Как передать показания счетчика электроэнергии в ЭСКБ
Как передать показания счетчика электроэнергииРегулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах граждан-потребителей с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.
Кому передавать показания счетчика электроэнергии?
Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо в Энергетическую сбытовую компанию Башкортостана. (именно она поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет).
Как передать показания счетчика «ЭСКБ»?
Способ 1
Заполнить квитанцию и оплатить её в отделениях банков, платежных терминалах и в отделениях ФГУП «Почта России».
Способ 2
Посетить участок ООО «ЭСКБ».
Способ 3
Позвонить по контактному телефону горячей линии: 8-800-775-30-05, 8-800-775-7077 или по номеру телефона вашего участка:
Способ 4
Отправить показания по электронному адресу, размещенному в счете – извещении:
Способ 5
Зайти в личный кабинет на сайте ООО «ЭСКБ» — www. bashesk.ru
Срок передачи показаний счетчика электроэнергии
«ЭСКБ» для потребителей из числа населения Уфе устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:
показания счетчика вы можете снимать и передавать в ООО «ЭСКБ» с 23-го по 26-е число текущего месяца.
Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика «ЭСКБ»?
Раздел сайта «ЭСКБ», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — Частным клиентам / Потребителям / Это важно / Сроки и порядок передачи показаний приборов учета в ООО «ЭСКБ»
Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?
В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.
В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.
В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.
Источник: http://energovopros.ru/novosti/svet/34349/
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
- Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
- В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
- Вводим показания.
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
- Набираете номер телефона.
- После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
- Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
- Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
- номер счета;
- показания.
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через
терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦВ центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банковУслуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт.
Как совершается платеж в Сбербанке:
- Заходим на сайт банка.
- Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
- На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
- Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
- Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
Как правильно снимать показания приборов учета? Инструкция для начинающих
Вы молоды, энергичны, начали жить отдельно от родителей, безмерно счастливы и не думаете о завтрашнем дне, домашних хлопотах и коммунальных услугах. Но прошел месяц, и вы получили первую жировку, которую нужно оплатить. Заходите в ЕРИП или интернет-банкинг, надеетесь просто ввести свой лицевой счет, указанный в извещении, нажать кнопку «оплатить» и расслабиться. Но не все так просто. Перед оплатой коммунальных платежей нужно ввести показания прибора учета воды, а электроснабжение и газ вообще находятся в других вкладках.
Приборы учета расходы воды
Два прибора учета расхода горячей и холодной воды устанавливаются на водопроводных трубах в ванной (в туалете или на кухне). Как правило, прибор учета с красным корпусом — для горячей воды, корпус синего цвета — для холодной. Мы не сомневаемся, что ваши приборы учета установлены правильно, но всякое бывает. Поэтому убедитесь, что домовой ночью не поменял у вас счетчики местами, для этого откройте горячую или холодную воду и посмотрите, какой прибор заработал. Если у вас при открытом кране с горячей водой, заработал синий счетчик, значит, у вас все наоборот и именно с него нужно снимать показания расхода горячей воды.
На лицевой панели прибора можно увидеть цифры черного и красного цвета и несколько круговых шкал чуть ниже. Первые пять цифр черного цвета — это объем израсходованной воды в метрах кубических с начала работы счетчика. Затем, в зависимости от типа прибора, после запятой идут цифры красного цвета. Это объем израсходованной воды в литрах. Если цифры три, первая — это сотни, вторая — десятки, третья — единицы литров. Бывает так, что на приборе учета есть только две красные цифры после запятой. Следовательно, указаны только сотни и десятки, а единицы литров будут считаться немного ниже на крайней правой шкале. Если после запятой одна красная цифра, тогда десятки будут на крайней правой шкале, а единицы немного левее. Может быть, что нет ни одной красной цифры после запятой. Тогда все они расположены на шкалах чуть ниже. Крайняя правая шкала — это сотни литров, левее — десятки, еще левее — единицы.
Чтобы правильно снять показания счетчика, вам надо переписать все цифры черного цвета и первую цифру после запятой (если нет цифр после запятой, то указываем цифру с крайней правой шкалы). Снимать показания нужно каждый месяц. Разница между показаниями текущего месяца и прошедшего и есть израсходованный объем воды, который нужно оплатить.
Если вы платите через ЕРИП или интернет-банкинг, показания счетчика вводятся при оплате жилищно-коммунальных услуг. На странице будет заполнено несколько полей данными, которые вводили месяц назад с предыдущими значениями счетчика 1 и счетчика 2. В дополнительной информации вы увидите, к какому счетчику относится холодная и горячая вода. Например, в поле предыдущего значения счетчика 1 у вас сохранен показатель 12 345 м3. Вам остается ввести текущее значение счетчика (12 348,6 м3), округляя до целых 12 349 м3. Компьютер сам подсчитает расход воды в 4 м3, который вам и нужно будет оплатить. Воду, как и другие коммунальные услуги, нужно оплачивать до 25-го числа.
Приборы учета электроэнергии
Электросчетчики располагаются внутри жилого дома (квартиры), в тамбуре, на лестничной клетке или на улице. Счетчики электроэнергии бывают двух типов — современные электронные и индукционные.
На лицевой стороне индукционного прибора может быть от четырех до шести цифр до запятой и одна цифра после запятой.
Цифры до запятой обозначают целые единицы киловатт-часов потребленной электроэнергии, цифры после запятой — десятые доли киловатт-часов потребленной электроэнергии. В отличие от приборов учета расхода воды, расчет электроэнергии происходит только по показаниям до запятой. Важно отметить, что цифры десятых долей в индукционных приборах могут отделяться не только запятой, но и цветной рамкой, другим цветом, отдельным окошечком. Если на счетном барабане последняя цифра не отделена ничем из перечисленного, то при расчете за электроэнергию учитываются все цифры.
На табло электронного счетчика через короткие интервалы времени отображаются разные показатели — дата, время, сила тока (А), электрическое напряжение (V), киловатт-часы (kWh). Дождитесь, когда на лицевой панели появятся 4–6 цифр (целые единицы киловатт-часов) до точки и 1–3 цифры после точки (десятые долей киловатт-часов) с обозначением kWh.
Показания прибора учета рекомендуется снимать каждый месяц первого числа, а оплатить электроэнергию необходимо до 25-го числа месяца.
Если у вас установлен электронный прибор учета, то вы можете перейти на дифференцированный тариф по двум или трем временным периодам (зависит как от вашего желания, так и возможностей прибора учета).
Для этого нужно прийти в энергоснабжающую организацию и написать заявление. После этого в согласованное время специалист приедет к вам домой, снимет контрольные показания предыдущего тарифа, проведет параметризацию электронного прибора учета и переоформит договор на новый тариф. Данная услуга является в первый раз бесплатной, если захотите вернуться на недифференцированный тариф, то уже придется заплатить.
Итак, вы перешли на дифференцированный тариф. Как теперь снимать показания? На электронном табло слева от количества учтенной электроэнергии или ниже находится символ T, E или другой символ, в зависимости от типа счетчика, обозначающий временной период потребления электроэнергии. К примеру, при настройке счетчика данные с символом Т, Е будут обозначать общее количество потребленной электроэнергии. Прибор автоматически переключается между тарифами в течение суток, поэтому значения под символами Т1 и Т2 будут обозначать потребленную электроэнергию в определенный период времени. Для снятия показаний вас будет интересовать только значения с символами T1 и Т2, которые вы и будете указывать при оплате электроэнергии.
Например, значение Т1 — 001218,90 (1128,90 кВт ч), Т2 — 001219,90 (1219,90 кВт ч). Вносим текущие показания счетчика, равные 1128 кВт ч и 1219 кВт ч. Предыдущие значения счетчика составляли 1100 кВт ч и 1180 кВт ч соответственно, следовательно, оплатить надо будет 28 кВт ч по одной стоимости и 39 кВт ч по другой, в зависимости от временного периода.
Приборы учета газа
На табло лицевой панели прибора учета газа, в зависимости от типа и марки счетчика, находится табло с 5–8 цифрами. Это объем израсходованного газа, который измеряется в м3. При съеме показаний нужно переписывать цифры до запятой. Показания счетчика также рекомендуется снимать 1-го числа месяца, а оплачивать, как и другие коммунальные услуги, до 25-го числа.
Оплата через ЕРИП или интернет-банкинг аналогична оплате за электроэнергию. Вам нужно будет ввести текущее значение счетчика, а компьютер сам подсчитает расход газа за месяц, за который придется заплатить.
Приборы учета тепла
Индивидуальные приборы учета тепла еще очень редко встречаются в белорусских домах. Только с 2010 года их начали устанавливать сразу при строительстве дома. В домах до 2010 года постройки в подвале установлен групповой прибор учета тепла. Сумма за отопление в жировке для каждой квартиры рассчитывается из показаний общего теплосчетчика, разделенных на количество квартир в доме пропорционально их площади.
Если у вас уже был установлен счетчик тепла изначально или на общем собрании жильцы дома решили установить индивидуальные приборы учета тепла, выбрали расчетно-сервисную организацию и решили платить по индивидуальным счетчикам, то на собрании необходимо определить периодичность съема показаний специалистами абонентской службы. Чаще всего выбирается такая периодичность: в первый раз показания индивидуальный счетчиков снимаются перед началом отопительного сезона, второй раз — после его окончания.
Это значит, что сначала вы платите за отопление по общедомовому счетчику , но после окончания отопительного сезона вам сделают перерасчет потребленной тепловой энергии на основании данных вашего индивидуального теплосчетчика.
Андрей Голуб
Фото автора и из открытых источников интернета
Портал коммунальной грамотности
-
22 Май 2020
-
Просмотров: 91089
Передать показания счетчика электроэнергии Ижевск (Энергосбыт плюс)
Выберите город:Выберите организацию (систему): АО «Энергосбыт плюс»ООО «Газпром межрегионгаз»МАУ «МФЦ»УК «Уралоптторг-ЖРП»УК «Вест-Снаб»УК «Капитал Резерв»ООО «Управдом плюс»УК «АСПЭК-Мастер»ООО «КомЭнерго»УК «Парус»УК «Гарант Сервис»УК «Аргон-19»УК «Ижкомцентр»Филиал «ЖКУ-826»УК «ЖРП №8»ООО «Городская УК»УК «Кедр»ТСЖ «Левый берег»УК «Новополис»
Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно любым из доступных способов:
- В личном кабинете клиента, который доступен на сайте или в мобильном приложении (требуется проти предварительную регистрацию).
- Написать СМС сообщение на номер +7(963)0008399 или +7(963)0008412. Примеры СМС:
- Однотарифный: 555666444 5555, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания.
- Двухтарифный: 555666444 ЭД5555 ЭН4444, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания дневные, 4444 — ночные.
- По многоканальному телефону круглосуточно: 8(3412)61-72-72 (в рабочее время с 18 по 23 число ответит оператор, а вне рабочее — автоответчик).
- В офисе обслуживания клиентов по адресам:
- Ижевск, ул. 7 Подлесная, 71
- Ижевск, ул. Ленина, 152
- Ижевск, ул. 10 лет Октября, 23
- Ижевск, ул. Труда, 50А
- Ижевск, ул. Гагарина, 5Б
- Ижевск, ул. Ленина, 27
- Через интернет по лицевому счету, использовав форму, которая расположена ниже.
Как снять показания счетчика электроэнергии
Закон обязывает потребителей оплачивать использованную электрическую энергию в полном объеме. Расчет осуществляется с помощью специальных приборов учета — электросчетчиков. Они выпускаются в достаточно большом разнообразии моделей и модификаций. Устаревшие индукционные электрические счетчики сегодня практически не используются. В большинстве квартир, частных домов, офисов установлены современные электромеханические или электронные счетчики.
Одними из самых востребованных на рынке считаются модели торговой марки «Пульсар» производства ООО НПП «ТЕПЛОВОДОХРАН». Эти приборы учета электроэнергии демонстрируют высокую точность и надежность, имеют длительный межповерочный период (16 лет) и служат несколько десятилетий. Но, чтобы не переплачивать за пользование электроэнергией, важно не только установить качественный счетчик, но и знать, как правильно считывать его показания. Ниже пойдет речь о том, как снять показания со счетчика электроэнергии. Рассмотрим особенности считывания показаний с приборов учета разных типов.
Считывание данных с электромеханического прибора
Одним из элементов вычислительного механизма электромеханического прибора учета электроэнергии является барабан — набор колесиков с цифрами. При поступлении сигнала на барабан — на переднюю панель выводятся соответствующие цифры. Всего их шесть: первые пять отображаются на черном фоне, последняя — на красном. Снять показания просто: нужно переписать пять «черных» цифр. Эти показания — общее количество израсходованных киловатт-часов с того момента, когда установлен счетчик. Если первые цифры на счетчике нули, их можно не записывать. Например, на передней панели отображаются показания «05012». Можно записать «5012». «Красная» цифра на счетчике — это 1/10 киловатт-час. Это показание можно округлить или не учитывать вообще.
Чтобы узнать, сколько электроэнергии было использовано, вам нужны будут показания за предыдущий отчетный период. От текущих показаний отнимаем предыдущие, получаем расход за отчетный период. Например, показания на конец прошлого месяца — «4802», на конец текущего — «5012».
5012 – 4802 = 210 вКт*ч — это расход за отчетный месяц.
Изучив показания за несколько периодов, вы можете сделать вывод о том, насколько рационально расходуете электроэнергию, а соответственно — найти способы экономии.
Как считывать данные, если прибор обнулился
В электромеханическом счетчике объем энергии, израсходованной от нулевого показания до следующих «пяти нулей», равен 100 000 кВт*ч. Если счетчик работает достаточно долго, в один момент вы можете заметить, что он обнулился. Как посчитать расход, если почти все цифры на счетчике — нули? Вам необходимо:
- снять показания счетчика электроэнергии, записав все цифры, даже нули. Например, «00005»;
- перед этими показаниями приписать единицу — «100005»;
- найти показания за предыдущий отчетный период, например, «99887»;
- вычесть разницу между показаниями: 100 005 – 99887 = 118 кВт*ч. Это и есть расход электроэнергии за отчетный период.
Вам также может понравиться
Предназначен для измерения и учета в одно- или многотарифном режиме активной или реактивной электрической энергии.Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
от 6328₽
Купить оптом Предназначен для учёта активной и реактивной энергии в 2-х проводных цепях переменного тока промышленной частоты.Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012
Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
от 5482₽
Купить оптом Предназначен для учёта активной и реактивной энергии в 2-х проводных цепях переменного тока промышленной частоты.Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012
Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
от 2947₽
Купить оптомСчитывание данных с электронного прибора
Электронный счетчик отличается от электромеханического не только принципом работы, но и особенностями считывания показаний. Вместо барабана в электронном счетчике установлен цифровой дисплей. На экран выводятся не только показания расхода энергии, но также дата, время, параметры физических величин сети —: частота, сила тока, мощность и другие.
Электронный счетчик имеет и другие преимущества:
- возможность самому задать сценарий вывода показаний;
- наличие интегрированной памяти, в которой хранятся показания за предыдущие периоды;
- возможность дистанционной передачи показаний;
- возможность интеграции в единую систему учета и контроля данных о расходе электроэнергии.
Чтобы снять показания такого прибора, необходимо переписать цифры до запятой — это количество израсходованных киловатт-часов. Цифра на счетчике после запятой показывает 1/10 ватт*ч. Она не учитывается либо округляется. Подсчет расхода выполняется так же, как при считывании показаний электромеханического прибора. Берутся данные на конец отчетного периода, от них отнимаются показания, полученные на конец предыдущего отчетного периода.
Как считывать данные с многотарифного электросчетчика
Многотарифные счетчики «Пульсар» — эффективное решение для экономии энергии, если ее расход оплачивается по нескольким тарифам. Они позволяют вести учет энергии по четырем тарифам в двенадцати сезонах. Рассмотрим, каким образом считывать показания многотарифного счетчика электроэнергии и определять расход.
Каждый тариф обозначается на счетчике отдельной маркировкой — Т1, Т2, Т3, Т4. Переписываем показания по каждой маркировке. Например:
- Т1 — 2022 кВт;
- Т2 — 1813 кВт;
- Т3 — 1310 кВт;
- Т4 — 1045 кВт.
Далее смотрим показания по всем тарифам за предыдущий отчетный период (можно найти в памяти устройства). Например:
- Т1 — 1862 кВт;
- Т2 — 1712 кВт;
- Т3 — 1205 кВт;
- Т4 — 1000 кВт.
Данные демонстрируются автоматически. Необходимо дождаться, когда на экране появится информация по конкретному тарифу.
Следующий шаг — считаем расход электроэнергии по каждому тарифу:
- 2022 – 1862 = 160 кВт;
- 1813 – 1712 = 101 кВт;
- 1310 – 1205 = 105 кВт;
- 1045 – 1000 = 45 кВт.
Эти данные и заносятся в квитанцию.
Как считывать данные дистанционно
Передать показания счетчика удаленно можно по цифровому каналу RS-485. Для этого счетчик оснащается соответствующим модулем. В данном случае непосредственный доступ к прибору не требуется. Показания передаются на компьютер, с установленным специальным программным обеспечением, находящийся в диспетчерском пункте. Компьютер осуществляет обработку текущих данных, а также хранит показания в памяти для последующего анализа и контроля.
Проверка корректности работы электросчетчика
Потребитель может сомневаться в том, что счетчик правильно ведет учет расхода энергии. Основная причина сомнений — показания растут даже тогда, когда (как считает потребитель) отключены все приборы, потребляющие электроэнергию. Но следует учесть, что в выключенном состоянии бытовая техника обычно работает в режиме ожидания. Телевизор, микроволновка, компьютер, электрозвонок и другие приборы в минимальных количествах потребляют энергию, даже если не включены в настоящее время. Чтобы убедиться в корректности работы счетчика, нужно отключить абсолютно все оборудование от сети электропитания. Если прибор учета остановился, значит, он работает исправно.
Подсчет данных после установки нового прибора
После установки электросчетчика потребителю выдается акт, в котором фиксируются начальные показания. В расчет не принимаются «красная» цифра (после запятой в электронном счетчике), а также нули до первой значимой цифры. По завершении первого отчетного периода после установки необходимо снять показания нового счетчика. Чтобы рассчитать расход, от этого числа нужно вычесть данные, записанные в акте на момент установки. В результате получаем расход за данный период. В дальнейшем расчет ведется обычным способом — вычислением разницы между данными за текущий и предыдущий отчетный периоды.
Куда передавать данные
Снять данные о расходе электрической энергии мало. Согласно действующему законодательству, потребители обязаны передавать их в службу энергосбыта по месту проживания. Сотрудники данной службы регулярно проверяют правильность передачи данных путем поквартирного обхода и считывания информации со счетчиков.
Если потребитель не передал показания счетчика на установленную дату, оплата за потребление начисляется в соответствии с данными за предыдущий отчетный период. Если служба энергосбыта не получает данные в течение полугода, энергопотребление рассчитывается в соответствии с нормативными показателями.
На сегодняшний день разработана целая система передачи информации со счетчиков, каждый потребитель может выбрать для себя наиболее комфортный способ. Предусмотрены такие варианты:
- передача данных на бумажном носителе. Необходимо снять показания со счетчика, посетить ближайший центр службы энергосбыта, заполнить форму для текущих данных;
- через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном портале службы энергосбыта и передать информацию через личный кабинет, не покидая дома или офиса;
- позвонить в контакт-центр службы энергосбыта. Для этого целесообразно использовать мобильное устройство или стационарный аппарат с тоновым режимом набора. Важно предварительно снять показания счетчика и следовать инструкциям, которые диктует автоответчик.
-
автоматическая передача данных. Для этого необходима установка электросчетчика с одним из интерфейсов: RS485, M-Bus, PLC, GSM/GPRS, оптопорт, импульсный выход; либо имеющего встроенный радиомодуль с технологией передачи данных «Пульсар IoT» или «LoRa». В этом случае никаких действий по передаче показаний от жильца не требуется, достаточно только вовремя оплачивать счета за электроэнергию. Данный способ является самым удобным как для энергосбытовой компании, так и для жильцов.
Как рассчитывать сумму для оплаты
Многие абонентские службы избавили потребителей от необходимости самостоятельно считать оплату за энергопотребление на основании данных со счетчиков. Все, что от вас требуется, — своевременно снять показания и передать их в компанию энергосбыта. Автоматизированная система вносит данные счетчиков на лицевые счета абонентов, производит расчеты, формирует счета для оплаты. Потребитель должен только оплатить выставленный счет.
Но вы можете рассчитать сумму оплаты самостоятельно. Для этого количество использованной электрической энергии за отчетный промежуток времени умножается на действующий тариф (стоимость одного киловатт-часа энергии) в вашем регионе.
Если у вас установлен многотарифный счетчик, оплата рассчитывается по каждому тарифу путем перемножения расхода на стоимость киловатт-часа в соответствии с действующим тарифом. После этого выводится итоговая стоимость — плюсуются суммы по всем тарифам.
Сбор данных по радиоканалу «Пульсар IoT»
Сбор данных по радиоканалу «LoRa»
Сбор данных по цифровому интерфейсу RS485
Как правильно передать показания счетчика электроэнергии: возможные способы
Все домовладельцы непрерывно пользуются разнообразными электроприборами. Они помогают создать комфортные условия и облегчить труд. Одним из условий бесперебойного предоставления услуг является их своевременная оплата. Необходимо знать сроки и способы передачи показаний, чтобы избежать появления задолженности. Современные энергосбытовые компании предлагают различные способы оплаты. Также следует обратить внимание на то, что показания счётчиков должны передаваться вовремя.
Порядок правильной передачи показаний
Те, кто впервые собирается передавать показания электросчётчика, могут задаваться вопросом правильного осуществления этой задачи.
На табло этого прибора имеется ряд цифр. Из них следует выбрать именно те, которые будут нужны. На большинстве современных счётчиков первые четыре или пять цифр выражают киловатты (кВт). А крайняя правая цифра отражает сотни ватт (0,1 кВт). Она также окрашена в красный цвет.
О необходимых показаниях стоит узнать заранее. Когда все показания будут записаны, нужно будет их передать в энергосбытовую компанию. Каждая из них предлагает различные способы отправки показаний. Среди них можно выбрать наиболее подходящий вариант.
После того, как показания будут переданы, можно будет оплатить выставленный поставщиком услуг счёт. Исчерпывающую информацию по данному поводу можно также узнать из авторитетных сайтов Интернета. Один из них – это http://housechief.ru/peredat-pokazaniya-schetchika-za-ehlektroehnergiyu.html
Какие показания необходимо предоставлять?
В соответствии с действующим законодательством, потребители должны платить за коммунальные услуги каждый месяц. Приборы учета определяют, сколько ресурсов было потрачено с момента их установки. Показания можно определить, посмотрев на табло или дисплей счетчика.
Целесообразнее снимать показания в одно и то же число месяца. Благодаря этому, взымаемая сумма будет оставаться почти неизменной. Ниже будет говориться о том, в какой последовательности следует снимать показания электросчётчика.
Порядок снятия показаний
- Приготовить ручку и лист бумаги. Идеальным решением будет являться блокнот и отдельная тетрадь. Туда каждый месяц должны вписываться показания.
- Убедиться в том, что счётчик работает. После этого, можно считать показания. От типа счётчика и тарифа зависит, сколько чисел должны быть записаны единовременно. Если электроэнергия оплачивается по недифференцированному тарифу, то следует вписать одно число. Если стоимость одного киловатта для дня и ночи отличаются, то следует вписать два числа. В случае с трёхтарифным счетчиком, следует вписывать сразу три числа – дневное, ночное и пиковое показания.
- Из вписанного значения следует вычесть показания прошлого месяца. Полученное число следует умножить на стоимость 1 кВт-часа энергии, согласно тарифу поставщика услуг. В результате, получится стоимость, подлежащая уплате по счёту.
Исполнения счётчиков
Чаще всего распространены трехзначные и четырёхзначные счётчики. Это значит, что у первых, перед запятой находятся три цифры. А у второй группы – четыре цифры перед запятой.
По этой причине, максимальное значение у трёхзначных счётчиков составляет 1000 кВт, у четырёхзначных приборов – 10000 кВт. Как только показание первого счетчика становится равным 999, а второго – 9999, происходит их обнуление. Отсчёт начинается сначала.
Как правильно продиагностировать электросчётчик?
Всегда следует убедиться в исправности счётчика перед снятием его показаний.
Проще всего работу счётчика можно проверить, посмотрев на его внешнюю сторону:
- Символы на дисплее должны быть разборчивыми. Они также не должны моргать.
- Сама лицевая сторона счётчика не должна быть повреждена.
- Пломба также должна оставаться целой.
Более глубокая проверка может быть произведена при помощи инструментов:
- Секундомера;
- 100-ваттной лампочки;
- Калькулятора;
- Мультиметра.
С их помощью можно проверить:
- Правильность подключения счётчика;
- Вероятность проворачивания диска без нагрузки;
- Погрешность.
- Степень намагниченности.
В последнем случае, следует проявлять осторожность. Многие недавно выпущенные счётчики оснащаются антимагнитными пломбами. При воздействии магнитного поля они меняют цвет. Неквалифицированная проверка может привести к наложению штрафа.
Проверку счётчика, таким образом, стоит доверить специалисту. Он качественно проверит все параметры. Сроки проведения стандартных поверок прибора указаны в документах к нему. Периодичность поверки колеблется от 8 до 10 лет, в зависимости от типа. Поверка является платной услугой. Чем сложнее счётчик, тем дороже будет стоить поверка.
Когда предпочтительней передавать показания?
Это необходимо делать каждый месяц, причём, в один и тот же день. Оптимальный период — с 15-ое по 25-ое число.
Срок же передачи показаний поставщику услуг определяется им самим. Чаще всего, по статистике, передача должна производиться не позже 26-го числа. Это гарантирует своевременность выставления счёта.
Способы передачи показаний
Возможные варианты приведены в списке:
- Передача посредством городского телефона. Необходимо продиктовать показания человеку-оператору или же системе распознавания речи.
- Передача посредством коротких текстовых сообщений – СМС. Необходимо узнать у поставщика номер, а также синтаксис команд. Вероятность допущения ошибок в данном случае – минимальна.
- Можно также передать показания напрямую в офис энергосбытовой компании.
- Передача через терминалы оплаты.
- Передача через Личный кабинет поставщика в интернете.
Заключение
Передача показаний счётчика – это совсем несложное дело. Необходимо лишь правильно определить расход, а затем передать показания в энергосбытовую компанию наиболее удобным способом. Своевременная передача правильных показаний позволит избежать задолженностей и последующих неприятностей.
http://housechief.ru/
Физические лица
Уважаемые абоненты!
В соответствии с Приказом Минэнерго РФ №211 от 20 марта 2020 года, с 1 апреля 2020 года ПАО «Россети Московский регион» приступило к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии на территории Красногорского района Московской области в отношении потребителей, ранее обслуживавшихся гарантирующим поставщиком АО «Красногорскэнергосбыт».
В ходе принятия ПАО «Россети Московский регион» приборов учета, установленных у потребителей, выяснилось, что у части абонентов установлены приборы учета электрической энергии с предоплатой.
Для граждан, у которых установлены приборы учета с предоплатой (SMART счетчики) Администрация городского округа Красногорск совместно с руководством АО «КЭС» и ПАО «Россети Московский регион» выработали следующий порядок действий:
2.1. Также как и потребителям, использующим приборы учета без предоплаты, Вам необходимо снять показания прибора учета электрической энергии по состоянию на 01 апреля 2020 года и передать их до 10 апреля в ПАО «Россети Московский регион» на сайте sbyt.rossetimr.ru или по телефону 8 (800) 700-40-70. Далее показания приборов учета необходимо будет передавать с 15 по 26 числа каждого месяца на сайте sbyt.rossetimr.ru или по телефонам 8 (800) 700-40-70, 8 (499) 550-88-99.
2.2. Если баланс предоплаты на Вашем приборе учета уже израсходован или близок к нулевому и вы ОТНОСИТЕСЬ к одно из следующих категорий граждан: граждане старше 65 лет, граждане с хроническими заболеваниям, инвалиды и маломобильные граждане, одинокие беременные женщины, одинокие матери/отцы/опекуны/попечители с малолетними детьми; Вы можете обратиться в ПАО «Россети Московский регион» по телефону 8 (800) 700-40-70 и оформить заявку на перепрограммирование Вашего прибора учета в режим постоплаты (классический режим, при котором баланс предоплаты учитываться не будет).
2.3. Если баланс предоплаты на Вашем приборе учета уже израсходован или близок к нулевому и Вы НЕ ОТНОСИТЕСЬ к одно из следующих категорий граждан: граждане старше 65 лет, граждане с хроническими заболеваниям, инвалиды и маломобильные граждане, одинокие беременные женщины, одинокие матери/отцы/опекуны/попечители с малолетними детьми; во избежание отключений (для возобновления энергоснабжения), по факту достижения нулевого баланса на карте предоплаты, Вы можете осуществить пополнение счета карты (оплата осуществляется по реквизитам АО «КЭС», в пользу АО «КЭС») в офисах банков по следующим адресам (там же, где и раньше):
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 21, (Сбербанк)
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 63, (Сбербанк)
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 38Б, (Банк «Возрождение»),
г. Красногорск, ул. Успенская,3, (Минбанк)
График работы отделений банков на период карантина с 30 марта по 30 апреля по приёму платежей (Смарт-карты):
ПАО «Сбербанк»
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 21
График работы: 09:00-18:00
Выходные дни: воскресенье
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 63
График работы: пн-пт 09:00-16:00, сб 09:14:00
Выходные дни: воскресенье
Банк «Возрождение»
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 38Б
Временный режим работы с 13.04 до 30.04
График работы: 09:00-18:00
Выходные дни: субота, воскресенье
ПАО «МинБанк»
Адрес: г. Красногорск, ул. Успенская, д. 3
Тел.: 8 (495) 727-01-99
Временный режим работы с 13.04.2020 по 30.04.2020
График работы: пн-пт 09:00-17:00, перерыв 13:00-14:00
Выходные дни: субота, воскресенье
Обращаем Ваше внимание, что пополнение смарт карты в пользу АО «КЭС» вынужденная мера, направленная на обеспечение бесперебойного энергоснабжения потребителей, в условиях сложной эпидемиологической обстановки. ПАО «Россети Московский регион» осуществляет оперативное реагирование на отключения приборов учета в связи с достижением нулевого баланса (перепрограммирование приборов учета) в первую очередь у потребителей, относящихся к группе риска (граждане старше 65 лет, граждане с хроническими заболеваниям, инвалиды и маломобильные граждане, одинокие беременные женщины, одинокие матери/отцы/опекуны/попечители с малолетними детьми). Просим отнестись к этому с пониманием.
2.4. ПАО «Россети Московский регион» с 13.04.2020 приступил к масштабным мероприятиям по перепрограммированию приборов учета с предоплатой у всех потребителей переводимых, в силу Приказа Министерства Энергетики РФ от 20.03.2020 № 211, из АО «КЭС» в ПАО «Россети Московский регион». Учитывая общее количество потребителей, у которых установлены приборы учета с предоплатой и сложившуюся сложную эпидемиологическую обстановку сроки реализации данных мероприятий составят не менее 2-х месяцев.
2.5. К сожалению, проанализировав имеющиеся правовые механизмы и существующую судебную практику, ПАО «Россети Московский регион» вынужден констатировать, что ранее заявленная и доводимая до потребителей возможность автоматического перевода переплаченных потребителями денежных средств из АО «КЭС» в ПАО «Россети Московский регион» не может быть осуществлена без участия потребителя. В силу норм действующего Законодательства, всем потребителям пополневшим свои смарт карты, для возврата переплаты придётся самостоятельно обратиться в АО «КЭС» с заявлением о взаиморасчете по состоянию на 31 марта 2020 года и требованием о возврате переплаченных денежных средств. Во избежание отключений энергоснабжения, обращаться в АО «КЭС» необходимо будет только после перепрограммирования Вашего прибора учета.
3. Оплачивать электрическую энергию, потребленную начиная с 01 апреля 2020 года, строго в адрес ПАО «Россети Московский регион» по реквизитам:
Получатель: ПАО «Россети Московский регион»
ИНН 5036065113 КПП 997650001
Расчетный счет: 40702810638000257329
Банк: ПАО «Сбербанк»
БИК 044525225
Кор счет Банка 30101810400000000225
Счета на оплату электрической энергии с новыми реквизитами будут выставлены в первой декаде мая 2020 года и доставлены в почтовые ящики. Перед оплатой счета проверьте, совпадают ли реквизиты в квитанции с указанными в данной листовке.
4. В случае возникновения вопросов, их можно задать по телефону 8 (800) 700 40 70.
Как считывать показания электрического счетчика и почему это важно — Pacman Electric
Независимо от того, являетесь ли вы домовладельцем, владельцем бизнеса или и тем и другим, важно понимать, как считывать показания счетчика электроэнергии. Короче говоря, ваш электросчетчик измеряет общее потребление энергии в киловатт-часах (кВтч), которое использует дом или здание. Знакомство с электросчетчиком может помочь вам сэкономить деньги и электроэнергию, сравнивая ежемесячные затраты и внося изменения для снижения потребления электроэнергии. Это также позволяет вам убедиться, что электрическая компания выставляет точные счета на основе количества потребляемой вами электроэнергии, что помогает избежать завышенных цен.
Но удивительно, что многие люди даже не видели свой электросчетчик. Его часто считают сложным, запутанным и, как правило, ненужным, если только не возникает проблема. Но правда в том, что считывать показания электросчетчика очень просто, и домовладельцы и владельцы бизнеса должны регулярно контролировать свои счетчики. В этом посте мы расскажем, как читать частные и служебные электросчетчики, как отслеживать потребление электроэнергии и как выявлять проблемы до того, как они станут проблемой.
Как считывать показания электрического счетчика в вашем доме
Вы можете найти свой электрический счетчик снаружи дома, обычно в том месте, где в дом поступает электричество. Если у вас возникли проблемы с его поиском, попробуйте найти место, где проходят воздушные линии электропередач от ближайшей дороги. В некоторых многоквартирных домах с несколькими блоками счетчики часто сгруппированы вместе. Прежде чем вы научитесь считать счетчик жилого электросчетчика, сначала определите, какой счетчик установлен в вашем доме:
Циферблат
Циферблат или аналоговые счетчики — это более традиционные счетчики, которые часто встречаются в старых домах.Как правило, их труднее читать, чем их цифровые аналоги. Циферблатные счетчики используют процесс, называемый электромагнитной индукцией, для измерения количества энергии, проходящей через счетчик, и отображают число на круглых циферблатах на передней панели счетчика.
Чтобы считать показания счетчика циферблата, встаньте прямо перед ним, так чтобы счетчик находился на уровне глаз. Большинство бытовых счетчиков имеют четыре или пять циферблатов. Каждый циферблат пронумерован от 0 до 9 и имеет указатель, который поворачивается по часовой стрелке или против часовой стрелки в зависимости от потребления энергии. Чтобы проверить счетчик, считайте показания циферблатов по порядку слева (цифра 10 000) вправо (1 кВтч на деление) и запишите каждое число.
Вы, вероятно, заметите, что указатель часто оказывается между двумя цифрами на циферблате. Если это произойдет, правильное число будет меньшим из двух. Если указатель попадает точно на одно число, используйте это число только в том случае, если указатель на циферблате справа прошел 0. Если нет, запишите меньшее число. Запишите числа, дату и время, когда вы их записали.В следующий раз, когда вы будете проверять счетчик, вычтите первое показание из второго, чтобы получить количество киловатт-часов, использованных в течение этого периода времени.
Цифровой счетчик
Если в вашем доме есть цифровой счетчик, вам повезло — они намного быстрее и легче читаются. Цифровые счетчики имеют ЖК-экран или светодиодный экран, поэтому у них нет дисплеев с циферблатом. Эти счетчики записывают точное количество использованной энергии и отображают показания на дисплее, устраняя необходимость в ручных расчетах. Цифровые счетчики также имеют встроенный коммуникационный чип, который отправляет показания вашего счетчика в электрическую компанию, поэтому техническому специалисту не нужно посещать ваш дом каждый месяц.
Чтобы проверить свой цифровой счетчик, прочитайте цифры на экране слева направо, не обращая внимания на красные цифры или цифры с красным фоном. Если вы видите две строки чисел, прочтите их так же. При записи этих чисел важно обращать пристальное внимание на то, где находится десятичная точка, чтобы не записать неправильное число.Вычислите использованные киловатт-часы, как если бы вы использовали аналоговый циферблат.
Как считывать показания электросчетчика в вашем офисе
Если вы уже знаете, как считывать показания электросчетчика у себя дома, проверить счетчик на вашем предприятии будет несложно. Выполните те же действия, что и выше, чтобы найти свой счетчик и измерить потребление электроэнергии вашим предприятием. Основное отличие бизнес-счетчиков заключается в том, что они часто используют более одного тарифа и измеряют потребление электроэнергии за несколько периодов времени. Вот несколько распространенных типов бизнес-электросчетчиков:
Получасовые счетчики
Счетчики этого типа измеряют потребление электроэнергии предприятием каждые полчаса, чтобы обеспечить наиболее точное считывание потребления энергии для обеспечения правильного выставления счетов.Предприятиям, потребляющим более 100 кВтч, автоматически предоставляется получасовой счетчик, но предприятия с потреблением более 70 кВтч могут выбрать использование этого типа счетчиков. Определите, есть ли в вашей компании получасовой счетчик, проверив свой недавний счет за электроэнергию, и найдите число 00 рядом с буквой «S» в левом верхнем углу.
Стандартные счетчики
Стандартные счетчики используют единую единицу тарифа при измерении потребления электроэнергии на предприятии. Стоимость каждой единицы использованной энергии одинакова, независимо от времени суток.Предприятия с низким потреблением электроэнергии часто используют стандартные счетчики для измерения и измерения энергии. Стандартные счетчики имеют номер поставки, начинающийся с 03, что упрощает их идентификацию при просмотре счета за электроэнергию.
Вечерние, выходные и ночные счетчики
С предприятий, использующих этот тип счетчиков, взимается более высокая плата за электроэнергию в дневное время, вторая ставка — за вечернее и выходное время, а третья — за электроэнергию в ночное время. .Ночные тарифы на электроэнергию, как правило, самые низкие из этих трех, что идеально подходит для предприятий, которые работают в основном в ночное время и в выходные дни, таких как бары или казино.
Понимание того, как считывать показания счетчика электроэнергии и ежемесячно отслеживать потребление энергии, может помочь вам сэкономить деньги и избежать завышенных цен в долгосрочной перспективе. Если у вас есть вопросы об энергопотреблении вашего бизнеса или вы хотите узнать о способах снижения затрат, свяжитесь с нами сегодня.
Как электросчетчик считывает потребление энергии
Коммунальная компания взимает с вас плату за использованную электроэнергию на основе ежемесячных показаний электросчетчика, который измеряет ток, проходящий через служебный вход в вашу электрическую сервисную панель. Счетчик может быть либо механическим аналоговым счетчиком, который ежемесячно снимает обслуживающий персонал, который посещает ваш дом, либо новым цифровым счетчиком, который может отправлять информацию через Интернет или радиосигналы.
Потребление электроэнергии измеряется в киловатт-часах
Какой бы вид счетчика вы ни использовали, он измеряет количество потребляемой электроэнергии в ватт, или, точнее, в киловатт-часов. Ватт — это произведение напряжения и силы тока (или тока) в электрической цепи: 1 вольт x 1 ампер = 1 ватт.Но эта формула представляет собой просто меру электрического потенциала. Чтобы измерить фактическое использование энергии , вы должны добавить элемент времени. Следовательно, потребление электроэнергии — это измерение ватт, использованных в течение определенного периода времени. Ваш электросчетчик регистрирует потребление электроэнергии в киловатт-часах. Проще говоря, 1 киловатт-час = 1000 ватт-часов. Например, если вы включите 100-ваттную лампочку на 10 часов, потребление энергии будет рассчитано как 100 ватт x 10 = 1000 ватт (или 1 киловатт-час).
Как работает механический аналоговый электросчетчик
Традиционный аналоговый счетчик — это механическое устройство, которое находится рядом с служебным входом, где служебные провода коммунального предприятия входят в здание — либо от воздушных проводов, которые входят в метеорологическую головку и спускаются вниз по кабелепроводу к счетчику, либо от подземных служебных проводов. Счетчик обычно заключен в стеклянный корпус и имеет внутри металлический диск, который вращается, когда цепи внутри здания потребляют ток от служебных проводов.Если вы посмотрите на диск, вы увидите, что он движется медленнее в периоды низкого потребления электроэнергии, например, ночью, и быстрее в периоды пиковой нагрузки.
В механических счетчиках используются две проводниковые катушки, которые создают магнитные поля. На одну катушку воздействует ток, протекающий по проводнику; на другую катушку влияет напряжение, проходящее через проводник. Вместе магнитные поля, создаваемые катушками, вращают тонкий алюминиевый диск с контролируемой скоростью. (Алюминий не магнитен, но в этом случае перемещается по принципу, известному как вихревой ток ).Диск вращает серию шестеренок, которые перемещают пять циферблатов, которые записывают электричество в киловатт-часах. Этот механизм называется индикатором .
Ваше потребление электроэнергии вручную считывает работник коммунальной службы, который посещает дом, чтобы прочитать цифры на циферблатах. Механический электрический счетчик не может быть считан удаленно. Потребление электроэнергии в вашем здании рассчитывается путем вычитания цифр за последний месяц из показаний за этот месяц.
Опытный потребитель может научиться читать эти циферблаты, чтобы измерить собственное потребление электроэнергии и убедиться, что плата за коммунальные услуги является точной.
Как считывать показания механического электрического счетчика
Для регистрации потребления электроэнергии у вас должны быть начальная и конечная точки. Если вы хотите знать, сколько электроэнергии вы потребляете за месяц, сначала снимите показания в первый день месяца, а затем сделайте второе измерение в конце последнего дня месяца. Разница между двумя показаниями покажет вам, сколько киловатт-часов вы израсходовали в этом месяце.
Чтобы снять показания, начните с числа на крайнем левом циферблате внутри счетчика и считайте его вправо.Запишите каждое число слева направо. Допустим, ваше начальное значение (в начале месяца) показывает 01050. Второе значение (в конце месяца) показывает 02050. Вычтите нижнее значение из более высокого: 02050 — 01050 = 1000. Это означает, что вы использовали 1000. киловатт-часов в течение месяца.
Следует помнить одну важную вещь: если циферблат находится между цифрами, показание должно быть записано как меньшее число. Например, если циферблат находится между 1 и 2, показание будет записываться как 1, пока не пройдет 2 на циферблате.Также обратите внимание, что когда вы смотрите на пять циферблатов, номера первого, третьего и пятого набора идут по часовой стрелке, а второй и четвертый диски вращаются против часовой стрелки. Это нормально и не вызывает беспокойства.
Как работает цифровой электросчетчик
Цифровые электросчетчики бывают нескольких типов. Более старый стиль содержит аналогичную механическую систему, которая измеряет электрический поток от служебных проводов в здание, но также имеет аналого-цифровой преобразователь (АЦП), который преобразует измерение в цифровой сигнал.
В новом типе цифрового электросчетчика есть датчики переменного тока (переменного тока), которые определяют напряжение и силу тока во входящих проводах. Этот тип цифрового измерителя лучше собирает всю мощность в цепи, что делает его немного более точным, чем механический или АЦП.
Вместо циферблатов у цифрового счетчика есть электронный дисплей, который вы или обслуживающий персонал можете прочитать вручную на лицевой стороне счетчика, или сигнал может быть отправлен в коммунальную компанию через высокочастотный сигнал, который передается обратно в коммунальное предприятие. компания по электромонтажным работам.В некоторых стилях цифрового счетчика проезжающий служебный автомобиль с надлежащим оборудованием может «считывать» счетчик с помощью радиочастотного сигнала, излучаемого счетчиком.
Если дом или бизнес оснащен солнечными батареями или ветряными генераторами, которые отправляют энергию обратно в энергосистему, цифровой счетчик регистрирует чистое использование. Счетчик отслеживает направление потока энергии, которое можно прочитать на лицевой стороне счетчика как «доставлено» или «получено».
Как считывать показания вашего газового счетчика или счетчика электроэнергии
Существует четыре вида счетчиков электроэнергии: цифровые, электронные, интеллектуальные и счетчики с циферблатом.Вот как их читать.
Как считывать показания цифрового счетчика
Вот типичный дисплей цифрового счетчика:
Записывайте числа слева направо, игнорируя любые числа, выделенные красным или в красной рамке.
Если ваш тариф дает вам более низкую цену на электроэнергию вне пиковой нагрузки, например ECO20: 20 или Economy 7, ваш счетчик может иметь две строки цифр, как показано ниже:
Если ваш счетчик имеет более одного ряда цифр, запишите все числа слева направо в каждой строке, игнорируя любые числа, выделенные красным или обведенные красным. Предыдущие показания счетчика в вашем счете укажут, какой тариф является «дневным», а какой — «ночным».
Как считывать показания электронного счетчика
Вот типичный дисплей электронного счетчика:
Некоторые электронные счетчики имеют кнопку отображения цикла, которую нужно нажимать, чтобы снимать показания; а некоторые автоматически прокручивают различные дисплеи. С помощью счетчика с двумя рядами цифр запишите все числа слева направо на каждом дисплее, игнорируя любые числа, выделенные красным или обведенным красным.Предыдущие показания в вашем счете укажут, какая ставка является «дневной», а какая — «ночной».
Как считывать показания счетчика циферблата
Вот типичный счетчик электроэнергии:
Каждая шкала поворачивается в направлении, противоположном предыдущему. Перед тем, как считать счетчик циферблата, проверьте направление своих циферблатов. Они могут отличаться от тех, что показаны выше. Каждый циферблат на каждом счетчике вращается от 0 до 1 и до 9, прежде чем снова перейти к 0. В приведенном выше примере показание циферблатного счетчика показано как 44928.
Для правильного считывания показаний электрического счетчика:
- Считайте циферблаты слева направо
- Если указатель находится между двумя числами, всегда берите меньшее number
- Если указатель находится прямо над числом, запишите это число.
- Если указатель попадает между 9 и 0, запишите 9 и уменьшите значение, которое вы уже сделали для шкалы слева, на единицу. Например, если вы изначально записали 5, уменьшите его до 4
- Не читайте последний циферблат справа
У вас есть интеллектуальный счетчик?
Вам не нужно снимать показания вашего интеллектуального счетчика, так как он автоматически отправляет нам показания вашего счетчика.Ознакомьтесь с нашим руководством по интеллектуальному счетчику для получения дополнительной информации.
Считывание показаний вашего счетчика газа или электроэнергии
Рекомендуется регулярно сообщать вашему поставщику энергии показания счетчиков.
Таким образом, вы платите за то, что фактически использовали , а не за то, что, по их мнению, вы использовали.
Если вы не снимаете показания счетчиков газа и электроэнергии регулярно, ваш поставщик пришлет вам расчетные счета. Это может означать, что либо вы платите больше, чем на самом деле потратили, — и кто хочет это делать? — или платить меньше, и в этом случае вы можете получить большую сумму для выплаты позже или увеличить ежемесячные платежи.Чтобы избежать этого, рекомендуется снимать показания на глюкометре каждые 1-2 месяца.
Какой счетчик какой?
Их легко запутать. На вашем счетчике электроэнергии перед десятичной запятой будет пять цифр, а рядом с ним будут указаны киловатт-часы или кВтч.
Более старые счетчики газа показывают, что они измеряют в кубических футах (футы 3 ) и будут иметь четыре числа перед десятичной точкой. Более новые счетчики газа измеряются в кубических метрах ( м 3 ) и имеют пять номеров.
Ваш счетчик также будет иметь свой собственный уникальный серийный номер счетчика (MSN) — см. Рисунок ниже.MSN также будет записан в ваших счетах за электроэнергию при разбивке показаний счетчика. Вы можете использовать MSN, чтобы убедиться, что вы подбираете правильный счетчик для газа или электричества, или чтобы убедиться, что вы читаете счетчик, если счетчики вашего соседа находятся в том же месте.
Электричество
Счетчики электроэнергии измеряют в киловатт-часах (кВтч) и часто имеют аналоговый или цифровой дисплей, который легко считывать.
Прочтите первые пять чисел и игнорируйте любые красные числа.На рисунке (внизу слева) это 17319.
Economy 7
Если вы находитесь в режиме Economy 7, ваш счетчик электроэнергии будет отображать два показания. Один для часов пик (которые можно обозначить как «нормальные» или «дневные») и один для непиковых часов («низкие» или «ночные»). На цифровых дисплеях и счетчиках предоплаты вам, возможно, придется переключаться между двумя экранами, отмеченными «Ставка 1» и «Ставка 2».
Красный мигающий свет должен указывать на то, что в настоящее время записывается счетчиком: пиковый или непиковый, и позволяет убедитесь, что часы пик и непиковые часы записываются правильно или в правильные часы.В случае сомнений обратитесь к своему поставщику.
Газ
Счетчики газа измеряют в кубических метрах или кубических футах, и ваш поставщик затем переведет их в кВт-ч при вычислении суммы вашей задолженности. В вашем счете должно быть объяснено, как они рассчитали конверсию — см. Наш информационный бюллетень «Что такое счет за газ или электричество».
Снова считайте числа, четыре или пять, игнорируя любые красные числа.
Циферблатные счетчики
Некоторые старые счетчики имеют серию циферблатов, как маленькие циферблаты на картинке ниже.
Чтобы считать этот счетчик, начните с шкалы слева. Запишите число, мимо которого только что прошел указатель, в данном случае 7, затем переходите к следующему циферблату. Обратите внимание, что некоторые циферблаты в ряду вращаются по часовой стрелке, а другие — против часовой стрелки, поэтому второй циферблат равен 1, поскольку он еще не достиг 2.
Если точка находится прямо над числом, посмотрите на следующий циферблат справа. Если он показывает большое число, это означает, что указатель не прошел цифру, над которой он парит. Но если он показывает низкое число, значит, оно есть.Полное показание для этого циферблатного счетчика составляет 7120.
Интеллектуальные счетчики
Многие дома теперь оснащаются интеллектуальными счетчиками, что означает, что показания счетчика отправляются вашему поставщику автоматически каждые полчаса (вы можете выбрать частоту).
Однако, когда вы меняете поставщиков, некоторые старые интеллектуальные счетчики становятся «тупыми» и не могут отправлять автоматические показания счетчиков вашему новому поставщику, что означает, что вам нужно будет снова начать считывать их (в будущем обновление беспроводной сети исправит это).Может быть легче найти показания счетчика на вашем мониторе энергии, если это вариант, поскольку переход к правильному экрану на интеллектуальном счетчике может сбивать с толку. Общие инструкции приведены ниже, но они могут отличаться в зависимости от метра, поэтому, если вы не уверены, обратитесь к своему поставщику.
Если в вашем интеллектуальном счетчике есть клавиатура, вам нужно будет нажать цифру «9». Если у вас есть только кнопки A и B, нажмите A и повторяйте, пока не дойдете до нужного экрана.
Электричество: когда вы дойдете до нужного экрана, он должен мигать или содержать слово IMP или IMPORT, а затем число, за которым следует кВтч.
Газ: на экране будет мигать или отображаться слово ОБЪЕМ или ИНДЕКС ИЗМЕРИТЕЛЯ и число, за которым следует M3.
Счетчики предоплаты
Домохозяйствам, использующим счетчики предоплаты, не нужно снимать показания счетчиков, чтобы убедиться, что они выставлены правильно, но все же может быть полезно отслеживать потребление энергии. На вашем счетчике обычно есть кнопка, которая позволяет вам переключаться между различными экранами, в том числе один, показывающий, сколько у вас осталось кредита, и другой, показывающий вашу единицу киловатт-часа и постоянные затраты. Чтобы узнать об этом, посетите нашу веб-страницу счетчика предоплаты или обратитесь к своему поставщику, который отправит руководство и инструкции для вашего конкретного счетчика.
Как считывать показания электрического счетчика: 4 шага, которые помогут вам
Сейчас мы используем больше электроэнергии, чем когда-либо прежде. В обычном домашнем хозяйстве теперь есть больше устройств, использующих электричество, от больших электроприборов до мелкой электроники. Чтобы узнать, каково ваше энергопотребление, вам нужно научиться считывать показания электросчетчика.Обычно это находится на вашей главной панели.
С увеличением энергопотребления естественно, что следуют расходы. Многие домовладельцы озабочены увеличением счетов за коммунальные услуги и постоянно пытаются держать расходы под контролем. Но прежде чем вы начнете думать о способах снижения своих счетов, показания электрического счетчика послужат вам довольно точной отправной точкой.
Что такое электросчетчик?
Электросчетчик — это устройство, измеряющее потребление электроэнергии в вашем доме. Обычно его устанавливают там, где линии электропередач входят в ваш дом или здание. Подобно дисплею пробега, установленному в вашем автомобиле, который показывает расстояние, которое ваша машина проехала, электрический счетчик сообщает вам количество энергии, которое было использовано с момента его первой установки. Энергопотребление измеряется в киловатт-часах.
Но как знание общего энергопотребления помогает вам снизить счета за электроэнергию? Что ж, есть метод, который вы можете использовать, чтобы определить, сколько энергии вы израсходовали за установленный период.Вам нужно снять два показания, одно в начале определенного периода, а другое в конце этого периода, а затем рассчитать разницу.
Типы электросчетчиковСуществует четыре типа электросчетчиков:
- Расходомер
- Интервалометр
- Умный счетчик электроэнергии
- Солнечные счетчики
Интеллектуальные счетчики электроэнергии имеют дополнительные функции, которые помогут вам лучше понять свое потребление электроэнергии и затраты. Например, если у вас дома есть такой счетчик, у вас также есть возможность купить домашний дисплей. Это отличное вложение, потому что дисплеи предоставляют вам дополнительную информацию, например, где в доме вы регистрируете самый высокий уровень энергии, а также в какое время.
Однако, что касается компонентов, все типы электросчетчиков включают в себя основы:
- отображение общего потребления электроэнергии
- Уникальный номер счетчика для определения вашего потребления
Количество потребляемой электроэнергии исчисляется в киловатт-часах.Ватт представляет собой произведение напряжения и тока в электрической цепи. Обычно 1 вольт, умноженный на 1 ампер, соответствует 1 ватту. Однако нужно добавить элемент времени. 1 киловатт-час — это 1000 ватт-часов.
Как читать электросчетчик?
Как упоминалось выше, умение читать счетчик электроэнергии — полезный шаг к пониманию вашего энергопотребления, ваших привычек, когда вы дома, и того, как вы можете отрегулировать, чтобы сэкономить на электроэнергии. Прежде чем изучать необходимые шаги, при чтении следует помнить о нескольких вещах:
- встаньте перед счетчиком, чтобы вы могли видеть расположение каждого указателя;
- , когда указатель находится между двумя числами, считается, что указатель прошел;
- всегда читает 9, если указатель находится между 0 и 9;
- важно, чтобы указатель прошел ноль.Если это не произойдет, если указатель находится точно на числе, прочтите следующее меньшее число;
- Запишите номер вашего счетчика.
Обычно электрические счетчики имеют от четырех до шести циферблатов, подключенных к центральному диску. Когда это происходит из-за потребления энергии, циферблаты начинают двигаться. Таким образом, отображается количество потребляемой электроэнергии.Показания даны в киловатт-часах.
Шаг 2. Считайте показания счетчикаНа циферблатах вашего электросчетчика, как обычно, следует читать слева направо. Записывайте числа по ходу дела. Когда вы закончите считывать цифры на каждой шкале, считывание показаний электросчетчика завершено.
Помните об упомянутых выше аспектах. Не позволяйте номерам, привязанным к каждому циферблату, сбивать вас с толку.
Шаг 3: последний наборНекоторые компании предпочитают округлять до следующего наибольшего числа.Остальные выбирают число, к которому ближе всего стрелка. Чтобы правильно рассчитать киловатт-часы, вам нужно выяснить, где находится ваша электрическая компания по последней цифре.
Шаг 4: Расчет киловатт-часовЕсли вы хотите подсчитать количество израсходованных киловатт-часов, вам нужно будет отслеживать свои показания. Не все компании сбрасывают счетчик на ноль после снятия показаний. Итак, что вам нужно сделать, так это вычесть текущее значение из последнего.
Как считывать цифровой электрический счетчик
Цифровые счетчики легче считывать, чем аналоговые, потому что количество потребляемой электроэнергии отображается в электронном виде. На самом деле, все, что вам нужно сделать, это прочитать цифры на вашем счетчике. Если на вашем устройстве отображаются другие номера, не позволяющие им сбивать вас с толку. Единственные числа, которые имеют значение, — это единицы в большой строке, отображаемой на экране.
Что касается расчета использованных киловатт-часов, вы должны знать, что цифровые счетчики не сбрасываются после снятия показаний, а это означает, что вам нужно будет применить второй метод, вычитая текущие показания из предыдущих.
Как считывать показания моего счетчика — UniSource Energy Services
Считывание показаний моего газового счетчика
Если у вас есть счетчик газа со шкалой, а не с цифровым считыванием, вы можете использовать эти рекомендации, чтобы научиться считывать показания счетчика.
Ваш газовый счетчик очень похож на индикатор пробега на вашем автомобиле. Если вы хотите знать, как далеко вы проехали, вы записываете количество миль, показанное перед началом поездки, и количество, показываемое по прибытии в пункт назначения. Чтобы узнать, сколько природного газа вы использовали за определенный период времени, например за расчетный период, вы делаете то же самое, снимая показания в начале и в конце.
Вот как вы можете считать свой счетчик. Счетчик имеет четыре основных шкалы, каждая с цифрами от 0 до 9. Начиная с первой шкалы слева, они чередуются, поворачиваясь против часовой стрелки и по часовой стрелке. (Есть также несколько небольших циферблатов, которые мы используем только для тестирования.)
Например, посмотрите на счетчик ниже, начните с шкалы A справа и прочтите до шкалы D слева. Если стрелка находится между цифрами, запишите меньшее число, если циферблат не находится между 9 и 0, затем запишите 9.
Читая четыре циферблата, запишите наименьшее число, которое прошла стрелка каждого циферблата.
Например, если цифры на этих циферблатах читаются (слева направо) 2, 5, 3, 6 — это означает 2536 кубических футов (сотни кубических футов) использованного газа. Циферблаты записывают сумму кумулятивно, поэтому, если ваш счетчик показывает 2, 4, 3, 6 месяцем ранее, значит, вы израсходовали 100 кубических футов газа в течение расчетного периода.
Текущий коэффициент преобразования для вашего региона затем используется для преобразования использования в CCF в использование в термах.
Использование газа будет меняться от месяца к месяцу. Изменения погоды, новые приборы, переезд в другой дом или квартиру, пополнение семьи или другие изменения могут повлиять на ваше использование. Если по какой-либо причине вы считаете, что ваш счетчик неправильно регистрирует потребление газа, свяжитесь с нами по телефону 877-837-4968.
Часто задаваемые вопросы о счетчике газа
Когда ЕЭС снимает показания моего счетчика?
В вашей текущей выписке по счету указана дата, когда ваш счетчик будет считан в следующем месяце, и дата, когда он был снят для вашего последнего платежного цикла.
Что я могу сделать, чтобы управлять своими расходами на электроэнергию?
- Щелкните здесь, чтобы узнать, как читать счет за природный газ.
- Воспользуйтесь нашим калькулятором энергии для дома, чтобы узнать, как экономить энергию.
- Избавьтесь от догадок о ежемесячных счетах и платите одинаковую сумму каждый месяц с помощью нашей программы бюджетных платежей.
Электроэнергетика
Введение
Электроснабжение в Ирландии приватизировано. Это означает, что вы можете выбрать какую частную компанию вы хотите снабдить электричеством.Поставщики предлагаем спектр услуг и сделок, в том числе различные платежные договоренности со своими клиентами. Многие поставщики энергии предоставляют и то, и другое. электричество и газ.
ESB Networks (ESBN) отвечает за эксплуатацию и обслуживание электросеть в Ирландии. Вам нужно будет связаться с ESBN, если вы подключение к электросети впервые или если вы отключение полностью. Вы также можете передать показания счетчика в ESBN.
Но в большинстве случаев ваши повседневные потребности в электроэнергии будут удовлетворяться за счет поставщик электроэнергии.Здесь мы объясняем, как подключиться к электросети, как работает система и что делать, если что-то пойдет не так.
Комиссия по регулированию коммунальных предприятий (CRU) — регулирующий орган в электроэнергетике.
Подключение
Если вы переезжаете в собственность, которая никогда ранее не была подключена, или тот, который был отключен более 2 лет, вам сначала необходимо обратиться к поставщику электроэнергии для заключения договора поставки внутри страны. CRU сохраняет список лицензированных источников энергии поставщики.
Когда вы выбрали поставщика, вам следует связаться с ESBN и сообщить следующая информация:
После этого ваш поставщик свяжется с ESBN и попросит подключить к электросети включен. ESBN также организует установку вашего счетчика. В Электрик строителя включит электричество в вашем доме.
ESBN имеет больше информации об электричестве подключения для нового индивидуального дома и электричество подключения для новых домов в многоквартирном или многоквартирном доме.
CRU имеет информацию об изменении ваш поставщик энергии.
Что, если я перееду?
Если вы покидаете собственность, вам следует обратиться к поставщику электроэнергии. чтобы сообщить им, что вы двигаетесь, и дать им последний показания счетчика, чтобы они могу выслать вам окончательный счет.
Когда вы переезжаете в дом, который раньше был заселен, но все еще подключение к электричеству, при заселении следует снимать показания счетчика. Затем вы можете связаться с поставщиком услуг, чтобы создать новую учетную запись.Если ты сдавая аренду, вашему арендодателю, возможно, придется связаться с поставщиком электроэнергии на вашем от имени.
Если дом был отключен, нужно узнать, сколько времени в нем нет. был отключен. Для этого свяжитесь с ESBN и предоставьте свой MPRN или счетчик. номер. Если отключение было:
- Менее 6 месяцев — Вы должны зарегистрироваться в качестве клиента с поставщиком электроэнергии, который организует переподключение к сети с ESBN
- От 6 месяцев до 2 лет — Вы должны зарегистрироваться в качестве клиента с поставщиком электроэнергии и организовать зарегистрированный электромонтажник для проверки электропроводки и предоставления сертификата доработки в утвержденный регулирующий орган.Когда ESBN получил подтвержденный сертификат, который ваш поставщик может организовать для повторного подключения.
- Более 2 лет — Вам необходимо подать заявление в ESBN для новое соединение
ESBN имеет дополнительную информацию о повторном подключении поставка электричества.
Нужно ли мне платить залог, когда я открыть новый счет или сменить поставщика?
Ваш поставщик электроэнергии может взимать залог. У каждого поставщика есть собственная депозитная политика, которая должна быть справедливой, прозрачной и разумной.В депозит должен быть возвращен в счет, который вы получите после заключения контракта заканчивается (ваш контрактный период обычно составляет 12 месяцев). Ваш поставщик должен сообщить вы, если вы рискуете потерять свой депозит, и опишите шаги, которые вы должны возьмите, чтобы улучшить условия кредита.
Если у вас низкий доход и вы не можете позволить себе внести депозит, вы можете имеющий право на помощь из местного офиса INTREO.
Электроэнергия CRU Справочник поставщика газа (pdf) содержит дополнительную информацию о безопасности депозиты (на странице 27).
Показания счетчика электроэнергии
Ваш счетчик электроэнергии измеряет количество потребляемой вами электроэнергии и показания используются для расчета суммы, которую вы взимаете поставщик электроэнергии.
Считыватель ESBN позвонит в помещение, чтобы записать количество электричества. используется с момента последнего считывания показаний счетчика. Это делается 4 раза в год. По оценкам чтение будет использоваться для других расчетных периодов.
Если считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику, они оставят карточку в почтовом ящике, сообщая вам, что они были там, и прося вас прислать свой собственное чтение.Вы также можете отправить показания счетчика напрямую своему поставщику. Если вы не предоставите показания, для расчета будет использоваться приблизительное значение. ваш следующий счет.
Счетчикиявляются собственностью ESBN и не должны подвергаться никакому вмешательству. Только авторизованные люди могут ремонтировать, подключать, удалять или проводить работы на любой счетчик, главный блок предохранителей, пломбу, электрическую линию или другое оборудование, принадлежащее ESBN. Несанкционированное вмешательство в ваш глюкометр — нарушение закона. Вы можете узнать больше около метра вмешательство.
CRU имеет дополнительную информацию об электричестве Показания счетчика.
Умные счетчики
С 2019 года ESB Networks оснащает дома и предприятия умные счетчики . Умные счетчики — это новое поколение электричества метров и планируется, что все дома в Ирландии будут оснащены умными метров до конца 2024 года.
Умные счетчики будут автоматически сообщать о вашем потреблении электроэнергии вашему поставщика, поэтому ориентировочных счетов больше не будет.У вас также будет больше информацию о вашем потреблении электроэнергии, чем та, которую можно получить по счетчикам тока.
Планируется заменить самые старые счетчики на новые интеллектуальные счетчики, однако вы можете связаться со своим поставщиком электроэнергии или ESBN, чтобы подать заявку на приоритетная установка. За умный счетчик не взимается предоплата. установлены.
Вы можете узнать больше о Национальной программе интеллектуального учета (NSMP).
Как узнать ваш счет
Когда вы подписываетесь на поставщика электроэнергии, вы должны получать регулярные и точные счета.Однако иногда бывает сложно разобраться в счете, в частности, как рассчитывается сумма вашей задолженности.
Ваш поставщик должен предоставить информацию о том, как он рассчитал ваш законопроект. Это включает в себя показания счетчика, на котором основан счет, тариф категория, которая применяется, и любые сборы, которые применяются к счету. CRU есть больше информации о понимании счета за электричество.
Счет обычно отправляется вашим поставщиком электроэнергии каждые 2 месяца.Это должно быть четко указано, используется ли показание счетчика для расчета вашего счета количество было:
- A — фактический счетчик, считанный ESBN
- C — чтение, представленное вами покупателем
- E — примерное показание счетчика
Вы должны проверить свой счет, чтобы убедиться, что вы не получаете слишком много расчетные счета подряд, так как это может привести к большому счету, когда фактический чтение принято. Вы можете проверить свой счетчик и отправить собственное показание в любой время для обеспечения точного выставления счетов.В ESBN есть информация о том, как сдать показания счетчика электроэнергии.
Поставщики должны предоставить вам ряд вариантов оплаты ваших счетов (для например, прямым дебетом, онлайн-оплата картой или оплата в магазинах. отображение логотипа Payzone). Вам следует связаться с вашим поставщиком, чтобы узнать, что вариант вам подходит.
Смена поставщика электроэнергии
Если вас не устраивает ваш текущий поставщик электроэнергии, вы можете сменить поставщик. Вы должны проверить, заключили ли вы контракт с фиксированным сроком.Если да, то вы может взиматься плата за переход к другому поставщику. Так как поставщиков много чтобы выбрать из них, важно провести исследование, чтобы найти лучший вариант удовлетворить ваши потребности.
Перед переключением вам необходимо:
- Проверьте свой текущий счет, чтобы узнать, сколько вы используете, среднюю сумму, которую вы плати и как принимается оплата
- Узнайте, когда истекает срок действия вашего контракта с текущим поставщиком
- Воспользуйтесь сайтом сравнения цен
- Попытайтесь провести повторные переговоры с вашим текущим поставщиком
- Убедитесь, что у вас есть номер MPRN (указан на текущем счете) и актуальные показания счетчиков для нового поставщика
Новый поставщик уведомит старого поставщика о том, что вы меняете над.У CRU есть дополнительная информация о смене поставщика.
Что, если я передумаю?
Если вы переключитесь на нового поставщика, но потом передумаете, вы можете отменить договор, если вы подписали менее 14 дней назад по телефону, через Интернет или у вашего порога. Это называется периодом «обдумывания».
Вы можете узнать больше о своем права потребителей.
Что делать, если я не могу оплачивать мои счета?
Если у вас есть задолженность или трудности с оплатой счетов за электроэнергию, вам нужна помощь.Вы можете:
Ваше электроснабжение может быть отключено, если вы не оплатите счета.
Альтернативные планы платежей
Поставщик может с вашего согласия организовать альтернативный платеж планирую поставить на место. Поставщики должны помочь вам, если вы финансовые затруднения. Они должны сделать как минимум 4 попытки связаться с вами, прежде чем они отключают ваше электричество.
Уязвимые клиенты
Уязвимый клиенты, зарегистрированные в качестве клиентов приоритетных услуг, не могут быть отключен.
Пожилые уязвимые клиенты, у которых есть проблемы с оплатой счетов, не могут быть отключается в зимние месяцы (с ноября по март).
Социальная помощь
Если вам больше 70 лет, вы можете воспользоваться надбавкой за электроэнергию как часть домашнего хозяйства Социальный пакет. Некоторые люди моложе 70 лет также могут иметь право на участие, если встретятся определенные критерии.
CRU имеет дополнительную информацию об отключении и ваши права.
Какие еще защиты у меня есть?
CRU призван обеспечить защиту потребителей энергии и способствовать конкуренции.Он делает это, создавая свод правил под названием «Поставщик». Справочник. Для этого у поставщиков должны быть коды. действующих практик, определяющих, как они будут обращаться с потребителями. Эти коды охватывают следующие области:
- Биллинг
- Отключения
- Регистрация клиентов
- Маркетинг и реклама
- Рассмотрение жалоб
- Уязвимые клиенты
- Pay-as-you-go (PAYG) и бюджетные контроллеры
- Клиенты из других стран
Поставщики должны иметь уставы клиентов с изложением:
- Гарантированный уровень сервиса для клиентов
- Компенсация и возмещение, когда уровень качества услуг не соответствует встретил
Каждый поставщик должен опубликовать свой устав клиента и кодексы на своем веб-сайте.Вы можете узнать больше о регулировании коммунальных услуг.
Как подать жалобу
Если у вас возникла проблема, вы должны сначала связаться с:
- Ваш поставщик электроэнергии по вопросам, связанным с выставлением счетов, проблемами с аккаунтом, маркетинг или реклама, или смена поставщика, или
- ESB Networks для проблем, включая неисправный счетчик, затраты на подключение, чрезвычайные ситуации, перебои или задержки подключения
Если вы не можете разобраться в проблеме неформально, вы можете подать жалобу в написать вашему поставщику или сетевому провайдеру.
Если вы не удовлетворены ответом провайдера, у вас есть следующие варианты:
Дополнительная информация
CRU содержит дополнительную информацию об энергии в специальной информации для клиентов раздел.
Комиссия по регулированию ЖКХ
Служба поддержки клиентов
P.O. Box 11934
Dublin 24
D24 PXW0
Ирландия
Тел .