Коды ошибок газового котла Baxi, расшифровка неисправностей и методы их устранения

Особенности эксплуатации и диагностика

Котлы Бакси обладают некоторыми особенностями, которые выгодно отличают их от других аналогичных устройств и которые являются несомненным плюсом в процессе эксплуатации.

1. Регулируемое пламя, поэтапный поджиг. Вначале горелкой на минимальной мощности прогревается камера сгорания на протяжении одной минуты, потом происходит переход на уровень, заданный электроникой.
2. Датчик контроля температуры поддерживает нужную для установленного режима мощность пламени. Благодаря этому уменьшается количество циклов включения-выключения, уменьшается износ форсунок, камеры сгорания, змеевиков. Как результат всего этого вкупе, увеличивается срок службы агрегата.
3. Снижение расхода газа и электроэнергии благодаря системе постциркуляции. Тенлоноситель продолжает циркуляцию и после выключения горелок до момента поступления сигнала от электроники о снижении температуры.
4. Двойной температурный контроль. Это означает, что вы сможете управлять котлом не только из помещения, где он установлен, но и на улице, при помощи установленных там дополнительных датчиков.
5. Малые габариты и вес. Возможность подключения как настенных, так и напольных моделей по стандартным схемам, в зависимости от условий. Это сводит к минимуму появление неисправностей в и обеспечивает простоту их устранения.
6. В инструкции по эксплуатации газовых котлов Бакси указано, что они могут эксплуатироваться комплексно с бойлерами аналогичной марки для получения лучших результатов.
7. Гибкая система управления благодаря прямому подключению электронных схем регулировки.
8. Стабильная работа котла при перепадах давления воды и газа.

Диагностика и настройка параметров работы котла производится только специалистами после установки котла в помещение при помощи электронного дисплея и кнопок управления.

Все неисправности котла имеют свои коды, благодаря которым можно определить тип неисправности и, соответственно, выбрать способ ее устранения.

Напольные агрегаты чутко реагируют на неправильный монтаж, который будет причиной и усиленного шума при работе, хлопков в момент зажигания и др.

Наиболее частые коды ошибок котлов Baxi

Самыми распространенными кодами ошибок газового котла Baxi являются следующие коды:

• ошибка е01 — причина кроется в неисправности датчика контроля пламени;
• ошибка е03 — виноват датчик тяги;
• ошибка е25 — сбои в работе температурного датчика;
• ошибка е35 — прблема с электродом контроля пламени.

Ошибка котла Бакси 03е

Ниже рассмотрим причины возникновения этих и других ошибок в работе агрегата и рекомендации, как их устранить.

А00

Ошибка а00, не является собственно ошибкой и горит на дисплее, когда активна функция «Инфо». Этот код периодически меняется на показатель температуры на входе котла Baxi Luna 3 и Бакси Луна 3 Комфорт — ,Бакси Экофор 24 ,

Е00

Ошибка е00 говорит о несправности электронной платы. Для ремонта необходимо вызвать мастера сервисной службы.

Е01

Нет зажигания при запуске или подачи газа на моделях Baxi Mainfour 240F (Майн Фор 240Ф) ,Baxi Main 24 FI (Майн 24 ФИ), Eco Four Baxi и др . Ошибка вызвана сработкой датчика контроля пламени.

Следует нажать и удерживать в течение трех секунд кнопку «R». Если поджига не происходит, обратитесь в сервисную службу.

Причина может заключаться в неисправности системы розжига, электронной платы, неправильной настройки газового клапана, неисправности дымохода, падением давления газа в магистрали.

Е02

Произошла сработка термостата.

Если после нажатия и удержания втечение нескольких секунд кнопки «R» на настенных моделях Бакси Луна 3 Комфорт ничего не происходит, горит ошибка е02, следует также вызвать мастера сервисной организацией.

Может быть вызвана перегревом воды, некорректным сигналом от датчика, тем, что нет контакта между самим датчиком и теплоносителем, слабой циркуляцией теплоносителя.

Е03

Для модели Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 причиной ошибки е03 может быть неправильная установка параметра F43. Для других моделей -это сбой в работе термореле или датчика тяги. Причиной может стать засорение дымоотводящих путей, нарушение правил установки дымоотводящих путей в процессе монтажа, поломка вентилятора или пневмореле.

Такой же результат будет при отсутствии контакта между платой и вентилятором, платой и пневмореле. Проверьте, не засорен ли дымоход, есть ли контакты на указанных выше устройствах. В случае невозможности диагностирования причины, вызывайте мастера.

Е04

Подача сигнала датчиком пламени о периодическом пропадании пламени на горелке. Эта ошибка е04 быть вызвано нарушением плотного контакта между проводом и электродом ионизации, нарушением в работе дымоотвода, засорением или неправильным расположением электрода, колебанием напряжения в электросети, сбоем в работе электронной платы.

Е05

Сигнал идет от температурного датчика контура отопления. Когда котел выдает такую ошибку е05, скорее всего либо поломался сам датчик, либо сгорела электронная плата, либо отсутствует контакт между датчиком и платой. Следует проверить наличие контакта на плату и на датчике.

Температурный датчик котла

Е06

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения в двухконтурном котле. Ошибка е06 вызвана поломкой датчика, отсутствием контакта между платой и датчиком, нарушением работы платы. Необходимо проверить контакты.

E10

Появляется в случае отсутствия сигнала от гидравлического прессостата, сработка датчика давления воды. Для моделей Baxi Main Four, Main 5, Бакси Экофор 24 F , Eco Four Baxi, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort ошибка е10 означает, что упало давление воды в системе, не работает реле, отсутствует контакт в плата-реле.

12Е

Появление кода ошибки 12е в агрегатах Бакси слим 1.150 i говорит об отсутствии сигнала от дифференциального гидравлического прессостата. Нарушение возможно, если завоздушена отопительная система, повреждена мембрана, произошла блокировка насоса, неисправен микровыключатель. Следует проверить мембрану, насос, спустить воздух из системы

Е25

Слишком быстрое повышение температуры, больше одного градуса в секунду. Ошибка е25 случается, если завоздушены батареи в системе двухконтурных агрегатов, поломался насос, датчик контура отопления, неисправна плата либо отсутствует контакт между платой и кабелем подключения насоса. Для устранения нужно проверить исправность вышеперечисленных устройств.

Кран Маевского для спускания воздуха из батареи

Е26

Превышение установленной температуры больше, чем на 20 градусов. Ошибка е26 возникает по тем же причинам, что и е25 , и аналогичные методы устранения.

E27

Некорректное расположение датчика температуры в двухконтурных котлах. Ошибка е27 вызвана поломкой датчика либо неправильной его установкой. Как исправить эту поломку — проверить работу датчика и его положение.

E32

Ошибка е32 сигнализирует об образовании большого количества накипи в теплообменнике. Для устранения нужно очистить теплообменник от накипи. Для очистки его реагентом нужно снять теплообменник, предварительно слив из него воду и перекрыв кран подачи воды и газа.

Е35

Паразитное пламя, появляется до момента подачи датчиком пламени на открытие газового клапана. Ошибка е35 появляется, когда на электронной плате появляется вода, газовый клапан разгерметизирован, параметры в электросети не соответствуют требования инструкции к агрегату, либо вышла из строя плата. Чаще всего вэтой ситуации помогает установка стабилизатора и заземления.

Плата котла отопления

E40

Блокировка дымохода или черезчур пониженное давление подачи газа.

Причин ошибки е40 может быть много, основные из них — это отсутствие подачи газа, нарушение тяги в дымоходе, недостаточное количество воздуха, неправильная работа датчиков ионизации, отработанных газов, несработка газового клапана, не работает плата.

E41

Ошибка е41 имеет те же причины и пути их решения, что и е40 .

E42

Сигнализирует о потере пламени. Ошибка е42 возникает в случае, когда засоряется дымоход, отсутствует контакт между платой и вентилятором, неисправен вентилятор, нарушены правила при монтаже дымохода. Своими руками можно проверить тягу в дымоходе, для всего остального лучше вызвать специалиста.

E96

Ошибка е96 загорается на дисплее Baxi Main Four,когда понижается напряжение в сети. В этом случае может помочь перезапуск агрегата. Если ситуация повторилась, пригласите специалиста из обслуживающей компании. На устройстве Baxi SLIM этот код возникает, если возник сбой в работе панели управления. здесь может помочь только вызов специалиста.

Котел Baxi Main Four

E97

При несоответствии установки частоты подающего сигнала на плату загорается ошибка е97. Для устранения следует изменить частоту.

Е98

Ошибка е98 возникает при нарушении работы блока управления, обычно залипание контактов реле клапана подачи газа. Здесь поможет вызов профессионала.

Е99

Ошибка е99 аналогична е98, так же, как и ее решение.

128

При затухании пламени во время работы котла высвечивается ошибка е128. Это случается, когда параметр тока ионизации ниже нормы. В этом случае вам потребуется помощь специалиста.

Е133

При прекращении подачи газа на дисплее baxi-luna-ht-1-450 загорается ошибка е133. Для возобновления работы устройства нужно нажать и удерживать в нажатом состоянии несколько секунд кнопку «Пуск».

168

Ошибку е168 система выдает при нестабильной подачи электропитания, обычно при его скачках в сторону повышения напряжения. Для выявления конкретной неисправности вэтом случае требуется присутствие специалиста.

Другие неисправности и способы их устранения

Кроме описанных выше в процессе эксплуатации на дисплее могут высвечиваться и другие коды:

• Е111 — появляется при нагреве подающей жидкости выще 95 градусов. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку «Сброс». Если значение не исчезло, нужно вызвать сервисную службу.
• Е129 — скорость вентилятора ниже минимально допустимой. Необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.
• Е153 — случайное нажатие кнопки «Сброс». Что нужно делать для установки прежнего режима — просто нажмите и удерживайте эту кнопку до восстановления настроек.
• Е154 — отсутствие циркуляции потока. Для устранения проблемы обратитесь в сервисную службу.

Предлагаем посмотреть видео об устранении ошибки е03 на котле Бакси:

Источник: https://boilervdom.ru/kotly/kody-oshibok/kod-error-baxi.html

Ошибки котла Бакси Оставить комментарий

Одна из типовых для Бакси, свидетельствующая об отсутствии розжига котла.

1. Сигнальную линию: термостат контура отопления (NTS) –БУ котла. Слабое соединение, обрыв провода, окисление контакта – все легко устраняется.
2. Свободный ход крыльчатки насоса. Если эффективная водоочистка не организована (характерно для частного сектора), лопасти при проворачивании не вращаются. Их фиксация происходит из-за накопления солевых отложений, окисления вала. Насос котла демонтируется; при невозможности восстановления работоспособности заменяется.
3. Фильтр. Он может быть забит различными фракциями и препятствует циркуляции теплоносителя. Промыть несложно.
4. Теплообменник. По причине появления отложений на его стенках снижается пропускная способность. Если прибор долгое время не обслуживался, нужно провести ТО.

Неисправность электроники котла также вызывает высвечивание кода E02. Плата не ремонтируется – меняется. 

E25

Ошибка связана с нарушением циркуляции теплоносителя. Появляется в результате резкого повышения его температуры. Вероятные причины практически те же, что и для кода E02: теплообменник, насос.

Воздухоотводчик

Рекомендация: прежде чем разбираться с котлом, следует проверить, нет ли в магистрали ОВ воздушной пробки. Даже если на радиаторах отводчики автоматические, забивание канала стравливания воздуха пылью, грязью приводит к появлению 25-й ошибки.

E03

Высвечивается ошибка Е03 котла Бакси

Часто – результат самостоятельного программирования Бакси: неверно «забит» параметр F03 (тип котла). Характерно для версий Mainfour24, Майн 5.

Рекомендация: в инструкции указан порядок работы (перенастройка кнопками управления).

Для других моделей котла причиной появления ошибки может стать датчик тяги, термореле.

E04

Отрыв пламени – датчик его не видит.

Что проверить

1. Тягу. Ошибка часто возникает по причине неграмотного монтажа дымохода. Усиление ветра увеличивает скорость потока продуктов горения,что и инициирует появление кода E04.
2. Параметры напряжения питания. Из-за его скачковпроисходит сбой электроники Бакси.

Все остальное – аналогично первой ошибке.

E05 (E27)

Нет сигнала от температурного датчика контура отопления.

Что проверить

1. Сигнальную линию.
2. Работоспособность термостата.

При отсутствии неисправности причина ошибки – в электронной схеме котла.

Е06

Ошибка, появляющаяся на дисплее двухконтурных моделей Бакси. То же, что E05, но применительно к системе ГВС.

E07 (или E36)

Проблема с температурным датчиком канала дымоудаления: обрыв сигнального провода или неисправность термостата.

E08 – E10

Данные ошибки высвечиваются при сбоях в работе электронного модуля котла

08 – нарушение контакта в разъеме x4: на плату не подается «земля». Это простейшая неисправность, хотя дефект может быть в самой схеме.

09 – нет сигнала от газового клапана.

10 – «Бакси» не видит прессостат: он вышел из строя, оборвался провод, ослаб контакт. Такая ошибка котла высвечивается и прирезком падении давления системы отопления (ниже 0,5 бар).

E22

Результат падения напряжения. При быстром восстановлении номинала Бакси успевает перезагрузиться. Но если скачки сильные,систематические, он попросту остановится по сигналу аварии.

Полностью исключить такую ошибку можно присоединением котла к сети через ИБП; стабилизатор не поможет

E32

Код сигнализирует, что теплообменник Бакси нуждается в промывке.

E35

Ложный сигнал наличия пламени горелки. Автоматика срабатывает по причине увлажнения платы БУ, электрода ионизации.

Рекомендация: снять кожух и просушить котел феном.  

E40 (E41)

Ошибки, вызываемые несколькими причинами.

Что проверить

1. Давление газа. 
2. Тягу дымохода.
3. Корректность функционирования газового клапана и правильность его настройки.
4. Исправность датчика ионизации, прессостата, сигнальных линий.

E42

Ошибка, характерная для Бакси с наддувом. Если питающее напряжение в норме и тяга хорошая, вероятная причина – неисправность вентилятора котла.

E50

Код высвечивается при срабатывании термостата дымохода котла в случае превышения температуры отработанных газов значения + 180.

E55

В основном ошибка появляется после замены электронного модуля. Для ее устранения нужно произвести регулировку клапана газовой арматуры.

Е96 – Е98

При таких ошибках самостоятельно проблему не решить – нужен специалист (причина в плате управления).

Ошибка Е98 котла  Baxi main 5

Е133

Результат скачков давления в газовой трубе.

Рекомендация: перезапустить котел.

Мигающие символы

LoP

Подсказывает, что требуется регулировка арматуры Бакси. Такая плавающая ошибка появляется при давлении газа в магистрали ниже 6 бар.

Рекомендация: проверить сетку фильтра, очистить от загрязнений.

St

Свидетельство образования ледяной пробки. Бакси нередко выдает такую ошибку, если зимой длительное время не использовался (случается в загородных строениях).

Рекомендация: отключить от агрегата сетевое питание и произвести его размораживание.

!

Символ восклицательного знака – ошибка-предупреждение, вызываемая рядом факторов.

Что проверить

1. Линию газовый клапан – электронный модуль.
2. Корректность работы дымохода (тягу котла).
3. Исправность датчиков продуктов горения, ионизации и соединительные провода.

Ошибка в виде восклицательного знака, появляющаяся при первом пуске Бакси – свидетельство неграмотно составленной схемы дымохода.

Главная причина – неправильно выбранная длина, большое количество поворотов трассы, в результате чего котел не в состоянии выйти на расчетную мощность.

«Кран» / «Батарея»

Ошибка появляется, если в системе вода повышенной жесткости. Как правило, причина в теплообменники – сужение диаметра каналов из-за отложений солей. Если температура ГВС ниже режимного значения, а радиаторы отопления греют хорошо, прибор нужно демонтировать и промыть

На дисплее Бакси высвечиваются и другие ошибки. Но здесь без специалиста не обойтись.

Полезные советы

Для снижения риска появления ошибок котла Baxi нужно неукоснительно следовать рекомендациям производителя:

• только профессиональный монтаж котла. Пытаясь сэкономить на оплате услуг мастеров,пользователи закладывают «мину». Если в паспорте Бакси отсутствует запись сотрудника сервисной службы, скрепленная печатью, никакая претензия в гарантийный период не принимается – ремонт за свой счет;
• соблюдение периодичности ТО. Как минимум ежегодно чистить теплообменник, фильтры.Особенно важно, если котел работает в условиях использования воды повышенной жесткости.
• при появлении ошибки «R» не нужно паниковать. Сбросить ее можно нажатием (и удержанием не менее 5 сек) кнопки «REZET».

Источник: https://fixbroken.ru/oshibki-kotla-baksi/

Ошибки настенного газового котла Бакси и их устранение

Со временем любой собственник газового котла baxi столкнётся с какими-то проблемами, и потребуется ремонт либо же замена запчастей. Ошибки котла бакси высвечиваются на панели управления под кодами, а именно под символом Е, который обозначает в переводе с английского — ошибка. Специалистами рекомендовано минимум раз в год делать профилактику оборудования, чтобы избежать поломок.

Не забываем про профилактику данного оборудование

Котёл Бакси

Настенный котёл Вахi — один из самых популярных в России. Итальянская марка газового одноконтурного или двухконтурного котла имеет информативный дисплей.

С него можно считать:

1. Основную информацию о температуре воды в контуре ГВС или же в самой отопительной системе — она находится под символом «А».
2. Настройки параметров под символом «F».
3. Ошибки котла baxi под символом «Е».

В этом видео вы узнаете причины низкого давления в системе отопления:

Значение символа Е01

Самые распространённые ошибки газового котла baxi Е01 и Е02. 01Е возникает в случае, когда вовсе нет розжига, либо он быстро тухнет, и газовое устройство не успевает его увидеть. Причиной тому может стать:

1. Низкое давление.
2. Неправильная фазировка подключения.
3. Газ не подаётся в котёл.
4. Отсутствие сигнала об ионизации пламени с электрода.
5. Электрод засорился или же поломался.
6. Нет тяги из-за грязного трубопровода.
7. Блок розжига вышел из строя.

Причины загорания Е02

Чтобы защитить от перегрева настенное устройство, в нём на подающем трубопроводе предусмотрен термостат либо же температурный датчик. Котёл автоматически останавливается, если показатели превышают допустимую норму, установленную на заводе. Однако существует и ряд других причин, которые приводят к остановке устройства.

Среди них:

1. Сигнал управления работает неправильно или отсутствует сигнал с механическим термостатом.
2. Плохое соединение с теплоносителем.
3. Теплообменник сильно загрязнён, а также загрязнены фильтры.
4. Поломан термостат или же датчик.
5. Неправильно производится циркуляция насоса.
6. В системе отопления образовалась воздушная пробка.

Существует множество причин поломок данного оборудования

Описание ошибок Е03-Е10

03Е говорит о том, что во время настройки обогревателя параметр F43 был задан неправильно. Вследствие это влияет на ошибку в расположении платы. Чтобы изменить настройки на правильные, надо нажать на 5 секунд сразу две кнопки, на которых нарисован кран и батарея.

Неисправность 04Е возникает при срыве пламени, и когда нет розжига при отсутствии тяги.

Неисправность котла бакси Е05 — температурный датчик, который установлен при входе в котёл, вышел из строя, либо произошло замыкание или обрыв проводки.

Е06 — разомкнулась цепь в водном температурном датчике. Е07 — обрыв проводки датчика отработанных газов, скорее всего, его придётся менять на новый.

Обратите внимание

Е08 указывает на отсутствие заземления платы, в таком случае нужно осмотреть разъём между платой и клеммой. Е09 требует поменять плату на новую. Е10 означает, что оборвалась проводка прессостата, или же он полностью неисправен.

Возможно, что давление в отопительном контуре понизилось ниже отметки ½ бар.

Мигает знак восклицания

В такой ситуации необходимо посмотреть, не оборвался ли кабель, который находится между клапаном для подачи газа и платой. А также стоит проверить, не засорён ли дымоход, хорошо ли работают датчики отработанных газов и пламени. Ещё рекомендуется проверить настройки клапана относительно давления.

А также причиной неисправности газового котла бакси может являться дымоход, если он собран неправильно, выбрана не та длина. Поэтому котёл будет работать в режиме минимальной мощности.

Е22 — является причиной снижение напряжения ниже 160 Вт. Обогреватель при этом может и не запускаться. Распространённая для котлов ошибка Е25 возникает при плохом круговращении воды. Причиной может быть засорение в системе или поломка температурного датчика.

Е27 — отошёл зажим датчика, надо проверить крепление и его контакты.

Е35 — ложный сигнал о том, что в системе есть пламя. Возникает при отсутствии заземления платы.

Е40-41 светится, когда входное давление ниже 9 мбар, или в дымоходе много мусора.

Светятся по очереди Кран и Батарея

Водопроводная вода жёсткая, она может привести к образованию накипи в теплообменнике. В такой ситуации устранение налёта производится с помощью специального раствора.

Е42 характерна в основном для котлов с турбинами, в которых камера сгорания закрытого типа. Ошибка говорит о плохой работе вентилятора.

Е50 — температура отработанных газов выше 180°C, или есть накипь в теплообменнике, что препятствует нормальной циркуляции.

Е55 — неправильно настроен клапан.

Важно

Е62 — датчики пламени и газа работают плохо, стоит осмотреть их проводку и заменить при необходимости.

Е65 — начинает часто мигать знак «засорённость дымохода». Причиной может быть маленькое давление или проблемы с датчиками газа и пламени.

Е98 — отсутствие настроек на плате F03 и F12.

Надпись «St» и «LoP»

«St» — контур котла заморожен, или датчик температуры не работает, горелка не включается, так как включено размораживание котла. Нужно отключить аппарат от сети, разморозить его до конца, а потом включить.

«LoP» — давление в аппарат подаётся со значением ниже 6 бар. Настройки газового клапана надо отрегулировать.

Для настенного газового оборудования рекомендовано проводить профилактику не реже, чем раз в год. Это поможет обойтись без сложного ремонта котла, а также покупки дорогих запчастей.

Источник: https://kaminguru.com/remont/oshibki-gazovogo-kotla-baksi. html

Неисправности котлов фирмы Baxi и процесс их устранения

1. Особенности
2. Коды
3. Причины поломок
4. Как исправить?

Современное котельное оборудование далеко ушло от простых печей и каминов. Но даже вся мощь современной техники и совершенство инженерных достижений не позволяют совсем уйти от возникновения дефектов. Ни один производитель не возьмется утверждать, что его продукция абсолютно исключает все возможные неполадки.

Котел Baxi, как и подобает современному отопительному оборудованию, оснащен «умными» автоматическими устройствами.

Они не просто останавливают работу при возникновении проблем, но и информируют пользователей о вероятных нарушениях. Так или иначе, продукция компании способна обслужить какие угодно отопительные системы.

Инженеры фирмы создали целый ряд аппаратов, подходящих не только для жилых зданий, но и для производственных объектов.

Системы требуют строго определенных условий и параметров:

• котельные должны иметь объем от 15 куб. м.;
• высота потолков – не меньше 220 см;
• обеспечение интенсивного воздухообмена.

Производитель заявляет, что в его продукции объединены все последние технологические наработки отрасли. Значительный опыт, набранный за минувшие десятилетия, вместе с привлечением подготовленных специалистов позволил создать много привлекательных конструкций.

Есть среди них одноконтурные и двухконтурные аппараты, изделия с внутренним бойлером. Различается мощность и температура подогрева воды, отапливаемая площадь и используемая автоматика. Но все это не позволяет, опять же, считать такие котлы совершенно защищенными от неполадок.

Очень часто поломки котлов Baxi автоматика обозначает кодом Е10.

Такая ошибка может свидетельствовать о/об:

• неправильной работе датчика, контролирующего циркуляцию теплоносителя;
• том, что падает давление ниже опасной отметки;
• отсутствии контактов между реле, измеряющим давление, и электронной платой;
• деградации самого реле;
• ошибке в датчике насоса;
• повреждении насоса;
• загрязнении теплообменника.

Дефект Е01 связан с критическим состоянием аппарата. Такой код система выдает, если котел не может продолжить свою работу, пока не будет ликвидирована истинная причина сбоя.

В Mainfour 240f эта ошибка выдается по тем же самым причинам, что и в других моделях. А вот в Eco Four 24f проблема с зажиганием часто обусловлена нарушением работы электронной платы.

Ведь поджигающий модуль размещен непосредственно на ней, и связка очень плотная – разобраться без специальных знаний шансов практически нет.

Дополнительно причинами нарушения работы с таким кодом могут быть отключение газа или его слабый напор, недостаточное поступление воздуха. Если такая ошибка возникает повторно, следует незамедлительно вызвать специалистов из сервисного центра. Окончательный диагноз ставится лишь после проверки с дифференциальным манометром.

Е03 — код ошибки, который появляется по сигналам от датчиков тяги. В одних котлах эту роль берет на себя пневматическое реле, в других – термостат. Если нарушается удаление вредных дымовых газов, возникает опасность для здоровья и даже жизни людей.

В некоторых случаях датчики тяги регистрируют уменьшение потока воздуха, обусловленное засорением дымохода, его обледенением, покрытием сажей или закупоркой входного (выходного) отверстия. Также проблема может быть связана с чрезмерной длиной отводящего дым контура.

Следует еще раз свериться с фирменными рекомендациями и выяснить, соблюдены ли они для конкретной модели котла. О неисправности пневматического реле говорит особый звук щелчка, как только разряжается подводящая трубка.

Совет

Это разряжение можно воспроизвести искусственно, чтобы лучше и точнее оценить обстановку.

В котлах версий Main 5, Eco-5 Compact первопричиной может стать ошибка в конфигурации управляющей автоматики. Достаточно неверно заданного параметра, чтобы постоянно появлялся код Е03, хотя никаких объективных причин для него не будет.

Е00 по большей части возникает, если котел плохо или неправильно заземлен. Также можно предполагать наличие проблем в логических операциях электронной платы. Эти проблемы могут быть вызваны неспособностью конденсаторов накопить заряд в промежутках между нажатиями на управляющие кнопки.

Не всегда проблемы с котлом Baxi обусловлены тем, что он не греет горячую воду. Иногда ситуация обратная: температура в отопительном контуре нарастает слишком стремительно.

Ошибка Е25 показывается автоматикой, если нагрев превышает 1 градус за секунду. Когда именно такая ситуация возникает в реальности, одновременно с остановкой аппарата и выдачей сигнала можно обнаружить типичный треск.

Его издает кипящая в теплообменнике жидкость.

Бывает и так, что движение теплоносителя через теплообменник крайне медленное, и даже при нормальной интенсивности горения вода прогревается чрезмерно.

Замедление ее потока возникает вследствие:

• неисправного или заблокированного насоса;
• загрязненных фильтров;
• мощного гидравлического сопротивления;
• возникновения воздушных пробок.

Отдельно стоит сказать о настенных котлах, где широко применяются насосы с мокрыми роторами. Кручение ротора происходит в воде, смазывающей подшипники, но при этом и влияющей на них.

Постепенно части устройства покрываются налетом и грязью. Потому возникают ситуации, когда роторный блок заклинивает либо ломаются сами подшипники.

Также можно предполагать сбои в электрической инфраструктуре насоса, которая тоже испытывает существенные нагрузки при работе.

Немаловажное место в структуре неисправностей занимает и Е35. Она возникает в основном из-за неправильного заземления управляющей платы. Даже периодическое возникновение ошибки под таким кодом должно сразу насторожить владельцев котла.

Что еще хуже, плата может и продолжать вроде бы работать, но при этом она теряет способность контролировать нормальную работу датчиков и исполняющих механизмов.

Потому и настроено это устройство на тщательный контроль качества подключения, а иногда даже на полярность поступающего тока. Элементарная проверка может быть предпринята с помощью тестера либо индикаторной отвертки.

Обратите внимание

Подобные инструменты — обязательный атрибут любых ответственных хозяев дома, тем более что они нужны и во многих других случаях.

Довольно часто пользователи газовых котлов сталкиваются с ошибкой под кодовым названием Е98. Если обратиться к официальному форуму компании, можно обнаружить мнение представителей ее, что почти всегда эта неполадка обусловлена отклонением от правил устройства электроустановок:

• неграмотным подключением;
• присутствием потенциала там, где он должен отсутствовать;
• невыполненным или плохо продуманным заземлением.

Данная неисправность диагностируется по отсутствию сигнала, который должен поступать с реле, установленного на газовом клапане. Кроме неполадок с реле или с его питанием, можно предполагать и нарушение действия оптических пар.

Е26 — код, сигнализирующий о том, что заданная платой температура на 20 градусов и более превышена. Основные источники нарушений — те же самые, что и при сбое №25.

Проверку обычно начинают с циркуляционного насоса, который очень легко и быстро теряет работоспособность при деформации.

А вот информации о дефекте Е96 крайне мало, в фирменной документации итальянского концерна он освещается скупо.

Главным источником такого сбоя, по мнению профессионалов, оказывается заниженное напряжение питания котла. Появление этого кода обычно игнорируют, если отопление не заблокировано. Немедленно после восстановления нормального напряжения автоматика возобновит прогрев.

В завершение обзора наиболее частых неполадок котлов Baxi следует сказать про ошибку с кодом Е06. Эта комбинация символов выводится на дисплей, если автоматика обнаруживает нарушения в работе температурного датчика либо превышение допустимого нагрева.

Кроме сбоев внутри самого датчика, может разладиться плата управления, а еще можно предполагать нарушение контакта с нею. Начинать проверку следует с опробования тестером всех контактов и с замера сопротивления на датчике (оно должно соответствовать указаниям документации).

О ряде причин, по которым на дисплеях котлов Baxi включается уведомление с тем или иным кодом, читатели этой статьи уже знают. Но важно понимать, что газовый аппарат является технически изощренным устройством.

Потому, кроме кодов ошибок, следует знать и про действия при фактическом нарушении того или иного рода. Предположим, горелка упорно не выходит на предельную мощность.

Это может быть обусловлено ошибочной настройкой давления в отопительной системе.

Также можно предполагать нарушения модулятора газового клапана либо разлад диодного моста. Если действия, указанные в инструкции, не привели к успеху, следует немедленно оставить попытки и обратиться к специалистам. Иногда обнаруживается другая проблема: остановка работы сразу после запуска.

При неработающем режиме модуляции остается только менять клапан. Если датчики температуры показывают неправильные значения, их тоже придется заменить.

Возвращаясь к слабому нагреву теплоносителя, стоит отметить и такой возможный источник нарушений, как не до конца открытый трехходовой клапан. Диагностировать его сбой можно, выждав какое-то время до остывания контура и перекрыв запирающие клапаны.

Как только это сделано, котел переводят в режим подпитки водопровода; если вместо этого начнет греться отопление, вывод подтверждается.

Иногда розжиг котла сопровождается хлопающими звуками. Они провоцируются либо малым давлением газа, либо изменением конфигурации подводки при неаккуратном перемещении котла. Проверка расстояний (зазоров) проводится раз в 6 или 12 месяцев.

Бывает ситуация, при которой на индикаторе показан недостаток воды. В основном это связано с забившимся вторичным теплообменником.

Чтобы сократить до минимума вероятность поломки, следует перед выбором и установкой котлов проконсультироваться у профессионалов. Периодические обращения в сервисные центры для технического обслуживания тоже понижают риск.

В случае обнаружения любой из перечисленных проблем причины их ищут в порядке убывания вероятности.

Важно

Ремонт при возникновении ошибки E10 своими силами не всегда возможен. Без помощи специалистов возможно устранить нарушение в работе насоса.

Также самостоятельно получится очистить фильтрующие системы. Обнаружив неполадки в других системах котла, чаще всего придется обращаться к профессионалам.

Когда котел вовсе не запускается, сначала требуется проверить, правильно ли подсоединены фаза и ноль.

Если не устранить вовремя такую ошибку монтажников, отопительная система будет активно насыщаться воздухом, а автоматика закономерно запретит нагревательному блоку работать. При наличии слабого пламени горелки нужно сделать заново настройку ключевых параметров системы. Руководствоваться следует исключительно указаниями инструкции, а не чьими-то «авторитетными» советами!

Если ни этот метод, ни регулировка дистанции между запальником и газопроводом не помогают, нужно сократить интенсивность тяги. Промерзшие трубки удаляются на участки длиной 100–150 мм, после чего ставится новый фрагмент. Кипение воды в прессостате обусловлено почти всегда попаданием конденсата в котел и вызванным им многократным ростом давления.

Падение давления в системе иногда провоцируется неработающим редуктором. Решение только одно — его замена. И вот тут возникает развилка: выбирать ли оригинальные или посторонние запчасти.

У последних есть только одно серьезное преимущество, то есть низкая цена. Но все ответственные потребители выбирают исключительно фирменный продукт, потому что это не тот случай, когда экономия уместна.

В случае появления ошибки №3 на котле Baxi Eco Four следует осмотреть дымоходы. Иногда оголовок коаксиального отвода дымовых газов, точнее, находящаяся внутри сетка для защиты от крупного загрязнения, забивается инеем. В летнее время приходится нередко вычищать изнутри паутину или даже птичьи гнезда.

Многие «непонятные» перебои вообще устраняются, если осмотреть как следует подающую и сбрасывающую воздух трубы. В турбированных моделях проверяют действие вентилятора, снимая фронтальную крышку.

Когда лопасти не вращаются, нужно попробовать прокрутить их вручную. Иногда это позволяет обнаружить заклинивание. Также нарушения в работе котла могут быть связаны с исчерпанием ресурса смазки, засорением лопастей, износом осевой втулки. Что делать в каждом из этих случаев — понятно и так.

Неработоспоспособность вентилятора при запуске котла излечивается:

• восстановлением качества контактов;
• заменой реле материнской платы;
• заменой всего вентилирующего блока.

Более подробно об устранении ошибки Е01 смотрите в видео ниже.

Источник: http://www.stroy-podskazka.ru/otoplenie/kotly/baxi-neispravnosti/

Коды ошибок котлов baxi

Коды ошибок настенных газовых котлов Baxi

d>

Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.

Перейти на страницу СЕРВИС-Центр

Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ

• © 2009-2015
• лаборатория «Современные системы отопления»

Источник: http://xn--80ac2aluq.xn--p1ai/oshibki-baxi.php

Вероятные ошибки, их коды и неисправности котлов Бакси (Baxi)

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Бакси (Baxi). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки E01 (01E) — Датчик контроля пламени

1. Отсутствует газ.
2. Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей).
3. Отсутствие контакта между платой и датчиком контроля пламени.
4. Неисправность, загрязнение или некорректная установка датчика контроля пламени.
5. Повреждение система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними).
6. Не работает газовый клапан.
7. Неисправность электронной платы.
8. Закрыт газовый кран.
9. Недостаток воздуха.
10. Недостаточное давления газа (возможная некорректная переналадка газового клапана).
11. Негерметично присоединение коаксиального дымохода (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт).

Код ошибки E02 (02E) — Предохранительный термостат перегрева

1. Перегревание воды в основном контуре.
2. Некорректный сигнал от датчика температуры контура отопления.
3. Поврежден датчик температуры контура отопления (неверна зависимость сопротивления и температуры).
4. Нет должного соприкосновения датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках нужно применять термопасту).
5. Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
6. Забитый накипью теплообменник.
7. Загрязнены фильтры (контура отопления).
8. Дефект насоса.
9. Завоздушена отопительная система.
10. Неисправный термостат перегрева.
11. Отсутствует контакт между платой и термостатом перегрева.

Код ошибки E03 (03E) — Датчик тяги

В аппаратах с открытой камерой сгорания (модели i) — Термостат – датчик тяги. В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi) — Пневмореле – датчик тяги.

Для котлов Baxi с закрытой камерой сгорания (Fi)

1. Заужен дымоход или дымоотвод.
2. Слишком велика максимальная длина труб, отводящих дым (коаксиальных или раздельных).
3. Неисправность пневмореле – датчика тяги.
4. Отсутствует контакт между платой и пневмореле.
5. Повреждено устройство Вентури (расплавлено или засор).
6. Не работает вентилятор.
7. Нет соприкасания между платой и вентилятором.
8. Попадание воды в трубки, которые соединяют пневмореле с устройством Вентури.
9. Неправильное подключение трубок к пневмореле.

Для аппаратов с открытой камерой сгорания (i)

1. Проблемы с тягой.
2. Заужен дымоход/дымоотвод.
3. Отсутствие первоначального (разгонного) вертикального участка (не меньше 2-х диаметров дымохода).
4. Слабая тяга в установленном дымоходе (проверить замером разряжения, оно должно быть не менее 3-5 Па).
5. Неработоспособен термостат – датчик тяги.
6. Отсутствие контакта между платой и термостатом – датчиком тяги.

Код ошибки E04 (04E) —  Электрод контроля пламени

Ошибка – электрода контроля пламени.

Код ошибки E05 (05E) — Датчик температуры контура отопления

1. Неисправность датчика температуры контура отопления.
2. Отсутствие контакта между платой и датчиком температуры контура отопления.
3. Нерабочая электронная плата.

Код ошибки E06 (06E) — Датчик температуры контура

В котлах Baxi Eco-3, Luna-3 Comfort аппарат греет воду при неисправном датчике температуры контура ГВС. При этом индикации температуры ГВС не будет.

1. Неисправность датчика температуры контура ГВС.
2. Отсутствует контакт между платой и датчиком температуры контура ГВС.
3. Повреждение электронной платы.

Код ошибки E10 (10E) — Датчик работы насоса

В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата.

Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

1. Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
2. Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
3. Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

1. Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
2. Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
3. Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
4. Недостаток давления воды в контуре отопления.
5. Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
6. Не функционирует насос.
7. Засорены фильтры (контура отопления).
8. Загрязнен первичный теплообменник.
9. Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
10. Заклинило шток (попадание в него грязи).
11. Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Код ошибки E25 (25E) — Датчик температуры контура отопления

Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева.

1. Возможная блокировка насоса.
2. Завоздушена отопительная система.
3. Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).

Код ошибки E35 (35E) — Электрод контроля пламени

Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.

1. Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
2. Проникание влаги на электронную плату.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Неисправности котлов Baxi Main-5 / Eco Compact

E01 — Нет розжиг отсутствует.

E02 — Срабатывание предохранительного термостата.

E03 — Ошибка конфигурации платы.

E04 — Ошибка отсутствия розжига/частотного обрыва пламени.

E05 — Поврежден датчик температуры на подаче контура отопления.

E06 — Поврежден датчик температуры ГВС.

E07 — Неисправность датчика температуры отходящих газов.

E08 — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.

E09 — Ошибка в цепи аварийной защиты газ. клапана Main-5 / Eco Compact.

E10 — Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата.

E22 — Отключение из-за падения напряжения.

E25 — Отсутствует циркуляция воды (возможно заблокирован насос).

E26 — Перегрев воды в контуре отопления / отсутствие циркуляции воды (возможно заблокирован насос).

E27 — Некорректная позиция датчика температуры ГВС

E35 — Паразитное пламя (ошибка по пламени).

E36 — Поврежден датчик температуры отходящих газов.

E40 — E41 — Засор в дымоходе/воздуховоде или низкое входящее давление газа.

E42 — Обрыв пламени (засорение дымохода/воздуховода или не работает вентилятор).

E43 — Засор дымохода/воздуховода или входное давление газа слишком минимально.

E50 — Срабатывание датчика температуры отходящих газов.

E55 — Не выполнена электронная регулировка газового клапана.

E62 — Не выровнен сигнал пламени или температура отходящих газов.

E65 — Частое включение функции контроля засорения дымохода/воздуховода.

E98 — Некорректно отрегулированы параметры электронной платы.

Источник: https://teplofan.ru/oshibki-kotlov/kody-oshibok-baksi

Source: elektroservis-rostov.ru

Коды ошибок для котлов Baxi

Наш сервисная служба выполняет ремонт и обслуживание котлов  Baxi в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Наши преимущества:

• Квалифицированные мастера
• Круглосуточная работа
• Срочный выезд
• Наличие запчастей
• Приемлемые цены

Коды ошибок и возможные причины поломок котлов

*Мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом котельного оборудования без опыта проведения подобных работ.

Вы можете вызвать нашего мастера для диагностики и ремонта вашего оборудования.

ООО Еврострой — мы выполняем ремонт и обслуживание котлов Baxi в Санкт-Петербурге.

Коды ошибок котла BAXI

достоинства и разновидности, самые распространенные ошибки котлов Baxi

Характеристика котлов Baxi

Котлы Baxi пришли к нам из Италии. Они отличаются современным дизайном, многофункциональностью, а также почти совершенной автоматикой. Их широко используют как в частных домах, так и на производственных предприятиях.

Котлы Baxi изготовлены только из высококачественных материалов, в их составе – лучшие системы защиты и контроля от различных негативных воздействий и ситуаций. Еще одно немаловажное качество данных котлов – экологическая безопасность.

Помимо этого котлы Baxi легко монтируются, имеют долгий срок службы, надежны и прочны. Они просты в работе и обслуживании.

Существует несколько серий котлов Baxi:

• Main – настенные двухконтурные системы, созданные для отопления квартир;
• Eco – одноконтурные и двухконтурные котлы по доступной цене, но с великолепными характеристиками;
• Luna – настенные одно- и двухконтурные устройства, обладающие высокой эффективностью;
• Nuvola – настенные котлы со встроенным бойлером;
• Slim – напольные системы, отличающиеся многофункциональностью и большой надежностью.

Ошибки котлов Baxi

К сожалению, опыт большинства пользователей показывает, что отопительные газовые котлы Baxi – постоянные спутники некоторых сбоев и ошибок. Причем их наличие отнюдь не говорит о плохом качестве этих систем. Просто электроника не всегда отвечает требуемым параметрам.

Ошибка Е 01

Одна из наиболее распространенных неисправностей – неверная работа розжига. Обычно причина поломки кроется в неправильной установке котла. Допущение малейших ошибок при монтаже приводит к дальнейшей некорректной работе системы.

Чаще всего поводом для сбоя является:

• отсутствие искры при разжигании;
• перекрытие газового крана;
• неправильное соблюдение нуля и фазы при подсоединении к сети;
• неисправность автоматики;
• отсутствие газа;
• нехватка воздуха;
• недостаточное давление газа.

Перед тем как самостоятельно разбираться в котле или вызывать специалиста, необходимо предварительно произвести перезапуск системы.

Ошибка Е 02

Этот сбой происходит в случае превышения температуры теплоносителя в основном контуре, что может проявиться в результате поломки термодатчика или нарушении контакта между теплоносителем и датчиком.

Также причинами ошибки Е 02 может стать:

• плохое круговращение воды через теплообменник;
• поломка термостата перегрева;
• отсутствие контакта между термостатом и платой.

Устранить ошибку можно путем двухсекундного нажатия кнопки «R».

Ошибка Е 03

Причины данного сбоя обычно чисто механические:

• пыль, собравшаяся на лопастях;
• отсутствие смазки на втулке и оси радиатора задней части мотора, что приводит к медленному вращению вентилятора.

Ошибка Е 03 может возникнуть через некоторое время после установки котла. Устранить ее может и обычный пользователь, однако лучше обратиться в сервисную компанию.

Ошибка Е 04

Этот сбой проявляется в частых сигналах о недолгом срыве пламени на горелке. Причинами данной ошибки могут быть:

• нарушение контакта проводки с электродом контроля пламени;
• появление налета на электроде;
• скачки напряжения в сети;
• неверное расположение электрода контроля пламени относительно горелки.

Регулярное техническое обслуживание поможет избежать этого сбоя, а устранить его можно только при помощи специалиста.

Ошибка Е 05

Высвечивание этого показателя говорит о неисправности датчика температуры контура отопления. Причинами этого можно назвать поломку самого датчика или электронной платы. Устранить ее можно только с помощью специалиста.

Ошибка Е 06

Этот сбой возникает при некорректной работе датчика температуры в контуре горячего водоснабжения. Он может появиться, если:

• поломалась электронная плата;
• отсутствует контакт между платой и датчиком ГВС;
• неисправен датчик ГВС.

Самостоятельно отремонтировать котел не получится, лучше сразу обратиться к специалистам.

Ошибка Е 10

Если на экране возникла надпись Е 10, это означает, что в системе слишком низкое давление теплоносителя. Чаще всего эта неисправность устраняется сама собой при нормализации параметра.

Ошибка Е 12

Этот сбой указывает на поломку реле гидравлического давления или на его открытое положение. Исправить эту ситуацию можно самостоятельно.

Ошибка Е 25

Причинами этого сбоя могут быть как дефекты датчика температуры контура отопления, так и поломка датчика контура ГВС. Они вызываются наличием накипи в теплообменнике, попаданием большого количества воздуха в систему, неисправностью самих датчиков. Удалить поломку можно, воспользовавшись услугами обслуживающей организации.

Ошибка Е 35

Возникновение этого сбоя означает наличие паразитного пламени. Это может произойти из-за попадания влаги на электронную плату котла.

Необходимо повторить включение котла. Если это не поможет – вызвать мастера.

Ошибка Е 96

Означает нарушение работы электронной платы, причиной которого обычно становятся перепады напряжения в сети.

В этом случае необходимо установить стабилизатор напряжения.

Ошибки Газовых Котлов Бакси

По мнению потребителей, использующих газовое оборудование для автономного отопления и обеспечения горячей водой для хозяйственных нужд, климатическое оборудование итальянских производителей отличается повышенной надёжностью в условиях жёстких режимов эксплуатации. Особо отмечаются газовые котлы «BAXI». Качество, высокий уровень автоматизации, удобная панель управления, адаптация к работе на природном и сжиженном газе.

Неисправности газовых котлов могут возникать по разным причинам. В основном это происходит по причине некачественного монтажа оборудования, нарушения рекомендуемых режимов эксплуатации, при проблемах с электроэнергией (все котлы Бакси энергозависимы), использовании жёсткой воды в системе. Большинство параметров задействованных функций отображаются на жидкокристаллическом дисплее. На дисплей выводится и буквенно-цифровой код ошибок котлов бакси, сигнализирующих о возможных проблемах и облегчающий выявление причин возникших проблем. Аналогичным образом, вывод на дисплей котлов газовых беретта ошибок также существенно облегчают мастерам в принятии решения, что делать и как устранить возникшую неисправность.

Разъяснение выводимых на дисплей обозначений различных моделей аналогичны для различных моделей котлов «BAXI». Ошибки котлов бакси луна 3 аналогичны ошибкам котлов бакси майн фор. Все основные неисправности можно разделить на несколько основных групп, в каждой из которой определённые функции работы котла отвечают за определённую область технических параметров.

Ошибка котлов бакси е00

Код ошибки котлов баки е00 означает, что котёл находится в режиме ожидания. Это скорее не сигнал о возможной неисправности, а индикация о возможности восстановления рабочих условий автоматически при включении.

Ошибка котлов бакси е01

Данный код ошибки 01 котлов бакси может указывать на проблемы в системе розжига, контроль за которым осуществляется с помощью датчика контроля пламени. Датчик может среагировать на самые разные причины, начиная от пониженного давления газа в магистральном газопроводе до неисправности электронной платы. Если после самостоятельной проверки всех возможных причин (электропроводка, нарушение контактов, загрязнение горелок) и включения котла ошибка появляется опять, значит придётся обратиться к профессионалам.

Ошибка котлов бакси е03

Появление на дисплее ошибки котлов бакси е03, сигнализирует о том, что сработал датчик тяги. Причина, засорение системы дымоотвода или недостаток воздуха для горения, неисправность самого датчика или отсутствие контакта между датчиком и электронной платой.

Ошибка котлов бакси е8

Эти показатели ошибки котла бакси (е8 или e08), обычно указывают на неисправностях компонентов электроники, отвечающей за сигнал пламени.

Ошибка котлов бакси е10

Данная ошибка котлов бакси, е10, связана с контуром отопления. Недостаточное давление теплоносителя в системе, отсутствие циркуляции, неисправность циркуляционного насоса, загрязнение фильтров и проблемы с теплообменником внутри котла (течь). Это только небольшой перечень возможных проблем на которые указывает данная ошибка.

Ошибки котлов бакси е24, е25, е26

Все эти показатели ошибок котлов бакси (е24, е25, е26) также указывают на возможные проблемы с циркуляцией теплоносителя в контуре отопительной и водонагревательной системы. Эти коды появляются при ускоренном повышении температуры внутри котла, и происходит предельно допустимое увеличение температуры теплоносителя. Чаще всего, это связано с неисправностью насоса, самого датчика или недостаточным количеством жидкости в системе.

Ошибка котла бакси е97

Данный код ошибки котлов бакси, е97, указывает на несоответствие технических параметров электрической сети установленным стандартам (50 Гц).

Ошибка котла бакси е98

Ошибка котла баси е98, может указывать на проблемы с реле, отвечающего за оптимальный режим работы газового клапана.

Ошибка котла бакси е99

Ошибка котлов бакси е99, может одновременно сигнализировать и о возможных проблемах в электросети, и о выходе из строя электронной платы.

В инструкциях, прилагаемых к газовому оборудованию «БАКСИ», предоставлены описания всех кодов и, что делать и как устранить возможные проблемы, опираясь на показания на дисплее. Что-то можно исправить самостоятельно, но учитывая сложность конструкции и большого количества электроники, лучше обратиться к квалифицированному специалисту, имеющему опыт работы с подобным газовым оборудованием.

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

причины возникновения, разновидности (E 01, Е 03, E 10, E 06, Е 35) и их ремонт

Появляется самостоятельность, отсутствует зависимость от тарифов и нужд поставщиков ресурсов.

Все возможные неисправности находятся здесь же, внутри имеющейся системы, что позволяет оперативно локализовать и устранить обнаруженные неполадки.

Большинство возникающих проблем связано с конструкцией котлов, поскольку агрегаты находятся в состоянии непрерывного функционирования, их основные элементы подвергаются серьезным нагрузкам и значительному износу.

Рассмотрим возможные ошибки и неисправности на примере котлов Бакси, продукции известной в Европе итальянской фирмы.

Содержание статьи

Неисправности газовых котлов Бакси и их ремонт

Работа любой системы подвержена множеству специфических нагрузок, возникающих как при нормальном функционировании, так и вследствие появляющихся сбоев или отказов того или иного элемента.

Среди множества возможных неисправностей всегда могут быть выделены наиболее характерные неполадки, возникающие чаще других.

У котлов Бакси к их числу принадлежат следующие проблемы:

• Затруднен или невозможен запуск газовой горелки.
• Запуск работы котла невозможен.
• Характерные хлопки внутри камеры сгорания.
• Перегрев установки.
• Слишком низкая температура теплоносителя (ОВ).
• Посторонние звуки и шумы, слышные во время работы агрегата.
• Отказ какого-либо датчика.

Причины появления наиболее распространенных неполадок достаточно хорошо изучены, что позволяет с большой долей уверенности их перечислить:

• Попадание влаги (конденсата) на плату управления или иные детали котла.
• Низкое качество теплоносителя (избыточная жесткость, образование известковых отложений).
• Падение или скачки давления газа в сети.
• Перепад напряжения в сети, неправильное подключение фазового провода.
• Ошибки, допущенные при монтаже или пусконаладочных работах.

Помимо перечисленных причин, встречающихся чаще всего, на работу котла могут повлиять и другие, менее распространенные факторы.

Например, возможен выход из строя того или иного узла системы, механические поломки деталей, разрушение наиболее слабых элементов системы. Большинство таких ситуаций обнаруживаются в автоматическом режиме и являются задачей системы самодиагностики.

Как запустить самодиагностику

Специальный запуск самодиагностики котловa Baxi (Бакси) невозможен, поскольку данная система включается сразу же вместе с агрегатом и работает в непрерывном режиме. Система образована сетью датчиков, размещенных во всех основных узлах котла.

Они постоянно мониторят ситуацию, подают сигнал сразу же при появлении каких-либо сбоев или отказов любого элемента. Он поступает на плату управления, которая реагирует на изменение показаний датчика генерацией кода ошибки, выдаваемом на дисплей котла, и блокирует работу устройства до устранения возникшей проблемы.

ВАЖНО!

Наличие системы самодиагностики является большим достоинством оборудования, так как оно дает возможность избежать серьезных аварий, позволяя уберечь дорогостоящую установку от разрушения или выходя из строя. Владелец установки избавлен от необходимости постоянно проверять состояние котла, за него все делает умная и продвинутая автоматика.

Основные коды ошибок и их расшифровка

Список стандартных ошибок, которые отображаются на дисплее в виде буквенно-числового кода, достаточно велик.

Для удобства предоставим его в виде таблицы:

Появление того или иного кода не всегда способно что-либо сказать неподготовленному человеку. Перечень ошибок с расшифровкой имеется в инструкции пользователя, которую следует держать под рукой для оперативного выяснения причин или источника неисправности.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Устранение ошибок может быть выполнено самостоятельно, но в большинстве случаев необходимо участие специалиста из сервисного центра. Особенно важно его привлечение во время действия гарантийного срока.

Устранение

Рассмотрим возможные неполадки и что необходимо делать для их устранения:

Е 00

Данная ошибка свидетельствует о неполадках в работе платы управления. Решение вопроса возможно только силами работников сервисного центра, поскольку причин и возможных последствий вмешательства может быть много.

Е 01

Отсутствует зажигание (нет пламени). Причиной может быть как отсутствие газа в магистрали, так и сбой системы розжига.

Решение вопроса поэтапное — сначала проверка наличия газа, затем обследование состояния газовой аппаратуры, проверка системы розжига и т.д. Данная ошибка возникает чаще всего, поскольку причин ее появления может быть довольно много.

Самостоятельное решение вопроса не рекомендовано, лучше пригласить мастера.

Е 03

Причиной могут быть в равной степени засорение дымохода и отсутствие контактов вентилятора с платой управления.

Рекомендуется обследовать обе позиции и выполнить работы как с дымоходом, так и с контактной группой вентилятора (прессостата).

Е 05 — 06

Сбой в работе этих датчиков говорит о выходе из строя либо самих элементов, либо нарушении контакта с платой управления.

В первую очередь надо проверить температуру ОВ и ГВС, чтобы определить, правдивы ли показания датчиков в целом.

Затем следует восстановить контакты с платой управления. Если положительного результата достичь не удается, требуется замена датчиков.

Е 10

Падение давления воды свидетельствует о появлении утечек. Необходимо обследовать отопительный контур и проверить сливной клапан котла.

Если в них неполадок не обнаружено, следует проверить контакты датчика. При необходимости его меняют.

Е 25

Резкое повышение температуры ОВ свидетельствует об отсутствии циркуляции. Наиболее вероятной причиной этого является завоздушивание элементов отопительного контура. Решением вопроса станет сброс воздуха из системы. Если это не помогает, датчик подлежит замене.

Е 35

Сигнал о появлении паразитного пламени свидетельствует либо о замыкании контактов датчика из-за появления на плате капель воды (конденсата), пробое через слой сажи или иных подобных ситуациях.

Решением проблемы станет очистка платы, установка качественного заземления и дополнительной изоляции на контактной группе датчика.

Е 98 — 99

Данная ошибка свидетельствует об отказе платы управления по невыясненным причинам. Решение вопроса необходимо поручить специалисту, самостоятельное исправление ситуации недопустимо.

Как падает давления в котле

Падение давления в котле может быть вызвано единственной причиной — протечкой теплоносителя.

Если подпитка системы не дает долговременного эффекта, значит, где-то в контуре есть протечка. Как вариант, налицо неисправность сливного клапана, через который вода уходит в канализацию.

Решением вопроса станет восстановление герметичности трубопроводов, радиаторов и соединений системы.

Кроме того, необходимо обследовать спускной клапан, теплообменник, трехходовой клапан и прочие элементы котла, участвующие в перемещении ОВ.

Почему растет давление в котле

Повышение давления в системе свидетельствует о появлении дополнительного количества воды.

Обычно это связано с неисправностью крана подпитки. Как вариант, кран просто забыли перекрыть, и он продолжает подавать воду в систему. Необходимо проверить его состояние и либо закрыть, либо восстановить работоспособность элемента.

Почему не перезапускается прибор

Отказ в перезапуске, как правило, свидетельствует о наличии воздуха в системе или внутренних элементах котла.

Решением вопроса может стать сброс воздуха из циркуляционного насоса, который выполняется путем ослабления центрального винта устройства. Воздух с шипением выйдет, а когда пойдет вода, надо вновь затянуть винт до прекращения выхода теплоносителя. После этого произвести перезапуск котла.

Не сразу разжигается

Причиной замедленного розжига может быть неправильная информация, подаваемая датчиком температуры ОВ или ГВС.

Если он выдает сигнал о высокой температуре этих жидкостей, команда на розжиг горелки не пройдет.

Проверить правильность работы датчика можно путем отсоединения контактов от платы управления.

Если после этого розжиг происходит как положено, то причина в датчике. Если ситуация не изменилась, поиск решения следует производить в самой аппаратуре розжига. Как вариант, возможно скопление конденсата в трубках датчика воздуха. Их надо продуть, после чего горелка будет запускаться в штатном режиме.

Щелчки клапана

Щелчки газового клапана могут наблюдаться по разным причинам — от слабого контакта на реле, до перепада давления газа в магистрали и системе клапанов котла. В каждом случае решение проблемы требует своих действий.

Восстановить контактную группу реле газового клапана, настроить минимальное и максимальное давление газа, проверить настройку редуктора на входе. Все эти работы должны выполняться специалистами сервисного центра, самостоятельно вмешиваться в работу газовой аппаратуры крайне опасно.

Отзывы владельцев

Рассмотрим некоторые ситуации, описанные пользователями котлов Бакси.

Наиболее типичные неполадки решаются одинаковыми методами, поэтому информация будет полезна как для владельцев, так и для тех, кто только собирается приобрести агрегат:

Распространенные ошибки нередко являются следствием легкомысленного или невнимательного отношения к монтажу или настройке котлов. Основной рекомендаций может стать только повышенная тщательность в монтаже и обслуживании установки, привлечение квалифицированных техников и отсутствие неграмотного вмешательства в работу системы.

Полезное видео

В данном разделе вы узнаете подробно о том, как устранить возникшие в ходе эксплуатации ошибки:

Заключение

Чем сложнее система, тем больше вероятность возникновения сбоев, неполадок или отказов того или иного элемента.

Решение проблем с котлами Бакси возможно как штатными методами, с использованием средств самодиагностики и специалистов сервисного центра, так и своими руками(но на свой страх и риск).

Большинство пользователей предпочитает приглашать техников из гарантийной мастерской, как и рекомендуется действовать в подобных случаях.

Самостоятельное решение возникших проблем возможно только в относительно легких и очевидных ситуациях.

Вмешательство в сложные, ответственные элементы системы, особенно — связанные с газовой аппаратурой, настоятельно не рекомендуется, так как оно создает угрозу работоспособности установки и всей системы в целом.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Коды ошибок / неисправностей котла Baxi [Обновлено 2021 г.]

% PDF-1.4 % 1 0 obj > эндобдж 2 0 obj > эндобдж 3 0 obj > поток application / pdfuuid: 6a56dd19-2160-44d4-875c-fb3822137595uuid: d7428fce-49b4-4adc-ad5c-212b86a9b1282015-02-09T14: 11 + 13: 002015-02-09T14: 11 + 13: 00PDF.30-XChange Editor 5.5 XChange PDF Core API (5.5.309) конечный поток эндобдж 4 0 obj > эндобдж 5 0 obj > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 6 0 obj > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 7 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 8 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 9 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 10 0 obj > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 11 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 12 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595.02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 13 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 14 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 15 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 16 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 17 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 18 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 19 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 20 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 21 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 22 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595.02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 23 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 24 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 25 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 26 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 27 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 28 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 29 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 30 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 31 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 32 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 33 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 34 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 35 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 36 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595.02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 37 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 38 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 39 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841.814] / Тип / Страница >> эндобдж 40 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 41 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 42 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 43 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0.286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 44 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 45 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject> >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 46 0 объект > / ExtGState> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Повернуть 0 / TrimBox [0 0,286 595,02 841,814] / Тип / Страница >> эндобдж 47 0 объект > поток hXKob; AʼntRdԌ3} # 2 «idwE # +> |.Ic | ߃ jQ My! 9dwEy | rF ‘= 7A (aWbk | GpV

җ3l «O 㜛 5 Pe ~’ x2l7, Ob8_8:; EvtHeSaGwkgWS | ؑإ QiF [95J82w ؑ ҍc (RpHz2: 9J: vX! b! R]! F48̚Q3fςfOWdR_ERP @ p &; ~? V9G {T9ѧCz +

Коды ответа — партнерский портал

После каждой операции, упомянутой в схеме потока, продавец получает ответное сообщение от Netaxept, содержащее любой код ответа «OK «или какой-то код ошибки. Коды ответов возвращаются продавцу через API, могут быть получены с помощью вызова Query и могут быть просмотрены в веб-администраторе Netaxept.

Сделайте свою реализацию так, чтобы она не полагалась на временные метки различных операций, а интерпретировала содержимое полученного ответного сообщения. Кроме того, мы рекомендуем вам осуществлять платежи таким образом, чтобы после успешного, неудачного или отмененного платежа покупатель перенаправлялся на отдельную страницу, информирующую об итогах процесса платежа. Следовательно, параметр redirectURL не может содержать URL-адрес страницы «выбор способа оплаты» или любой другой страницы, которая находится в середине процесса заказа.Если покупатель хочет вернуться непосредственно к процессу заказа после успешного, неудачного или отмененного платежа, интернет-магазин должен сгенерировать для него новый заказ.

Код ответа «OK»

В потоке платежей есть два места, когда Netaxept может ответить кодом ответа OK. Помните, что эти два ответа не следует путать.

Терминальная фаза успешно завершена

После того, как покупатель ввел информацию о своем способе оплаты в окно оплаты и успешно прошел возможную аутентификацию 3D Secure, он перенаправляется на URL-адрес перенаправления, указанный продавцом в вызове Register.В конце этого URL-адреса вы найдете параметр responseCode, который включает либо «OK», «Отмена», либо код ошибки. Это указывает, был ли завершен процесс терминала успешно. Не содержит информации о полноте фактического платежа.

Пример URL-адреса для завершенной фазы терминала:  http: // localhost / Test /? TransactionId = 6c5e402a4ee445ba9f19411f55c75b91 & responseCode = OK 

Пример URL-адреса для платежа, в котором клиент нажал кнопку «Отменить» в окне платежа:  http: // localhost / Test /? TransactionId = 6c5e402a4ee445ba9f19411f55c75b91 & responseCode = Cancel  

Платеж успешно обработан

Код ответа OK также возвращается продавцу, когда транзакция была обработана (например, авторизована, захвачена или зачислена) успешно без ошибок с помощью вызова Process.В этом случае параметр OK можно найти в параметре ResponseCode в ProcessResponse.

Несмотря на успешно авторизованную и захваченную транзакцию, перед отправкой товаров покупателю рекомендуется выполнить вызов Query, чтобы убедиться, что деньги действительно были захвачены. Это связано с тем, что Netaxept время от времени получает ответ от сторонних способов оплаты, таких как прямые банковские платежи.

Пример ответа на успешно обработанный платеж:


 258460 
 642 
 2017-01-24T07: 47: 28.16 + 01: 00 
 [MERCHANTID] 
<Операция> AUTH 
 ОК 
 6c5e402a4ee445ba9f19411f55c75b91 
 

Коды ошибок

Если что-то пойдет не так при обмене данными между вашей системой и Netaxept или в середине процесса оплаты, Netaxept отклоняет транзакцию и возвращает исключение.Все исключения заключены во внешний тег Exception с тегом Error внутри. Тип (xsi: type) тега Error указывает, какое исключение это. Подробнее об исключениях

Все исключения включают сообщение с текстовым описанием того, что не удалось. Помимо сообщения, одно часто используемое исключение «BBSException» включает также код ошибки, источник ошибки и сообщение об ошибке, которые доступны на английском языке.

Пример ответа об ошибке для уже обработанного платежа:

<Исключение xmlns: xsi = "http: // www.w3.org/2001/XMLSchema-instance "xmlns: xsd =" http://www.w3.org/2001/XMLSchema ">
<Ошибка xsi: type = "BBSException">
 Невозможно продать 
<Результат>
 3 
 98 
 Транзакция уже обработана 
 Netaxept 
 6c5e402a4ee445ba9f19411f55c75b91 
 2017-01-24T09: 56: 24.8329041 + 01: 00 
 [MERCHANTID] 

 8ba8ccadbffa4f2ba7c6f286bbcada68 


 

Источники ошибок

Коды ошибок разделены на группы в соответствии с источником. Источник — это текстовое описание того, какая часть системы сгенерировала код ошибки. Исходный код не должен использоваться для написания кода; вместо этого его следует регистрировать и использовать в качестве диагностического инструмента только в том случае, если неясно, почему транзакция не удалась.

• « Netaxept » или « NTS » (или « 01 » в старом Netaxept; версия 1), если ошибка возникла в решении Netaxept.
• « Эмитент » (или « 02 » в старой версии Netaxept; версия 1), если ошибка произошла от Эмитента карты или другого поставщика услуг платежного метода.
• « Module » (или « 03 » в старом Netaxept; версия 1)) или « Transport » (или « 04 » в старом Netaxept; версия 1), если ошибка произошла внутри в сети.
• « Терминал » (или « 05 » в старом Netaxept; версия 1), если ошибка возникла в результате ввода данных покупателем в окно оплаты.
• Иногда вы можете увидеть и другие источники, например, имя партнера по интеграции Netaxept, например «Klarna»

Коды ошибок от Netaxept (Источник: Netaxept или 01)

• 14 : Неверный номер карты
• 25 : транзакция не найдена
• 30 : «KID недействителен» или «поле отсутствует PAN»
• 84 : исходная транзакция отклонена
• 86 : транзакция уже сторнирована
• 96 : внутренняя сбой
• 97 : нет транзакции
• 98 : транзакция уже обработана
• 99 : этот код ошибки может привести к нескольким ошибкам.Подробные сведения см. В тексте ответа
• MZ : отклонено аутентификацией 3D Secure
• T1 : транзакция достигла значения тайм-аута продавца xx: xx: xx

Коды ошибок от эмитента (источник: эмитент или 02)

• 01 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 02 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 03 : Эмитент отказал эмитенту из-за недействительного продавца.
• 04 : Эмитент отказал.
• 05 : Эмитент отказал.
• 06 : Эмитент отказал.
• 07 : Эмитент отказал.
• 08 : Эмитент отказал.
• 10 : Эмитент отказал.
• 12 : Недействительная транзакция.
• 13 : Неверная сумма.
• 14 : Эмитент отказал.
• 15 : Эмитент отказал.
• 19 : Эмитент отказал. Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• 25 : Эмитент отказал.
• 30 : Отказ эмитента из-за ошибки формата.
• 31 : не удалось связаться с эмитентом. Свяжитесь со службой поддержки Netaxept для вашей страны для получения дополнительной информации.
• 33 : Срок действия карты истек.
• 34 : Эмитент отказал.
• 35 : Эмитент отказал.
• 36 : Эмитент отказал.
• 37 : Эмитент отказал.
• 39 : Недействительная транзакция.
• 41 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 43 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 51 : Эмитент отказал.Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 52 : Эмитент отказал эмитенту из-за отсутствия текущего счета.
• 54 : Эмитент отказал эмитенту в связи с истекшим сроком действия карты.
• 56 : Отказ эмитента из-за отсутствия записи на карте.
• 57 : Эмитент отказался от сделки, не разрешенной потребителю.
• 58 : Эмитент отказал в совершении операции, которая не разрешена.
• 59 : Эмитент отказал.Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 60 : Эмитент отказал.
• 61 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 62 : Отказ эмитента. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 63 : Отказ эмитента.
• 65 : Отказ эмитента. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 66 : Отказ эмитента. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 68 : эмитент отказал, поскольку ответ получен с опозданием. Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• 77 : Недействительная транзакция.
• 78 : Эмитент отказал.
• 79 : Эмитент отказал.
• 80 : Эмитент отказал.
• 86 : отказано эмитентом в связи с проблемами конфигурации.Обратитесь в службу поддержки Netaxept в вашей стране для получения дополнительной информации.
• 91 : Отказ Эмитента, потому что Эмитент временно не работает. Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• 92 : Отказ Эмитента, потому что Эмитент временно не работает. Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• 93 : Эмитент отказал. Вы можете посоветовать потребителю связаться со своим эмитентом для получения дополнительной информации.
• 95 : Отказ Эмитента, поскольку Эмитент временно недоступен.Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• 96 : Отказ эмитента из-за сбоя системы. Вы можете попробовать отправить транзакцию еще раз.
• C9 : Эмитент отказал.
• N0 : Эмитент отказался.
• N7 : Отказ эмитента из-за недопустимого кода безопасности CVV / CVC.
• P1 : Эмитент отказал.
• P9 : Эмитент отказал.
• T3 : Эмитент отказал.
• T8 : Эмитент отказал.
• 1A : Эмитент мягко отклонил транзакцию. Требуется аутентификация 3D Secure (или эквивалентная).

Коды ошибок от партнеров Netaxept, не связанные с аутентификацией 3D Secure (Источник: Модуль или 03)

• 01 : Истекло время ожидания.
• 06 : Была предпринята попытка технического разворота из-за тайм-аута, но разворот также не удался.

Коды ошибок, связанные с обменом данными между Netaxept и аутентификацией 3D Secure (Источник: Транспорт или 04)

• 30 : Значение отсутствует в обязательном поле, что часто приводит к тексту ответа «Ntoa: Taglen err».Редкая ошибка, которая может возникнуть, если у Visa или MasterCard возникают проблемы с аутентификацией 3D Secure.

Коды ошибок / сообщения, исходящие из платежного окна Netaxept (Источник: Терминал или 05)

Netaxept отображает сообщения об ошибках для покупателя в платежном окне, чтобы помочь покупателю в тех случаях, когда ситуации с ошибками могут быть разрешены, например, путем исправления ошибок в полях данных. Эти сообщения об ошибках будут переведены на язык, указанный продавцом в вызове Register.В сообщениях об ошибках также может указываться поле данных, в котором происходит ошибка, чтобы клиент мог исправить ошибку. Ниже приведены наиболее распространенные сообщения об ошибках, отображаемые в окне оплаты при оплате картой.

• Слишком мало цифр
• Карта с истекшим сроком действия
• Отсутствует банковское соглашение
• Слишком много цифр
• Номер карты принадлежит другой компании-эмитенту
• Содержит недопустимые символы
• Неверный номер карты
• Ошибка формата
Значение
• Недопустимое и требуется
• Неверная длина
• Отказ эмитента (Некоторые способы оплаты могут возвращать это сообщение об ошибке.В этих случаях банк-эмитент или поставщик услуг платежного метода отказал в платеже, и клиенту можно посоветовать обратиться к эмитенту своей карты или поставщику услуг платежного метода для решения проблемы).
• 17 : Отменено клиентом
• 30 : Отсутствуют данные клиента

Сообщения об ошибках без кодов ошибок

• Pan Hash отсутствует в файле : panHash (токен), использованный в последующем платеже, был удален из-за Критерии хранения, описанные здесь

Коды ошибок, полученные от партнеров по интеграции Netaxept

Сообщения об ошибках от партнеров по интеграции Netaxept документируются на их собственных сайтах разработчиков.

Коды ошибок, связанные с окном оплаты, размещенным у продавца

Когда продавец использует собственное размещенное окно оплаты, Netaxept составляет параметр responseCode, возвращаемый продавцу через вызов Query из следующих имен полей и сообщений. В то же время для параметра Operation и параметра ResponseSource будет установлено значение «Terminal». В параметре responseCode имена полей и сообщения объединяются знаком «:», и если есть несколько ошибок, они будут разделены запятыми.Имя

Область:

• Cardnumber
• ExpiryMonth
• ExpiryYear
• Секретный код

Сообщение:

• TooFewDigits
• TooManyDigits
• ContainsIllegalCharacters
• HasWrongCheckDigit
• FormatError
• IllegalValue
• Обязательно
• IllegalLength
• ExpiredCard

В некоторых случаях responseCode будет иметь значение «30», когда ResponseSource установлен в «Terminal».Это происходит в ситуациях, когда Netaxept пытается найти платежную карту на своих серверах BIN, но не может ее найти. Об этом можно сообщить клиенту как «Незаконная карта». Этот случай будет крайне редким в производственной среде, поскольку производственные серверы BIN имеют большие наборы данных, чем те, что в тестовой среде.

Пример сообщения об ошибке, возвращаемого продавцу через ответ на запрос:

<Ошибка>
 2017-08-04T09: 46: 09.947 
<Операция> Терминал 
 Номер карты: обязательно 
 Терминал 



Примеры значений ResponseCode:

ExpiryMonth: FormatError
=> Месяц истечения формально неверен.Например, если expiryDate установлен на «1412», это приведет к FormatError.

Номер карты: TooManyDigits
=> Слишком много цифр в номере карты.

Номер карты: HasWrongCheckDigit, ExpiryMonth: FormatError
=> Комбинация неправильной контрольной цифры в номере карты и месяца истечения срока действия формально неверна. 

Коды ошибок, относящиеся только к версии 1 Netaxept API

Ниже вы можете найти коды ошибок из версии 1 API Netaxept. Ответ об ошибке состоит из трехзначного числа, указывающего поле данных, в сочетании с кодом, указывающим на ошибку.Например, если MasterCard CVC2 отсутствует, ответ будет 144: 7.

Трехзначное число, обозначающее поле данных, в котором возникла ошибка:

• 137 : номер карты VISA
• 138 : месяц истечения срока действия VISA
• 139 : год истечения срока действия VISA
• 140 : VISA CVV2
• 141 : номер карты MasterCard
• 142 : месяц истечения срока действия MasterCard
• 143 : год истечения срока действия MasterCard
• 144 : MasterCard номер карты CVC2
• 146 : месяц истечения срока действия Diners Club
• 147 : год истечения срока действия Diners Club
• 148 : CVC Diners Club
• 149 : номер карты American Express
• Express 150 год
• 151 : год истечения срока действия American Express
• 156 : номер карты Maestro
9031 3 157 : месяц истечения срока действия Maestro
• 158 : год истечения срока действия Maestro
• 159 : Maestro CVC2

Код, указывающий точную ошибку:

Too 2 903 : слишком много цифр
• 3 : содержит недопустимые символы
• 4 : неверная контрольная цифра
• 5 : ошибка формата
• 6 : недопустимое значение
• 7 : отсутствует и требуется
• 8 : не имеет юридической длины
• 9 : необходимо заполнить только одну строку
• 10 : истек срок действия карты
• 18 : Отсутствует банковский договор
• 22 : торговая марка PAN несоответствие идентификатора

Caldaia Baxi как сблокировать [CODICI ERRORE & PROCEDURA RESET]

La caldaia Baxi non funziona? Вы блокируете и не значите код ошибки чаще всего на дисплее? Nessun проблема, scorrendo la lista sottostante potrai scoprire l’anomalia che impedisce alla tua caldaia di funzionare al meglio con la relativa tipologia di intervento consigliata.Для этого нужно выполнить большинство ремонтных работ, используя RESET для модели для каждой модели.

Naturalmente questo articolo è stato scritto a scopo puramente informativo, infatti consigliamo semper di far lavorare sulla propria caldaia Baxi solamente personale specializzato e capace di risolvere il проблема в maniera efficace. Ricorrerendo al «fai da te» potreste causare danni più gravi se non mettere a repentaglio la sicurezza della vostra abitazione.

Chiamaci anche per un semplice Бесплатное употребление ! Тел.06 43682835

Согласие с личными данными Assistenza Caldaie Roma , siamo Qualificati BAXI ed eseguiamo riparazioni solamente con ricambi originali !

CALDAIE BAXI —