Коды ошибок стиральной машины Бош – расшифровка и способы устранения ошибок Bosch

При грамотной трактовке символов несложно выполнить первичную диагностику состояния бытовой техники. В статье перечень кодов ошибок СМА Bosch с рекомендациями по устранению неисправностей. В ряде случаев привлекать профессионала не придется – пользователь сам устранит поломку в стиральной машине.

На заметку! Ошибки Бош отображаются: литерой F для устаревших модификаций, E – современных версий. Смысл кодов стиральных машин идентичен.  

Расшифровать ошибку СМА Бош без дисплея поможет таблица.

Таблица сма ошибок стиральной машины Bosch

*«+» – индикатор горит, «–» – не горит.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

• Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы.

• СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы

• Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.

Расшифровка ошибок Бош

E01

Нет сигнала о блокировке люка. Электроника Бош расценивает ситуацию как неготовность машины к работе, цикл стирки не начинается. Сигнальная лампочка «замок» мигает или горит.

Причины

• Ослабление петель дверки. Затяжка винтов убирает ошибку Бош.
• Деформация, изменение положения уплотнителя. Манжета препятствует плотному закрытию загрузочного люка, автоматика выдает ошибку F01 стиральной машины. Осмотреть, поправить. Если РТИ повреждено, установить новое изделие.
• Неисправность ручки. Замена – иного решения нет.
• Поломка направляющего штифта, смещение фиксатора. При отсутствии механических повреждений достаточно поставить втулку, язычок на место.
• Ошибка стиральной машины связана с проблемой УБЛ. Блокиратор люка отличается конструкцией, схемой в зависимости от модели Бош, года выпуска. О проблеме с механической частью УБЛ говорит фиксация двери после окончания стирки – люк не открывается. Для тестирования схемы устройство необходимо снять. Проверяется сопротивление между нейтральным контактом и фазным. Мультиметр не показывает значение R трехзначным числом, причина ошибки Бош найдена (термоэлемент). Измерение проводится также между нейтральным и общим контактами замка: R=0 или ∞ – признак неисправности УБЛ.

Тестирование устройство блокировки лючка

E02

Проблема с заполнением бака стиральной машины. Программой Бош предусмотрено поступление определенного количества жидкости (зависит от режима) за расчетное время. Невыполнение этого условия инициирует ошибку E02.

Причины

• Снизилось давление в водопроводе.
• Перекрыт вентиль подачи воды.
• Забит или пережат шланг между трубой и стиральной машиной.
• Ошибка Бош вызывается неисправностью впускного клапана, фильтром на входе. Загрязнение сетки – частая причина 02-го кода. Промыть, и ошибка Бош исчезнет.
• Отказ прессостата. С датчика уровня информация на электронную плату о поступлении в бак воды не приходит. Проверить контакты подходящих сигнальных линий, состояние капилляра. Ошибка Бош вызывается повреждением пластика трубки, перегибом, «мусором» в полости. Прибор установлен под верхней панелью стиральной машины, крепится к боковой (левой) стенке.

E03 (E18)

Отсутствует (или замедленный) слив грязной воды из бака Бош. Аналогично ошибке 02 – не выполняется условие программы стиральной машины.

Причины

• Засор канализации. Проверить несложно – открыть вентиль смесителя, убедиться, что вода из мойки (ванной) уходит в систему стоков.
• Шланг отвода воды в канализацию. Перегиб рукава – частая причина ошибки 03. РТИ нуждается в периодической чистке – со временем на его внутренних стенках накапливается грязь, сужается канал протока жидкости, скорость падает, что и вызывает появление 3-го кода.
• Фильтр. Служит для защиты помпы от попадания мусора (волокон, пуговиц, клепок, монет) из бака стиральной машины. Снять, выполнить механическую чистку, промыть, ошибка Бош уберется.
• Переходное колено. Соединяет выходной патрубок помпы со сливным отверстием стиральной машины. Забито грязью – появляется ошибка 03.
• Привод. Ослабление, разрыв ремня. Поправить, заменить, и проблема исчезнет.
• Насос. Ошибка слива вызывается нарушением контактов или неисправностью прибора.
• Некорректная работа или поломка прессостата Бош.

E04

Ошибка информирует об утечке из машины. Иногда по окончания процесса стирки Бош не сливает воду.

Причины

• После профилактики сливной фильтр установлен не плотно.
• Ненадежное соединение дозатора.
• Протечка в шланге подачи воды в месте присоединения к стиральной машине.
• Деформация, повреждение манжеты дверцы.
• Дефект переходного патрубка (выхода насоса).
• Протечка бака Бош.
• Неисправность помпы (износ уплотнителей, трещина корпуса).

E16

Ошибка появляется, если люк Бош закрыт не полностью. УБЛ «не видит» плотного прилегания двери, автоматика блокирует работу стиральной машины. Причины указаны при описании кода E01.

E17

Ошибка проявляется на разных этапах работы стиральной машины:

• полоскание: отсутствует поступление воды в бак Бош;
• стирка: медленный набор;
• пуск стиральной машины: бак водой не наполняется.

Ошибка говорит о превышении отведенного программой времени набора жидкости в бак стиральной машины. Методика поиска неисправности описана для кода 02.

Если пишется E17, но при этом происходит систематический набор/слив воды из Бош, причина – в неграмотном присоединении к инженерным системам, несоблюдении рекомендаций производителя. Сливной рукав на одном из участков должен располагаться выше бака стиральной машины.

Левостороннее подключение сливного шланга стиральной машины Bosch

E19

Ошибка расшифровывается как проблема с нагревом. Время, отведенное на повышение температуры жидкости в баке Бош до нужного значения, не соответствует программе.

Причины

• Сетевое напряжение: низкое значение Uс. Проверить несложно включением другого бытового прибора с электронным управлением. Наблюдаются сбои в работе – причина ошибки стиральной машины найдена.

Стабилизатор нивелирует риски влияния электросети на функционирование Бош.

Мнение эксперта

• Неполадка в силовой цепи нагревательного элемента. Замыкания проводов, повышенный ток утечки из-за изношенности оплетки.
• Известковые отложения на поверхности ТЭН. Частая причина ошибки стиральной машины, если используется «жесткая» вода. Механическая чистка малоэффективна – нагреватель меняется.
• Некорректная работа температурного датчика.

Температурный датчик стиральной машины Bosch Тэн стиральной машины Bosch Место установки температурного датчика стиральной машины Bosch

Для проверки работоспособности термосенсор снимается с места установки (панели с ТЭН). Доступ – после демонтажа задней стенки. Тестирование проводится бытовым мультиметром. Измеряется сопротивление прибора при разных значениях температуры. У датчика обратная зависимость R от t⁰ (отрицательный коэффициент). В большинстве СМА Бош установлен термистор с сопротивлением 6±0,5 кОм при t⁰ = 20 ⁰C.

Снять, дать остыть, измерить при комнатной температуре. Опустить в подогретую воду, выждать минут 10 (время реагирования), повторно определить R прибора – значение должно уменьшится (при 50 ⁰C около 1,3). Показания не меняются – причина ошибки стиральной машины, ставить исправный датчик.

E20

Ошибка появляется при самопроизвольном нагреве воды в баке Бош.

Причины

• Поломка датчика температуры.
• Неисправно реле ТЭН (на плате управления).

E21 (43)

Расшифровка: барабан не вращается.

Причины

• Соскочил со шкива, порвался, ослаб ремень привода.
• Посторонний предмет (пуговица, монета), блокирующий свободный ход барабана Бош.
• Неисправность датчика оборотов, обрыв, замыкание сигнальных линий.
• Проблема с двигателем стиральной машины. Для моторов коллекторного типа частая причина ошибки – предельный износ щеток. Необходимо контролировать состояние и регулярно ставить новые изделия.

Замене подлежит пара, даже если один контакт пригоден к использованию.

Мнение эксперта

• Разрушение подшипника.
• Нагар на коллекторе мотора, грязь между ламелями. Ошибка убирается чисткой.
• Перегрузка центрифуги. Если масса белья превышает норму, мощности двигателя недостаточно для раскрутки барабана. Выемка части вещей решает проблему ошибки 21 (43).

E22

Нет нагрева. Появление такой ошибки часто связано с неисправностью температурного датчика или дефектами шлейфа (отсутствие контакта, обрыв, замыкание). Проверить уровень наполнения бака – при недостатке воды электроника не дает разрешения на включение ТЭН.

E23

Ошибка, информирующая о протечке, активирована функция Бош «Аква-стоп». В ряде моделей стиральных машин низ закрыт поддоном. На нем датчик, реагирующий на появление воды.

Причины

• Разгерметизация бака, соединений в гидравлике стиральной машины.
• Неисправность датчика протечки или подходящих к сенсору шлейфов.

E25

Срабатывание аквасенсора. Этот датчик стиральной машины контролирует чистоту воды, определяет необходимость дополнительного полоскания, пополнения объема жидкости в баке. Его сбой – причина ошибки Бош.

Аквасенсор стиральной машины Bosch

Причины

• Нарушение работы датчика вызывается загрязнением чувствительного элемента (остатки моющего средства, накипь) или неисправностью в электрических цепях.
• Вода из водопровода недостаточно чистая.
• «Мусор» в тракте слива, заполнения стиральной машины.

E26 (27, 60)

Не определяется объем воды в баке. Автоматика расценивает это как отсутствие набора/слива жидкости. Такая ошибка часто связана с проблемой прессостата. Некорректная работа датчика уровня, ненадежные контакты, засор капиллярной трубки.

E28 (29)

В стиральных машинах есть датчик, измеряющий скорость протока заливаемой воды. В отличие от прессостата, контролирует не уровень, а напор. В разных моделях Bosch отдельный прибор или встроенный во впускной клапан. Его поломка, некорректная работа – причина ошибки.

Датчик измеряющий скорость протока стиральной машины Bosch

Что делать

• Проверить давление в трубе ХВС.
• Устранить перегиб шланга, засор в подающем рукаве, фильтре.
• Оценить состояние датчика и шлейфов, прочистить патрубки прибора.

E31

Ошибка появляется при переполнении бака стиральной машины.

Причины

• Не работает датчик уровня.
• Блокирован тракт слива.
• Отказ насоса.
• Засор в канализации.
• Нарушение пункта инструкции по подключению Бош к инженерным системам. Проверить положение соединительных рукавов, недостатки устранить.

Длина шлангов и кабеля стиральной машины Bosch

E34

Люк не заблокирован. Рекомендации описаны в ошибке 16. При коде 34 часто «виновата» механика замка двери или петли.

E37 (38)

Ошибка указывает на температурный датчик стиральной машины. Код 37 – поломка сенсора, 38 – КЗ в термосопротивлении или проводке.

E40

Производитель Бош гарантирует безотказную работу стиральной машины при параметрах сети 220–240В/50Гц. Ошибка вызвана несоответствием значений питающего напряжения или отключением (срабатыванием АВ, УЗО на линии).

E42

Обороты двигателя превышают допустимое значение – смысл ошибки Бош.

Причины

• Отсутствие сигнала с тахометра.
• Неисправность двигателя.
• Сбой платы управления.

E44

Появление ошибки связано с отсутствием обратного вращения центрифуги.

Причины

• Неисправность реле реверса.
• Перегрузка центрифуги.
• Сбой платы управления Бош.

E59

Неверные данные с 3D-датчика. Цикл стирки не завершается.

Причины

• Проблема с линиями датчика.
• Повреждение шлейфа прибор – электронная плата Бош.
• Сбой в работе «мозга» стиральной машины. В ряде случаев для снятия ошибки требуется «перепрошивка».

E61

При такой ошибке дверца не блокируется, цикл стирки не запускается. Проблема связана с неверным сигналом о положении люка.

Причины

• Неисправность УБЛ или шлейфа.
• Сбой в электронной плате Бош.

На заметку

«Мозг» стиральной машины формирует и другие ошибки, описания которых в документации Бош не встречаются или не дается полной информации: E5–15, 24, 30, 32, 33, 35, 36, 39, 41, 45–56, 58, 62–67. Эти коды указывают на неполадку в модуле управления. Самостоятельный ремонт, по советам знакомых, из интернета не рекомендуется.

• Диагностику без специального стенда, имитирующего работу стиральной машины, схем, практического опыта, необходимых инструментов не выполнить.
• Платы управления Бош отличаются: зависит от года выпуска СМА и модели. Если кому-то удалось найти неисправную радиодеталь на ПУ, не факт, что поможет убрать ошибку и остальным пользователям.

85% узлов, не поддающихся восстановлению – результат непрофессионального вмешательства в конструкцию стиральной машины, попыток переустановить программное обеспечение. Не получается справиться с ошибкой – обращаться в авторизованный сервисный центр.

Но прежде попробовать выявить причину неполадки Бош осмотром платы. Визуальному контролю подвергаются обе стороны панели, потому блок снимается.

Как поступить

• Проверить шлейфы, надежность контактов, состояние разъемов.
• Удалить с поверхности белые разводы, пыль, следы термического воздействия, конденсат. Растворители для чистки не используются: мягкий тампон и авиационный бензин либо спиртосодержащие жидкости. После просушки платы проверить стиральную машину на функционирование – такая методика устраняет ряд ошибок.
• Тщательно осмотреть дорожки. Коды неисправностей – следствие ненадежных контактов в местах пайки, трещин, отслоений, замыканий. Дефекты устраняются мягким припоем или шунтированием проблемного участка: отрезком монтажного провода обустраивается параллельная цепь.
• Обратить внимание на корпуса электролитических конденсаторов. У негодной емкости цилиндр «бочонка» деформирован (раздут). Замена снимает ошибки.

Если у вас есть опыт в исправлении ошибок стиральных машинок Bosch — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош) | РемонтНаДому

Код сервисного сообщения	Что случилось	Возможная причина и что можно предпринять самостоятельно
F01 и F16	Не получен сигнал-подтверждение о закрытии дверцы люка.	Проверьте полноту прилегания дверцы к корпусу и отсутствие застрявших вещей. Возможен выход со строя узла блокировки люка, управляющих элементов на плате центрального контроллера. Перекос петель или сломалась ручка дверцы. Ошибка 16 может быть сброшена после плотного закрытия дверцы и повторного пуска программы.
F02 и F 17	В бак стиралки не поступает вода.	Нужно проверить положение входного вентиля, давление в водопроводе, отсутствие резких перегибов на наливном шланге. Очистить сетчатый фильтр. Возможно вышел со строя заливной клапан, датчик уровня воды. Также код ошибки 17 может появляться при поломках  центрального контроллера.
F03 и F18	Не сливается отработанная вода.	Проверить проходимость сливного тракта. Очистить дренажный фильтр. Проверить помпу, отсутствие засора в крыльчатке. Ошибка f18 Bosch часто возникает из-за поломки датчика уровня.
F04	Вытекание воды из стиралки.	Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта. Внимательно осмотрите сливной и наливной шланги, уплотнитель дверцы люка, кювету-дозатор, бак и подходящие к нему патрубки. При обнаружении изъянов замените прохудившийся компонент.
F19 и F22	Вода не нагревается до требуемой температуры.	Пониженное сетевое напряжение, перегорел нагревательный элемент, вышел со строя термодатчик, реле подключения ТЭНа, нарушен контакт в соединительных проводах. Возможен выход со строя элементов центрального контроллера.
F20	Вода начинает греться в незапланированное алгоритмом программы время.	Неисправен температурный датчик, реле включения ТЭНа или центральный контроллер. Перед тем, как устранить ошибку 20, нужно проверить нагревательный элемент на отсутствие пробоя на корпус.
F21	Отсутствует вращение электродвигателя или он работает рывками	Слетел, порвался или растянулся приводной ремень. Бак заклинил посторонний предмет, попавший в зазор между баком и барабаном. Износ щеток электродвигателя (для модификаций с коллекторным мотором). Также ошибка f-21 может появляться если вышел со строя один из элементов управления электродвигателем (расположены в блоке центрального контроллера) или поломка в самом контроллере. Возможна неисправность тахогенератора или поломка самого электродвигателя.
F 23	Сработка системы защиты от протечек (обнаружена вода в поддоне).	Проверьте состояние резинового уплотнителя дверцы люка, внутренних трубопроводов стиралки, целостность улитки и патрубков, сливного и наливного шланга, а также бака. Ошибка 23 также появляется при поломке датчика обнаружения воды (установлен на поддоне).
F25	Нарушена прозрачность воды в баке или поврежден датчик мутности.	Очистить тракт слива. Возможно датчик мутности вышел со строя или на нем образовался налет. Нужно проверить соединительные провода. Сбой или поломка в центральном контроллере.
F26	Неисправность датчика уровня воды в баке (прессостата)	Проверить соединительные провода между датчиком и центральным контроллером, трубку прессостата. При необходимости установить новый датчик.
F27	Не поступает информация от датчика давления	Проверьте соединительные провода. Неисправен датчик или центральный контроллер.
F28	Показания датчика потока за пределами допустимого диапазона.	Недостаточное давление воды из водопровода. Засор в наливном сетчатом фильтре. Поломка заливного клапана, вышел со строя датчик или неисправность в центральном контроллере.
F29	После старта программы стирки отсутствует движение воды через датчик потока	Полностью откройте кран подачи воды. Проверьте давление в водопроводе, сетчатый фильтр системы налива, отсутствие перегибов на наливном шланге. Также ошибка 29 появляется в случаях когда вышел со строя впускной клапан или датчик уровня воды.
F31	Чрезмерно высокий уровень воды в баке	Неисправность или засор в тракте слива, заклинил электромагнитный впускной клапан, неисправен датчик уровня или центральный контроллер.
F34	Не заблокирован загрузочный люк барабана.	Механическая поломка замка, перекос петель, удерживающих люк, обрыв проводов к механизму фиксации замка.
F36	Неисправность узла блокировки дверей загрузочного люка.	Убедиться в целостности проводов. Заменить механизм блокировки люка (УБЛ).
F37	Неисправность датчика температуры воды в баке	Проверить термостат, целостность проводов до центрального контроллера. Ошибка 37 также высвечивается при выходе со строя ТЭНа.
F38	Замыкание в цепи температурного датчика	Убедитесь в отсутствии замыканий в проводке. Вероятнее всего вышел со строя термистор или один из элементов центрального контроллера.
F40	Стиралка не запускается или программы выполняются с ошибками.	Проверьте напряжение в сети, а также наличие электричества в розетке, целостность шнура электропитания, исправность вилки и розетки. Возможно повреждена кнопка пуска или центральный контроллер.
F42	Слишком высокие обороты электродвигателя.	Сбой или неисправность таходатчика, неисправность соединительных проводов, симистора на плате центрального контроллера. Возможно  вышел со строя электродвигатель.
F43	Барабан не вращается	Вытащите вещи и запустите стиралку вхолостую. Возможен перегруз барабана. Блокировка барабана (в таких случаях он не проворачивается руками) по причине износа подшипников или попадание предметов в зазор между баком и барабаном. Поврежден тахогенератор.
F44	Электродвигатель вращается только в одном направлении.	Убедитесь, что в барабане отсутствует дисбаланс вещей. Проверьте тахометр, электродвигатель, а также элементы управления расположенные на плате центрального контроллера (симистор, реверсное реле).
F59	3D-датчик выдает неправильные значения	Проверить соединительную проводку к центральному контроллеру. Вытащить и повторно вставить фишку. Поломка датчика или центрального контроллера.
F60	Неверные данные с датчика потока.	Проверить наличие воды и ее давление в водопроводе. Очистить сетчатый фильтр. возможно вышел со строя заливной клапан, датчик потока или прессостат.
F61	Не заблокирован загрузочный люк барабана	Механическая поломка замкового механизма. Неисправен УБЛ. Обрыв или дефект в проводке от замка к центральному контроллеру.
F63	Сбой ПО центрального контроллера.	Перезагрузите стиралку, обесточив ее на четверть часа. Если работа стиралки не восстановилась необходим ремонт или замена платы центрального контроллера.
F67	Выход со строя электронных компонентов на плате центрального контроллера.	Диагностика, ремонт или установка новой платы контроллера. Выполняется в условиях сервисцентра.
E02	Критический сбой в работе электродвигателя.	Проверить щетки коллектора, целостность обмоток электродвигателя, таходатчик. Ошибка е2 высвечивается также при выходе со строя элементов центрального контроллера.
E67	Неисправность управляющего контроллера.	Возможны сбои из-за перепадов напряжения, нарушения проводки, а также выход электронных компонентов платы центрального контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Код	Описание	Способ устранения
F01	Нет сигнала о закрытии двери люка	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»
F02	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
F03	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»
F04	Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»
F05	Электродвигатель главного привода запускает сам без команды	Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06	Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»
F07	Что-то не так с контролем нагрева воды	Смотрите описание ошибки «F06»
F08	Дверь загрузочного люка осталась открытой	Смотрите описание ошибки «F01»
F10	Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя	Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…) Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»
F11	Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается	Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие:: Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»
F12	Проблемы внутри основного приводного мотора	Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить: Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13	На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения	Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую. Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».
F14	Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения	Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора — смотрите описание ошибки «F13». Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»
F15	Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)	Скорее всего, проблемы с термодатчиком: Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»
F16	Не плотно закрыта дверь загрузочного люка	Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»
F17	Вода на набирается в бак за требуемое время	Смотрите описание ошибки «F02»
F18	Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени	Смотрите описание ошибки «F03»
F19	Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14» Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06» Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F20	Вода стала нагреваться в незапланированное время	Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21	Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками	Причин множество: В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис Сгорел управляющий контроллер: его только под замену Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»
F22	Вода в баке не начинает нагреваться	Смотрите описание ошибки «F19»
F23	Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop)	Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25	Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания	Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»
F26	Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения)	Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27	Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)	Возможные причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28	Датчик потока блокирует поступление воды в бак	Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29	От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него	Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду»
F31	Вода в баке превысила допустимый уровень	Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика Неисправность управляющего контроллера
F34	Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта	Смотрите описание «F01»
F36	Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ)	Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок»
F37	Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика	Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38	Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания	Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть
F40	Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками	Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42	Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах	Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек: В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»»
F43	Заблокирован мотор, вращающий барабан	Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44	Мотор начал вращать барабан не в ту сторону	Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59	3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно	Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60	От датчика потока поступает неверная информация	Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61	Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери	Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63	Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор	Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается».
F67	Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями	Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02	Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!	Пожароопасные проблемы с двигателем: В первую очередь проверяются щетки двигателя Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты Убедитесь, что подшипник не заклинило Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»
E67	Некорректная кодировка модуля	Смотрите описание ошибки «F67»

Считать код ошибки на стиральной машине Bosch без дисплея

Считать код ошибки на стиральной машине Bosch и Сименс без дисплея

Будем рассматривать несколько панелей управления, первая с вертикальной загрузкой, а остальные с горизонтальной, не знаю может есть ещё какие-то, но я покуда пользуюсь именно этими. Коды ошибок считываются благодаря свечению индикаторов, то есть, вам надо на панели управления засечь, какие кнопки или диоды горят, а потом посмотреть в описании, что означает данная ошибка. Ниже вы увидите таблицы и фотографии, особенно обратите внимание на фото, это очень важно, для того, чтобы потом не возникало вопросов, что такое LED 1 и что означает, к примеру цифра-3. Важно чтобы вы себе уяснили, что код ошибки указывает не именно на деталь, которая вышла из строя, он показывает цепь, к которой принадлежит та или иная запчасть

Считать ошибки СМ Bosch и Сименс с вертикальной загрузкой WOR

Обращаю ваше внимание на то, что здесь ошибки считаются в двух режимах. В режиме теста и в обычном режиме работы стиралки. Разъясню так, если вы вели свою стиральную машину в диагностический режим, то ошибки будут показаны совсем по-другому, то есть индикаторы будут гореть не так, как при режиме обычной стирки. Рассмотрим код ошибки на примере F04

• В диагностическом режиме у вас будет гореть только один индикатор → третья кнопка справа
• В случаи, этой ошибки, в режиме обыкновенной стирки, на панели управления загорятся только три верхних диода → LED 1, LED 2, LED 3

Думаю я вроде бы понятно объяснил, как правильно считать ошибки, теперь можно приступить

 

Таблица считывания кодов ошибок для стиральная машина Сименс и Бош без дисплея с вертикальной загрузкой

(+ горит) (— не горит)

Код ошибки	Для обычной стирки						Для диагностического режима
	LED1	LED2	LED3	1	2	3	LED1	LED2	LED3	1	1	1
d01	—	—	—	+	—	—	—	—	—	+	—	—
d02	—	—	—	—	+	—	—	—	—	—	+	—
d03	—	—	—	+	+	—	—	—	—	+	+	—
d04	+	+	+	—	—	—	—	—	—	—	—	+
d05	+	+	+	—	—	—	—	—	—	+	—	+
d06	—	—	—	—	+	+	—	—	—	—	+	+
d07	—	—	—	+	+	+	—	—	—	+	+	+
d09	+	+	+	—	—	—	+	—	—	+	—	—
d10	+	+	+	—	—	—	+	—	—	—	+	—
d13	+	+	+	—	—	—	+	—	—	+	—	+
d17	+	+	+	—	—	—	—	+	—	+	—	—
d20	+	+	+	—	—	—	—	+	—	—	—	+
d21	+	+	+	—	—	—	—	+	—	+	—	+
d24	+	+	+	—	—	—	+	+	—	—	—	—
d28	+	+	+	—	—	—	+	+	—	—	—	+
d29	+	+	+	—	—	—	+	+	—	+	—	+
d30	+	+	+	—	—	—	+	+	—	—	+	+
d31	+	+	+	—	—	—	+	+	—	+	+	+
d32	+	+	+	—	—	—	—	—	+	—	—	—

 

Расшифровка кодов

• d01 соответствует кодам F30, F31 → Ошибка датчика уровня воды. В первую очередь проверяете прессостат, то есть датчик уровня воды, желательно продуть шланг давления воздуха на прессостат. Также проверьте проводку и контакты
• D02 соответствует коду f28 и f29 → Ошибка датчика потока воды. В первую очередь надо проверить напор, для этого открутите шланг от стиральной машины, опустите его в тазик и включите воду. Обращаю ваше внимание на то, что давление воды должно быть не менее одной атмасферы, Боши и Сименсы очень прихотливые стиралки. Дальше проверяете прессостат, то есть датчик уровня воды, желательно продуть шланг давления на прессостат
• D03 или F03 → Стиральная машина не успела слить воду. Надо почистить фильтр и патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы, обязательно продуйте сливной шланг, только перед этим открутите фильтр помпы. Дело в том, что в патрубке от бака до помпы стоит пластмассовый шарик, короче если в шланг дунуть при не открученном в фильтре, то этот шарик может вылететь в бак
• d04 → Поломка двигателя. Проверяем обмотки, щётки и всё что связано с двигателем. Особое внимание обратите на проводку и контакты, именно они имеют свойство, быть в обрыве или окисляться
• d05 → повреждение проводки термостата или сам термостат вышел из строя
• d06 → Ошибка тахогенератора на моторе.
• d07 или F01 → замок блокировки люка вышел из строя
• d08 → Модуль управления не видит помпу. Обычно самой главной проблемой, при этой ошибке, является проводка, но иногда и обмотка помпы тоже может быть в обрыве
• d09 → Сбой выбранного режима стирки. В первую очередь надо посмотреть западание кнопок, если они действительно залипли, то берёте в руки спирт и чистите их гнёзда, где они ходят
• d10 → Течь воды в поддон машинки. В общем из бака стиральной машины, начала вытекать вода. В первую очередь надо проверить патрубки, бывает что на баке пошла трещина, короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды в поддон стиральной машины
• d13 → Не работает электродвигатель
• d17 → Модуль управления не видит вращение барабана. В первую очередь посмотрите ремень, попробуйте, как барабан крутится без ремня и конечно надо проверить датчик парковки
• d20 → Ошибка наполнения водой, происходит из-за кюветов в отсеках моющих средств
• d24, d28 → Накрылся модуль управления
• d29, d30, d31, d32 → Различные помехи. Интересные ошибки, связанные со всем чем можно, в общем запустите стиралку заново, очень часто помогает

К этому параграфу надо добавить еще одно, чтобы правильно вычислить код ошибки в стиральной машине с вертикальной загрузкой, желательно ввести её в диагностический режим, а потом сравнить оба кода и сделать вывод, какую цепь надо проверять. Например ваша СМ, в режиме стирки показала код ошибки d10, при данном коде светятся определённые индикаторы, но и при других ошибках могут светиться эти же индикаторы, вот именно для того, чтобы конкретнее узнать, какой именно код высветился и нужен диагностический режим. То есть сначала засекаем, на какие коды указывает ошибка в обычном режиме, потом вводим машинку в диагностический режим и определяем код

 

Коды ошибок стиральных машин Бош Maxx 5,6,7 без дисплея

Если у вас стиральная машина с такой панелью управления, то в данном случае считать код, очень просто. Вычисляется он благодаря свечению светодиодов, которые указывают на скорость отжима. Я не буду сильно расшифровывать эти коды, так как в этой статье наша задача их правильно считать, если кто-то хочет подробнее узнать, что связано с той или иной ошибкой, то может перейти по этой ссылке, там всё подробно описано. Ну а теперь приступим к считыванию кодов

 

 

 

Таблица определения кода ошибки Bosch Maxx 5-6-7

Код ошибки	Фото ошибки на панели управления	На что указывает код	Как исправить ошибки стиральной машины
F16		Дверца люка не закрыта	В первую очередь надо проверить крюк на люке, вполне возможно он сломан. Потом проверяем сам замок, для этого возьмите отвертку и сымитируйте крюк дверцы, весь смысл в том, чтобы толкнуть запорный механизм замка, точно также, как делает это крюк люка. Машинка при этом должна быть включена, если вы услышите, что вода начала заливаться, выключите машинку и исправляйте механическую поломку
F17		За определённый промежуток времени, вода не залилась до положенного уровня	Для начала надо проверить напор, для этого открутить шланг от стиральной машины, опустите его в тазик и включить кран → давление должно быть не меньше 1/бар. Проверьте клапан залива воды, вполне возможно он залип. Продуйте трубку прессостата. Проверьте сам прессостат
F18		Слишком долго сливает, превышен лимит времени	Надо почистить все патрубки и фильтр помпы, особое внимание обратите на патрубок от бака до корпуса помпы. Возьмите фонарик, открутите фильтр помпы и посветите на крыльчатку, вполне возможно под неё что-то попало
F19		Превышен лимит времени нагрева воды	Датчик температуры выходит из строя крайне редко, поэтому в первую очередь проверяем проводку и контакты, которые идут к этому датчику
F20		Внезапное включение тэна	Может глючить прошивка, но обычно это происходит из-за запавшего реле тэна или  датчик температуры вышел из строя
F21		Модуль управления не видит вращение мотора	Обратите внимание на щётки, на тахо датчик и проверки обмотки на двигателе. Бывает западает реле реверса. Симистор горит редко, но тоже иногда случается
F22		Датчик температуры в обрыве	Проверяем проводку и контакты на термисторе
F23		В поддоне скопилась вода	На стиральной машине bosch есть защита от протечек воды, короче в поддоне стиралки стоит пенопластовый поплавок, если пошла течь из под патрубков или из бака, то этот поплавок поднимается и размыкает контакты на микрике. В общем надо проверить есть ли течь воды в поддоне и проверить сам механизм AQUASTOP , то есть этот поплавок с микриком
F40		Повышенное или пониженное напряжение тока	Проверьте напряжение в сети, если оно повышенное или пониженное, ждите покуда но нормализуется или пойдите и купите стабилизатор на 3-4 кВт, зависит от мощности вашей СМ
F63		Проблемы с модулем управления	Вызывайте мастера

 

Считать ошибку стиральная машина Bosch maxx 4

В этой модели будем считывать код в двух режимах

1. При обычном режиме стирки
2. В диагностическом режиме

Дело в том, что одни коды ошибок, можно увидеть только в режиме стирки, а другие только в режиме теста. Короче говоря фрицы сами не знают, что делают. Ниже я разместил фото и видео, по которым можно определить код. Считываются коды ошибок при помощи 3 индикаторов, на фото, вы хорошо их можете увидеть, находятся они между селектором управления программам и селектором выбора оборотов отжима

 

 

 

 

Расшифровать ошибки стиральная машина Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260

Тут, как и в остальных машинках всё считывает по миганию индикаторов, в данном случае должны гореть индикаторы стирка, полоскание, и отжим. Тут уже не всё так запутано и можно воспользоваться обыкновенной фотографией

 

 

 Теперь обратите внимание на картинку ниже, именно по ней, мы и будем расшифровывать коды ошибки для Бош Класикс

Теперь можно расшифровать коды ошибок. Ниже я пронумерую их так, как они идут на фото

1. F-19 → Либо тэн в обрыве, либо реле тэна накрылось
2. F-21 → Смотрите мотор: щётки, тахометр, утечку тока на корпус
3. F-16 → Не плотно закрыт загрузочный люк
4. F-20 → Тэн включается в неположенное время
5. F-17 → Проблемы с заливом воды
6. F-18 → Не слила воду за отведённое время
7. F-22 → Терморезистор замкнут или в обрыве / Датчик температуры воды
8. F-31 → Перелив / Много воды в баке стиральной машины

Подробная расшифровка кодов на этой странице. На этом пожалуй всё. Удачного ремонта

 

E17 и F18, F17 и F23, E17 и E23, E21 и F16, D07 и F04. Как сбросить ошибку E02?

В подавляющем большинстве современных стиральных машин Bosch предусмотрена опция, при которой в случае появления неисправностей в работе отображается код ошибки. Эта информация позволяет пользователю в ряде случаев справиться с проблемой своими силами, не прибегая к услугам мастера.

Предлагаем вам обзор часто встречающихся ошибок, причин их возникновения и способов устранения.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

• уровень напряжения менее 190 Вт;
• срабатывание УЗО;
• при поломке электрической розетки, вилки либо шнура;
• когда выбивает пробки.

Устройство блокировки люка

Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

• в баке слишком мало воды;
• имеет место недостаточное напряжение в сети либо оно отсутствует вовсе;
• при поломке контроллера, электронагревателя и его проводки;
• когда режим стирки выбран неверно;
• при поломке самого термистора.

Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

• перекрыт кран подачи воды;
• сломался впускной клапан платы;
• засорен шланг;
• давление ниже 1 атм;
• сломался прессостат.

Исправить ситуацию несложно – нужно открыть кран, отвечающий за подачу воды. Это позволит циклу завершиться, а спустя 3-4 минуты насос сольет воду.

Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.

Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:

• забилась труба слива/мусорный фильтр;
• деформировался либо забился сливной шланг;
• имеют место разрывы либо критическое растяжение приводного ремня;
• сливной насос неисправен;
• возникли неисправности модуля.

Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.

Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.

Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.

Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:

• нерегулярный слив;
• отсутствие отжима
• вода уходит слишком медленно.

Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.

Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.

Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.

Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

Двигатель

Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.

Чаще всего причиной неисправности становятся:

• чересчур большая загрузка грязного белья;
• поломка платы;
• стертость щеток движка;
• неисправность самого движка;
• застрявший в баке предмет, приведший к блокировке вращения барабана;
• изношенность и стертость подшипников.

К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.

Код F43 означает, что не вращается барабан.

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Другие варианты

К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:

D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;

F13 – повышение напряжение в сети;

F14 – снижение напряжения в сети;

F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.

E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.

h42 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.

Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.

Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

В этом случае потребуются следующие шаги.

1. Нажатие и продолжительное удержание кнопки «Старт/Пауза». Непременно нужно дождаться появления звукового сигнала или мигания индикаторов на дисплее.
2. Сбросить ошибку можно также при помощи перенастройки электронного модуля – к этому способу прибегают, когда первый оказался нерезультативным. Необходимо иметь в виду, что у разных моделей стиральных машинок имеются разные тестовые режимы, о которых говорится в инструкции. Придерживаясь описанных в ней рекомендаций, можно быстро наладить работу аппарата.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Ошибки и неисправности стиральной машины Bosch: расшифровка и ремонт

Почему еще возникает дисбаланс?

Чаще всего к дисбалансу приводит перевес или недовес белья. В первом случае барабан становится слишком тяжелым и сбивается с намеченной «орбиты», а во втором вещи комкаются и нарушают равновесие. Устранить сбой просто: достаточно открыть люк, вытащить лишнюю одежду или доложить еще.

Сложнее, если неисправность с E32 вызвана неправильным монтажом стиралки или повреждением конструкции автомата. Так, приводят к разбалансировке сразу пять поломок и сбоев.

Неснятые транспортировочные болты. Подобные крепежи необходимы для безопасной транспортировки стиральной машины, так как фиксируют барабан в неподвижном положении. Перед первой стиркой все 4 фиксатора обязательно снимаются, а на их место вставляются пластмассовые заглушки. Если запустить зажатый винтами бак, то двигатель будет пытаться раскрутить его, что приведет к тряске, «скачкам» и внутренним механическим повреждениям. Более того, на такие поломки не распространяется бесплатная гарантия, так как это серьезное нарушение правил эксплуатации Bosch.

Неправильный монтаж стиралки. По инструкции машинку необходимо размещать на ровную и твердую поверхность – бетон или кафель. Чем устойчивее стоит техника, чем сильнее подавляется вибрация и меньше вероятность дисбаланса, поэтому дерево, линолеум и ковер считаются плохим покрытием

Также важно выровнять агрегат по строительному уровню, отрегулировав по высоте ножки. Рекомендуется использовать специальные антивибрационные насадки и коврики.
Разрушенный подшипниковый узел

Если не знаете, что делать с испорченными подшипниками, то лучше доверить их починку профессионалам. Работа долгая, трудная и затратная.
Поврежденная система амортизации. Барабан в стиральной машине находится в подвешенном состоянии, и удерживающие его пружины и амортизаторы призваны сгладить давление центробежной силы и подавить исходящие вибрации. Однако при изношенных стойках или ослабленных крепежах демпферы не выполняют свои функции в полной мере, что приводит к нарушенному равновесию. Проверить целостность и упругость амортизации несложно: достаточно снять верхнюю крышку, надавить на бак и оценить его поведение. Если резервуар подскочил и встал на свое место, то все в порядке; если началась хаотичная качка – требуется замена.
Испортившиеся противовесы. Призваны подавлять вибрации разгоняющегося барабана и противовесы – бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам корпуса. Они добавляют стиралке веса, усиливая ее устойчивость. Но если бетон разрушается или деформируется, то баланс нарушается. Снимаем крышку, проверяем целостность камней и пробуем починить: затягиваем болты и замазываем трещины клеем ПВА.

Функция защиты от дисбаланса нередко именуют «инстинктом самосохранения» стиралки. Здесь как в природе: автомат чувствует приближение опасности, предвидит последствия и сходит с дистанции, уменьшая риск поломок. Владельцу необходимо своевременно среагировать на сигнал Бош и восстановить равновесие барабана.

Что делали до этого?

Починить стиральную машинку, выводящую на экран F00, можно своими руками. Чтобы выяснить причины появления кода ошибки, нужно вспомнить, какие манипуляции осуществлялись с автоматом за последние дни. Если вы буквально вчера-позавчера ремонтировали прибор, а сегодня обозначение «тормозит» работу техники, то выявить неисправность будет проще. Обычно код F00 возникает после замены какой-либо детали стиралки или временного отключения отдельного элемента.

Иногда ошибка может появиться и «с пустого места». Если ремонт стиральной машинки не проводился, перегрузки электросети не было, допускается сделать попытку «сбросить» код. Если перезапуск оборудования поможет, значит, можно и дальше эксплуатировать автомат. Но что делать, если манипуляции не дадут нужного результата? При повторном появлении F00 придется искать первопричину неисправности. Возможно, имеет место повреждение модуля управления и потребуется перепрошивка платы.

Но сразу предполагать худшее не стоит. В большинстве случаев получается сбросить код, и больше он не побеспокоит. Разберемся, как избавиться от ошибки F00.

Коды стиральных машин Bosch WFP

Стиральные машины Bosch серии WFP были особенно популярны в 90-х годах. В настоящее время их становится все меньше, но многие домашние помощницы еще исправно трудятся на благо своих хозяев. Машина имеет индикаторное поле запуска программы – своего рода предшественника полноценного дисплея. Именно в этом небольшом окошке и появляется цифра, означающая код неисправности техники (например, цифра 1 соответствует коду F01). Ниже представлена таблица с расшифровкой информационных кодов.

Код	Причины возникновения	Способы устранения
F01	Неполадки в системе подачи воды (отсутствие воды в водопроводной сети или слабый напор, засорение шланга подачи воды либо фильтра, поломка клапана подачи воды), ошибка системы Aquastop	Проверка напора воды в водопроводе, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана, проверка датчика Aquastop, замена при необходимости
F02	Неисправность в системе нагрева воды (температура воды не достигает необходимого значения за определенный период)	Проверка цепи на участке датчика температуры или ТЭНа, устранение обрыва при необходимости, проверка состояния ТЭНа и его контактов
F03	Неполадки при сливе воды (поломка сливного насоса, засорение сливного фильтра или сливного шланга, нарушения в работе прессостата – датчика уровня воды)	Устранение засоров в фильтре и шланге, восстановление работы сливного насоса и прессостата, замена деталей
F04	Ошибка в работе мотора	Проверка тахогенератора и двигателя, ремонт или замена при необходимости
F05	Неисправен электродвигатель (запускается без команды)	Проверка цепи управления электродвигателем, устранение дефекта, перезапуск программы
F06, F07	Неисправен датчик нагрева воды, нарушена его связь с модулем управления	Ремонт датчика, модуля управления, замена деталей
F08	Не закрыта дверца стиральной машины (возможно попадание посторонних предметов или поломка замка)	Закрытие дверцы, удаление посторонних предметов, выполнение ремонта замка
F10	Нарушение связи между двигателем и модулем управления	Ремонт модуля управления
F11	Перегрев электродвигателя	Выключение стиральной машины, повторный пуск через 5-10 минут
F13	Повышено напряжение в сети	Выключение стиральной машины, стабилизация напряжения
F14	Понижено напряжение в сети	Выключение стиральной машины, стабилизация напряжения
F15	Неправильная температура в системе нагрева воды	Устранение неисправности датчика температуры воды, замена датчика

Расшифровка и причины

Ошибка E17 буквально означает – отсутствие подачи воды в бак, в результате чего стирка просто не может начаться. На некоторых моделях стиралок данная проблема соответствует коду F17, так задумал производитель.

Одной расшифровки этого кода мало, нужно установить причины, вызвавшие его появление, их несколько:

• поломка наливного клапана;
• неисправность прессостата;
• неполадки с модулем управления;
• нарушена проводка между перечисленными деталями.

Данные элементы стиральной машины стоит проверять в той последовательности, как мы их перечислили. Вероятность поломки клапана, при появлении данного кода, наиболее высока. Однако перед всем планируемым ремонтом стоит проверить, есть ли вообще вода в водопроводе, а может, просто перекрыт кран подачи воды, который стоит в месте подключения наливного шланга к водопроводу. Конечно, это банальные вещи, но все же…

Заливной клапан или прессостат

Убедившись, что в водопроводе есть вода, начинайте поэтапную проверку деталей. Отключите машинку от сети, перекройте подачу воды и открутите наливной шланг. За ним вы увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Она может быть засорена мелкими частицами, промойте ее под струей воды и верните на место. Затем необходимо проверить сам клапан, для этого:

• снимите верхнюю крышку на стиралке;
• возьмите мультиметр и замерьте сопротивление катушки клапана;
• попутно проверьте контакты проводов клапана и сами провода.

В случае поломки ремонтировать деталь нецелесообразно, нужно приобрести новую и поставить на место неисправной. Для этого надо отсоединить все трубки, которые крепятся хомутами, а также провода.

Если ошибка Е17 в стиральной машине Bosch вызвана не наливным клапаном, тогда не закрывая крышку машинки, переходите к проверке датчика уровня воды. Он расположен напротив заливного клапана в правом углу. Осмотрите подходящую к нему трубку, проверьте контакты подсоединенных проводов, а затем и сам прессостат. При неисправности данную деталь также не ремонтируют, а меняют.

Ремонт модуля

И наконец, в самом крайнем случае, стоит обратиться к модулю управления. На стиральных машинах данной марки устанавливают вполне ремонтопригодные модули управления. Как отмечают мастера их чинить проще, чем, например, модули от машин Электролюкс. Так, например, в стиральной машине Bosch MAXX WFL 1200 устанавливают универсальный модуль с маркировкой SIEMENS 5WK51307 03.

Ниже представлена схема данного модуля, на которой мы обозначили два симистора, отвечающие за наливной клапан. Помимо исправности этих элементов также стоит проверить контакты подключения датчика уровня воды. Но лучше ремонт модуля доверить специалисту, особенно если вы и с мультиметром не знаете, как обращаться, не говоря о сложной электронике. Модуль на стиральную машину Бош – довольно дорогая деталь, не стоит ее доламывать.

Таким образом, появление на стиральной машине Бош ошибки, связанной с заливом воды, может быть вызвано разными причинами от невнимательности пользователя до неисправности электронного модуля. А от этого зависит, сможете ли вы самостоятельно ее устранить или нет. Удачи!

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21  навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch  без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако  не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Код F21 говорит о том, что в технике Bosch не вращается барабан. Перед тем, как вывести на панель управления код F21 , стиральная машина Bosch предпринимает попытки запустить барабан. И если сделать это не получается, то появляется соответствующий код F21.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

• выход из строя таходатчика. При этой неисправности информация об оборотах мотора стиралки не поступает на модуль управления. В результате он прекращает работу машинки Bosch, а затем выводит код ошибки F21;
• неисправность двигателя. Сломанный двигатель не может осуществлять вращение барабана. Поэтому после нескольких неудачных попыток запустить двигатель модуль выдает ошибку F21;
• оборвалась цепь, питающая таходатчик или двигатель. Данная неисправность возникает при обрыве проводки или окислении контактов. Мотор и датчик при этом находятся в исправном состоянии;
• в процессе стирки в бак машины Bosch может попасть посторонний предмет и вызвать заклинивание барабана.

Также код F21 может появиться при падении напряжения в питающей сети.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы.

СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы

Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.

Назначение данного кода

Если на стиральной машине Bosch высветился код ошибки E32, значит, система самодиагностики зафиксировала излишнее раскачивание барабана при отжиме. Простыми словами, автомат реагирует на первые признаки дисбаланса и принудительно останавливает цикл, предупреждая повреждение крестовины, бака и других элементов конструкции. Все это позволяет свести риск поломки к минимуму.

Все современные модели Бош и других крупных брендов бытовой техники оснащают стиральные агрегаты встроенной защитой от дисбаланса. Особенно, если максимальная скорость отжима превышает 1000 оборотов в минуту. Благодаря данной функции автомат сразу реагирует на разбалансировку барабана, выводя на дисплей ошибку «E32».

Подробную расшифровку «E32» можно увидеть в заводской инструкции. Здесь приводятся основные правила по использованию стиральной машинки, а также причины появления дисбаланса и рекомендации по его устранению на конкретной модели. Как правило, информация типовая и подходит к большинству Бош, однако встречаются и исключения.

Чтобы не довести стиралку до повреждения узла барабан-бак и не вкладываться в дорогостоящий ремонт, лучше сразу реагировать на E32. Практика показывает, что провоцирует чрезмерное раскачивание несоблюдение максимального или минимального веса загрузки. В инструкции и на ценнике обязательно указывается вместительность автомата в килограммах. Следует учитывать, что нормы приводятся для сухих хлопковых материалов. Шерсть и синтетика тяжелее хлопка, поэтому дополнительно можно ориентироваться на заполненный объем – не более 2/3.

Характерные неисправности стиральных машин Bosch

Наиболее частыми неполадками являются:

• отсутствие нагрева воды;
• не производится слив воды;
• не вращается барабан;
• шумы и вибрация;
• вода не заливается после запуска программы;
• не работает электромотор.

Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.

Вода не нагревается

Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.

Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.

Не набирается вода

Потенциальные причины:

• низкое давление воды в трубопроводе или отключение водообеспечения;
• перекрыт заливной клапан;
• поломка контроллера уровня воды или впускного клапана.

Не сливается вода

Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.

Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров
— BigWash.ru

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Не крутится барабан

Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.

Прочие причины неисправности:

• разрыв или смещение ремня привода;
• перегорел нагревательный элемент;
• поломка тахогенератора или насоса;
• не работает электродвигатель.

Чрезмерный шум и вибрация

Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.

Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.

Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.

Стиральная машина не включается

Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.

В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.

Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.

Как отремонтировать помпу

На следующем этапе необходимо проверить сливной насос машины. Для этого нужно разжать защелки и отсоединить его от улитки. После демонтажа улитки будет видна крыльчатка – вращающийся элемент помпы. Свободному вращению крыльчатки могут препятствовать волосы, намотанные на нее. Все это приводит к тому, что помпа не функционирует.

Сливной насос

Следует отметить, что проблема может быть не только в поврежденной крыльчатке. Также может выйти из строя электрическая часть сливного насоса техники Bosch. Сломанную деталь в любом случае следует заменить на новую. Эта работа не должна вызвать сложностей.

Далее для устранения ошибки E18  нужно выполнить следующие действия:

• соединить насос с улиткой;
• с помощью новых хомутов подсоединить патрубки к насосу.
• подсоединить фишку с проводкой;
• закрепить насос на корпусе стиралки;
• полностью собрать машинку Bosch;
• проверить работоспособность техники.

Если же сливная система была исправна, то ошибка E18 появляется из-за проблем с другими узлами машинки. Вода может не сливаться из-за выхода из строя датчика уровня воды. При его неисправности стиральная техника может перестать работать с полным баком. Этот элемент проверяется с помощью мультиметра.Прессостат в машинках марки Bosch расположен в правом верхнем углу корпуса. Добраться до него не сложно. Для этого следует демонтировать верхнюю крышку.Сначала нужно проверить состояние трубки от датчика

Важно также проверить подключенные к прессостату контакты проводки. Лишь затем можно снимать и проверять датчик

Если эта деталь неисправна, ее нужно заменить на новую.

Проверьте наливной клапан и его фильтр

Выяснив, что к Е5 привели не внешние проблемы, стоит переходить к диагностике самой Бош. Препятствуют полноценному набору сразу несколько внутренних неполадок: засор фильтра-сеточки, неисправный впускной клапан или сломанная управляющая плата. В первых двух случаях разобраться с ошибкой можно самостоятельно в домашних условиях.

Сначала обращаем внимание на фильтр. Не исключено, что сеточка забилась мусором и не пропускает воду в машинку

Чтобы очистить фильтрующий элемент, необходимо:

отключить стиральную машинку от электропитания и водопровода;
отцепить от корпуса наливной шланг;
обратить внимание на место стыка наличного шланга и стиралки – там находится впускной клапан и фильтр-сеточка;
оценить состояние сеточки (если фильтр грязный, то его необходимо подцепить отверткой, вынуть и промыть).

Приводит к Е5 и неисправность наливного клапана. Его можно отремонтировать, но процесс починки долгий и трудоемкий. Куда быстрее, проще и надежнее приобрести новый аналог и заменить старый прибор. Стоимость аналога невысока, однако расценки зависят от модели Бош.

Если диагностика не выявила причины, то, скорее всего, дело в плате. Самостоятельно разбираться с модулем не рекомендуется – лучше обратиться к профессионалам.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Это влечет за собой поломку приборов.

Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Коды ошибок к стиральным машинам Bosch, Siemens

Коды ошибок	Описание ошибки	Причина неисправности
F01	Ошибка закрытия дверцы люка стиральной машины.	Дверца люка закрыта не до конца, проверить также уплотнитель на попадание туда посторонних предметов.
F02	Не идет залив воды в бак стиральной машины.	Не поступает вода или маленький напор воды в водопроводе, либо произошел засор в заливном шланге.
F03	Не сливается вода из бака стиральной машины. Ошибка появляется на дисплее, если стиральная машина в течение 10 минут не произвела слив воды.	Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге   Произошла поломка следующей из деталей: – сливного насоса – управляющего электронного контроллера Также нужно проверить целостность соединений.
F04	Произошла протечка воды в поддон стиральной машины.	Проверить на наличие протечек герметичность бака стиральной машины, патрубков, шлангов.
F16	Не запускается программа стирки.	Повторить запуск программы стирки. Возможной причиной может быть также открытая дверца люка стиральной машины.
F17	За отведенное время не выполнен залив воды в бак стиральной машины – медленное поступление воды в бак. Программа стирки останавливается, через пять минут происходит слив воды. После слива воды можно попробовать вновь запустить программу стирки.	Появился засор в: – патрубках – заливном шланге Либо низкое давление в водопроводе.
F18	За отведенное время не произведен слив воды из бака стиральной машины. Программа стирки останавливается, появляется сообщение об ошибке.	Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге   Произошла поломка следующей из деталей: – сливного насоса – датчика уровня воды
F19	За отведенное время не произведен нагрев воды в баке стиральной машины. Программа стирки не прерывается, ошибка появляется после ее завершения.	Произошла поломка следующей из деталей: – ТЭНа стиральной машины – датчика температуры ТЭНа стиральной машины – управляющего электронного контроллера Или же имеет место быть низкое напряжение сети питания.
F20	Самопроизвольное включение ТЭНа во время выполнения программы стирки. Программа стирки останавливается и появляется сообщение об ошибке.	Произошла поломка следующей из деталей: – датчика нагрева воды – терморегулятора ТЭНа стиральной машины
F21	Ошибка при работе приводного электродвигателя – скорость вращения барабана не соответствуют заданным параметрам, либо вращения нет совсем. Программа стирки останавливается, появляется сообщение об ошибке.	Произошла поломка следующей из деталей: – тахогенератора электродвигателя – реле реверса – короткое замыкание симистора управляющего электронного контроллера  Проверить исправность соединений.
F22	Ошибка датчика температуры. Программа стирки не прерывается.	Произошла поломка следующей из деталей: – датчика температуры Либо короткое замыкание датчика температуры или обрыв его соединений.
F23	Протечка воды в поддон стиральной машины – срабатывает датчик протечек «Аквастоп».	Необходимо проверить герметичность бака стиральной машины, патрубков, шлангов. Также возможно произошла поломка датчика протечек «Аквастоп» или произошел обрыв соединений от датчика до электронного контроллера.
F25	Ошибка датчика качества воды. Программа стирки будет выполнена только без полоскания.	Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге Также возможно, что сам датчик качества воды вышел из строя или сенсор датчика имеет загрязнение.
F26	Ошибка аналогового датчика давления. Датчик давления защищает от перепадов напряжения. Программа стирки прерывается, блокируются – дверца люка, блоки управления и индикации. Для сброса ошибки необходимо выключить/включить стиральную машину, нажав кнопку «On/Off».	Произошла поломка следующей из деталей: – датчика давления Или же произошел обрыв его соединений.
F27	Датчик давления не настроен – скорее всего, обнулены значения настроек датчика.	Необходимо произвести настройку датчика давления, также возможна поломка датчика давления или обрыв его соединений.
F28	Ошибка датчика потока. Указывает на недопустимые значения проходящего объема воды.	Нужно произвести проверку на исправность датчика потока и целостность его соединений.
F29	Ошибка датчика потока – датчик фиксирует отсутствие потока воды. Программа стирки останавливается, через пять минут происходит слив воды. После слива воды можно попробовать заново включить программу стирки.	Появился засор в: – патрубках – заливном шланге   Произошла поломка следующей из деталей: – датчика давления – заливного электромагнитного клапана Другие возможные причины – низкое давление в водопроводе, обрыв соединений датчика давления.
F31	Ошибка уровня воды – превышение максимально допустимых значений.	Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге   Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – сливного насоса – датчика уровня воды Также причиной неисправности может быть повышение напора в водопроводе или не настроен датчик давления воды.
F34	Ошибка дверцы люка стиральной машины – замок дверцы люка не закрыт. Программа прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью кнопки «On/Off».	Произошла поломка следующей из деталей: – замка блокировки – дефект манжеты люка
F36	Ошибка управления устройства блокировки люка. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью кнопки «On/Off».	Произошла поломка следующей из деталей: – симистора управляющего электронного контроллера – реле
F37	Ошибка датчика температуры – датчик неисправен.	Необходимо проверить на работоспособность датчик температуры и целостность его соединений.
F38	Ошибка датчика температуры – короткое замыкание.	Произошла поломка следующей из деталей: – датчика температуры
F40	Ошибка синхронизации – параметры сети питания не соответствуют заданным значениям.	Необходимо стабилизировать сеть питания.
F42	Высокие обороты приводного электродвигателя, выше допустимых рабочих значений. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью выполнения тестовой программы.	Произошла поломка следующей из деталей: – симистор управляющего электронного контроллера.
F43	Не вращается барабан стиральной машины. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью выполнения тестовой программы.	Произошла поломка следующей из деталей: – тахогенератора электродвигателя – приводного электродвигателя – управляющего электронного контроллера  Проверить исправность соединений.
F44	Вал электродвигателя не вращается в обратную сторону. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью выполнения тестовой программы.	Произошла поломка следующей из деталей: – симистора управляющего электронного контроллера – реле реверса
F59	Ошибка 3D датчика – значение измерений датчика слишком низкое или слишком высокое. При появлении данной ошибки обороты электродвигателя начинают снижаться.	Произошла поломка следующей из деталей: – 3D датчика Другие возможные причины – обрыв его соединений, сбой в программном обеспечении.
F60	Ошибка датчика потока – слишком высокое или низкое значение. Программа стирки останавливается, через пять минут происходит слив воды. После слива воды можно попробовать заново включить программу стирки.	Появился засор в: – патрубках – заливном шланге   Произошла поломка следующей из деталей: – датчика давления – заливного электромагнитного клапана Другие возможные причины – низкое/высокое давление в водопроводе, обрыв соединений датчика давления.
F61	Ошибка двери. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью кнопки «On/Off».	Произошла поломка следующей из деталей: – замка устройства блокировки люка Другие возможные причины – обрыв соединений устройства блокировки люка.
F63	Ошибка системы функциональной защиты. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью кнопки «On/Off».	Неисправен модуль управления или же сбои в работе программного обеспечения.
F67	Ошибка кода карты. Программа стирки прерывается, блокируются – модули контроля, индикации. Сброс ошибки необходимо произвести с помощью кнопки «On/Off».	Неправильно произведена кодировка между контрольным и силовым модулем, сбой в работе программного обеспечения.
E02	Ошибка в работе электродвигателя.	Произошла поломка следующей из деталей: – щеток электродвигателя – приводного электродвигателя – управляющего электронного контроллера  Проверить исправность соединений электродвигателя.
E67	Ошибка кодировки основного модуля управления.	Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера Другие возможные причины – сбой в работе программного обеспечения.

Коды ошибок стиральной машины Bosch

3

NTC 9004

Код ошибки	Проблема
F01	Тайм-аут водозабора (неисправный Аквастоп)
F02	Тайм-аут нагрева
F04	Неисправность двигателя (нет сигнала тахометра)
F05	Неконтролируемый запуск двигателя Соединения с высоким сопротивлением
F06	Короткое замыкание на NTC
F07
F07	Обрыв цепи
F08	Дверь открыта при запуске программы
F09	Неожиданный нагрев
F10	Ошибка связи.В основной программе через 11 минут. В процессе тестирования через 1,5 минуты
F11	Перегрев Плата радиатора или управления двигателем. Неисправность обнаружена восемь раз
F12	Короткое замыкание. Неисправен мотор. Неисправен автономный диод
F13	Слишком высокое напряжение сети
F14	Слишком низкое напряжение сети
F15	Неисправный датчик температуры на плате двигателя
F16	Неисправный датчик промывки
F17	Впускной клапан
F18	Тайм-аут насоса / слива
F23	Активировано затопленное основание s / w
F34	Дверной замок
F42, F42, F42, F42, F42 , F44	Указана неисправность двигателя

Неисправности и что с ними делать.

Аварийная разблокировка

Например, в случае отключения электроэнергии Программа продолжится после восстановления электроснабжения. Однако, если белье необходимо вынуть, дверцу стиральной машины можно открыть следующим образом:

⇒ Предупреждение Опасность ожога!

При стирке при высоких температурах существует опасность ожога при контакте с горячей водой и бельем. Если возможно, сначала дайте ему остыть.

⇒ Предупреждение Опасность травмы!

Вы можете поранить руки, если дотронетесь до барабана, когда он вращается.Не трогайте барабан, когда он вращается. Подождите, пока барабан перестанет вращаться.

Внимание! Повреждение водой

Вытекающая вода может вызвать повреждение водой. Не открывайте дверцу, если сквозь стекло видна вода.

1. Выключите прибор. Вытащите сетевой штекер.
2. Слейте воду. ~ Cтраница 27
3. С помощью инструмента потяните вниз аварийную разблокировку и отпустите. Затем дверь можно открыть.

Настройки для выбранной программы

Информация на панели дисплея

Дисплей: — P- и ο

Причина / Устранение: Дверь разблокирована.Можно добавить белье.

Дисплей: — P —

Причина / Устранение:

• Температура слишком высокая. Подождите, пока температура не упадет.
• Слишком высокий уровень воды. Добавление белья невозможно. При необходимости немедленно закройте дверь. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», чтобы продолжить программу.

Дисплей: Θ мигает

Причина / Устранение:

• Белье может застрять. Откройте и закройте дверь снова и нажмите кнопку «Старт / Пауза».
• При необходимости закройте дверцу или выньте немного белья, а затем снова закройте ее.
• При необходимости выключите и снова включите прибор; установите программу и сделайте свои индивидуальные настройки; запустить программу.

Дисплей: горит τ

Причина / Устранение:

• Полностью откройте кран,
• Подающий шланг изогнут / защемлен,
• Давление воды слишком низкое. Очистите фильтр

Дисплей: E: 18

Причина / Устранение:

• Сливной насос заблокирован.Очистите сливной насос.
• Сливной шланг / сливная труба заблокированы. Очистите сливной шланг у сифона

Дисплей: E: 23

Причина / Устранение: В поддоне есть вода, прибор протекает. Выключить кран. Позвоните в службу поддержки клиентов.

Дисплей: → (Защита от детей)

Причина / Устранение: Включена блокировка для безопасности детей — отключите ее.

Дисплей: ∪ горит

Причина / Устранение: Обнаружено слишком большое количество пены и активирован дополнительный цикл полоскания.Добавьте меньше моющего средства в следующий цикл стирки с той же загрузкой.

Дисплей: ДА

Причина / Устранение: Дверца стиральной машины разблокирована. Можно добавить белье.

Дисплей: НЕТ

Причина / Устранение:

• Температура слишком высокая. Подождите, пока температура не упадет.
• Слишком высокий уровень воды. Невозможно добавить белье. При необходимости немедленно закройте дверцу стиральной машины. Чтобы продолжить программу, нажмите кнопку «Старт / Обновить».

Дисплей: E 17

Причина / Устранение:

• Полностью откройте водопроводный кран
• Подающий шланг перекручен / зажат
• Слишком низкое давление воды

Дисплей: (:)

Причина / Устранение: слишком низкое сетевое напряжение

Дисплей: (.) ​​

Причина / Устранение: Пониженное напряжение в программе стирки. Программа расширена.

Дисплей: E 93 (отображается в конце первого цикла без горячей воды.Не отображается в последующих циклах, если нет горячей воды. Сброс после второго цикла с горячей водой)

Неисправность:

1. Кран горячей воды не открыт
2. Шланг подачи горячей воды изогнут или защемлен в закрытом состоянии
3. Слишком низкое давление горячей воды
4. Сетчатый фильтр в шланге подачи воды засорен

Размер:

1. Откройте кран горячей воды
2. Устранить причину, при повреждении заменить шланг
3. Устранить причину
4. Подсоедините оба шланга подачи (горячей и холодной воды) для устройств горячего водоснабжения

Дисплей: E 32 (чередующийся дисплей с КОНЕЦ по окончании программы)

Неисправность: Не является неисправностью — система обнаружения несбалансированной нагрузки прервала работу цикл отжима из-за неравномерного распределения белья

Мера: равномерно распределить мелкие и большие предметы белья в барабане.При необходимости запустите дополнительную программу отжима.

• E2 Неисправность двигателя. Позвоните в службу поддержки.
• E3 Правильно закройте дверцу стиральной машины; белье может быть захвачено.
• E5 Полностью откройте кран, шланг подачи перегнут или зажат; Очистите фильтр
• E6 Насос моющего раствора заблокирован; Заблокирован насос очистки моющего раствора; Прочистите сливной шланг на сифоне
.
• E8 Закройте кран и позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральной машины Bosch и дисплей управления

Устранение неисправностей стиральной машины Bosch

Устранение неисправностей стиральной машины Bosch

Неисправности: Утечка воды

Причина / способ устранения:

• Правильно подсоедините / замените сливной шланг.
• Затяните резьбовое соединение подающего шланга.

Неисправности: Нет подачи воды. Не подано моющее средство.

Причина / меры по устранению:

• Кнопка «Пуск / перезагрузка» не нажата?
• Кран не включен?
• Фильтр заблокирован? Очистите фильтр.

Неисправности: Дверца стиральной машины не открывается.

Причина / меры по устранению:

• Функция безопасности активна
• Включена ли блокировка для безопасности детей? Чтобы отключить: → «Блокировка для безопасности детей»
• — — –δ (Задержка полоскания = без окончательного отжима) выбрано?
• Можно ли открыть дверь только аварийной разблокировкой?

Неисправности: Программа не запускается

Причина / меры по устранению:

• Нажата кнопка «Пуск / перезагрузка» или Выбрано время готовности ?
• Дверца стиральной машины закрыта?
• Включена ли блокировка для безопасности детей? Чтобы отключить: → «Блокировка для безопасности детей»

Неисправности: Не сливается моющее средство

Причина / меры по устранению:

• — — — 0 (Задержка полоскания = без окончательного отжима) выбрано?
• Очистите насос для моющего раствора
• Прочистите сливную трубу и / или сливной шланг

Неисправности: Вода в барабане не видна

Причина / меры по устранению: Нет неисправности — вода ниже видимой области

Неисправности: Неудовлетворительный результат отжима.Белье мокрое / слишком влажное.

Причина / меры по устранению:

• Не является неисправностью — система обнаружения несбалансированной загрузки прервала отжим из-за неравномерного распределения белья. Равномерно распределите в барабане большое и маленькое белье.
• Выбрана слишком низкая скорость отжима?

Неисправности: Цикл отжима запускался и останавливался несколько раз.

Причина / меры по устранению: Не является неисправностью — система обнаружения несбалансированной нагрузки регулирует дисбаланс.

Неисправности: Продолжительность программы больше, чем обычно

Причина / меры по устранению:

• Не является неисправностью — система обнаружения несбалансированной загрузки регулирует дисбаланс путем многократного распределения белья.
• Не является неисправностью — система обнаружения пенообразования активна — добавляет дополнительный цикл полоскания.

Неисправности: Продолжительность программы изменяется во время цикла стирки

Причина / способ устранения: Не является неисправностью — последовательность выполнения программы оптимизирована для конкретного процесса стирки.Это может привести к случайным изменениям продолжительности программы на панели дисплея.

Неисправности: Остаточная вода в отделении (цветке) для средств ухода

Причина / меры по устранению:

• Не неисправность — результат ухода продукт не затронут.
• При необходимости очистите вставку

Неисправности: Запахи в стиральной машине

Причина / меры по устранению: Запустите программу очистки барабана без белья. Используйте стандартное моющее средство.

Неисправности: На панели дисплея мигает символ (пена).Из кюветы для моющих средств может вытечь пена.

Причина / меры по устранению:

• Использовано слишком много моющего средства?
• Смешайте одну столовую ложку кондиционера с 1/2 литра воды и налейте в отделение «пауза» (не для уличных тканей, тканей для спортивной одежды или тканей с пухом). Уменьшите дозировку моющего средства для следующего цикла стирки.
• Неправильное использование моющего средства? Используйте только моющее средство, подходящее для стиральных машин с фронтальной загрузкой.

Неисправности: Сильный шум, вибрация и «блуждание» при отжиме

Причина / меры по устранению:

• Выровнена ли машина? Выровняйте прибор
• Установлены ли ножки прибора? Обеспечьте плату за прибор
• Транспортные фиксаторы сняты? Снимите транспортировочные фиксаторы

Неисправности: Панель дисплея / индикаторные лампы не работают во время работы

Причина / меры по устранению:

• Отключение питания?
• Сработали автоматические выключатели? Снова включите автоматические выключатели или замените их
• Если неисправность повторяется, позвоните в сервисную службу.

Неисправности: Остатки моющего средства на белье

Причина / меры по устранению:

• Иногда бесфосфатные моющие средства содержат нерастворимые в воде остатки
• Выберите «Полоскание / освежение» или почистите белье щеткой после стирки.

Неисправности: НЕТ на дисплее модели с перезагрузкой.

Причина / меры по устранению:

• Слишком высокий уровень воды.Невозможно добавить белье. При необходимости немедленно закройте дверцу стиральной машины
• Для продолжения программы нажмите «Пуск / перезагрузка».

Неисправности: ДА появляется на дисплее модели перезагрузки

Причина / способ устранения: Дверца стиральной машины разблокирована. Можно добавить белье.

Неисправности: Двоеточие на дисплее «Готово» (:) мигает на панели дисплея.

Причина / меры по устранению: слишком низкое сетевое напряжение

Неисправности: Одинарная точка (.) мигает. позиция. Прибор выключен.

Выньте вилку сетевого шнура из розетки.

Закройте кран и позвоните в службу послепродажного обслуживания.

Bosch Waschine Machine Руководство и установка PDF

Bosch Waschine Руководство по эксплуатации и уходу, Инструкции по установке PDF

источник: bosch.com

Коды ошибок стиральной машины Bosch | Коды ошибок стиральных и посудомоечных машин и устранение неисправностей

Инженерная и электронная компания Bosch, базирующаяся в Германии, известна как один из крупнейших в мире производителей автомобильных компонентов, но при этом она также производит разнообразную продукцию, включая системы безопасности, нагревательное оборудование, электроинструменты и бытовую технику.
Что-то не так с вашей стиральной машиной Bosch? Ознакомьтесь с бесплатной помощью по устранению неполадок и ремонту ниже.Найдите код ошибки, отображаемый на вашем устройстве, в списке ниже и попробуйте решения, предложенные рядом с ним. Списки кодов ошибок Bosch взяты из руководств пользователя, предоставленных брендом.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WFL 2060UC

Коды ошибок стиральной машины Bosch WFR 2460

Дисплей	Ошибка	Возможная причина	Меры по устранению
Er: 01	Дверь открыта	Дверной выключатель не сработал	Закройте дверь, проверьте замок
Er: 02	Дверной замок не открывается
Er: 03	Дверной замок не запирается
Er: 04	Неисправность срабатывания двери	Неисправность симистора / заедание реле	Заменить контроллер
Er: 05	Обрыв NTC	Обрыв кабеля / поврежден NTC	Устранить обрыв кабеля / заменить NTC
Er: 06	Короткое замыкание NTC	Короткое замыкание кабеля / повреждение NTC	Устранить короткое замыкание кабеля / заменить NTC
Er: 07	Неожиданный нагрев	Повышение температуры без срабатывания нагревателя	Запуск программы тестирования нагревателя T / P18
Er: 06	Превышено время нагрева	Через 105 мин	Запустить программу тестирования нагревателя T / P1B
Er: 09	Неконтролируемое ускорение двигателя	Неисправность симистора двигателя	Запуск программы проверки двигателя T / P4
Er: 10	Двигатель не вращается	Нет / неверный сигнал тахогенератора	Запуск программы проверки двигателя T / P4
Er: 11	Проверка реле заднего хода не пройдена		Запуск программы проверки двигателя T / P4
Er: 12	Датчик расхода вне рабочего диапазона	Датчик / линия	Проверить линию.Заменить датчик
Er: 13	Датчик расхода обнаруживает низкий уровень воды	Вход / датчик воды	Запуск программы тестирования датчика T / P11
Er: 14	Превышено время подачи воды	Контроллер W через 6 минут	Запустить программу тестирования контроллера T / P9
Er: 15	Превышено время откачки	0 уровень не достигнут в течение 6 минут	Проверить циркуляционный насос
Er: 16	Достигнут уровень безопасности		Start T.’Тестовая программа уровня 9 рычага PB
Er: 17	Датчик давления		Проверить линию. Заменить датчик
Er: 18	Калибровка датчика давления невозможна		Запуск программы проверки уровня T / P8
Er: 19	Неисправность аквастопа	Аквастоп сработал	Устранить утечки
Er: 20	Датчик мутности	Калибровка невозможна	Запустить программу проверки датчика T / P10
Er: 21	Обновить
Er: 22	Цикл отжима завершен	После 15 попыток запуска	Запуск программы тестирования двигателя T / P4
Er: 23	Обнаружена пена	Через аналоговый датчик	Проконсультируйтесь с заказчиком по поводу дозирования

Коды ошибок стиральной машины Bosch WFMC32 / WFXD52 и WFMC64 / WFXD84

Дисплеи WFMC32 / WFXD52	Дисплеи WFMC64 / WFXD84	Проблема	Возможные причины
E: 01	Er: 01	Дверь открыта	Дверной замок не задействован
	Er: 02	Не удается запереть дверной замок	Замок заблокирован или плохой жгут проводов
E: 03	Er: 03	Не удается разблокировать дверной замок	Замок заблокирован или плохой жгут проводов
E: 04	Er: 04	Сломано управление дверью	Неисправен симистор / модуль управления или избыточное давление (шайба замков, кажется, переполнена)
E: 05	Er: 05	Обрыв цепи NTC	Неисправный NTC или плохой жгут проводов
E: 06	Er: 06	Короткое замыкание NTC	Неисправный NTC или плохой жгут проводов
E: 07	Er: 07	Неожиданный нагрев (нагреватель включен в неправильное время)	Неисправный нагреватель или заедание реле нагревателя
E: 08	Er: 08	Не выключается нагреватель	Неисправен нагреватель или заедало реле нагревателя
E: 09	Er: 09	Потеря связи с двигателем	Неисправный жгут проводов
	Er: 10	Расходомер дает неправильные значения	Неисправный расходомер или жгут проводов
	Er: 11	Нет потока воды (в течение 6 минут)	Неисправен впускной клапан, жгут проводов, шланг
E: 12	Er: 12	Превышено время подачи воды	Неисправен впускной клапан, жгут проводов, шланг
E: 13	Er: 13	Превышено время работы сливного насоса	Неисправен сливной насос, жгут проводов, шланг
E: 14	Er: 14	Превышен уровень перелива	Неисправен / заблокирован насос, шланг, впускной клапан
	Er: 15	Датчик давления выдает неисправный уровень напряжения	Неисправен датчик давления, жгут проводов
	Er: 16	Невозможно откалибровать датчик давления	Неисправен датчик давления, жгут проводов
E: 20	Er: 20	Вращение прервано из-за несбалансированной нагрузки	Несбалансированная нагрузка или неисправный жгут проводов
E: 21	Er: 21	Избыточная пена	Использовано неправильное или слишком много моющего средства
E: 22	Er: 22	Ошибка синхронизации частоты	Неисправен модуль управления
E: 24	Er: 24	Отказ реле мощности двигателя	Неисправен модуль управления
d: 01	dr: 01	Короткое замыкание в блоке управления двигателем.	Неисправность управления двигателем.
d: 02	dr: 02	Прерывание управления двигателем.	Неисправность управления двигателем.
d: 03	dr: 03	Поврежден датчик температуры управления двигателем.	Неисправен датчик температуры.
d: 06	dr: 06	Неисправность реле NTC.	NTC слишком горячий или реле заклинило замкнутым.
d: 07	dr: 07	Ошибка управления двигателем (инвертор) или короткое замыкание двигателя.	Неисправность управления двигателем или двигателем.
d: 08	dr: 08	Неисправность датчика скорости двигателя.	Неисправен датчик скорости или жгут проводов.
d: 09	dr: 09	Слишком высокое напряжение.	Неисправность управления двигателем.
d: 10	dr: 10	Выключатель ограничителя мощности.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 11	dr: 11	Слишком низкое напряжение.	Неисправность управления двигателем.
d: 12	dr: 12	Сильноточный выключатель управления двигателем.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 13	dr: 13	Выключатель высокой температуры управления двигателем.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 14	dr: 14	Предупреждение о высокой температуре управления двигателем.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 15	dr: 15	Предупреждение ограничителя мощности.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 16	dr: 16	Выключатель высокой температуры двигателя.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 17	dr: 17	Предупреждение о высокой температуре двигателя.	Двигатель перегружен или заедает.
d: 18	dr: 18	Слишком высокое пиковое напряжение.	Неисправность управления двигателем.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WFL246Y

Мигает световой индикатор и раздается звуковой сигнал	Возможная причина	Меры по устранению
Мойка	Дверца закрыта неправильно.	Проверить, не застряло ли белье в дверце; Закройте дверцу стиральной машины.
Промывка	Кран не включен.	Откройте кран.
	Заливной шланг перекручен или пережат.	Устранить причину.
	Фильтр заблокирован в наливном шланге.	Очистить фильтр
	Слишком низкое давление воды.	Устранить причину.
Отжим	Сыпучий мусор блокирует насос.	Очистить насос
	Сливная труба и / или сливной шланг заблокированы.	Очистите дренажную трубу и / или дренажный шланг.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WVTi 2840

Bosch WVT 52458 Коды ошибок стиральной машины

В поле дисплея излучается сигнал	Возможная причина	Действие
E01	Дверь установлена ​​неправильно.	Проверить, не застряло ли белье в дверце;
		Закройте дверцу стирально-сушильной машины.
E02	Кран не включен.	Откройте кран.
	Заливной шланг перекручен или пережат.	Устранить причину.
	Фильтр заблокирован в наливном шланге.	Очистить фильтр
	Слишком низкое давление воды.	Устранить причину.
E04	Избыточный мусор блокирует насос;	Очистить насос
	Дренажная труба заблокирована	Очистите дренажную трубу.

Коды ошибок шайбы с вертикальной загрузкой Bosch

Текст на панели дисплея	Возможная причина	Меры по устранению
«Кран закрыт?»	Кран не включен.	Включите кран. Программа продолжится автоматически.
	Заливной шланг перекручен или пережат.	Устранить причину.
	Фильтр заблокирован в наливном шланге.	Очистить фильтр
	Слишком низкое давление воды.	Устранить причину.
«Кран закрыт?» , даже если налито много воды.	Функция безопасности обнаружила неисправность прибора.	Не открывайте дверцу прибора, так как вода может вытечь! Неоднократно выбирайте программу «Слив», пока уровень воды не станет достаточно низким, чтобы ее можно было удалить. стирка. Позвоните в службу поддержки клиентов.
«Насос заблокирован?»	Насос заблокирован посторонними предметами.	Очистить насос
	Сливная труба и / или сливной шланг заблокированы.	Очистите дренажную трубу и / или дренажный шланг.
«Дверь открыта?»	Дверца не закрывается должным образом	Проверьте, не застряло ли белье, закройте дверцу.
Аква-стоп активирован	Вода в поддоне основания; протекает прибор.	Позвоните в службу поддержки клиентов.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WAS32461GB

Коды ошибок стиральной машины Bosch WIA20000EE

Код неисправности, быстрое мигание следующих световых индикаторов	Меры по устранению
lavar (стирка)	Дверца закрыта неправильно.Закройте дверь.
центрифуга (отжим) + лавар (стирка) +	Вода не поступает.
aclar / enx. (ополаскивание) + lavar (стирка) + Flot antiarrugas (остановка ополаскивания)	Вода не сливается.
Другие коды неисправностей предназначены исключительно для послепродажного обслуживания. Запишите код неисправности для послепродажного обслуживания.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WAT28401UC

Дисплей	Неисправность	Действие
	Дверь закрывается неправильно.	Убедитесь, что белье не застряло в дверце стиральной машины. Надежно закройте дверь.
	Не открыт кран холодной воды.	Откройте кран холодной воды.
	Подающий шланг для холодной воды изогнут или пережат.	Устранить причину, при повреждении заменить шланг.
	Забит сетчатый фильтр в шланге подачи воды.	Очистите сетчатый фильтр на входе воды. Очистка фильтров на входе воды;
	Слишком низкое давление холодной воды.	Устранить причину.
E: 93	Кран горячей воды не открыт.	Откройте кран горячей воды.
	Подающий шланг для горячей воды перекручен или зажат.	Устранить причину, при повреждении заменить шланг.
	Слишком низкое давление горячей воды.	Устранить причину.
	Шланг подачи горячей воды подсоединен неправильно.	Подсоедините оба шланга подачи (горячей и холодной воды) к приборам горячего водоснабжения.Подключение к водопроводу;
E: 32 (попеременное отображение с END по окончании программы)	Не является неисправностью — система определения несбалансированной загрузки прервала цикл отжима, поскольку белье распределено неравномерно.	Равномерно распределите мелкое и крупное белье в барабане. При необходимости запустите дополнительную программу отжима.
E: 18	Использовано слишком много моющего средства или моющее средство, отличное от HE.	Используйте меньше моющего средства для будущей загрузки. Используйте только моющие средства HE. Ваша стиральная машина предназначена для:
	Насос заблокирован (забит).	Очистите сливной шланг омывателя и / или сливную трубу. Возможно, потребуется провести техническое обслуживание насоса, чтобы устранить засорение. Очистка сливного насоса;
Другое		Выключите аппарат, подождите 5 секунд и снова включите. Если дисплей снова отображается, позвоните в службу поддержки клиентов.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WAE1826KBC

Неисправность	Возможная причина / Устранение
Не горит индикатор функции	Вилка устройства не подключена или неправильно подключена к розетке.Перегорел предохранитель. Сбой электроснабжения.
Цикл стирки не запускается	Не нажата кнопка «Старт». Дверца закрыта неправильно (мигают индикаторы «Старт-стирка» и «Полоскание»).
Цикл стирки не запускается	Не нажималась кнопка «Старт». Дверь закрыта неправильно (на экране отображается « E3 »).
В барабане нет воды	Это не неисправность.В приборе есть вода, но она находится ниже видимой области. Электронное управление снижает потребление при сохранении всех услуг.
Неудовлетворительный результат стирки	Чрезмерно высокая степень загрязнения. Недостаточно моющего средства. Выберите наиболее подходящую программу стирки для белья.
Из кюветы для моющих средств выходит пена	Использовано слишком много моющего средства. Отключите прибор на 5-10 минут. Чтобы предотвратить образование пены, положите в кювету для моющих средств десертную ложку кондиционера, смешанного с половиной литра воды.Уменьшите количество моющего средства для следующей стирки.
Пена видна после последнего полоскания	Некоторые моющие средства образуют большое количество пены, хотя это не влияет на результат полоскания.
Странные шумы двигателя	Это не неисправность. Во время стадии нагрева двигатель издает характерные для запуска шумы.
Шумы насоса	Это не неисправность. Эти шумы характерны для запуска машины и разгрузки насоса.
Машина вибрирует при стирке или отжиме	Транспортные фиксаторы не сняты. Регулируемые ножки на машине не были зафиксированы во время установки. Выровняйте машину и закрепите опоры
Прибор не отжимает или не сливает использованную воду	Сливной насос заблокирован
Дверь не открывается	Включена функция безопасности. Был выбран вариант «—-».
Вода не попадает в стиральную машину	Фильтры на входе воды загрязнены; кран закрыт (в обоих случаях на экране отображается « E5 »).
Изменение оставшегося времени	Это не неисправность. Оставшееся время может быть увеличено или немного уменьшено во время цикла стирки, в зависимости от автоматических настроек или выбора пользователя.
На экране отображается « E2 »	Неисправность двигателя.Обратитесь в сервисную службу.

Коды ошибок стиральной машины Bosch серии WA

Дисплей	Причина / меры по устранению
ДА	Дверца стиральной машины разблокирована. Можно добавить белье.
NO	— Из-за высокой температуры в барабане дверца стиральной машины не открывается. Подождите, пока температура не упадет. — Из-за высокого уровня воды в барабане дверца стиральной машины не открывается. Слейте воду (например, выберите программу «Отжим» или «Слив» (если требуется только цикл слива, установите для об / мин (скорость отжима) значение «Задержка полоскания» = 0 без выбора окончательного отжима).
E: 16	Белье может застрять. Правильно закройте дверцу стиральной машины.
E: 17	— Полностью откройте кран холодной воды
E: 29	— Подающий шланг перекручен или зажат — Давление воды слишком низкое.Очистить фильтр?
A: 10	— Полностью откройте кран горячей воды, шланг подачи перегнут или защемлен. — Подающий шланг перекручен / зажат; слишком низкое давление воды. Очистите фильтр. — Шланг горячей воды не подсоединен; стиральная машина работает только с холодной водой. Игнорируйте сообщение; это сообщение отображается только для первого цикла стирки.
E: 18	— Насос моющего раствора заблокирован. Очистите насос для моющего раствора. — Сливной шланг / сливная труба заблокированы. Прочистите сливной шланг на сифоне.
E: 23	Вода в поддоне из-за протечки прибора. Позвоните в сервисную службу.
CL	Если активна блокировка для безопасности детей, отключите ее.
Другие индикаторы	Выключите прибор, подождите пять секунд и снова включите его. Если дисплей снова появляется, обратитесь в сервисный центр.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WAK20160GR

Коды ошибок стиральной машины Bosch WAW24420GR

Коды ошибок стиральной машины Bosch Aquastop серии 800

Текст в поле дисплея	Возможная причина	Действие
«Проверьте водопроводный кран!»	Водопроводные краны не открыты.	Открыть водопроводный кран, цикл продолжается.
	Подающий шланг перекручен или зажат.	Устранить причину.
	Забит сетчатый фильтр в подающем шланге.	Очистите сетчатые фильтры на входе воды.
	Слишком низкое давление воды.	Устранить причину.
	Активирована функция безопасности шланга Aquastop®.	Проверить индикатор безопасности. Если красный, замените шланг.
«Откачка или блокировка насоса?»	Использовано слишком много моющего средства или насос заблокирован.	При следующей загрузке белья используйте меньше моющего средства.Моющие средства, специально разработанные для вашей высокоэффективной стиральной машины, образуют меньше пены, и на упаковке будут буквы «HE». Очистите сливную трубу и / или сливной шланг.
«Проверить дверь!»	Дверь закрывается неправильно.	Проверьте, не застряло ли белье в дверце. Закройте дверь.
«АкваСтоп ™ активирован»	АкваСтоп ™ срабатывает	Закройте водопроводный кран и исследуйте утечку.
		Найдите и устраните утечку. Проверить все соединения. Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы сбросить AquaStop ™.

Коды ошибок стиральной машины Bosch WTMC6321CN

Проблема	Возможная причина	Меры по устранению
Программа была прервана. Раздается предупреждающий сигнал, и на дисплее отображается « E: 01 ».	Загрязнение фильтра для ворса.	Очистить фильтр.Выключить / снова включить.
	Выпускной воздуховод заблокирован или слишком длинный.	Очистить канал отработанного воздуха. Уменьшить длину вытяжного воздуховода до максимальной. Выключить / снова включить.
	Ошибка в выполнении программы или неисправность.	Выключить сушилку, дать остыть в течение 30 мин, снова включить. Перезапустите программу.
	Помещение / шкаф недостаточно вентилируются.	Обеспечьте достаточный приток свежего воздуха.Выключить / снова включить.
Подсветка барабана не работает.	Программа не выбрана.	Выбрать программу.
	Лампочка неисправна, лампочка перегорела.	Заменить лампочку.
	Нет питания.	Гарантийное электропитание.
	Лампочка не закреплена.	Затянуть лампочку. Снимите и снова установите крышку.
Световой индикатор «Старт / Стоп» не горит.Загорается индикатор «Блокировка морщин». На дисплее отображается « 000 ».	Ошибка в выполнении программы или неисправность.	Выключить сушилку, дать остыть в течение 30 мин, снова включить. Перезапустите программу.
Степень сушки не достигнута или время сушки слишком велико. На дисплее может отображаться « E: 03 ».	Датчик влажности загрязнен.	Очистить датчик влажности. Выключить / снова включить.
	Выпускной воздуховод заблокирован или слишком длинный.	Чистая вытяжка отработанного воздуха. Уменьшить вытяжной воздуховод до максимальной длины. Выключить / снова включить.
	Загрязнение фильтра для ворса.	Очистить фильтр. Выключить / снова включить.
	Белье было слишком влажным.	Отжимайте белье на более высокой скорости в стиральной машине. Выключить / снова включить.
	Выбрана неподходящая программа.	Выберите программу с помощью таблицы выбора программ. Выключить / снова включить.
	Превышено максимальное время сушки.	Очистить фильтр для ворса. Проверить вытяжку отработанного воздуха. Отжимайте белье на более высокой скорости в стиральной машине.
	Превышена предельная температура двигателя.	Выключить сушилку, дать остыть в течение 30 мин. Включи снова. Запустить программу.
	Неправильная установка степени сухости.	Изменить настройки степени сухости
Фильтр для ворса Мигает светодиод после очистки фильтра для ворса	Мигание светодиода фильтра для ворса не является признаком проблемы.Используется только как напоминание.	Никаких действий не требуется. Свет перестанет мигать.

Коды ошибок стиральной машины Bosch Vision серии 500

Неисправность	Возможная причина	Действие
Цикл не начинается. Световой индикатор «Готово» горит, а на дисплее мигает « E: 01 »	Дверь закрыта неправильно.	Проверьте, не застряло ли белье в дверце. Закройте дверцу (должен быть слышен щелчок), цикл продолжается.
Цикл не начинается. « Задержка в реальном времени » отображается в поле дисплея.	Время окончания выбрано и активировано.	Нет. Устройство запускается автоматически.
Вода не попадает в машину или моющее средство не смывается. Световой индикатор «вращение» горит , а на дисплее мигает « E: 11 » или « E: 12 ».	Водопроводный кран не открыт.	Открыть водопроводный кран. Цикл продолжается.
	Подающий шланг перекручен или пережат.	Устранить причину.
	Засорены сетчатые фильтры в подающем шланге.	Очистить сетчатые фильтры на входе воды
	Активирована функция безопасности шланга Aquastop®.	Проверить индикатор безопасности. Если красный, замените шланг.
	Аквастоп® срабатывает	Закройте водопроводный кран и исследуйте утечку.
	Слишком низкое давление воды.	Устранить причину.
Промывочный раствор не слился полностью. Световой индикатор «полоскание» горит, а на дисплее мигает « E: 13 », в барабане не осталось воды	Пудры	Используйте меньше моющего средства для будущих загрузок стирки. Моющие средства, специально разработанные для вашей высокоэффективной стиральной машины, образуют меньше пены, и на упаковке будут буквы «HE».
	Насос заблокирован	Очистите сливную трубу и / или сливной шланг.

Коды ошибок стиральной машины Bosch

Эти коды ошибок стиральных машин Bosch очень помогают вернуть стиральную машину в рабочее состояние.

Коды ошибок стиральных машин Bosch приведены ниже:

Стиральная машина Bosch E1 Ошибка — Ошибка нагрева

Описание:

Ошибка E1 стиральной машины Bosch

означает, что температура воды не была достигнута за установленное время.Цикл продолжится без нагрева. Самая частая причина ошибки E1 на стиральной машине Bosch — неисправный нагревательный элемент. Сначала измерьте сопротивление нагревательного элемента, оно должно быть в пределах 38-46 Ом. Затем измерьте сопротивление датчика температуры, оно должно быть около 5,5 кОм при 20 градусах Цельсия и около 1,2 кОм при 60 градусах Цельсия. Если нагреватель и датчик температуры прошли проверку в порядке, проверьте жгут проводов на предмет обрыва проводов. Если жгут проводов также в порядке, это будет основная плата управления, которая отвечает за ошибку E1 стиральной машины Bosch.

Необходимое действие:

1. Проверьте надежность крепления разъемов или обрывов проводов.
2. Измерьте сопротивление нагревателя: 38-46 Ом.
3. Измерьте сопротивление датчика температуры.
4. Заменить главную плату.

Стиральная машина Bosch E2 Error — Motor Fault

Описание:

Ошибка E2 стиральной машины Bosch указывает на то, что стиральная машина не обнаружила вращения двигателя, когда он должен работать, это распространенные коды ошибок стиральной машины Bosch на более старой машине, где изношены моторные щетки.Обязательно сначала осмотрите щетки двигателя, затем все разъемы на предмет ослабленных соединений, а затем измерьте сопротивление двигателя и тахометра.

Необходимое действие:

1. Проверьте надежность крепления разъемов или обрывов проводов.
2. Убедитесь, что щетки двигателя не изношены.
3. Измерьте сопротивление обмоток двигателя.
4. Заменить главную плату.

Стиральная машина Bosch E3 Error-Door Lock Fault

Описание:

Код ошибки E3 стиральной машины Bosch

указывает на то, что машина обнаружила, что дверца не закрыта, и не может запустить цикл.Если дверца закрыта, а ошибка E3 продолжает появляться, это означает, что машина не может заблокировать дверцу для запуска цикла. В большинстве случаев причиной ошибки E3 стиральной машины Bosch является неисправный дверной замок. Посмотрите это видео, как заменить дверной замок в стиральной машине Bosch.

В некоторых случаях это также может быть неисправная пружина на дверном крючке, которая стала слабой, или сам крюк сломан и не захватывает замок должным образом, чтобы замок запер дверь.

Необходимое действие:

1. Проверьте надежность крепления разъемов или обрывов проводов.
2. Проверьте правильность работы дверного крюка.
3. Заменить дверной замок.
4. Заменить главную плату.

Стиральная машина Bosch E4 Ошибка — неожиданный нагрев

Описание:

Ошибка E4 стиральной машины Bosch указывает на то, что нагрев происходит на той стадии программы, на которой этого не должно быть. Скорее всего, это вызвано заеданием реле нагревателя или неисправным датчиком температуры, выдающим ложные показания.

Необходимое действие:

1. Проверить сопротивление датчика температуры.
2. Наполните машину водой, приостановите цикл. Указывается, если вода нагревается, когда машина остановлена. Если вода нагревается, когда машина остановлена, это означает, что реле нагревателя застряло во включенном положении.

Ошибка E5 стиральной машины Bosch — Ошибка на входе воды

Описание:

Ошибка E5 стиральной машины Bosch означает, что стиральная машина обнаружила, что вода не залита в машину, когда это необходимо. Это может быть просто закрытый кран или сплющенный шланг.Обязательно сначала проверьте эти 2 проблемы. Также иногда фильтр для воды в наливном шланге и в задней части соленоидов забивается песком. Если все это проверить нормально, то, скорее всего, ошибка стиральной машины Bosch E5 вызвана неисправными соленоидами.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что водопроводный кран не закрыт, а наливные шланги не перекручены.
2. Убедитесь, что фильтры для воды не забиты песком.
3. Проверить сопротивление катушек соленоида.
4. Заменить впускной клапан.

Стиральная машина Bosch E6 Error — Drain Fault

Описание:

Ошибка E6 стиральной машины Bosch указывает на то, что стиральная машина не может слить воду за установленный промежуток времени. Это один из самых распространенных кодов ошибок стиральных машин Bosch. Фильтры сливного насоса очень часто забиваются, если не проверять их достаточно часто.

Необходимое действие:

1. Очистите фильтр сливного насоса и проверьте, нет ли посторонних предметов в рабочем колесе насоса.
2. Проверьте сливные шланги на предмет засоров.
3. Заменить сливной насос.

Стиральная машина Bosch E7 Ошибка — неисправность датчика температуры

Описание:

Ошибка E7 стиральной машины Bosch указывает на то, что основная плата обнаружила обрыв в цепи датчика температуры. E7, если это часто связано с обрывом проводов или неисправным датчиком температуры.

Необходимое действие:

1. Проверить проводку на наличие обрывов и заглушек на предмет ослабленных контактов.
2. Измерить сопротивление датчика температуры.

Стиральная машина Bosch Ошибка E8 — Ошибка переполнения

Описание:

Ошибка E8 стиральной машины Bosch

указывает на то, что уровень воды в барабане выше, чем должен быть. Наиболее вероятная причина — заедание впускного клапана воды.

Необходимое действие:

1. Если уровень воды в барабане высокий, замените впускные клапаны воды.
2. Если уровень воды не высокий, но ошибка все еще появляется, замените датчик давления.

Стиральная машина Bosch E9 Error — Leak Fault

Описание:

Аква-датчик в основании машины сработал из-за утечки. Отключите машину от электросети и осмотрите машину на предмет утечек.

Необходимое действие:

1. Очистите фильтр сливного насоса и проверьте, нет ли посторонних предметов в рабочем колесе насоса.
2. Проверьте сливные шланги на предмет засоров.
3. Заменить сливной насос.

Стиральная машина Bosch Ошибка E10 — Функциональная ошибка безопасности

Описание:

Машина обнаружила функциональную неисправность, которая не может быть диагностирована, машина остановится.

Необходимое действие:

1. Осмотрите проводку и вилки всех компонентов.
2. Измерьте значения сопротивления всех компонентов.
3. Если проверка на шагах 1 и 2 прошла успешно, замените главную плату.

Стиральная машина Bosch E11 Ошибка — сбой питания

Описание:

Электроэнергия, подаваемая на станок, находится вне рабочего диапазона станка.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что розетка подает правильное напряжение.
2. Измерьте напряжение, подаваемое от сетевого фильтра на главную плату, замените, если оно выходит за пределы допустимого диапазона.
3. Если на главную плату подается правильное напряжение, замените главную плату

Ошибка E16 стиральной машины Bosch — неисправность дверного замка

Описание:

Ошибка E16 стиральной машины Bosch указывает на то, что основная плата обнаружила, что дверца не закрыта, это еще один распространенный код ошибки стиральной машины Bosch. Это может быть просто вызвано такой простой вещью, как дверь, которая не была закрыта должным образом.Если закрытие двери не решает проблему, проверьте разъем дверного замка на предмет неплотного соединения и замените замок, если все в порядке.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
2. Проверьте электрическую вилку на дверном замке и главную плату, чтобы убедиться, что она не ослаблена, и проверьте проводку на предмет обрывов.
3. Заменить дверной замок.

Ошибка стиральной машины Bosch E17 — неисправность на входе воды

Описание:

Ошибка E17 стиральной машины Bosch

— это ошибка на входе воды, то есть машина не наливает воду из-под крана.Очень часто эту неисправность можно легко устранить, просто закрытый кран или перекрученный шланг могут вызвать эту ошибку. Если эти 2 вещи проверяются нормально, то, скорее всего, причиной ошибки E17 являются неисправные впускные соленоиды.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что кран открыт.
2. Проверьте наливной шланг на наличие перегибов или засоров в сетчатых фильтрах.
3. Заменить впускной клапан воды.

Ошибка стиральной машины Bosch E18 — ошибка слива

Описание:

Стиральная машина не сливает воду.Ошибка стиральной машины Bosch E18 — очень частая неисправность. Чтобы уменьшить вероятность возникновения этой неисправности, лучше проверять карманы белья. Очень часто о монетах, заколках или ключах очень забывают. Наиболее частая причина ошибки стиральной машины Bosch E18 связана с засорением фильтра сливного насоса, обязательно проверьте это в первую очередь. Если фильтр чистый, убедитесь, что рабочее колесо насоса свободно вращается. Проверьте сливные шланги на предмет засоров. Если все это не помогает устранить ошибку E18, замените сливной насос.

Примечание. Если фильтр помпы делает только четверть оборота и застревает, посмотрите это видео на нашем канале YouTube, как открыть застрявший фильтр сливного насоса стиральной машины Bosch.

Необходимое действие:

1. Проверить фильтр сливного насоса на предмет засоров.
2. Проверить шланги на предмет засоров и перегибов.
3. Если засорений не обнаружено и вода не сливается, замените сливной насос.
4. Если вода слита, а машина по-прежнему отображает ошибку E18, проверьте напорную трубку на предмет засоров и замените реле давления, если засорения не обнаружены.

Ошибка стиральной машины Bosch E19 — неисправность нагрева

Описание:

Ошибка E19 стиральной машины Bosch — ошибка нагрева. Если по прошествии определенного времени температура воды не изменится, ваша стиральная машина Bosch сохранит в памяти код ошибки E19.

Необходимое действие:

1. Проверьте жгут проводов на наличие обрывов и убедитесь, что разъемы не ослаблены.
2. Проверить сопротивление нагревательного элемента и термостата.

Ошибка стиральной машины Bosch E20 — неисправность нагрева

Описание:

Стиральная машина обнаружила, что нагревается, хотя этого не должно быть. Ошибка стиральной машины Bosch E20 обычно вызвана заеданием реле. Если у вас есть паяльник, это можно легко исправить. Найдите реле нагревателя на основной плате, распаяйте его и впаяйте новое реле.

Необходимое действие:

1. Проверить термостат.
2. Заменить главную плату управления.

Ошибка стиральной машины Bosch E21 — неисправность мотора

Описание:

Ошибка E21 стиральной машины Bosch

указывает на проблему в цепи барабанного двигателя. В моделях с моторными щетками лучше всего сначала поискать с них. Щетки мотора изнашиваются в процессе эксплуатации и требуют замены после износа. Если на вашей машине нет щеток мотора, проверьте все вилки и жгут проводов. Измерьте сопротивление обмоток двигателя, чтобы убедиться, что двигатель не перегорел. Если двигатель работает нормально, то ошибка стиральной машины Bosch E21 вызвана модулем управления двигателем или основной платой.

Необходимое действие:

1. Осмотрите щетки двигателя на предмет износа.
2. Проверьте надежность соединения или обрыв проводов.
3. Измерьте сопротивление обмоток двигателя.
4. Замените модуль управления двигателем и главную плату.

Ошибка стиральной машины Bosch E22 — неисправность датчика температуры

Описание:

Ошибка E22 стиральной машины Bosch

указывает на проблему с датчиком температуры. В первую очередь проверьте всю проводку на предмет обрывов и незакрепленных вилок.Измерьте сопротивление датчика температуры, чтобы убедиться, что сопротивление находится в допустимом диапазоне.

Необходимое действие:

1. Осмотрите жгут проводов на предмет обрывов и ослабленных разъемов.
2. Измерить сопротивление датчика температуры.

Ошибка стиральной машины Bosch E23 — неисправность утечки

Описание:

Неисправность утечки, сработал выключатель наводнения в основании стиральной машины. Ошибка стиральной машины Bosch E23 может быть вызвана многими вещами.Но в большинстве случаев это простые вещи, например, неправильное моющее средство или слишком много моющего средства. Убедитесь, что вы используете моющее средство с фронтальной загрузкой, моющее средство с верхней загрузкой очень пенится и протекает. А также проверьте, сколько моющего средства вы использовали, слишком много моющего средства также может вызвать проблемы.

Необходимое действие:

1. Проверьте выключатель заливки, чтобы убедиться, что он не застрял в активированном положении.
2. Проверить машину на утечки воды.

Ошибка стиральной машины Bosch E26 — неисправность датчика давления

Описание:

Датчик давления не дает ожидаемых показаний.

Необходимое действие:

1. Проверить напорную трубку и камеру на предмет засоров.
2. Заменить датчик давления.

Ошибка стиральной машины Bosch E28 — Ошибка расходомера

Описание:

Расходомер не дает стабильных показаний.

Необходимое действие:

1. Осмотрите проводку и убедитесь, что вилки надежно вставлены.
2. Заменить расходомер.

Ошибка стиральной машины Bosch E29 — неисправность на входе воды

Описание:

Ошибка E29 стиральной машины Bosch указывает на то, что вода не поступает в машину или что машина не может обнаружить воду в машине.Начните с проверки того, что кран открыт, а наливной шланг не перекручен и не пережат. Затем проверьте сетчатый фильтр на шланге и на впускном клапане на предмет засорения песком.

Если вода все еще не поступает в машину, наиболее вероятной причиной может быть неисправный впускной клапан для воды. Но если машина наполняется водой, а ошибка стиральной машины Bosch E29 все равно появляется, это может быть вызвано засорением напорной трубки или камеры. Если напорная трубка или камера заблокированы, машина не сможет определить, какой уровень воды в ванне, и может подумать, что она пуста, даже если вода правильно наливается в машину.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что кран открыт, наливной шланг не перекручен и фильтры для воды не забиты песком.
2. Осмотрите жгут проводов и убедитесь, что вилки не ослаблены.
3. Проверьте, не заблокирована ли напорная трубка.
4. Заменить впускные клапаны воды.

Ошибка стиральной машины Bosch E31 — Ошибка переполнения водой

Описание:

Датчик давления обнаружил, что уровень воды выше допустимого.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что соленоид не заедает в открытом положении, и постоянно наполняйте его водой.
2. Проверьте, нет ли засоров в сливной системе.

Ошибка стиральной машины Bosch E34 — неисправность дверного замка

Описание:

Ошибка стиральной машины Bosch E34 — неисправность дверного замка. Это еще один из самых распространенных кодов ошибок стиральных машин Bosch. Ошибка E34 означает, что автомат обнаружил, что дверь не закрыта или дверной замок не может заблокировать дверь.В большинстве случаев замена дверного замка устранит ошибку стиральной машины Bosch E34.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
2. Заменить дверной замок.

Ошибка стиральной машины Bosch E35 — Ошибка открытия дверного замка

Описание:

Стиральная машина не может открыть дверной замок.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что дверной уплотнитель не слишком сильно выталкивает дверь.
2. Заменить дверной замок.

Ошибка стиральной машины Bosch E37 — неисправность датчика температуры

Описание:

Ошибка E37 стиральной машины Bosch

указывает на то, что основная плата обнаружила обрыв в цепи датчика температуры. Программа стирки завершится без нагрева воды.

Необходимое действие:

1. Осмотрите проводку и убедитесь, что все вилки надежно вставлены.
2. Измерьте сопротивление датчика температуры.

Ошибка E38 стиральной машины Bosch — Ошибка короткого замыкания датчика температуры

Описание:

Короткое замыкание в цепи датчика температуры.

Необходимое действие:

1. Осмотрите жгут проводов, убедитесь, что нет оголенных проводов.
2. Измерить сопротивление датчика температуры.

Ошибка стиральной машины Bosch E40 — неисправность источника питания

Описание:

Слишком низкая мощность, подаваемая на основную плату.

Необходимое действие:

1. Измерьте напряжение на выходе из розетки.
2. Измерьте напряжение от сетевого фильтра до главной платы.
3. Если на главную плату подается надлежащее напряжение, замените основную плату.

Ошибка стиральной машины Bosch E43 — неисправность мотора

Описание:

Двигатель не может вращаться или с трудом вращается.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что под барабаном ничего не застряло.
2. Убедитесь, что машина не перегружена.
3. Проверить обмотки двигателя.

Ошибка стиральной машины Bosch E47 — отказ радиатора на печатной плате двигателя

Описание:

Радиатор на модуле управления двигателем сломан.

Необходимое действие:

1. Заменить модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E48 — Ошибка пониженного напряжения источника питания

Описание:

Подача питания на основную плату ниже 150 В.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что питание, подаваемое на главную плату, составляет около 230 В (+ -15 В).
2. Если на главную печатную плату подается нормальное питание, замените основной модуль печатной платы.

Ошибка стиральной машины Bosch E49 — Ошибка превышения напряжения источника питания

Описание:

Слишком высокая мощность, подаваемая на основную плату.

Необходимое действие:

1. Измерьте напряжение, подаваемое на главную плату.
2. Если на главную плату подается правильное напряжение, замените основную плату.

Ошибка стиральной машины Bosch E50 — ошибка перегрузки по току двигателя постоянного тока

Описание:

Ток двигателя выше предела аппаратной защиты.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что барабан не застрял и стиральная машина не перегружена.
2. Заменить модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E51 — короткое замыкание IGBT

Описание:

Короткое замыкание в модуле управления двигателем.

Необходимое действие:

1. Проверить сопротивление обмоток двигателя.
2. Осмотреть жгут проводов на предмет повреждений.
3. Заменить модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E52 — обрыв цепи IGBT

Описание:

Модуль управления двигателем обнаружил обрыв цепи.

Необходимое действие:

1. Осмотрите жгут проводов между двигателем и модулем управления двигателем на предмет обрыва проводов.
2. Измерьте сопротивление обмоток двигателя, замените двигатель, если он не соответствует требованиям.
3. Если действия 1 и 2 прошли успешно, замените модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E57 — сбой связи

Описание:

Потеря связи между силовым модулем и модулем управления двигателем. Это один из самых сложных кодов ошибок стиральных машин Bosch для диагностики, поскольку сами модули не могут быть проверены.Если проводка между двумя модулями в порядке, сначала замените силовой модуль, этот модуль имеет тенденцию выходить из строя чаще. Если замена силового модуля не решает проблему, замените модуль управления двигателем.

Необходимое действие:

1. Проверить жгут проводов на предмет повреждений, а вилки — на плохой контакт.
2. Замените силовой модуль.
3. Замените модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E59 — неисправность датчика 3D / 3G

Описание:

Устройство не получает сигнал от датчика 3D / 3G.

Необходимое действие:

1. Осмотрите жгут проводов.
2. Проверьте датчик 3D / 3G и магнит.
3. Заменить датчик 3D / 3G.
4. Заменить главную плату.

Ошибка стиральной машины Bosch E61 — неисправность дверного замка

Описание:

Ошибка стиральной машины Bosch E61 — неисправность дверного замка. Основная плата управления получает противоречивый сигнал от дверного замка, дверной замок закрыт, но открыт. Эта ошибка может быть вызвана вытягиванием ручки аварийного отпирания двери.

Необходимое действие:

1. Выключите машину на 10 секунд, затем снова включите, откройте, затем закройте дверцу и попробуйте перезапустить цикл.
2. Осмотрите жгут проводов и найдите ослабленные соединения.
3. Заменить дверной замок.
4. Заменить главную плату.

Ошибка стиральной машины Bosch E63 — сбой связи

Описание:

Ошибка связи между силовым модулем и рабочим модулем или, если это стиральная / сушильная машина, это может быть ошибка связи между силовым модулем и сушильным модулем.Это еще один сложный код ошибок стиральной машины Bosch, который необходимо диагностировать, потому что невозможно проверить сами модули.

Необходимое действие:

1. Осмотрите жгут проводов.
2. Замените силовой модуль.
3. Замените модуль управления / сушки.

Ошибка стиральной машины Bosch E67 — Ошибка кодирования варианта

Описание:

Силовой модуль или операционный модуль закодированы неправильно.

Необходимое действие:

1. Перекодируйте модули.
2. Заменить силовой модуль.
3. Заменить операционный модуль.

Ошибка стиральной машины Bosch E71 — неисправность реле предварительной зарядки BLDC

Описание:

Обрыв или короткое замыкание реле предварительной зарядки модуля двигателя.

Необходимое действие:

1. Заменить модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E72 — Ошибка асимметрии BLDC

Описание:

Модуль управления двигателем обнаружил асимметрию в обмотках двигателя.

Необходимое действие:

1. Проверить жгут проводов.
2. Измерить сопротивление обмоток двигателя, заменить двигатель, если не указано в спецификации.
3. Если двигатель в порядке, замените модуль управления двигателем.

Ошибка стиральной машины Bosch E75 — Ошибка максимального крутящего момента BLDC

Описание:

Барабан или двигатель заклинило.

Необходимое действие:

1. Убедитесь, что машина не перегружена.
2. Проверьте, не застряли ли предметы под барабаном, снимите ремень барабана, чтобы убедиться в свободном вращении барабана.
3. Проверить двигатель на свободное вращение.

Ошибка стиральной машины Bosch E77 — ошибка частоты питания

Описание:

Частота, подаваемая на силовой модуль, вне допустимого диапазона, ниже 35 Гц или выше 75 Гц.

Необходимое действие:

1. Проверить подачу питания от розетки.
2. Проверьте питание от сетевого фильтра к силовому модулю.
3. Заменить силовой модуль.

Неисправность стиральной машины Bosch E78 — Отказ оборудования BLDC

Описание:

Аппаратная ошибка модуля управления двигателем.

Необходимое действие:

1. Заменить модуль управления двигателем.

Стиральная машина Bosch E82 Ошибка — Ошибка перегрева радиатора BLDC

Описание:

Радиатор в модуле управления двигателем перегрелся выше безопасного рабочего предела.

Необходимое действие:

1. Машина работает слишком долго.
2. Машина перегружена.
3. Проверить сопротивление обмоток двигателя.
4. Замените модуль управления двигателем.

Как посмотреть последний код ошибки на стиральной машине Bosch

Стиральные машины

Bosch имеют сервисное меню. Через сервисное меню вы можете узнать последний код неисправности и протестировать отдельные компоненты стиральной машины.

Видео, как просмотреть последний код неисправности:

Bosch Avantixx: Как узнать последний код неисправности стиральной машины Bosch Avantixx.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

| Помощники по бытовым устройствам

Отзывы о продукте:

Посудомоечная машина — Купила новую… Пищит и не может выключить.Позвонили на

Посудомоечная машина — Купила новую… Пищит и не может выключить. Много раз звонили своим техническим специалистам, смотрели в инструкции. Звуковой сигнал не прекратится, просто включите музыку.

Опубликовано: 17 августа 2015 г.

Pepper of San Francisco, CA

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил эту стиральную машину, чтобы заменить вышедшую из строя комбинированную стиральную машину / сушилку. I

Я купил эту стиральную машину, чтобы заменить вышедшую из строя комбинированную стиральную / сушильную машину.Я купил набор Bosch, потому что в сушилке нет вентиляции, и он больше подходит для моего таунхауса. Во-первых, эта стиральная машина предназначена для подключения к задней части соответствующей сушильной машины (требуется только одна розетка на 240 В!) Пока все идет хорошо с результатами этой стиральной машины. Это очень тихо и эффективно. Подходящая сушилка, хотя и без вентиляции, все же сушит ОЧЕНЬ хорошо. Я удивлен, поскольку заявление Bosch о том, что она всего на 8% медленнее вентилируемой сушилки, кажется очень точным. Эта стиральная машина рассчитана на 10-14 фунтов белья на загрузку, и я могу засвидетельствовать, что это точно и эффективно при стирке и сушке.К сушилке нужно привыкнуть и повозиться с правильными настройками, но как только вы это поймете, все будет легко! Это абсолютно ОТЛИЧНЫЙ продукт.

Опубликовано: 29 июля 2018 г.

Nippon

Источник: bestbuy.com

---

My Bosch Front load Axxis был доставлен со сломанным барабаном, ev

My Bosch Front load Axxis был доставлен со сломанным барабаном, повреждений при транспортировке не обнаружено.При запуске первой загрузки вода просочилась на пол и повредила новый пол. Барабан был заменен авторизованным мастером по ремонту Bosch. После второй попытки запуска на передней панели отобразился код ошибки, указывающий на неисправную панель управления. На данный момент машина у меня была 1,5 месяца и ни разу ни разу не загрузил. Я попросил у Bosch замену, и у меня есть дело, но сервисный центр продолжает терять информацию или говорить мне, что мне нужно предоставить дополнительную информацию. Все, что я сделал, это попытался купить то, что, как я думал, будет хорошей стиральной машиной.Все, что я получил за 900 долларов, — это хлопоты, новые счета за уборку, поврежденный пол и никчемный хлам. НЕ ПОКУПАЙТЕ BOSCH.

Опубликовано: 4 февраля 2014 г.

Дэйв из Колорадо-Спрингс, Колорадо

Источник: consumerraffairs.com

---

Сначала мне понравилась эта стиральная машина, потом возникли проблемы. Во-первых, запах плесени в

Мне сначала эта шайба понравилась потом несколько проблем. Во-первых, запах плесени внутри требовал, чтобы дверь оставалась открытой, чтобы не было зловония.Я к этому привык, хотя постоянно приходилось протирать прокладки и чистить внутреннюю дверцу и прокладки. Затем, пару лет назад, через 8 лет после того, как я его купил, на корпусе около циферблатов образовалась небольшая трещина. Я позвонил в службу поддержки клиентов и не получил никакого удовлетворения. Я позвонил еще раз в августе этого года, получил номер файла для своей жалобы, но они хотели, чтобы я нашел специалиста по ремонту Bosch и заплатил им за диагностику проблемы, что было видно из рисунка ниже. , как трещина. Это не произошло из-за ошибки оператора или неправильного использования.Мы пенсионеры, не берем белье (!), И оно хранится на первом этаже нашего дома с отоплением и кондиционером. Я видел другие жалобы на эти проблемы в Интернете, поэтому знаю, что не один. Мне жаль, что я не сохранил свой 29-летний Maytag и заменил насос вместо того, чтобы покупать этот набор. Не покупайте Bosch!

Опубликовано: 18 декабря 2016 г.

Дебора Хэдли, Массачусетс

Источник: consumerraffairs.com

---

19 ноября 2015 г. мы принесли стиральную машину Bosch, и пришел технический специалист

Стиральная машина Bosch 19 ноября 2015 года, а техник пришел через неделю 26 ноября 2015 года.И то, как он справился с установкой, было очень плохим, и он повредил машину. Пожалуйста, рассмотрите эту жалобу и помогите мне как можно скорее. Надеюсь на лучшее обслуживание.

Опубликовано: 27 ноября 2015 г.

J.G. Бангалор, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

Моя стиральная машина — лимон. Я так много жаловался, но это не похоже на

Моя стиральная машина — лимон. Я так много жаловался, но, похоже, это бесполезно.Слава богу купил расширенную гарантию. Последние два раза показывают, насколько плохо была сделана шайба. Когда мастер вышел починить его, цифры не сказали ему, что случилось, поэтому ему пришлось начать искать вещи. Ремень был сломан, как ремень вентилятора в машине, после того, как он снял это, он попытался сдвинуть внутреннюю часть около. Он все еще не двигался. Затем он снял крышку двигателя и нашел внутри наволочку, обернутую вокруг двигателя. Я был без машины 10 дней. Вы готовы к этому? Я не использовал свою машину в течение 24 часов, и она снова сломалась.

Опубликовано: 25 ноября 2011 г.

Bryan of Seymour, IN

Источник: consumerraffairs.com

---

Я использую посудомоечные машины Bosch с 1986 года. Я купил свою первую Bosch

. пользуюсь посудомоечными машинами Bosch с 1986 года. Я купил свою первую посудомоечную машину Bosch, когда жил в Рауэнберге, Германия. Проблем с машиной не было. Вернувшись в Канаду в 1993 году, я оставил машину себе, мне пришлось установить в доме линию 220, чтобы использовать машину.В 2013 году решил купить еще одну машинку Бош. Я быстро обнаружил, что качество машин, произведенных в Германии, отличается от тех, что производятся в Северной Америке. У меня не было ничего, кроме проблем с моей новой моделью Bosch SHE3ARF2UC / 08 SilencePlus 50 дБА. Раз в месяц один-два раза в месяц машина не сливалась. Говоря о засорении слива. Перед тем, как поместить в машину, посуду вымывают. Проблема все еще сохраняется. Это обычная проблема данной машины. Пора искать другую марку. Достаточно этой проблемы.Дорого.

Опубликовано: 5 апреля 2015 г.

Tony of Wasaga Beach, ON

Источник: consumerraffairs.com

---

После тщательного изучения фактов компания Bosch Australia любезно отремонтировала washi

. факты Компания Bosch Australia любезно отремонтировала стиральную машину и поддерживала со мной связь на каждом этапе. Это вернуло мне веру в бренд Bosch. В целом справились с ситуацией профессионально.

Опубликовано: 1 января 1970 г.

Пол из Австралии

Источник: consumerraffairs.com

---

9 июня 2018 г. я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch, чтобы сообщить им, что мой

Я позвонил клиенту Bosch сервис 9 июня 2018 г., чтобы сообщить им, что моя стиральная машина не работает. Консультант просит меня предоставить регистрационный номер мобильного телефона, что я и сделал, и я спрашиваю ее, когда мне звонил технический специалист. Она говорит в течение 48 часов и заказывает для меня визит инженера 11 июня 2018 года.Но никто не должен звонить мне в тот день. Снова и снова я прошу обслуживание, но ответа нет.

Опубликовано: 14 июня 2018 г.

Викас из Тумсара, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

Моя дочь и зять купили новый дом 7 лет назад и купили верхнюю часть

Моя дочь и зять купили новый дом 7 лет назад и купили первоклассную бытовую технику. У них больше не было стиральной машины с 3 детьми для стирки, и передняя панель треснула.Около 11 раз приходили обслуживающий персонал из компании Midland, чтобы заменить эту панель. Моя дочь и зять работают. Так что кто-то должен был быть доступен, чтобы впустить обслуживающего персонала. Я пожаловался и подумал, что это справедливо из-за неудобств плюс неприемлемо низкое качество стиральной машины. Похоже, Босха это не волновало. Итак, эта история заканчивается тем, что я не стал бы покупать бытовую технику Bosch, если бы мне пришлось заменить свою, а моя дочь купила тот же набор, конечно, более новый, и это ОПРЕДЕЛЕННО не Bosch. Обслуживание было хорошим из Мидленда, но Босх не поддерживал их имя.Я пыталась им помочь, будучи очень занятыми родителями с однояйцевыми мальчиками-близнецами и красивой внучкой.

Опубликовано: 7 января 2015 г.

Carol of Winnipeg, MB

Источник: consumerraffairs.com

---

Посудомоечной машине исполнилось три года. Дверь не фиксируется.

Посудомоечной машине, если ее удерживает закрытой, исполнилось три года. Дверь не фиксируется. Если удерживается магнитом. Если машина вообще вибрирует, дверца открывается, и машина останавливается.Вы должны войти и снова закрыть дверь. Иногда он проходит весь цикл до 1 минуты, а затем работает бесконечно, постоянно подогревая воду. Я не могу выйти из дома, когда машина включена. Меня выводили военнослужащего 4 раза, и он больше не выходит. Решение моей проблемы от Bosch? Используйте меньше мыла. Никогда больше. Это кусок дерьма, к тому же дорогой.

Опубликовано: 20 ноября 2013 г.

Kenneth of Green Valley, AZ

Источник: consumerraffairs.com

---

Посудомоечная машина Bosch Silence Plus Dba: мусор. Очень-очень тихо. Cle

Посудомоечная машина Bosch Silence Plus Dba: мусор. Очень-очень тихо. Убирался красиво около 6 месяцев. Теперь он почти ничего не очищает, хотя фильтр и уловитель полностью чистые. Иногда контейнер с таблеткой для очистки даже не открывается! Держитесь подальше, они не такие, какими были раньше.

Опубликовано: 14 мая 2017 г.

julie of Larkspur, CA

Источник: Consumerraffairs.com

---

Относительно тихо и хорошо чистит. Единственная проблема в том, что это система из 3 стоек и

Относительно тихо и хорошо чистит. Единственная проблема в том, что это система с тремя стойками, и с верхним ярусом, установленным для столовых приборов, загрузка высоких стаканов становится проблемой, так как недостаточно места для правильной установки стаканов. Забудьте о том, чтобы ставить в эту штуку обычные фужеры.

Опубликовано: 17 февраля 2021 г.

Стэн оф Орландо, Флорида

Источник: Consumerraffairs.com

---

Дозатор мыла сдвиньте вперед и нажмите вниз. Часто не блокируется с помощью удерживающего устройства.

Дозатор для мыла сдвиньте вперед и нажмите вниз. Часто не блокируется с моющим средством. Был заменен два раза! Очень плохая инженерия по этому предмету. Желаю, чтобы они изменили его и заменили. Посудомоечная машина отлично стирает.

Опубликовано: 26 ноября 2014 г.

Альфред из Нью-Ленокс, штат Иллинойс,

Источник: consumerraffairs.com

---

Раньше он чувствовал только запах резинового уплотнителя двери, а теперь он разорван в клочья.

Ну, раньше только пахло резиновым уплотнением двери, теперь оно разорвано в клочья. Позвонил в Босх, мне сказали, что я перегружен. Я не стираю, моя жена стирает. По ее словам, она делает очень маленькие нагрузки. Мне не потребовалось много времени, чтобы понять, что проблема заключалась не в конструкции или конструкции устройства, а в китайских обезьянах, которые на самом деле производят хлам Bosch. Плохие материалы и еще худшее качество изготовления. Покупайте что-нибудь у кого-нибудь, но никогда не покупайте производителю бытовой техники в Китае…

Опубликовано: 15 ноября 2014 г.

Bob of Addy, WA

Источник: consumerraffairs.com

---

Моей стиральной машине Bosch Nexxt 500 исполнилось пять лет. Первый раз, когда гарантия

Моей стиральной машине Bosch Nexxt 500 исполнилось пять лет. В первый раз, когда только истек срок гарантии, первый ремонт обошелся в 160 долларов. Теперь машина снова сломана. Ремонтник сказал, что панель управления сломана и ее нужно заменить. Итого — еще 530 долларов в дополнение к 98 долларам, которые я заплатил сегодня за то, чтобы парень появился.Один совет для всех, кто это читает: никогда не покупайте бытовую технику Bosch! Это худшая машина, которая у меня была в жизни!

Опубликовано: 4 мая 2012 г.

Герлинда из Торонто, ON

Источник: consumerraffairs.com

---

Я пожилой человек и всю свою взрослую жизнь владел посудомоечными машинами. Эта машина

Я пожилой человек и всю свою сознательную жизнь владею посудомоечной машиной. Этой машине чуть больше года, и ей нужно обслуживание, потому что она не сливается.Мне никогда не приходилось ремонтировать ни одну из моих предыдущих машин. Когда я смотрю в Интернете, кажется, что это обычная проблема с Bosch.

Опубликовано: 30 октября 2016 г.

edwina of Oakville, ON

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил эту стиральную машину в открытом виде по невероятной цене. Обратите внимание, что это требует

Я получил эту шайбу в виде открытого ящика по убийственной цене. Обратите внимание, что для этого требуется 240 В, поэтому, если вы не купите подходящую сушилку, вам нужно либо поручить электрику подключить розетку 240 В к вашей прачечной, либо преобразовать существующую розетку 120 В в 240 В, что возможно только в том случае, если это выделенная розетка только на схема.Если это так, и вы чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы выполнить некоторые основные электрические работы в коробке выключателя, стоимость этого составляет 5 долларов за розетку и лицевую панель и 10 долларов за двухполюсный выключатель, и это займет менее 30 минут (см. Рисунок ). Эта стиральная машина работает очень тихо как во время стирки, так и при отжиме. По сравнению с фронтальным погрузчиком Samsung HE, который он заменил, он работает намного быстрее, и одежда выходит НАМНОГО чище, особенно белая, и без использования отбеливателя или буры. Он также имеет более высокую скорость отжима, чем Samsung, что означает, что одежда выходит из сушилки, и вы экономите время и деньги на сушке.В общем, не могу поверить, что терпел самсунг так долго.

Опубликовано: 29 июля 2018 г.

Daniel

Источник: bestbuy.com

---

Я заказал полностью автоматическую стиральную машину Bosch 7 кг с фронтальной загрузкой (WA

Я заказал Bosch 7 кг Полностью автоматическая стиральная машина с фронтальной загрузкой (WAK24268IN, серебристый / серый), 11 октября 2018 г. от Amazon India. После получения продукта потребовалось 20-25 дней для демонстрации.В день демонстрации стиральная машина издает странный звук, и в тот же момент я сообщил об этом техническому специалисту Bosch. Однако он меня убедил, сказав, будто сейчас на нем нет никакой нагрузки (одежды), так что не беспокойтесь об этом. На 2-й день выходит Surf Excel и стиральная машина вибрирует как все. Мне нужна срочная замена как можно скорее. ДА ПРОБЛЕМА ЗАМЕНИТЕ ДАННУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ. ТЕЛЕФОН ТЕХНИКА BOSCH: СРАВАН **. Я звоню ему последние 10 дней, но он не отвечает на звонок.Я уже сообщил ему об этом, и он сказал, что приедет завтра, но что завтра так и не наступило.

Опубликовано: 22 ноября 2018 г.

Syed of India

Источник: consumerraffairs.com

---

Около полутора лет назад я купил шайбу для фронтального погрузчика Bosch. С

я купил мойку фронтального погрузчика Bosch около полутора лет назад. С тех пор у меня дома работал техник по обслуживанию не менее 7X, и я также заменил деталь самостоятельно.Деталь, которую я заменил, которая была отправлена ​​от компании Bosch, была сочтена неисправной техником, который пришел для замены детали. У меня на этой машине выходили из строя несколько деталей. Я крайне недоволен отсутствием у компании внимания, ответственности и действий в этом вопросе. Даже когда я пишу этот обзор, я слушаю, как защелкивается замок на моей шайбе. Надеюсь, он появится при разблокировке, и я смогу получить с него свою одежду.

Опубликовано: 24 марта 2016 г.

Пол Мэнсфилд, Массачусетс

Источник: Consumerraffairs.com

---

Посудомоечная машина Bosch, которую я купил чуть больше года назад, сломалась. Посудомоечная машина Bosch

, которую я купил чуть больше года назад, сломалась. Я записался на прием в Bosch Repair Service — один визит обойдется вам более чем в 100 долларов. Первый техник, который посетил мой дом, сказал мне, что мне нужно перемонтировать силовые кабели, а они (Bosch) этого не делают. Я сделал это, но машина все еще не работала. Я позвонил еще раз. Второй человек, который пришел починить мою машину, заменил несколько электронных деталей, но машина все еще не работала.Мне пообещали другую встречу, назначенную через пару недель. Снова пришел первый техник, заменил детали, но машина все еще не работала. В очередной раз мне пообещали встречу. В этот момент что-то пошло не так в процессе записи на прием, так как меня никогда не уведомляли. Я позвонил, и однажды мне сказали, что это было перенесено, и я снова узнал об этом, только позвонив в службу поддержки клиентов. Невероятно, что компания все еще работает. Огромный беспорядок. Лучше обратиться к другому производителю.

Опубликовано: 30 января 2016 г.

max E. Brunswick, NJ

Источник: consumerraffairs.com

---

Оценка: Очень плохо! Bosch, я больше всего разочарован стиральной машиной Bosch Nexxt

Оценка: Очень плохо! Bosch, я больше всего разочарован стиральной машиной Bosch Nexxt. На прокладке образовалась плесень / грибок, я пытался ее очистить, но никак не могу заставить ее работать. Мы провели исследование перед покупкой стиральной машины, и оценка была хорошей.Но я бы никому не рекомендовал эту стиральную машину.

Опубликовано: 28 сентября 2011 г.

Patricia of Lilburn, GA

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил 7 кг стиральную машину Bosch с верхней загрузкой 9 месяцев назад от Croma (B

) Я купил стиральную машину Bosch — 7 кг с верхней загрузкой 9 месяцев назад в Croma (Бангалор). Из-за некоторых технических проблем мы подали жалобу, и технический специалист определил, что проблема связана с панелью и требует замены.Поскольку через 5 дней обновлений не было, я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch и Croma, чтобы узнать об этом подробнее. К сожалению, у них также не было много обновлений по этому поводу, и они сказали, что они перейдут на более высокий уровень. Сейчас прошло 30 дней без какого-либо прогресса или обновлений. Я отправил несколько писем и несколько раз звонил в службу поддержки клиентов, но бесполезно. Я пользовался стиральной машиной Whirlpool последние 8 лет и получал хорошее обслуживание от этого продавца. Очень жалею, что на этот раз выбрала стиральную машину Bosch.Друзья, если вы находитесь в Бангалоре (я не уверен в обслуживании в других частях Индии), лучше не покупайте Bosch, так как его обслуживание жалкое. После всего этого разочарования нужно либо постирать одежду своими руками, либо покупать резервную стиральную машину!

Опубликовано: 23 ноября 2019 г.

Ajith of Bangalore, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Очень хорошо справляется. Работает очень тихо. Легко загружать и выгружать.Легко очищается

Очень хорошо справляется. Работает очень тихо. Легко загружать и выгружать. Легко чистится снаружи. Ремонта пока не было. Как уведомления, которые он доставляет, например, о том, что ему требуется ополаскиватель. Дозатор для мыла также легко загружается.

Опубликовано: 5 марта 2020 г.

Моника Эдмонтон, Альберта

Источник: consumerraffairs.com

---

Техник вовремя не обслуживает клиентов.Нас заставили ждать, да

Техник вовремя не обслуживает клиентов. Они заставили нас ждать несколько дней вместе. Стиральную машину купила впервые. Все мое счастье стало грустным с заботой о клиентах. Я все еще жду, когда техник установит гидрозамок и получит чехол.

Опубликовано: 17 апреля 2017 г.

srinivasu of Bangalore, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Моей машине Bosch с фронтальной загрузкой исполнилось 18 лет.Мой муж заменил br

Моей машине Bosch с фронтальной загрузкой сейчас 18 лет. Мой муж 12 месяцев назад заменил кисти сам с помощью видео на YouTube (иначе пришлось бы от него избавиться). Впечатлил своей долговечностью. Единственная постоянная проблема, с которой я сталкиваюсь, это то, что крошечные кусочки навоза каким-то образом попадают в миску и прилипают к одежде; особенно это происходит при небольшой нагрузке. Затем мне нужно постирать одежду.

Опубликовано: 11 февраля 2019 г.

Helen of Berwick, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Шайба серии Bosch Nexxt 500 plus — Были трещины в корпусе шайбы серии

Bosch Nexxt 500 plus — Были трещины в корпусе, который удерживает дверь, и теперь они были обнаружены в самой двери. Хочу новую дверь и корпус заменить или отремонтировать. Почему нет отзыва? Я вижу нескольких человек с такой же проблемой.

Опубликовано: 9 марта 2012 г.

Лайла Клируотер, Флорида

Источник: consumerraffairs.com

---

Нашей посудомоечной машине Bosch было 14 месяцев, когда у нас начались проблемы с

Нашей посудомоечной машине Bosch было 14 месяцев, когда у нас начались проблемы с кодами ошибок. Служба поддержки клиентов направила сертифицированную компанию для ремонта. Эта компания приходила дважды и не исправляла. Затем Bosch порекомендовал обратиться в другую компанию. Они вышли дважды, и все равно показывала ту же ошибку. Сервисная служба Bosch посоветовала мне связаться с третьей компанией, и они оплатят этот ремонт.6 недель без работающей машины и все готово. Никогда не покупайте BOSCH.

Опубликовано: 3 декабря 2015 г.

Деборра из Мемфиса, TN

Источник: consumerraffairs.com

---

После использования стиральной машины Bosch в течение 16 месяцев, мытье горячей водой больше не будет w

После со стиральной машиной Bosch на 16 месяцев мойка горячей водой больше не работает. Я позвонил в Bosch, и мне сказали, что на стиральную машину закончилась гарантия и ничего нельзя сделать.Я обнаружил, что проблема в плате управления, которую можно купить за 274 доллара. Какая сделка. Теперь смягчитель больше не попадает в стиральную машину. Что вы ожидаете от 1000 долларов, чтобы что-то работало?

Опубликовано: 19 апреля 2012 г.

Аллан из Киртланда, о

Источник: consumerraffairs.com

---

Модуль управления отказал, и мотор на стиральной машине Axxis сгорел. Tota

Сбой модуля управления и перегорел мотор на Axxis Washer.Общая стоимость ремонта составила 700 долларов США. Техник по ремонту был шокирован количеством сажи и сажи внутри корпуса омывателя и прокомментировал: «Вам повезло, что у вас не было пожара». Обширные электронные письма с Bosch наконец-то вызвали ответ: тяжелого и хорошего дня. Цена на бытовую технику Bosch завышена, и она не обеспечивает того качества и надежности, которое они представляют в своей торговой марке. Я бы никогда не купил его снова и не рекомендовал бы своему злейшему врагу. Проще говоря, по-немецки с Bosch: Alles immer schiesse. Купить отечественную.Дешевле заменить отечественный агрегат, чем отремонтировать Бош.

Опубликовано: 11 июля 2012 г.

Ричард Пунта-Горда, Флорида

Источник: consumerraffairs.com

---

Мне нравится эта стиральная машина, потому что у нее есть много вариантов от малых до больших нагрузок. D

Мне нравится эта шайба, потому что у нее много вариантов от малых до больших нагрузок. Деликатная, ручная стирка, постоянное нажатие, быстрая стирка или полный цикл. Я купил его подержанным, и он отлично работает уже 2 года.

Опубликовано: 22 мая 2020 г.

Kelly of Stockton, CA

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил стиральную и сушильную машину Bosch почти год назад. С тех пор, как я принесла

, я купил стиральную и сушильную машину Bosch почти год назад. С тех пор, как я принес их домой, у меня возникли проблемы. Шайба начала протекать. Когда я открывал дверь, он издавал звуковой сигнал, как если бы стирка была завершена и моя одежда промокла. Моя одежда плохо пахнет.Я очень недоволен продуктом, так как это была пустая трата денег.

Опубликовано: 18 октября 2011 г.

Alejandra of Los Angeles, CA

Источник: consumerraffairs.com

---

Хорошая работа по чистке тряпок и очень мало воды. Проста в использовании, даже

Хорошая работа с тряпками для очистки, расходует очень мало воды. Легко использовать, даже парень, который редко стирает одежду, может понять, как использовать многие функции. Кроме того, он вращается достаточно быстро, чтобы большинство тканей было достаточно сухим.

Опубликовано: 24 мая 2020 г.

Robert of Minneapolis, MN

Источник: consumerraffairs.com

---

Bosch Evolution 500 Series DI 2012 — Куплен новый. Двери передняя панель r

Bosch Evolution 500 Series DI 2012 — Куплен новым. Передняя панель дверей ржавеет. Служба поддержки клиентов Bosch обвинила меня, заявив, что я, должно быть, чистил очистителем на основе аммиака. Я не использовал чистящие средства на основе аммиака. Компания Bosch предложила скидку 20% на новую деталь.Вся моя бытовая техника и даже мусорный бак из нержавеющей стали. Единственная ржавчина есть на посудомоечной машине Bosch. Поискав в Интернете, я обнаружил много подобных жалоб. По-видимому, все согласны с тем, что Bosch использует нержавеющую сталь, которая не пассивирована, в которой процесс удаления оксидов железа из нержавеющей стали не был завершен, что привело к образованию ржавчины на нержавеющей стали. Босх скорее обвинит меня, чем исправит проблему. Предостережение для покупателя.

Опубликовано: 26 марта 2014 г.

J of Orange Park, FL

Источник: consumerraffairs.com

---

27.11.2016 я приобрел стиральную машину Bosch. Мне доставили 9.12

. Я купил стиральную машину Bosch 27.11.2016. Он доставлен мне 9.12.2016. Для установки и демонстрации сервисной службы Bosch прибыл 12.12.2016. Во время демонстрации он обнаружил очень сильный шум в стиральном барабане. Он поговорил по телефону со своим старшим руководителем сервисной службы Bosch. 15.12.16 ко мне домой пришел старший техник Джаякумар. Он проверил стиральную машину и сказал, что барабан стиральной машины нужно заменить по гарантии.После этого 2 раза приходил старший техник и дважды проверял. Он сказал, что новый стиральный барабан должен быть от компании. Я все еще жду. Пожалуйста, обновите как можно раньше.

Опубликовано: 12 февраля 2017 г.

Naragenti of Puttur, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Мне пришлось заплатить за 6 обращений в сервисную службу на стиральной машине Bosh, которую я исследовал для

Мне пришлось заплатить за 6 сервисных вызовов стиральной машины Bosh, которую я исследовал, и у всех такая же проблема, как и у меня с этой стиральной машиной.Я отказываюсь вкладывать еще цент в этот лимон! Помогите, пожалуйста.

Опубликовано: 19 января 2012 г.

Emma of Oak Hill, WV

Источник: consumerraffairs.com

---

У нас есть набор на 4 года. Ненавижу стиральную машину. Мы перепробовали все w

У нас есть наш набор 4 года. Ненавижу стиральную машину. Мы перепробовали все, что могли, и это сбивает вас с ног, когда вы открываете дверь. Плесень — может, не уверен. Сильный запах вызывает тошноту, когда вы открываете его.Пенсионный доход. экономия для нового, поэтому мы должны использовать.

Опубликовано: 12 октября 2014 г.

Линда из Барри, штат Иллинойс,

Источник: consumerraffairs.com

---

Я очень люблю эту стиральную машину! Она тихая, эффективная и ge

Мне очень нравится эта стиральная машина! Это тихо, эффективно, и моя одежда чистится! Мне нравится быстрый цикл, а также дополнительное полоскание и то, как он отжимает одежду так хорошо, что она почти высыхает! Это особенно полезно для одежды, которую я планирую сушить.Несколько вещей, которые я заметил для повышения производительности и обслуживания, — это наличие специального полотенца под рукой, чтобы вытереть воду с двери и впитать всю остаточную воду, оставшуюся под серой резиновой заслонкой вокруг круглого отверстия. Там всегда скапливается вода, и если вы не промокнете ее полотенцем, со временем может вырасти плесень. Я также решил добавить моющее средство непосредственно в камеру омывателя вместо использования верхних заправочных картриджей, чтобы избежать образования пузырей во внутренних трубках / прорезях, которые также могут способствовать росту плесени.Этот совет мне дал родственник с похожей машиной. Я предлагаю использовать прорези для отбеливателя, как указано в руководстве. В целом машина отличная! Я только хотел бы, чтобы эти компактные машины были по более выгодной цене, так как в настоящее время они примерно вдвое дороже, чем стиральная машина обычного размера. (от всех производителей) Где-то около 600 долларов кажется более подходящим.

Опубликовано: 29 марта 2015 г.

Xtos

Источник: bestbuy.com

---

Стиральная машина 6-месячного возраста, износ подшипников.Поставляется новая машина, 3 недели

Стиральная машина 6-месячного возраста, подшипники изношены. Поставляется новая машина, через 3 недели течь. Инженер заменил деталь, теперь кухня затоплена. Какой фантастический продукт и какой фантастический уровень мастерства от инженера. Никогда раньше не было стиральной машины Bosch, больше никогда.

Опубликовано: 16 апреля 2015 г.

Питер Хертс, Другой

Источник: consumerraffairs.com

---

Недавно я купил все новые приборы Bosch, Double Over, две посудомоечные машины и

Недавно купил вся новая бытовая техника Bosch, Double Over, две посудомоечные машины и варочная панель.Варочная панель оказалась аварийной, сервисная компания сообщила, что она не была установлена ​​должным образом, если она была проверена установщиком, все сделано правильно, по-прежнему не зажигается, позвонили в официальный сервисный центр, сказали, что им не разрешено делать ремонт без предварительного разрешения. Bosch позвонил Bosch по телефону в течение часа в ожидании, затем поговорил с оператором, сказал мне, что беготня не одобряет … Худшее обслуживание когда-либо …

Опубликовано: 22 сентября 2020 г.

Peter of Farmington, MI

Источник: Consumerraffairs.com

---

Нашей стиральной машине Bosch всего 4 года, она очень легкая, а

Нашей стиральной машине Bosch всего 4 года, при очень легком использовании и отказе главного подшипника. Барабан расшатался и вызвал трение, так что он расплавился дымом от машины, и его пришлось отключить, чтобы предотвратить возгорание. Компания Bosch не признала, что это неисправность, и отказалась осмотреть повреждения. Я не жду такого качества от производителя, предыдущие машины прослужили от 6 до 8 лет.Перед нами дорогостоящий ремонт или замена машины.

Опубликовано: 14 апреля 2015 г.

ROB of Salisbury, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Мой фронтальный погрузчик Bosch протек и с первого дня покрывается плесенью.

Мой фронтальный погрузчик Bosch протек и покрывается плесенью с первого дня. Хотел бы я забрать его немедленно. Не покупайте фронтальные погрузчики Bosch. Смотрите картинку для ржавчины.

Опубликовано: 30 сентября 2016 г.

Дана из Хобарта, IN

Источник: consumerraffairs.com

---

Если вы собираетесь купить посудомоечную машину Bosch, убедитесь, что вы приобрели

. Собираясь купить посудомоечную машину Bosch, убедитесь, что вы приобрели пятилетнюю расширенную гарантию. Специалист по сервисному ремонту сообщил нам, что Bosch изменил двигатели и насосы в соответствии с требованиями EPA по использованию электроэнергии. Новые двигатели и насосы — это малоиспользуемые продукты постоянного тока со сроком службы от 14 до 24 месяцев.Техник сказал, что лучше всего купить самое дешевое устройство на рынке, чтобы сократить свои потери.

Опубликовано: 13 июня 2015 г.

chris of Mission Viejo, CA

Источник: consumerraffairs.com

---

Я заказал одну стиральную машину через Vijay sales, Indirapuram, Ghaziabad,

забронировал одну стиральную машину через Vijay Sales, Индирапурам, Газиабад, Уттар-Прадеш, Индия, 9 марта 2018 года. Максимальный срок поставки — 19 марта 2018 года — представитель Bosch г-н.Алок **, но до 25 марта я не получил забронированный продукт, и вместо того, чтобы предоставить свою машину, я прошу меня вернуть деньги, а также в указанную дату он плохо себя вел. 1. Попросите вас передать мне заказанный мной товар. 2. Так ли относится к вашим клиентам ваш представитель. 3. Я сказал ему, что я подниму этот вопрос, тогда он ответил, что это никому не поможет. 4. Обеспокоен моим решением о покупке машины Bosch … Во время продажи, если я получу такой вид услуг, то что будет в будущем.Поиск вашего положительного ответа с приоритетным решением. А что делать вашему сотруднику, портящему репутацию БРЕНДА №1. Опубликовано: 25 марта 2018 г.

Harish of Ghaziabad, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Хорошая шайба … в целом …. но был очень удивлен, я вынужден поставить блю

Хорошая стиральная машина .. в целом …. но был очень удивлен, что вынужден заливать в нее синюю жидкость для ополаскивания, иначе она не будет работать.Колышки, на которых держится посуда, расположены на нижней полке на странном расстоянии и имеют небольшую гибкость, и часто бывает трудно поставить туда посуду и сковороды. Также неприятно иметь 2 съемных серебряных подноса .. заменил его одним большим. Хотелось бы, чтобы вместо этого была одна для верхней полки, поскольку проблемы с нижней полкой оставляют ее с меньшим количеством предметов.

Опубликовано: 10 марта 2020 г.

ME, Сан-Диего, Калифорния

Источник: consumerraffairs.com

---

Очень плохой опыт работы со стиральной машиной Bosch с фронтальной загрузкой и очень плохой кормовой частью

Очень плохой опыт со стиральной машиной Bosch с фронтальной загрузкой и очень плохим послепродажным обслуживанием.В течение гарантийного срока стиральная машина сильно заржавела, и краска отслоилась, как бумага. Когда я пожаловался на эти продажи, Викас ** сказал, что я отправил письмо, но мы ничего не можем с этим поделать. Вам необходимо приобрести новый кузов, либо вы можете покрасить его самостоятельно. Этого не ожидалось от компании с таким именем. Покупайте у Bosch любой продукт, если вам не нужно послепродажное обслуживание, потому что, если вам требуется обслуживание, у них есть много оправданий, чтобы держать язык за зубами. Единственный ответ — купить товар.В рамках гарантии на продукт не производится замена какой-либо части машины. Чувство себя обманутым. Не покупай. Спасибо. С уважением, Йогита **

Опубликовано: 29 апреля 2019 г.

Yogita of Other, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Передняя шайба Bosch — Купил Bosch из-за названия бренда и веры

Шайба фронтальной загрузки Bosch — Купила Bosch из-за известного бренда и считала ее компанией с хорошей репутацией.Первая проблема заключалась в том, что дверь передней панели начала ржаветь прямо под дозатором мыла. Заменил, и через месяц новая панель сделала то же самое на том же месте. Ремонтник сказал, что причина в том, что мы использовали отбеливатель. Если вы не хотите использовать отбеливатель, то зачем вам дозатор отбеливателя? Я не могу заставить компанию отозвать продукт или определить настоящую проблему. Мой муж считает, что он находится в процессе подготовки при изготовлении двери (без покрытия или грунтовки стали или металлов).Это огромное разочарование. Я планирую сообщить об этом генеральному прокурору из-за затрат для потребителей.

Опубликовано: 31 мая 2014 г.

Ирен Уиллистон, Флорида

Источник: consumerraffairs.com

---

Платформы, на которых сидят опоры чугунных решеток, смехотворно

Платформы, которые ножки чугунных решеток смехотворно маленькие и неустойчивые. Из-за того, что решетка соскользнет с платформы к центру варочной панели, а затем любая кастрюля на верхней части варочной панели также будет неустойчивой.Худший дизайн варочной панели, который я когда-либо видел. Это простая и очень простая функция. Я не могу поверить, что это будет проблемой. Очень небезопасно и тревожно. Хотел бы я загрузить фото!

Опубликовано: 27 мая 2020 г.

Марк Кэти, Техас

Источник: consumerraffairs.com

---

Замечательная машина. Намного лучше, чем Bosch Axxis, который мы заменили. Очиститель cl

Замечательная машина. Намного лучше, чем Bosch Axxis, который мы заменили.Более чистая одежда, более простая навигация, больше возможностей программы (температура, полоскание, предварительная стирка) компактность, бесшумность! Надеюсь, это продлится дольше. Очень доволен. Очень рекомендую.

Опубликовано: 12 мая 2020 г.

Toula of Chicago, IL

Источник: consumerraffairs.com

---

7 мая 2018 г. мы купили стиральную машину BOSCH у нашего ближайшего дилера i

Мы купили стиральную машину BOSCH 7 мая 2018 года у нашего ближайшего дилера в Анчале, Коллам (округ), Керала.Они доставили продукт в тот же день вечером, как сообщили нам, руководитель компании прибудет в течение 24 часов или максимум 48 часов для установки и демонстрации. Мы ждали более 56 часов, и никто из руководителей компании или обслуживающего персонала с нами не связался. Когда мы позвонили в службу поддержки и дилеру, они просто сказали, что скоро приедет руководитель. Вам нужно ждать снова и снова. Если они не могут своевременно выполнить эту простую установку и демонстрацию для нового клиента, как они справляются с жалобами на обслуживание и техническими проблемами !!! Мы считаем, что компания BOSCH не заботится о своем обслуживании клиентов, они просто хотят утилизировать свою продукцию, и их не волнует обслуживание после продажи.Исходя из нашего опыта, мы больше не рекомендуем их продукцию.

Опубликовано: 10 мая 2018 г.

swapana of Anchal, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Отлично справляется. Очень доволен, от полотенец до крестьянской одежды жиром

Отлично справляется. Очень доволен, от полотенец до колхозной одежды жир и грязь машина чистит хорошо. Мы живем на ферме, и использование воды было для меня большим аргументом в пользу продажи, это было здорово, когда не было постоянных забот из-за засухи.Чем короче циклы на машине, тем больше грязи и больше времени на стирку. У меня были большие машины с верхней загрузкой все время, когда наши четверо детей росли, но сейчас, в основном, от 2 до 4 взрослых, а иногда и с дедушками, это идеально. Друг порекомендовал эту марку, у меня были люди, которые говорили, что им не нравились фронтальные погрузчики. Решил заплатить за машину дорого, но запчасти дорогие. Мы сломали защелку на двери, и новый стоил 400 долларов. Это был шок. Мой сын сделал к нему высокий каркас для облегчения доступа.Для меня не нужно изгибаться, это здорово и просто необходимо.

Опубликовано: 14 мая 2020 г.

Leanne of Caniaba, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

27 апреля 2014 г. мы приобрели посудомоечную машину Bosch в компании Sears; в это время Bosc

27 апреля 2014 г. мы приобрели посудомоечную машину Bosch в компании Sears; в это время компания Bosch получила скидку (предложение № 781-34) в размере 150 долларов США за установку. Мы отправили скидку на следующий день. Он сказал, что мы получим скидку в течение 8-10 недель.Мы подождали примерно 7 недель, а затем позвонили по номеру 800 # в форме, чтобы проверить статус скидки, и нам сказали, что у них еще нет никаких записей об этом и что они должны перезвонить через 2 недели. Перезвонили через 2 недели и поговорили с человеком, который сказал, что по какой-то странной причине он, должно быть, был потерян. Мы спросили его, означает ли это, что мы потеряли нашу скидку в размере 150,00 долларов, и он сказал: «Нет, просто отправьте ее повторно, но нам просто придется подождать еще 8–10 недель». Теперь мы получили открытку, в которой говорилось, что запрос не был отправлен в срок, указанный в форме скидки.Мы позвонили в центр скидок и объяснили ситуацию, и они сказали, что о двух звонках, о которых мы звонили, не сообщалось, поэтому они сожалеют, но мы потеряли скидку. Мы считаем, что это не наша вина. Мы отправили скидку вовремя. Они должны были создать на нас учетную запись, когда мы позвонили в первый раз. Предложение о скидках — это то, что в первую очередь заставило нас купить Bosch. Это была плата за установку. Мы поговорили с инспектором в центре скидок, и она сказала нам, что человек, который сказал нам повторно отправить им документы, должен был дать нам другой адрес для их отправки.Я спросил у нее этот другой адрес и что я отправлю их повторно в третий раз, и она сказала, что уже слишком поздно, потому что скидка закончилась. Это действительно смешно. Мы провели поиск в Интернете и обнаружили, что это не только мы. Что на самом деле происходит с этими скидками, которые люди вроде нас должны получать, но не получают? Нам очень неприятна вся эта ситуация и то, как работает центр скидок для Bosch. Им нужно обучать нанятых там людей делать свою работу.Нас не расстраивают люди, которые отвечают на телефонные звонки, а те, кто занимается наймом и обучением на более высоком уровне. Поднялись наверх и поговорили с человеком из Bosch, и они сказали, что все скидки обрабатываются центром скидок и что это не в их руках.

Опубликовано: 10 сентября 2014 г.

Гейл из Холдинга, Миннесота

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил стиральную машину Bosch (Арт.WAK24168IN / 03) 12.06.2015

Я купил стиральную машину Bosch (номер модели WAK24168IN / 03) 12.06.2015. 02.03.2016 я обнаружил, что стиральная машина выбрасывает Е-18, и перестала работать. Я сразу же позвонил в службу поддержки клиентов и зарегистрировал жалобу, и они предоставили технику в течение 2 дней. Техник сообщил нам, что сливной насос поврежден и его необходимо заменить на новый, который будет отремонтирован 08-02-2016. С того дня и по сегодняшний день у нас не было информации о статусе из сервисного центра.Мы продолжали звонить несколько раз и спрашивать обновленную информацию о статусе. Они просто приводили какие-то глупые доводы и игнорировали наши звонки. Наконец, они дали нам номер (**) старшего должностного лица из Bosch Services, который продолжал ждать нас, говоря, что он позвонит и сообщит о статусе, и продолжал откладывать даты, не сообщая никакой информации о статусе. мое терпение в отношении плохого и безрассудного обслуживания клиентов, поскольку это тратило мое время и деньги на имя бренда только на запчасти.Если это ситуация с обслуживанием в гарантийный период, то я просто не могу представить, что будет по истечении этого срока. Мне также жаль службу поддержки, которая не может предоставить информацию об адресе своего сервисного центра. Стиральная машина является очень важным бытовым прибором в повседневной жизни, и мы не можем больше тратить время на наблюдение за людьми с одной стороны без ответа с противоположной стороны, что задерживает и нарушает рутинный запланированный график. Поэтому я прошу вас вернуть деньги или выполнить обслуживание как можно быстрее, так как прошел уже один месяц, а статус центра обслуживания не обновлялся ни по почте, ни по телефону.

Опубликовано: 27 февраля 2016 г.

Praveen of Bangalore, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Art Combitrim — Я не мог загрузить руководство, у меня были одни проблемы

Art Combitrim — Я не мог загрузить руководство, у меня были только проблемы с ним, так как я купил его в B&Q менее 12 месяцев назад. Больше не стал бы покупать бытовую технику Bosch.

Опубликовано: 25 мая 2015 г.

Ричард Лестерширский, Другое

Источник: Consumerraffairs.com

---

У меня есть стиральная машина, и на ней неисправна печатная плата. Техник по ремонту

У меня есть стиральная машина, и на ней неисправна печатная плата. Техник по ремонту приехал 9 дней назад и заказал запчасти у Bosch. Поскольку Bosch обладает монополией на ремонтные услуги, запчасти не доступны на открытом рынке. Следовательно, никто, кроме Bosch, не может отремонтировать машину. Теперь мне приходится полагаться на Bosch, чтобы отремонтировать машину по цене, продиктованной Bosch. Вот уже 15 дней моя стиральная машина не работает.Когда они звонят в службу поддержки клиентов Bosch, они совершенно не знают о статусе поставки запчастей. Это будет моя последняя покупка бытовой техники Bosch. Действительно разочарован и неожиданно введен в заблуждение таким громким брендом.

Опубликовано: 3 января 2021 г.

Rohan of Other, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Во время переезда я переместил все свои предметы домашнего обихода вместе с Bosch fr

Во время переезда дом Я перевез все свои предметы домашнего обихода вместе с Bosch с фронтальной загрузкой 7.Стиральная машина 5 кг, которую я купил всего 6 месяцев назад. Во время переустановки мне сказали, что его двигатель оторвался от барабана, и его замена будет стоить 7500 индийских рупий. У меня была гарантия, но представитель Bosch сказал, что на этот предмет гарантия не распространяется. Также ужасно расстроила то, как отреагировал мистер ** обслуживающий персонал из Повай Мумбаи. Он все время повторял: «Вы должны прочитать положения и условия в руководстве». Я никогда не буду покупать продукты Bosch и настоятельно рекомендую не покупать продукты Bosch для всех..

Опубликовано: 13 апреля 2019 г.

Кишор из Мумбаи, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

Худшее обслуживание клиентов! У меня вчера была встреча для моей стиральной машины и й

Худшее обслуживание клиентов! Вчера у меня была назначена встреча для стиральной машины, и техник должен был позвонить мне накануне или утром накануне встречи, чтобы дать мне двухчасовое окно. Моя встреча была в окне 8-12. Я взял выходной на полдня, чтобы побывать там.Никто не звонил. Затем я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch и был на удержании в течение 25 минут, просто чтобы меня отключили. Я позвонил еще раз и ждал еще 25 минут. Представитель сказал, что у техника была экстренная ситуация. Она свела меня со своим руководителем, который извинился и назначил меня на следующий день на 8-5 часов. Она сказала, что Босх должен был уведомить меня, и заявила, что понимает мое разочарование и снова и снова признается, что это их вина. Затем она заявляет, что техник позвонит мне с двухчасовым перерывом в ту ночь или на следующее утро.Она пообещала, что на этот раз мне позвонят. Приходит следующее утро, да, я должен был взять выходной, а техник не звонил накануне вечером или утром. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне пришлось ждать 30 минут. Она звонит техническому специалисту, ожидая еще 15 минут, чтобы дать мне двухчасовое окно с 12 до 14 часов. Я жду и жду … Затем около 1:30 мне звонят, и он появляется и уходит, потому что мое здание хотело увидеть его удостоверение личности, а он отказался дать его им. Хорошо, я понимаю, но почему он ушел, не позвонив мне напрямую.Почему мне звонят из колл-центра? Я сказал колл-центру, что могу его отпустить, если он позвонил мне напрямую. Она сказала, что нет, он не придет и не вернется. Она назвала мне еще одну компанию, которая изучала, которая может прийти и починить мою стиральную машину. Я позвонил им, и они сказали, что они не обслуживают Чикаго, и они находятся в 2,5 часах езды, и им все время звонят из Босха, и они снова и снова говорят им, что они не обслуживают Чикаго. Я спускаюсь в свое здание, чтобы спросить, почему они не позвонили мне, но и стойка регистрации, и служба безопасности сказали, что никого из Bosch там не было.Стол всегда звонит, если есть проблема. Они не могут лгать! Я снова звоню в службу поддержки клиентов на удержании на 25 минут, и меня отключили. Вызывается снова и удерживается 25 минут, и, наконец, кто-то берет трубку. Она говорит, что прямо сейчас вызывает техника. Я в ожидании 15 минут, а потом отключаюсь. Я звоню снова и удерживаю на 25 минут, и представитель говорит, что он должен приостановить меня … приостановить еще на 20 минут, чтобы он сказал, что техник не хотел показывать свое удостоверение личности, поэтому ушел.Все это было объяснено и в примечаниях … Я сказал, что хочу поговорить с супервайзером, потому что накануне супервайзер очень извинялся. Наблюдатель Рэй берет трубку. Он говорит, что ничего не может сделать. Только перенесите меня на 10 ноября — две недели с сегодняшнего дня или дайте мне сторонний номер, который раньше не работал. Он был очень груб и ничем не помогал. Он действительно заботился обо всем, через что я прошел, и о том, как я уже взял с работы полуторадневный отпуск. И снова техник солгал насчет приезда, но Рэю было наплевать.Почему он еще не попросил кого-нибудь обслужить мою машину или заставить его вернуться? Он отказался что-либо предпринять. Он никогда не извинялся, пока я не сказал, что ты даже не сожалеешь. Его тон голоса был ужасным. Я попросил поговорить с его менеджером, и он сказал, что над ним никого нет. Трудно поверить … Я не могу поверить, насколько он был непрофессиональным. Это было действительно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Рэй, супервизор и технический специалист не должны работать в Bosch.

Опубликовано: 26 октября 2017 г.

Candy of Chicago, IL

Источник: consumerraffairs.com

---

Я купил стиральную машину Bosch — maxx7 — менее трех месяцев назад, потому что

Я купил стиральную машину Bosch — maxx7 — менее трех месяцев назад, потому что моя предыдущая, которая у меня была в течение 9 лет, была проблема. С первого дня я заметил, что некоторые листы гнили, будто кто-то разрезал их ножом. Моя уборщица сказала, что это потому, что они слишком стары. Может быть, но с тех пор больше предметов пострадали либо от этого, либо от дыр! Этой проблемы никогда не было ни с моей старой машиной — марки Ariston, ни с соседней AEG, никогда! На днях пришел техник, он не нашел никаких недостатков и сказал, что я перегружаю машину.Он работал быстрым циклом 15 минут, и никаких проблем не возникло! Он проинструктировал меня, сколько одежды загружать, и я сделал, как он сказал перед ним. Сразу после того, как часть этой одежды снова была сорвана! В гневе я позвонил в компанию. Они сердито заговорили со мной и согласились в знак доброй воли, поскольку они сказали снова послать техника в другой день и выстирать некоторые рубашки компании в качестве теста. Я предложил примерить свою одежду, которую мы рассмотрим до и после. Они не согласились. Пришел тот же техник, выполнил быстрый цикл, снова проинструктировал меня не отжимать 1000 циклов, а отдавать предпочтение 600 циклам — меньше нет! Нет проблем, ушел.С тех пор уничтожено еще много одежды. Детскую одежду Benetton, простыни Cocomat я купила в 2008 и 2009 годах, а также некоторых других марок. Более чем в половине случаев я использую чувствительный цикл! Для даже хлопчатобумажной одежды я ВСЕГДА отжимаю на 600 или иногда выбираю вариант без отжима! Никакой видимой разницы! Мой муж говорит, что мы должны выбросить это, но на самом деле у нас нет денег, чтобы выбросить. Конечно, я говорю это сейчас, пока не разрушился весь мой гардероб! У меня также никогда не было времени на интернет, так как я всегда занят домом и маленькими детьми, но я так зол, что у меня нет других средств протестовать, и я пишу это сейчас, не тратя своего небольшого личного времени! Выкладываю небольшой образец своей одежды в состоянии после! Стирали на деликатном цикле, отжим 600, 30 градусов, юбка и рубашка Барби новые, остальным 2-3 года!

Опубликовано: 18 ноября 2013 г.

Лето из Афин, OTHER

Источник: Consumerraffairs.com

---

Мы любим нашу посудомоечную машину Bosch и купим еще одну, когда переедем (даже

Мы любим нашу посудомоечную машину Bosch, и купим еще одну, когда мы переедем (даже если в новом доме совершенно новая) Нам особенно нравится 9-минутный цикл ополаскивания, который мы можем использовать, если загрузка не полная. Нам также нравится третья подставка для шпателей, хотя эта подставка не всегда хорошо очищается. Кроме того, она очень тихая. Нам только хотелось бы, чтобы там был свет. говорят, что он был чистым, а не только что ополоснутым.

Опубликовано: 8 января 2016 г.

S. of Davie, FL

Источник: consumerraffairs.com

---

Жалкое обслуживание Bosch в Гургаоне, я гонялся за ними, чтобы починить мой w

Жалкий Сервисная служба Bosch в Гургаоне, я гоняюсь за ними, чтобы отремонтировать мою стиральную машину последний месяц. Удивительно, но они послали инженера, чтобы он взимал с меня плату за обслуживание, но проблема не решалась, они слишком много растратили на прогресс.Никого не просите покупать продукцию Bosch, поскольку вы никогда не будете удовлетворены послепродажным обслуживанием.

Опубликовано: 31 марта 2018 г.

Rajkamal of Gurgaon, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Очень тихая работа. Очень нравится салон из нержавейки, вместительная корзина для посуды

Очень тихо работает. Интерьер из нержавеющей стали, вместительная корзина для посуды и регулируемые перегородки на верхней полке делают загрузку более крупных предметов простой и удобной.

Опубликовано: 28 января 2018 г.

Мэри из Фэйрвью-Хайтс, штат Иллинойс

Источник: consumerraffairs.com

---

Мы приобрели стиральную машину Bosch Nexxt серии 500 7-10-2007 и в течение дня

Мы купили стиральную машину Bosch Nexxt серии 500 7-10-2007 и через несколько недель заметили, что белье пахнет плесенью, а белое белье уже не белое. Запах усилился до такой степени, что я задерживаю дыхание, используя тряпку для мытья посуды, когда умываюсь.Когда я позвонил в Lowes, мне напомнили, что нужно использовать только одну столовую ложку высокоэнергетического моющего средства, использовать Affresh Grit Grabber, чтобы протереть дверную прокладку и резиновый чехол ванны, а также держать дверцу приоткрытой. Эту же информацию мне предоставила компания Bosch Consumer Service. Я также каждую пару недель использую пустую загрузку с уксусом / отбеливателем. Дверца всегда остается приоткрытой, кроме загрузки белья. Бывали случаи, когда в машину поступало так мало воды, что белье оставалось сухим, но хуже всего был неприятный запах нашего белья.Я так разочарован потерей тысячи долларов и смущен тем, что у меня до сих пор есть энергоэффективная стиральная машина, но я не знаю, куда обратиться.

Опубликовано: 25 февраля 2014 г.

Sandra of Alexandria, LA

Источник: consumerraffairs.com

---

Посудомоечная машина должна была доставить 11 июля, затем 27 июля, теперь 10 августа. Пытался отменить

Посудомоечная машина должна была доставить 11 июля, затем 27 июля, теперь 10 августа. Пытался отменить онлайн, но не смог.Пытался позвонить в службу поддержки клиентов, теперь ожидание более часа, что абсолютно позорно. Какая ужасная компания …

Опубликовано: 24 июля 2015 г.

Тереза ​​из Колумбуса, Огайо

Источник: consumerraffairs.com

---

У машины нет настройки размера загрузки. Это фронтальный погрузчик, поэтому он должен быть pr

У машины нет настройки размера загрузки. Это фронтальный погрузчик, поэтому его нужно открывать, иначе он воняет. Бренд — Bosch.Я унаследовал это. У меня больше никогда не будет фронтального погрузчика. Стирка белья занимает много времени.

Опубликовано: 13 мая 2020 г.

Лаура из Лиллингтона, Северная Каролина

Источник: consumerraffairs.com

---

WFMC3200UC Стиральная машина серии NEXXT — Я считаю, что это первая передняя машина WFMC NEXXT серия — я считаю, что это должен быть первый фронтальный погрузчик, сделанный Bosch. Если бы я был известен на момент покупки, я бы НИКОГДА не заплатил основные деньги, которые я заплатил.Я думаю, ему 7 лет. У моей мамы 22 года работы на погрузчике. Прекрасно, я думаю, мы заменяли одну деталь на этой вещи все эти годы. Во всяком случае, я презираю эту стиральную машину. Он слишком маленький, цикл занимает почти 2 часа И пахнет плесенью. Я снял верхнюю и заднюю панели, чтобы снять сливную трубку, которая явно покрыта (внутри) черной плесенью. Проблема в том, что она не похожа ни на одну другую стиральную машину Bosch. Две недели назад я нашел в Интернете видео, в котором показано, как удалить эту вещь, и сегодня я захожу в закладки и НЕТ ВИДЕО.Я собираюсь броситься на пол и потерять сознание. Что случилось с видео? Я поискал в Интернете тридцать минут, но безрезультатно! Это сервисное видео, которое я знаю, и его трудно найти. Помогите мне, закон! Подумал, что мне будет легче писать это, но я чувствую себя опечаленным. Спасибо, в любом случае. P.S. НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДРУГОЙ прибор BOSCH. Если только они не заплатят мне БОЛЬШИЕ баксы. **. Опубликовано: 19 июля 2014 г.

Кэролайн из Остинтауна, Огайо

Источник: Consumerraffairs.com

---

Я купил стиральную машину Bosch (модель № WAK24168IN / 03) 18.01.2016.

Я купил стиральную машину Bosch (модель № WAK24168IN / 03) 18.01.2016. 02.03.2016 я обнаружил, что стиральная машина выбрасывает Е-18, и перестала работать. При прикосновении он также поражал электрическим током. Я сразу же позвонил в службу поддержки клиентов и зарегистрировал жалобу, и они предоставили технику в течение 2 дней. Техник сообщил нам, что сливной насос поврежден и его необходимо заменить на новый, который будет отремонтирован 08-02-2016.С того дня и по сегодняшний день у нас не было информации о статусе из сервисного центра. Мы продолжали звонить несколько раз и спрашивать обновленную информацию о статусе. Они просто приводили какие-то глупые доводы и игнорировали наши звонки. Наконец, они дали нам номер ** старшего представителя из Bosch Services, который продолжал ждать нас, говоря, что он позвонит и сообщит о статусе, и продолжал откладывать даты, не сообщая никакой информации о статусе. Я потерял терпение. отслеживание плохого и безрассудного обслуживания клиентов, так как это тратило мое время и деньги на имя бренда только на запчасть.Если это ситуация с обслуживанием в гарантийный период, то я просто не могу представить, что будет по истечении этого срока. Мне также жаль службу поддержки, которая не может предоставить информацию об адресе своего сервисного центра. Стиральная машина является очень важным бытовым прибором в повседневной жизни, и мы не можем больше тратить время на наблюдение за людьми с одной стороны без ответа с противоположной стороны, что задерживает и нарушает рутинный запланированный график. Поэтому я прошу вас вернуть деньги или выполнить обслуживание как можно быстрее, так как прошел уже один месяц, а статус центра обслуживания не обновлялся ни по почте, ни по телефону.

Опубликовано: 9 апреля 2016 г.

Утсав из Дели, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

У стиральной машины есть звуковой сигнал и ошибка 12 сразу после гарантии

Стиральная машина имеет звуковой сигнал и ошибка 12 сразу после истечения гарантии. В настоящее время раздается стон, и для завершения загрузки белья требуется более двух часов, независимо от того, на какую настройку вы его поставите. Я был просто разочарован, потому что думал, что обновляюсь.

Опубликовано: 3 ноября 2012 г.

Синди из Торонто, Огайо

Источник: consumerraffairs.com

---

За последние 20 лет у меня было 2 посудомоечные машины Bosch, единственная причина для двоих, добро пожаловать

У нас было 2 посудомоечные машины Bosch за последние 20 лет, единственная причина для двух, ну, мы продали первую вместе с домом во Флориде, затем, когда мы переехали в Техас, выпотрошили новую кухню, установили всю новую бытовую технику, и Bosch был одним из них! Стукните по дереву, ни разу ни разу не пришлось ремонтировать ни один из них за 10 лет существования обоих! (Десять лет на каждую BTW.)

Опубликовано: 17 января 2018 г.

Памела из Джорджтауна, Техас

Источник: consumerraffairs.com

---

2 года назад я купил стиральную машину Bosch для своей дачи, га

I купил 2 года назад стиральную машину Bosch для дачи, наверное, не более 20 раз пользовался и не работает. Необходимо заменить блок управления двигателем. Я позвонил в Bosch, и они сообщили мне, что не могут мне помочь, поскольку сертифицированный специалист по ремонту Bosch не диагностировал проблему.Я сообщил ему, что в моем районе нет сертифицированных мастеров по ремонту Bosch, что он подтвердил !! Но он не может мне помочь, так как ремонтник Bosch должен диагностировать проблему (и будет взимать с меня плату за обслуживание, так как машина не на гарантии!). Я сказал ему, что два ремонтника посмотрели на машину, и один позвонил в Bosch и подтвердил, что это блок управления двигателем, и я видел деталь, она выглядит жареной !! Он сообщил мне еще раз, что не может мне помочь, так как они не были сертифицированы !! Я должен был купить машину Whirlpool; по крайней мере, с Whirlpool детали дешевле, и мой муж отремонтировал мою стиральную машину Whirlpool с помощью YOUTUBE! На YOUTUBE нет видеороликов о том, как заменить блок управления двигателем Bosch.Я бы больше не стал покупать бытовую технику Bosch !!

Опубликовано: 24 июля 2013 г.

Michelle of Brooklyn, NY

Источник: consumerraffairs.com

---

01.01.12 я купил новую стиральную машину. С момента установки

Купил новую стиральную машину 01.01.12. С момента установки ваша машина всегда отключается. Я уже был зарегистрирован в службе поддержки клиентов (бесплатно), но до сих пор не получил ответа.Купил только из-за имени Бош. Я был полностью разочарован вашим ответом. Пожалуйста, сделайте немедленный шаг и подтвердите.

Опубликовано: 21 февраля 2012 г.

Шанкар из Ченнаи, другие

Источник: consumerraffairs.com

---

Была приобретена стиральная машина Bosch 8 кг — полностью автоматическая — фронтальная загрузка (WA

I была приобретена стиральная машина Bosch 8 кг — полностью автоматическая с фронтальной загрузкой (WAT24463IN) на Amazon 14 апреля 19 и установлена ​​27 апреля 19.Во-первых, я начну с установки, на момент установки соединителя водозаборной трубы к крану стоит рупий. 350 заряжено Bosch service eng. и водопроводный кран тоже поменяли. Установка машины отложена из-за нехватки длины провода для подключения электрического щита к машине, приобретите удлинительную коробку на 350 рупий из-за нехватки длины провода для вилки. Во время первого использования вода смывалась на всю комнату, из-за нехватки водоотводящей трубы, снова была приобретена дополнительная труба на 250 рупий. После использования в течение 4 месяцев, 17 июля 19, плата управления питанием станка вышла из строя (предохранитель), и машина перестала работать.В течение 4 месяцев машина была повреждена, и на нее была распространена такая же гарантия, что означает отсутствие гарантии на продукт после 2-летнего гарантийного срока. После обращения в сервисный центр eng. от Bosch он говорит, что вы хотите приобрести стабилизатор для того же самого, снова приобретенного стабилизатора за 4000 рупий от Bosch service eng. Совместимость продукта не очень хорошая, после повторной покупки вы хотите доплатить более 5000+ за другие ненужные вещи. После звонка в службу поддержки клиентов Amazon для получения расширенной гарантии они сказали в течение 90 дней, что вы хотите приобрести расширенную гарантию на продукт с даты бронирования.Это означает, что они знают качество продукции, чтобы знать о предоставлении 90 дней на расширенный гарантийный период, 2 года гарантии на покрытие и последующее использование клиентом для получения прибыли. Это актив для клиента, вложившего от 30 до 40 тысяч, они сыграли через 2 года, взяв гораздо больше платы за замену деталей и поломки, это худшая стратегия Bosch по работе с клиентами.

Опубликовано: 25 июля 2019 г.

Сантош из Майсура, Другое

Источник: Consumerraffairs.com

---

Это мой третий фронтальный погрузчик и, без сомнения, лучший. Он бесшумный,

Это мой третий фронтальный погрузчик, и без сомнения лучший. Он бесшумный, эффективный, и все выходит чистым. Единственной претензией будут следы на резиновом уплотнении. Я чистил его каждый раз, когда использовал машину, и оставлял дверь открытой, но все равно оставались следы.

Опубликовано: 16 мая 2020 г.

Chris of Warradale, SA

Источник: consumerraffairs.com

---

У Bosch жалкое обслуживание клиентов. Мы купили стиральную машину по номеру

У Bosch жалкое обслуживание клиентов. Мы купили стиральную машину в торговом центре Bajaj Electronics, Forum Mall в пятницу, 19 мая, и она была доставлена ​​21 мая, и с тех пор мы ждали, пока техник ее починит, но каждый раз этот парень давал ложные обещания. Прошло 5 дней с момента покупки, но ответа нет. Я бы посоветовал своим близким никогда не покупать бытовую технику Bosch.

Опубликовано: 23 мая 2017 г.

Shilpi of Hyderabad, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Несколько лет назад мы купили стиральную машину Bosch и заметили плесень

Мы купили Стиральная машина Bosch несколько лет назад заметила, что на внутренней стороне резиновой прокладки растет плесень. Позже мы узнали, что на эту машину подан коллективный иск. Я позвонил в Bosch и назначил встречу, но мужчина заболел и не явился.Я взял выходной для этого ремонта, и они дали мне знать за 20 минут до его приезда. Я сказал им, что в следующий раз, если они не уведомят меня достаточно, я пришлю им счет. Я также сказал им, поскольку они назначили меня на другой день, это означало, что они соглашаются с моими условиями. Во второй раз, когда я взял выходной, мне позвонили и сказали, что мужчина не участвует в этом. Я сказал им, что отправляю им счет, и женщина сказала мне, что они не возмещают людям расходы.

Опубликовано: 6 марта 2015 г.

Bonnie of Westbury, NY

Источник: consumerraffairs.com

---

Во время стирки наш Bosch бесшумно. Он надежно работает очень хорошо

Наш Bosch совершенно бесшумно моет. Он надежно и очень хорошо очищает все. Единственное разочарование — то, что пружинный механизм вылетел из двери, и она упала.

Опубликовано: 20 марта 2020 г.

Робби из Стонтона, Вирджиния

Источник: Consumerraffairs.com

---

Около года назад я купил стиральную машину Bosch. Я был очень доволен

Я купил стиральную машину Bosch около года назад. Машиной я остался очень доволен. Но вдруг машина перестала работать. Поэтому я позвонил в колл-центр, чтобы зарегистрировать мою жалобу. Мне сказали, что представитель приедет ко мне через 48 часов. Так что я расслабился. Сейчас 4 дня. Мне не позвонили ни один представитель не посетил меня. Теперь, если я звоню, на мой звонок никто не отвечает.

Опубликовано: 5 мая 2014 г.

sharan of Mapusa, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

600 долларов на ремонт трехлетней стиральной машины BOSCH, не покрытой

600 долларов отремонтировать стиральную машину BOSCH 3-х летней давности, на которую гарантия не распространяется. Деталь, которая регулирует мотор, ушла, а деталь стоит 399 долларов. Служба поддержки сказала, что им нужна моя квитанция о покупке и диагностика, и они свяжутся со мной.После множества электронных писем и телефонных звонков BOSCH не покрывает ни копейки. BOSCH не поддерживает свой продукт. Я только что купил стиральную машину LG и никогда больше не куплю продукцию Bosch.

Опубликовано: 16 декабря 2016 г.

Brian of Paris, ON

Источник: consumerraffairs.com

---

Стиральная машина Bosch. Множество программ стирки. Хорошее соотношение цены и качества.

Стиральная машина Bosch. Множество программ стирки. Хорошее соотношение цены и качества.Быстрая стирка отличная. У меня есть машина более десяти лет, и я снова куплю ее той же марки. Энергоэффективность, репутация бренда и цена. Сушилка была бы другой покупкой. Я бы посмотрел вокруг и увидел лучшее, что есть на рынке, поэтому сушить не так хорошо, как другие. Изделие, которое не начинает ржаветь в течение первых двенадцати месяцев, и без сколов краски, и узнайте стоимость запчастей. Ремонт некоторых марок дорогостоящий. Стиральной машиной Бош очень доволен. Я всегда получаю чистую стирку. Единственное, что меня действительно раздражает, — это пудреница.Он становится таким черным, и с годами я обнаружил, что слабый раствор отбеливателя будет очищать лоток (когда его снимают), но даже он не может закрыть отверстия над дозатором, забиваясь черной слизью (вызванной стиральным порошком и пластиком). Я заменял устройство дважды. Я бы хотел, чтобы все производители постарались решить эту проблему. Достаточно дорого за десять лет, но других проблем пока нет.

Опубликовано: 25 марта 2016 г.

S. S. of Weston Super Mare, Other

Источник: Consumerraffairs.com

---

Отличная шайба. Отлично выглядит. Нет нагревательного элемента, поэтому он экономит энергию. Exp

Отличная шайба. Отлично выглядит. Нет нагревательного элемента, поэтому он экономит энергию. Однако дорого. Экономит деньги во власти над своей жизнью. Это красивые шайбы, которые подходят под любой декор. У меня была одна сломанная, простая плата управления. Легко исправить!

Опубликовано: 19 марта 2020 г.

Джеймс Мэдисон, CT

Источник: consumerraffairs.com

---

Стиральной машине меньше года — просто не покупайте бытовую технику Bosch.Thei

Стиральной машине меньше года — просто не покупайте бытовую технику Bosch. Их обслуживание клиентов? Какая служба поддержки! Одна компания по ремонту бытовой техники? Действительно! Они вышли в день большого наводнения, сняли заднюю часть стиральной машины, сфотографировали и ушли. Это было 13 мая. Сегодня 4 июня 2012 года. Он должен был прибыть сегодня, позвонив мне в прошлый четверг, чтобы назначить встречу, и он позвонил мне, чтобы сказать, что он только что открыл коробку и у него не та часть. Действительно! Теперь имейте в виду, что я звонил ему три раза в день в течение двух недель, оставляя сообщения, когда его почтовый ящик не был заполнен.Потом он наконец перезвонил мне и сказал, что не принимает мои звонки. Действительно! Я ставлю компании Bosch пятерку за полный провал!

Опубликовано: 4 июня 2012 г.

Вики из Стеллы, Северная Каролина

Источник: consumerraffairs.com

---

Купил триммер для живой изгороди Bosch и мойку высокого давления, потратив немного денег Я h

Купил оба Триммер Bosch Hedge и мойка высокого давления с некоторыми деньгами, которые я получил в качестве подарка. Мне, как и многим другим, промыли мозги, заставив думать, что немецкая продукция — лучшая, и что, купив Bosch, я куплю хороший продукт.Во-первых, триммер для живой изгороди казался нормальным, использовал его один или два раза, пока в третий раз он не заедал и не отказывался работать. Я отнес его в магазин, где купил, и мне подарили новый. Тот тоже схватил и взорвал УЗО в доме. Внутренности разлетелись на части (дешевый пластик). Я забрал это и получил взамен Black and Decker. Сработал блестяще, и вот уже десять лет! Следующая мойка высокого давления. Использовался один раз. Вроде нормально. Не блестяще, но средне. Использовал второй раз, и копье упало, разбрызгивая мне в лицо !!! Дешевый и противный пластик! Забрал обратно и получил еще один.Мотор вышел из строя через 2 месяца среднего использования! Босх? ДЕРЬМО!

Опубликовано: 25 апреля 2016 г.

Steven of Northumberland, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Мы купили стиральную машину с фронтальной загрузкой на 5 месяцев с расширенной гарантией. Af

Купили стиральную машину с фронтальной загрузкой 5 месяцев с расширенной гарантией. После покупки полностью загруженной, но дорогой машины неоднократно сталкивались с одними и теми же проблемами, и во время покупки они скрывают так много деталей о машине.Визит инженера занимает очень много дней. После запроса на экстренную помощь мы не сможем получить быстрое обслуживание. Это просто торговая марка. В машинах ничего особенного.

Опубликовано: 25 мая 2016 г.

Прия из Газиабада, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

Мы купили стиральную машину Bosch за 800 долларов. Не дешево. Через 2 месяца в один прекрасный день мы купили стиральную машину Bosch за 800 долларов. Не дешево. Через 2 месяца однажды мы открылись, и все выглядело так, как будто какая-то одежда застряла в двери.Этого не должно происходить, так как для закрытия двери необходимо вакуумное уплотнение. Пришлось позвонить в компанию Bosch, которая не смогла организовать ремонт — пришлось заказывать сами. Судя по всему, есть крошечный разрыв уплотнения двери, на который не распространяется гарантия, и ремонт будет стоить нам более 200 долларов. С их ремонтной компанией справиться непросто и затянуться. Лучше бы мы купили у другой компании. Моя жена на восьмом месяце беременности и не счастлива, Босх. 🙁 Опубликовано: 10 мая 2016 г.

Stuart of Maroubra, Other

Источник: consumerraffairs.com

---

Да, у меня забавный. Как и у многих, у меня есть стиральная машина Bosch Nexx

Да, у меня забавная. Как и у многих других, у меня есть стиральная машина Bosch Nexx, которую купили 9 августа за 750 долларов. Защелка двери перегрелась. Это часть за 50 долларов. После замены обнаружил, что взорвалась панель управления. Это часть за 400 долларов. Наконец, сумма на ремонт всего, включая рабочую силу, составляет 600 долларов США! Разве это не шутка? Я рассказывал всем своим друзьям эту забавную шутку.Почему-то они не смеются.

Опубликовано: 3 ноября 2011 г.

Jamey of Orange, VT

Источник: consumerraffairs.com

---

Люблю стиральную машину и все ее особенности. Ошибка конструкции привела к потрескавшейся

Шайба очень понравилась и все ее особенности. Ошибка конструкции привела к тому, что пластиковая контрольная пластина, которую заменили один раз, треснула и треснула снова. Надежность очень хорошая, и мы очень довольны этой машиной.

Опубликовано: 9 мая 2020 г.

Кейт Пендлтон, штат Нью-Йорк

Источник: consumerraffairs.com

---

Стиральная машина с передней загрузкой — Как удалить плесень с кольца на двери? I

Стиральная машина с передней загрузкой — Как удалить плесень с кольца на двери? Мне кажется, что одежда не чистая, когда я вижу плесень на резиновой части, закрывающей дверь. Я не хочу испортить резину, используя клорокс или спиртовые салфетки.

Опубликовано: 16 января 2015 г.

Манджит из Мартунеза, Калифорния

Источник: consumerraffairs.com

---

Машина плохо справляется с уборкой. Оставляет остатки мельчайших частиц пищи

Машина плохо справляется с очисткой. Оставляет остатки мельчайших частиц пищи, особенно трав и зелени. Придется пройти через загрузку, когда цикл будет завершен, и перемыть примерно половину.

Опубликовано: 20 декабря 2014 г.

Одри из Парк-Рапидс, Миннесота

Источник: Consumerraffairs.com

---

Посудомоечная машина Bosch Модель SHE68T55UC / 01: Панель управления заменена после 1

Посудомоечная машина Bosch Модель SHE68T55UC / 01: Панель управления заменена после 1 года гарантии. Пришлось заплатить за звонок в службу поддержки и установку детали (189 долларов США). Возникают периодические неисправности сенсорной панели. Вызванный Bosch послал техника, и он проверил машину, и была (1) неисправность из 4 попыток. Техник заявил, что с машиной все в порядке! Я объяснил, что эта неисправность носит временный характер и что из семи промывок было как минимум 3-4 попытки выхода из строя сенсорной панели… Bosch отказался от замены этой панели и ведет себя так, будто с этой машиной за 950 долларов нет ничего плохого !!! Я разговариваю с супервайзером и жду ответного звонка … Буду следить за тем, как они со мной обращаются! Я не счастлив!!!

Опубликовано: 1 июня 2017 г.

Тим из Лейквуда, CO

Источник: consumerraffairs.com

---

Купили стиральную машину с кредитной картой 100, поэтому мы переплатили Bosch. Потом

Купили стиральную машину со 100 кредитной картой, поэтому мы переплатили Bosch.Потом говорят, что срок его действия истек через две недели с момента доставки. Эта компания вас разобьет. НЕ покупайте Bosch — никогда.

Опубликовано: 12 августа 2015 г.

Дэйв из Ноттингема, Другое

Источник: consumerraffairs.com

---

Друзья, пожалуйста, не покупайте стиральную машину с фронтальной загрузкой марки Bosch. Сделал

Друзья прошу не покупать фирменную стиральную машину Bosch с фронтальной загрузкой. Принял неправильные решения при покупке стиральной машины Bosch.Я купил его 7.06.2016 за 25к, и он перестал работать, как и 25.09.2018, всего через 2 года и 2 месяца. Гарантийный срок — 2 года. Специалист по обслуживанию посетил объект 10.01.2018, осмотрел машину и сказал, что барабан и прокладка исчезли и их необходимо заменить. Стоимость замены, как они сказали вначале, составляет 11800. После обсуждения с высшими должностными лицами Bosch они предоставили 50% скидку, и теперь стоимость, которую мне нужно заплатить, составляет около 6000. Вложение 6000 за 2 года обслуживания — это немалая сумма.Люди покупают продукт, доверяя бренду, и моя любезная просьба к Bosch — не продавать такие дешевые качественные продукты потребителям. Моя любезная просьба к потребителям: если вы хотите купить стиральную машину, пожалуйста, не покупайте Bosch, которая, я думаю, предназначена для работы только в течение гарантийного срока.

Опубликовано: 3 октября 2018 г.

Ravishankar of Other, India

Источник: consumerraffairs.com

---

Код ошибки стиральной машины Bosch e13

На стиральной машине с передней загрузкой Bosch

отображается код ошибки e13.Значит, проблема связана с сливом воды. Если по истечении времени ожидания (10 минут) вода остается в баке и не сливается, система выдает ошибку. Устройство показывает это на табло.

Код ошибки стиральной машины Bosch e13

Пользователь замечает отсутствие отжима, когда дело доходит до вынимания мокрой одежды из бачка. Как устранить проблему и устранить поломку?

Что означает ошибка е13 стиральной машины фронтальной загрузки Bosch: причины неисправности и ее устранение

Чтобы понять, почему стиральная машина с фронтальной загрузкой Bosch выдает ошибку e13, действуйте последовательно.Начните осмотр с простых и понятных деталей. Следуйте инструкциям:

• Проверьте сливной фильтр. Элемент расположен внизу на задней панели устройства. Откройте крышку и снимите фильтр. Если он заполнен мусором, очистите его и промойте под проточной водой.
• Проверьте сливной шланг на предмет перегиба или неправильного положения. При неправильной установке образуется эффект «сифона». В результате начинает сливаться только вода, она сразу возвращается в мойку.Кроме того, промойте шланг и его насадку.
• Засор может образоваться в канализации или в месте соединения с ней шланга. Последний вариант можно проверить, отсоединив шланг. Если причина в канализации, потребуется ее прочистить специальными средствами или вызвать сантехника.

Что делать, если после очистки всех элементов код ошибки e13 не сбрасывается? Для решения проблемы необходимо самостоятельно отремонтировать поломку.

Неисправность реле давления

Как проверить реле давления? Сначала снимаем датчик давления с омывателя Bosch.Подсоединив к месту крепления небольшую трубку, продуйте ее. Кроме того, проверьте шланги, ведущие к реле давления, на целостность и отсутствие засоров.

Если датчик в порядке, то после продувки трубки контакты сработают. Вы услышите характерный щелчок, который можно повторить трижды. Если ничего не слышно, требуется замена реле давления.

Обрыв ремня трансмиссии

Если стиральная машина Bosch показывает код неисправности и отжим не работает, причина может быть в приводном ремне двигателя.Когда ремень растягивается, передача оборотов неэффективна. В итоге стирка проходит нормально, но для отжима не хватает скорости, из-за чего возникает ошибка е13.

Чтобы проверить состояние ремня, выполните следующие действия:

1. Отключив переднюю нагрузочную шайбу Bosch от электрической сети, снимите заднюю крышку.
2. Посмотрите, возможно, ремень соскочил со шкива или слишком изношен.
3. Чтобы установить новый ремень, проденьте его через шкив двигателя на шкив барабана.
4. Прокручиваем шкив, равномерно распределяя ремень.

Если после сброса ошибки и возобновления вращения нет результатов, переходите к следующему шагу.

Поломка сливного насоса

При выходе из строя насоса вода откачивается плохо или совсем не откачивается. Итак, перед проверкой фильтра и сливного шланга можно приступить к осмотру помпы.

• Слейте воду из передней загрузочной шайбы Bosch через сливной фильтр.
• Снимите верхнюю и заднюю панели шайбы.
• Закрепите барабан и положите устройство на бок.
• Отсоедините провода насоса, расположенные в нижней части шайбы.
• Отодвиньте хомут от насоса.
• Поверните насос против часовой стрелки и вытащите его.
• Чтобы установить новый элемент, плотно прижмите его, повернув по часовой стрелке.

Проблемы с блоком управления

Последнее, что можно предположить, это неисправность модуля управления. Если есть проблемы с электроникой, остальная часть стиральной машины не получает сигнал пуска.Таким образом, устройство сообщает об ошибке e13.

Каждый отдельный элемент на плате управления управляет работой двигателя, двигателя, датчиков и других частей. В результате закрытия элементы могут выгореть. Для устранения поломки попробуйте спаять контакты, почистить блок или произвести его полную замену.

Коды ошибок стиральной машины Bosch f21

Если ваша стиральная машина Bosch однажды выдает ошибку F21 и не выбивает при этом вилки, вам очень повезло.Увидев этот сбой, немедленно отключите стиральную машину Bosch от электросети. Только после этого вызовите специалиста. Самостоятельный поиск решения проблемы, особенно в технике с электрическим приводом, увеличивает риск поражения электрическим током. Однако мы не будем вас заранее запугивать, давайте разберемся с этой ошибкой шаг за шагом.

Коды ошибок стиральной машины Bosch f21

Расшифровка и описание кода F21 стиральной машины Bosch

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch может появляться не только в виде буквенно-цифрового кода.Часто это происходит в виде набора мигающих индикаторов на панели управления. Это происходит потому, что некоторые модели стиральных машин Bosch не оснащены дисплеем. Таким образом, код F21 не может быть показан.

Вы можете распознать десятки ошибок с помощью системы мигающих индикаторов. Специалисты делают это даже не задумываясь, поскольку имеют большой опыт работы с подобными устройствами. Пользователь также может сделать это, следуя специальной таблице кодов ошибок.

На рисунке ниже мы демонстрируем, как код F21 отображается на приборе Bosch без дисплея.Происходят следующие этапы. Стиральная машина зависает и перестает реагировать на нажатия кнопок. Затем он поворачивает ручку переключателя программ. Три лампочки начинают мигать или мигать одновременно (1000 оборотов, 800 оборотов и полоскание). Если у вас старшая модель стиральной машины, то включатся индикаторы 800/600 оборотов и полоскания. Старые аппараты отжимают максимум восемьсот оборотов.

Код ошибки F21 на панели управления стиральной машиной Bosch

Объяснение ошибки простое.Но найти причины его возникновения довольно сложно. Мастера интерпретируют код ошибки F21 следующим образом. Нет возможности вращать барабан стиральной машины Бош. Фактически, прибор несколько раз пытается начать вращение. А если не удастся, на панели управления появляется код F21. Так что же вызывает появление кода? Почему стиральная машина не запускает вращение барабана?

1. Датчик тахометра неисправен. Модуль не получает информацию о частоте вращения двигателя.Итак, он останавливает стиральную машину Bosch и выдает код ошибки F21.
2. Двигатель вышел из строя. Если мотор сломан, он не может вращаться. Соответственно, модуль делает несколько попыток запустить двигатель. Затем выдает указанную ошибку.
3. Цепь, питающая двигатель или датчик Холла (тахометр) повреждена. В этом случае датчик и мотор исправны, но их питающая проводка сломана или, вернее, окислена.
4. Причиной ошибки F21 может быть посторонний предмет.Часто попадает в бак при стирке и мешает барабану.
5. Еще одна причина появления кода ошибки F21 — падение напряжения в сети.

Датчик Холла (тахогенератор) неисправен

Тахогенератор Тахометр Датчик Холла в двигателе Шайба Bosch

Универсальных рецептов поиска неисправностей не существует. Надо начать проверять все перечисленные причины в удобном для вас порядке. Делайте это, пока не столкнетесь с поломкой.

Начнем с датчика Холла.Скорее всего, вы пытаетесь выбрать другой порядок, от простого к сложному. Конечно, это разумно. Например, рекомендуется сначала проверить вращение барабана на наличие посторонних предметов. Затем проверьте напряжение в сети и только потом залезайте в корпус для проверки двигателя и датчика Холла.

У многих пользователей возникают проблемы с получением доступа к тахометру и мотору стиральной машины Bosch. Как добраться до этих деталей?

• Медленно выключите прибор и вытащите куда-нибудь, где больше места.
• Снимите заднюю стенку корпуса стиральной машины. Затем снимите приводной ремень, потому что он будет мешать вашей работе.
• Сфотографируйте на телефон расположение проводов и креплений, чтобы потом не перепутать. Затем снимите двигатель.

Если вы хотите быстро снять мотор со стиральной машины Bosch, сделайте следующее. Во-первых, отсоедините от него клеммы. После этого откручиваем стяжные болты и прижимаем корпус детали.Слегка сдвиньте его вперед и потяните вниз.

Датчик тахометра расположен на картере двигателя, поэтому снимите его и внимательно осмотрите. На внутренней поверхности кольца таходатчика могут быть следы окиси и смазки. Убери это. Далее возьмите мультиметр и проверьте датчик Холла. Если выяснится, что тахогенератор сгорел, нужно немедленно заменить деталь.

Проблемы с двигателем

Мотор стиральной машины Bosch

Стиральная машина Bosch часто маркируется серьезными проблемами с двигателем.Проблема с кистями — самое простое, что может случиться с этой деталью. Щетки на коллекторных двигателях стираются довольно часто. Так что их замена мастеру — обычное дело. У любителя могут возникнуть неприятности при работе с кистями. Но в любом случае этот ремонт относится к разряду легких поломок. Так вы сможете исправить своими руками.

Будет намного хуже, если мотор будет давать ток утечки в корпус. Или пробило несколько витков обмотки.В 99% случаев вам потребуется полностью поменять мотор. По крайней мере, это будет дешевле, чем восстановление старого двигателя. Если утечки нет, проверяйте каждый виток обмотки, пытаясь обнаружить разрыв. Работа достаточно кропотливая, но она позволит точно определить исправен двигатель или нет.

Прочие неисправности

Прежде чем перейти к другим неисправностям, вызывающим код F21, давайте узнаем, как сбросить ошибку стиральной машины Bosch.В чем причина сброса неисправности, если в случае ее устранения она пропадает? Обычный вопрос. Сейчас мы вам все объясним. Дело в том, что ошибка не исчезнет даже при правильном ремонте. Если не сбросить настройки, код все равно будет здесь и мешать запуску машины.

Как сбросить ошибку стиральной машины Bosch?

1. Установите переключатель программ в положение выключения.
2. Включите селектор отжима.На этом этапе нужно дождаться, пока ошибка снова появится на панели управления.
3. Нажмите и удерживайте кнопку, отвечающую за переключение оборотов барабана. Удерживайте ее несколько секунд, а затем отпустите.
4. Поверните переключатель программ, чтобы установить режим «слива».
5. Снова нажмите на кнопку переключения оборотов и подождите несколько секунд.

Если все индикаторы мигают и машина издает громкий звук, ошибка сбрасывается. Но если после того, как вы в последний раз отпустите кнопку вращения, ничего не произойдет, то вам необходимо повторить описанные выше действия.

Некоторые посторонние предметы могут вызвать код ошибки F21 в стиральных машинах Bosch. Часто попадает в бак, что считается довольно распространенной ситуацией. Кажется, мастера уже извлекли все из бачков стиральных машин. Например, монеты, булавки, косточки от бюстгальтеров, пуговицы, мелкие детали детских игрушек и т. Д.

Все это опасно для деталей стиральной машины. Например, были случаи, когда между баком и барабаном заклинивало острые предметы.Это привело к пробою бака и утечке.

Другие неисправности стиральной машины Bosch с кодом ошибки F21

Как сделать так, чтобы барабан застрял посторонним предметом и не разбирать стиральную машину? Необходимо открыть люк ранее отключенного прибора. Попробуйте повернуть барабан вручную. Если вы слышите металлический скрежет и деталь заклинивает при вращении, значит, что-то попало в бак. Посторонний предмет необходимо немедленно удалить.

Если стиральная машина Bosch отказывается работать и показывает код F21, пора принимать радикальные меры.Неисправность может быть вызвана повреждением посторонним предметом. К тому же это происходит из-за сильного падения напряжения в электросети. Иначе однажды такая капля может сжечь всю электронику устройства. И точно отправит вашего «помощника» в помойку.

Подводя итог, код ошибки F21 стиральной машины Бош — распространенная проблема. Причины неисправности разнообразны. Мы постарались описать самые распространенные из них.

На что это указывает и как это исправить?

Bosch — один из самых востребованных брендов стиральных машин во всем мире.Бренд привлекает значительное внимание в Индии, поскольку страна становится более восприимчивой к модернизации. Но у таких высокофункциональных устройств есть свои собственные рекомендации и технические намеки, которые незнакомы обычному человеку. Как следствие, люди прибегают к вызову технических специалистов для решения карманных проблем, которые можно решить в течение нескольких минут. Давайте разберемся с наиболее распространенным типом кода ошибки, выделяемым в стиральной машине Bosch.

Считывание кода ошибки E17 для стиральной машины Bosch

Код ошибки E17 обычно мигает, когда стиральная машина Bosch отказывается запустить программу стирки.Код указывает на то, что в баке не хватает воды или нет воды, поэтому программа не запускается. Код ошибки E17 также чередуется с F17 в моделях стиральных машин других компаний.

В таких обстоятельствах самое простое, что нужно сделать, — это сначала проверить, действительно ли открыт водопроводный кран. Если кран открыт, а на машине по-прежнему мигает код ошибки, основной причиной проблемы может быть неисправность реле давления, нарушение значения наполнения или иногда это также может означать, что есть проблема с модулем управления.В большинстве случаев проблема связана с поломкой клапана.

В этом случае первым делом необходимо отключить машину от сети и закрыть кран подачи воды. Кроме того, открутите наливной шланг, чтобы убедиться, что внутри нет засорения. Иногда это может происходить из-за скопления мелких частиц, поэтому потребуется серьезное полоскание.

После промывки верните на место и снова проверьте вентиль. Для этого снимите крышку стиральной машины и с помощью мультиметра измерьте сопротивление катушки клапана вместе с контактами проводов клапана.

No related posts.