Ошибка стиральной машины lg de: Ошибка DE в стиральной машине LG — что делать

Содержание

Стиральная машина LG: ошибка DE — журнал LG MAGAZINE Россия

При выборе стиральной машины покупатели в первую очередь ориентируются не только на широкий набор функций, но и на надежность. Компания LG может похвастаться выдающимися показателями в обеих этих категориях: в ассортименте производителя представлен широкий модельный ряд, и все стиральные машины LG обладают высоким качеством сборки. 

Cтиральная машина LG очень надежна и прослужит вам долгие годы, радуя высочайшим качеством стирки и других своих функций на протяжении всего срока эксплуатации. Но все это, разумеется, при условии правильного и бережного использования. (Ознакомиться с правилами, как ухаживать за стиральной машиной LG можно в Руководстве пользователя, которое идет в комплекте). 

Тем не менее время от времени в работе любой стиральной машины могут случаться неполадки. Производители стиральных машин LG предусмотрели эту вероятность, поэтому все без исключения модели стиралок LG оснащены функцией предупреждения об ошибках. Это буквенно-цифровые коды, которые появляются на дисплее стиральной машины, иногда сопровождающиеся звуковым сигналом. 

Благодаря этому функционалу исключена эксплуатация техники, если есть опасность поломки или использования с нарушениями правил безопасности.

Все коды ошибок универсальны и не зависят от модели вашей стиральной машины LG. Полный перечень можно найти в Руководстве пользователя. Если же в силу каких-то причин инструкции под рукой у владельца нет, информацию о кодах ошибок и методах их устранения можно найти на официальном сайте LG в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Одна из распространенных ошибок, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин – ошибка DE. Иногда это же обозначение на дисплее стиральной машины может выглядеть, как dE1, dE2 или DOOR. Как можно догадаться, эта ошибка непосредственно связана с дверцей стиралки. Это означает, что дверца не зафиксирована, стиральная машина не может продолжать работу.  

Эта ошибка может появиться на любом этапе: непосредственно стирке, полоскании и отжиме. Если попытаться запустить процесс повторно, то стиралка сразу же снова выдает ту же ошибку, а дверца блокируется. 

Ошибка DE в стиральной машине LG: главные причины появления ошибки

  • В стиральную машину загружено слишком большое количество белья, что мешает нормальному закрытию дверцы. 
  • Какая-то из вещей при загрузке случайно попала между резиновой муфтой и дверцей, что также препятствует закрытию дверцы. 
  • Механическое повреждение или перекос дверцы стиральной машины. 
  • Сбой в работе электронной блокировки замка стиральной машины. 

Последние два случая требуют вмешательства квалифицированного специалиста. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, обратитесь в официальный Сервисный центр LG. 

В остальных случаях устранить ошибку DE можно самостоятельно в домашних условиях. Вот что для этого необходимо сделать: 

Ошибка DE в стиральной машине 

LG: способы устранения

  • Попробуйте прижать дверцу плотнее. Возможно, она не закрылась должным образом. Вы должны услышать характерный щелчок, сигнализирующий о том, что дверца закрыта корректным образом. 
  • Попробуйте открыть и снова закрыть дверцу стиральной машины. В некоторых случаях это помогает устранить ошибку DE. 
  • Убедитесь в том, что вы не загрузили в стиральную машину слишком большое количество белья. Барабан каждой стиральной машины рассчитан на определенный объем вещей. Он измеряется в кг. Информацию о размере барабана вашей стиральной машины можно узнать в Техническом паспорте устройства. Если белья слишком много (для того, чтобы загрузить его, вам приходилось прилагать усилие. Барабан стиралки заполнен полностью, и вещи при этом утрамбованы), выньте часть белья, после чего продолжайте стирку. 
  • Удостоверьтесь в том, что между резиновой муфтой и дверцей не попало посторонних вещей, например, деталей одежды или посторонних предметов. 
  • Внимательно изучите петли дверцы стиральной машины. Возможно, их перекосило (такое может случиться в результате длительной эксплуатации стиральной машины и механического износа деталей). 
  • Причина может быть в сбое модуля управления стиральной машиной. Отключите стиральную машину LG от питания (аккуратно выньте шнур из розетки), подождите около 20 минут, а затем включите снова.

8 причин ошибки dE в стиральной машине LG

Опубликовано: 11 Ноя 2020

Вы собрались стирать, положили в барабан вещи, закрыли дверцу и включили программу, но стирка не началась, а на дисплее стиральной машины LG загорелся код dE. Вы дернули ручку люка и обнаружили, что люк не заблокирован. Что же произошло с вашей машиной? Давайте разбираться.

Что означает ошибка dE в машинке LG

Данный код сигнализирует, что по какой-то причине стиральная машина LG не смогла заблокировать дверцу, поэтому стирка не началась.

Из практики мастера! На дисплее также могут загораться коды dE1 или dE2. Они также являются ошибками блокировки люка.

Причины ошибки dE, которые можно исправить самому

Иногда ошибка связана с элементарной невнимательностью или разовым сбоем электроники. Вот случаи, при которых можно самостоятельно устранить код dE.

  • Дверца закрыта неплотно. Попробуйте открыть люк машины LG и снова закрыть. Если ошибка исчезла, значит причина была в этом.
  • Что-то мешает закрытию люка. Возможно, вы защемили дверцей бельё или ваш ребёнок засунул в отверстие замка, куда заходит язычок, жвачку. Уберите вещь, мешающую закрытию дверцы, вытащите жвачку из отверстия замка. После этого повторно запустите машинку.
  • Сбой электроники. Попробуйте выключить стиральную машину и вытащить вилку из розетки. Через 10-15 минут снова включите. Возможно, произошёл разовый сбой электронного контроллера, и после отключения питания ошибка пропадёт.

Наши советы не помогли справиться с ошибкой dE, значит её причина — неисправность.

Характерные поломки

Внушительный опыт ремонта стиральных машин Лджи помог нам собрать список возможных неисправностей, при которых загорается код dE на дисплее. Условно их можно подразделить на электронно-электрические и механические.

Устройство блокировки люка (УБЛ) —
от 1600 руб*

УБЛ предназначено для блокировки дверцы машины LG во время стирки. Если оно выходит из строя, люк не блокируется, и стирка не начинается.

В устройстве выгорает и разрушается термотаблетка, которая при прохождении через неё электрического тока нагревается и выгибает биметаллическую пластину. Пластина толкает фиксатор, который цепляет язычок и блокирует люк. Реже деформируется или теряет гибкость сама биметаллическая пластина.

Неисправность УБЛ — самая распространённая причина ошибки dE в стиральных машинах LG. Чтобы исправить ошибку, нужно заменить устройство на новое, ремонту УБЛ не подлежит.

Электронный контроллер (плата управления) —
от 2300 руб*

Из строя выходят элементы платы, которые отвечают за управление УБЛ, в частности: резисторы, симистор, дорожки микросхемы в цепи УБЛ. Они горят из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату. По этой причине УБЛ не срабатывает, дверца не блокируется, машинка LG не набирает воду и не стирает.

Мастер проверяет контроллер мультиметром, выявляет сгнившие или сгоревшие элементы и дорожки. Неисправные радиоэлементы меняются на новые, дорожки — заново пропаиваются. Если выгорела внушительная часть контроллера или вышел из строя процессор модуля управления, плата меняется на новую.

Петля люка —
от 1400 руб*

Из-за механического повреждения петли или места её крепления на корпусе машинки дверца провисла, и язычок на люке не попадает в отверстие УБЛ. Поэтому дверь не закрывается, и стиральная машина LG выдаёт ошибку dE.

Из практики мастера! Причиной повреждения петель часто являются «маленькие любители» покататься на дверце. Не допускайте маленьких детей к технике. Помимо возможных поломок, которые может причинить технике ребёнок, она может быть опасна для здоровья и жизни малыша.

Попробуйте отрегулировать или подтянуть болты, которые крепят петлю к корпусу стиральной машины. Если это не помогло, то петлю (или петли, если их две) придётся менять.

Механическое повреждение замка —
от 1600 руб*

При небрежной эксплуатации, бывает, что механически ломается ручка двери, язычок, выпадает шток крючка. Из-за этого язычок не попадает в паз замка, и люк не закрывается.

Мастер меняет сломавшиеся детали. В редких случаях требуется замена дверцы.

Проводка в цепи УБЛ —
от 1800 руб*

Иногда дверца штатно закрывается, УБЛ и контроллер исправны, но стиральная машина LG, по-прежнему, не блокирует люк. Значит, причина — в проводке или контактах в цепи УБЛ. Проводные шлейфы перетираются от вибраций при работе стиральной машины, контакты окисляются или подгорают.

Мастер проверяет проводку, находит обрыв и делает скрутку проводов либо меняет весь шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.


*Цена без запчастей, необходимые детали оплачиваются отдельно

Не можете сами справиться с ошибкой dE? Обращайтесь в «Вош Мэн». Мы отремонтировали тысячи стиральных машин LG, вернём в строй и вашу технику. Приезжаем на дом в течение суток, делаем ремонт на дому, после этого даём гарантию до 2 лет. Звоните! Мы обязательно поможем.

Расшифровка ошибки DE на стиральной машине LG: причины неисправности, способы устранения

Закрыли дверцу, нажали “Старт”, а вместо набора воды на дисплее высветилась код DE. В основном эта ошибка появляется в начале стирки. Что делать? Что означает ошибка DE в стиральной машине LG? Как самостоятельно устранить проблему? На все эти вопросы вы найдете ответы в этой статье.

Расшифровка ошибки

Ошибка DE обозначает, дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

На стиральных машинах LG без дисплея код DE обозначается: одновременно мигают или горят все индикаторы температуры, режим стирки и полоскание. Такие сигналы указывают на то, что дверца люка не закрыта.

Смотрите также – Ошибка PF в стиральной машине LG – что делать, как расшифровать?

Как устранить ошибку самостоятельно

Казалось бы причина неисправности известна и достаточно лишь плотнее закрыть люк. Зачастую, таких действий бывает достаточно и проблема исчезает. В противном случае неисправность возникает по более серьезной причине:

  • Поломка крючка фиксатора, устройства блокировки люка
  • Смещение пружины или хомута, устройства блокировки люка
  • Неисправность электронного датчика устройства блокировки люка
  • Неисправность платы управления стиральной машины

Важное:

Здесь перечислены самые распространенные причины ошибки, возможны и другие менее известные поломки и для их точного определения, рекомендуется вызвать специалиста.

В случаях возникновения кода DE, рекомендуют провести ряд последовательных действий, которые могут помочь избавиться от ошибки самостоятельно.

  • Для начала стоит проверить плотность закрытия люка, возможно, он не закрыт. Для этого следует лишь посильнее прижать его.
  • Также следует осмотреть всю дверцу на наличие внешних помех.
  • Осмотрите дверцу люка изнутри, возможно попала одежда между загрузочным люком и барабаном и мешает плотному закрытию. Также следует обратить внимание на язычок фиксатора, возможно на нем есть предметы, мешающие закрытию.
  • Проверьте дверцу люка на наличие перекосов, в случае их обнаружения, необходимо подтянуть боковые петли.
  • Если ничего из выше перечисленного не обнаружено или не помогло, следует осуществить полную перезагрузку стиральной машины. Для этого последовательно совершите следующие действия: откройте люк, отключите машинку от сети, выдернув вилку из розетки, подождите 15-20 минут, затем снова подключите машину и закройте люк.

Если после выполнения перечисленных действий ошибка сохранилась, значит есть смысл рассмотреть другие причины неисправности.

Неисправности, требующие ремонта

Для определения причины ошибки воспользуйтесь следующей таблицей:

Описание проблемы Причина ошибки Решение проблемы
Дверца люка полностью не закрывается и не фиксируется. Крючок фиксатора сильно изношен или сломан Замена элемента
Дверь закрывается и фиксируется, но машинка не запускает программу стирки. Устройство блокировки замка вышло из строя Замена элемента
В режиме стирки, полоскания или отжима, стиральная машина прекратила работу и выдала ошибку DE. Ощущается запах гари. Неисправен модуль управления. Чаще всего микросхема «страдает» из-за перегорания контактов при скачках напряжения или из-за попадания воды в электронику. Нужно снять переднюю панель, демонтировав верхнюю часть машинки. После этого вынуть плату. Поврежденные места сразу видны – они чернеют, шляпки конденсаторов становятся выпуклыми, видны следы разрывов. При обнаружении неисправной детали она выпаивается, а на ее месте устанавливается новая.
Не работает ручка и дверца не фиксируется. Поломка ручки Замена элемента
Дверь люка не закрывается и наблюдается перекос Износ петель Регулировка петель или полная их замена

Заключение

Неполадки в работе стиральной машины не исключены из её жизненного цикла. Поэтому в случае возникновения распространенной ошибки, люди, ознакомившиеся с данной статьей в полной мере будут способны определить причину неудобства и нередко будут способны самостоятельно произвести исправление. Но всегда лучше избежать появления ошибки, чем исправлять её. Значит не стоит забывать о правилах эксплуатации и бережном отношении.

Смотрите также:

Ошибка de стиральной машины LG: значение и устранение