Не работает антенна Триколор, что делать?

Простые советы по установке и ремонту антенны Триколор ТВ.
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения владеет которым ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» (НСК). Триколор ТВ осуществляет вещание теле и радио каналов со спутника Eutelsat W4.

1. Раз сигнал поступает со спутника, соответственно для принятия этого сигнала необходима спутниковая антенна(тарелка). Для простоты восприятия отнесём к понятию «тарелка» так же конвертор и кабель соединяющий спутниковую антенну с ресивером.

2. Так же необходим спутниковый ресивер (в новых телевизорах может быть встроен спутниковый тюнер, смысл тот же). У ресивера две основные функции: принимать сигнал, вещаемый со спутника и раскодировать телевизионный и радио сигнал (в случае со встроенным тюнером, раскодировкой занимается модуль условного доступа и смарт карта).

1. Неисправности спутниковой антенны Триколор ТВ, ведущие к невозможности просмотра телевизионных каналов.

При рабочем ресивере, вместо изображения, надпись: нет сигнала. В первую очередь следует убедиться, что эта надпись является сообщением от ресивера. Это просто. Достаточно нажать на пульте от ресивера кнопку меню. Если на экране телевизора вылезает главное меню спутникового ресивера, значит 100% ресивер подключен к телевизору и видео сигнал выводится на экран.

1.1 Не думаю, что для кого-нибудь является секретом то, что спутник находится в космосе. Поскольку это очень далеко, то устройство спутниковой антенны принципиально отличается от антенны эфирной. Спутниковая антенна собирает сигнал всей своей площадью и фокусирует его примерно в центре антенны, в месте, в которое направлен конвертор.

Если спутниковая тарелка, даже совсем немного изменила первоначальное положение, то геометрия её поверхности относительно спутника сразу нарушается и конвертор получается направлен не в место фокусировки сигнала. Таким образом смещение антенны на 1 см в любую сторону, приводит к возникновению на экране телевизора сообщения — нет сигнала.

От чего это может произойти?

На спутниковую антенну Триколор ТВ, благодаря эффекту парусности, иногда возникает значительная ветровая нагрузка, которая в случае недостатков монтажа или дефектов крепежа приводит к некоторому смещению антенны.

Так же на антенну может что-нибудь упасть сверху, лёд, например. Если антенна повреждена, её следует заменить.

Для настройки на спутник следует включить спутниковый ресивер, подключенный к тарелке Триколор, в меню ресивера нужно найти страницу поиска с двумя шкалами — сила и качество сигнала. Затем, очень медленно вращая тарелку, добиться максимального значения сигнала, ориентируясь на показания этих шкал. После этого затянуть гайки крепления. Удобней всего воспользоваться для настройки специальным прибором для поиска спутникового сигнала (Сат Файндером).

1.2 На воображаемой линии от антенны до спутника не должно быть препятствий. Поэтому, если такое препятствие возникло, сигнала не будет. Наиболее часто встречается увеличение количества листвы. Это в случае, если между антенной и спутником попадает дерево. У правильно настроенной тарелки существует двукратный запас качества сигнала. Это означает, что если при идеальной настройке спутниковой антенны Триколор, на шкале качества сигнала показывает — 100%, то тарелка будет работать и при 55%, но в этом случае, возникновение на небе даже небольшого облачка и соответственно меньшей проницаемости атмосферы, приведёт к нет сигнала…

Если дерево закрывает 30% площади тарелки, то Триколор ТВ будет работать, может быть не всегда хорошо, в плохую погоду например, изображение может разваливаться на квадратики(пиксели), но в общем будет. Зимой, когда листвы нет вообще, то может работать даже хорошо. Но когда начнёт увеличиваться зелёная масса и соответственно начнёт уменьшаться площадь приёма спутниковой антенны, то в любое время может наступить критический момент, когда сигнал пропадёт… Неоднократно приходилось слышать, что раньше всё работало. Но какая разница, что было раньше?

Если встать под тарелкой и посмотреть вверх, то очень хорошо видно куда она направлена. Направление дуги конвертородержателя, примерно соответствует воображаемой линии направления на спутник. Для спутника Eutelsat W4 угол подъёма относительно земли равен примерно 27 градусов. Следует удалить ветки деревьев, на которые направлена тарелка и которые мешают приёму сигнала со спутника и как вследствии не дают спокойно смотреть свои любимые телепередачи, транслируемые Триколор ТВ.

1.3 Сигнал может пропасть если повреждён кабель соединяющий антенну Триколор ТВ и ресивер для просмотра телеканалов Триколор. Нужно найти место повреждения и используя два F разъёма и переходник F мама — F мама соединить кабель. Либо заменить кабель целиком.

1.4 Может выйти из строя конвертор. В этом случае его нужно заменить. При покупке следует обратить внимание на то, что на конверторе для Триколор ТВ должна быть надпись — circular.

2. Неисправности ресивера.

По последствиям приводят к нет сигнала или Кодированный канал (в некоторых моделях нет доступа).

Подробно разобрано на: http://cifrovoetv.ru/help/

Если вы самостоятельно перепробовали все возможные способы возобновления работы Триколор ТВ, а изображения как не было, так и нет, то для диагностики и устранения возникших проблем всегда можно воспользоваться помощью квалифицированных установщиков спутникового телевидения. С чего, собственно, и советовал бы вам начать…

Не показывает спутниковое телевидение нет сигнала. Если не работает спутниковая антенна

Сегодня мы решили рассказать о действиях которые необходимо произвести для определения причины отсутствия сигнала со спутника для абонентов Триколор. Дело в том, что многие из абонентов, как минимум единожды видят надпись «Нет сигнала». Некоторые из попавших сюда видят эту надпись впервые, другие же получают такой ответ на выбор нужного канала уже далеко не в первый раз.

Причины отсутствия сигнал Триколор ТВ

Главной причиной того, что нет сигнала Триколор является действительно его отсутствие. Рассмотрим ситуацию, когда человек выключая вечером свой ресивер видит что сигнал имеется, а включая его днем обнаруживает отсутствие сигнала на любом из каналов.

Первым действием которое необходимо выполнить в данной ситуации, является проверка отсутствия естественных причин для снятия вещания транспондеров, это могут быть плановые профилактические работы о которых оператор сообщает за несколько дней до события. Многие абоненты спутникового тв попросту не следят за подобной информацией и приходят в недоумение когда видят надпись «нет сигнала». Для проверки отсутствия плановых причин для отсутствия сигнала можно использовать интернет — посетив сайт вашего оператора и прочитав новости за последние 10 дней от вашего оператора. Если никакой информации на сайте оператора, о плановом снятии вещания не имеется, вероятно имеется другая причина.

Если вы заметили отсутствие сигнала, это еще не значит что имеется проблема с оборудованием или ваша антенна сбилась, возможно оператор или владелец спутника проводят профилактические работы на вещательном оборудовании, которое доставляет сигнал на сам аппарат или же производятся какие либо плановые работы на самом спутнике.

Если вы не нашли никакой информации о снятии вещания на дату когда у вас отсутствует сигнал, можно перейти к следующему действию по определению причины.

• Если у вас есть родственники или знакомые, которые пользуются Триколором — позвоните или свяжитесь с ними другими средствами связи и уточните наличие сигнала у них. Если сигнал у них, аналогично вам — отсутствует, можно попросту забыть о данном факте на 10-20 часов, сигнал будет восстановлен или появится информация о причине и сроках решения вопроса. Если сигнал присутствует — вероятно причина в вашем приемном оборудовании и стоит начинать искать причину местно.

Поиск причины отсутствия сигнала в своём оборудовании

Первым делом стоит произвести тестирование кабеля от ресивера, до конвертера. Необходимо удостовериться в том, что отсутствуют разрывы, также F-коннекторы должны иметь плотную закрутку по резьбе, а жило коаксиального кабеля имеет выступ на F-разъемом в 0.5 см. Если все соединения хорошие, а кабель не имеет разрывов — что проверяется при помощи тестера, можно смело переходить к следующему шагу. Если же найден обрыв, кабель необходимо заменить полностью кабель от ресивера до антенны (не стоит прибегать к «скруткам» — это может понизить уровень сигнала, а при длинном кабеле от конвертера до ресивера и вовсе помешать стабильному просмотру каналов). Если возможности замены всего кабеля не имеется, можно обойтись соединителем — для этого понадобится один соединитель и два дополнительных F-разъема, которые накручиваются на соединитель.

• При применении соединителя — Обрежьте кабель в месте разрыва, очистите его от оплетки и накрутите F-разьем, ровно также как и ра концах соединения ресивера и конвертера, затем плотно накрутите F-разъемы на соединитель и обмотайте плотно соединитель и разъемы изолентой, для защиты от влаги (если обрыв произошел на открытом участке кабеля — за окном, на уличной стене.
• Стоит отметить — предосторожностью для возможности обрыва, станет оставление запаса кабеля который собирается в моток около антенны и крепится стяжкой к креплению, это даст возможность отрезать при обрыве нужный участок и компенсировать его запасом или же провести кабель снова.

Если же кабель цел и проблем с ним не наблюдается, следующим следует проверить ресивер. Самым надежным способом проверки является тест ресивера от другой настроенной антенны. Тут снова могут помочь родственники или знакомые. Подключите ресивер к 100% рабочей антенне (которая работает с другим ресивером и сигнал на другом ресивере присутствует). Если сигнал на вашем ресивере от другой антенны имеется, значит тюнер и сам ресивер работают нормально и причина кроется в вашей антенне (конвертере, настройке антенны). Если вдруг сигнала нет и при подключении к другой антенне, почти со стопроцентной уверенностью можно сказать о том, что проблема найдена и ресивер не работает.

• Если проблема в ресивере — вероятно вышел из строя тюнер, который и отвечает за прием сигнала. В таком случае ваш ресивер требуется отвезти в сервисный центр для выявления неисправности и ремонта, если таковой возможен.

Проблемы с антенной

Зачастую, после проведения вышеописанных действий выясняется что ресивер и кабель в норме и работают без проблем, а это означает что проблема с сигналом возникла по причине отсутствия его от антенны.

Тут вариантов не так много, самыми популярными из которых являются:

• Антенна сбилась — Под воздействием ветра, снега с крыши, возможно плохо затянутых болтов и других причин, антенна может сместиться на один-два, иногда больше градусов в горизонтальной или вертикальной плоскости, а значит сигнал со спутника не будет находиться в фокусе антенны и соответственно отражаться на конвертер и идти к ресиверу. Для подстройки антенны в данном случае необходимо: Проверить затянутость фиксирующих гаек, если затянуты — перейти ко второй части, если же одна из них затянута не сильно или вовсе раскручена, следует попытаться подстроить антенну.

Подстройка антенны

Подстраивать антенну не сложно, ведь она уже почти наведена на спутник и небольшое отклонение в нужную сторону даст эффект. Попросите кого либо из домашних посмотреть за сигналом на телевизоре (для этого можно в настройках ресивера найти уровни силы и качества сигнала), а затем не сильным давлением на каждую из четырех стороны антенны искривить зеркало и задержать его в таком положении на 5-10 секунд.

В один момент, при искривлении зеркала в нужном направлении сигнал появится и шкалы отразят его силу и качество, это и будет сигналом для необходимости подстройки антенны в нужную сторону. Тогда необходимо ослабить фиксирующие гайки отвечающие за фиксацию нужного (горизонтального и вертикального) положения антенны и произвести легкую подстройку в нужном направлении, до достижения максимального уровня сигнала на шкале.

Если же антенна уведена от нужного направления достаточно сильно — прибегните к полной настройке спутниковой антенны, путем сканирования горизонта или обратитесь к установщику.

Другие проблемы

Имеются еще возможные причины нарушения приема сигнала со спутника. В 50% случаев, причиной отсутствия сигнала является конвертер, а вернее его выход из строя. Определить невооруженным глазом поломку конвертера зачастую невозможно, именно в этом и заключается проблема. Но для безопасности, лучше иметь запасной конвертер, который всегда можно установить на место вашего.

Проверить работоспособность конвертера лучше до попытки подстройки или полной настройки антенны, ведь если конвертер окажется нерабочим, все попытки настроить антенну будут безрезультатными. Если у вас имеется запасной конвертер просто демонтируйте установленный в держателе конвертер и установите новый, при этом нет необходимости ослаблять фиксирующие гайки и сбивать антенну. Если же возможности для замены конвертера без поворота антенны не имеется, ослабьте антенну и поверните её для замены конвертера, а после замены выставьте её на глаз, а затем прибегните к плавному сканированию горизонтальной и вертикальной плоскости.

Схема действия по определению причины

1. Проверить кабель.
2. Проверить ресивер.
3. Проверить конвертер.
4. Проверить настройку антенны.
5. Устранить найденную проблему.

Все эти манипуляции при наличии проблем с сигналом, позволят их решить и сигнал вновь появится и вы сможете просматривать любимые каналы. Если вы проделав все необходимые пункты инструкции так и не смогли обнаружить причину отсутствия сигнала Триколор ТВ, обратитесь в нашу службу поддержки и опишите свою ситуацию в разделе » «, мы оперативно поможем вам советом.

Несмотря на то, услугами какого оператора спутникового телевидения пользуется человек, нередко случаются ситуации, когда, несмотря на проплаченный контент возникают проблемы с сигналом – он попросту пропадает. Что делать в таком случае, понять нетрудно, но важно, чтобы были использованы инструкции именно для определенного оператора. Конечно, компании работают по схожим принципам, и причины, почему не показывает канал или все каналы практически всегда идентичны, потому и решить их можно по одному и тому же сценарию.

Поскольку на сегодняшний день самый популярный оператор – это «Телекарта», то именно о нем и поговорим. Проблемы с сигналом там скорее редкость, хотя спутниковое оборудование, если смотреть правде в глаза, является не самым мощным среди аналогов. Тем не менее, даже этот факт можно исправить более крупной спутниковой тарелкой. Если же сигнал был, но в какой-то момент пропал, значит нужно выяснить причину, и убрать её.

Причины появления надписи «Нет сигнала» на Телекарте

Причины, которые могут спровоцировать появления на экране телевизора надписи о том, что сигнала нет, бывают совершенно разными. Как правило, они связаны со спутниковым оборудованием, но нередко бывает так, что дело заключается в неисправном телевизоре. Проверить это достаточно просто. Подключите оборудование к другому телевизору, и если надпись сохранится, то это действительно поломка ресивера, спутниковой тарелки или что-то с кабелем – причин очень много.

Когда же поломка не пропала, значит, беда в телевизоре, и нечего грешить на оператора спутникового вещания. Ничего страшного – просто отнесите телевизор в мастерскую, чтобы его починили. Но самые распространённые причины появления надписи «Нет сигнала» разделяет на две группы:

1. Внешние причины – обстоятельства, которые не зависят от приёмного оборудования, и редко когда могут быть убраны пользователем.
2. Внутренние причины – обстоятельства, которые может исправить пользователь, так как они связаны с поломкой оборудования.

В первую очередь надо выяснить, каким именно образом происходит поломка, и есть ли возможности, чтобы её исправить. Если, например, причина в плохой погоде, то следует просто её переждать. Но если вы живете в таком регионе, где погода вечно плохая, то лучше покупать оборудование, которое может выдержать такую нагрузку, чтобы радоваться любимым передачам.

Внешние причины плохого сигнала

Если на телевизоре написали, что нет сигнала, значит нужно срочно выяснить, в чем же дело, чтобы лишний раз не трепать себе нервы, и, конечно же, не портить оборудование, ища недостатки в нем. Вот самые распространенные причины внешнего характера, которые влияют на прием сигнала. Сам оператор очень хороший, потому сбить сигнал может не такое большое количество причин, тем не менее, несколько есть:

• Профилактические работы.

Профилактика на каналах – это обычное явление, которое используется для того чтобы улучшить услуги. Конечно, оно создает некоторые неудобства для пользователей, но о них быстро забываешь, когда видишь существенные улучшения. Потому можно потерпеть несколько часов, пока не пройдут работы, тем более что их проделывают в рабочий день, и с утра, до обеда, поэтому когда большинство зрителей смогут сесть за телевизор, он уже будет работать в штатном режиме. Проверить есть ли профилактика каналов, и когда её будут делать можно на сайте провайдера прямо сейчас. Но можно и логически догадаться, потому что сигнал отсутствует на всех каналах сразу.

У Бога не попросить хорошей погоды, и если зарядили дожди, то приходится только ждать пока они не пройдут. Как правило, дождь не слишком влияет на сигнал, но многое зависит и от силы сигнала. Если он качественный, то все намного проще, но если около 50% мощности и качества, то могут возникать перебои даже от сильного ветра. А вот при снегопаде плохой сигнал гарантирован, поскольку снег имеет плохую привычку налипать на антенну и блокировать вещания. Чтобы разобраться с этой бедой нужно просто выйти на улицу и аккуратно убрать налипший снег с деталей. Если же это не помогает, значит, случайно сбились настройки. Но это придется решать другими методами, вызывая мастера.

• Изменились пути прохождения сигнала.

Эта проблема актуальна, когда компания «Телекарта» проводит перенастройку своего оборудования, добавляет или меняет спутник, в связи с чем, пользователям приходится тоже вносить изменения в настройку иначе сигнал не сможет проходить. Помехи, ставшие на пути к антенне, тоже вызывают неудобства, поскольку перебивают сигнал, потому прежде чем паниковать, определите возможности установки.

Внутренние причины, почему не работают каналы

Перебрав все причины внешнего характера, и не выявив среди них никаких поломок, может появиться мысль, что дело в самом оборудовании. Вот одни из самых главных причин:

• Сбилась тарелка.

Как и любая техника, тарелка со временем деформируется, может частично сдвинуться и т.п. Проверить это можно слегка толкнув её, и если устройство «гуляет», значит, пора принимать меры. Исправить эту поломку можно, если поворачивать тарелку в разные стороны, пытаясь поймать сигнал. А когда эта процедура пройдет успешно, затянуть гайки крепежа. Но лучше не проводить эксперименты, и как пишет каждый пользователь на форуме, позвать мастера.

• Был поврежден кабель или отошло соединение.

Кабель со временем может повредиться, ведь одна его часть находится на улице, а другая в помещении, что далеко не всегда положительно сказывается на сроке его эксплуатации. Именно потому в инструкциях компания писала, что лучше заплатить больше, но купить более качественный кабель, который прослужит больше времени. Потому если такая неприятность произошла – открутите все соединения и замените поврежденную деталь.

• Поломка ресивера.

Если на Телекарте нет сигнала, вполне возможно, что дело в поломке ресивера. От этого оборудования много что зависит, в том числе и качество сигнала. Если изображение «сыпется», не показывает как в плохую, так и в хорошую погоду, и на разных каналах выбирает одну и ту же ошибку, то придется нести ресивер в ремонт. Это самая дорогая часть комплекта, потому хотелось бы сохранить его, а не покупать новую модель.

Распространенные неполадки в домашней системе спутникового телевидения, их причины и способы устранения.

1. Изображение «рассыпается на квадратики», звук прерывается.
1.1 Высока вероятность того, что ваша антенна слегка сместилась от точной направленности на спутник. Это могло произойти, например, после сильного ветра или падения на антенну снега или льда с крыши.
1.2 Возможно, что точное направление на спутник несколько перекрыли разросшиеся ветви растущего рядом дерева. Их, естественно, придется подрезать. При невозможности это сделать – придется переустанавливать антенну в другое место.
1.3 Если в этот момент за окном идет сильный снег или дождь, то в этом нет ничего удивительного – они являются помехой для приема сигнала, придется ждать окончания непогоды. Если же вы хотите без проблем смотреть спутниковое ТВ и в плохие погодные условия, то потребуется установка антенны большего размера. Кстати, если снегопад уже окончился, а система так и не заработала, убедитесь, что на самой антенне нет налипшего снега – его надо аккуратно удалить.
1.4 Если вы владелец старенького ресивера для приема «Триколор ТВ» (формата еще MPEG-2), то причиной такой проблемы может служить дефект блока питания ресивера. Тут потребуется вмешательство специалиста по ремонту подобной аппаратуры.

2. Ресивер выдает на экран телевизора надпись «Нет сигнала», «Слабый сигнал» или нечто подобное.
2.1 Возможно все перечисленное в пунктах 1.1-1.3, только в более запущенном виде.
2.2 Возможен выход из стоя конвертора, обрыв или замыкание кабеля – для не специалиста это можно определить только путем их замены, благо стоимость конвертора и простого кабеля невысоки.
2.3 Если замена конвертора и кабеля не решили проблемы, то возможен выход из строя самого ресивера. Проверьте его работоспособность, подключив к заранее рабочей антенне. Если ресивер и там не заработает – вам прямая дорога в сервисный центр.

3. Ресивер выдает на экран телевизора надпись «Кодированный канал», «Нет прав доступа» или нечто подобное.
3.1 Возможно вы просто не оплатили оператору спутникового телевидения абонентскую плату за просмотр этого канала или этого пакета каналов.
3.2 Если вы долго не пользовались ресивером, то сделайте следующее: отключите ресивер от электрической сети на пару минут, после – оставьте его включенным на любом кодированном федеральном канале (Россия 1, на пример) на несколько часов. Если после подобной манипуляции каналы не заработают, связывайтесь с вашим спутниковым оператором.
3.3 Если вы очень долго не пользовались ресивером, то возможно, что за это время спутниковый оператор сменил программное обеспечение на подобных ресиверах, а на вашем осталось устаревшее ПО. Для обновления ПО ресивера лучше обратиться в сервисный центр.
3.4 Возможен выход из строя какой-либо части декодирования сигнала – картоприемника ресивера, карты или модуля условного доступа. Решение подобной проблемы возможно только в условиях того же сервисного центра.

4. Ресивер не включается.
4.1 Если в вашем ресивере используется внешний блок питания (адаптер, похожий на зарядку от сотового телефона), то вы можете решить проблему путем покупки точно такого же блока питания.
4.2 Если замена внешнего блока питания не помогла или в вашем ресивере используется встроенный блок питания, то это говорит о том, что проблема кроется глубже – в программной или аппаратной части ресивера. Если вы дружите с Internet и слова «прошивка» и «смена ПО» вас не пугают, то можете попробовать произвести перепрошивку ресивера – возможно это решит вопрос. Во всех других случаях – вам прямая дорога в сервисный центр.

5. Ресивер включается, но ничего не выдает на экран телевизора.
5.1 Проверьте, включен ли с пульта дистанционного управления на вашем телевизоре именно тот низкочастотный вход, в который подключен ваш ресивер. Более подробно об этом можно почитать в инструкции по эксплуатации вашего телевизора.
5.2 Возможен выход из строя кабеля, соединяющего телевизор и ресивер.
5.3 Как вариант, возможен выход из строя самого разъема для подключения кабеля (на ресивере или на телевизоре), но такое встретить можно довольно редко.
5.4 Возможно, что на ресивере выставлено высокое разрешение изображения (например, 1080i), а соединены между собой телевизор и ресивер кабелем, не поддерживающим столь высокое разрешение – Scart или RCA, например.

6. Нет звука или слышна иностранная речь.
6.1 Убедитесь в том, что и на телевизоре, и на ресивере громкость выставлена на достаточный уровень.
6.2 Практически у любого ресивера на ПДУ есть отдельная кнопка для входа в аудио меню, где можно сменить звуковую дорожку (моно / стерео / правый или левый динамик) или язык вещания – попробуйте поменять режимы там. Более подробно – в инструкции к ресиверу. 6.3 Возможен выход из строя кабеля, соединяющего телевизор и ресивер.

Почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор

Разбираемся где теряется сигнал от спутниковой антенны

---

Спутниковое телевидение — одна из самых популярных систем получения телевизионного контента в нашей стране. Современные спутниковые операторы предлагают своим абонентам сотни разнообразных телеканалов, с отличным качеством изображения. Но бывают случаи, когда изображение на экране телевизора пропадает, и ресивер выдаёт сообщение об ошибке или надпись «нет сигнала». Рассмотрим данный вид неисправности и разберёмся, почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор. По какой причине не показывают спутниковые каналы и можно ли самостоятельно устранить ту или иную неисправность.

Выводы

Как работает спутниковое телевидение

Напомним, как работает система спутникового телевидения. Телевизионный сигнал транслируется с телекоммуникационного спутника связи, который находится на высоте десятков тысяч километров, на геостационарной орбите. Каждый спутник расположен в определённой точке. К примеру, каналы Триколора транслируются с группы спутников Eutelsat 36B/36C, из позиции 36 градусов восточной долготы. Для приёма сигналов используется спутниковая антенна. Она должна быть настроена очень точно на спутник, иначе уровень сигнала будет недостаточным для просмотра каналов. Полезный сигнал, принятый и сфокусированный спутниковой антенной, передаётся на спутниковый конвертер. Далее по кабелю он приходит на вход ресивера, и затем поступает на телевизор, который непосредственно и смотрит телезритель. Понимая принцип работы всей системы, абонентам будет легче понять, почему не показывает спутниковое телевидение

Сбилась настройка спутниковой антенны

Одной из самых частых причин отсутствия сигнала выступает нарушение позиционирования спутниковой антенны. Точная настройка антенны может сбиться вследствие самых различных факторов. В случае, когда антенна установлена на крыше многоэтажки, одной из самых частых причин является человеческий фактор. При проведении укрепительных и плановых работ, сотрудники управляющих компаний задевают внешние конструкции и чисто механически сбивают настройку антенн. Сильные ветра тоже могут изменить положение антенны, но только если она не была закреплена должным образом или установлена много лет назад.

В то же время, при установке антенны на не капитальных строениях, положение антенны может измениться вместе с положением всей конструкции. Например — при установке на деревянном сарае. Нередко можно увидеть антенны, установленные на стволе дерева. Но в процессе роста дерева, положение такой антенны непременно изменится и сигнал со спутника будет потерян. Кроме того, при падении с крыши на антенну льда или снега, она может сломаться чисто механически, и приём телевидения станет невозможен. Если сбилась настройка антенны, и абонент имеет достаточную квалификацию, то можно попытаться настроить её самостоятельно. Но делать это следует только в том случае, когда антенна находится в легко доступном и безопасном месте. При установке антенны на фасаде или на покатой крыше многоэтажки, рекомендуется вызвать мастера. Так вы избежите лишнего риска, и результат — точная настройка на спутник, по специальным приборам, будет гарантирован.

Неисправность спутникового конвертера

Спутниковый конвертер, при возникновении неисправностей, является следующей причиной, почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор. Конвертеры выпускаются в герметичных корпусах. Но под воздействием дождя, снега и солнечных лучей, со временем данное устройство может выйти из строя. Кроме того к поломке конвертера может привести гроза и резкие перепады напряжения в условиях повышенной влажности (при дожде и мокром снеге). А ещё нередки случаи, когда птицы клюют и повреждают верхнюю крышку конвертера. Далее в него попадает влага, и электронная схема устройства выгорает. Заменить спутниковый конвертер самостоятельно не составит труда для рядового пользователя. Но опять же только в том случае, когда антенна установлена в безопасном и доступном месте. При выполнении замены важно не сбить настройку антенны, иначе все ваши усилия будут напрасны.

Повреждение кабеля

Повреждение коаксиального кабеля и контактных групп также случаются довольно часто. И этот фактор выступает ещё одной причиной отсутствия сигналы с антенны. Наиболее частой причиной повреждения кабеля является чистка крыш, в зимнее время, коммунальными службами. Рабочие просто не видят кабель под снегом и рубят его лопатами. Кроме того на перегибах и в местах касания острых предметов кабель может перетереться и замкнуть на «корпус». А ещё нередки случаи окисления кабеля в местах контактных соединений, и это тоже приводит к потере сигнала. Поэтому соединение конвертера с кабелем следует закрывать резиновой заглушкой или пластиковой крышкой встроенной в конструкцию конвертера. Кроме того недорогой кабель очень быстро «стареет». Его внешняя оплётка растрескивается и в кабель попадает вода. А при похолодании вода превращается в лёд и просто распирает кабель, нарушая его герметичность, и следовательно ухудшая основные технические параметры. Из всех факторов, которые перечислены выше следует, что кабель должен быть надёжно зафиксирован, не болтаться и прокладываться в тех местах, где исключена возможность обрыва. Заменить кабель самостоятельно сможет и обычный пользователь. Но определить является ли именно кабель или конвертер причиной неисправности под силу только специалисту, со специальным измерительным оборудованием.

Внешние препятствия

Как известно для спутникового сигнала любые механические препятствия являются полной преградой или вызывают помехи. К примеру, если перед установленной антенной возвели новое строение, то это станет ещё одной причиной, почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор.

А в случае если перед антенной выросло дерево, то изображение на экране может срываться и рассыпаться вплоть до полного пропадания. В городах довольно часто причиной помех является возведение на пути сигнала новых столбов линии электропередач и рекламных конструкций. При возникновении физических препятствий на пути сигнала, абоненту спутникового ТВ не остаётся ничего другого, как перенести антенну на новое место. Если у вас не достаточно знаний и квалификации для самостоятельного демонтажа и новой установки, и настройки антенны, то лучше воспользоваться услугами профессиональных монтажников.

Помехи во время осадков

Помехи во время осадков могут быть непродолжительными, но полностью избавиться от них удаётся не всегда. Дело в том, что дождь и мокрый снег являются препятствиями для прохождения спутникового сигнала. И во время таких осадков изображение на экране телевизора может полностью исчезнуть. В отдельных случаях поможет установка антенны более крупного диаметра, потому что она обеспечивает более высокий уровень сигнала. Но стоит такое устройство значительно дороже стандартной спутниковой антенны. Да и возможность установить её имеется не на каждом объекте. Обратите внимание, что зимой налипший снег и лёд на поверхности «тарелки» тоже являются причиной, почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор ТВ.

Солнечная интерференция

Самой последней причиной низкого уровня сигнала со спутниковой антенны выступает солнечная интерференция. Напомним что солнечная интерференция это физическое явление, которое происходит дважды в год — весной и осенью. Интерференция наблюдается в период времени, когда солнце, спутник связи и антенна находятся на одной оси. В этот момент солнечное излучение, которое является радиосигналом широкого частотного диапазона, просто заглушает уровень полезного сигнала со спутника. К счастью интерференция наблюдается недолго — несколько минут, в течение недели весной и осенью. В нашем регионе она протекает в период с 13 до 14 часов по местному времени. Полностью устранить физическое явление интерференции практически невозможно. Ввиду этого абонентам следует набраться немного терпения и подождать эти 10-20 минут, до полного восстановления сигнала.

Выводы

Причин, почему нет сигнала со спутниковой антенны Триколор достаточно много. Как видим, в некоторых случаях восстановить просмотр абоненты смогут самостоятельно. Частенько для обнаружения и устранения неисправности лучше воспользоваться услугами специалистов. А в случае такого физического явления, как солнечная интерференция, нужно просто запастись капелькой терпения, и дождаться восстановления картинки на экране телевизора. Однозначно, отсутствие сигнала от антенны — это самая распространённая причина, почему не показывает телевидение. А способы устранения неисправности должны выбирать абоненты самостоятельно. Главное — не забывайте про технику безопасности!

5 причин, почему нет сигнала с антенны Триколор Tricolorkin

Спутниковым телевидением в России пользуется каждый пятый ее житель. Почти на каждой улице, чуть ли не на каждом доме установлена спутниковая антенна. Для большого количества загородных жителей, спутниковое ТВ является единственным источником связи и получения информации о происходящем в стране и мире.

Среди немногочисленных операторов спутникового телевидения безусловным лидером по количеству абонентов является Триколор. Именно от абонентов этого провайдера я слышу вопрос: «Почему пропал сигнал со спутниковой антенны?». То что мы будем обсуждать, касается всех спутниковых антенн и всех спутниковых операторов. Сегодня я расскажу вам о самых распространенных причинах, при которых может пропасть сигнал с вашей спутниковой антенны.

Перед тем как с экрана вашего телевизора изображение попадает на сетчатку ваших глаз, сигнал должен пройти несколько стадий. Далеко в космосе, на расстоянии трех с половиной десятков тысяч километров, с искусственного спутника земли, сигнал транслируется на земной шар. Благодаря своей форме, спутниковая антенна принимает этот сигнал и фокусирует его в центр. Именно в центре расположен спутниковый конвертор, который принимает этот сигнала и по антенному кабелю передает на спутниковый ресивер, который в свою очередь преобразует этот сигнал передает готовую картинку на ваш телевизор. Зачем я об этом говорю? Очень важно, что бы вы поняли, механику процесса. Так будет проще понять то, о чем я буду говорить ниже.

1. Сбилась спутниковая антенна

Для того, что бы изображение было качественным и не сбивалось, нужно чтобы спутниковая антенна, в том числе и Триколор, была тщательно закреплена и хорошо настроена. Достаточно нескольких миллиметров, для того что бы сигнал со спутника ослаб или пропал вовсе. Даже если тарелка вроде закреплена на мертво, сместиться она может вместе скажем с домом, который стоит на не качественном фундаменте, который реагирует на пучение грунта. Так же например антенна может потерять ориентацию на спутник, в том числе если она установлена на дереве и дерево качается на ветру. Дерево имеет свойство расти, что тоже изменяет пространственное положение антенны. Не редки случаи, когда с крыши на антенну падал снег или лед, что приводило к механическим повреждениям как самого зеркала антенны, так и элементов стеновой опоры. Я сталкивался так же, что со временем крепления кронштейна, особенно на поверхности из дерева, могут ослабевать, что приводило с смещению тарелки. Я уже не говорю, к чему могут привезти сильные ураганные ветры.
Вы можете самостоятельно настроить спутниковую антенну, для этого прочитайте эту статью или закажите услугу нашего специалиста.

2. Вышел из строя спутниковый конвертор

Конвертор это пластиковое устройство, которое устанавливается в фокусе спутниковой антенны. Многие называют его пушкой, облучателем или даже глазком. Спутниковый конвертор является очень важным составляющим комплекта телевидения. Он, вместе с самой антенной всегда располагается на улице и подвергается атмосферным воздействиям. Дождь, снег и яркое солнце приводит к разрушению механических и электродных частей этого несложного, на первый взгляд устройства. Так же к поломке LNB конвектора приводят частые перепады напряжения и гроза. Поэтому я рекомендую использовать специальное устройство, которое называется грозозащита, оно предотвратит повреждение не только конвертора но и ресивера.
Спутниковый конвертор можно купить у нас или заказать выезд технического специалиста для определения неисправности и замены комплектующих спутниковых систем Триколор, НТВ Плюс, МТС и др.

3. Повреждение телевизионного кабеля

По с равнению с двумя вышеописанными причинами, повреждение кабеля происходит не так часто, но тем не менее встречается. Как антенный кабель может ни с того ни с сего повредится? Случаются различные ситуации, при которых следствием отсутствия сигнала со спутниковой тарелки НТВ Плюс, Триколор или др., является поврежденный провод. Наиболее часто происходят банальные механические повреждения при очистки кровли от снега и сосулек и при проведении каких либо работ третих лиц вблизи телевизионного кабеля. Провод может просто оборваться от тяжести намерзшего льда или перетереться об какой либо острый край.
Для предотвращения повреждения, я советую использовать хороший, проверенный антенный кабель, исключить его свободное перемещения в пространстве. И обязательно проводите его в тех местах нет нет риска обрыва.

4. Выход из строя какого либо элемента спутниковой сети

К таким элементам относятся различные разъемы, переходники, соединители, разветвители, свитчеры, диплексоры и др. В большинстве случаев, обычный комплект спутникового телевидения не имеет таких элементов, но в случае сложной спутниковой системы, состоящей из нескольких абонентских терминалов, могут присутствовать такие устройства. Проще говоря, портятся те элементы, которые установлены на пути антенного кабеля. Наиболее часто происходит окисление контактов расположенных на улице или местах с повышенной влажностью. Причиной отсутствия сигнала с антенны, может стать любой окислившийся соединитель или переходник. Давольно таки часто ломаются и активные спутниковые составляющие, такие как мультисвитчеры и усилители.
Для устранения такой неисправности, нужно проверить все соединения на пути от тарелки до ресивера. В случае выявления окислившегося контакта, следует заменить разъем и заново зачистить кабель. Совсем другая ситуация при неисправности сложных элементов сети. Определить ее и произвести замену сможет только опытный специалист. Вызвать такого вы можете по этому телефону: (812) 313-25-90.

5. Помехи

Вот мы и дошли до последней причины с которой могут столкнуться все абоненты спутникового телевидения. Со временем, при эксплуатации спутниковых комплектов, могут появиться различные помехи, которые приведут к частичной или полной пропаже сигнала. К таким помехам относятся подросшие деревья, вновь построенные объекты недвижимости, которые загораживают сигнал из космоса. Так же к помехам можно отнести обледенение и налипший на спутниковую антенну снег. Как то раз, я стал свидетелем того, как причиной отсутствия сигнала стала рекламная вывеска, которую разместили на фасаде жилого дома, аккурат возле спутниковой тарелки. Помехи могут быть разные, и все они так или иначе физически предотвращают попадание спутниковых лучей на поверхность антенны.

Причин, по которым может отсутствовать спутниковый сигнал, может быть очень много, но их можно разбить на пять основных. В этой статье я подробно остановился на каждой из них. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной и в чем то помогла.

Если вы хотите быть в курсе всех нюансов спутникового телевидения, подписывайтесь на мой Youtube канал

Если пропал сигнал со спутника| Нет сигнала на тюнере

Такое бывает – вчера показывало, а сегодня уже нет.

 

 

Пропал сигнал со всех или одного спутника не стоит паниковать и сразу вызывать мастера. В некоторых случаях все можно наладить самому.

В каких случаях может пропасть сигнал?

 

После пере прошивки не верно или вовсе не выставлены порты DiSEqC.

Решается все очень просто. В меню установки выбираем нужный спутник и на нужной частоте (смотрим в информации канала, нажатием на канале кнопки Ok или INFO)

 

 

 

перебираем по очереди порты DiSEqC. Обычно в большинстве случаев 4 портовый DiSEqC. Выбираем нужный порт, видим сигнал (цветные полоски) и сохраняем. Проделываем с остальными спутниками. В очень редких  случаях бывают битые прошивки (мне раз попалась). Решение простое – перешить еще раз тюнер.

 

Если ресивер не прошивали, а сигнал пропал сам по себе.  

Все процедуры по соединению следует проводить с выключенным ресивером.

В первую очередь нужно осмотреть все соединения, F-конекторы  на счет контакта, если нужно – заново зачистить провод.  Осматриваем кабель на наличие повреждений можно даже прозвонить тестером.

Смотрим на крышечки конвертеров нет ли льда, снега, помета и прочих препятствий для радиоволн. Если есть -удаляем. Не помогает идем далее?

 

Процедура будет актуальна если никто не трогал антенну.

Проверяем работоспособность DiSEqC и конвертеров.  Для этого надо отсоединить все конвертеры и по очереди подключаем напрямую  к тюнеру.  Если появятся сигналы то просто покупаем другой DiSEqC и меняем, подключаем в той же последовательности что и предидущий DiSEqC. Если же сигнала не будет, то есть вероятность что нужна замена конвертера.  Чтобы знать точно – просто на место не рабочего меняем соседний – будет сигнал – конвертер 100% надо менять. Мультифиди желательно не смещать – так как антенну придется перенастроить . Просто откручиваем пластиковое крепление. При покупке нового конвертера достаточно будет его установить на место сгоревшего и подсоединить.

 

Усилитель спутникового сигнала

.

Нет сигнала Триколор, что делать, если пропал сигнал на спутниковой тарелке?

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА». Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала» ?

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы:

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

ПРИЧИНА №1

Профилактические работы на спутнике.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.
Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как проверить

Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас

Как устранить

Дождаться окончания работ.

ПРИЧИНА №2

Погодные условия.

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.
При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.

Как устранить

Дождаться улучшения погоды.

ПРИЧИНА №3

Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала

Как устранить

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.

Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

ПРИЧИНА №4

Сбилась тарелка.

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться под воздействием внешних факторов или даже сама по себе.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.

Как устранить

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки.
Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.
Явно деформированную или сильно ржавую тарелку придеться заменить.

ПРИЧИНА №5

Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.

Налипание снега, льда и мусора так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.

Как устранить

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не «потерять» спутник.

ПРИЧИНА №6

Поломка конвертера на тарелке.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить

Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.

Как устранить

В случае поломки заменить конвертер на новый.

ПРИЧИНА №7

Повреждение кабеля или кабельных соединений.

В процессе эксплуатации кабель подвергается длительному воздействию различных факторов, способных вывести его из строя (температурные перепады, сырость, механические воздействия и т.д)

Как проверить

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.

Как устранить

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель

ПРИЧИНА №8

Сломался ресивер.

Ресивер-самая дорогая часть комплекта. Однако, его поломка редко становится причиной отсутствия сигнала

Как проверить

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.

Как устранить

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.

ПРИЧИНА №9

Надпись «Нет сигнала» выдает сам телевизор.

Бывает так, что надпись «нет сигнала» не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку «ОК». Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.

Как устранить

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.

Слабый, неустойчивый сигнал «Триколор ТВ»

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.

Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев. Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по акции обмена оборудования или купить новый.

Если после всех произведённых Вами действий сигнал так и не появился, Вам необходимо обратиться к специалисту по спутниковому телевидению.
Установить точную причину отсутствия сигнала может только профессионал, т.к. продиагностировать работоспособность основных элементов системы самостоятельно можно только при наличии специального оборудования или путём замены на заведомо исправные.
Наши мастера быстро найдут неисправность, заменят нерабочие элементы и полностью восстановят работоспособность всей системы.

8 (495) 177 — 13 — 26
8 (495) 778 — 62 — 84
8 (966) 045 — 62 — 80

> Кодированный Канал
> Коды ошибок «Триколор ТВ»
> Актуальные версии ПО

Почему нет сигнала со спутниковой антенны «Триколор»?

Причины возникновения неполадки

Табличка «Нет сигнала» от спутниковой антенны «Триколор» может появляться по разным причинам. Причины ее возникновения делятся на два вида:
• не связанные с приемным оборудованием;
• появившиеся вследствие сбоев оборудования.

Что, если проблема отсутствия сигнала – в вашем оборудовании?

• Тарелка поменяла положение
С течением времени под воздействием ветра спутниковая антенна может изменить свое положение или даже деформироваться. Нужно ослабить крепления антенны и немного повернуть ее в разные стороны, наблюдая в это время за уровнем сигнала. При появлении сигнала, надо затянуть крепления.
• Присутствие на тарелке инородных предметов
Прием сигнала может ухудшаться от слоя снега или участков обледенения на тарелке. Следует аккуратно почистить антенну и убрать все, что может мешать приему сигнала.
• Выход из строя конвертера
Случаи поломки конвертера – не редкость, в такой ситуации нужно поменять деталь. Рекомендуем менять конвертер примерно раз в 3-5 лет.
• Механические повреждения кабеля или соединений
Надо закрутить F-разъёмы, если поврежден кабель – поменять его.
• Вышел из строя ресивер
Проверить его исправность можно при помощи подключения к другой тарелке (если есть такая возможность). Наличие сигнала свидетельствует об исправности ресивера. Если же дело в этом элементе, придется приобретать новый или же отдавать его в ремонт.
• Табличку «Нет сигнала» выдает ваш телевизор
Проверить это можно при помощи пульта от ресивера: нужно нажать кнопку «Ок». Отсутствие списка каналов на экране после этого действия свидетельствует о неправильном подключении телевизора к ресиверу. Тогда пультом от телевизора нужно выбрать тот самый видеовход, к которому подсоединен спутниковый ресивер.

Проблема в антенне «Триколор ТВ»

• Плановая профилактика
Прежде чем задумываться о поломках и программных сбоях, стоит убедиться, что не ведутся профилактические работы, в связи с которыми приостановлена трансляция.
• Придется задуматься о том, почему не работает тарелка «Триколор ТВ», если прохождению сигнала мешают деревья или недавно возведенный высокий дом.

Естественные причины отсутствия сигналов

• Погодные условия
Сильный снегопад и обильный дождь могут стать причиной, по которой сигнал со спутника не может дойти до тарелки.

Как определить причину, почему нет сигнала от спутниковой антенны «Триколор»?

Узнать, почему нет сигнала от спутниковой антенны «Триколор», можно очень просто, если проверить:
• ресивер;
• целостность кабеля и наличие разрывов;
• конвертер;
• положение антенны и ее настройку;

Проверка настроек антенны «Триколор».

• Медленно меняя положение антенны в вертикальной и горизонтальной плоскости около предполагаемой точки размещения спутника, надо найти устойчивый сигнал. Контроль уровня сигнала позволяет осуществлять инфобаннер, вызвать который можно последовательным нажатием красной кнопки «F1» (на некоторых пультах или «i») и затем синей кнопки «F4» (на некоторых пультах или «FAV»).
• Снижение уровня сигнала до отметки в 70% и ниже свидетельствует о необходимости проверки качества кабеля и выполнении настройки спутниковой тарелки. Смените положение тарелки и понаблюдайте за сигналом.
• Не забывайте, что погодные условия влияют на качество сигнала.
Важно закрепить антенну в том положении, где сигнал принимается лучше всего.

Проверка обновлений для «Триколор»

Для проверки обновления надо:
• Перезагрузить приемник. Отключить его от питания на 10-20 секунд и включить.
• После этого переключиться на «Инфоканал» (или «Телемастер»), и спустя несколько минут появится сообщение о возможности обновления ПО приемника.

Что можно сделать самому?

Для того чтобы найти причину, почему у антенны «Триколор ТВ» нет сигнала, и постараться устранить неполадки:
• Убедитесь в отсутствии повреждений кабелей, корректности их подключения. Если есть повреждения, нужно выполнить замену проводов.
• Проверьте приемник на работоспособность, убедитесь, что он правильно и надежно подключен к тарелке и телевизору.
• Если проблема с ресивером не пропадает, обратитесь в техподдержку и вызовите мастера.

Когда и куда обращаться за помощью?

Если после всех попыток так и не получилось обнаружить причину, почему не показывает тарелка «Триколор ТВ», обратитесь в наш монтажный отдел по телефонам (812) 940-77-55 или (921) 940-77-55 (работает ПН-ПТ с 11 до 19, СБ с 11 до 16, ВС — выходной). Квалифицированные специалисты оперативно помогут советом или направят к вам опытного мастера. Наша компания — «Спутниковые телесистемы» — является авторизованным дилером «Триколор ТВ» с 2009 года.

Вызов мастера на дом.

Мастер по настройке «Триколор ТВ» на дому поможет:
• выяснить причину неисправности;
• решить проблемы с нерабочим ресивером;
• настроить антенну (тарелку) Триколор ТВ;
• устранить помехи и иные проблемы в работе спутникового телевидения.
В нашем офисе можно протестировать и настроить ваш ресивер. Офис находится по адресу: ул. Боровая, д.47 корп.2, офис 106 (450м от ст. метро Обводный канал) (адрес на карте).

Горячая линия «Триколор ТВ».

При самостоятельном решении ситуации можно обратиться за консультацией в техническую поддержку «Триколор ТВ»:
• телефон бесплатной горячей линии по России: 8-800-500-01-23;
• WhatsApp по телефону: +7 911 101-01-23;
• Skype: абонент — support_tricolor_tv;
• раздел «Вопросы-Ответы» в меню приемника;
• раздел «Помощь» на сайте: https://www.tricolor.tv/help/.

Остались вопросы?

Если у Вас остались вопросы или Вам требуется консультация оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами!

Проблемы со спутниковым приемом | Помощь приёма ТВ и радио

B asic Установка

Важно убедиться, что ваша установка работает правильно и что ваше радио находится в наилучшем возможном положении. У нас есть базовое руководство по установке , которое поможет вам в этом.

Работы и предупреждения

Проверьте, есть ли какие-либо известные срабатывания или предупреждения , которые могут быть причиной проблемы.

Неисправности преобразователя и частоты

Воспользуйтесь нашим Transmitter Checker , чтобы проверить, что передатчик не работает, и узнать, какие FM-радиовещания вы можете принимать из вашего местоположения.

Радиоприемники Hi-Fi

Если вы используете тюнер Hi-Fi и стереофонический прием шипит, но моно в порядке, ваша антенна может быть недостаточно мощной.Возможно, вам придется подумать о чердаке или внешней антенне, чтобы решить проблему приема.

Погода

На радиосигналы

FM может влиять хорошая погода, включая высокое давление, и единственное решение — подождать, пока погода не изменится, вы должны перенастроить , а не в это время. Наша информация о том, как ясное небо и хорошая погода могут повлиять на ваш радиоприем, может быть полезной, см. Наш справочник погоды .

Пиратское радио

В некоторых городских районах пиратское радио может быть проблемой.Регулирующий орган Ofcom имеет дело с Pirate Radio, и вы можете сообщить об этом , используя форму Pirate Radio на веб-сайте Ofcom.

Искаженные звуки S и Z (шипение)

Это может произойти, если ваше радио принимает более одного сигнала. Второй сигнал улавливается радио через мгновение после первого. Например, вы получаете один сигнал прямо от передатчика, а другой отражается от ближайшего холма. Попробуйте переместить радио или настроиться на другую частоту.

Твиттер и свист

Это часто звучит как щебетание птиц и происходит, если рядом с той, которую вы слушаете, передается другая частота. Обычно это может быть вызвано высоким давлением, когда в хорошую погоду радиосигналы могут распространяться намного дальше, чем обычно. Эти сигналы могут быть как британскими, так и зарубежными станциями. Ничего не поделаешь, и проблема исчезнет, ​​когда погода изменится.

Шипение и исчезновение

Обычно это означает, что принимаемый вами сигнал недостаточно сильный.См. Наше руководство по Hissing and Fading .

Жужжание, щелчки и треск

Это может означать, что электрическое устройство в вашем доме или поблизости мешает приему вашего FM-радио и вызывает жужжание, щелчки или хлопки, которые вы слышите. См. Наше руководство по Buzzing and Clicking. Если у вас все еще есть проблемы, посетите наш дочерний сайт Служба расследований радио и телевидения (RTIS) для получения дополнительной информации.

Искажение — нечеткий, грубый, скрипучий звук

Это обычно вызвано тем, что FM-сигналы отражаются от объектов или склонов холмов и достигают вашего радио разными путями. Его техническое название — многолучевое искажение. Хуже всего это бывает в холмистых или сильно застроенных районах. Домашние портативные устройства особенно восприимчивы.

Искаженный звук также может возникать, если ваше радио не настроено. Это может происходить все чаще, если ваши батареи начинают выходить из строя.Убедитесь, что ваше радио правильно настроено, и убедитесь, что ваши батареи в хорошем состоянии, или используйте питание от сети.

Гудение

Если вы слышите гудение, это часто связано с неисправностью сетевого адаптера. Возможно, вам потребуется проверить, что все части вашей приемной системы полностью заземлены.

Как настроить или перенастроить телевизор Sony (руководство по использованию нескольких спутниковых антенн)?

Это пошаговое руководство по выполнению базовой настройки до четырех спутниковых антенн (LNB).

ВАЖНО: Прежде чем вы начнете процедуру настройки, вам потребуются основные сведения о вашей спутниковой системе (например, какой спутник принимается или как сигнал распространяется от спутниковой антенны на телевизор). Эту информацию можно получить, обратившись к поставщику антенн для телевещания и спутниковой связи.

1. Включите телевизор и убедитесь, что кабель спутниковой антенны (антенный) правильно подключен к телевизору. Выберите цифровую настройку в настройке.

2. Выберите Спутниковая автонастройка

3. На вопрос « Вы хотите начать настройку цифрового спутника? », выберите Да .

   
   

4. Выберите правильную конфигурацию антенны. Выберите Фиксированная антенна или DiSEqC и выберите Next .
   
   
5. На этом этапе вам будет предложено выбрать один из двух списков спутниковых каналов: Preferred Satellite или General Satellite .Если вы используете платный спутник, выберите Preferred Satellite и выберите конкретный спутник.

   — Предпочитаемый спутник содержит список каналов от выбранного поставщика услуг вещания, а также параметры по умолчанию для помощи при настройке каналов.
   — General Satellite покажет все каналы выбранной спутниковой антенны. В параметрах приема и настройки используются настройки по умолчанию, и их, возможно, потребуется изменить в соответствии с типом установки.

   ПРИМЕЧАНИЕ : Некоторые параметры можно изменить в настройке Preferred Satellite , и все параметры можно изменить в настройке General Satellite . Проконсультируйтесь со своим поставщиком услуг вещания и поставщиком спутниковой антенной системы для получения конкретной информации о том, какие настройки вам необходимо установить.
   

   
   
6. Выберите Service Type как Free Services для бесплатных каналов.
   
   
7. Убедитесь, что для Satellite 1 установлено значение ON .Если у вас более 1 LNB, откройте Satellite 1/2/3 для настройки LNB.
   
   
8. Перейдите к Конфигурация LNB .
   
   
9. LNB Band Frequency появится автоматически.

10. Подтвердите правильность информации и выберите Star t.

11. Автоматическая настройка спутников запустится.

ПРИМЕЧАНИЕ. Снимки экрана, представленные здесь, предназначены только для справки. Фактический экран может незначительно отличаться в зависимости от вашей страны, модели или версии прошивки.

Как оптимизировать мощность сигнала спутниковой антенны

Среда, 6 ноября 2013 г. | Ashley

Если вы недавно приобрели спутниковую тарелку, вам, вероятно, не терпится начать смотреть свои любимые программы и открывать новые каналы.Однако есть несколько вещей, о которых вам нужно позаботиться, прежде чем вы сможете наслаждаться высоким качеством HD на своем спутниковом телевидении.

Что нужно знать о спутниковой антенне

Прежде всего, неплохо понять, зачем вам настраивать спутниковую антенну и как работает процесс настройки.

Вам нужно будет только один раз настроить и направить спутниковую антенну , так как позже она будет принимать сигнал автоматически.Однако расположение спутниковой антенны очень важно. Лучше всего предусмотреть свободный путь без препятствий для оптимальной мощности сигнала. По возможности избегайте направлять тарелку в сторону, перекрытую большими деревьями или зданиями.

Как настроить спутниковую антенну на прием сигнала оптимальной мощности

Спутниковая антенна должна быть правильно настроена, чтобы принимать самый сильный сигнал и обеспечивать максимально возможное качество просмотра.Зачем ждать несколько дней, пока технический специалист приедет и настроит ваше блюдо, если вы можете просто сделать это самостоятельно и в тот же день насладиться любимыми шоу?

Выполните следующие четыре простых шага, чтобы настроить спутниковую антенну и получить самый сильный сигнал:

• 1. Чтобы получить наилучший уровень сигнала, помните, что спутниковая антенна должна быть размещена в месте, где есть мало или нет препятствий. Не забывайте перепрограммировать спутниковый ресивер HD каждый раз, когда настраиваете антенну; это гарантирует, что вы получите все каналы, доступные вам в результате нового позиционирования.

  2. Удерживая спутниковую антенну на месте, ослабьте болты. Это сделано для облегчения движения вогнутого приемника, чтобы вы могли отрегулировать его положение и обеспечить правильную высоту. Как только высота будет удовлетворена, можно снова завинтить болты.

  3. Ослабьте накидные гайки, чтобы можно было отрегулировать азимут антенны. Продолжайте регулировать горизонтальное расположение вашей спутниковой антенны , пока не получите 100% сигнал.Убедитесь, что все ослабленные гайки снова затянуты, чтобы спутник не сдвинулся или не повредился в суровых погодных условиях.

  4. Пока вы выполняете регулировку, в идеале вам должен быть кто-то, кто проверяет мощность сигнала на вашем телевизоре и спутниковом ресивере HD. Если это не вариант, вы также можете получить измеритель сигнала, который при установке рядом с вашей спутниковой тарелкой будет оценивать мощность сигнала, когда вы вносите корректировки.

  Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите получить совет от нашей опытной службы технической поддержки, свяжитесь с нами по электронной почте или позвоните нам по телефону 0203411 2132

Пожалуйста, Войдите в систему или создайте Зарегистрируйтесь чтобы оставить ответ!

Как перенастроить мой телевизор

Если вы потеряли некоторые телеканалы и службы, которые у вас были, или вы переехали в новый дом и не можете заставить телевизор работать.Есть большая вероятность, что телевизор нужно перенастроить, чтобы он заработал. В этом блоге обсуждаются причины этого и помогает вам правильно сделать это для себя.

Зачем нужно настраивать телевизор?

Когда вы впервые распаковываете телевизор и выполняете первую установку, вы подключаете его к телевизионной антенне и выполняете поиск телеканалов. Чтобы прямой эфир работал, вам необходимо настроить телевизор на телевизионные службы, которые ваша антенна принимает и передает на телевизор через коаксиальный кабель.Телевизор необходимо «настроить», потому что существует множество телевизионных передатчиков, каждый из которых вещает на разных частотах, и ваша телевизионная антенна направлена ​​на один из них. Чтобы ваш телевизор знал, на какие частоты ему нужно обращать внимание, и настроился на сканирование ТВ-сервисов, необходимо выполнить сканирование. Во время сканирования телевизор найдет используемые частоты и сохранит ТВ-услуги, содержащиеся в каналах на телевизоре.

Вы можете подумать, почему все ТВ-передатчики просто не используют одни и те же частоты, чтобы не потребовалось никакого процесса настройки? Это связано с тем, что, если каждый из передатчиков будет вещать на одних и тех же частотах, они будут мешать тому и другому, а ТВ-сигнал и качество будут ужасными, вероятно, будут сильно разбиты и пикселизированы.Когда два сигнала сталкиваются на одной частоте, они действуют друг против друга, и это называется интерференцией совмещенного канала и может полностью испортить ваш телевизионный сигнал. Жители юго-востока Великобритании, например, моего родного графства Восточный Суссекс, будут знакомы с помехами на совместном канале с континента в периоды высокого давления.

Настройка телевизора — первоначальная установка

Если вы устанавливаете телевизор впервые, этот процесс станет для вас очень простым. В мастере начальной настройки вместе с подключением к таким вещам, как WIFI.Вы попадете в меню настройки телевизора. Вы просто выбираете службы, на которые хотите настроиться, а все остальное делается за вас. Этот процесс не совсем беспроблемный, как вы узнаете из оставшейся части этого блога. Но если предположить, что это сработало, как только ТВ-сканирование каналов будет завершено, вы сохраните их, и тогда вы сможете просматривать телепередачи в прямом эфире. Это Freeview в Великобритании и Soarview в Ирландии. У него есть и другие названия в других странах. Я не могу описать этот процесс в точности, поскольку у каждого производителя и модели телевизора есть свой собственный процесс, но обычно он довольно интуитивно понятен.Вот несколько вещей, которые могут вам помочь.

Выберите свой округ

Это помогает сохранять ТВ-сервисы на нужных каналах. Таким образом, BBC1 станет 1 на вашем телевизоре, BBC2 будет 2, ITV = 3 и так далее. Для этого он считывает информацию о логическом номере канала (LCN) в сигнале цифрового телевидения и сохраняет услугу на правильном канале. Если вы не выберете правильную страну, ваши ТВ-сервисы будут храниться на случайных числах, так что BBC1 может быть на 14, а канал 4 может быть на 21 вместо 4 и скоро.

Выберите тип сканирования

Другой вариант, с которым вы, вероятно, столкнетесь, — это тип сканирования, который вы можете запустить. Обычно это:

Air — это для подключения к телевизионным антеннам, это также может называться: Антенна или DVB-T или DVB-T2.

Кабель — это для систем кабельного телевидения. Это не очень распространенные системы кабельного телевидения.

Спутник — Многие новые телевизоры начинают встраивать в себя спутниковые тюнеры также для прямого подключения к спутниковой антенне, это можно назвать DVB-S или DVB-S2.

Выберите свой регион

Это просто случай выбора региона, в котором вы находитесь. Большинство телевизоров предоставляют вам возможность выбора основного региона, то есть страны. Второстепенный регион, который обычно является округом и третичным регионом, который у меня никогда не было необходимости менять, но я уверен, что есть обстоятельства, когда вам это понадобится, в противном случае его не было бы в телевизоре. Выбор региона — это просто то, что он организует для вас правильные региональные программы. Некоторые передатчики транслируют более одного региона, поэтому вы можете выбрать по существу свой новый, например, передатчик Whitehawk Hill и передатчик Rowridge, где вы можете выбрать региональные новости для юга или юго-востока.

Сканировать зашифрованное содержимое

Вы также можете получить возможность сканирования на предмет зашифрованных ТВ-сервисов. В Великобритании шифрование не используется для британского телевидения, если вы не платите за Sky, и в любом случае вам понадобится Sky box и подписка, чтобы иметь возможность получать их, и в любом случае нет необходимости сканировать каналы. Поскольку других зашифрованных ТВ-сервисов нет, точечное сканирование для этих сервисов в Великобритании отсутствует, но вы можете захотеть отправиться за границу, где шифрование используется на наземном ТВ, например, во Франции.

Перенастройка телевизора, когда и как это сделать

Время от времени рекомендуется перенастраивать телевизор, чтобы быть в курсе всех последних доступных услуг. Если вы этого не сделаете, вы можете пропустить многие телеканалы. Для этого есть много причин, но некоторые из наиболее распространенных:

Телеканалы изменили номер

Поставщики услуг любят перемещать вещи, например, новостные каналы, такие как BBC News и Sky News, раньше были в номера каналов в 70-х на Freeview в Великобритании.Сейчас они начинаются с 231. То же самое и с детскими телеканалами и множеством других сервисов. Для сохранения этих услуг потребуется перенастройка.

Телеканалы изменили частоту вещания

Иногда отдельные каналы перемещаются с одной частоты вещания на другую. Поскольку ваш телевизор по-прежнему будет обращать внимание на старую частоту, если вы не перенастроите телевизор, вы не сможете получать эти услуги в результате этого.

Добавлены дополнительные телеканалы

Время от времени к доступным каналам добавляются дополнительные телеканалы и услуги, что приятно.Чтобы получить эти услуги, телевизор необходимо перенастроить, чтобы они принимали их.

Передатчик работает

Очень часто крупные передающие работы приводят к необходимости перенастройки ТВ-приемников. Примером этого является недавнее движение сервисов по освобождению места для 5G. В нашем районе Восточный Суссекс это вызвало огромное движение за услуги, и если бы телевизор не был перенастроен, все ваши телеканалы были бы потеряны. Каждый раз, когда это происходит, вас обычно заранее предупреждают с помощью экранных сообщений за несколько недель до того, как происходят изменения.

График перенастройки

Хорошая идея — убедиться, что у вас есть все новейшие услуги, которые вы периодически перенастраиваете все свое оборудование. Обычно достаточно одного раза в месяц. Просто имейте в виду, что если вы находитесь в местах, где к антенне подключено несколько передатчиков, которые достигают телевизора, ваш телевизор может непреднамеренно сохранить некоторые из неправильных каналов, что может привести к разрыву и пикселизации вашего телевизионного изображения. По этой причине я рекомендую вручную настроить телевизор, если это возможно, чтобы убедиться, что на телевизор добавляются правильные каналы.

Как перенастроить телевизор

Есть несколько способов перенастроить телевизор, это метод автоматической настройки и метод ручной настройки. Автоматическая настройка в большинстве случаев хороша, но, как я уже сказал, у вас могут возникнуть проблемы с ней. При этом многие из новых телевизоров достаточно сложны, чтобы выбирать сигналы лучшего качества, когда телевизор принимает дубликаты от более чем одного телевизионного передатчика. Старые модели не могут этого сделать, и телевизор будет хранить услуги по мере их обнаружения.

Процесс автоматической настройки телевизора (новичок)

Для автоматической настройки телевизора вам необходимо в меню настроек найти настройки настройки и выполнить поиск новых настроек. Я не могу подробно описать этот процесс, поскольку, к сожалению, все телевизоры разные, но у меня есть видео, показывающее, как перенастроить телевизор Samsung. Часто настройки настройки находятся в меню со спутниковой тарелкой или шестеренкой. Я рекомендую по возможности выполнить первоначальную установку или полное сканирование для замены существующих служб, чтобы убедиться, что все службы обновляются.Если у вас есть время, я рекомендую полностью отключить ТВ-антенну и запустить сканирование, в результате которого не будет найдено и сохранено ноль каналов. Это означает, что все старые настройки были удалены, чтобы вы могли повторно подключить антенну и снова сканировать, чтобы найти обновленный список каналов. В самых ранних продуктах Humax старые каналы должны быть удалены, прежде чем вы сможете добавлять новые службы, поэтому вам фактически придется восстановить заводские настройки телевизора, прежде чем вы сможете перенастроить свой телевизор.

Процесс ручной настройки телевизора (расширенный)

Я подробно описал этот процесс в своем блоге «Почему мне следует настраивать телевизор вручную» и в моем видео, показывающем процесс ручной настройки на телевизоре Samsung, поэтому я выиграл » Здесь мы подробно не будем вдаваться в подробности, но ручная настройка телевизора включает в себя следующее:

-Знание передатчика, на который настроена ваша ТВ-антенна

-Знание частот или каналов УВЧ, которые транслируются на

-Ввод этих прямо на ваш телевизор

Я получаю разное количество телеканалов каждый раз, когда настраиваю свой телевизор

Для этого может быть множество причин.Если у вас мало услуг, например 50 и ниже. Скорее всего, у вас проблемы с телевизионной антенной или вы используете ТВ-передатчик Freeview Lite, который транслирует только ограниченное количество телеканалов. Если у вас более 150 телеканалов, вы, скорее всего, принимаете одинаковые телеканалы с нескольких телевизионных передатчиков.

Если вы получаете несколько больше на одном телевизоре, чем на другом, например, до десяти. Возможно, один из ваших телевизоров поддерживает Freeview, а другой — нет.Более подробный ответ на этот вопрос можно найти в моем предыдущем блоге «Почему мне не хватает ТВ-сервисов и каналов».

Я надеялся, что вам понравился этот блог. Довольно много для такого простого процесса, как настройка телевизора, но, надеюсь, с информацией внутри вы сможете избавиться от неприятностей, если процесс пойдет не так, как планировалось.

Потеряны телеканалы после перенастройки

Если вы потеряли все свои телеканалы после перенастройки. Возможно, ваша ТВ-антенна неисправна.Есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать, прежде чем вызывать воздушную компанию в вашем районе, например, проверить, правильно ли вставлен коаксиальный кабель в антенный или спутниковый вход на телевизоре, или выключить оборудование и снова включить его через несколько минут. .

Как всегда, если у вас возникнут вопросы, ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ в разделе блога ниже, ваш комментарий — это не просто напыщенная речь о том, что ваш телевизор не работает, или вы полагаете, что плата за лицензию является мошенничеством (на самом деле я согласен с вами там) Я вернусь и помогу где смогу.Я не хочу показаться грубым, но ПОЖАЛУЙСТА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАШИ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ, они предназначены ТОЛЬКО для КЛИЕНТОВ в Суссексе и Кенте, и никто не сможет вам помочь. Мы небольшая компания с ограниченным персоналом, я также признателен, если вы НЕ ПИШИТЕ свои запросы по электронной почте, так как это слишком усложняет управление моей стороной. Честно говоря, я перестал отвечать на них, так как сбился со счета, сколько раз я отвечал на одни и те же вопросы в частном порядке. Разместив свои вопросы в разделе комментариев блога ниже, каждый, кто прочитает, получит пользу от заданного вопроса и полученного ответа.Все, что было сказано, я помогу, где я могу предоставить вам следовать указанному процессу.

До следующего раза,

Tom

Регулировка, замена и ремонт спутниковой антенны Andy’s

В настоящее время мы работаем с COVID — нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию.

Регулировка и настройка спутниковой антенны www.andysaerials.com

Регулировка и настройка спутниковой антенны www.andysaerials.com

Все перестройки и настройки спутниковой антенны согласовываются с помощью цифрового измерителя, что позволяет добиться наилучшего возможного сигнала. Если ваша спутниковая антенна теряет сигнал или пикселирует, возможно, ваша спутниковая антенна расположена не в лучшем месте.

Регулировка и настройка спутниковой антенны www.andysaerials.com

Если ваша тарелка не выровнена всего на пару миллиметров, это приведет к разрыву изображения и пикселизации.Вот почему чрезвычайно важно, чтобы тарелка была установлена ​​в наиболее удобном месте вашей собственности, чтобы обеспечить хорошую видимость для получения наилучшего изображения на вашем телевизоре.

К сожалению, часто бывает, что спутниковые антенны устанавливаются для облегчения работы инженера по установке, а не для удовлетворения требований заказчика. В этих случаях тарелки могли быть установлены низко к земле, что, в свою очередь, сводило к минимуму прокладку кабелей и, таким образом, сокращало затраты для инженера и время, которое ему нужно было посвятить работе.В Andy’s Aerials мы работаем по-другому. Мы всегда ставим требования клиента на первое место. Мы всегда отдаем предпочтение дымовой трубе как предпочтительному месту, где мы знаем, что на этой высоте мы можем получить лучшее качество сигнала.

Регулировка и настройка спутниковой антенны www.andysaerials.com

Инженеры

Sky не обязательно могут быть частью команды специалистов по высотам, и Sky не разрешит им работать на высоте. Поэтому они будут вынуждены установить антенну внизу на территории, чтобы соблюдать правила техники безопасности и охраны здоровья, установленные Sky.

Мы всегда рады обсудить с нашими клиентами оптимальное место для переноса их спутниковой антенны, чтобы максимизировать сигнал и сделать антенну как можно более незаметной. В большинстве случаев антенна может быть скрыта за дымовой трубой, что дает двойное преимущество: обеспечивает оптимальное качество изображения и при этом сохраняет спутниковую антенну как можно более незаметной и ненавязчивой.

Регулировка и настройка спутниковой антенны www.andysaerials.com

Инженеры Sky могут не входить в состав команды специалистов по высотам, и Sky не разрешает им работать на высоте.Им придется установить антенну на низком участке земли, соблюдая установленные небом правила их здоровья и безопасности.

Мы всегда рады обсудить с моими клиентами оптимальное место для переноса их спутниковой антенны, чтобы максимизировать сигнал и сделать антенну максимально незаметной. В большинстве случаев антенна может быть скрыта за дымовой трубой, что обеспечивает полное удовлетворение качеством изображения и отсутствие возможности видеть спутниковую антенну.

Руководство по настройке спутников для телевизоров Sony

Наши телевизоры Sony оснащены мощным встроенным спутниковым тюнером, поэтому вам не нужно подключать внешнюю приставку и использовать второй пульт дистанционного управления.
Поскольку на рынке существует несколько конфигураций спутниковых антенн, это руководство дает вам обзор того, как настроить телевизор и настроиться на любимые спутниковые станции.

1. Когда вы настраиваете телевизор в первый раз, вас спросят, хотите ли вы настроиться на спутниковые каналы во время процесса настройки — подтвердите, нажав «да». Если вы захотите позже настроиться на спутниковые станции, откройте меню настройки спутников, перейдя в меню настроек, выбрав «Настройка канала», «Цифровая настройка», «Настройка спутников» и, наконец, «Цифровая настройка спутников».Подтвердите, выбрав «Да».
2. Сначала выберите настройку антенны. В зависимости от вашей установки вам нужно будет выбрать «Фиксированная антенна или DiSEqC» или «Распределение по одному кабелю». Второй вариант часто можно встретить в больших домах с множеством квартир. Если вы выберете «Распределение по одному кабелю», вам, вероятно, будет предложено указать диапазон и частоту диапазона, чтобы все работало правильно. Спросите своего арендодателя или специалиста по спутниковой связи об этих деталях и введите их в свой телевизор.Если вы выбрали «Fixed Antenna или DiSEqC», вам больше нечего настраивать. Нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему шагу.
3. Теперь вам нужно выбрать, хотите ли вы использовать спутникового провайдера или нет. Если вы пользуетесь услугами спутникового провайдера (например, Sky), выберите «Предпочитаемый спутник» и выберите своего оператора. Если вы выберете эту опцию, телевизор получит список каналов от оператора — так что порядок может быть фиксированным. Если вы не пользуетесь услугами спутникового провайдера, выберите «General Satellite». С помощью этой опции вы можете сортировать свои каналы по отдельности после настройки (опция, которая также доступна у спутникового провайдера).
4. Если вы не выполняете первоначальную настройку, вы увидите этот экран. Выберите вариант, чтобы продолжить.
5. На этом шаге вы увидите список доступных спутников. Сколько и какие спутники вы видите, во многом зависит от конфигурации вашей антенны. Если у вас есть базовая установка только с одной тарелкой и LNB, ваш экран, вероятно, будет выглядеть как этот снимок экрана. Теперь вы можете начать процесс настройки. Если вы опытный пользователь, прочитайте, как настроить сканирование.
6. Пришло время настроить процесс настройки спутников.Выберите спутник, который вы хотите настроить, с помощью кнопок вверх и вниз на пульте дистанционного управления. Подтвердите, нажав «Enter».
   а. Первый вариант
   позволяет вам включить или отключить спутник — обычно вы
   оставляете его активированным.
   г. Следующая опция позволяет вам изменить тип сканирования
   :
   > «Полное сканирование» выполняет полное сканирование всех
   каналов в этом спутнике.
   > «Сетевое сканирование» выполняет сканирование
   транспондеров сети
   (сканирование NIT).
   Этот тип сканирования намного быстрее, чем полное сканирование, но вы должны ввести транспондер из
   , с которого телевизор может получать информацию о сети.
   > «Ручное сканирование» позволяет искать транспондеры вручную.
   Обратите внимание, что вы не можете настраиваться на одиночные станции — обычно вы получаете
   4-8 станций на транспондер.
   г. Затем выберите настройку на платные и бесплатные каналы или только на бесплатные каналы. Если вы не используете модуль CI +
   для шифрования платных каналов, выберите «Бесплатные службы».Телевизор не будет искать все платные каналы.
   г. Поскольку цифровые спутники предоставляют множество различных услуг, таких как телевидение, радио и услуги передачи данных, следующая опция позволяет
   выбрать тип канала, который телевизор должен сканировать. Выберите подходящий вариант.
   e. Если вы выбрали «Сетевое сканирование» или «Ручное сканирование», вы можете выбрать, на каком спутнике вы будете искать станции
   . Выберите правильный спутник из списка. Этот параметр недоступен при выборе «Полное сканирование».
   ф. При сканировании сети необходимо добавить данные транспондера.
   г. Последний вариант — это экран настройки LNB. Если у вас необычный тип LNB, вам может потребоваться изменить настройки
   в соответствии с вашим LNB, но часто никаких изменений не требуется. Настройки для вашего LNB
   можно найти в руководстве к LNB, которое может предоставить арендодатель или специалист по спутниковым тарелкам.
7. После завершения настройки спутников нажмите кнопку «Старт».Теперь телевизор выполнит спутниковое сканирование в соответствии с вашими настройками.

По завершении сканирования вы будете перенаправлены на экран сортировки каналов. Здесь вы можете изменить порядок каналов с помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления и удалить ненужные каналы, нажав «Enter». Помните, что вы не сможете изменить список каналов, если изначально выбрали спутникового провайдера.

Мы надеемся, что это руководство окажется для вас полезным. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставьте их ниже в разделе комментариев.

Сеть антенн

: ваш приемник в настоящее время настроен на орбитальный режим 61,5

Ваш приемник в настоящее время настроен на орбитальную 61,5

Dish Network. Пользователи Dish Network обычно получают свои программы из двух определенных орбитальных местоположений: 110 Вт и 119 Вт. Хотя у большинства пользователей нет проблем с переносом программ на свой приемник, иногда пользователи могут столкнуться с неожиданными проблемами по разным причинам.

Одна из проблем, о которых сообщили пользователи Dish, — это сообщение об ошибке: «Ваш приемник в настоящее время настроен на Orbital 61.5. ” Иногда сообщение об ошибке не появляется в виде ошибки, а просто сообщает пользователю, что он настроился на другую орбиталь. Например, несколько пользователей видели сообщение «Поздравляем, вы смотрите на орбитальную позицию 61,5».

Ваш приемник в настоящее время настроен на орбитальный режим 61,5

Хотя это не является чем-то необычным или неожиданным для пользователей Dish Network, поскольку Orbital 61.5 обозначен как запасной спутник для орбитальных местоположений 110 Вт и 119 Вт, это действительно приводит к некоторым проблемам с производительностью.Иногда пользователи не могут смотреть телепрограммы в прямом эфире.

Некоторые пользователи сообщают, что могут смотреть только предварительно записанные программы на своем DVR. Они вообще не могли смотреть какие-либо новые программы. Если вы получаете сообщение об ошибке «ваш приемник в настоящее время настроен на Orbital 61.5» и вы не можете смотреть телепередачи в прямом эфире или какие-либо новые программы, вот несколько вещей, которые вы можете сделать для устранения проблемы.

Проверьте, все ли в порядке с вашей тарелкой

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, все ли в порядке с вашей спутниковой тарелкой.Существует вероятность того, что ваша спутниковая тарелочная антенна изменила свое положение из-за того, что кто-то ее передвинул. Или он мог изменить свое положение или упал из-за сильного ветра или дождя. В такой ситуации вам нужно будет установить спутниковую антенну на прежнее место. Как только вы это сделаете, проверьте, можете ли вы снова смотреть телепередачи в прямом эфире.

Аппаратный сброс приемника

Иногда неожиданные ошибки или необычные обстоятельства могут привести к тому, что приемник перестанет получать передачу с одного конкретного спутника, и он может выбрать прием передачи с другого спутника.

No related posts.