности нет, то на входе в квартиру. После этого можно бежать к соседям и, сдерживая эмоции, потребовать перекрыть воду. Если же дверь не открывают или случилась авария, в результате которой остановить утечку воды не получается, то нужно вызывать аварийку, например, через диспетчера управляющей компании.

Порядок действий при заливе

Как правило, течь не прекращается в течение некоторого времени даже после перекрытия воды, и под её воздействием может пострадать имущество – мебель, техника. Её нужно вынести в безопасное место, чтобы минимизировать последствия потопа: чем меньше ущерб, тем легче будет добиться его возмещения.

После того, как вода окажется перекрытой, а ценные вещи перемещены, следует зафиксировать картину происшествия, сделав фото и/или видео (это можно сделать и раньше, если дойдут руки). Затем стоит переходить к юридическим процедурам, и первая из них – составление акта, одного из ключевых документов о происшедшем.

Акт о заливе составляется представителем управляющей компании (УК) по результатам визуального осмотра места происшествия.

На это мероприятие необходимо пригласить и соседа, из квартиры которого произошёл залив (при этом не факт, что он окажется виновником потопа). Если сосед отказывается участвовать в этом, то ему следует направить приглашение заказным письмом с уведомлением или телеграммой. Не лишним будет пригласить и других соседей, в качестве свидетелей.

В акте должны быть отражены:

  • дата и время составления;
  • адрес помещения;
  • перечень присутствующих лиц;
  • установленная или вероятная причина происшествия;
  • описание последствий залива, в том числе перечень пострадавшего и погибшего имущества;
  • описание ситуации в квартире залившего соседа (если доступ в неё будет предоставлен).

Как возместить ущерб от потопа?

Для начала должен быть определён виновник случившегося. Им может быть сосед сверху, откуда пролилась вода, но не только. В квартире авария может произойти в зоне ответственности УК, например, на стояке системы водоснабжения или канализации, участке разводки до первого запирающего крана, в этом случае виновником будет УК. Ещё одним потенциальным виновником может оказаться тот, кто монтировал разводку в квартире и сделал это некачественно, что привело к аварии.

После установления виновника затопления можно переходить к следующему этапу – возмещению ущерба. Для этого нужно предложить виновнику добровольно компенсировать нанесённый потопом ущерб: выплатить деньги, провести за его счёт ремонт или в другом варианте. Но предварительно следует оценить потери и затраты, необходимые для восстановления исходного состояния квартиры и имущества. Правильным будет сделать это в письменной форме, с приложением описи повреждённого и утраченного имущества с оценкой стоимости потерь.

Если договориться по сумме компенсации не удастся либо виновник вовсе не признает себя таковым, то придётся обращаться в суд, особенно в случае серьёзного ущерба имуществу.

Для усиления своих позиций в суде можно привлечь к решению проблемы юристов и провести независимую экспертизу происшествия и его последствий. Разумеется, такое привлечение будет сопровождаться дополнительными расходами, которые необходимо соотнести с вероятным результатом разбирательства.

Как финансово обезопасить себя на случай затопления?

Самый надёжный способ избежать потери времени и нервов при затоплении со стороны соседей – оформить страховку. Полисы страхования имущества с покрытием риска «залив квартиры» предлагают многие страховщики, их стоимость составляет до 1% от страховой суммы в расчёте на год.

Если наступает страховой случай, то есть квартиру заливают, то в вышеописанную последовательность действий добавляется обращение к страховщику. Это обязательно нужно делать в сроки, определённые договором страхования. Представитель страховщика проводит осмотр места происшествия и оценивает размер нанесённого имуществу ущерба. Делается это после составления акта представителем управляющей компании.

Для получения страхового возмещения в страховую компанию в установленные сроки представляется заявление и документы:

  • по страховой защите;
  • на владение имуществом;
  • по страховому случаю;
  • по оценке ущерба.

Для усиления позиций перед страховщиком «залитый» может заказать независимую экспертизу, в результате которой он получит официальное заключение о размере убытков.

Если «уломать» таким образом страховую компанию не получится, то придётся либо согласиться с размером предлагаемого возмещения, либо обратиться в суд.

Заключение

Теперь вы знаете, что надо делать, если вас залили соседи. Разумеется, событие это не из приятных, но ведь жизнь состоит не только из удовольствий. Главное – руководствоваться соображениями практической пользы, а не эмоциями. Если вы оформите страховку, то это от потопа, конечно, не спасёт, зато значительно облегчит процедуру возмещение ущерба.

Ущерб от залива квартиры – что делать, когда заливают соседи сверху

Первые шаги при заливе

Чтобы сократить ущерб от залива квартиры до минимального надо выключить все электроприборы (избежать замыкания, пожара или нанесения вреда человеку).

  • Сделать это можно сразу, выключив тумблер в щитке;
  • устранить причину потопа.

Нужно прийти к соседям сверху, сказать о потопе, попросить перекрыть воду, ни в коем случае не ругаться, не вламываться, не крушить все – это может привести к уголовной ответственности с вашей стороны по нарушению ст. 139 УК РФ.

  • далее позвонить диспетчеру либо если есть доступ к подвалу, перекрыть там воду
  • когда протечку устранили, следует задуматься о фиксации нанесенного ущерб и установления вины

Фиксация ущерба от залива квартиры

Вызываем сотрудников управляющей компании, они должны приехать и зафиксировать все в течение 12 часов с момента вызова, пока ожидаем УК делаем фото фиксацию причиненного ущерба.
Когда приехала УК:

УК составляет Акт осмотра, в котором указывает адрес квартиры, дату нанесения ущерба и дату составления акта осмотра, почему произошел потоп, кто причинитель вреда, перечисляют площадь повреждения и что именно повреждено, какое имущество, состав комиссии.
Обязательно берем себе экземпляр акта осмотра

Как возместить ущерб?

Когда имеется акт осмотра, нужно организовать экспертизу и это обязательно: стоимость поврежденного имущества нужно будет оценить и обосновать законным путем. На данную экспертизу нужно обязательно пригласить причинителя вреда за 3 полных рабочих дня до момента осмотра (день отправки уведомления на осмотр и день осмотра не учитываются).

В назначенную дату проходит осмотр и оценка ущерба от залива квартиры, на который может явится причинитель вреда, если соседи не явятся — ничего в этом страшного нет, главное, что их уведомили за 3 полных рабочих дня.

В день осмотра составляется акт осмотра экспертом Независимой оценки, делает фото фиксация, в дальнейшем на основании этого составляет экспертиза, в которой будет сумма нанесенного ущерба и калькуляция для понимания откуда эти суммы взяты.

Когда вы получили экспертизу, нужно переходить к возмещению

Для начала проводится досудебное урегулирование — это значит, что вы должны мирно с причинителем вреда решить вопрос, если соседи сверху не идут на контакт в течение 10 дней с момента извещения о сумме ущерба, обращаемся в суд.

Суд — получение денег от ущерба квартире

По суду с виновника требуем не только возместить ущерб от залива, но и все вынужденные затраты, такие как расходы на независимую оценку, расходы на юриста.

Чтобы это все не делать самим, вы обращаетесь в Центр Судебной Экспертизы за независимой экспертизой после потопа. Наши сотрудники сами направят уведомление виновной стороне. Вам не придется встречаться, ругаться и спорить с соседями.

Оценщики сами проведут осмотр и будут фиксировать повреждения, которые действительно относятся к данному потопу не упустив ни одного:

  • составят фото-таблицу;
  • произведут грамотные расчеты;
  • по требованию ФЗ от 31.05.201 №73 ФЗ «о государственной судебно- экспертной деятельности в Российской Федерации».

Наши юристы возьмут все хлопоты по досудебносму и судебному урегулированию на себя, тем самым Вам не придется вести переговоры и ходить на судебные заседания.

Вы можете записаться к нам на бесплатную консультацию и наши специалисты помогут Вам разобраться в ситуации, объяснят весь порядок действий и ответят на все ваши вопросы. Телефон для справок: +7(343)289-07-01, г. Екатеринбург, ул. Сони Морозовой, д. 190, 2 этаж.

Как бороться с затоплениями с чужого балкона?

– Я живу в ТСЖ, и меня несколько лет затапливают соседи с верхнего этажа. У соседей балкон не остеклен, и вода в непогоду как-то протекает мне в квартиру. Заливают окно и потолок возле окна. Председатель ТСЖ советует договориться с соседом. Соседи ничего делать не собираются. Как быть, куда обращаться?

AndreyPopov/Depositphotos

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

В данном случае прежде всего нужно зафиксировать нарушения: сделать фото- и видеосъемку, привести свидетелей, которые в дальнейшем окажут поддержку в суде. Также очень важно провести строительно-техническую экспертизу, чтобы оценить размер причиненного ущерба. Расходы на ее оплату можно будет потом взыскать с ответчиков.

После фиксации нарушений необходимо вручить соседям претензию с требованием компенсировать убытки, а при отказе в ее удовлетворении – обратиться в суд с исковым заявлением. Суд по делу также может назначить проведение судебной экспертизы, если сочтет это необходимым. Расходы на ее проведение в случае положительного решения будут возложены на ответчика.


Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Решайте проблемы с соседями по дому легко!


Необходимо добавить, что, помимо взыскания убытков и расходов на оплату экспертизы с нарушителя, также можно истребовать компенсацию морального вреда и затраты на уплату госпошлины.

Для того чтобы исключить ситуацию с повторением затопления, соседу можно пригрозить прокуратурой и судом, а именно направить ему письменное предупреждение с намерением обратиться в эти органы. Еще желательно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой о том, что соседи своими действиями вредят сохранности многоквартирного дома. Возможно, инспекция будет воздействовать на нарушителя в пределах своих полномочий.

Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Вам нужно написать письменную претензию в ТСЖ: на конструктивные дефекты, допущенные при строительстве и ведущие к порче имущества, а также конструктивных конструкций дома. Главное требование – принять меры и провести экспертизу. Там же указать, что в случае бездействия Вы обратитесь в прокуратуру с жалобой на некачественное оказание услуг по управлению жилым домом. После этого они либо забегают, либо все останется так, как есть, но тогда будет нужно действительно писать в прокуратуру.


Как заставить управляющую компанию делать текущий ремонт?

Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?


Отвечает руководитель отдела правового сопровождения «НДВ – супермаркет недвижимости» Ксения Буслаева:

Балконные плиты, износ одной из которых, видимо, и является причиной подтопления, а также наружные стены домов относятся к совместному имуществу жильцов, то есть обязанности по уходу и ремонту за ними несет управляющая компания. Типичный пример подобной практики – капремонт домов, при котором вместе с оформлением фасада в едином стиле оформляются и балконы. С соседом, конечно, договориться можно, а вот заявление на аварийное состояние балконной плиты можно подать только в УК – собственник квартиры устранять повреждения общего имущества жильцов не обязан.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Я затопил соседей – что делать?

Потекли батареи – что делать?

Как решать проблемы с управляющей компанией?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Что делать, когда ваш сосед затопляет вашу квартиру

Собственный дом — это роскошь, которая позволяет вам иметь большую жилую площадь для себя и своей семьи. Но не все люди живут в доме, а могут жить в многоквартирном доме. Когда вы живете в квартире, у вас может быть свое личное пространство, но у вас также есть соседи в том же доме. Из-за этого существует большая вероятность того, что они могут помешать вашей жилой среде.

В менее неприятных ситуациях самая большая проблема, с которой вы можете столкнуться с соседями, — это шум.В более серьезных случаях ваши соседи могут быть виноваты в возгорании или повреждении вашей личной собственности водой.

Затопленная квартира от вашего соседа

Одним из примеров такого случая является случай, когда у вашего соседа наверху возникла проблема, связанная с водой, которая затопила вашу квартиру.

Обнаружение того, что ваша квартира затоплена, расстраивает, но это может быть еще более неприятным, если это произошло из-за вашего соседа наверху. Если у вас есть страховка арендатора, вы, вероятно, будете надеяться на возмещение ущерба.Однако не все так просто.

Тот факт, что у вас есть страховка арендатора, не означает, что ущерб, нанесенный вашей квартире от наводнения, будет покрыт. Страховое покрытие довольно специфично, когда оно касается ущерба, нанесенного водой, поэтому есть много вещей, которые необходимо учитывать и оценивать при работе с затопленной квартирой.

Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, когда сосед наверху наводняет вашу квартиру.

Действия, которые необходимо предпринять

1. Задокументировать ущерб

Сделайте снимки и запишите видео, чтобы документально зафиксировать ущерб от наводнения, нанесенный вашей квартире и личному содержимому.Если у вас есть страховка арендатора и вы собираетесь подавать претензию, эта документация может помочь предоставить необходимые доказательства, которые ваша страховая компания запросит. Кроме того, это может помочь вам отслеживать степень повреждения.

2. Спасите то, что вы можете

Сведите к минимуму ущерб, спасая то, что вы можете. Соберите свое личное содержимое, которое не было повреждено, и храните его в безопасном месте в незатронутом месте, где оно не пострадает.

3. Свяжитесь с домовладельцем

Когда ваша квартира затопляет, вы беспокоитесь о повреждении не только ваших личных вещей, но и вашего жилого помещения.Однако сама квартира не ваша; он принадлежит вашему домовладельцу. При этом они должны быть проинформированы о повреждении их собственности водой.

4. Свяжитесь со своим страховщиком

Обратитесь в свою страховую компанию, чтобы сообщить им о материальном ущербе и подать иск. Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем скорее к вам приедет представитель и оценит ущерб.

Вопросы, которые нужно задать

1. Какая у вас политика?

Вы также должны учитывать тип страхового полиса арендатора, который у вас есть.Если у вас есть страховой полис, то он будет охватывать только риски, упомянутые в полисе, что ограничивает получаемое вами страховое покрытие. Если у вас есть политика всех опасностей, то она покроет практически любую опасность, которая специально не исключена в политике.

2. Что вызвало ущерб от наводнения?

Покрывает ли страхование арендатора расходы на восстановление повреждений, причиненных водой, и затраты на очистку, будет зависеть от того, как был причинен ущерб, поскольку страхование ущерба, нанесенного водой, очень специфично.

Фактическое наводнение, например, не является опасностью, покрываемой страховкой арендатора, но есть и другие риски, связанные с повреждением воды, которые включены.Вам нужно будет взглянуть на свой полис, чтобы увидеть, какие именно опасности покрываются вашей страховкой.

Вот несколько способов, которыми ваш сосед наверху может затопить вашу квартиру, которые всегда будут покрыты страховкой арендатора:

  • Утечки воды из систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха
  • Спринклеры или другая автоматическая система противопожарной защиты вызвали случайное повреждение
  • Замерзшая труба, которая лопнула и затопило квартиру
  • Проблема с системой водяного отопления, такая как трещина или протечка, которая привела к повреждению водой

Ущерб, причиненный водой, возникший в результате непосредственной причины, также будет покрываться страховкой арендатора.Непосредственная причина относится к серии отдельных событий, которые приводят к повреждению. Например, если крыша здания проваливается из-за сильного снегопада, одна квартира затопляется, а затем затопляется ваша и другие квартиры внизу, то это покроет страховка. Но общий прямой ущерб от наводнений и осадков не покрывается.

Помощь по восстановлению повреждений от наводнения

Если вам нужна помощь в устранении последствий наводнения и восстановлении, потому что ваш сосед наверху затопил вашу квартиру, необходимо действовать немедленно.Вода быстро наносит ущерб, поглощаясь любыми пористыми строительными материалами и мебелью. Чем дольше вода остается в покое, тем больший ущерб причиняет.

Обратитесь за профессиональной помощью в службу восстановления повреждений, нанесенных водой. Специалисты по устранению повреждений, вызванных водой, займутся очисткой от наводнения и забором воды. Они также тщательно высушат вашу квартиру и пострадавшие вещи и проведут восстановительные работы после наводнения.

С профессиональной помощью ваша затопленная квартира будет восстановлена ​​до безопасной и чистой жилой площади.

О Люке Армстронге

Эксперт в области аварийного пожаротушения и восстановления воды, ликвидации последствий пожара и устранения повреждений, нанесенных водой, удаления плесени, а также услуг по очистке ковров и обивки. Участник нескольких блогов по восстановлению и очистке.

Затопленный подвал соседей: кто в этом виноват?

Вы как ответственный домовладелец усердно работаете, чтобы содержать свой дом в хорошем состоянии и в безопасности не только для гостей, но и для ваших соседей. Но что происходит, когда после сильного дождя вся вода из водосточных труб затопляет подвал вашего соседа? Кто вообще виноват в этой неразберихе?

К счастью, независимый страховой агент может помочь вам ответить на этот вопрос и предоставить вам необходимое страховое покрытие.Независимые страховые агенты обладают огромным опытом работы с любыми видами претензий, включая самые неясные сценарии, которые вы только можете себе представить. Они помогут вам найти все необходимое покрытие задолго до того, как оно вам понадобится. Вот как они помогут вам защититься от дождя, затопившего подвал соседа.

Что произойдет, если водосточные трубы вытеснят дождевую воду в подвал соседа?

Что ж, если ваш сосед заподозрит, что из-за вашей халатности ваши водосточные трубы вытолкнули воду в их подвал, они могут подать на вас в суд.Тем не менее, они, вероятно, начнут с подачи иска через свою страховку домовладельцев, прежде чем подавать в суд, хотя они могут сначала предъявить обвинения и вам. Но если ваш сосед все же решил подать на вас в суд за наводнение подвала, ему, скорее всего, будет непросто доказать вашу халатность.

Когда я буду ответственным за наводнение подвала моего соседа?

Единственный способ привлечь вас к ответственности в этой ситуации — это если у вашего соседа есть веские доказательства вашей халатности в обслуживании водосточной трубы.Однако более чем вероятно, что ваши водосточные трубы не были в плохом состоянии или пренебрегали. Скорее всего, это был действительно сильный шторм, который захлестнул ваши водосточные трубы до такой степени, что часть воды попала в дом вашего соседа. В этом случае вы не можете нести ответственность за наводнение.

Как страхование имущества помогает в этом сценарии?

Если ваш сосед подал иск о наводнении подвала через страхование домовладельцев, было бы сложно получить его одобрение.Природные источники воды, вызывающие затопление дома, обычно не покрываются страховкой домовладельцев. Единственный способ скрыть шторм, вызвавший сильное затопление помещений, — это если при осмотре в жилище будет обнаружена дыра.

В противном случае, если ваш сосед сможет доказать вашу халатность в этом случае, он подаст иск через свою страховку домовладельцев. Их страховая компания домовладельцев заплатит за ремонт подвала вашего соседа, а затем обратится к вашей страховой компании, чтобы возместить их убытки, поскольку это была ваша вина.

Когда перекрываются и не покрываются наводнения в подвале?

Единственные случаи, когда затопление в доме покрывается страховкой домовладельца, — это если источник наводнения также исходит из дома. Например, покрывается дефектная сантехника, которая протекает или вызывает затопление. Кроме того, будет накрыто сломанное крупное устройство, которое вызывает наводнение в помещении.

Природные источники воды, из-за которых вода поступает в дом с улицы, не покрываются. Ущерб, нанесенный наводнением в результате штормов, таких как ураганы и цунами, не подлежит возмещению через страхование домовладельцев.На случай наводнения от стихийных бедствий вам понадобится отдельный полис страхования от наводнений, который доступен только в рамках Национальной программы страхования от наводнений.

Как этот инцидент повлияет на размер страховых взносов?

Если вы живете по соседству с затопленным подвалом, к счастью, страховой взнос вашего домовладельца не пострадает. Страховые компании обычно не наказывают домовладельцев за один подобный инцидент, особенно если это не их вина. Однако, если вы часто подавали такие претензии или это стало тенденцией, ваша страховая компания может решить увеличить размер страховой премии или даже не продлевать ваш контракт после истечения срока его действия.

Если вы тот, чья водосточная труба вызвала наводнение, маловероятно, что это повлияет на ваши страховые взносы. Во-первых, вашему соседу будет очень сложно доказать вашу халатность, вызвавшую затопление их подвала. И опять же, единичный инцидент, подобный этому, обычно не вызывает резкого скачка страховых взносов.

Что, если мой сосед подал против меня судебный иск?

Если ваш сосед думал, что у него есть дело против вас из-за затопления подвала, он мог бы выдвинуть обвинение против вас.Однако им может быть сложно доказать вашу халатность при ненадлежащем обслуживании водосточных труб, поэтому вы не можете в конечном итоге нести ответственность за это мероприятие. В любом случае, ваш сосед и вы полагались бы на раздел страхования ответственности вашего домовладельца.

Страхование ответственности по страхованию домовладельцев обеспечивает следующие меры защиты:
  • Юридические издержки: Страхование ответственности покрывает расходы на адвоката, суд и судебные издержки, включая любые выплаты, которые вам могут быть предписаны в случае признания вашей ответственности по иску.
  • Медицинские выплаты: Страхование вашей ответственности также покрывает ущерб, причиненный третьей стороне, например вашим соседям или их гостям, в случае, если они пострадают. Если кто-то был дома, когда подвал вашего соседа затопило и пострадало в результате инцидента, и вы были признаны виновными в наводнении, ваше страхование ответственности покроет его травмы.

Судебные дела могут быть чрезвычайно напряженными, дорогостоящими и длительными. К счастью, страхование домовладельцев обеспечивает некоторое облегчение через аспект страхования ответственности полиса.

Другие распространенные риски, которые следует учитывать при покрытии

Помимо сильных водосточных труб, вызывающих затопление подвала соседа, существует множество других рисков повреждения имущества, которые домовладельцы абсолютно должны учитывать. К счастью, в разделе стандартных полисов страхования домовладельцев также предусмотрены следующие общие опасности:

  • Пожар
  • Кража
  • Вандализм
  • Обрушение здания
  • Обрушение воронки
  • Автоматический ороситель утечки
  • Молния
  • Вулканическое действие
  • Большинство взрывов
  • Ураганы / град
  • Случайный пожар и повреждение дымом
  • Беспорядки / гражданские беспорядки
  • Определенные виды повреждений, вызванных водой / другими жидкостями

Независимый страховой агент поможет учесть все риски, присущие только вашему дому, и обеспечит получение всего страхового покрытия имущественного ущерба, которое вам может когда-либо понадобиться.Они также смогут проверить ваш конкретный страховой полис и выявить пробелы в покрытии в любых проблемных областях. Если вам не хватает защиты, они помогут залатать дыры.

Вот как поможет независимый страховой агент

Когда дело доходит до защиты от водосточной трубы, затопляющей подвал соседа, и всех других странных происшествий, никто не может помочь лучше, чем независимый страховой агент. Независимые страховые агенты осуществляют поиск по нескольким компаниям-перевозчикам, чтобы найти поставщиков, которые специализируются на страховании домовладельцев, предоставляют расценки из различных источников и помогают вам просмотреть их все, чтобы найти наилучшее сочетание покрытия и стоимости.

Статья на TrustedChoice.com | Рассмотрено Пол Мартин

© 2021, Портал потребительского агента, ООО. Все права защищены.

Источники

Что делать, если у вашего соседа наводнение?

Наводнение в вашей квартире не должно быть настолько серьезным, чтобы потребовалась помощь компании по восстановлению повреждений, нанесенных водой.

Представьте себе: вы готовите еду в своей квартире, когда слышите стук капель воды, падающих на вашу стойку с верхнего потолка. Очевидно, что внутри вашего дома не идет дождь, а значит, утечка, скорее всего, исходит от вашего соседа наверху. Наша компания по восстановлению повреждений, причиненных водой, уже сталкивалась с подобными ситуациями и раньше, и мы даем несколько советов, которые могут помочь, если это случится с вами.

Одна из самых важных вещей, о которой следует помнить, — это то, что ваш сосед не делает этого специально.Они, вероятно, даже не знают, что есть проблема. Первый шаг — связаться со своим соседом и домовладельцем, чтобы сообщить им, что происходит. Это может быть стрессовая ситуация, но важно:

  • Сохранять спокойствие
  • Избегать обвинений
  • Поддерживать четкую коммуникацию
Определить источник утечки

Как правило, многоквартирные дома в одном здании имеют схожую планировку. Если вы заметили протечку воды на кухне, скорее всего, проблема возникла на кухне вашего соседа, указанного выше.Если вы можете найти источник, попробуйте закрыть кран подачи воды или используйте ведра, чтобы утечка не приводила к дальнейшим повреждениям, пока водопроводчик не устранит проблему. Затем обратитесь в компанию по восстановлению собственности, если вы обнаружите какие-либо повреждения, вызванные водой.

Ищите признаки повреждения водой

Как компания, специализирующаяся на восстановлении после наводнений в Форт-Мак-Мюррей, мы можем сказать вам, что повреждения, нанесенные водой, не всегда легко обнаружить. Иногда вода может протекать через стену в течение длительного времени, прежде чем появятся какие-либо визуальные признаки, такие как:

  • Рост плесени на потолках и внутренних стенах
  • Полосы и изменение цвета на стенах
  • Раздувание воды (вода между краской и гипсокартоном придает вид пузырей)
  • Влажный, затхлый запах
  • Вода на полу
Документальное подтверждение

Скорее всего, вы будете иметь дело со своей страховой компанией (и со страховой компанией вашего соседа) в такая ситуация.Рекомендуется сфотографировать любые свидетельства повреждений, нанесенных водой, и передать их монтажнику.

Если источником проблемы является квартира вашего соседа, возможно, ремонт вашей квартиры будет покрываться страховкой другого арендатора (при условии, что у него есть страховое покрытие) или арендодателем. На всякий случай поговорите со своей страховой компанией и следуйте их советам.

Советы по предотвращению наводнения

Хотя вы не можете реально повлиять на то, что делают соседи сверху или рядом с вами, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить вероятность наводнения в вашей собственной квартире или кондоминиуме:

  • Keep включите тепло, когда вы уезжаете зимой, чтобы предотвратить замерзание труб
  • Проверяйте стиральные и посудомоечные машины на предмет трещин в шлангах и соединениях
  • Регулярно проверяйте трубы и краны на герметичность

Подробнее об этом читайте: Что делать при обнаружении плесени в Твой дом.

Если вам нужны услуги по восстановлению повреждений, нанесенных водой после наводнения в вашем доме, позвоните в Proserve. Мы специализируемся на восстановлении после наводнения в Форт МакМюррей и его окрестностях.

Ущерб, причиненный водой и споры между соседями

Вода может попасть в те области нашего дома, которые наиболее уязвимы и вызывают наибольший ущерб. Когда ущерб от воды мог быть причинен соседом, могут возникнуть серьезные споры.

Поверхностные воды

Как правило, сосед не несет ответственности за ущерб, нанесенный вашей собственности из-за естественного дождя и погодных условий.Однако, если ваш сосед благоустроил свою землю или изменил свою собственность каким-либо иным образом, из-за чего на вашу землю попало больше воды, чем это могло бы произойти естественным образом, то у вас может быть какой-то способ возмещения ущерба. Вообще говоря, существует три различных типа законов, которые могут позволить вам возложить ответственность на вашего соседа за ущерб, нанесенный вашей собственности из-за поверхностных вод.

Правило разумного использования — Большинство штатов придерживаются подхода разумности.Чтобы добиться успеха в судебном процессе против соседа, вам потребуются доказательства, подтверждающие, что ваш сосед что-то сделал со своей землей или имуществом, что изменение было необоснованным и что изменение изменило естественный поток воды на вашу собственность.

Некоторые общие факторы обычно помогают судам в принятии решений. Эти факторы могут включать:

  • Насколько важным было изменение.
  • Было ли разумно предвидеть увеличение ущерба от поверхностного стока для вашего соседа в момент внесения изменений.
  • Сравнение ущерба, нанесенного вашей собственности, с увеличением использования или стоимости собственности вашего соседа.

Правило общего врага — Это правило было получено из английского общего права и рассматривает дождевую воду и другие природные источники воды как общего врага для всех землевладельцев. Согласно этому правилу, которому следуют многие государства, каждый землевладелец должен защищать свою землю от поверхностных и сточных вод. Землевладельцы могут предпринимать любые шаги, которые они пожелают, например строить дамбы или дренажные канавы.Если поверхностные воды стекают с земли вашего соседа на вашу землю, причиняя больший ущерб, чем естественный, вы все равно должны защищать свою землю от этой воды.

Многие штаты, которые все еще следуют правилу общего врага, изменили его, чтобы сделать его менее строгим. В соответствии с этими измененными правилами вы по-прежнему можете привлекать своего соседа к ответственности за ущерб, нанесенный вашей собственности, если модификация (защита) собственности вашего соседа была небрежной.

Правило гражданского права — Это правило можно рассматривать как противоположность правилу общего врага.Норма гражданского права, также известная как Правило естественного потока, налагает ответственность на любого землевладельца, который изменяет свою землю таким образом, чтобы изменить естественный поток поверхностных вод через землю.

Как и правило общего врага, норма гражданского права была изменена в большинстве штатов, которые ему следуют. Как и в случае с правилом разумного использования, государства, которые следуют правилу гражданского права, разрешают модификации земли при условии, что это изменение является разумным. Однако согласно измененной норме гражданского права, собственник земли, видя увеличенный ущерб, также может ожидать принятия разумных мер для защиты своей земли от ущерба из-за увеличения поверхностных вод.

Неосторожное повреждение водой

Если ваша собственность была повреждена из-за неосторожности или халатности вашего соседа, вы можете получить компенсацию за свой ущерб и убытки. Вы также можете получить постановление суда, предписывающее вашему соседу прекратить делать что-либо, что привело к повреждению вашей собственности водой.

Неосторожное повреждение водой часто является результатом простых несчастных случаев или забывчивости. Источники таких повреждений включают протекающие или сломанные шланги для воды, негерметичные спринклерные головки, сломанные, замерзшие или лопнувшие водопроводные трубы и даже забитые водосточные желоба.

Какой ущерб необходимо возместить?

Если вы сможете доказать, что ваш сосед несет ответственность за нанесенный вам ущерб от воды, вы можете получить компенсацию в размере:

  • Стоимость ремонта или замены поврежденного водой имущества
  • Стоимость проживания в отеле, когда ваш дом непригоден для проживания из-за повреждения водой
  • Любые медицинские счета, непосредственно связанные с повреждением водой, будь то телесное повреждение или психическое расстройство
  • Штрафные санкции, если вы докажете, что ваш сосед действовал злонамеренно

Вы можете попросить судью издать постановление суда, в котором вашему соседу будет указано решить проблему.Судьи с большей вероятностью вынесут такой приказ, если исправление или ремонт незначительные. Однако чем масштабнее ремонт, тем меньше вероятность того, что судья вынесет такое постановление.

Страхование

Существует два типа страхования, которые могут покрыть вас, если ваш дом или имущество были повреждены водой — страхование домовладельца и страхование от наводнения. Если ваша собственность была повреждена водой, источником которой был ваш дом, то страхование вашего домовладельца должно покрыть это.

Однако, если ущерб, нанесенный водой, вызван внешним источником поднимающейся воды, страхование домовладельца может оказаться недостаточным.В таких ситуациях было бы разумно иметь страховку от наводнения, даже если ущерб был причинен, по крайней мере частично, соседом. Кроме того, вы можете взыскать убытки со страховой компании вашего соседа.

Узнайте больше о повреждении водой и соседних спорах от юриста

Споры с соседями лучше всего разрешать быстро, чтобы минимизировать конфликт. Знание своих прав может помочь сделать ваши переговоры простыми, практичными и предсказуемыми. Свяжитесь с ближайшим к вам опытным юристом по недвижимости, чтобы узнать о местных земельных и водных законах и обеспечить эффективное разрешение вашего спора.

Как поступить со стоком воды из соседнего участка

Даже когда все в хороших отношениях, сток воды с территории вашего соседа может вызвать проблемы. Это может быть постоянная неприятность или серьезная проблема, угрожающая вашему дому.

Что делать с лужами во дворе и реками вокруг фундамента? Вам нужны решения по дренажу своими руками, юридическая помощь или повышение уровня страховки домовладельца?

Если сток достаточно сильный, чтобы вызвать наводнение и повлиять на ваш дом, мы рекомендуем проверить вашу страховку на предмет ущерба, причиненного водой по вине соседа.Тем не менее, вы хотите решить проблему до того, как она заполнит подвал или смоет ваш сарай.

Отток воды из жилых домов: почему это происходит?

Причины утечки воды из соседнего участка могут начинаться с очевидного. Установка бассейна или заливка бетонного настила исключает естественные поверхности, впитывающие дождевую воду. Когда вы спускаетесь с места новостройки, вы попадаете на прямую линию стока.

Если сосед вносит серьезные изменения в ландшафт, изменения могут перенаправить поток воды и направить его через вашу собственность.Проблема может быть в чем-то столь же простом, как заброшенный двор по соседству. Плохо ухоженные газоны могут выветриться и вызвать сильные дожди на вашу территорию.

Ущерб от стока воды: как это остановить?

Вы устали от луж на лужайке, убивающих вашу траву. Вы беспокоитесь о том, что поврежденный водой фундамент превратится в затопленный подвал. Остановить сток воды из жилых домов практически невозможно, но можно его замедлить. Эти три дренажных проекта своими руками могут отвести сток и минимизировать ущерб, нанесенный водой вашим соседом.

1. Выкопайте валы и возведите бермы

Эти элементы ландшафта помогают перенаправить сток с вашего участка. Канавы создают низкие участки, которые способствуют дренажу, в то время как бермы работают как водосборы, повышая эффективность ваших канав.

2. Установка подземного дренажа в сухой колодец

Управляйте избыточным стоком воды, направляя ее в сухой колодец. Работа занимает несколько дней и требует много сил, но особенно хорошо она работает на низких участках двора, где есть пруд.

3. Уловитель во французских стоках

Эти траншеи с гравием обычно включают в себя перфорированные трубы, которые распределяют сток через почву. Французские водостоки проще в установке, чем системы сухих колодцев, к тому же они экологичны.

Перед тем, как начать проект дренажа своими руками, подтвердите расположение любых подземных коммуникаций на вашем участке. Также неплохо убедиться, что вы соблюдаете правила зонирования.

Нужна ли вам юридическая консультация?

Если вы подумываете о судебном иске, сначала поговорите со своим соседом и постарайтесь все уладить.Однако, если вам предстоит капитальный ремонт или восстановление повреждений, нанесенных водой, адвокат может помочь вам оценить ситуацию.

• Повреждения были вызваны погодными условиями или естественным рельефом местности?

• Были ли внесены необоснованные изменения в ландшафт, прилегающий к вашему дому?

• Сосед менял дренаж поверхностных вод, зная, что это может повредить вашу собственность?

• Действуют ли какие-либо ограничения на зонирование или постановления о землепользовании?

Если вы докажете ответственность или пренебрежение, вы сможете возместить стоимость ремонта и услуг по очистке воды.Однако зачастую самостоятельно решать проблемы дешевле и отнимает много времени.

Покрывает ли ваша страховка ущерб от утечки воды?

Важно понимать вашу страховку от ущерба, нанесенного водой, причиненного соседом, поэтому поговорите со своим агентом о деталях полиса. Часто полисы домовладельцев покрывают ущерб, причиненный в результате халатности соседа, но не защищают ваш дом от наводнения в результате стихийных бедствий.

Спросите о покрытии стока воды во время ливня или таяния снега.Вы можете обновить свою текущую политику домовладельцев или приобрести отдельную страховку от наводнения. Ваш агент может помочь вам принять лучшее решение.

Оставьте нас в своем списке вариантов

Как только они осознают масштабы ущерба, нанесенного стоком воды, большинство соседей готовы заняться проблемами водоотвода. Это может занять время, но они обычно понимают, что их усилия окупаются в долгосрочной перспективе. Тем не менее, хорошо знать, что у вас есть варианты, если они не хотят работать с вами.

Не забудьте сохранить ServiceMaster Restoration by Zaba в этом списке опций.Мы не можем заставить соседей решить их проблемы с канализацией, но мы можем помочь вам оправиться от всех типов водных бедствий. Наши сертифицированные услуги по восстановлению воды охватывают все, и мы всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Помогите! Сосед поменял комплектацию, чтобы затопить мой двор!

вид сверху

вид сзади где деревья

: вид сбоку с деревянными приподнятыми кроватями

задний дворик, вход

Вопрос по поводу затопления двора из-за нового озеленения соседа.


Привет, Сьюзан,
Надеюсь, вы дадите мне совет, поскольку я отчаянно нуждаюсь в решении.
Я просто хотел начать с того, что живу в таунхаусе и с обеих сторон привязан к худшим соседям. Я должен был сказать вам это заранее, потому что с ними нельзя спорить или разговаривать с ними, чтобы придумать решение.

Хорошо, вот в чем проблема. Если вы посмотрите на мой двор сверху, у соседа справа от меня деревянный настил примерно на 1 фут выше моего двора.
Между всеми сторонами заборов находится подпорная стена (за исключением нескольких выбранных «отсутствующих и потрескавшихся участков», которые, как я теперь считаю, были преднамеренными). Его палуба выше этой подпорной стены и фактически идет по ней в сторону моего двора.
У меня всегда были проблемы с стоячей водой во дворе, но это было терпимо, пока соседка слева не поменяла свой двор на полностью бетонный. И снова она подняла весь свой двор до подпорной стены и немного выше нее. Вы также можете видеть, что ее двор наклонен вправо (чтобы пролиться на мой двор).Отсутствует большая часть подпорной стены между задней частью дома и серединой забора с левой стороны. С тех пор, как она так сделала свой двор, мой двор полностью затоплен. И когда я говорю, что затоплен, он затопляет в течение нескольких минут, глубина не менее 6 дюймов в глубине, и почти достигает двери. Что ж, он затопил бы уровень земли в моем доме, если бы у меня не было мешков с песком по всему двору и провести 16 часов во время последнего ливня, откачивая воду и неся ведра — буквально тысячи галлонов воды.Между тем, оба ярда слева и справа от меня сухие, как могло быть. Поскольку я самый низкий двор, я получаю от них всю воду. Я мог бы справиться со своей ливневой водой, но получить в 3 раза больше — нечестно. Я знаю, что то, что они сделали, незаконно, но, опять же, я не получу никуда о них заявить.

Я поискал в Интернете несколько методов, чтобы попытаться исправить ситуацию. Я даже получил оценки от компаний, занимающихся ландшафтным дизайном и каменной кладкой, и они очень дорогостоящие.
1 — Попросите кого-нибудь построить новую подпорную стену
2 — Забетонировать весь двор и поднять его так, чтобы вода не стекала со всех остальных
3 — Может быть, поставить бермы или поднять клумбы с цветами по обе стороны забора ?
Делая это, я

знаю, что я все еще буду содержать свою собственную воду, потому что центр двора все равно будет ниже.
4 — Поместите мешки с песком в те места, где отсутствует подпорная стена, может быть, это кому-то поможет?

Даже подумал про сток, а запустить некуда. У нас есть только сухой колодец для ливневой воды, куда стекают желоба, и я не уверен, насколько он велик и сколько воды в нем может содержаться. Поскольку мы прикреплены с обеих сторон, нет возможности сливать воду перед моим домом.

Пожалуйста, дайте мне знать, что вы считаете лучшим решением, а затем какое решение может быть наименее дорогим, которое все еще может помочь в ситуации.

Спасибо большое!

ОТВЕТ

Вы попали в точку, когда сказали, что знаете, что действия соседа (слева от вас) незаконны. ПОЛНОСТЬЮ! Создание дренажной ситуации, при которой в соседний участок стекает больше воды, чем слито ранее, является незаконным.

Я считаю, что ваше лучшее решение заключается в следующем. Установите водосток вдоль подпорной стены, чтобы вся вода, идущая из бетонного двора вашего соседа, попадала в канализацию.Это должна быть перфорированная труба, уложенная вдоль стены. Под ней должно быть каменное основание, а сама труба должна быть обернута тканью, чтобы предотвратить попадание грязи. Поверх трубы должен быть толстый слой камня, чтобы вода могла просачиваться в трубу.

Уклон трубы должен быть до сухого колодца. При всем вышесказанном, рельеф местности должен обеспечивать правильную уклону (в идеале) 1/4 дюйма на фут.

Я бы попросил инженера определить правильный размер сухого колодца.Затем вам, скорее всего, придется установить новый, более крупный сухой колодец, чтобы приспособиться к увеличению количества воды, которое он будет поглощать.

Я хотел бы поговорить с адвокатом и попросить его отправить письмо вашему соседу, в котором говорится следующее:

1. То, что они сделали, незаконно.
2. Они должны оплатить или разделить (ваше решение) все юридические и инженерные расходы.
3. Они должны оплатить или участвовать в стоимости сухого колодца.
4. Если они откажутся это сделать, вы подадите на них в суд.

Конечно, это мое мнение, и первым шагом будет консультация с юристом.

Я не вижу, чтобы ни одно из рекомендованных вами решений работало. Инженер или хороший ландшафтный архитектор сможет определить, возможно ли это решение по дренажу, исходя из ваших оценок. Если я могу помочь, пожалуйста, дайте мне знать.

«Сьюзан, как приятно было работать с вами. Вы заставили меня почувствовать, что я был вашим единственным клиентом — отвечал поздно ночью и всегда так быстро! Ваш дизайн потрясающий, и мы только надеемся, что сможем отдать ему должное, когда мы растение.У вас есть такие фантастические идеи, и вы так открыты для предложений и изменений. Мне понравилось работать с вами — теперь, если бы вы только могли приехать в Канаду и посадить его !!! «
Хелен, Онтарио-Канада

Мой дом затоплен из квартиры соседа! Кто платит за утечку в кондоминиуме или высыхание после ?

Владельцы кондоминиумов нередко сталкиваются с утечками, не связанными с их собственными квартирами. Находясь в окружении квартиры других людей сверху, снизу и по бокам, утечки из квартиры соседа неизбежны.Когда вы добавляете владельцев, которые могут проживать в помещении только неполный рабочий день, и другие объекты, которые могут быть полностью незанятыми, риск утечки только возрастает. Несмотря на то, что утечки являются довольно частым явлением, многие владельцы квартир не знают, кто будет нести ответственность за различные ремонтные работы и устранение неисправностей, которые потребуются после утечки в кондоминиуме.

Что в Законе о кондоминиумах говорится об утечке в кондоминиуме?

Владелец квартиры должен сначала знать об этом в соответствии с § 718 Статута Флориды.111 (11) (f), их кондоминиум-ассоциация несет ответственность за все, кроме следующего списка пунктов, за которые отвечает владелец квартиры:

личное имущество внутри помещения или ограниченное количество общих элементов, а также покрытия пола, стен и потолка, электрические приборы, бытовые приборы, водонагреватели, фильтры для воды, встроенные шкафы и столешницы, а также обработка окон, включая шторы, шторы, жалюзи, оборудование и аналогичные компоненты для обработки окон или замены любого из вышеперечисленных, которые расположены в границах блока и обслуживают только такой блок.По сути, ответственность за гипсокартон и все, что за ним стоит, лежит на ассоциации; Ответственность за все, от гипсокартона до квартиры, лежит на владельце. Владелец квартиры также несет ответственность за свою бытовую технику, мебель, шкафы и другие приспособления.

Но кто несет финансовую ответственность? Это будет зависеть от того, является ли причиной ущерба, используя термин Закона о кондоминиумах, «страховой случай». Хотя Закон не определяет, что составляет «страховой случай», он понимается как страховой риск (как этот термин используется во многих коммерческих страховых полисах) или несчастный случай.Сама авария интерпретируется как нечто необычное, неожиданное и внезапное.

Утечка из квартиры соседа

Если кондоминиум соседа является источником утечки, и конкретная причина утечки не была предсказуема, например, прорыв водонагревателя, ассоциация будет нести ответственность за поврежденные потолки и / или стены, а также поврежденную инфраструктуру. проводка за стенами и, как следствие, рост плесени. Ответственность за любое возникшее внутреннее повреждение несет владелец квартиры, как указано в § 718.111 (11). Но страховой полис кондоминиума должен покрывать весь ущерб, не покрываемый полисом ассоциации.

Если повреждение возникло в результате того, что другой владелец не смог устранить или своевременно устранить предсказуемую известную проблему, применяются другие правила. Скажем, например, что владелец квартиры на верхнем этаже уезжает из страны на длительный период времени, но случайно оставляет кран включенным, что приводит к наводнению, проникновению воды и повреждению единиц на нижнем этаже. Согласно Статуту Флориды § 718.111 (11) (j) (1), виновный владелец квартиры на верхнем этаже будет нести ответственность за ущерб, нанесенный всем частям собственности кондоминиума, не покрываемым страховым полисом кондоминиума. Статут также возлагает на владельца квартиры наверху ответственность за ущерб, нанесенный соседской квартире внизу. Те же правила будут справедливы, если источником утечки является умышленное поведение владельца квартиры или результат несоблюдения владельцем квартиры требований документов кондоминиума, включая его правила и положения.

Сушка

В Законе о кондоминиумах есть некоторая двусмысленность в отношении того, кто несет ответственность за высыхание после крупных утечек и повреждений, вызванных водой, что может быть значительным расходом. Хотя обе стороны, ассоциация и индивидуальный владелец единицы, заинтересованы в защите своей собственности, каждая сторона может сопротивляться, учитывая стоимость. В таких ситуациях и когда ни одна из сторон не покрывает расходы, ассоциация должна взять на себя расходы. Ассоциация кровно заинтересована в обеспечении того, чтобы стоячая вода и просачивание воды не повредили структурные части собственности кондоминиума или любую инфраструктуру, такую ​​как проводка.Не стоит тратиться на сушку помещения, чтобы поставить под угрозу критические элементы кондоминиума.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *