Встраиваемая техника ИКЕА и отзывы о ней

Раз уж ИКЕА берется за создание идеальной кухни под ключ, она не может бросить нас на полдороги и предлагает все вплоть до встраиваемой техники. Очень правильное решение, учитывая, что такие модели должны идеально совмещаться с мебельным гарнитуром.

Плюсы встраиваемой техники

Помимо эстетичного вида кухни, где вся обстановка смотрится единым комплектом, у решения встраивать технику в корпусную мебель есть немало других плюсов:

• Экономия полезного пространства, что особенно актуально для маленьких помещений.
• Возможность увеличить количество бытовой техники в рабочей зоне, расставив ее по вертикали.
• Незаметность – в некоторых интерьерах холодильник или вытяжка смотрятся как инородные предметы. Встраиваемую технику ИКЕА можно спрятать за мебельным фасадом.

Наконец, с кухни уходит понятие труднодоступных мест – ничего не падает за тумбы, в зазоры возле мойки или плиты, а уборка перестает напоминать спасательные операции МЧС. А если и технику, и кухонный гарнитур вы приобретаете в ИКЕА, сможете все необходимое расположить так, как вам удобно. Да и в процессе сборки не возникнет неприятных моментов, когда встраиваемые системы вдруг оказываются меньше или больше, чем выделенные для них ячейки шкафов.

Что предлагает ИКЕА?

Да, в принципе, все: любая кухонная техника, которая может вам пригодиться, свободно встраивается в мебельный гарнитур.

Холодильники

Самый громоздкий предмет превращается в обычный с виду шкаф, незаметный среди других модулей кухонь ИКЕА:

• Серия Фростиг – небольшие холодильные и морозильные камеры, которые можно встроить рядом с высокими тумбами нижнего ряда, сэкономив место на кухне.
• Эффектфулл – вместительный агрегат с функцией авторазморозки и возможностью навески дверей справа или слева.
• Битанде – судя по отзывам, эта модель просто не умеет доставлять проблем. Он оснащен функцией No Frost, отличается низким энергопотреблением и даже светодиодная лампочка в нем не перегорает.

Варочные поверхности

Врезаются прямо в столешницу, упрощая готовку блюд и уборку рабочего места. Электропанели в ИКЕА приятно удивляют богатым функционалом при относительно невысокой стоимости техники:

• Серия Мёйлиг – представлена двухконфорочными «домино»-панелями, из которых можно собрать плиту, отвечающую вашим запросам.
• Тидлиг и Даглиг – функциональные модели с трехконтурными конфорками, системами очистки и защиты от детей.
• Тревлиг, Утрулиг и Фолклиг – за этими труднопроизносимыми названиями скрываются замечательные индукционные поверхности с сенсорным управлением.
• Хогклассиг – высшая лига. У этой индукционной плиты 4 зоны нагрева разной мощности, а у вас – возможность управлять процессом готовки одним движением руки.

Даже если вы не готовы переходить на современную электропечь, в ИКЕА найдутся стильные модели, работающие на газе.

• Эльдслога – недешевая, но очень мощная газовая плита с пятой конфоркой для вока.
• Ливслога и Ливсгниста – симпатичные 4-конфорочные панели с авторозжигом средней ценовой категории. Хотя Смокога при схожих возможностях выйдет вдвое дешевле.
• Мейлиг – то же «домино», что и в электрических моделях, но с грузом негативных отзывов по поводу маленького расстояния между конфорками.

Духовые шкафы

Главный помощник и гордость хорошей хозяйки. В ИКЕА это учли и порадовали покупателей целым семейством функциональных, стильных и недорогих духовок:

• Горлиг – вместительная бюджетная модель с лаконичным дизайном имеет встроенный гриль и защиту дверцы от детей.
• Реалистик – отличная техника для компактной кухни. Духовой шкаф совмещает в себе достоинства гриля, имеет функции разморозки и конвекции.
• Грэнслёс, Миракулос, Бэюблад, Раффинерэд – абсолютно идентичные модели, которые чуть сложнее, объемнее и дороже Горлига. Зато в них можно делать практически все: размораживать, томить или запекать до хрустящей корочки.
• Рутинерад – удобная духовка с фасадом из нержавейки, плавным переключением температурного режима, 9 разными функциями и двойным таймером.

Ко всем моделям ИКЕА идут в комплекте противни с эмалевым покрытием, встроенный термощуп для проверки готовности блюд и выдвижные полочки. Очистка внутренних стенок духовых шкафов предусмотрена пиролитическая, так что уход за ними не будет в тягость.

Микроволновки

Можно укомплектовать гарнитур ИКЕА микроволновой печью и не искать ей место на столе или полке. Отдельного упоминания стоит недорогая модель Вэрма как единственная представительница экономкласса. На вид – обычная микроволновка, но благодаря функции готовки на пару, она заслужила свою порцию положительных отзывов.

Остальные печи значительно дороже, но огромный набор функций позволяет с этим мириться. Имея такую технику, можно отказаться от духового шкафа, гриля и даже пароварки – все это встраиваемые модели от ИКЕА умеют делать сами.

Вытяжки

Обязательный элемент современной кухни, не будет больше бельмом на глазу, а продолжит свою нужную работу за одним из фасадов.

• Утдраг – оптимальное соотношение функционала, привлекательного внешнего вида и невысокой стоимости. Для увеличения площади воздухозабора модель сделана выдвижной.
• Ундерверк – мощная, хотя и шумноватая вытяжка, которую можно устанавливать как рециркуляционную или подключать к системе вентиляции.

Здесь же можно приобрести сменные кассеты угольной очистки, а для монтажа на месте подобрать дымоходные трубы и декоративные панели.

Стиральные машины

Пока в активе ИКЕА только одна представительница такой техники – машинка Рэнлинг.

По отзывам о ней, единственный ее недостаток – отсутствие внешнего лоска, хотя для встраиваемой модели, скрытой за кухонным фасадом, красота и не важна. В остальном Рэнлинг радует обилием программ для стирки и очень вместительным барабаном.

Посудомойки

Благодаря декоративному фасаду встают в один ряд с нижними тумбами, не нарушая строй.

• Эльпсан – имеет 5 программ и очень важную функцию отключения воды при малейших признаках протекания.
• Скинанде и Ренгёра – модели-близнецы с возможностью отложенного старта до 9 ч и четырьмя температурными режимами.
• Энастоэнде – дорогая, но универсальная машина, выполняющая до шести различных программ.

Отзывы на посудомоечную технику от ИКЕА самые восторженные, хотя все, что она делает – честно выполняет свою работу.

Страница не найдена – Дизайн интерьера и ремонт кухни своими руками

Потолок на кухне

Люстра вентилятор это отличное решение для тех людей, которые так или иначе используют вентилятор

Мебель для кухни

Незря итальянские фасады для кухни считаются самыми лучшими. Многолетний опыт европейских мастеров и дизайнеров,

Техника для кухни

Современные электрические независимые духовые шкафы, как невстраиваемые отдельно стоящие, так и встроенные модели, снабжены

Дизайн кухни

Придумывать дизайн гостиной совмещенной с кухней всегда интересно. Однако не стоит забывать, что объединенное

Аксессуары для кухни

Японцы давно возвели изготовление ножей для кухни в ранг искусства, так как в этой

Уход за кухней

Собрать ручную мясорубку несложно своими руками, при этом важно правильно установить в нее нож.

Мебель для кухни

Встроенные кухни изготовленные на заказ имеют более привлекательный внешний вид и позволяют максимально рационально

Дизайн кухни

Кухню в украинском стиле вполне по силам оформить и своими руками. Для этого используйте

Страница не найдена – Дизайн интерьера и ремонт кухни своими руками

Мебель для кухни

Штабелируемые стулья уместны не только на площадках летних кафе. Современные и ставшие уже классикой

Дизайн кухни

Маленькие и большие кухни с окном как посередине, так и сбоку, можно сделать красивыми

Стены на кухне

Плитку для кухни нужно выбирать тщательно, поскольку если она вам разонравится спустя некоторое время,

Стены на кухне

Чтобы правильно выбрать цвет обоев на кухню, нужно учитывать общий стиль. Подобрать оттенок лучше

Уход за кухней

Избавиться от неприятного запаха в холодильнике помогает лимон, а еще можно убрать его содой.

Мебель для кухни

Уместна ли барная стойка в гостиной? Конечно да, если грамотно вписать ее в общий

Дизайн кухни

Стиль лофт в интерьере кухни очень популярен.

Такой дизайн совмещает теплоту уюта и холодность

Дизайн кухни

Китайский стиль в интерьере кухни требует функциональности и простоты, дизайн основан на конфуцианской философии,

Страница не найдена – Дизайн интерьера и ремонт кухни своими руками

Сантехника на кухне

Установка газового котла как в частном доме, так и в квартире обязательно должна производиться

Аксессуары для кухни

Современный интерьер кухни немыслим без штор на окнах, а их дизайн может быть разным:

Сантехника на кухне

Угловые мойки на кухню удобны и имеют разные размеры. Установить такую раковину в кухонный

Техника для кухни

Автоматические встраиваемые кофемашины могут иметь разный размер, а из производителей популярны такие марки как

Техника для кухни

Вафельница для тонких вафель имеет круглую или прямоугольную форму с плоской рифлёной поверхностью. Приготовление

Аксессуары для кухни

Всевозможные мелочи для кухни при желании можно сделать своими руками.

Это могут быть подставки

Техника для кухни

Стеклянный электрический чайник часто снабжен эффектной подсветкой и впишется в интерьер современной кухни, однако

Цвета кухни

Интерьер кухни в белом цвете, который сочетается со всеми оттенками, может быть как современным,

Бытовая техника: что предложит нам ИКЕА?

Ни одна хозяйка не сможет обойтись без целой команды помощников, то есть качественной бытовой техники, ведь успеть переделать все домашние дела и к тому же уделить время своей семье довольно сложно, особенно если дела по хозяйству выполнять своими руками. Для того, чтобы облегчить обязанности хозяйки, ИКЕА выпустила целый ряд бытовой техники, преимущественно для кухни.

Духовки ИКЕА — запекаем с удовольствием

Современные духовые шкафы уже не те неудобные духовки, в которых даже приготовление пирога вызывает трудности. Духовка от ИКЕА – это несколько режимов готовки, размораживание, таймер, автоматическое отключение и много других полезных функций. 

Существуют как недорогие духовые шкафы серии ГОРЛИГ и ЛАГАН OV3, включающие в себя минимум функций, но при этом максимум удобства, так и более дорогие вместительные оборудования – МИРАКУЛОС, ГРЭНСЛЁС, БЭЮБЛАД, ХИЛЛАД которые поставляются вместе с эмалированными противнями, интегрированным щупом для мяса, а также специальными полочками. Они имеют функцию пиролитической очистки, что позволяет легко удалять загрязнения, поскольку духовка превращает жир в золу.  Оптимальным решением являются духовки серии РЕАЛИСТИСК и ТЬЕНЛИГ, имеющие 6 самых основных функций, включая гриль, разморозку, конвекцию. Также удобны их более усовершенствованные версии – РУТИНЕРАД и РАФФИНЕРЭД, которые включают в себя 9 полезных функций.  Такие духовые шкафы  не только заботятся о качестве приготовленных  блюд, но и об удобстве для хозяйки — достать горячую посуду не составит и труда, благодаря выдвигаемым противням.

Свч-печи ИКЕА — домашний повар

Микроволновка – самый настоящий домашний повар, который сделает все, чтобы вкусовые качества блюда стали идеальными. Несколько режимов размораживания под каждый вид продукта, несколько режимов приготовления пищи, включая готовку на пару, ну и, конечно же, подогрев – все это поможет не только наслаждаться вкусными и питательными блюдами, но и практически полностью автоматизировать процесс приготовления пищи. 

Если вы желаете приобрести микроволновку только для подогрева пищи, то хорошо подойдет простенькая модель из серии ВЭРМА, она умеет не только подогревать, но и готовить на пару и размораживать; также подойдут ФРАМТИД MW3 или ХЮСХОЛЛА. Благодаря системе пространственного излучения 3D и хорошей мощности, блюда в этих печах будут подогреваться быстро и равномерно. Для более серьезных целей можно выбрать такие микроволновые печи, как СНАББ, ВОГЭД, ГЕНАСТ и ЭКЗЕМПЛАРИСК. Они имеют весь набор функций, позволяющий полностью доверить технике приготовление еды. Зажарить курицу с хрустящей корочкой или испечь ароматный пирог в такой микроволновке – не проблема.

Холодильники и морозильники ИКЕА — гарантия свежести

Какой дом может обойтись без холодильника? ИКЕА представляет удобные встраиваемые холодильники и морозильные камеры, которые будут отлично дополнять интерьер кухни, ведь дизайн дверцы может быть выполнен под стать кухонной мебели. 

Для маленькой семьи отлично подойдет невысокий холодильник ФРОСТИГ BC155, который при желании можно дополнить морозильником ФРОСТИГ BF91, а также ФРОСТИГ SC100. В высоту они составляют меньше 90 см, что делает возможным их встраивание в столешницу. Холодильники НЕРКИЛД чуть более функциональны, у них есть специальная полка для бутылок. РОКЭЛЛ и ЛАГАН FCF 4200 E GOR (не встраиваемая модель) совмещают в себе функции и холодильника, и морозильника, они достаточно просторны и позволяют хранить большое количество продуктов. Самые большие модели – это ЭФФЕКТФУЛЛ и БИТАНДЕ, оснащенные системой no frost, то есть не требующий разморозки. Такие холодильники очень удобны – у них множество отделений под каждый тип продуктов, в том числе приспособления под бутылки. Прозрачные контейнеры делают обзор продуктов удобным и быстрым.

Вытяжные зонты ИКЕА — чистый воздух на кухне

Стильные колпаки вытяжного шкафа от ИКЕА позволяют очистить воздух от вредных компонентов, выделяющихся в процессе готовки. За этим оборудованием не сложно ухаживать, ведь жиропоглащающий фильтр не только легко извлекается, но к  тому же и отлично чистится в посудомоечной машине.  

 

В каталоге можно найти как эконом-вариант — ЛАГАН BF275, так и действительно продвинутые модели – ПОТЕНТИЕЛЛ и ФОЛЬЙЭНДЕ, с максимальной пропускной способностью, галогенными софитами и удобным управлением. Существуют оптимальные варианты, как по цене, так и по качеству – встраиваемая вытяжка УТДРАГ, а также стильная УДДЕН HW320 и классическая ЛУФТИГ. Если хочется, чтобы пропускная способность вытяжного шкафа была максимальной, но при этом цена доступной, то вполне подойдут следующие модели вытяжек: ВИНДРУМ, ВИНДИГ, ЛУФТИГ HW400, МОЛНИГТ и УППДРАГ. К вытяжным зонтам можно приобрести угольные фильтры НИТТИГ FIL и трубы для воздухоочистителя – ЛАГАН и НИТТИГ TUB.

Варочные панели ИКЕА — кулинарные шедевры с удовольствием

Существуют как стеклокерамические варочные панели, так и привычные для нас газовые поверхности. Современные стеклокерамические панели оснащены множеством различных функций, вроде таймеров на каждую отдельную конфорку или автоматическим отключением после закипания и попадания содержимого на поверхность панели. За ними очень удобно ухаживать: в комплект, как правило, входят специальные скребки для очищения поверхности. 

ЛАГАН HGC3K является самой простой моделью по доступной цене. Если для вас важны различные дополнительные функции варочной панели – таймер, блокировка, пауза и т.д., то стоит присмотреться к другим сериям – БАРМХЭРТИГ, МЁЙЛИГ, ТИДЛИГ, ФОЛКЛИГ и ДАГЛИГ, они значительно упростят и обезопасят ваше пребывание на кухне. Если вы часто готовите в большой посуде, то вам пригодятся следующие варочные поверхности: СМАКЛИГ, ХОГВЭРДИГ, ЭВЕНТИРЛИГ и МЭСТЕРЛИГ – их преимущество в том, что они имеют функцию «мост» и при необходимости могут объединять две конфорки воедино. Существует обычная, не встраиваемая плита с керамической панелью — ЛАГАН EC 51102 FXC.
Для тех, кто предпочитает газовые варочные поверхности, каталог ИКЕА может предложить массу интересных вариантов. ФРАМТИД HGA5K и ДОТИД HGA5K – отличный выбор для большой семьи, поскольку эти панели имееют 5 конфорок и помимо прочего они включает в себя множество полезных функций. Более упрощенные варочные панели с 2-4 конфорками также могут оказаться отличными помощниками на кухне – МЁЙЛИГ, НУТИД HGA3K, НУТИД HGA4K, ДОТИД HGA4K. Для любителей простоты подойдут классические 4-конфорные панели — ФРАМТИД HGA4K, ЛАГАН HGA4K. Помимо встроенных моделей существуют также и обычные газовые плиты — простая ЛАГАН G 51101 FWC и более усовершенствованная ЛАГАН G 61101 FWC.

Стиральные машины ИКЕА — первоклассная стирка

Пожалуй, ничто так не упрощает быт, как хорошая стиральная машина. Машинки ЛАГАН WA 50105 и ЛАГАН WS 50105 включают в себя 15 различных режимов стирки, что позволяет ухаживать за всеми видами тканей. Модель ЛАГАН WA 60129 также дополнена функцией отложенного старта. РЕНЛИГ IWM60 является встраиваемой стиральной машиной — ее дверца выполняется в соответствии с дизайном интерьера комнаты.

Посудомоечные машины ИКЕА — незаменимые помощницы на кухне

Встраиваемые посудомоечные машины делают ежедневный рутинный процесс мытья посуды полностью автоматизированным. Удобная загрузка обеспечивает безопасное мытье без риска повреждения посуды. Самый простой вариант – ЛАГАН имеет 3 программы мытья, которые выбираются с учетом типа посуды. ЭЛЬПСАН оснащен не только пятью программами, но и функцией прекращения подачи воды при обнаружении протечки. Для тех, кто постоянно ограничен во времени, подойдут посудомоечные машины РЕНГЁРА и СКИНАНДЕ с функцией отложенного старта. Самой универсальной моделью считается ЭНАСТОЭНДЕ, она совмещает в себе все необходимые функции, а также 6 программ мытья посуды.

Кофеварки ИКЕА — «С добрым утром!»

Кофеварка от ИКЕА позволяет создать удобный кофейный уголок в вашем доме. Рядом с емкостью для воды можно поставить банку кофе, а сама кофеварка СМАКРИК EM, тем временем, с успехом встроится в навесной шкаф и освободит место на столешнице.

Как вы уже заметили, львиная доля бытовой техники от компании ИКЕА имеет встраиваемый вид, и, как и любая другая продукция шведского производителя, она не только выполняет свои основные функции, но и позволяет сохранить максимум свободного пространства в доме. Кроме того, приобретая бытовую технику ИКЕА, вы можете быть уверены в ее качестве, ведь производить ее помогает известная и зарекомендовавшая компания Whirpool, которая, кстати, предоставляет 5-летнюю гарантию на всю технику марки «for IKEA», за исключением серии товаров ЛАГАН.

Сделайте свою жизнь комфортнее с помощью бытовой техники от ИКЕА!

Бытовая техника икеа — отзывы о духовых шкафах, вытяжках, посудомоечных и стиральных машинах, варочных панелях, производство и гарантии

Имя нидерландской компании Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd (IKEA) хорошо знакомо многим русским покупателям. Да и как же не познакомиться с компанией – одной из видимых фигур русского рынка, торгующей всевозможными товарами для дома. Что интересно, имея прописку в Нидерландах, компания, по сути, обладает шведским «гражданством». Во всяком случае, именно так позиционируется этот торговый бизнес мировым маркетингом. Кроме мебели, посуды, светильников и прочих предметов интерьера, ИКЕА предлагает своим покупателям и бытовую технику. Мы подготовили небольшой обзор ассортимента и собрали для вас отзывы потребителей.

Производство бытовой техники ИКЕА: ассортимент и отзывы потребителей

IKEA часто рекламируется как относительно недорогой торговый сервис, где товары народного потребления в широком ассортименте доступны по цене населению среднего класса. Нередко упоминается о всевозможной бытовой технике, пользующейся спросом в обществе. Действительно ли бытовая техника ИКЕА, отзывы о которой гуляют по сети Интернет, способна удовлетворить потребительские запросы?

Ассортимент бытовой техники шведской фирмы с нидерландским паспортом, представлен в основном компонентами домашней кухни. Покупателям предлагается следующий набор:

• встраиваемые духовые шкафы;
• варочные панели;
• микроволновые печи;
• холодильники;
• посудомоечные машины;
• стиральные машины.

Как видно из списка – все это нужная и часто используемая бытовая техника, которая естественным образом требует высокого качества и функциональности.

Встраиваемые электрические духовые шкафы

Модели:

• Раффинерэд;
• Горлинг;
• Реалистик;
• Лаган;
• Тьенлинг;
• Бьюбланд;
• Кулинариск;
• Реалистиск;
• Утруста.

Начиная с духовых шкафов и судя по отзывам – вполне нормальное оборудование, выдерживающее требования соотношения цены и качества. Однако не всем доволен народ. Например, одна покупательница из Кемерово утверждает: «…икеевская духовка ГОРЛИГ греет нормально, только слишком уж сильно гудит после выключения, причем гудит продолжительное время…». Вот еще один отзыв, который характеризует тот же духовой шкаф просто и понятно: «…нормальная техника…» — и добавляет — «…жалею, что не взяла с функцией пиролиза…».

Отзывы

Печенье, несложные пироги, картофель, мясо, сладкие и несладкие запеканки — вот что обычно готовлю в духовке. Немаловажным фактором является выбор нужного режима выпекания. Не обращала на это внимания, готовила на самом распространенном для всех блюд режиме. Как-то решила попробовать приготовить картофель, на специальном для этого продукта режима. Картофель получился очень вкусный, с хрустящей розовой корочкой! Не ленитесь, читайте в инструкции для какого блюда какой режим выбрать. Я инструкцию теперь на кухне под рукой держу. В общем по приготовлению минусов не нашла.

Дизайн простой, ничего лишнего, есть таймер, показывает температуру приготовления, когда духовка нагревается до нужной температуры, об этом «говорит» звуковой сигнал. Если ничего не готовится, дисплей показывает время. Удобны направляющие, на которых выезжает противень. В комплекте 2 противня и решетка. Есть гриль, выпечка хлеба, режим конвекции. Дверца духовки с замком для безопасности детей (для меня это очень важно). И еще важная деталь для семей с детьми, дверца снаружи при работе духовки остается холодной. Что хотелось бы добавить, так функцию самоочистки.

Lida-Che

http://otzovik.com/review_4792419.html

Этот духовой шкаф, как и варочную панель, я приобрела в IKEA. Шкаф имеет 9 режимов нагрева (гриль, двойной гриль, турбо-гриль, нагрев снизу, сверху, нагрев и снизу и с верху, режимы размораживания, выпекания хлеба и горячий обдув). Так же есть электронный дисплей на котором показывается время, можно увидеть задаваемую температуру и стадию нагрева/охлаждения шкафа, есть отдельная ручка для регулировки температуры. Кстати, температуру можно задавать до 250 градусов. В комплект входят 2 пары телескопических направляющих, 2 противня и решетка. Есть защита от детей, которую можно как привинтить, так и отвинтить.
Теперь о самой эксплуатации шкафа: нагревается он достаточно быстро- в течение минут 10. При достижении заданной температуры раздается звуковой сигнал и можно бежать ставить блюдо в духовку. Так же можно задать время готовки, и по его истечении тоже прозвучит звуковой сигнал, а духовка автоматически выключится. Блюда хорошо пропекаются. После использования шкафа дверцу духовки можно достаточно легко отмыть, т. к. стекла легко снимаются.
Единственное, что меня расстроило (и то это моя вина), это то, что во время очередной готовки я решила воспользоваться режимом турбо-гриля, соответственно все капельки жира разлетелись по всей духовке. При ее уборке я начала протирать влажной тряпкой направляющие и стерла смазку. Теперь направляющие плохо двигаются и скрипят. Так что не повторяйте моих ошибок. А в целом этой духовкой я очень довольна.

Екатерина 07

http://otzovik.com/review_2408392.html

Варочные панели

Модели:

• Утрулиг;
• Лаган;
• Ливслога;
• Фолклиг;
• Бармхэртиг;
• Смаклиг;
• Смокока;
• Даглиг;
• Ливсгниста;
• Тревлинг;
• Бэублад;
• Мейлинг;
• Эльдслога.

В каталоге компании представлены варочные панели любой кошелёк с гарантией до 5 лет. Есть модели с 2, 3 и 4 конфорками и индукционными зонами. Так что вы сможете подобрать технику, которая будет полностью отвечать не только техническим требованиям, но и общему дизайну кухни.

Мнения

После ремонта кухни и покупки новой мебели встал вопрос о варочной поверхности. Причем двухконфорочной, так называемой «домино». Выбирали долго.
В результате выбор сделан в пользу встроенной стеклокерамической варочной панели МЁЙЛИГ от Икеа.
Готовить на ней нравится. Нагревается быстро. Мыть одно удовольствие. Налить на поверхность специальное средство для стеклокерамики и через несколько минут протереть бумажным полотенцем. Плита как новая! Двухконфорочной плиты нам вполне хватает, так как при возможности лучше воспользуюсь духовкой, чем буду стоять у плиты)

Далее. Недостатки.
Для меня только один недостаток — близкое расположение конфорок друг к другу. Если ставишь кастрюлю, сковорода уже не входит!
Что делать? Купила кастрюлю с дном меньшего диаметра, но повыше. И все! Проблема решена. Уже пользуемся больше года. Мне нравится. Если бы встал вопрос купить варочную поверхность, я выбрала бы точно такую же.

Novakova

http://otzovik.com/review_2622542.html

В августе 2014 купили кухню Икея с их же бытовой техникой, подкупила гарантия 5 лет. С конца августа активно пользовались индукционной варочной панелью Тудлиг, работала хорошо, легко чиститься, но изначально напрягал звук шедший из нее. Но смирились… И тут на тебе проработав 5 месяцев вечером поставили чайник включили, варочная панель выдала ошибку Е6 и стала беспорядочно сама включаться и выключаться… выключил. Позвонил в Икея. Предложили отключить питание полностью и подождать… Отключил прошло пол часа включил… И еще не связывайтесь с сайтом отзовик! сразу загорелась ошибка Е8 и левой стороны у каждой комфорки высветился символ Е… попробовал включить левую сторону включилась и тут же выключилась. В чем причина пока не знаю ждем сервисмена. Искал отзывы в инете о сломавшихся панелях… нашел тока 1 отзыв и то другая панель.
Даже не знаю о что думать… либо нам не повезло… либо попался заводской брак…

DarkAmber

http://otzovik.com/review_1735562.html

Вытяжки

Модели:

• Виндиг;
• Ундерверк;
• Виндрум;
• Лаган;
• Луфтиг;
• Тьенлиг;
• Молнигт;
• Уппдраг;
• Удден;
• Грильера;
• Лэкербит;
• Фольйэнде.

Среди бытовой техники есть и вытяжки для кухни. Компания гарантирует высокое качество и длительный срок службы. Предлагаются модели с разными способами крепления: настенным, потолочным или встраиваемые в шкафы.

Отзывы

Вытяжку Утдраг купили в магазине Икеа в середине 2014 года. Вместе с кухней. Выбрали одну из недорогих моделей.
Внешний вид полностью устраивает, сочетается с другой техникой на кухне. Она встроенная, поэтому установлена в шкаф над варочной панелью. Соответственно, есть дополнительно место для хранения, в общем, из-за этого и взяли.
Подсоединили гофрированной трубой к вытяжке. Можно установить в режим рециркуляции с фильтром.
Есть подсветка, удобно, когда готовишь вечером. Начинает работу, после того, как выдвинешь. Есть три скорости, но даже на самой маленькой, вытяжка очень сильно шумит. Жаль, не обратили внимание на уровень шума при покупке. Со своими функциями справляется.

ayguli

http://otzovik.com/review_2900101.html

Я всегда хотела встраиваемый колпак. Рассматривали бюджетные варианты, общались с консультантом, так как, ровным счетом, ничего не понимаем в вытяжках. Она нам все рассчитала, исходя из площади и высоты потолка. Остановились на варианте «Утдраг».
Работает шумно. Если честно, на этом мы даже не акцентировали внимания при покупке, так как раньше у нас никогда не было вытяжки, И, соответственно, знания нюансов, а, как обычно мы делаем перед покупкой чего-либо, собрать информацию, времени не оказалось.
В уходе прибор прост. Периодически нужно снимать засоренные решетки и мыть их теплой водой с жирорастворимым средством, либо, в посудомоечной машине… Снимаются они очень просто, путем нажатия кнопочки, расположенной справа, на каждой из решеток. Вставляются так же просто: нажал кнопку, вставил, отпустил кнопку.
Не знаю, как и оценивать работу прибора. За уровень шума, конечно, ставлю минус. В плане мощности — скорее, минус консультанту, да, и нам самим, нужно было уделить больше времени сбору информации о правилах выбора. Конкретно в нашем случае, вытяжка не справляется. Все, на что она способна, всасывать пар от кипящей кастрюли. Но, отговаривать не могу. Скорее всего, на более маленькой площади кухни, прибор будет справляться с задачей.

LYOLKA S

http://otzovik.com/review_4143507.html

Микроволновки

Модели:

• Фрамтид;
• Фэрма;
• Хюсхолла;
• Раффинерэд;
• Грэнслёс;
• Бьюбланд;
• Мирикулос.

Микроволновые печи IKEA, судя по всему, не вызывают особых нареканий по качеству. Иногда встречаются лишь некоторые претензии относительно неудобства использования, как, например: «…Модель ВЭРМА замечательный аппарат во всех отношениях (кстати, в комплекте с пароваркой), но нет функции полного автоматического останова. После того, как заданное время истекает, печь остается в работе, хотя микроволн уже нет. Остановить полностью можно только нажатием кнопки…». Покупательница из Москвы пишет об икеевской духовке-микроволновке на форуме: «…РАФФИНЕРЭД компактная и удобная вещь. Уникальна тем, что дает возможность реализовать две функции – микроволновой печи и духовки. Плюс к этому есть режим гриля. Компания дает 5 лет гарантии. Неплохо — реально».

Что говорят покупатели

Кухня у нас маленькая и с самого начала ужасала идея поставить на рабочую поверхность микроволновку. Но как в наш век без микроволновки-то?! И вот — та-дам, Вэрма.

Внешний вид можете оценить на фото, смотрится прекрасно. Гораздо эстетичнее обычной микроволновки, висящей на полозьях. Мощность у этой микроволновки небольшая — 700 ватт.  Но с задачами разогреть-разморозить-приготовить она справляется прекрасно. Микроволновка сама по себе не очень большая, но занимает так много места за счет системы охлаждения. Серебряные панели над и по бокам от дверцы — ни что иное, как фальшь-панели за котовыми пустое пространство, откуда печка вытягивает воздух при работе. Потому переживать, что она перегреется не нужно)) Еще это прекрасный способ спрятать провода.

Минусы. Они тоже есть. Во-первых нет автовыключения. То есть, когда еда нагрелась, она продолжает крутиться в печке со светом и циркуляцией воздуха, хоть и не греется. Во-вторых мыть как саму печь, так и боковые панели не очень удобно. Это хоть не самый большой минус для меня, но для людей не слишком высоких может им стать.

slinoy

http://irecommend.ru/content/super-veshch-spasaet-mikro-kukhni-rasskazhu-kak-rabotaet-kak-okhlazhdaetsya-i-foto-na-moei-k

Очень порадовало, что провод был с вилкой, не пришлось привлекать электриков. Режим размораживания вручную – самим выбирать мощность и автоматическое — на внутренней рамке есть категории продуктов, выставляем номер на табло. Очень подробная инструкция, с таблицами рекомендуемых параметров, времени, с рекомендациями для готовки в разных режимах.

Tatochka

http://otzovik.com/review_352658.html

Холодильники

Модели:

• Исанде;
• Эффектфулл;
• Рокэлл;
• Хуттра;
• СвальнаКилд;
• Килиг.

Холодильники от IKEA предназначены для встраивания в кухонную мебель, а также для отдельной установки. Встраиваемая техника в основном представлена моделями ФРОСТИНГ, ЭФФЕКТФУЛЛ, БИТАНДЕ, РОКЭЛЛ. Отдельно стоящее холодильное оборудование – модели серии ЛАГАН. Первая бытовая техника ИКЕА имеет отзывы, показывающие: некомплектное приобретение холодильника нередко вызывает проблемы совместимости с мебелью. Михаил из Москвы пишет на этот счёт: «…убедился на личном примере, покупать для икеевской кухни встраиваемый холодильник нужно очень аккуратно, десять раз проверив, что аппарат реально подойдёт…». Действительно, практика показывает: проблем не избежать, если попытаться встроить в конструкцию шведской кухонной мебели какой-нибудь аппарат фирмы, не имеющей никакого отношения к торговой марке IKEA.

Отзывы

Первое, что хочу отметить, холодильник не отдельно стоящий предмет техники, он встроенный. Идет одно сочетание и единение по стилю с кухонным гарнитуром. Не плохое решение для небольшой площади. Холодильник спрятан, он утопает в шкафу и не бросается в глаза. При этом визуально он не смотрится громозко и не мешает.

Мне конечно больше нравятся холодильники не встроенные, но если при этом позволяет площадь. В целом замечаний нет, холодильник работает не шумно. Смотрится он оригинально, за счет единой концепции всей кухни.

tatuasal

http://otzovik.com/review_1548324.html

Для себя мы подобрали холодильник РОКЭЛЛ — двухкамерный, небольшой. Морозилка с двумя основными большими отделами и одним узким под лед. В основном отсеке — ящик для овощей/фруктов, набор регулируемых полок и отсеки на дверце. Ничего лишнего. Всё просто и удобно.

На первый взгляд показалось, что холодильник совсем небольшой и его нам может не хватить, но, как всегда в ИКЕА, всё оказалось очень функционально, удобно и эргономично. И как шведам это удается?))))

В общем, в основной отсек спокойно вмещается большая сковорода и пара кастрюль и еще куча места для всякой мелочи остается. Морозилку вообще можно спокойно набивать для жизни.  На семью с 3-4мя членами семьи вполне достаточно.

За время использования выявился пока что только 1 недостаток — небольшой шум, треск и др. посторонние звуки при работе. До этого у меня был холодильник либхерр и он меня полностью устраивал, он был абсолютно бесшумный, поэтому в РОКЭЛЛ факт наличия посторонних шумов удивил. Не скажу, что это сильно напрягает, но учитывать при покупке это необходимо.

olga_sev

https://irecommend.ru/content/khoroshii-no-ne-luchshii-35

Стиральные машины

Модели:

Стиральные машины – техника, испытывающая значительные нагрузки. Как характеризуется пользователями техника шведского сервиса? Икеевские аппараты для встраивания в конструкцию мебели представлены в основном одной маркой – РЕНЛИГ. Плюс к этому, есть несколько разработок машин марки ЛАГАН, предназначенных для стандартной инсталляции. Достаточно многие потенциальные покупатели опасаются, что встроенный стиральный аппарат способен разбить мебель со временем, так как при работе возникают вибрации. Однако, судя по отзывам, встраиваемые стиральные машины IKEA сделаны с учетом подобных явлений. Например, в одном из комментариев упоминается о машине РЕНЛИГ IWM60: «…работает уже 5 лет и ничего – кухонная мебель не развалилась. В паспорте написано, обладает дополнительными конструктивными особенностями, что снижает вибрации и повышает устойчивость…».

Мнения

Машинку приобретали встраиваемую, для кухни. Выбор пал на машинку Ikea, т. к. заказывали там и кухню, поначалу сомневалась, до тех пор пока я не опробовала ее в действии.
Отлично вписалась в общий интерьер.

Режим «легкая глажка» более бережно отжимает белье, не оставляя заломов, что значительно облегчает глажку, а то и вовсе может исключить для некоторых вещей. Функция Eco — экономичная стирка для мало загрязненного белья, экономит стиральный порошок и выбирает более быстрый режим стирки.
Есть полезная функция «отсрочка стирки», например, когда ложитесь спать можно поставить стирку на ночь, если у вас многотарифная оплата электроэнергии, ночью она дешевле, или с утра пока Вы на работе, машинка все постирает.
Работает и отжимает она тихо, жужжит как пчелочка. Ну, а 6 кг загружаемого белья — это просто подарок, т. к. позволяет полностью загрузить два комплекта постельного белья еще и остается место для полотенец.
Отлично отжимает белье, оно становится практически сухим уже через полчаса. Словом, очень довольна покупкой, и все стираю и стираю)).

PrettyStyle

http://otzovik.com/review_1310144.html

Стиральная машина Икеа у нас встраиваемая, она у них одна. Допустимая загрузка 6 кг. Т. е. влезает достаточно много белья. Машинка очень тихая, я сначала даже не поверила, что такое может быть, предыдущая очень гремела. Программ множество, все перечислять не буду, есть кнопка допполоскания, отжим. Есть возможность снизить количество оборотов, чтобы не очень портить белье, максимум 1200. Есть кнопка задержки пуска.
Есть функция защиты от детей.
Из минусов, самая короткая стирка 60 минут. Хотелось бы иметь стирку 20-30 минут, но это мелочи. И еще, после короткой стирки, несколько раз приходилось ставить допполоскание и отжим, так как белье было мыльное и плохо отжато, скорее всего белья было много. В руководстве написано, что для короткой стирки нельзя делать полную загрузку, я этого не учла. В целом я довольна машинкой, особенно тем, что она встроенная и за фасадом ее не видно.

Каналья

http://otzovik.com/review_1556091.html

Посудомоечные машины

Модели:

• Скинанде;
• Эльпсам;
• Медельстор;
• Ренгёра;
• Лаган.

Вот, собственно, весь модельный ряд посудомоечных машин, которые предлагаются сегодня потребителям от шведского торгового сервиса. Какие откровения можно услышать от пользователей? Как обычно, самые разные. Так, некоторые домохозяйки довольны почти всем, но отмечают: «…более-менее нормальной чистоты посуды удается достичь на максимальном режиме (70 гр.) при условии длительного процесса мойки…». Правда, отзыв не упоминает конкретную модель аппарата. Покупательница из Барнаула оставила на форуме несколько противоречивый отзыв – «…машинка ЛАГАН недорогая и очень удобная. Применяю обычно максимальный режим мойки (65-70 гр.). Отмывается всё хорошо. Редко остаются недомытые приборы. Жалко не входят по габаритам противени, а жирные сковородки отмывает только за несколько проходов…».

Отзывы

О покупке очень жалею. Тем более что это встройка и стоила немалых денег даже в период акции. Можно было купить дешевле, но хотелось же лучшее. Продавец-дизайнер кухни посоветовала ее. И я не очень вникая, в полной уверенности что техника IKEA не может быть плохой, доверилась выбору продавца. Вот и мучаемся с ней уже года два. Половину посуды приходится перемывать. Ах, да! Еще иногда и повторно полоскать! Потому как если взять мокрыми руками вымытую этой чудой сухую тарелку, то ощущается мыло.

2lora

http://irecommend.ru/content/posudomoechnaya-mashina-ikea-skinande-khudshii-vybor

У нас Скинанде ПММ от Икеи. Очень много плюсов: большая загрузка, маленький расход э/э и воды, бесшумная (вот бы ещё стиралку такую), режимов куча разных, «луч в пол»( при наличии детей отличная функция, пока зелёным свет не станет, дети знают,что открывать нельзя), сушка. Но правда есть минус. Если много глубоких тарелок, то не всегда все промывает идеально((

Mamadvoen

https://www.u-mama.ru/forum/family/housewife/665930/index.html#mid_21749527

Безусловно, опираясь на отзывы двух-трех клиентов фирмы, проблематично сделать полноценное заключение о качестве этой фирмы. Тем не менее, в общем и целом, наверное, можно констатировать — компания из Нидерландов ведёт активную деятельность на российском рынке, но ничем особенным не отличается от других аналогичных компаний, в том числе российских. Бизнес нашёл свою «золотую середину» и стабильно удерживает позиции. Только и всего.

Материал актуализирован 28.04.2017

Общие условия

Какая гарантия предоставляется? 

Условия гарантии указаны в документации при приобретении большинства товаров.

Гарантийный срок 

Срок действия гарантии указан на товаре и действует с момента приобретения товара.
Что будет делать IKEA для решения возникшей проблемы? 

Оценив товар, IKEA примет решение, распространяется ли на него гарантийные условия. Могут быть устранены дефекты товара, либо товар может быть заменен на такой же или аналогичный товар. В случае, если IKEA несёт ответственность за гарантийный ремонт, IKEA обязуется возместить затраты на ремонт, запасные части, рабочее время и поездки рабочего персонала при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.  Данные условия гарантии не применяются, если ремонтные работы выполняются не сертифицированными сотрудниками IKEA или уполномоченными IKEA мастерами. Любая неисправная деталь, заменённая в результате ремонта, остаётся в собственности IKEA. Если товар вышел из ассортимента IKEA, компания предложит подходящую замену или возместит стоимость неисправного товара.

Условия гарантии 

Гарантия вступает в силу в день покупки товара в магазине IKEA. Для доказательства приобретения товара требуется кассовый чек.

Исключения 

Гарантия не действует в случае небытового использования товара. Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом воздухе или во влажном помещении (если в описании товара или инструкции к нему не указано иное). Также гарантия не распространяется на: растения, электрические лампочки, элементы питания, ткани, вырезанные столешницы и товары из Отдела уцененных товаров. Гарантия также не распространяется на случайные повреждения и косвенный ущерб. Больше информации вы найдете в описании,  к каждому товару.

Инструкции по уходу 

Покупатель имеет право требовать выполнения
гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием.

Общие правовые требования 

Гарантия на товар IKEA наделяет покупателя специфическими правами. Она никоим образом не ущемляет права потребителя, определенные законодательством страны.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, обратитесь в магазин IKEA или напишите на email. Гарантия действительна при наличии оригинала чека. Обязательно сохраняйте оригинал чека, он является подтверждением покупки.

Больше информации в Инфо центре магазина

Психология огромного успеха Ikea

С 433 магазинами Ikea в 53 странах и глобальными розничными продажами в 2019 году около 45,5 миллиардов долларов, у каждого есть история Ikea.

«Это похоже на основное название, когда я думаю о мебели», — сказал 34-летний Арчи из Бронкса, Нью-Йорк, CNBC Make It на Таймс-сквер в Нью-Йорке в июне.

Шелби, 27 лет, из Нью-Йорка, вспоминает, как собирала книжный шкаф Ikea со своим женихом. (Пары, будьте осторожны, Ikea печально известна тем, что разжигает драму в отношениях.) И когда ее семья приезжает в гости из северной части штата Нью-Йорк, они часто специально приезжают в Икею, ​​поскольку в Буффало рядом с их домом нет ни одной.

Хаки Ikea даже превратились в отдельную надомную индустрию. (Фильтры превратили светильники, кто-нибудь?) И другие розничные продавцы продают товары, специально созданные для работы с мебелью Ikea.

Тогда есть кафе Икеи.

«Я никогда не покупал в Ikea ничего, кроме еды», — сказал CNBC Make It 27-летний Тони Ардолино из Нью-Джерси.Он больше всего ассоциирует шведский магазин товаров для дома с маленькими розовыми пирожными «принцессы», которые он продает (шведские кремовые торты с малиновой и ванильной начинкой из заварного крема и глазурью из розовой миндальной пасты).

TWEET: Наконец-то попробовал торт принцессы! #IKEA

Так как же Ikea стала намного больше, чем просто мебельным брендом? Это вдохновляет на одержимость — и это сделано специально. Вот как Ikea привлекает вас всем: от психологических уловок до планировки магазина и его огромной ценности.

Мебель дешевая, но выглядит хорошо.

В основе успеха Ikea лежит ценность: вы знаете, что получите, делая покупки в Ikea, и это будет доступно.

На самом деле цена настолько важна для стратегии Ikea, что компания сначала определяет цену на мебель, а затем реконструирует конструкцию, заявляют в компании.

Ikea придерживается «демократичного подхода к дизайну», по словам Антонеллы Пукарелли, коммерческого директора Ikea Retail U.S., что означает, что он «обеспечивает форму, функциональность и качество продукции по низкой цене. Несмотря на то, что наши продукты доступны по цене, мы не идем на компромисс в отношении качества», — говорит она. (У Ikea были громкие отзывы о миллионах сундуков и комодов после того, как несколько из них опрокинулись, убив детей. В ответ Ikea признала, что сундуки и комоды могут быть опасными, и предложила бесплатные комплекты, чтобы прикрепить сундуки и комоды к стене, а также возврат.)

Часть мебели Ikea сделана из дерева, часть — из ДСП (переработанная древесная стружка, сплавленная вместе), что делает производство более доступным.Мебель Ikea доставляется и продается в плоских упаковках, что удешевляет ее транспортировку, а клиенты собирают ее сами (или платят за кого-то, кто сделает это за них), снижая затраты на рабочую силу.

Фирменный простой стиль мебели, которую продает Ikea, не только потому, что это скандинавская эстетика. Сделать так, чтобы доступные варианты такой мебели хорошо смотрелись, проще и дешевле.

«Эстетика Ikea урезана и минимальна, что не случайно. Простые формы с очень небольшим количеством декоративных элементов легче изготавливать.Больше можно изготовить за более короткий промежуток времени, что повысит эффективность и снизит производственные затраты, — рассказывает CNBC Make It Эшли Бродерик, дизайнер интерьеров Broderic Design , . очень шикарная кровать ».

Tweet: Чистый дизайн с обшивкой из массива дерева. Кровать размера« queen-size »IKEA MALM

И« большая часть мебели Ikea доступна в черном, белом или необработанном дереве. «Производя больше товаров с меньшим количеством отделок, Ikea пользуется преимуществом экономии на масштабе», — говорит она.

Все это делает соотношение «эстетика на доллар» у Ikea очень высоким, говорит нейромаркетолог и автор книги «Покупающий мозг» доктор А.К. Прадип. По его словам, доступный стиль Ikea — это «метрика разрушения категорий» или то, что отличает ее от всех других брендов в этой сфере.

Мозг ищет единственную определяющую характеристику, чтобы различать бренды, продукты и услуги, и, если это нелегко определить, мозг возвращается к цене, говорит Прадип, который работал с такими компаниями, как Coca-Cola, Procter & Gamble. Pepsi, Subway и Mondelez в пространстве нейромаркетинга.

Планировка магазина превращает розничную торговлю в терапию розничной торговли

Магазины Ikea также обращаются к подсознанию, которое является основным двигателем принятия решений, сказал Прадип CNBC Make It.

Во-первых, планировка выставочных залов складских магазинов Икеа в целом знакома покупателям — мебель, подушки и другие товары для дома выставлены в имитационных комнатах.

«Мебель устанавливается в естественной среде», — говорит Прадип, что ценит ваше подсознание.«Каждая вещь контекстуально находится в позиции. Мозг воспринимает это, понимает присущую ей ценность и, следовательно, желает ее».

Но в этом контексте всегда есть новые и неожиданные предметы, которые можно обнаружить по пути. Обе эти вещи являются положительными триггерами для мозга.

«Отличный магазин подарит вам ощущение комфорта и знакомства, а также доставит вам удовольствие от открытий», — говорит Прадип. «Именно тогда розничная торговля становится розничной терапией».

TWEET: IKEA настолько велика, что у них есть карта.

Огромное количество белого цвета Ikea также обращается к подсознанию, технология нейромаркетинга, которую технический гигант Apple также широко использует.

«Если Apple должна была спроектировать шкаф, он, вероятно, выглядел бы как шкаф Ikea», — говорит Прадип. «Мозг воспринимает все через контекст. Представление о том, что белый цвет там символизирует отсутствие беспорядка, чистый, простой, прозрачный — без произнесения всех этих слов».

Помимо продуманного нейро-дизайна, дизайн Ikea подталкивает покупателей тратить больше денег.

Ikea устанавливает магазин вдоль направленной пешеходной дорожки, которая ведет клиентов в одном направлении почти через весь ее инвентарь (при условии, что вы не выбираете кратчайшие пути, которые также доступны в некоторых местах.«Мы очень ценим время людей», — сказал Пукарелли из Ikea в интервью CNBC Make It). На полу есть стрелки, указывающие путь, и знаки с соответствующей картой магазина, чтобы обозначить путь.

«Часть их стратегии — провести вас мимо всего», — сказал National Post в 2012 году Алан Пенн, профессор Университетского колледжа Лондона, изучавший, как покупатели совершают покупки в Ikea. не собирался. И это, я думаю, довольно уловка.«

. Кроме того, управляемый маршрут вводит клиентов в пассивное мышление, в котором они более склонны к внушению, — говорит Пенн. — Вы следуете по дороге из желтого кирпича. Вы передаете контроль над тем, где находитесь и куда идете дальше. Это психологически разрушительно, и я думаю, что это первый шаг к реальной покупке ».

А потом, когда вы платите за свои находки из Ikea, рядом с кассой пахнет конфетами.

« Есть часть мозга, которая срабатывает каждый раз, когда вы платите, верно? И поэтому, обладая запахом выпечки, тепла, сахара — в частности, снимающего стресс — они снимают стресс, связанный с оплатой », — говорит Прадип.

Одна из областей, в которой Ikea могла бы улучшить свой нейро-дизайн, — это аудио, — говорит Прадип. «Я не уверен, что в магазине Ikea есть достаточно впечатлений от звука», — говорит он. По словам Прадипа, звуки, которые вы слышите, могут быть более возбуждающими.

Есть дешевая и вкусная еда

Дешевая еда Ikea — как в кафе, так и на кассе — так же известна, как и ее мебель, и также привлекает покупателей. По словам Пукарелли, во всем мире Ikea продает более 1 миллиарда шведских фрикаделек в год.

Фрикадельки с соусом, овощи и картофельное пюре стоят 5 долларов.99 в кафе, как и тефтели из лосося с картофельным пюре и овощами. Летний салат из ежевики с голубым сыром и грецкими орехами стоит 3,99 доллара, а трехслойный шоколадный торт заговора — 2,99 доллара. Детские блюда стоят 2,99 доллара. А участники программы лояльности Ikea, Ikea Family, получают бесплатный кофе при каждом посещении.

Кафе в магазине было детищем основателя Ikea Ингвара Кампрада, который основал компанию в 1943 году как предприятие по продаже карандашей, открыток и других товаров по почте на юге Швеции.(Буквы, обозначающие «Икеа», являются первыми буквами имени основателя плюс Эльмтарид и Агуннарид.)

«Ингвар был известен тем, что говорил:« Нельзя вести дела с кем-то натощак! »- говорит Пукарелли. .

Отзывы о еде неоднозначные, но в целом положительные, сообщает Yelp.

Димитриос Д. , который живет в Нью-Йорке, в 2018 году посетил Ikea, который назвал эту еду «удивительно достойной». Он «находится где-то между едой в кафетерии и реальным качеством ресторана (и гораздо больше склоняется к уровню кафетерия).«Тем не менее, мое блюдо из филе лосося обошлось мне в 6,99 доллара», — сказал он.

TWEET: Я знал, что в Ikea подают еду, но почему никто не сказал мне, что это на самом деле бомба? повод: «Моя семья любит ходить туда на завтрак, а потом гулять. Завтрак отличный? Нет … но это чертовски дешево! »- сказала она в обзоре за 2017 год.

« Заставить людей поесть — тоже разумно с точки зрения нейромаркетинга », — сказал Прадип CNBC Make It.

Розничный магазин« — худшая среда для человека. мозг просто потому, что вы обрабатываете так много информации: от 20 до 25% потребляемого вами кислорода поступает в мозг — очень голодный компьютер, не так ли? Поэтому, когда он вычисляет, он потребляет так много энергии, что он устает », — говорит Прадип.«Таким образом, разумно было бы иметь еду в середине вашего шоппинга, чтобы вы могли подзарядиться, заправиться топливом, еще раз отправиться в магазин. Ikea сделала это».

«Мы всегда называли фрикадельки« лучшими продавцами диванов », — сказал Fast Company в 2017 году Герд Девальд, бывший глава отдела продуктового питания Ikea в США. — Потому что с голодными покупателями трудно вести дела. Когда вы их кормите, они остаются дольше, они могут рассказать о своих [потенциальных] покупках и принимают решение, не выходя из магазина.Так было в самом начале ».

Сборка своими руками привлекает клиентов

Если у каждого есть история об Ikea, многие из них включают мучительный опыт сборки предмета мебели (с его знаменитыми инструкциями в виде пиктограмм и Шестигранный ключ).

Продукты Ikea «такие минималистичные и красиво оформленные — но, боже мой, мне нужно собрать 10 миллиардов деталей, чтобы получить минималистичный дизайн», — рассказывает Прадип CNBC Make It.

Для Ikea: Это может быть победой: вы с большей вероятностью почувствуете свою привязанность к своей покупке, если соберете ее.

TWEET: Я только что сам построил предмет мебели из Ikea. Было действительно тяжело. Это момент гордости.

Дэниэл Мочон, исследователь и доцент кафедры маркетинга бизнес-школы Тулейнского университета, называет это «эффектом Икеа». «Мы переоцениваем то, что создали сами», — сказал Мочон Шанкару Ведантаму, ведущему подкаста NPR «Скрытый мозг».

«Представьте, что вы построили стол. Может быть, он получился немного кривым. Возможно, ваша жена или ваш сосед увидели бы его таким, какой он есть, вы знаете, вероятно, некачественной работой.Но вам эта таблица может показаться действительно великолепной, потому что вы ее создали. Это плод вашего труда, и это действительно идея «эффекта Ikea» ».

Конечно, ему нужно бороться, и к этому моменту Ikeas приобрел TaskRabbit в сентябре 2017 года за нераскрытую сумму.

Ikea смотрит в будущее

Сегодня перед Ikea стоят новые задачи, например, не отставать от меняющихся потребительских предпочтений молодых, экологически сознательных покупателей и в цифровом мире.Появление онлайн-покупок и новых конкурентов, таких как Amazon, Wayfair и Overstock, изменило ожидания клиентов.

Ikea по-прежнему является гигантом по продаже товаров для дома: в мировом масштабе розничные продажи Ikea составили 41,3 млрд евро или около 45,5 млрд долларов в 2019 финансовом году (с 1 сентября 2018 г. по 31 августа). По данным исследовательской компании Euromonitor International, следующим по величине ритейлером товаров для дома и товарами для дома является Bed, Bath and Beyond, общий объем продаж которого в 2018 году составил 12 миллиардов долларов.Это менее трети мировых продаж Ikea, которые в прошлом году составили 38,8 миллиарда евро или 42,5 миллиарда долларов.

Amazon отказался делиться частью своей выручки от товаров для дома, но Wayfair за 2018 финансовый год, который закончился 31 декабря 2018 года, получил выручку в размере 6,8 млрд долларов. Доход от интернет-магазина товаров для дома Overstock.com составил 1,8 млрд долларов. 2018. (Wayfair и Overstock — это в первую очередь интернет-магазины с меньшим международным бизнесом, чем Ikea.)

Тем не менее, Ikea удваивает стратегию переосмысления.

«Мы работаем в течение 75 лет с одной и той же бизнес-моделью. В период с 2018 по 22 год у нас есть большая программа по изменению компании, чтобы быть готовыми к следующим 75 годам. Мы инвестируем, как никогда раньше», — сказал Маэзту. .

Новые инвестиции имеют три направления: во-первых, Ikea пересматривает свое цифровое присутствие, чтобы клиенты могли делать покупки «дома во вторник вечером, когда дети уже ложатся спать», — сказал Бродин CNBC Make It. Во-вторых, Ikea заявляет, что улучшает свои услуги, например доставку на дом.И, в-третьих, Ikea тестирует новые способы размещения выставочных залов в центрах городов (а не складских магазинов на окраинах городов). Первая такая студия планирования открылась в апреле в Верхнем Ист-Сайде Нью-Йорка, а летом 2020 года в Квинсе, штат Нью-Йорк, откроется розничный магазин площадью 115 000 квадратных футов.

TWEET: Мы рады сообщить, что ИКЕА приходит в Квинс!

«У большинства людей одна и та же проблема: недостаток времени или иногда отсутствие возможности поехать в один из наших крупных магазинов», — говорит Бродин, поэтому эти инвестиции позволяют Ikea «сократить расстояние между нами и покупателем. «

Инвестиции в новые районы снизили прибыль Ikea, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Ingka Group, франчайзинговое большинство розничных магазинов Ikea, сообщила о прибыли (операционная прибыль) в размере 2,5 миллиарда долларов (2,3 миллиарда евро) в финансовом году. В 2018 г., что на 26% меньше, чем в предыдущем году.

«Это осознанное решение снизить прибыль для финансирования трансформации бизнеса, [и] мы ожидаем сохранить тот же уровень прибыли в следующем году. три года », — сказал в ноябре финансовый директор Хувенсио Маэзту, сообщает Financial Times.

«Неясно, помогут ли инвестиции [Ikea] на самом деле, но все это знак того, что Ikea осознает проблемы и стремится, по крайней мере, попытаться их решить», — говорит репортер CNBC Лорен Хирш.

И даже несмотря на то, что в краткосрочной перспективе прибыль сохраняется, продажи Ikea продолжают расти (в 2019 финансовом году они выросли на 6,5% по сравнению с предыдущим годом). Более 1 миллиарда посетителей посетили магазины Ikea по всему миру в 2019 году, 2,8 миллиарда человек посетили веб-сайты Ikea, клиенты купили 7 миллионов культовых книжных шкафов Билли и более 10 миллионов вегетарианских хот-догов в 2019 году.

Что касается заботы потребителей об окружающей среде, как Ikea может продавать так много товаров по низким ценам и быть экологически устойчивыми?

«Истинная экологичность — это люди, покупающие более качественные вещи, которые служат дольше и приводят к меньшему количеству покупок», — сказала CNBC Make It Мишель Грант, глава отдела розничных продаж исследовательской фирмы Euromonitor International. «Но корпорации работают не так».

Итак, Ikea пришлось искать решения. По словам Бродина, Ikea взяла на себя обязательство «фактически сократить количество парниковых газов, превышающее количество выбрасываемых нами», к 2030 году.Он также тестирует программу, по которой люди арендуют мебель Ikea вместо того, чтобы покупать ее. Пилотные программы начались в феврале и действуют в Польше, Швеции, Нидерландах и Швейцарии, сообщает Ikea CNBC Make It.

«Если мы не пойдем по этому пути, мы уверены, что наши клиенты откажутся от нас завтра, и они должны это сделать», — говорит Бродин. «Бизнес-модели завтрашнего дня могут быть успешными только в том случае, если они будут устойчивыми».

И Ikea должна внести все эти изменения, не повышая цены.«Очень легко» спроектировать дорогой устойчивый диван, но сделать диван, который был бы устойчивым, доступным по цене и хорошо выглядел бы, — более сложная задача, говорит Бродин. «Наше обязательство — помочь многим людям с тонкими кошельками».

— Видео от Emma Fierberg

См. Также:

Как Costco использует цыплят-гриль за 5 долларов и бесплатные образцы, чтобы превратить клиентов в фанатиков

–9000 Исполнительный директор Apple Гай Кавасаки: Мне нужен продукт, который заставит меня «ждать, как дурак, у магазина Apple»

Руководители Google раскрывают секреты успеха, которые они получили от бизнес-тренера Кремниевой долины «на триллион долларов»

3 способа использования психологии ИКЕА, чтобы стать крупнейшим продавцом мебели в мире | Дженнифер Клайненс

Магазины ИКЕА, как правило, представляют собой гигантские склады, расположенные недалеко от городских центров. Для его в основном молодых, городских клиентов, это серьезная проблема — добраться до IKEA. Для тех, у кого нет машины, тоже придется заплатить за доставку мебели домой. Им придется либо арендовать фургон в IKEA, либо арендовать машину самостоятельно, либо доставить ее. Однако IKEA не предлагает бесплатную доставку, а стоимость доставки плоского стола в США составляет от 40 до 60 долларов.

Но что интересно, неудобное расположение магазинов может работать в пользу IKEA.Поскольку людям приходится тратить время на планирование поездки, изучение маршрутов общественного транспорта или даже на аренду автомобиля, чтобы добраться до ИКЕА, они становятся более приверженными тратить деньги, как только добираются до магазина. Почему? Это связано с когнитивной предвзятостью, известной как заблуждение невозвратных затрат.

Что такое заблуждение невозвратных затрат?

Заблуждение о невозвратных затратах утверждает, что люди с большей вероятностью займутся какой-либо деятельностью, если они вложили значительные финансовые или временные затраты. Например, компания может потратить миллионы на разработку продукта, который не нужен клиентам.Но поскольку менеджер среднего звена вложил в проект деньги, они запускают продукт.

Новая кока-кола, возможно, самая известная маркетинговая ошибка в истории, может рассматриваться как пример заблуждения безвозвратных затрат. Бренд выделил 4 миллиона долларов на разработку продукта, а после запуска продукта удвоил расходы на маркетинг. В конце концов, они решили убрать New Coke с полок и уничтожить ненужную продукцию на сумму более 30 миллионов долларов. Если бы они признали, что продукт нежизнеспособен на ранних этапах процесса, они могли бы сэкономить миллионы, которые были потрачены из-за ошибки невозвратных затрат.

Как смещение невозвратных затрат помогает развитию бренда IKEA?

Исследование клиентского опыта ИКЕА показало, что большинство людей планируют поездку — некоторым покупателям даже приходится проводить ночь вдали от дома, чтобы посетить магазин. Это делает IKEA похожей на уединение от обычной жизни, на мини-отпуск. А как только покупатели попадают в ИКЕА, они проводят много времени в магазине, где могут найти товары. Из-за безвозвратных затрат времени, денег и усилий клиенты чувствуют, что они должны максимально использовать свою поездку.Другими словами, если они видят что-то, что поражает их воображение, они более склонны покупать это.

Внутри сверхсекретной лаборатории Ikea | WIRED UK

Концептуальная кухня 2025 была популярна на миланской выставке Salone di Mobile. Пропитанный воплощенными технологиями, он имел грубый вид с модульными элементами — этакий кулинарный Black + Decker Workmate. Грубые прототипы были изготовлены на Ideo в Лондоне, а затем доработаны в мастерских Эльмхульта. «Было очень важно, чтобы то, что мы показали в Милане, лишало всех стилей.«Мы почти хотели, чтобы он выглядел как печатный прототип», — говорит специалист по кухонной стратегии IKEA Джерри Дюфресн.

Ikea Concept Kitchen 2025 была разработана совместно с Ideo и двумя ведущими европейскими школами дизайна, Центром дизайна Ингвара Кампрада в Лундском университете и Промышленным дизайном. Технологический университет Эйндховена. Джерри Дюфрен, стратег Ikea в области кухни, говорит, что в записке был задан простой вопрос: «Каким будет наше поведение в отношении еды в 2025 году?»

Кухня Ikea не так уж далека от идей Маргарет Шютте-Лихоцки. 1926 Франкфуртская кухня, или Чудо-кухня с водоворотом 1956 года.В период интенсивных исследований, проводимых Ideo, возникли идеи о хранении продуктов, их презентации и самом питании. В результате получился гибрид идей и материалов. «Обычно мы работаем на три-четыре года вперед, но этот проект был задуман как наше стремление», — говорит Дюфрен.

Идеи включают в себя систему Mindful Water для отделения токсичной (черной) воды от пригодной для повторного использования серой воды и более интерактивную систему удаления отходов для содействия вторичной переработке. Особый толчок дается хранилищу.»Холодильники все не так — как можно улучшить хранение овощей?» — спрашивает Дюфрен. Решение простое: кладовая, в которой еда выставляется на обозрение, а не прячется, чтобы о ней забыли.

Компания также внимательно следит за изменениями в диете и поведении. «Меняются отношения с продуктами питания — отходы, питание, покупательские привычки. Наши потребители живут в больших городах с круглосуточными супермаркетами, поэтому покупательские привычки меняются», — говорит Дюфрен.

Особенно интересен кухонный стол для жизни (TFL).Заменив типичную плиту из ламината IKEA, TFL представляет собой мультимодальную поверхность со встроенными индукционными катушками, поэтому еду можно готовить и готовить в одном помещении. Он также устраняет футуристический зуд взаимодействия с камерами и программным обеспечением, предназначенным для распознавания ингредиентов и внесения предложений. «Дизайн — это управление ограничениями наилучшим образом», — объясняет дизайнер Ideo Юхо Парвиайнен из студии Clerkenwell, которая руководила проектом. «Кухня исследовала будущее посредством фактического изготовления, а не просто ввода в эксплуатацию и чтения отчетов.«

Christoffer Rudquist

Машина для изготовления Ikea

Ikea — машина для изготовления. « Нам нравятся физические прототипы, — говорит Энгман. — Мы делаем грубые прототипы очень рано — грязные прототипы — в нашей мастерской. Все это увеличивает эволюционное преимущество Ikea. Вы должны вводить новшества в способах сборки, — продолжает он. — Фитинги составляют от 30% до 50% стоимости продукта, поэтому можем ли мы создавать изделия без каких-либо фитингов? »Один из прототипов — клиновой дюбель. , фитинг без крепления, который позволяет соединять ножки стола и стула с помощью поворотной ручки.

Как ИКЕА вводит новшества в исследованиях клиентов

IKEA вводит новшества не только в процесс проектирования, но и в подход к исследованию клиентов

Глобальный бренд мебели для дома и фрикаделек (IKEA продает 150 миллионов фрикаделек в год), IKEA of Sweden уже внедряет новаторский подход к демократичному дизайну при производстве новых продуктов, но теперь они используют ведущий подход к своим клиентам: опросы чат-ботов.

Концепция ИКЕА уже работает над тем, чтобы сделать их товары привлекательными, функциональными, экологичными, доступными и доступными. IKEA — мастера эффективности, и похоже, что они работают со своими исследовательскими агентствами, чтобы использовать этот подход к пониманию клиентов.

Мир маркетинговых исследований и аналитики в некоторой степени одержим инновациями, исследователи всегда ищут новые способы получения информации, отсюда и большие данные, онлайн-сообщества, более короткие опросы (хотя я сомневаюсь, что многие из них на самом деле становятся короче). Но в повседневной жизни исследователи, как правило, придерживаются тех же старых количественных и качественных методов, и IKEA явно видит ценность в опросе, но они (вместе со своим аналитическим агентством) провели опрос удовлетворенности клиентов с неожиданным поворотом.Они превратили опрос в чат-бота.

Маркетологи начинают использовать чат-бота, Pizza Express использовала чат-ботов Facebook Messenger, а также Marriott и Heineken. Но чат-боты не так часто используются для обратной связи с клиентами.

Давайте посмотрим, что сделала IKEA, почему это был отличный способ получить представление о потребителях и, наконец, как можно сделать что-то подобное.

Использование чат-ботов для удовлетворения потребностей клиентов

Вместо обычной структуры опроса IKEA создала чат-бота под названием ORC.

В типичной торговой марке ИКЕА они говорят: «Хей!» на шведском языке они предлагают поощрение и ссылку на условия участия. Он дружелюбный, привлекательный, не похож на опрос и полностью брендирован.

В опросе используются смайлики, задаются качественные и количественные вопросы.

Они заканчивают сессию некоторыми демографическими вопросами.

Почему этот опрос так хорош?

Мне нравится этот опрос по ряду причин.

Во-первых, дело не столько в длине и количестве вопросов. Это больше касается понимания и разговора с клиентами. Сколько вопросов было в опросе? Я не мог тебе сказать. Это также было немного дольше, чем ожидалось, но нет индикатора выполнения или номеров вопросов, поэтому участники не поймут — опять же, потому что это разговор.

Ответить проще и проще, потому что это нетрадиционный опрос. Он также предлагает широкий выбор типов и стилей вопросов, оставаясь при этом разговорным.Он также роется вокруг, как обычно, но он кажется более разговорным.

Он также позволяет вам собрать много информации за один сеанс, и этому способствует используемый язык («вы сегодня были великолепны»).

Хотя, скорее всего, есть минусы:

Анкета может быть написана как обычная анкета, но вам нужно добавить полный сценарий для каждого ответа. Также, вероятно, намного дольше программировать, и для многих исследователей возникает проблема, связанная с другой платформой.Но окупается ли это? Это очень увлекательно, и есть только один способ узнать это: попробовать.

Давайте подумаем об этом с точки зрения пользователя: приведенный ниже опрос (не от IKEA) не очень удобен для пользователя, не интересен и не манит. Пришло время проникнуться новизной! Если вам нужны ответы, вы должны работать на них.

Что делают другие компании для внедрения инноваций в сфере анализа информации о потребителях?

Мир Insight фокусируется на автоматизации. Согласно последнему отчету GreenBook Research Industry Trends (GRIT), есть ряд методов, которые исследователи начинают автоматизировать в рамках инноваций в своих исследованиях.Автоматизируются анализ данных испытаний, разработка проекта, подбор поставщиков и покупателей среди других областей.

Отчет GRIT также обобщает ряд исследовательских агентств и покупателей исследований (клиентов), которые тоже вводят новшества.

System1, ранее известная как BrainJuicer, занимала лидирующие позиции в течение ряда лет, их подход к анализу информации считается новаторским. Они вводят новшества в тестировании рекламы и отслеживании брендов.

Unilever, Google, Coca-Cola и Facebook высоко оценены респондентами отчета GRIT как инновационные.

Так как же исследователи вводят новшества? Согласно предыдущему отчету GRIT (3-4 квартал 2016 г.), мобильные опросы, онлайн-сообщества и аналитика социальных сетей — это новые методы, используемые как покупателями, так и поставщиками. Произошел взрывной рост числа исследовательских агентств и компаний, предлагающих программное обеспечение как услуга (SAAS), предлагающих онлайн-сообщества: даже такие панельные компании, как Toluna, разработали предложения онлайн-сообщества. Интернет-сообщества немного сложны в настройке, но предлагают быстрое выполнение и рентабельную работу, что снижает стоимость сбора информации по сравнению с «традиционными методами».

Социальные сети также чрезвычайно важны — маркетологи используют платформы, которые сканируют социальные сети в поисках комментариев о брендах, чтобы понять отношение потребителей к бренду. Я ожидаю, что со временем эта область будет расти и становиться все более устоявшейся, например, простое сканирование социальных сетей не всегда дает полезную информацию, проекты могут быть более целевыми, и исследователи могут в конечном итоге меньше использовать технологии и просто больше вручную копаться в социальных сетях. Или, возможно, они будут использовать социальные сети, чтобы больше задавать вопросы своей аудитории — более разговорный подход, например, с чат-ботами?

Клиентам не всегда нравятся опросы, но они любят разговоры.

«Пока есть человеческая жизнь на Земле, сильная Икеа имеет свою ценность»: Planet Money: NPR

«Мы удовлетворяем многие потребности» Марк Леннихан / AP скрыть подпись

переключить подпись Марк Леннихан / AP

У меня есть коробка, полная случайных гаечных ключей, и у меня долгие интимные отношения с лысым парнем из брошюр с инструкциями IKEA.

Так что мне в значительной степени пришлось прочитать очень длинную статью об IKEA (требуется подписка) в New Yorker на этой неделе. Это практически все, что можно сказать о компании, у которой есть магазины в 38 странах, а объем продаж превышает 20 миллиардов долларов в год.

Несколько интересных фактов из статьи:

Плоская мебель :

IKEA изобрела плоскую мебель в 1951 году, когда служащий снял ножки со стола, чтобы вставить ее в заднюю часть своего Volvo.

Сегодня компания стремится «разрабатывать продукты, которые можно упаковать как можно плотнее, минимизируя ущерб и максимизируя прибыль при их транспортировке по океанам. Ее девиз:« Мы ненавидим воздух! »»

Сделай-это- Самостоятельная сборка имеет для компании побочное преимущество: людям больше нравится, когда они строят их сами. Это было названо «Эффектом Икеа». (Бонус: вот исследование, опубликованное ранее в этом году, которое продемонстрировало эффект Ikea в действии, и вот краткое изложение результатов.)

Дизайн магазина:

«Главный проход» через магазин изгибается через каждые 50 футов, чтобы заинтересовать покупателей тем, что находится за поворотом. «Прямая дорога дольше этого называется автобаном — большая, скучная ошибка».

Профессор Университетского колледжа Лондона «провел исследование лабиринта ИКЕА и счел его садомазохистским».

«ИКЕА» использует технику, называемую «булла булла», при которой пачки предметов намеренно перемешиваются в мусорных ведрах, чтобы создать впечатление объема и, следовательно, дешевизны.«

Где бы вы ни стояли, вы всегда можете увидеть корзину, полную желтых пакетов для покупок.

Ингвар Кампрад, основатель компании:

* водит потрепанный Volvo, а« известно, что он кладет в карман пакеты с солью и перцем. в ресторанах ».

* создал сложную корпоративную структуру, которая включает в себя фонд стоимостью 12 миллиардов долларов, расположенный в Лихтенштейне и контролируемый семьей Кампрад (подробнее о финансах компании).

* был« активен в шведском нацистском движении »в конец 1940-х гг.Позже он извинился.

* заключил свою первую коммерческую сделку в возрасте 5 лет, когда он заставил свою тетю купить сотню коробок спичек, а затем перепродал коробки одну за другой по более высокой цене. «Я до сих пор помню это прекрасное чувство», — сказал он биографу.

Завод IKEA в США:

Компания открыла завод в Данвилле, штат Вирджиния, в 2008 году. Житель Нью-Йорка цитирует статью в LA Times, которая ранее в этом году писала:

… через три года после массового здесь открылся объект, ажиотаж поутих.Ikea является объектом жалоб на расовую дискриминацию, ожесточенной борьбы профсоюзов и текучести недовольных сотрудников.

Рабочие жалуются на отмену повышения, бешеный темп и обязательную сверхурочную работу. Некоторые из них сказали, что в пятницу вечером часто можно узнать, что им придется перенести смену по выходным, с дисциплинарными взысканиями для тех, кто не может или не приходит.

Глава IKEA USA сказал жителю Нью-Йорка, что обязательная сверхурочная работа была проблемой, но ситуация улучшается.

В июле рабочие завода проголосовали за вступление в Международную ассоциацию машиностроителей и аэрокосмических рабочих.

«Пока есть человеческая жизнь на земле»

Компания придерживается эгалитарной и скупой корпоративной культуры. Все летают на автобусах, здесь нет столовой для руководителей и т. Д. И есть глубокая вера в то, что делает компания.

В статье цитируется первый годовой отчет компании, выпущенный в прошлом году:

Устойчивая прибыльность дает нам ресурсы для дальнейшего роста и предлагает лучшую повседневную жизнь большему количеству людей.

А вот эта песня на мелодию «I Did It My Way»:

Пока есть человеческая жизнь на земле

Сильная ИКЕА имеет свою ценность

Мы удовлетворяем многие потребности

Сильная ИКЕА, добивающаяся успеха

Наша культура ведет нас на нашем пути

Это путь ИКЕА

Экспериментируя с петлями для создания нечеткого ощущения

Ей нужно что-то, от чего у вас будет нечеткое покалывание, когда вы идете по нему.Дизайнер IKEA Аканкша Део вместе с индийскими мастерами начала экспериментировать с разными видами пряжи и шерсти для ковров. Так они придумали новую технику петель и объединили различные индийские текстильные традиции и текстиль для будущей коллекции LOKALT.

Индийский текстиль и традиционные методы печати и окрашивания очень близки сердцу дизайнера IKEA Аканкши Део. В грядущем LOKALT — коллекции домашнего текстиля, разработанной для создания рабочих мест в сотрудничестве с социальными предприятиями Индии, Иордании и Таиланда — Аканкша решила вернуться и взглянуть на типичные индийские текстильные традиции, такие как использование рамных ткацких станков, и найти пересекающиеся элементы и практики с другими культурами.

«Я хотел использовать традиционную технику ткацкого станка« пунджа », но создать очень графическое, игривое и современное выражение с помощью текстиля. Я играл с разными гаммами и цветами, используя техники, чтобы создать преувеличенный трехмерный эффект », — говорит Аканкша.

Аканкша и Гьян Деви с набросками для коврика.

Пунджа — это традиционная техника ручного ткацкого станка для ковров и дурри и одна из старейших техник ткачества в Индии.Ремесленники сидят перед ткацким станком с вертикальной рамой и обычно держат дизайн перед собой и используют инструмент с металлическими пальцами, чтобы плотно вбивать уток в основу. Аканкша начала работать над дизайном ковров и наволочек, когда впервые встретила трех других дизайнеров коллекции LOKALT во время семинара в Таиланде. Помня о форме, функциональности, качестве, экологичности и стоимости, они предложили современный и выразительный взгляд на традиционное ремесло, наполненное причудливыми деталями. Аканкша разослал свои рисунки ткачам в Индии, чтобы они интерпретировали то же самое.

Аканкша также была вдохновлена ​​вышивкой «канта», традиционно используемой в Индии как для одежды, так и для квилтов, и добавила увеличенную интерпретацию эффекта бегущего стежка к одному из ковриков меньшего размера.

Лакшми, Вандана, Сима Деви и Аканкша работают над образцом ковра.

С идеями продукта и исследованиями, Аканкша пошла к мастерам и доработала дизайн.

«Тогда я, наконец, смог встретиться с мастерами и увидеть прототипы вживую, и мы могли обсудить, как сделать дизайн еще лучше. Чтобы найти подходящую конструкцию и материал по подходящей цене для данного продукта, потребовалось много практической работы, со множеством проб и ошибок. Доработки производились до конца процесса проектирования ».

Вы также разработали петлевую технику для одного из ковриков. Как вы вместе с поставщиком придумали эту технику?

«Было очень весело развивать технику петли.Поставщик сделал нечто подобное, и мне понравилась идея того, как они это сделали, но я хотел, чтобы это было нечто большее. Мы немного поэкспериментировали с количеством пряжи, толщиной пряжи и типом шерсти. Я хотел что-то, от чего у вас возникает нечеткое покалывание, когда вы идете по нему, заявление для вашего дома с долей юмора ».

Сампати Деви с дизайнерами IKEA Аканкшей Део и Марией О’Брайан.

В результате получилась техника, при которой несколько нитей объединяются в одну целую петлю, в результате чего узор выходит за пределы ковра.

Что вы узнали, работая с LOKALT и встречаясь с другими местными дизайнерами и социальными предпринимателями?

«Я понял одну важную вещь: в современном мире важно сотрудничать, делиться идеями и слушать истории, исходящие от разных людей и регионов. Мир в целом может стать лучше, если мы все будем прислушиваться к культурам друг друга и извлекать уроки из опыта друг друга.”

Аканша держит один из первых прототипов заводского цеха.

Коллекция LOKALT будет доступна на отдельных рынках в июне 2021 года. Социальные предприятия, вносящие свой вклад в коллекцию LOKALT, — это фонд Jordan River Foundation в Иордании, Doi Tung в Таиланде, Industree в Индии и ткачи-женщины по коврам Diamond

• Материалы и методы
• на сайте

7 уроков, которые вы можете извлечь из убийственного маркетинга IKEA

Вы хотите улучшить свою маркетинговую игру, но не знаете, как это сделать? Изучение успешной компании, такой как IKEA, и реализация ее стратегий — хорошее начало.

В этой статье мы рассмотрим 7 маркетинговых тактик, которые IKEA использует для развития своего бизнеса и взаимодействия с клиентами, а затем посмотрим, как вы можете применить эти стратегии в своем собственном бизнесе.

Готовы? Давайте приступим.

1. Создавайте опыт, а не просто продукт

О чем вы в первую очередь думаете, когда думаете об ИКЕА?

Это, вероятно, мебель, но это также могут быть шведские фрикадельки или субботний полдень, блуждающий по их гигантскому складу во время спора с супругой.

Покупки в IKEA отличаются от покупок в других мебельных магазинах, и это делает модель IKEA уникальной для покупателей.

Приходите поесть, оставайтесь на диванах.

Люди могут покупать товары где угодно и у кого угодно. Но если вы сможете подарить им опыт, когда они будут покупать у вас, вы выделитесь.

А это значит, что они будут возвращаться к вам снова и снова.

Как сделать эту работу за вас

При планировании маркетинговой стратегии следует мыслить нестандартно.

Хотя ваша цель — стимулировать продажи, есть больше способов сделать это, чем просто продвигать продукт. Успех IKEA во многом объясняется тем, что помимо необходимости покупать новый журнальный столик, она предлагает другие причины для посещения их магазина. Можно перекусить. Вы можете почерпнуть вдохновение для дизайна в их красиво оформленных комнатах с примерами. Черт возьми, вы можете получить детский сад для своих детей.

И пока вы там, вы, вероятно, в конечном итоге купите несколько дополнительных вещей, которых не было в вашем списке.

Создание этого уникального опыта для ваших клиентов потребует некоторого творчества и хорошего понимания того, что ваша аудитория хотела бы от вас видеть.Но если вы сможете его изменить, это поможет вам привлечь больше людей, увеличить продажи и вызвать у людей симпатию к вашему бренду.

Такие мероприятия могут включать в себя такие вещи, как предоставление полезной информации, подробные учебные пособия, семинары для сопровождения ваших продуктов, предложение других услуг, которые полезны или интересны для ваших клиентов, и проведение онлайн-вебинаров.

Да, и шведские котлеты.

2. Имейте сильную идентичность бренда

Бренды, которые все знают, имеют очень четкую идентичность.ИКЕА — один из таких брендов. Его послание о простоте, ценности и максимальном использовании вашего пространства ясно во всем, что они делают.

Они известны своей чистой рекламой с несколькими яркими цветами (синий, желтый и оранжевый, которые являются цветами бренда) и изображениями безупречных домов с современным чистым декором.

Когда вы видите изображение кухни IKEA, вы понимаете, что это кухня IKEA.

Если вы хотите, чтобы ваш бренд преуспел, важно иметь четкое представление о послании, которое вы хотите передать.

Как сделать эту работу за вас

Вы, несомненно, слышали раз или два, как ваш контент нуждается в четком призыве к действию, но когда дело доходит до рекламы, вам нужно учитывать другие вещи.

Каждое ваше объявление должно также способствовать укреплению имиджа вашего бренда до такой степени, что в конечном итоге люди смогут определить, что это ваша реклама, без особого анализа.

Для этого вам нужно начать с четкого представления о том, что означает ваш бренд.Сядьте и подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался, какие слова вы бы использовали, чтобы описать то, что делает ваш бренд, и что отличает вас от конкурентов.

Скомпилируйте эти атрибуты в импровизированное заявление о миссии. Вуаля. У вас есть имидж вашего бренда.

Вся реклама должна создаваться с учетом этой мантры, и она должна распространяться на все, что вы делаете как компания.

3. Инвестируйте в контент-маркетинг

Каталоги и шведские фрикадельки — это хорошо, но в эпоху цифровых технологий наличие эффективной стратегии контент-маркетинга просто необходимо.

И с предложениями, начиная от видео из серии Home Tour и заканчивая досками вдохновения на Pinterest, IKEA овладела искусством создания онлайн-контента, который их клиенты жаждут просматривать.

Каждый шанс, который у вас есть для взаимодействия с вашими клиентами, — это возможность для вас построить свой бренд, укрепить отношения с вашими клиентами и продвигать свои продукты или услуги.

IKEA осознает это, и это одна из причин их процветания.

Как сделать эту работу за вас

Вы не должны создавать контент без рифмы или причины. Начните с четкого представления о своей аудитории.

Кто ваши клиенты? Как они тебя нашли? Они с большей вероятностью будут тусоваться на Facebook, Twitter или (глотком) MySpace? Какую потребность они ищут от вас, чтобы удовлетворить их?

Знание ответов на эти вопросы поможет вам разработать успешные кампании контент-маркетинга, которые будут казаться естественными, а не вынужденными.

Кампании ИКЕА содержат изображения, видео и тексты, которыми их клиенты любят заниматься в повседневной жизни. Товары размещаются в ситуациях, когда создается впечатление, что покупатель наталкивается на них органически (вместо того, чтобы видеть их в рекламной акции).

Ваши усилия по контент-маркетингу тоже должны казаться органичными.

Если вы включите свой продукт или услугу в свой контент, ваши клиенты это заметят.

4. Используйте свои каналы в социальных сетях

Хотя на начальном этапе развития бизнеса социальные сети часто являются отвлекающим фактором, которого следует избегать, как только вы освоитесь, важно использовать их в полной мере.

Знать, какие платформы социальных сетей используют ваши клиенты, и обращаться к ним на этих платформах совершенно необходимо. Для IKEA такими платформами являются Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest.

Они публикуют акции, скидки, уникальные подарки, события и новости; и они также используют его как платформу для обмена своим контентом. Они отзывчивы к своим подписчикам и быстро реагируют на любые жалобы клиентов.

Как сделать эту работу за вас

Существует множество советов о том, как лучше всего использовать маркетинг в социальных сетях, но на самом деле начать работу довольно просто.У Facebook есть полезный ресурс, который объясняет, как использовать все свои инструменты для бизнеса.

Вот несколько советов, основанных на том, что сделало IKEA успешным:

• Публикуйте часто. Социальные сети развиваются быстро, поэтому публикуйте их чаще, чтобы не упускать из виду клиентов.
• Рекламируйте и публикуйте специальные предложения и рекламные акции для своих клиентов в социальных сетях. Это увеличит количество ваших подписчиков и удержит людей, взаимодействующих с вашей страницей.
• Слушайте своих последователей. Вы можете помочь превратить плохой опыт в хороший, быстро отвечая на жалобы и оперативно решая проблемы.Заходите в социальные сети хотя бы раз в день, чтобы отвечать на комментарии и личные сообщения.
• Перекрестно продвигайте свои сообщения в нескольких социальных сетях, чтобы максимально расширить охват.

5. Познакомьтесь со своими клиентами

Социальные сети — отличный способ взаимодействия с клиентами, но вам нужно пойти дальше.

Кажется, что большая часть маркетологов просто пытается читать мысли ваших клиентов, но почему бы не получить ответы прямо из уст лошади? IKEA провела множество успешных кампаний, в ходе которых они получали информацию от своих клиентов, что помогало им принимать маркетинговые решения и принимать решения о продуктах.

Прекрасным примером этого была их кампания First: 59, в ходе которой они обратились к своим клиентам, чтобы спросить их об их утреннем распорядке и о том, как он влияет на остаток дня.

Затем они создали кампанию First: 59, чтобы предлагать своим клиентам советы экспертов.

Как сделать эту работу за вас

Обратитесь к своим клиентам и задайте им вопросы.

Отправьте им опрос по электронной почте. Разместите ссылку или номер телефона на своем сайте.Создайте кампанию по хэштегу в Twitter.

Многие люди более чем счастливы поделиться своим мнением по вопросам, влияющим на их жизнь. Это может относиться к вашему продукту или к рынку в целом.

Вы просто должны спросить их.

6. Сохраняйте свежесть

IKEA постоянно добавляет к своему ассортименту новые товары, которые часто становятся частью их постоянной коллекции.

Каждый раз, когда они что-то меняют, они дают нынешним клиентам новый стимул прийти все проверить, а также создают новые возможности, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.

Кроме того, они проводят рекламные акции, мероприятия и кампании по работе с населением, которые привлекают внимание людей и заставляют их говорить вокруг кулера с водой.

Как сделать эту работу за вас

Хотя добавление в ваш список продуктов и услуг — отличный способ изменить ситуацию и привлечь новый бизнес, вы можете вызвать новый интерес несколькими способами.

Создавайте новые сообщения в блоге или инфографику. Публикуйте новые видео. Обновите дизайн своего сайта.

Еще одна хорошая стратегия — повторно продвигать некоторые из ваших самых сильных кампаний с небольшими изменениями.

Это поможет поддерживать интерес существующей аудитории, а также поможет вам связаться с людьми, которые впервые открывают для себя вас.

7. Не относитесь к себе слишком серьезно

Сегодня потребители устали от жестких продаж, и это одна из причин, по которой стратегия IKEA находит отклик у них.

Компания ИКЕА знает, что мебель — это часть вашей жизни, но они также знают, что в вашей жизни есть более важные вещи, чем их товары.

Их реклама отражает это, делая вещи легкими и веселыми.

Как сделать эту работу за вас

Не бойтесь быть юмористическими и беззаботными в своей рекламе.

Реклама IKEA, высмеивающая интенсивные маркетинговые кампании Apple, посвященные ее новым продуктам, является прекрасным примером.