Если соседей затопили: Что делать, если вашу квартиру затопило

Содержание

что делать, как оценить и возместить ущерб

Вот наиболее грамотный порядок действий, если вы затопили соседей снизу:

1. Своими силами попытайтесь остановить воду или хотя бы уменьшить ее поток (перекройте стояк, вытрите пол). Выключите все электроприборы или отключите электричество в квартире на щитке.

2. Вызовите сантехника, который точно сможет определить, кто виноват в данной ситуации. Если протечка произошла до запорной арматуры вашей квартиры, то есть в общем стояке, то виновата управляющая компания, а если повреждения водопровода произошли за краном, ограничивающим подачу воды в квартиру, то виноваты вы. И неважно, прорвало ли у вас трубу, «полетел» ли смеситель, протекла стиральная или посудомоечная машина.

3. Позвоните или спуститесь к соседям снизу (если они еще не пришли к вам сами). Если их нет дома, звоните в управляющую компанию. Пусть она перекроет воду во всем стояке.

4. Зафиксируйте затопление. Сфотографируйте все последствия затопления в квартире соседей. Потом это поможет точно определить причиненный им ущерб.

5. Вызовите сотрудника управляющей компании, который составит акт о затоплении помещения, а также произведет оценку причиненного ущерба.

6. Попробуйте все уладить мирным путем. Если у вас хорошие отношения с соседями, то, скорее всего, вы сможете договориться о сумме возмещения, которая устроит и вас, и их.

6. Если соседи не хотят с вами разговаривать или запросили слишком много, то решайте проблему в суде. Для этого нужно пригласить независимого эксперта, чтобы он оценил повреждения.

7. Исключите такие проблемы в дальнейшем — установите защиту от протечек. Специальные датчики воды принесут двойную пользу: они защитят от протечек и вашу квартиру, и уберегут от залива соседей. Устанавливаются такие датчики в местах наиболее вероятного появления протечек: под стиральной машиной, на полу за унитазом, под ванной и раковиной. Для подстраховки можно установить датчик в коридоре рядом с ванной комнатой. Как только датчик срабатывает, система автоматически перекрывает воду — отсекающие краны устанавливают на вводе воды в квартиру.

Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)?

Затопили соседей снизу — что делать? Таким вопросом задается практически каждый, кому «посчастливилось» оказаться в подобной ситуации. Да и правда: о том, что делать, если тебя затопили, говорят много и регулярно, а вот о том, что делать в обратной ситуации — ни слова. Что ж, если это вы затопили соседей снизу, что делать и сколько нужно платить, узнаете из этой статьи.

 

Если затопили соседей снизу, как определить виновника залития?

Если случилось, что вы залили соседей снизу, что нужно сделать, чтобы мирно решить конфликт и при этом не потерять много денег? Как обезопасить себя от лишних трат времени и средств? Прежде всего, разумеется, необходимо найти причину произошедшей аварии, перекрыть воду и постараться максимально устранить последствия утечки в кратчайшие сроки, дабы минимизировать убытки соседей.

Далее нужно разобраться с тем, кто виновен в залитии. Конечно, если это вы забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то виноваты целиком и полностью вы. И в этом случае ответ на вопрос о том, что делать в такой ситуации, для вас уже получен — предстоит компенсировать соседям ущерб, причиненный по вашей вине.

Если же у вас прорвало стояк, который по закону является общим имуществом, то он подлежит замене силами ЖЭУ, либо иной организации, нанятой для этих целей управляющей компанией, обслуживающей ваш дом. В этом случае нужно объединяться со всеми пострадавшими соседями и писать коллективное заявление на имя виновника, который вовремя не принял мер по проведению ремонта или замены общего имущества.

В случае если вы используете жилое помещение по договору социального найма (или частного найма), то все будет зависеть от того, из-за чего произошла утечка. Дело в том, что осуществление капитального ремонта, в соответствии с действующим законодательством (при условии, что договором не предусмотрено иное), ложится на плечи собственника, а наниматель обязан осуществлять только текущий ремонт. Таким образом, прохудившаяся батарея — это сфера ответственности собственника (так как замена радиаторов центрального отопления относится к капитальному

 

Возмещение ущерба при затоплении квартиры – кто должен платить?

Допустим, что виноваты вы. Что предпринять? Многое зависит от того, какие у вас соседи. Особый менталитет наших людей позволяет практически все и практически всегда решать, что называется, на месте (ну не любят наши соотечественники связываться с государственными структурами). Попробуйте договориться, затем (совместно с соседями) посчитайте стоимость ущерба и оплатите его.

Если виноваты организации, обслуживающие совместную собственность, то вы, как и затопленные соседи, являетесь потерпевшими — а значит, имеете право предъявить совместно с ними претензии к управляющей компании или ЖЭУ.

Если в произошедшей аварии виноват собственник жилого помещения (наймодатель), то предъявлять требование о возмещении ущерба нужно к нему. Следует отметить, что, если вина ложится на собственника и в результате затопления повреждено ваше личное имущество, вы также можете взыскать его стоимость с виновника. 

 

Как проводится оценка ущерба от залива (сколько платить)?

Вопрос, сколько придется заплатить в этой ситуации и как оценить ущерб, как правило, всех волнует так же сильно, как и проблема поиска виновного в происшествии. Оценить и возместить потери из-за квартирного потопа можно несколькими способами:

1.     Совместно с пострадавшими определить приблизительную стоимость причиненного ущерба на основании рыночных цен и по взаимному согласию выплатить оговоренную сумму. Важно сказать, что при затоплении необходимо составить акт, в котором требуется отразить сумму ущерба либо способ определения стоимости; а после того как сумма будет согласована, сделать приложение к акту, в котором указать, что две стороны (вы и пострадавший сосед) договорились оценить стоимость в определенную сумму. Далее (либо по тексту этого же приложения) либо указать, что вышеозначенная сумма внесена и стороны претензий друг к другу не имеют, либо потребовать от пострадавшего расписку, что он получил указанную сумму в счет компенсации.

2.     Определить совместно с пострадавшим количество необходимых материалов для восстановления пострадавшего имущества, уточнить его перечень и приобрести аналогичные материалы (имущество) самостоятельно в магазинах. В ущерб также может быть включена стоимость работ (например, отделочных). В этом случае вашей задачей будет просчитать не цену товаров, а их количество, ассортимент и фронт работ. 

 

Независимая экспертиза квартиры после залива

Если прийти к согласию с пострадавшей стороной по поводу суммы ущерба не удается, есть и другие способы оценить нанесенные соседям снизу потери:

1.     Вызвать независимого эксперта. Кто будет оплачивать его услуги — это решать сторонам конфликта (может, они разделят расходы поровну, а может, их возьмет на себя одна из сторон). На основании заключения производится выплата. Если одна из сторон не согласна с выводами эксперта, может быть проведена дополнительная экспертиза или же дело передается на рассмотрение в суд.

2.     Сколько придется заплатить виновнику, может определить и суд, если стороны сами этого сделать не могут — на основании представленных доказательств, например, это могут быть фотографии, видео, показания свидетелей, составленный акт,справки и так далее. В случае необходимости суд также может назначить проведение экспертизы. При этом оплата услуг оценщика будет разделена между сторонами на усмотрение суда.

Источник:  http://nsovetnik.ru/zatopili/zatopili_sosedej_snizu_chto_delat_i_skolko_platit_kak_rasschitat/

Что делать, если вас затопили соседи: пошаговая инструкция — INMYROOM

Почти у каждого городского жителя есть соседи, а у них, в свою очередь, батареи, сантехника и много всего, что может, сломавшись, доставить массу неудобств не только владельцам, но и их соседям – вам. Не все знают, что отключать электрику в таких ситуациях не просто нужно, а жизненно необходимо, как быть, если ущерб, нанесенный квартире, не обходится скатертью и ковром, и к кому обратиться, если соседи не признают себя виновными.

Шаг №1: выключить электроприборы

Первоочередная мера безопасности, которую вы должны предпринять сразу же, как только обнаружили потоп в своей квартире – отключить всю электронику. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов сохранить всю технику и проводку в исправном состоянии.

Совет от InMyRoom: при затоплении необходимо отключать не только электроприборы, следует найти распределительный щит (как правило, он находится в подъезде рядом с квартирой) и в нем обесточить все свое жилище.

Шаг №2: прояснить ситуацию

Следующее необходимое действие – узнать причину затопления. Как только обесточили квартиру, поднимайтесь к соседям, чтобы разведать обстановку. Для начала объясните им, что у вас произошло, и поинтересуйтесь, не нужна ли им ваша помощь в устранении причин затопления. Если вам по силам оказать содействие – помогите, ведь чем быстрее неисправность будет устранена, тем меньше пострадает и ваша квартира в том числе.

Совет от InMyRoom: не стоит конфликтовать – порой соседи сами бывают не виноваты в затоплении, особенно если речь идет о жителях средних этажей. Первоочередная задача в подобных случаях не искать виноватых, а как можно быстрее устранить течь.

Шаг №3: обратиться в управляющую компанию 

В более сложных ситуациях, когда не удается своими и соседскими силами устранить потоп, или если вам попросту не открывают дверь (соседей может вообще не быть в квартире), звоните в организацию, которая занимается обслуживанием вашего дома. Также можно обратиться в аварийную службу с требованием немедленно прислать мастера, который смог бы перекрыть водоснабжение. 

Совет от InMyRoom: если после затопления соседей вы понесли материальные убытки, то постарайтесь мирно уладить вопрос компенсации с виновниками потопа. Бывает, что соседи сами предлагают выплатить ущерб. Такой вариант позволит вам порядочно сэкономить и материальные средства, которые могли быть затрачены на юридические услуги, и что важнее – моральные силы. Будет лучше, если договоренность с соседями вы заверите у нотариуса. 

Шаг №4: оформить документы 

Когда проявились все последствия затопления (то есть примерно через пару-тройку дней), нужно вызвать сотрудника управляющей компании и составить акт о затоплении. В этом документе обычно указываются причины затопления, последствия аварии, повреждения и их степень как в отделке дома, так и среди ваших личных вещей. 

Совет от InMyRoom: лучше снабдить акт фотографиями или даже видеозаписями последствий потопа. Это необходимо для ситуации, когда вопрос денежных выплат будет решаться в судебном порядке. Оригинал акта остается у управляющей компании, а для личного пользования имеет смысл сделать копию.

Шаг №5: оценить ущерб 

Бывают ситуации, когда соседи не идут на мировую и отказываются выплачивать компенсацию. В таком случае следует провести независимую экспертизу, в ходе которой будет оценен ущерб, который причинили вашему дому нерадивые соседи, и озвучена сумма выплаты. Что касается виновников потопа, то их следует предупредить о проведении экспертизы, но в случае, если они на процедуру не явятся, она будет проводиться без участия соседей. 

Совет от InMyRoom:

чтобы в ходе процедуры ничего не ускользнуло от глаз эксперта, необходимо не только внимательно следить за проведением экспертизы, но и обращать внимание на интересующие вас детали. Если, на ваш взгляд, необходимо, скажем, сделать замер площади – настаивайте на нем, это в ваших интересах. Покажите чеки на испорченные товары, чтобы более точно оценить стоимость ущерба. Обязательно приложите к заключению эксперта фото- и видеоматериалы, на которых будет виден характер и масштаб повреждений. 

Шаг №6: обратиться в суд 

Для того чтобы грамотно урегулировать ситуацию через суд, первым делом нужно составить исковое заявление, к которому приложить акт о затоплении, фото и видео с места происшествия и прочие необходимые документы, которые более полно представят масштаб ущерба. 

Если даже после разрешения вопроса в вашу пользу соседи продолжают отказываться от выплаты – просите в суде исполнительный лист, после чего уже приставы определят размер ежемесячных выплат и возможные пути их получения.

Совет от InMyRoom: пакет документов можно собрать самим, а можно обратиться к адвокату – он поможет более грамотно составить заявление, подскажет, какие документы и материалы лучше приложить к делу, а на суде будет представлять вашу сторону и поможет выиграть дело.

Что делать если Вас затопили либо Вы затопили соседей?

Узнайте причину затопления. Если соседей нет дома, вызовите их по телефону или позовите управителя ОСМД многоквартирного дома, у которого есть доступ ко всем квартирам.

Если вы сами или соседи не можете перекрыть воду, вызовите представителя компании, оказывающей услуги водоснабжения или теплоснабжения, чтобы перекрыли стояк или приняли другие экстренные меры по прекращению подачи воды. Если затопили соседи сверху, не забудьте также отключить электричество в квартире у себя и у соседа сверху, чтобы предотвратить короткие замыкания.

Если дома есть несколько человек, распределите свои действия и действуйте без паники, быстро и слажено: перекрыть воду, выключить электричество, подставить тазики под капающую сверху воду, промокать воду тряпками и вызывать экстренные службы.

Если квартиру затопили соседи, зафиксируйте документально, на видео и фото факты нанесенного ущерба от протекания воды.

В присутствии представителя организации, на балансе которой находится здание, виновника затопления и свидетелей (чаще — соседей) подписывается “Акт по осмотру квартиры”. В Акте указываются адрес, дата проведения осмотра, перечень поврежденного имущества и объемы повреждений, а также должны быть подписи всех членов комиссии. Если виновный в потопе не желает присутствовать, ему передают приглашение в письменной форме и настаивают на присутствии при подписании Акта. 

Куда обращаться, если затопили соседи и требуется серьезный ремонт квартиры?   Закажите строительно-техническую (оценочно-строительную) экспертизу. Это выход, когда сразу договориться о сумме на возмещения убытков не получится. Экспертизу, в идеале, оплачивает виновник затопления, потому организацию для проведения экспертизы или эксперта лучше выбирать вместе с соседом. О дате проведения экспертизы сообщают виновному в потопе устно или посылают письменное уведомление.

Уточните попутно, по чьей вине вас затопило: из-за вины соседа, его ребенка, лиц, арендующих квартиру, или из-за небрежности ЖЭКа или ОСМД не отремонтировавшего крышу. За действия ребенка отвечают его родители, а за лицо, арендующее квартиру, — ее владелец. 

Постарайтесь урегулировать все вопросы и оговорить компенсацию ущерба путем переговоров с соседями. Если размер суммы на возмещение ущерба согласован, вам переданы деньги, и вами подписана расписка об отсутствии претензий, можно приступать к активному восстановительному ремонту.   

В крайнем случае, если затопили соседи сверху и требуется обоснованная компенсация за последующие ремонтные работы и испорченную мебель, оформите претензию о возмещении ущерба на основании Акта и заключений экспертов и обращайтесь к адвокату и в судебные инстанции. Можно еще раз переговорить с соседом и попытаться решить все вопросы без суда, поскольку все издержки по суду, услуги адвоката и сумма ущерба также будут возмещаться из его бюджета.

ваши действия для получение доступа в квартиру

Содержание:

Значительное количество имущественных споров, рассматриваемых мировыми и районными, вызваны претензиями о компенсации ущерба причиненного заливом квартиры. Это чрезвычайное положение с неприятными и разрушительными последствия для отделки квартиры, проведенного ремонта и технических устройств. . Позвоните нам по телефону  или закажите и мы проконсультируем Вас по действиям в экстренной ситуации.

Для спасения квартиры и возмещения нанесенного ей ущерба необходима остановка потопа. Однако данная задача способна поставить в ступор потерпевшую сторону в случае, если соседей, из квартиры которых идет затопление, нет дома.

Первичные действия

1) Оповестить управляющую компанию об утечке воды или канализационных отходов, для этого необходимо позвонить в ОДС по вашему району;

2) Перекрыть воду по всему стояку подъезда — с этой задачей справляются работники ЖКХ;

3) Может возникнуть замыкание в электропроводке. Поэтому предусмотрительно будет отключить электроснабжение на щитке.

Зачастую соседи, покидающие на долгое время свои квартиры обычно оставляют контактные данные на случай непредвиденных обстоятельств работникам управляющей компании или консьержке. Часто за некоторое время до начала отпускного сезона представители управляющих компаний или ТСЖ анкетируют или берут контактные данные жильцов квартир. Оповещение управляющей организации в ситуации, когда затопили соседи, а их нет дома, является обязательным.

Иногда достаточно просто подождать несколько дней и соседи вернутся.

Если соседей нет дома, для остановки затопления необходимо перекрыть стояк, а в некоторых случаях взломать дверь

Алгоритм получения доступа в квартиру

Если получить доступ в квартиру не представляется возможным, предлагаем осуществить следующие действия:

  1. Обращение в районное УВД для предоставления участкового для вскрытия квартиры. Мы подготовили заявление участковому по поводу залива: Образец заявления участковому уполномоченному
  2. Необходимо заключить договор с организацией, специализирующейся на вскрытии замков и вызвать их специалиста на выход участкового
  3. Создается специальная комиссия, в состав которой входят
    • Члены совета дома
    • Председатель ТСЖ
    • Участковый
    • Специалисты сантехнической службы
  4. Вскрытие квартиры и замены замка (ключи вручаются соседям по их возвращению), составление акта о вскрытии с подписями членов комиссии
  5. Осмотр квартиры соседей на предмет утечки воды и устранение причины затопления, составление соответствующего акта

Управляющие компании идут на подобную процедуру в крайне редких случаях, в силу возможных ответных жалоб (действие императивной нормы статьи 25 Конституции о неприкосновенности жилья) со стороны владельца квартиры. Во избежание этого рекомендуется проводить видеосъемку вскрытия дома виновника затопления.

Также Жилищный Кодекс (ч.3 ст.3) предписывает, что в ситуациях, когда требуется спасение имущества граждан, необходимость  попасть в частное жилье в отсутствие хозяев будет правомерным. Закон о Полиции прямо предписывает возможность для сотрудников полиции входить в жилье граждан для обеспечения безопасности при авариях.  Постановление Госстроя №170 предписывает немедленно устранять неполадки в ГВС и ХВС. В соответствии с Постановлением Правительства №354 отсутствие холодной воды в случае аварии допускается на продолжительность не более четырех часов и не более 8 часов в течение месяца.

Если управляющая организация игнорирует Ваши запросы, Вы имеете право подать официальную жалобу в Мосжилинспекцию за не предоставленные услуги по устранению, фиксации затопления и расчета сметы причиненного ущерба. Подобное халатное отношение является нарушением Жилищного законодательства. Для защиты своих прав звоните по телефону    или закажите .

Составление акта о заливе без соседей

После устранения главной угрозы имуществу является составление акта о факте затопления Вашей квартиры,  в котором должна быть отображена следующая информация:

  • состояние стен и потолка
  • состояние имущества, испорченных обоев
  • ущерб инженерных коммуникаций
  • в нем должны быть указаны причина и виновник затопления

Данный документ имеет очень важное процессуальное значение для дальнейшего взыскания и должен быть подписан главным инженером или директором управляющей компании и удостоверен печатями организации. У данного документа должно быть несколько копий, заверенных печатью УК «копия верна».

Определение размера ущерба

Далее необходимо проведение независимой оценки ущерба от залива с целью расчета рыночной стоимости восстановительных работ и материалов, замены определенного имущества для полного ремонта согласно ГК РФ. Сотрудник нашей консалтинговой организации проводит фотофиксацию, осмотр повреждений квартиры и пишет отчет с приведенными расчетами по затратному подходу. Обязательно необходимо оповестить виновника происшествия о проведении всех указанных процедур, отправив телеграмму (сохраните выданную на почте квитанцию) по адресу проживания.

Урегулирование после оценки

Имея указанные документы, Вы можете составить досудебную претензию. В ней собственник залитой квартиры ссылается на факты, указанные в Акте о заливе и отчете нашей компании. Лучше всего оформить свои требования в официальной форме и урегулировать данный имущественный спор, не прибегая к судебному разбирательству.

В случае, если сосед не хочет идти на контакт и возместить причиненный ущерб, остается лишь взыскание компенсационных средств через суд. При наличии всех указанных выше документов можете рассчитывать на позитивное решение в Вашу пользу.

При необходимости для клиента наша организация предоставляет услуги по составлению досудебной претензии, искового заявления и представления его интересов в судебном разбирательстве. Звоните по телефону   или закажите .

Автор публикации: Филипп Володяев

Что делать, если вы затопили соседей?

Мы очень часто приводим вам примеры экспертиз, в которых рассматриваем ситуацию с точки зрения пострадавшей стороны, то есть тех, кого залили. Но ведь иногда мы становимся не только жертвами, а виновниками таких инцидентов. От этого, к сожалению, не застрахован никто. Поэтому, если и у вас случилось подобное – не паникуйте! Прежде всего, разберитесь в том, а кто тут действительно виноват и кто за все это должен платить.

К чему мы, собственно, об этом говорим? Дело в том, что не во всех случаях затопления виноваты владельцы квартир, бывает и по-другому:

  • если причиной залива стала канализационная труба, которая лопнула между этажами – то виноваты не вы,
  • если виновники залива – ваши арендаторы и у вас есть договор аренды, то за ущерб заплатить должны будут именно они,
  • смотрите, бывает еще такая интересная ситуация – перекрывают крышу, пошел ливень, квартиру залило и вам, и соседям снизу, тут вина также, естественно, будет лежать не на вас, причем, вам еще и самим положена будет компенсация,
  • также иногда возникают ситуации, когда соседи снизу страдают из-за потопа от неправильно установленного или бракованного оборудования, к примеру, рабочий неправильно установил душевую кабину, и все потекло, или вам попала стиральная машина с бракованными шлангами, здесь необходимо будет произвести техническую экспертизу, и ответственность в данном случае будет нести производитель или продавец.

Так вот, если в вашем случае имеет место быть одна из представленных ситуаций, то вы вправе произвести экспертизу (можно независимую) для того, чтобы доказать вашу невиновность и обязать выплатить ущерб ту сторону, которая и послужила причиной залива.

Если же в заливе виноваты все-таки вы, то тут деваться некуда – нужно будет платить. Только вот в обязательном порядке обратите внимание на некоторые моменты. К примеру, на акты, которые предложит вам пострадавшая сторона. По идее, их должно быть два – первый составляет ремонтная бригада, которая занимается устранением аварии, второй – комиссия, в состав которой обязательно входит представитель управляющей компании. Так вот, если в двух этих актах будет какое-то расхождение, то вам просто необходимо будет заказать самостоятельно независимую экспертизу – уж здесь-то все будет точно!Место для кнопки «заказать экспертизу»

Что делать, если затопили соседи

С затоплением квартиры сталкиваются многие россияне. Это неприятное явление может нанести ущерб жилищу и измотать жильца юридическими перипетиями. Чтобы получить ремонт или компенсацию, нужно не впадать в панику и сделать несколько шагов.

Житель многоквартирного дома может столкнуться с распространенной и неожиданной проблемой — затоплением квартиры. И зачастую в бедствии виноваты соседи сверху. Потоп может ограничиться пятном на потолке, а в некоторых случаях квартиру спасет только полноценный ремонт. Чтобы получить компенсацию и минимизировать ущерб, нужно ответственно подойти к вопросу.

Первые действия

Если вы заметили водяные пятна на потолке и стекающую по стенам воду, то не нужно впадать в панику. Адвокат, юрист в сфере ЖКХ Юрий Нетреба напомнил «360», что необходимо сначала сфотографировать и сообщить в управляющую компанию о факте затопления, чтобы та составила акт.

Это будут те первичные доказательства, которые лягут в основу судебного разбирательства в дальнейшем

Этот шаг поможет оценить характер ущерба, но самое главное — понять, в чем вина либо управляющей компании, либо собственника.

Не стоит забывать и про коммуникацию между людьми. Юрист широкого профиля Сергей Богатов также добавил, что нужно обязательно созвониться с соседом и вызвать ЖЭК.

«После того, как все высохло, делается оценка», — отметил специалист.

Оказывается, далеко не во всех случаях вина лежит на соседе. Юрий Нетреба объяснил, что в потопе становится виновной управляющая компания, если прорыв произошел в стояке или его ответвлении до первого запирающего устройства. Если же прорыв произошел в районе батареи, то ответственность лежит на собственнике.

Еще один важный шаг: после определения причины потопа нужно обращаться за взысканием убытков в досудебном порядке, а также обратиться к управляющей компании — и последняя предоставит доказательства виновности. Тому, кого признают виновным, будут предъявляться требования.

И уже после этого можно проводить экспертизу по установлению стоимости поврежденного имущества. Нетреба также отметил, что собственник может оценить ущерб самостоятельно и обратиться с требованиями к виновнику. Для оценки первоначального ущерба можно провести независимую экспертизу.

«Но суд не будет полагаться на нее, потому что необходимо предъявить экспертное заключение, когда от эксперта взяли подписку о проведении экспертизы. То есть этот человек уже будет отвечать за некорректные данные, поэтому суд основывает свое решение только на судебной экспертизе», — добавил юрист.

Он отметил, что в досудебном порядке можно обращаться в независимые инстанции.

Приготовления к суду

Далеко не всегда после потопа пострадавший обращается в суд. Сергей Богатов объяснил, что вопрос о последствиях затопления можно урегулировать без суда, но если с соседом не удается договориться, тогда подается иск в инстанцию.

Но для этого пострадавшему придется соблюсти некоторые условия. Юрий Нетреба отметил, что должен быть соблюден порядок досудебного урегулирования, нужно написать текст искового заявления и приложить все доказательства виновности соседей сверху и обозначить сумму причиненного ущерба.

Пострадавшему придется готовиться к длительному процессу для получения компенсации. Юрист заверил, что такие дела рассматривают от полугода и больше.

«Поэтому часто люди решают это досудебно с управляющей компанией, которая устраняет повреждения, либо досудебно выплачивает денежные средства, потому что в ходе судебного разбирательства могут назначить штраф по закону „О защите прав потребителей“», — отметил эксперт.

Дьявол в деталях

Поскольку процесс получения компенсации может затянуться на долгое время, то пострадавшему стоит обратить внимание на некоторые неочевидные детали после затопления в квартире, например, на долгосрочные последствия от потопа. Сергей Богатов рассказал, что о таких нюансах нужно написать в акте о затоплении.

Надо изначально указать в акте возможные и скрытые последствия, которые проявятся в будущем. Если же это все же стало последствием, то делается оценка

Сергей Богатов.

В дальнейшем можно попытаться защитить свое жилище от затопления. Сергей Богатов напомнил про использование страховки, однако и здесь есть свои нюансы.

«Страховые при прочих равных отказываются от возмещения. Но как вариант можно к ней прибегнуть. Это, наверное, универсальный вариант решения этой проблемы», — заверил юрист.

Что делать, если ваш сосед поврежден водой

Наиболее вероятным исходом ущерба от воды, нанесенного соседом, является спор между соседями. Если у вас возникли проблемы из-за повреждения водой вашего соседа, то вы попали в нужное место. Эта статья расскажет вам все о законах, касающихся ущерба, причиненного водой соседями, и о том, как вы можете подать жалобу, чтобы получить компенсацию.

DoNotPay может помочь вам, написав письмо-требование вашему соседу в несколько кликов!

Прежде чем идти в суд, попробуйте поговорить с соседом

Вы пробовали поговорить со своими соседями о наводнении, за которое они виноваты? Если ответ отрицательный, скорее всего, они не знают о нанесенном ущербе. Прежде чем принимать поспешные решения, поговорите о проблеме со своим соседом.

Чтобы подойти к делу вежливо, вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Прежде чем навестить соседа, убедитесь, что вы спокоены.
  2. Обсудите с ними проблему дружелюбно, но уверенно
  3. Отнесите их к себе, чтобы показать повреждения
  4. Спокойно и настойчиво договариваться о компенсации с соседом

Если ваш сосед отказывается платить за ущерб, за который он несет прямую ответственность, пора применить другой подход — подать жалобу.

Что в законе говорится о повреждении водой?

Если сток, вызванный естественными причинами, например дождем, вызвал повреждение вашей собственности водой, ваш сосед не может нести ответственности. Но если ясно, что причиной этого стал ваш сосед, закон на вашей стороне. В большинстве штатов действуют следующие законы о нанесении ущерба водой соседом:

  • Правило разумного использования
  • Правило общего врага
  • Норма гражданского права

Эти правила изменены таким образом, что теперь штаты судят обе стороны, прежде чем вынести окончательный вердикт и выплатить компенсацию истцу.Вам следует проверить правила своего штата, прежде чем подавать на соседа в суд.

Правило разумного использования

Правило разумного использования касается каких-либо изменений в собственности вашего соседа, которые привели к повреждению вашей собственности водой. Вам понадобятся доказательства для суда, что ваш сосед своим переделкой причинил ущерб воде. Элементы, которые помогают судам вынести вердикт:

  • Важность переделки
  • Предсказуемость увеличения ущерба, пока сосед переделывал свою часть имущества
  • Сравнение стоимости имущества вашего соседа и ущерба, нанесенного вашему имуществу

Правило общего врага

По общему правилу врага, каждый землевладелец должен защищать свою землю от поверхностных и сточных вод. Многие штаты следуют этому правилу, но сделали его менее строгим. Если ваш штат является одним из тех, кто изменил это правило, вы все равно можете привлечь к ответственности соседей за нанесенный водой ущерб вашей собственности, если они проявили к этому небрежность.

Норма гражданского права

Норма гражданского права также известна как правило естественного потока . Он налагает ответственность на всех, кто меняет свои земли таким образом, чтобы нарушать естественный сток поверхностных вод. Некоторые штаты изменили это правило, так что в настоящее время оно напоминает правило разумного использования.Это означает, что, если ваш сосед нарушил естественный поток воды и это привело к повреждению вашего имущества, они могут быть привлечены к ответственности.

Используйте DoNotPay для составления письма-требования

Если вы попробовали дружелюбно поговорить с соседом, но он продолжает наводнять вашу собственность, пора предпринять какие-то действия. DoNotPay может помочь вам с нашим продуктом «Жалоба соседа». Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в DoNotPay и выполнить следующие действия:

  1. Введите Neighbor Complaint в строку поиска DoNotPay
  2. Выберите тип проблемы, с которой вы столкнулись
  3. Предоставьте более подробную информацию о проблеме — говорили ли вы со своим соседом о проблеме, есть ли у вас документация о нанесенном ущербе водой и т. Д.

Мы автоматически создадим письмо с требованием, указав все предоставленные вами данные, и отправим его вашему соседу. В письме будет указано:

  • Ваша жалоба
  • Уведомление об арбитраже
  • Конкретная сумма компенсации, которую вы требуете
  • Предупреждение о дальнейших юридических действиях, которые вы можете предпринять, если сосед не ответит

Как еще DoNotPay может помочь с проблемами соседей?

DoNotPay может помочь вам с другими проблемами, связанными с вашими соседями, например:

Вы можете посетить учебный центр DoNotPay, чтобы получить дополнительную информацию о том, что делать с соседями, которые доставляют неудобства, или вы можете зарегистрироваться, чтобы немедленно решить вашу проблему !.

Если вы решите подать на своего соседа в суд мелких тяжб, DoNotPay может помочь

Привлечение вашего соседа к суду мелких тяжб может вызвать стресс, и именно поэтому DoNotPay здесь, чтобы помочь вам разобраться с вашим иском. Мы были удостоены награды ABA Brown за юридический доступ, что само по себе является доказательством того, что мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Вы можете получить до 10 000 долларов в суде мелких тяжб, в зависимости от правил вашего штата.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, что мы сделаем для вас:

Что мы будем делать Краткое описание
Собрать информацию Наш полезный чат-бот соберет всю необходимую информацию по вашему делу.Он задаст вам несколько вопросов, чтобы создать убедительное заявление
Заполнить претензию DoNotPay автоматически заполнит иск от вашего имени — вам не нужно будет пошевелить пальцем
Создать сценарий Мы создадим сценарий того, что вы должны сказать в суде, чтобы усилить вашу позицию
Объясните, что делать, если ответчик не явился Подскажем, что делать, если ответчик не явится в суд

Изучите продукты DoNotPay и сэкономьте время и деньги

Вы устали тратить много времени на то, чтобы разговаривать по телефону со службой поддержки, пытаясь получить дополнительную информацию о том, как вернуть неисправный продукт и получить возмещение? Может быть, вы хотите отменить подписку, которую не используете, но нигде не можете найти кнопку отказа от подписки? DoNotPay может помочь вам разобраться со всеми этими проблемами в мгновение ока!

Конкурс парковочных талонов, запрос на гарантию и страховку автомобиля, назначение встречи с DMV и решение других проблем с помощью того же приложения на планшете или смартфоне.

Получение доступа к публичным архивам или составление различных юридических документов с помощью DoNotPay — это детская игра.

Это еще не все!

Первое, что вы заметите, открыв DoNotPay, — это то, что вы можете использовать наше приложение практически для чего угодно.

Вы хотите участвовать в розыгрышах или розыгрышах? Вы хотите подать заявку на участие в платных клинических испытаниях и заработать немного денег? Хотите отправлять почту, не выходя на почту? Вы попали в нужное место!

Мы поможем вам чувствовать себя в безопасности во время работы в Интернете, помогая вам блокировать и сообщать о спаме, подозрительных текстовых сообщениях и надоедливых звонках роботов.

Что делать при наводнении в квартире наверху

Вы думали, что наводнение в квартирах может произойти только снаружи, внутри — из-за сильного дождя или урагана. Но теперь вы столкнулись с наводнением, доносившимся наверху, и водопады из прорвавшихся соседних труб хлынули в вашу гостиную.

Когда другие жильцы живут над вами в отдельных квартирах, ваш риск наводнения с верхнего этажа возрастает в геометрической прогрессии. Дело в том, что если их квартира затопляет, скорее всего, затопит и ваша квартира.Большое спасибо, гравитация!

Узнайте, что делать в случае бедствия и как снова встать на ноги.

5 шагов для борьбы с наводнением сверху

Шаг № 1: Определите общие источники наводнения наверху

Прежде чем искать причину наводнения снаружи, посмотрите вверх. По данным PRO Restoration, к наиболее распространенным источникам затопления помещений относятся:

  • Разрывные трубы
  • Протекающие водонагреватели
  • Засорение канализационных или дренажных линий
  • Неисправные шланги стиральной машины

Холодильники, посудомоечные машины и туалеты также являются частыми виновниками наводнения наверху.Если вы сможете определить источник наводнения с верхнего этажа, вы сможете помочь домовладельцу и ремонтным работникам найти и устранить проблему. Возможно, вы даже сможете остановить наводнение, перекрыв соответствующие клапаны подачи воды.

Шаг № 2: Спасите свои вещи

При наводнении наверху велика вероятность, что вода попадет в вашу квартиру из определенной части потолка. Переместите ценные предметы, которые могут быть повреждены наводнением наверху, в отдельную зону вашей квартиры.При необходимости перенесите вещи в квартиру соседа, в машину или в водонепроницаемое хранилище.

Шаг № 3. Позвоните своему домовладельцу за помощью

Ваш арендодатель будет стремиться остановить наводнение так же, как и вы. Ведь технически квартира им принадлежит! Не бойтесь обратиться за помощью к домовладельцу. Зачастую они будут более чем счастливы предоставить квалифицированный персонал, услуги по ликвидации последствий наводнений, вентиляторы, пылесосы для влажной уборки и многое другое.

Как правило, домовладелец несет ответственность за ремонт, связанный с тем, чтобы ваша квартира оставалась в пригодном для жизни состоянии.Ущерб от наводнения, причиненный квартирой на верхнем этаже, скорее всего, попадает в эту категорию. В конечном итоге в договоре аренды будет указано, несет ли арендодатель ответственность за ремонт.

Шаг № 4: Свяжитесь со своей страховой компанией

Некоторые арендодатели требуют, чтобы все арендаторы приобрели страховку арендатора, чтобы снизить риск претензий по возмещению ущерба личному имуществу. Даже если ваш домовладелец не требует страховки арендатора, вы можете подумать, прежде чем снимать квартиру, чтобы лучше защитить себя в финансовом отношении.

Если у вас есть страховка для арендаторов (дайте пять!), Позвоните в отдел урегулирования убытков, чтобы узнать, могут ли они помочь вам заменить поврежденное имущество или произвести ремонт. Фотографирование любых свидетельств наводнения и документирование всей переписки с арендодателем поможет упростить процесс выплаты страховки.

Шаг № 5: Позаботьтесь о ремонте

Попросите арендодателя оплатить стоимость ремонта. Если они откажутся, у вас есть несколько вариантов. Один из них — нанять собственного разнорабочего, а затем поговорить с арендодателем о вычитании стоимости счета за ремонт из вашей арендной платы.Другой — произвести ремонт самостоятельно, а затем передать свои расходы домовладельцу для возмещения.

Если наводнение наверху сделало вашу квартиру совершенно непригодной для проживания, и ваш домовладелец не делает необходимых ремонтных работ, возможно, пришло время предпринять дальнейшие действия, обратившись за помощью в местную группу, представляющую арендаторов, сообщив о проблеме в инспекцию кодекса вашего города, и / или подать на арендодателя в суд.

После того, как ваша квартира затопит сверху, вы можете быть готовы найти новую.Найдите (сухие!) Квартиры в аренду рядом с вами на ApartmentSearch.com.

Мой сосед затопил мою собственность. Что я могу сделать?

Риск наводнения в Англии и Уэльсе увеличивается из года в год и подвергает миллионы домовладельцев возможности повреждения собственности и связанных с этим страданий. В некоторых случаях вы ничего не можете сделать, кроме как попытаться заявить о своей страховке, предполагая, что вам удалось получить покрытие на месте.

Однако, если причину наводнения можно напрямую связать с чем-то, что сделал или не смог сделать ваш сосед, тогда ситуация иная.В этой ситуации вы можете потребовать компенсацию за любой причиненный ущерб.

Вы также можете ограничить вероятность повторного затопления вашей собственности, получив судебное постановление, обязывающее вашего соседа принять меры по исправлению положения.

Как объясняет Кеннет Амаки, юрист по гражданским спорам компании Morlings Solicitors в Мейдстоне, «ваша способность привлекать к ответственности соседа будет зависеть от того, как произошло наводнение в вашей собственности, и сможет ли суд убедить его в справедливости, справедливости и разумности». чтобы ваш сосед понес ответственность за причиненный вам вред.’

Существует ряд факторов, которые необходимо принять во внимание, и, соответственно, лучше всего получить совет от юриста по разрешению споров, чтобы вы знали свою позицию.

Наводнение, вызванное тем, что ваша собственность находится на земле ниже, чем ваш сосед

Давно признано, что владелец собственности, которая находится на более низком уровне, чем соседняя собственность, не имеет права принимать меры в отношении наводнения, вызванные водой, которая естественным образом протекает по землям их соседей.Это означает, что если источником вашей проблемы является, например, дождевая вода, которая автоматически стекает вниз по направлению к вашей собственности из-за топографии местности, в которой вы живете, то никакие действия против вашего соседа, как правило, будут невозможны в результате любого наводнения. что происходит.

Следует отметить, что вы не обязаны принимать производимую воду, и вы всегда можете принять меры для предотвращения попадания такой воды на вашу землю, например, возведя стену.Однако, прежде чем сделать такой шаг, вам следует обратиться за советом к специализированной компании по защите от наводнений.

Наводнение, вызванное стихийным бедствием на земле вашего соседа

Раньше не было права подавать иск в отношении наводнения, вызванного стихийным бедствием на соседней земле. Однако это изменилось в 1980 году, когда Апелляционный суд подтвердил в деле Leakey v National Trust , что если оккупант знает или должен был знать, что существует опасность стихийного бедствия, то на него возлагается определенная обязанность делать все возможное. разумно, чтобы предотвратить или минимизировать риск этой опасности, причиняющей предсказуемый ущерб.

Как следствие этого, если источником вашей проблемы является, например, естественный пруд на земле вашего соседа, который имеет тенденцию к переполнению, тогда у вас может быть возможность принять меры, но только в тех случаях, когда это оправдано в обстоятельства.

Это будет определяться ссылкой на:

  • степень риска наводнения, которую представляет собой природная опасность;
  • можно ли предвидеть, что в случае наводнения ваше имущество будет повреждено;
  • , можно ли сделать что-нибудь практически возможное для устранения существующего риска;
  • насколько обширны будут разрешенные работы и сколько они будут стоить;
  • финансовые ресурсы, которыми располагаете вы и ваш сосед; и
  • любые другие факторы, которые суд считает целесообразным принять во внимание.

Ответственность за стихийные бедствия с большей вероятностью будет возложена там, где рассматриваемая опасность и риски, связанные с ней, очевидны и где ваш сосед мог бы легко принять превентивные или смягчающие меры и с небольшими или относительно скромными затратами.

Итак, возвращаясь к приведенному выше примеру пруда, если риск наводнения может быть устранен путем установки небольшого и простого в установке барьера, то это может быть то, чего можно ожидать от жильца. Однако, если природа пруда означает, что единственный способ остановить его затопление — это дноуглубительные работы, создание искусственных берегов или строительство второго переливного пруда, тогда это не может считаться разумным, которого ожидать от владельца, хотя это будет конечно зависит от обстоятельств.

Наводнение, вызванное строительными или инженерными работами

Если причина затопления может быть связана со строительными или инженерными работами, которые были выполнены на территории вашего соседа, вы можете принести иск, основанный на правилах, применимых к наводнениям, причиной которых может быть «неприродное» или искусственное землепользование.

Такие правила могут помочь вам там, где источник вашей проблемы может быть показан, например, в связи с решением вашего соседа:

  • вымостить свой сад, чтобы создать подъездную дорогу; или
  • для установки водосточной трубы для сбора воды с их крыши, которая, независимо от того, осознают ли они это или нет, была расположена так, чтобы сливаться не в свободный водосток, а прямо на землю и, таким образом, прямо на вашу землю.

Правила неприродного или искусственного использования могут также помочь, если затопление было вызвано засорением дренажа, засорением водопропускной трубы или заполненной дренажной канавой.

В некоторых случаях, когда причиной проблемы стали строительные работы, действия могут быть предприняты против строительной компании, а не против вашего соседа. Это может иметь место, например, когда строительные материалы были допущены к попаданию в канализацию, и это привело к тому, что они легко переполнились.

Наводнение, вызванное собственной защитой от наводнений вашего соседа

Если источником вашей проблемы является защита от наводнения, установленная вашим соседом для защиты своей собственности от риска причинения вреда, то это также может быть возможным для предъявить иск. Обычно это происходит только в том случае, если предпринятые ими шаги могут оказаться чрезмерными или когда есть свидетельства того, что они были разработаны для преднамеренного рассеивания скопившейся воды на вашей земле.

Чем может помочь адвокат

Адвокат может рассмотреть обстоятельства вашего дела и на ранней стадии сообщить вам, считают ли они, что подача иска возможна, будь то против вашего соседа или кого-то еще, например, местного органа власти или водная компания.

Они также могут помочь вам:

  • собрать все необходимые доказательства;
  • поддержит вас в представлении убедительного дела в надежде, что это позволит вам достичь скорейшего внесудебного урегулирования;
  • способствовать назначению независимого посредника или специалиста по наводнению там, где их услуги требуются; и, если ничего не помогает,
  • инициирует судебное разбирательство, чтобы гарантировать, что вы получите заслуженную компенсацию, и, при необходимости, суд вынес постановление о судебном запрете, чтобы защитить вас от риска продолжающегося ущерба.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации свяжитесь с Кеннетом Амаки из нашей группы по разрешению споров по телефону 01622 673081 или по электронной почте [email protected].

Эта статья предназначена только для общей информации и не является юридической или профессиональной консультацией. Обратите внимание, что с момента публикации статьи в закон могли быть внесены изменения.

Прорвавшаяся труба вашего соседа повредила ваш особняк. Что теперь?

Вопрос: Я прочитал вашу статью о 6 способах предотвращения повреждения водой этой зимой.Я живу в таунхаусе, и мне интересно, что произойдет, если у моего соседа лопнет труба и вода повредит мою собственность. Могу ли я подать иск своему страховщику или ущерб будет покрыт страховой компанией моего соседа, потому что это была его трубка, которая лопнула?

Ответ: Обычно вам следует подать иск в свою страховую компанию о повреждении вашего дома, даже если труба находилась в собственности вашего соседа. Большинство страховых полисов домовладельцев покрывают ущерб от воды в результате утечки, которая возникла за пределами таунхауса или квартиры, например, из соседнего таунхауса или квартиры.Но некоторые ограничивают покрытие утечками воды, которые происходят в пределах территории вашего собственного таунхауса или квартиры, говорит Билл Уилсон, давний преподаватель страхового дела и генеральный директор InsuranceCommentary.com. Он рекомендует подать иск в свою страховую компанию, которая затем рассмотрит вопрос о покрытии и определит, кто несет ответственность. Если ущерб покрывается вашим полисом, ваш страховщик оплатит вашу претензию, но затем может «подчинить» — в основном, вмешиваясь, чтобы вы подали иск против покрытия вашего соседа, — чтобы возместить часть денег от своего страховщика, если он закончит нести юридическую ответственность за причиненный ущерб.

Вашему страховщику может потребоваться некоторое время, чтобы определить, несет ли страховщик вашего соседа ответственность, но обычно вы получите свои деньги раньше. «Расследование основного перевозчика причины утечки и связанной с ней ответственности может занять время — иногда до шести месяцев», — говорит Аннмари Кэмп, исполнительный вице-президент Chubb Personal Risk Services. «У вашей страховой компании есть договор с вами, и она оплатит претензию независимо от ответственности соседа. Подача претензии своему собственному перевозчику гарантирует, что вы сможете своевременно произвести ремонт и восстановление.»

Еще одно преимущество подачи иска в собственную страховую компанию, даже если виновата труба вашего соседа: большинство полисов домовладельцев покрывают ущерб зданию на основе стоимости замещения, а также могут покрывать расходы на замену поврежденного имущества. Но если бы другой страховщик вместо этого выплачивал требование об ответственности, вы могли бы возместить только стоимость покупки предмета того же возраста и состояния, а не заменять его новым. Эта амортизированная стоимость, называемая фактической денежной стоимостью, может быть намного меньше, чем затраты на замену поврежденного имущества, говорит Уилсон.Если ваш страховщик выступает против страховщика соседа, результат обычно остается за кадром. Ваш страховщик может получить только амортизированную стоимость предметов от страховщика вашего соседа, но вы все равно получите заменяющую стоимость от своей собственной страховой компании, если это покрывается вашим полисом. «Всегда уточняйте у своего агента или брокера, есть ли у вас страхование возмещения затрат в соответствии с полисом домовладельцев», — говорит Кэмп.

Департамент страхования Нью-Гэмпшира — Часто задаваемые вопросы о страховании от наводнений для потребителей

Департамент страхования Нью-Гэмпшира — Для потребителей, Часто задаваемые вопросы о страховании от наводнений
пропустить навигацию

Для потребителей> Ресурсы наводнения> Часто задаваемые вопросы о наводнениях
Охват наводнения Часто задаваемые вопросы


Ответы на общие вопросы о повреждении имущества вследствие наводнения

  • Покрывают ли полисы страхования домовладельцев наводнения?
    Политика домовладельцев НЕ покрывает большую часть наводнений.Вам нужен отдельный полис страхования от наводнения, чтобы защитить свой дом и вещи от ущерба от наводнения.
  • Покрывают ли полисы автомобильного страхования наводнения?
    Да, если вы приобрели комплексное покрытие. Если у вас есть только страхование ответственности, ваш автомобиль не застрахован от наводнения.
  • Могу ли я приобрести страховку от наводнения, если моя собственность была затоплена в прошлом?
    Да, даже если ваш дом уже был затоплен.Однако может потребоваться 30-дневная задержка до того, как будет покрываться наводнение. За подробностями обращайтесь к своему страховому агенту.
  • Будет ли федеральная служба помощи в случае стихийных бедствий оплатить мой ущерб от наводнения?
    Вы можете иметь право на получение федеральной помощи в случае стихийных бедствий, если ваш дом находится в федерально объявленной зоне стихийного бедствия.
  • Дерево моего соседа упало на мою собственность и причинило ущерб.Несет ли страховая компания соседского домовладельца оплату моего ремонта?
    Вообще говоря, если здоровое дерево вашего соседа упадет на ваш дом, забор или другое имущество, ваша страховая компания несет ответственность за возмещение ущерба. Страховщик вашего соседа, вероятно, возьмет на себя ответственность и оплатит ущерб только в том случае, если дерево будет мертвым или ослабленным таким образом, что владелец должен был знать, что оно опасно, еще до того, как оно упало.
  • Если я не удовлетворен услугой, которую мне предоставила моя страховая компания, как мне подать жалобу в Департамент страхования?
    Все жалобы следует подавать в письменном виде в Департамент страхования.Вы можете позвонить нам для получения формы по телефону 800-852-3416 или 603-271-2261 или заполнить письменную форму и отправить ее в Департамент страхования Нью-Гэмпшира.
  • Я не знаю, как связаться со своей страховой компанией.
    Обратитесь в Департамент страхования Нью-Гэмпшира. В рабочее время у нас есть сотрудники, которые ответят на ваши вопросы, связанные со страхованием, предоставят рекомендации и информацию, включая контактную информацию для страховых агентов и компаний.

Для получения дополнительной информации посетите floodsmart.gov

Департамент страхования Нью-Гэмпшира | 21 Саут-Фрут-стрит, офис 14 | Конкорд, NH 03301
Телефон 603.271.2261 | Факс 603.271.1406 | Горячая линия для потребителей 1.800.852.3416

Когда разразились наводнения в Иде, некоторые жители Нью-Йорка пытались спасти своих соседей

Потоки воды Иды хлынули каскадом через двери и окна подвала Нью-Йорка, превращая повседневные пространства в смертельные ловушки.

В Вудсайде, Квинс, Дебора Торрес сказала, что слышала отчаянные мольбы из подвала трех членов семьи, включая малыша.

Когда вода хлынула в здание около 22:00. в среду г-жа Торрес сказала, что слышала, как семья отчаянно кричала другому соседу, Чхве Следжу. Мисс Следж умоляла семью бежать.

В считанные секунды, однако, водяной каскад стал слишком мощным, и это также удерживало кого-либо от попытки спуститься вниз, чтобы помочь.

«Это было невозможно», — сказала г-жа Торрес, живущая на первом этаже. «Это было похоже на бассейн».

Семья не выжила.

Дарлин Ли, 48 лет, жила в квартире на цокольном этаже, принадлежавшей старшему кондоминиуму на Центральном бульваре, Квинс.Поток прорвался через стеклянную раздвижную дверь в квартире и быстро заполнил ее примерно шестью футами мутной воды.

Вода зажала г-жу Ли между стальной входной дверью квартиры и дверной коробкой, в результате чего она оказалась зажатой и не могла выбраться.

Патрисия Фуэнтес, управляющая недвижимостью, только что вышла с работы, когда услышала крик г-жи Ли о помощи и обнаружила, что она застряла. Г-жа Фуэнтес побежала в вестибюль, чтобы позвать на помощь, а Джейсон Джордан, старший помощник, и Энди Тапиа, разнорабочий, прыгнули через разбитую стеклянную дверь, чтобы добраться до г-жи.Ли.

Но спасти ее не удалось. Г-жа Ли была прижата, и г-н Тапиа пытался помочь ей удержать ее над водой по подбородок. В конце концов, мужчинам удалось вытащить ее из двери, но было уже слишком поздно, сказал мистер Джордан. Г-жа Ли была убита ураганом.

В Сайпресс-Хиллз, Бруклин, Рикардо Гарсиа разбудила волна воды, которая, по его словам, взорвалась через дверь его общей квартиры в подвале около 22:15. Через мгновение это было до его колен, затем до талии, затем до груди.

Мистер Гарсиа, 50 лет, стукнул в дверь рядом со своей, разбудив другого соседа по комнате, Оливера де ла Круза, которого трясло в четверг утром, когда он смотрел на пятна от воды, достигавшие потолка его разрушенной комнаты.

«Я чуть не умер здесь внутри, я чуть не умер, чувак», — сказал г-н Де Ла Крус, 22.

Г-н Де Ла Крус сломал дверь своей спальни, чтобы сбежать в боксерских шортах. Г-н Гарсия сказал, что он и г-н Де Ла Крус поднялись на первый этаж, борясь с водой, льющейся с лестницы.

Г-н Де Ла Крус нашел свою соседку наверху, Роксанну Флорентино, которая проживает в этом здании 18 лет. Она сказала, что слышала, как другой мужчина, 66-летний Роберто Браво, взывал о помощи из задней спальни в подвале квартиры.

Роберто БравоКредит … через Пабло Браво

Г-жа Флорентино сказала, что г-н Браво умолял о помощи на испанском языке, и соседи пытались связаться с ним. Но вода лилась и через входную дверь, и через окно. Она поняла, что крик мистера Браво прекратился.

В четверг стало ясно, что вода поднялась так сильно там, где был мистер Браво, что вырвала дверь и пробила потолок, оставив сырой гниль. Флаг Эквадора, висящий на стене, был мокрый и заляпанный, пол внизу был усыпан мусором, а также запачканная водой фотография мистера Браво в смокинге на официальном мероприятии.

Г-жа Флорентино сделала свой первый из четырех звонков в службу экстренной помощи в 22:15. Через час приехали пожарные. Они вынесли тело г-на Браво.

Она пыталась заснуть, но каждый раз, засыпая, она слышала голос мистера Браво, который звонил в последний раз.

«Это так сложно, когда кто-то просит о помощи, а ты не можешь им помочь», — сказала она.

Меры предосторожности при наводнении подвала вашего соседа

Когда подвал вашего соседа затопляет, ваша собственность может оказаться в опасности. Оба дома могли быть построены примерно в одно и то же время или построены в похожем стиле. Во многих случаях дома могут быть прикрепленными или полусвободными, разделяя общую фундаментную стену.Возможно, они даже подключили водопровод или общую канализацию. В результате и в вашем доме, и в доме вашего соседа могут быть одни и те же проблемы с канализацией. Но даже если у вас отдельная водопроводная система, вам может грозить затопление. Итак, когда наводнение подвала вашего соседа, вот шесть мер предосторожности, которые вы должны предпринять, чтобы защитить свою собственность.

1. Свяжитесь с инженерным отделом вашего местного муниципалитета.

Звонок в технический отдел вашего местного муниципалитета может быть полезным, потому что он может предупредить вас о рисках наводнения в вашем районе.Кроме того, спросите, может ли кто-нибудь из отдела осмотреть вашу собственность и указать области, в которых вам нужно обратиться. Это снизит вероятность затопления вашего подвала. Если ваш местный муниципалитет не предоставляет такую ​​услугу, обратитесь к местному архитектору, инженеру, лицензированному сантехнику или подрядчику. Независимо от того, кому вы звоните, будьте готовы задавать такие вопросы, как:

  • «Каковы обязанности города по предотвращению наводнений в моем районе?»
  • «Какие меры предосторожности я могу предпринять, чтобы уберечь свой подвал от затопления?»
  • «Где я могу получить в Интернете информацию о наводнении из города?»
  • «Могу ли я внести структурные или сантехнические изменения, чтобы защитить свой дом от наводнения?»
  • «Есть ли в городе программы финансовой помощи, на которые я могу обратиться в случае наводнения в моем доме?»

Это все отличные вопросы, и их лучше всего задавать до того, как разразится бедствие.Перед наводнением вашего или соседского подвала лучше всего предпринять активные действия.

2. Осмотрите свой фундамент, чтобы предотвратить затопление подвала.

Проверьте стены и пол внутри вашего подвала и вдоль внешних стен на предмет трещин в фундаменте. Вы можете самостоятельно заделать микротрещины с помощью инъекции полиуретановой пены или эпоксидного герметика. В некоторых случаях быстросохнущий гидравлический цемент можно использовать для гидроизоляции небольших трещин или отверстий в фундаменте. С другой стороны, для устранения более серьезных трещин следует обратиться к профессиональному подрядчику.Если ваш дом наполовину пристроен или пристроен, вам следует даже проверить общую фундаментную стену на наличие дефектов. Затопление подвала может произойти даже через общую фундаментную стену с вашим соседом.

3. Поддерживайте дренажную систему вне дома.

Уменьшите риск затопления вашего подвала, просто поддерживая все компоненты дренажной системы вокруг вашего дома в рабочем состоянии. Очищайте наружные дренажные желоба, решетки и водосточные трубы, а также водостоки и регулярно их осматривайте.Кроме того, неплохо было бы провести градуировку вашего газона там, где он спускается вниз и в сторону от дома, чтобы предотвратить попадание дождя на ваш дом. В качестве последних мер предосторожности закройте все оконные колодцы, которые выстилают внешний фундамент вашего дома, и используйте осушитель воздуха в подвале, чтобы удалить влагу.

Наводнения в подвалах можно предотвратить, очистив дренажные решетки

4. Регулярно проверяйте водоотливной насос, чтобы предотвратить наводнения в подвале.

Следите за чистотой и уходом за водоотливным насосом, чтобы вы знали, что он будет работать во время сильного шторма.В частности, убедитесь, что сливной насос откачивает достаточно далеко от дома, чтобы выбрасываемый материал стекал по наклонному газону и попадал в соответствующую дренажную зону. Также рекомендуется установить резервный отстойник, работающий от аккумулятора в случае отключения электроэнергии. Наконец, убедитесь, что в самом поддоне нет грязи и мусора, которые могут засорить сам насос.

5. Попросите домового инспектора провести осмотр дома.

Попросите профессионального инспектора осмотреть ваш дом, особенно подвал и фундамент.Профессионал может обнаружить некоторые детали, которые можно легко отремонтировать. Они также определят области, которые вы пропустили во время собственного осмотра.

6. Попросите сантехника провести осмотр сантехники.

Наконец, попросите надежного и опытного сантехника устранить неполадки в вашей сантехнике. Они определят приспособления и трубопроводы, которые необходимо заменить или укрепить, а также другие проблемы с сантехникой, которые необходимо решить. Настоятельно рекомендуется выполнить осмотр канализационной камеры HD, чтобы убедиться, что ваша дренажная система выдерживает сильный поток воды.

Канализационные камеры высокого разрешения могут обнаруживать проблемы до того, как произойдет наводнение подвала

В заключение, когда подвал вашего соседа затопляет, ваш подвал тоже может оказаться в опасности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *